新开普（300248）2026年半年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期新开普（300248）发布2026年半年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

发展回顾：

一、报告期内公司从事的主要业务

    2026年上半年，银行及财政对校园信息化领域的投资热度回升，第一、二季度新签订单呈现良好增长态势，但相关收入尚未达到确认条件，因此也未在当期报表中体现。报告期内，公司实现营业收入3.21亿元，比上年同期增长2.24%，其中第二季度实现营业收入1.95亿元，比上年同期增长10.50%；实现归属于上市公司股东的净利润-5865.86万元，比上年同期下降88.18%。

    一、主要业务、主要产品及其用途

    2026年上半年，公司以“数智化转型”为主线，锚定全栈AI技术赋能与多元化业务协同发展战略，以技术创新为核心引擎、业务规模化为主攻方向、直销分销并举与人才建设为坚实保障，持续提升核心竞争力与可持续增长能力。

    伴随人工智能技术的快速迭代，公司已形成以“AI+”为核心的产品与服务体系，成长为覆盖智慧校园、智慧政企与农水、智慧终端及智慧运维多领域的综合解决方案服务商。

    （一）全栈AI能力矩阵解决方案

    公司积极响应国家教育强国建设纲要，围绕“AI+”（独立AI产品矩阵）与“+AI”（现有业务智能化升级）双轨战略，深度融合AI大语言模型及MCP、AgentSkills、多智能体调度、计算机视觉等能力，打造全场景、深融合的教育垂域AI解决方案，致力于为教育数字化转型提供全方位、全链条的智能引擎。

    报告期内，公司基于“AI+教育”顶层架构体系，围绕AI管理、服务产品线和AI教学产品线，通过私域化部署的校园特色星普大模型，建设校级AI助手、AI中台、DataAgent数据分析平台等AI产品矩阵，全面赋能校园智能导办问答、跨部门业务协同办理与敏捷数据分析决策，同时通过AI赋能教学生产力，打造助力师生科研与教学的高效工具链和“AI原生教学平台”。

    公司的AI管理、服务产品线围绕“数据驱动、服务升级、智能创新”的核心发展理念，构建以“集约化部署、场景化赋能、普惠化服务”为原则的校园AI一体化平台，全面覆盖校园生活、校务管理、师生服务三大业务场景。平台依托大数据与人工智能技术搭建师生、管理层多维度指标集与智能画像，集智能问答、数据查询、线上一网通办、数据洞察辅助决策等核心能力，平台同步建设统一AI门户，为师生、管理人员提供一站式智能化服务，全面提升管理与服务综合效能，力争形成可复制、可推广的行业特色高校智慧教育治理模式，打造全国教育数字化改革标杆。报告期内，公司围绕“AI+”战略持续完善AI中台与DataAgent技术体系，推动人工智能能力由单点应用向统一治理、统一编排和可信分析升级。

    公司AI教学产品线面向高等教育AI人才培养的国家战略需求，以“AI原生教学平台”为核心底座，构建覆盖“培养方案重构—课程体系搭建—实训中心建设—质量保障闭环”的全链条解决方案。本方案以产教融合发展为导向，以产业需求驱动教学改革，通过数据闭环管控夯实人才培养质量，助力院校实现从“统一化授课”到“因岗施教、因能施训”的人才培养模式升级。AI教学产品体系采用“1+3”架构，以“AI原生教学平台”为底座，配套AI教学应用中心、AI智慧教学平台与智慧课程建设、AI双创平台三大核心应用模块，形成“底座支撑、应用分层、体验升级”的完整产品矩阵。其中“AI教学应用中心”模块以单门课程为服务单元，深度贯穿“教、学、管、评、练”全流程，分设教师端、学生端双端口，实现“因科施教、因课施教”。“AI智慧教学平台与智慧课程建设”模块在AI原生平台基础上，围绕“AI+课程”重塑现代化教学模式。该产品以海量教学资源为知识底座，集成各类AI教学功能，搭载“超级助教”一站式备课智能推荐与课程答疑等服务，有效降低教师使用门槛，提升教学智能化体验。“AI双创平台”模块聚焦高校创新创业授课教学、学生备赛辅导和优质项目培育等核心场景，打造覆盖双创全周期的智能化支撑工具，具有助手智能问答、赛事评分、路演PPT及商业计划书智能生成等能力。

    报告期内，公司为北京大学上线“智能交费助手”，系统深度嵌入校园收费平台，支持北大APP、微信公众号、扫码三类服务入口便捷唤起。师生可通过文字或语音以自然语言对话方式发起缴费业务，兼容银联、支付宝、微信等主流支付渠道。系统覆盖学费、住宿费、工会会费、党费、浴卡充值、期刊订阅、爱心捐赠等多种收费场景，将传统“手动找入口、逐项填表单”的操作模式升级为“一句话智能识别、自动填好信息”的对话交互式体验。公司为喀什大学打造的人工智能辅助教学中台项目，分别提供教师端与学生端AI教学应用中心，包括AI教案生成、AI出题、AI批阅、知识图谱、能力图谱、素养图谱等核心模块，有效助力院校的智慧课程体系建设。该项目的落地标志着AI原生教学平台在边疆高校的标杆性突破，进一步验证了公司AI教学平台在复杂教学场景下的适配能力与交付能力，为后续在西部高校的规模化推广奠定了坚实基础。

    （二）AI+智慧校园综合解决方案

    公司基于全栈AI能力矩阵解决方案，为高校客户、中职及K12等行业客户提供包括码卡脸一校通、部门应用管理系统、平台及应用建设实施方案等在内的一系列、一揽子信息化解决方案，通过AI业务赋能、软件+硬件及云服务，打造面向全用户开放、全终端覆盖、全场景支持的服务型、智能化校园生态。

