证券之星消息,安克创新(300866)06月03日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者提问:贵公司在拼多多的安克创新官方旗舰店是否确实是官方?在店里买的充电头质保期内爆炸找客服,客服百般推诿不予解决问题。所以想问一下那家店的真伪,避免产生不必要的麻烦。
安克创新回复:您好,您所提及的这家店铺隶属于品牌旗下的授权店铺,很抱歉给您带来不愉快的售后服务体验。您可以将订单记录及具体情况发送邮件至CED-CN@anker.com,相关售后同事将竭诚为您服务。谢谢。
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