供应链危机影响硬件销售，服务销售成苹果(AAPL.US)亮点

（原标题：供应链危机影响硬件销售，服务销售成苹果(AAPL.US)亮点）

智通财经APP获悉，北京时间10月29日，苹果(AAPL.US)公布了2021财年第四财季业绩。财报显示，苹果总营收同比增长29%至834亿美元，不及预期的848.5亿美元。净利润为205.51亿美元，超过预期的201.8亿美元;每股盈利1.24美元，市场预期为1.23美元。

本季度营收是苹果自2018年来首次出现季度营收不及预期，苹果股价在盘后一度暴跌5%。

营收不及市场预期

苹果本季度来自iPhone销售的收入为388.7亿美元，分析师预期415.1亿美元；Mac销售收入91.8亿美元，分析师预期92.3亿美元；iPad销售收入82.5亿美元，分析师预期72.3亿美元;可穿戴设备、居家用品、以及周边产品销售收入87.9亿美元，分析师预期93.3亿美元；服务销售收入182.8亿美元，分析师预期176.4亿美元。

苹果CEO库克指出，供应限制的影响将比预期的更糟糕，对假日季度的影响将更严重，供应因素造成了60亿美元的负面影响。苹果CFO卢卡·马斯特里(Luca Maestri)则预计供应限制对2022财年第一财季造成的负面影响要大，而由于不确定性，苹果没有提供下个季度的营收指引。

供应链危机影响硬件销售

可以看出，苹果四季度营收未达到华尔街的预期，很大程度上还是受iPhone营收未达到预期的影响。

值得注意的是，因为苹果的发布节奏，通常每财年的第一财季是苹果的销售旺季。苹果预计，iPhone13、MacBook Pro 等新品的发布将使下一财季实现破记录的收入。

关于芯片短缺，库克指出对于苹果而言，芯片供应不足主要体现在相对低端的芯片方面，相对而言，苹果高端芯片的供应没有问题，低端芯片的采购方面，苹果需要同业内其他公司展开竞争，目前无法预测市场供需何时能恢复平衡，因为这事关明年经济总体走势，以及其他公司的需求预测。

尽管iPad本季度的销售超出了市场预期，但马斯特里在与分析师的财报电话会上说，由于供应紧张，预计12月财季的iPad销量将同比下降。

利润高于预期

苹果四季度的业绩与分析师的预期相比好坏参半，一方面总体营收低于市场的预期，但另一方面，其净利润(205.51亿美元)和每股收益(1.24美元)均高于市场预期。

苹果本季度的利润率下滑是属于周期性下滑。苹果CFO表示，新品发布肯定带来营销和广告方面的支出，另一方面苹果的产品一直在换代，这意味着新技术和新功能的加入，所以正常情况下，成本结构也会在产品发布初期随之提高，造成利润率承压。

服务销售成亮点

在服务销售收入这一关键指标上，苹果的表现超出了预期。该公司报告的服务销售收入为183亿美元，高于预期的176亿美元。苹果的服务包括该公司的数字内容商店和流媒体服务，如各种应用程序商店平台、苹果音乐、游戏服务(Apple Arcade)、苹果新闻+和苹果TV+，以及云服务、苹果支付和其他服务。

作为苹果未来财务状况的一个标志，销售收入尤其重要，因为服务销售的利润率远高于硬件利润。

苹果Q4硬件销售的毛利率为34.25%，服务销售毛利率为70.5%。这意味着，与硬件销售相比，每增加一美元的服务销售都会大大提高苹果的利润。

苹果CFO 表示，销售收入的表现要比之前的预计更好，其中的原因是全局性的，比如云服务，Apple care、Music，还有付款业务的营收表现都非常的强劲。

在这种强劲的表现背后，还有几个维持着苹果整体业务可持续性发展的基本因素，比如总体用户数量的不断增加，消费用户的不断增加。本季度的使用苹果服务的消费用户出现了两位数的增长，另外订阅用户数量也在不断的增加，本季度苹果服务的订阅用户数达7.45亿，相比起一年前增长了1.6亿。

消费者对苹果商城（App Store）的信任

摩根士丹利最近在面向美国和中国4000名消费者的调查数据显示，大部分消费者不愿意为App和服务向开发者直接付费，他们觉得苹果应用商店在安全，隐私和交易便捷性方面做得很好。

库克也强调了苹果在应用商店业务上的工作重点还是隐私和安全。这也是这些年来苹果打造的两个信条，希望能够创造一个令消费者和开发者都能够信赖的环境：消费者信赖开发者对于App的介绍，开发者能够获得巨大的潜在消费群体。这个重点始终不变，其他问题的重要性远不及之。

未来将强调差异性竞争

展望未来，库克称公司将关注那些有信心做出成绩并且差异化的领域。苹果现在就非常关注芯片领域，库克认为仅仅通过购买市场上现有的产品是不能满足苹果的需求的，最新的Mac产品上就搭载了苹果自己的芯片，所以苹果未来的重点是放在能做出差异化的地方，但苹果目前不会公布任何与之相关计划。