    1、AI+高校智慧校园解决方案

    （1）AI+码卡脸一校通

    码卡脸一校通系统深度融合智慧校园生态，基于物联网与人工智能技术，整合人脸、掌纹、二维码、CPU卡等多种介质，广泛应用于身份核验、便捷支付、出入管理等场景，为用户提供高效、安全、无感的核身体验和“一卡/码通行、一账通付”的便捷服务。系统支持门禁通行、消费结算、预约签到、水电管控等功能，可适配各类高校个性化需求，支撑校园智慧化生态体系建设。

    随着AI算法的成熟及技术的快速更迭，AI技术赋能一校通系统正从“锦上添花”升级为“生存门槛”,即2026年行业竞争核心已从基础的功能竞争转向AI智能化能力竞争，公司紧跟大模型时代机遇，率先完成码卡脸一校通系统从“传统业务工具”向“AI原生智慧服务平台”的战略跃升。

    在此技术变革下，码卡脸一校通系统正在向全面AI驱动的智慧校园数字中枢演进，构建从软件嵌入到硬件集成的全链路AI能力矩阵。

    在软件层面，公司面向师生、商户及管理层提供差异化的AI产品。以校园卡AI助手为例，师生侧可一站式办理充值、缴费、挂失/解挂等常规业务，搭载AI智能问数功能，支持自然语言查询个人余额、消费等数据，操作便捷高效。商户侧可通过商户助手进行实时交易数据查询，如商户日报、月报、汇总报表等，辅助商户进行精细化运营。管理侧实现了面向校领导及管理层提供管理有数的服务，即基于公司既有“一卡通+大数据”的业务积累，往纵深方向为学校管理人员提供实时的、业务间联动的数据问答及问数分析输出。

    在硬件层面，公司推出AI菜品识别智能POS机，其依托AI图像识别技术实现菜品识别自动计价，兼容卡、码、脸多种支付方式，将单人次结算时长由分钟级压缩至秒级，大幅提升档口打饭效率、降低后勤人力成本。同时硬件采集的交易数据持续回流一卡通平台，能够反哺AI模型优化与数据闭环。

    报告期内，公司持续推进一校通业务AI化落地，在多个标杆项目中实现场景化赋能升级。山西大学一卡通项目针对性落地用户侧AI助手Agent，深度嵌入学校企业微信端口，支持师生通过文字、语音双向交互，自动完成充值、缴费、挂失解挂、查询等高频业务办理，极大简化了师生办事流程。在南京工业大学一校通项目中，项目落地数据智能体DataAgent，面向师生及管理部门提供差异化智能查询服务，如学生查询个人最常去的食堂、全校最受欢迎的食堂档口等，同时助力学校管理层精准调取全校一卡通消费总额、疑似贫困生名单等管理类数据，实现校园消费数据使用的个性化、精细化、智能化。

    （2）高校部门应用管理系统

    近年来，公司紧扣高校数字化与智能化转型主线，围绕后勤、保卫、学工、财务、教务等核心部门持续打造“平台化+场景化+运营化”的产品与服务体系，水电能耗管理、门禁门锁、通道闸机、电子班牌、统一收缴费、公寓管理等应用持续迭代，并在此基础上系统性推进AI与物联网、边云协同、数据治理的深度融合：以“数据中台+AI中台”为双引擎，面向智慧安防、能源管理、餐饮结算、收支管理、后勤报修等高频场景，持续发布行为预测预警、知识检索问答、智能分析与决策辅助等通用能力，推动产品由“功能型”向“智能服务型”升级，持续巩固公司在“AI+教育”生态中的核心服务商地位。

    AI+智能安防

    智能安防应用业务聚焦校园后勤保障、安全保卫两大核心场景，依托公司AI研发能力，以“AI边缘计算盒子”为载体搭建具备AI全域赋能、全域态势感知、风险主动预警、事件秒级响应、数据综合研判能力的新一代智慧校园一体化安防体系，推动校园安防由传统的“事后追溯”模式转向“事前预警、事中干预、事后分析”的全流程、主动化、智能化管控模式，精准契合高校安防信息化建设需求，为高校安全治理现代化提供坚实支撑。

    同时，随着高校后勤、学工、保卫多部门协同治理需求持续升温，客户对安防硬件终端的需求从数据孤立的单一产品转向集硬件、管理平台与校园系统深度联动的一体化解决方案。

    公司持续聚焦高校公寓管理各类核心痛点，针对性推出适配校园专属场景的无线联网智能门锁，产品具备防暴力开启、支持大规模组网、可与宿管管理平台深度联动等核心优势。报告期内，智能安防板块累计中标金额2083万元，同比增幅123%，业务规模大幅提升。同时，针对学校宿舍、公寓、企业园区等场景，持续推进独立门锁管理产品研发，完整覆盖空间管理、设备管理、人员权限、移动开门、状态监控、远程运维全链条功能，有效提升了门锁业务独立交付和市场拓展能力。本报告期，公司累计新增30余家全新高校客户或存量客户新部门的安防业务合作，重点院校涵盖北京大学、新疆大学、陕西师范大学、河南大学、绍兴大学、北方民族大学、内蒙古工业大学、宁波诺丁汉大学等。以上系列大额标杆项目充分验证公司智能门锁在高端校园住宿场景的技术、交付与综合服务能力，为后续全国高校公寓智能化改造、新建校区门锁集采业务拓展奠定坚实的客户基础。

    AI+智慧能源

    公司积极响应国家双碳战略与能源数字化转型发展方向，以能源管理平台为核心，整合在一校通数据、能源终端、边缘网关、移动端应用等方面的积累，形成“平台+设备+服务”一体化交付模式，为教育行业客户提供端到端、政策适配型的综合能源解决方案。

