(以下内容从国金证券《计算机行业研究:重视AI大模型在B端企业服务场景的落地应用》研报附件原文摘录)
事件概览
近期, AI 大模型在 B 端应用频传捷报。 7 月 8 日,赛意信息与华为云正式签署盘古大模型合作协议,将基于盘古大模型的自然语言大模型和视觉大模型,携手华为云共同打造制造行业大模型。 7 月 6 日消息, 汉得微扬已将Azure OpenAI 能力融合到客户服务、辅助决策、销售管理、售后服务、渠道管理、智慧营销等应用场景。 6 月16 日消息, 鼎捷雅典娜平台结合 Azure OpenAI 在中国台湾地区首个开发出基于 GPT 能力的新型应用。
事件点评
AI 大模型应用场景已逐渐从能见度更高的 C 端向业务需求及精度更高的 B 端切换。 C 端 AI 应用由于与日常生活接触较频繁且容错率较高,用户感知度与容忍度较高;而 B 端 AI 运用受制于复杂的业务场景要求且离日常生活稍远,相对不容易让市场认知且验证周期稍长。伴随 LLM 的快速迭代以及模型与业务融合度的不断提升, B 端企业服务场景或将引发下一轮 AI 应用层生产力革命。
AI+ERP/CRM/OA 逐渐成熟,“ AI 助理”时代到来。 AI+ERP: 智能财务模块替代手工录入、 报表编制、 财务预警工作;智能供应链管理模块提升库存周转效率;智能人力管理模块赋能招聘计划制定、简历筛选、人岗匹配,员工职业发展、离休管理全链条。 AI+CRM: 智能客户获取模块提升客户定位能力,基于不同营销诉求提供 AIGC内容创意生成,促进传播增效;智能客户关系模块优化客户管理体系, 及时追踪客群需求。 AI+OA: 智能工作助手落地自然语言模糊搜索交互,解决繁复业务数据检索难题;智能会议模块提供会议内容纪要生成及历史会议内容关联功能,大幅提升会议交流效率。
汉得微扬×Azure OpenAI 打造企业智能副驾, 3 亿定增 AIGC 打造企业智慧大脑平台。 7 月 6 日消息, 汉得微扬已将 Azure OpenAI 能力融合到客户服务、辅助决策、销售管理、售后服务、渠道管理、智慧营销等应用场景。客户服务是售后服务中提供基于特定任务的问答机器人;辅助决策是针对企业现有数据,提供基于自然语言实现零代码的数据自助查询。 汉得微扬是国内首批接入微软 Azure OpenAI 商用服务权限的厂商之一,拥有丰富的SAP、 Oracle ERP 企服软件开发实施经验, 截至 22 年底已服务超过 6,000 家国内外客户。 7 月 7 日, 汉得拟发布定增募资不超过 3 亿元,用于汉得企业智慧大脑——基于 AIGC 的企业级智能平台开发项目。我们认为, 汉得本轮研发资源投注进一步加码了 AIGC 业务落地转化的确定性。
鼎捷软件×Azure OpenAI 加持鼎捷雅典娜, 构建企业级智慧大脑。 6 月 16 日消息, 鼎捷雅典娜 PaaS 平台结合Azure OpenAI,在中国台湾地区首个开发出基于 GPT 能力的新型应用,通过手机端的语音与输入等互动,实现自然搜集数据,将各方面零散的信息汇整,完成复杂的多人会议时间协调、项目进度追踪等工作项目。
赛意信息×华为盘古打造制造行业大模型。 7 月 8 日,赛意信息与华为云正式签署盘古大模型合作协议, 赛意将基于盘古大模型的自然语言大模型和视觉大模型,携手华为云共同打造制造行业大模型。 赛意将持续深入制造场景,为客户提供针对工艺工程 AI 自动化、 AI 质检、供应链的智能优化等细分场景“开箱即用”的模型服务。
投资建议
重视 AI 大模型在 B 端场景的落地应用, 推荐关注汉得信息、 鼎捷软件、赛意信息、泛微网络、致远互联等(完整推荐组合详见正文)。
风险提示
AI 监管趋严的风险; AI 技术迭代不及预期的风险; 行业竞争加剧的风险。
相关附件