对话「时不我待自习馆」李颖:做聚焦年轻人的学习场景运营商，2025年行业将迎来大爆发

作者：杨雪

出品：明亮公司

在上海，如果你临时想找一个安静办公的地方，在过去第一念头多半是图书馆或者咖啡店，其他可能会考虑共享办公室、肯德基或便利店等。而现在，很多人的第一念头是“付费自习室”。

事实上，自习室业态在日本和韩国已经发展了近30年，有较为成熟的标准和流程规范，诞生了多家大规模的连锁品牌，主要开在东京、首尔等大城市的地铁站附近。他们已经养成了下班后去自习室加班、学习的习惯，就像去星巴克喝咖啡、便利店买东西一样自然。

而我国在2019年进入自习室的发展元年。大环境“内卷”加剧，自习室凭借“学习氛围”、“自律”、“仪式感”等标签，一度成为年轻白领和大学生的高频打卡地。小红书搜索 “自习室”有超过69万篇笔记，既包含学习博主的备考Vlog，也有只为寻找独立第三空间的用户。

从供给端来看，我国的公共学习资源严重不足，平均每44万人共用一座图书馆，由于疫情影响还经常闭馆。市场需求则是节节攀升，年轻人面对不确定的外部环境，提升自我的压力与动力增强，考公、考研、考证的需求不断增加，对学习空间的质量需求也随之升级。付费自习室的数量正是在这样的情况下增加的。

目前，我国自习室很多是“二房东”模式，从房东手中租下，进行改造后再按座位租给用户。看起来门槛和成本都很低，但管理和运营并非易事，加上严重的同质化和疫情影响，都在考验着经营者的生存能力。

近期，「明亮公司」对话了上海连锁品牌「时不我待自习馆」创始人李颖，共同探讨我国付费自习室的发展历程、后疫情时代的商业模式、核心竞争力、行业未来等话题。

时不我待自习馆成立于第23个世界读书日——2018年4月23日，是上海首家付费自习室，通过不断迭代打造沉浸式的学习环境，以帮助广大用户收获专注高效的学习体验。创始团队来自互联网、商业地产和文化创意等行业，目前在全国开设了36家门店，上海33家、其它城市3家（包括装修中的门店），积累了超过15万名用户。

李颖坚定地认为，在当下这个被碎片化信息捆绑的社会里，年轻人很难拥有属于自己的专注时光，自习室是对大家注意力的一种救赎。此外，上海是一个商业氛围相当成熟的城市，在最初的2018年他们几乎没有投入过用户教育和市场推广，在不断发展的过程中时不我待更专注于学习场景的创新升级、单店模型的优化和智能管理系统研发迭代，为广大会员提供更好的学习场景的同时能打造盈利模式更好的门店。

尽管上半年遭受了疫情的巨大冲击，但时不我待仍然保持了95%的开店速度，并在8月宣布品牌VI和门店设计的全面升级。值得注意的是，今年新开的18家门店，无论从产品力还是经营表现都远超往年，这也给了团队非常大的信心来推进全国的拓展。

时不我待的长远目标是成为自习室行业的“麦?肯?星”——像麦当劳、肯德基、星巴克一样，用户在所有门店都能获得统一的体验感，下班或者周末来自习室就像去便利店一样方便。

在李颖看来，人们越来越认可终身学习，自习室会从当下小众化的需求，逐渐形成大众化的社区配套业态。当00后成为职场主力，对花钱来上自习这件事的接受度提高，行业就将迎来新一轮的爆发点。

以下系经精编整理的对话节选：

Q：明亮公司

A：李颖 「时不我待自习馆」创始人

打造身边人都在学习的场域、环境、氛围

Q：为什么最近县城付费自习室的话题又火起来了？

A：大多数人以为是一二线城市最早开设了付费自习室，而三四线城市是近一两年才起来的。其实并不是这样，一二线城市只是在最初的时候引领了市场，2018年三四线城市就有自习室了，只不过当时没有被媒体和公众关注到。

县城付费自习室第一次引发关注，是在2020年的暑假，受疫情影响全国大学强制要求学生都回家，本来准备留校考研考公、实习的学生只能回家。县城又不像一线城市，有比较多的图书馆等公共资源，付费自习室的需求一下子激增出来。

也就是说县城本来就有自习室，又因为需求集中爆发，引发了更多的人去复制做这件事情。部分人本身有考试需求、又有闲置的房子，就自行开了自习室，在当地门槛是很低的。刚需人群对自习室的要求不高，能提供一张桌子、一把椅子，就愿意买单。

第二次被大家关注就是今年暑假，又一批人被困在老家，需求从一二线转移到了三四线城市。此外，大环境内卷，也有不少人选择离开大城市、回老家考公务员，他们在大城市工作过，对于自习室有一定认知，回去后不需要再被教育。

Q：你是怎么想到要在上海开这样一间付费自习室的？

A：我平常有早起读书的习惯，就在2017年10月14日早晨看书的一瞬间，重新找回了自己在学校图书馆自习的感觉。而我又是在家没办法学习、工作的人，当时就特别想重新拥有这样一个空间，把学校的自习室搬出校园。