    当前学校后勤数字化建设需求持续升级，客户建设从传统的基础费用收缴逐步向精细化、合规化升级。顺应《全面建设节水型高校行动方案（2023—2028年）》政策导向，高校在节水控水、智慧水务改造方面的需求持续释放，政策驱动型订单占比显著提升，为公司带来广阔市场空间。

    报告期内，公司基于自研AI能力，完成综合能源监管系统的创新研发，推动产品由传统能耗监测向多能源协同、智能分析和闭环管控升级。系统集成能源驾驶舱、实时监测、用能分析、能耗报表、智能告警、定额管理、碳排管理和可视化地图等核心功能，并创新引入自然语言问数、用能画像、异常波动识别、负荷预测、设备故障预警及水电漏损分析等智能化能力，形成“感知、分析、决策、控制、评估”全过程管理闭环，有效提升校园能源管理的精细化、智能化和低碳化水平。该产品已在山西大学、新疆第二医学院等学院完成部署应用，初步验证了产品的市场竞争力、客户认可度和规模化复制价值。

    AI+智慧餐饮

    公司依托自研AI视觉算法体系，融合多模态图像识别、动态稳定检测、快速自学习引擎三大核心技术，搭载高性能边缘计算终端，整合智能结算、多元支付、菜品管控、经营分析、数据互通五大服务模块，推动食堂结算从传统人工计价模式向AI全自动无感结算跃迁，构建全链路数智化餐饮运营体系。公司的数智化餐饮运营体系实现全链路数据闭环管理，即前端智能餐台全量交易数据能够实时回流一卡通与后勤管理平台，打通取餐识别、自动计价、多元支付、账务结算、经营分析全数据链路，形成“业务数据化—数据算法化—算法优化业务”的正向闭环。运营数据在持续反哺AI模型迭代优化的同时，可为食堂周期排菜、成本管控、膳食营养分析提供精准决策依据，全面提升餐线通行效率，大幅压缩人工结算成本。

    AI+收支一体化平台

    AI+收支一体化平台公司收支一体化平台以NLP智能交互、自动化填报表单、场景化适配为核心，整合统一身份认证、统一支付管理、统一结算管理、统一票据管理及数据互联互通五大关键服务，实现业务模式由“人工操作型”向“AI智能服务型”转变，构建全维度智能化管理体系。平台覆盖学生、教职工、校外人员等全用户群体，统筹校园全场景收入业务，并对全票据类型进行规范化管理。同时，平台深度联动校内各类业务部门，打通业务与资金数据流转通道，形成从资金立项到入账的全流程闭环管理，有效提升学校资金结算效率，全面升级校内收入管理效能与用户服务体验。

    报告期内，公司依托成熟稳定运营的校园缴费平台核心业务底座，推出智能化增值延伸产品AI交费助手，围绕人机交互、业务信息智能处理、产品架构、行业竞争四大维度实现场景化创新与差异化突破。在人机交互方面，AI交费助手在现有校园缴费平台基础上新增大模型驱动对话式缴费通道，形成“传统菜单操作+自然语言会话”双模式并行产品形态，能够精准识别用户口语化缴费需求，通过日常对话即可完成缴费办理。在业务处理方面，自研AI对话式表单预填引擎，打通对话交互与表单填报全流程智能联动，系统可自动识别目标缴费项目，针对复杂表单场景可一键预填缴费金额、数量、多收费标准及各类自定义拓展采集字段，省去用户逐项手动录入操作，实现多样化缴费表单填报环节的全流程智能化革新。在行业竞争方面，区别市场同类校园缴费产品仅支持基础线上缴费功能或固定话术问答机器人的产品，本产品深度融合自有缴费业务体系与大模型技术，兼顾自然语言对话交互和全类型自定义表单智能预填能力，打造行业独有的智能化增值服务体系，构筑专属产品差异化竞争壁垒，实现校园缴费产品行业竞争力的智能化革新。

    报告期内，AI交费助手已在北京大学完成试点落地，可适配校内全品类、自定义缴费场景。产品上线后，系统运行平稳，校方使用反馈良好，项目沉淀完整开发实施流程，为产品迭代优化、批量推广落地积累实践依据，打通创新产品从研发试点到规模化复制落地的实践路径。

    AI+智慧物业

    智慧物业建设方案落地NLP智能报修与工单智能派单引擎，支持“一句话”快速报修与工单最优匹配分派，联动线上服务大厅、综合收费、全生命周期资产管理等模块，推动物业服务从被动受理向主动响应、标准化运维升级。其中，数字维修服务平台是针对高校后勤报修流程建设的一站式服务平台。公司依托自研AI技术栈，融合NLP自然语言理解、智能语音解析引擎、知识图谱匹配、动态规则引擎四大核心技术，整合统一报修入口、工单全生命周期管控、智能派工调度、进度可视化追踪、数据运营分析五大服务模块，推动后勤维修从传统人工接单派单的粗放模式，向AI驱动的精准化、智能化运维模式跃迁，构建全链路、可感知、可追溯的数智化维修治理体系。报告期内，公司智慧物业板块新增南京农业大学、山西大学、贵州大学、西安工程大学、湖北工业大学等多所院校客户。公司为湖北工业大学搭建的数字维修服务平台，在原有用户移动端报修能力的基础上新增用户PC端报修渠道，支持在校师生一键提交软件故障报修申请，进一步丰富了报修路径，有效提升了校园后勤服务水平。

    （3）AI+智慧校园平台与应用建设实施方案

    新开普智慧校园平台及应用建设实施方案，紧扣教育信息化“十五五”发展要求，以一体化顶层规划为核心，打造高集成、可持续运营的全场景智慧校园建设体系，贯通数据底座、能力平台、业务场景应用、决策支撑的全链条，根治传统信息化建设系统割裂、重复投入、管理成本高、师生体验不一致等行业核心痛点。平台构建“统一认证+数据资产+融合门户”三层核心基座，在此统一基座上，平台原生集成一网通办、智慧迎新、学工数治工作台、领导驾驶舱预警督办、业务主题数据洞察等核心产品线应用场景，覆盖校园全业务场景，各模块无缝联动、免额外改造，兼顾建设实施的高度集成和持续运营能力。一体化架构显著削减重复建设与运维成本，同步提升管理效率、服务体验与决策能力，为高校数字化转型提供成熟完整落地路径。

    报告期内，公司紧跟教育行业政策导向与客户实际痛点，完成指标数据平台与应用、学工平台与应用两大核心产品线的突破性能力升级。学工平台与应用升级为面向多源数据融合后的联邦分析与深度业务应用体系，为校园安全预警、学生画像、智能问数、AI谈话助手和学工治理闭环等业务场景提供了技术底座。公司依托AI技术为师生提供个性化服务，能够精准识别需求并进行智能推荐，真正让高频访问转化为高获得感，从而显著提升校园治理的智能化水平，以数据驱动学校高质量发展。

    （4）AI+教学

    公司紧扣国家教育数字化战略部署和智能制造人才培养需求，持续推动教学信息化业务向智能化、产品化、平台化方向升级，重点布局智能制造实践教学领域，现已形成以VR数控实训平台、VR焊接实训平台、普通车床AI助教、数字孪生实训平台为核心的产品体系，为本科院校、职业院校及技工院校提供覆盖“教学、实训、评价、管理”全过程的智慧实训解决方案。

    报告期内，公司持续推进“AI+教学”产品布局，将人工智能、大模型、计算机视觉、多模态识别等技术与传统实训教学深度融合。普通车床AI助教通过视觉识别、行为分析和智能评价技术，实现学生操作过程实时识别、违规操作预警、安全风险联动控制、加工过程自动评价及教学数据分析，辅助教师完成过程指导和教学评价，有效缓解传统机械制造专业实践教学中师资不足、经验传承困难及教学评价效率低等问题。同时，公司自主研发的小型五轴加工中心与VR数控平台形成虚实融合数字孪生教学方案，实现虚拟编程、虚拟加工、实体加工及加工验证的闭环教学模式，能够做到数据互联、加工同步，形成了虚拟加工与实体加工实时映射的数字孪生教学模式，进一步丰富了智能制造实践教学产品体系。

    2、AI+K12/中职智慧校园

    在K12领域，公司构建区域云平台、校园智慧食堂、单校智慧校园三大解决方案，依托数智校园综合管理服务平台，以校园一卡通为载体，全面覆盖校内消费、安全出入、水电管理、教务管理及家校互动等校园全场景服务。在中职领域，公司形成了以中职标杆校建设为核心的智慧校园解决方案，截至目前，公司已累计服务6000余所K12学校及1900余所中职院校。公司聚焦K12/中职教育市场，全新推出新一代数智校园一体化平台以及配套AI产品矩阵。通过深度融合AI技术，从信息服务、流程办理、管理辅助、决策支持等维度赋能K12/中职院校数字化管理，实现场景的智能化升级。

    3、AI+产教融合

    公司产教融合业务面向高校、校外实习实训基地、专业群建设、智慧教学改革和实践教学能力提升等场景，围绕校企协同育人、数字化实践教学体系建设和应用型人才培养开展产品建设与业务服务。

    目前，产教融合业务已形成以高校实践教学场景为牵引、以AI教学平台为数字化底座、以智能实训装备为实践载体、以企业项目资源和教学服务为内容支撑的综合业务体系。AI能力已深入教学、实训、评价和管理的具体环节中。公司的实习实训教学场景正在从传统“场地+设备+课程”的建设方式逐步向“AI平台支撑、智能装备辅助、过程数据驱动、教学评价闭环”的方向升级。围绕高校实践教学、产业学院建设和专业群实训需求，通过AI教学平台、VR数控半实物仿真系统、VR焊接实训系统、普车AI助教实训系统等产品，将人工智能能力嵌入教师备课、学生训练、过程管理、技能评价和教学反馈等关键环节，提升实习实训教学的数字化、智能化和精细化水平。通过校企共建的电子信息产业学院平台，目前已实现系统性地将合作企业的行业需求、真实项目案例和岗位能力标准引入教学前端，通过AI教学平台转化为课程素材、实训课题和评价标准，实现从“产业端需求”到“教学端内容”的贯通。以AI测试、实施运维等方向为例，学生在校期间即可接触企业正在用的技术平台和真实项目场景，从而在实习阶段能够直接进入对口岗位，大幅缩短了学生从课堂到企业的适应周期。

    （三）AI+智慧政企与农水解决方案

    1、AI+智慧政企

    智慧政企解决方案以打造数字化智慧企业为建设目标，围绕不同行业客户，以“AI赋能业务、数据驱动运营、智能重构管理”为核心业务导向，打造行业智能化、一体化的多场景解决方案。目前，公司已服务超10000家企业及80余家中国500强企业，持续为华为、腾讯、中兴、中国核电、特变电工、恒力集团、茅台集团、长城汽车、郑煤机、南方航空、宇通集团等大型集团企业提供深度的信息化建设服务，涉及电子制造、汽车工业、钢铁、能源化工、医疗、食品加工、交通运输等多类行业。

    报告期内，公司重点推进AI技术与企业办公、安防、后勤、运营全场景的落地融合，实现企业管理从“数字化覆盖”向“智能化赋能”的核心升级，持续深耕大型集团企业智慧园区、数字化管理体系建设，智慧政企业务板块中标金额同比增长50%以上，品牌影响力显著增强。