我开始思考自习室能否作为商业项目，一调研才发现原来在日本和韩国，自习室是一件极为常态化的事情，商业模式也很成熟，尤其像东京、大阪、首尔这种特大城市，一个地铁站附近就有十几家自习室。而北上广深的大城市却都没有，这很不可思议。我认为这个项目在上海是可行的，只是没有人去做。

Q：介绍说2018年4月，您在上海四平路开出了时不我待自习馆的第一家门店。为什么选这个地址？

A：刚开始选址的时候，我的第一想法就是去大学城附近。但是调研下来，发现大学生的生活费很有限，尽管确实有这方面需求，但是没办法额外付费。而大学城又是单一市场，主要面对学生，开店只能得出一个结论：大学群这个群体是不是自习室的主要消费人群。那么其它人群是无法被验证的。

既然不能假设到底谁是我们的消费人群，那第一家店就要去验证谁会为自习室花钱买单。最终选定了四平路这个位置，同时覆盖了中学生、大学生、办公楼白领，以及住在附近的居民。在第23个世界读书日，我们主打“24小时”、“沉浸式学习”的产品亮点，让时不我待成为了全上海第一个24小时的沉浸式自习室，由此打开了第一波市场。

运营不久，我们就发现付费自习室主要的消费人群是白领，女生占比近2/3，年龄以20到30岁为主。随后2018年又开了1家店，2019年新开了3家店，这5家店都是为了跑通早期的商业模型。

Q：你们的自习室有明显的淡旺季吗？

A：不同客群对自习室的需求度是不一样的。办公族根据工作任务和节奏，一年没什么太大的波动，考试党也是全年集中备考，临考前需求会更突出。周末确实比工作日更满，工作日白天CBD区域门店也能维持超过50%的上座率，社区门店会超过80%的上座率。当然，暑假是一年中最旺盛的时候，学生都放假了，每天都是供不应求。

我们原来认为春节会是淡季、一年需求最弱的时候，不仅是考试的空档期，而且是大家传统社交、放松的节假日，没想到反而经历了连续两年春节门店满座的情况。

Q：在你看来，时不我待自习馆核心的竞争力是什么？

A：很多人认为自习室就是单纯贩卖一个空间，但我们不这样认为，因为单纯的空间不会有持续性的溢价能力。我们一直做的就不只是一个简单的“空间运营”的生意，而是从人出发，做聚焦年轻个体的学习场景运营商，打造身边人都在学习的环境、氛围、富有能量的场域。

通过打造这种学习场景，去聚集和影响更多的人终身成长。这份初心源自于我们相信每个人都有人生的可能性，如果毕业后停止了学习，每天无所事事的刷短视频、打游戏，那你的人生就被限制了。自习室所塑造的学习场景，大家都在认真学习、工作，为自己的梦想而奋斗，是积极且有能量感的地方。

为了实现这个目的，我们多次调研用户的学习和办公需求，对自习室进行了多种细节设计，除了基本的充电口、直饮水机、咖啡茶包、书架，还设置了手机收纳格、静音室、用餐处、储物柜。今年还做了很多创新升级的尝试，研发智能照明系统、发布更具有便利特色的自助模式的子品牌门店，只为了满足大家专注的需求。甚至还有黑名单机制，如果有用户经提醒仍然多次违规破坏环境和氛围，那我们会毫不客气的拒绝他到店学习。

此外，我们从一开始就在用算法驱动开店，每一家店的选址、成本、会员数据都在持续优化。刚开始2年回本，逐渐缩短到20个月、18个月回本，甚至有的门店一年内回本。今年还验证了新类型的门店，未来将衍生出更多样的门店。

上海疫情后逆势开店12+，客群逐渐丰富化

Q：这三年受到了疫情的哪些影响？

A：我们经历了两次疫情的拷打，当下也正在经历着，每一次疫情都是对这个行业的一次肆虐，导致一波关店潮。今年上半年上海疫情对自习室行业影响有多大呢？年初在大众点评平台上登记的自习室一共160家，到12月是159家，这期间关掉了40多家，关店率近三成，还是非常惊人的。

但我们也看到两个现象：在2020年疫情之后自习室的市场需求是猛增的，每年增长接近3000家，截止到今年上半年，全国登记在经营状态的自习室近8000家。下半年的需求热度也驱动了新一轮的开店潮。

不仅体现在选择自习室的用户体量的爆涨，更体现在来自习室的人群开始丰富化，从原来集中于考试人群拓展到移动办公、充电学习、求职准备、宝妈独处。这对于自习室行业的长期发展来说，非常有意义。

Q：疫情闭店后，你们做了哪些调整？

A：受疫情影响3月起，浦东门店陆续封控闭馆，到4月全面闭店，我们迅速进行了调整，推出了Vstudy线上自习室、读书会等系列活动。很多会员抱怨说自己在家学不下去，办公效率很低，希望能重新找到专注的场域。我们始终认为时不我待提供的不只是一个空间，服务的是每一个会员，他们当下有什么学习的需求，我们都要想方设法的去满足。