    公司面向大型集团高端客户推出数字证卡运营服务解决方案，通过一体化建设企业数字身份、数字空间、规则引擎、开放平台、统一认证、流程表单、消息中心等公共基础服务，依托AI引擎实现企业人员身份的智能分级、动态权限自动适配、异常身份行为智能预警，实现企业全员、全层级、全场景身份管理的智能化、透明化、自动化闭环管控，筑牢企业AI数字化安全底座。同时，公司还形成以AI智能引擎为核心、全场景数字化产品为载体的一站式智慧政企产品体系，全面覆盖集团与企业在安防管控、办公协同、园区运营、后勤服务、智能决策等的核心场景，实现企业立体安防、高效办公、智慧生活、绿色节能的全方位智能管理。

    报告期内，公司持续深耕AI大模型、边缘智能感知、数字孪生实景融合核心技术，聚焦智慧园区精细化运营、数字身份治理完成产品迭代创新，推动AI技术从场景辅助应用向主动预判、智能决策、全域自治迭代升级，实现多项关键技术创新与场景落地突破，破解传统园区管理粗放、人工成本高、响应滞后、数据孤岛、决策被动等行业痛点，全方位赋能园区数智化深度升级与高效精益运营。公司依托AI全域智能感知技术，整合园区门禁、视频监控、班车运维、消费终端、能耗设备、安防设备全维度硬件资源，升级全场景数字身份智能管控体系，实现人员精准轨迹溯源、无感考勤、智能权限动态调配，同时配备AI智能语音交互、视觉识别与轻量化大模型能力，优化员工线上查询、自助充值、虚拟卡智能唤起、AI智能点餐、业务自助办理等便民场景，适配企业正式员工、外包人员、访客等多类人员管理体系，实现园区人员身份统一化、服务智能化、管控精细化。

    公司聚焦企业园区高频刚需场景，自研多款全新AI智能化解决方案并落地多家企业大客户，完成AI产品从技术研发到规模化落地的闭环验证。公司联合三峡集团推出集智能巡检、物资配送、访客迎宾服务于一体的多模态机器人方案，实现能源园区运维与服务多场景智能化升级。公司的AI智教培训室方案成功落地东风汽车，构建“AI授课、智能实训、自动考核、数据溯源”的闭环培训体系，通过个性化学习推送、操作智能纠错、数字化考核统计能力，解决制造企业培训标准化弱、效果难量化、人力成本高的痛点，实现员工岗前培训、技能提升、安全宣教场景常态化、智能化落地。公司为敬业集团落地AI一网通办方案，依托AI智能表单识别、流程自动审批、跨域数据协同、智能台账生成能力，整合行政、人事、后勤各类办事场景，实现员工业务一站式线上办理，大幅压缩审批周期、提升集团办公集约化水平与员工体验。同时，面向化工高危园区安防管控难点，公司结合AI安防无人值守方案与兴发集团达成战略合作落地，依托视觉AI智能识别、行为研判、秒级告警、全域智能巡检技术，精准识别禁区闯入、违规操作、烟火隐患、设备异常等风险，实现安防无人值守、隐患全程溯源，解决传统人工巡查盲区多、响应慢、成本高的问题，打造化工行业智慧安防标杆。

    2、AI+智慧农水解决方案

    在农水信息化领域，公司聚焦智慧水务、智慧农业、智慧水利三大方向，构建覆盖“规划－建设－服务”全链条的数字化解决方案。

    报告期内，公司智慧水务板块深度贯彻公司AI+战略，积极探索AI在智慧水务场景下的应用，将人工智能技术全面融入水务业务：

    （1）用户AI咨询助手：聚焦用户日常用水咨询，覆盖停水、水质、缴费、报修等核心场景，实现7×24小时自动回复，精准响应、快速解决用户问题。

    （2）系统AI助手：通过统一身份认证和接口授权，按权限查询智慧生产、智慧管网、智慧营销和智慧运营相关数据。系统可支持水质、水压、流量、液位、设备状态、历史数据、营收、账单、报装、工单、缴费、投诉建议、告警趋势等业务问答。

    公司自研的智慧水务管控一体化平台已在多个水厂完成部署，实现生产调度智能化、管网监测实时化、运维管理数字化，有效助力客户降本增效。

    智慧农业聚焦现代农业数字化转型，以物联网、AI、软硬一体化、遥感分析等技术为核心，面向单产提升、设施农业、高标准农田等场景提供智能化解决方案。其中基于多源数据融合的农业空间处方智控系统作为智慧农业大脑，能够实现无缝连接感知与执行，海量数据将通过作物模型与AI算法，被实时诊断并转化为差异化的“行动处方图”，直接驱动智能设备进行变量、按需的精准作业，农业管理将由此跃升为“感知-决策-执行”一体化的自主优化系统，实现从“看见问题”到“解决问题”的闭环。报告期内，公司将AI技术与农业场景深度融合，主要创新应用包括：

    （1）AI精准灌溉决策：利用遥感分析解译算法，结合作物需水模型与实时气象数据，动态优化灌溉策略。

    （2）AI智能化运维：根据用户提供的现场照片、视频以及文字描述，自动定位设备具体问题，帮助农户快速解决现场设备使用中遇到的各种问题。

    （3）农业知识问答：涵盖种植、养殖、病虫害识别防治、土壤水肥管理、农资使用、农事节气、惠农政策、农产品产销、涉农法规等全产业链农业知识；上传作物病害图片可自动诊断并输出配套防治方案。

    智慧水利聚焦国家水安全战略，以数字孪生、AI、物联网等技术为核心，面向流域管理、水库调度、防洪减灾、河湖监管等方向提供智慧化解决方案。业务覆盖数字孪生流域、智慧水库、山洪灾害预警、水资源优化配置等重点领域，服务水利厅、流域管理机构及水库管理单位。

    （四）智能终端解决方案

    公司持续坚持自主研发、生产与系统解决方案配套的各类智能终端设备，拥有自主知识产权并长期维持高水平研发投入。公司聚焦芯片、算法、嵌入式操作系统三大核心底层领域攻坚，加速硬件全链条国产化落地；深度融合物联网通信、嵌入式操作系统、生物识别技术搭建成熟可靠的硬件中台，依托核心技术复用大幅缩短终端新品研发周期。同时结合人工智能、边缘计算等技术，着力发展多核心、高算力的智能终端硬件平台。

    在智慧餐饮终端领域，公司依托自研智能硬件终端、专用NPU算力、端侧AI、物联网核心技术，搭建集食品安全监管、智能留样、营养测算、经费公开管控于一体的全场景智慧食堂方案。报告期内，公司在智慧食堂场景实现AI菜品识别技术的核心突破，彻底革新传统PC端集中式算法的落地模式，完成技术体系的全方位升级迭代。升级后的边缘AI识别算法无需配套电脑设备，可直接集成于一体化智能终端，硬件部署极简、适配性强，高度适配智慧餐厅紧凑作业场景。

    在智能安防终端领域，公司专注于智能通行与安全管控终端的产品研发，产品覆盖人脸识别平板、人行通道闸机、门禁控制器、读卡器、电子班牌等产品线，面向智慧园区、学校、政企办公楼、工厂等场景提供标准化硬件平台。

    在智能门锁终端领域，公司依托在物联网通讯、嵌入式操作系统、生物识别等领域的技术积累，构建了覆盖低功耗人脸、指纹、扫码、卡密等多形态识别的智能门锁产品矩阵。

    在智能水控终端领域，公司聚焦校园生活用水便捷化、数字化管理需求，布局物联网节水控制器和智能水表等全系水控终端产品。

    在智慧电控终端领域，公司长期深耕单相、三相全系列物联网智能电表产品研发，全系产品可深度适配于公司自研一卡通管理软件，作为用电计量收费板块的核心硬件支撑，搭配配套用电收费应用软件，可实现用电计量、自动扣费、能耗管控一体化落地。

    （五）AI+智慧运维解决方案

    公司在全国百余个大、中城市建立了本地化客户服务网络，以“原厂资质、7×24小时响应、属地化贴身服务”为核心模式，确保用户需求能够被即时触达、高效响应，从而持续增强客户粘性。公司加速应用AI智能运维工具，构建覆盖故障全生命周期的管理能力，依托先进算法模型实现故障的提前预判、精准预警与主动提醒，以“预防式服务”逐步替代传统的“被动响应”，持续提升服务品质与用户体验。

    二、公司所处行业发展情况

    （一）行业整体发展概况

    根据中国证监会发布《上市公司行业统计分类与代码》（JR/T0020-2024），公司所处行业的编码为I65，为“软件和信息技术服务业”。根据工业和信息化部信息发布，2026年，我国软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入稳健增长，利润总额增势放缓，软件业务出口保持正增长。2025年，我国软件业务收入154831亿元,同比增长13.2%。其中软件产品收入稳定增长，2025年软件产品收入32361亿元，同比增长10.4%，占全行业收入的20.9%。信息技术服务收入保持两位数增长，2025年信息技术服务收入106366亿元，同比增长14.7%，占全行业收入的68.7%。2026年1-6月，我国软件业务收入77182亿元，同比增长9.5%。软件业利润总额8999亿元，同比增长1.0%。上半年，软件产品收入16761亿元，同比增长6.9%，占全行业收入比重为21.7%。其中，基础软件产品收入1047亿元，同比增长10.6%；工业软件产品收入1547亿元，同比增长8.2%。信息技术服务收入52907亿元，同比增长10.4%，占全行业收入的68.5%。

    （二）行业政策环境

    报告期内，国家对教育数字化、政企数智化及智慧农水领域政策持续加码，顶层规划不断完善、财政保障力度稳固、国产化与智能化升级需求持续释放，行业整体处于高质量、规范化、数字化转型的政策红利周期，为公司智慧校园、智慧政企、智慧农水综合解决方案业务发展提供了坚实的政策基础与广阔的市场空间。

    1.教育数字化战略持续深化，教育信息化稳步发展

    近年来，国家持续出台系列法律法规与专项政策，全面推进教育信息化与教育数字化转型，将“人工智能+教育”纳入国家战略重点布局领域，推动智慧校园建设从单点应用向全域普及、深度赋能方向演进，行业发展确定性持续增强。在国家战略的有力推动下，“人工智能+教育”正由点及面快速展开，智慧校园建设发展前景广阔。

    2.教育经费保障机制健全，信息化建设投入稳定扩容

    《教育强国建设规划纲要（2024－2035年）》提出，各级政府要加大财政投入力度，建立预算拨款和绩效激励约束机制，确保“财政一般公共预算教育支出”和“按在校学生人数平均的一般公共预算教育支出”逐年只增不减，保证国家财政性教育经费支出占国内生产总值比例高于4%。

    根据教育部、国家统计局、财政部发布《关于2024年全国教育经费执行情况统计公告》显示，2024年全国教育经费总投入为68899.24亿元，比上年增长6.66%。其中，国家财政性教育经费（主要包括一般公共预算安排的教育经费，政府性基金预算安排的教育经费，国有及国有控股企业办学中的企业拨款，校办产业和社会服务收入用于教育的经费等）为54161.05亿元，比上年增长7.38%。2024年全国国内生产总值为1348066亿元，国家财政性教育经费占国内生产总值比例为4.02%。未来随着教育经费的稳定增长，教育信息化投入也将逐年递增。