Q：复工后线上自习室也一直在运营，会对线下自习室有影响吗？

A：其实我们推出线上自习室，是被疫情封控的影响催生出来的一种线上学习场景。没想到，复工后仍然有部分用户想继续参与，既会选择来线下自习，也会在线上自习，于是我们就作为一项增值服务在运营。线下主要是物理空间的作用，而线上则是精神空间的作用，都是在塑造一种可以深度专注的学习场景。

Q：今年6月到11月，时不我待在上海开了超过12家新店，为什么能做到逆势增长？

A：首先，这些新店是我们年初就在筹备了，只不过因为疫情暂停了。其次，我们今年的一大目标就是把门店数量至少翻一倍，还要进入其他新一线城市，进行模式的复制和输出。目前全国总店数达到了36家。

最重要的是，我们团队有非常强的能量驱动。封城对实体经营者的打击非常大，很容易陷在焦虑的情绪里，个人的能量就会下降。而我们专心做好自己该做的事，不论是解决会员的需求、是营运SOP，始终做好明天就能解封的准备，保持很强的能量状态。

一得到解封的消息，我们第一天全员出动，做好门店全面的消杀准备工作，和物业积极沟通最新的防疫政策，向会员传达门店信息。等到正式恢复运营，就有忠实的会员第一时间赶来自习室学习，让我非常感动。

需要说明的是，我们在拓店上一直很慎重，在追求扩大规模的同时又努力控制速度。开店目标的实现是建立在对的合伙人、对的位置，以及持续迭代的产品模型、合理的投入产出的财务模型的基础上。复工后，尽管在疫情反复的情况下，新开门店的营收都取得了更好的成绩。

Q：可以具体谈谈自习室的合伙人制度吗？

A：目前，全国做连锁自习室门店的品牌并不多，而只有我们一家在做直营化的管理，其他走加盟的对具体门店的把控很难做到100%，能把控门店的数量非常有限。为了开店而开店、一味追求数量是一件没有意义的事情，我们认为要在前期打好地基，做到对每家店用户体验的高质量把控。

区别在于时不我待是以合伙人模式开店，公司直接管理门店，掌握关键运营触点，而合伙人作为投资者，负责店面租金、人工及装修等初始投资成本，后续可以分到可观的GMV交易额。通过这种合伙人模式，我们形成了一个小生态圈，自己造血，驱动发展，进行正向的循环。

目前的合伙人大多数是由会员转化而来的，通过长期学习，认同我们的理念，而不是为了赚快钱。今年有两位新开门店合伙人续了签。时不我待希望给用户提供更方便、更专注的学习体验，同时也给门店合伙人一家有温度、有钱赚的小店。

Q：今年在郑州和福州各开了一家门店，外地门店是怎么考虑的？

A：我们原本就计划今年走出上海，挑选二三线城市进行异地扩张的尝试，刚好碰到了适合的合伙人。对于外地合伙人的挑选很谨慎，最重要的是认可时不我待的理念，并且是自驱、探索、自我成长的人，其次是要对当地的市场和人文足够了解，自习室还是带有文化属性的。

郑州的合伙人非常认可我们终身学习的理念，认为当地已有的自习室都很简单粗暴，和时不我待能给用户提供的体验有很大的差距。受疫情影响，郑州门店于5月正式开业。福州合伙人是我们首店的会员，在多个门店长期学习，非常希望能把这样的学习空间带回自己的家乡。

Q：后疫情时代，面对市场的不确定性，你对自习室行业未来的发展有新的预期或想法吗？

A：尽管面对疫情的冲击，整个市场有很强的不确定性，我从长期看自习室市场，会从当下小众化的需求逐渐形成大众化的社区配套业态。因为疫情冲击只是自习室的供给端应对风险的能力，对于自习室市场的需求端影响只是当下的，长期来看反而加剧了人们对于自我提升、终身学习的需求。

我们一直认为00后成为职场主力就是自习室行业的爆发点，现在依旧有很多人不知道自习室，对于花钱来上自习这件事的接受度低。但再过3至5年，00后这一代的职场消费者，会让自习室成为一种大众化的消费业态。所以我认为2025年至2026年自习室行业会在国内达到3-5万家的规模。

Q：时不我待的长远目标是什么？

A：我们的长远目标是要成为自习室行业的“麦?肯?星”，要像麦当劳、肯德基、星巴克一样，无论在全国开出多少家门店，都希望大家享受到一致的体验感，设备和服务统一，来自习室就像去便利店一样方便。

Q：有考虑过融资吗？

A：关于促进我们发展的合作，我们始终保持开放的态度，只是不会为了融资去包装自己、过度分散自己的精力。我们当然希望打造一家既可以获得消费市场认可和买单，也可以获得资本市场认可和投资的企业，正在通过调动更多的资源，创造更多的价值和商业变现。

但所有的合作都有一个重要的前提：认同时不我待的理念，相信学习场景对一个人自我提升和终身成长的价值，并且愿意和我们一起努力把一件有情怀的事情实现商业化，这才是最有意义的。