    3.高标准数字园区建设推动数字化转型

    国家高度重视数字经济与实体经济的深度融合发展，以“数据要素市场化”和“人工智能全域赋能”为核心，通过一系列物联网产业升级、信创国产化攻坚政策，推动政企、重点行业及产业园区全链条数智化改造，破除数据孤岛、推动智慧体系升级。2025年，工业和信息部办公厅印发《高标准数字园区建设指南》，提出要以数字技术与园区发展深度融合为主线，以园区产业数字化转型为重点，协同推进园区服务数字化、管理数字化，夯实数字基础设施，提升园区发展质量，为加快推进新型工业化、建设现代化产业体系提供有力支撑。2026年进入信创落地阶段，政策明确八大关键行业全栈国产化适配及合规采购硬性标准，多重政策红利叠加下，政企数智化升级、国产化替代、AI场景落地三重需求集中释放，不仅打开了智慧政企全品类产品的市场增量空间，更推动政企服务业务从传统软硬件交付向数据运营、智能决策等高价值服务升级，持续筑牢行业竞争壁垒，为政务、央企等政企市场的中长期高质量发展赋能。

    4.农水领域政策赋能农水业务快速发展

    国家高度重视水利智能化、农业数字化建设，多项顶层政策落地推动农水行业数字化、智能化转型升级，打开智慧农水解决方案广阔市场空间。2026年国务院公布《供水条例》，首次以行政法规形式统筹城乡供水体系建设，聚焦供水安全保障，供水服务水平提升，为城乡供水智能化、一体化改造提供制度支撑。2024年中共中央办公厅和国务院办公厅发布的《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》提出要保障供水水质安全、统筹管网与水网，实施智能化市政基础设施建设和改造，因地制宜对城镇供水、排水等市政基础设施进行数字化改造升级和智能化管理。同年农业农村部发布《全国智慧农业行动计划（2024—2028年）》，聚焦智慧农业发展的重点领域和关键环节，瞄准农业农村生产管理面临的难点问题，组织实施智慧农业3大行动，通过政策拉动、典型带动、技术驱动、服务推动，形成一批可感可及的工作成果，加快推动智慧农业全面发展，有力支撑农业现代化建设。系列政策持续落地，拓宽了智慧农水整体市场规模，为公司相关业务拓展创造良好政策环境。

    在教育数字化、AI赋能、国产化替代、农水智能化改造的多重政策驱动下，智慧校园市场从“中台及应用普及”迈入“数智治理与场景深耕”的新周期，驱动校园需求从“建平台、补底座”向“用数据、提效能、深场景”的方向转型，行业竞争也从单一的产品能力比拼转向产品综合竞争力与场景交付能力的综合较量。受地方财政压力传导，高校信息化整体预算增速放缓，项目单体预算普遍收窄，行业已从增量建设时代转向存量运营时代，校方更倾向于“小步快跑、分步建设”的模式，选择优先投入见效快、价值显性的场景化项目，大额整体建设项目数量减少。在行业需求及市场变化的情况下，公司始终坚持自主研发和创新，以自研“星普大模型”为核心引擎，通过“AI+”与“+AI”双轨并行，构建“AI+教育”顶层架构体系，从底层模型到上层应用的“全栈AI能力矩阵”，实现从智慧校园到多领域辐射的生态布局，推动人工智能融入全要素、全过程、全场景，奋力开展公司数字化战略新格局。公司将持续深化AI技术研发与应用创新，致力于成为以AI为核心引擎的智慧校园、智慧政企与智慧农水综合解决方案领导者。

    三、经营模式

    公司拥有独立的研发、采购、生产和销售体系，主要通过提供智慧校园、智慧政企、智慧农水等领域软硬件产品及数字化解决方案和运维服务实现盈利。

    1、研发模式

    公司一直秉承以客户需求为导向，自主创新的研发模式，坚持基于市场的“适度超前，紧跟需求、创造特色”的原则，遵循“提高含量，拓宽应用”的发展路线。公司属于资本与技术密集型企业，其特点是研发中心作为公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能、为营销、客服网络提供基础技术支持的重任。公司建立了完善的全栈式研发体系，形成以自主研发为核心、产学研协同合作为补充的研发模式，全面拥抱人工智能技术，构建从AI中台到多模态具身AI的完整技术底座，通过数字化、智能化技术深度赋能五大业务赛道：一是教育数字化基座，打造AI数智卡平台、校园全域数据管理中心及"一网慧览"指标数据应用，夯实智慧校园核心能力；二是行业应用系统，覆盖智慧能源调控、政企劳动力效能治理、农业空间处方AI智控、污水处理运营管理等多元场景；三是物联网智能终端，围绕国产化SoC商业POS、端侧AI行为分析、多模态生物识别智能门锁、AI数控桌面机床及超声波燃气流量计等硬件产品持续突破；四是AIoT物联感知，以AIoT智能物联感知管控系统打通端云协同链路；五是AI场景落地与创新应用，推动AI技术在教学、支付、安防、能源、农业等全场景深度融合。公司持续引领教育信息化及行业数字化领域技术升级与应用革新，以自主创新驱动产业智能化跃迁。

    2、采购模式

    公司建立标准化、规范化的供应商准入、评估与考核管理体系，严格遴选优质合规供应商，通过长期战略合作、集中采购、协同研发等多元合作模式与上下游合作伙伴深度绑定，有效保障软硬件原材料、核心元器件、配套设备的品质稳定性、技术适配性，同时持续优化采购成本，筑牢产品与解决方案的综合竞争力。

    3、生产模式

    公司智能制造产业基地于2025年5月投产运营，目前配置2条SMT贴片生产线及1条自动化插件与选择性波峰焊生产线，可全面覆盖从精密贴片到通孔元件的自动化焊接需求。公司通过SMT贴片工艺与自动化插件工艺的柔性组合，能够灵活适配多品种、中小批量的订单生产任务，有效提升产品交付效率与焊接工艺一致性，为公司产能稳定输出筑牢硬件基础。在整机装配环节，公司部署多种柔性化线体，规模化应用非标自动化生产设备，可实现产品快速换型、柔性转产，大幅提升生产适配能力与订单交付保障能力。同时，公司通过MES生产执行系统、WMS仓储管理系统深度应用，实现了对生产进度、库存物料的动态可视化管理，从数字化层面保障公司产能稳定输出与产品品质可控可追溯。

    4、销售模式

    公司结合行业政策趋势、市场供需格局及客户个性化需求统筹开展产品研发、生产与项目交付，以自主研发设计、自有产能生产为核心，依托成熟的供应链体系保障终端产品稳定交付。营销端构建大型解决方案直销、单场景方案渠道分销、智能终端独立供应的立体化市场格局，同时在全国多地布局本地化服务机构，搭建标准化7*24小时运维服务体系，全方位满足全国各层级院校、政企、农水等客户的全域服务需求。

    此外，公司立足智慧校园核心板块，持续深化AI技术与场景的深度融合，纵向深耕教育全场景数字化，横向将数字化能力延伸至K12、中职院校、政企、智慧农业、水利信息化等多元领域，持续拓展数字化服务边界，稳步构建全场景、智能化的数字产业服务生态。

    二、核心竞争力分析

    1、AI战略构建核心竞争力：卡位优势与稀缺性壁垒

    公司凭借顶尖人才的稀缺性、教育垂类大模型深度训练数据资产的排他性、全栈生态的协同性，构建了“技术-场景-生态”的多维壁垒，在校园AI赛道形成“卡位即壁垒、稀缺即优势”的战略领先地位。公司依托上海AI研究院打造智力中枢，汇聚兼具国际视野、深厚技术积淀与产业洞察力的顶尖人才团队，构建起“算法研发-场景落地-商业转化”全链条能力，为技术突破与产业转化提供不可复制的人才与技术双保障。公司自主研发的校园垂类大模型“星普”，通过教育领域深度SFT＆DPO训练实现认知进化，在NL2SQL等核心能力指标上达到行业领先水平，形成“强理解力+高适配性+精准场景化”的差异化优势。作为国内稀缺的教育垂直场景自主大模型，其针对校园管理、教学服务等高频场景的深度优化，构建了难以被通用模型替代的技术护城河。公司深入贯彻“全业务线AI化”战略，实现从底层技术基座（星普大模型）到多元场景解决方案（各业务线智能化产品），再到全链路能力矩阵（数据-算法-应用）的生态闭环。

    2、软硬件一体化设计、开发、制造、集成服务能力

    公司聚焦智慧校园、智慧政企和社会信息化三大业务领域，依托从智能终端、电路模组、操作系统到平台软件和应用软件的软硬件一体化产品创新体系，以及涵盖需求、设计、开发、制造、集成、运维于一体的综合服务体系，赋能学校、企事业等客户，为客户提供产业互联网科技服务、物联网科技服务，帮助客户构建客制化的企业级解决方案，实现客户数字化转型价值提升。

    目前，公司具备软件设计、开发能力，智能终端设计、开发、生产、制造能力，以及软、硬件运维服务体系及相关资质，可以针对客户个性化需求，对软、硬件进行场景适配开发和集成，提升客户体验。经过多年的经验积累与技术沉淀，公司软硬一体化的产品设计、客制化方案的场景沉淀、个性化场景适配的丰富经验和产品技术沉淀，逐步建立了独特的差异化竞争优势，为公司未来多行业、多产品拓展业务提供了坚实的基础。

    3、贴近客户、主动式运维的服务优势

    以客户为中心，满足客户不同的场景需求。基于一直以来以需求为导向的经营理念，以及公司提供整体解决方案及定制服务的业务特色，公司能够深刻理解客户个性化需求，有针对性地推进前端营销工作，并及时提供技术支持和主动式运维的客户服务，实现服务过程的全业务流程信息化跟踪与管理。目前，公司已在全国范围内设立33个省级分公司、办事处，29个城市办，20个城区部，建立了成熟的销售渠道和客户服务体系，以贴近客户的方式进行一对一的营销和运维服务，通过全国统一服务监控、一线+二线的服务模式为用户提供在线、上门服务、服务满意度评价体系，建立完整的服务闭合环。

    4、优质客户多、需求黏性大

    经过多年经营，公司凭借完善的整体解决方案和优质的客户服务，在行业内树立了良好的口碑，客户范围遍及校园、企事业、城市等领域。截至报告期末，公司校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%，进一步夯实校园信息化龙头地位。线下业务多年的经营积累为公司进军移动互联网提供了良好的保障，便于公司快速将线下资源向线上转移。公司以传统一卡通为切入点，通过推出智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案持续占领高校市场，不断扩大线下用户群体规模，同时公司面向校园推出的移动互联网产品“完美校园”App、支付宝小程序等，不仅包含校园一卡通、移动支付、学习、生活等服务，还加入了人才成长服务体系，致力于全面提升学生综合能力素质，解决学校和学生的就业问题。基于公司客户、场景优势，下一步在智慧校园、智慧企业普及数字人民币钱包及升级终端设备时，具有较强的可行性及推广优势。

    此外，由于智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案全面服务校园信息化各个领域，相比传统一卡通系统更具有延续性，公司提供的解决方案以多功能系统为主，因此原有客户的后续需求黏性较大。据统计，50%以上的客户购买安装了公司的整体解决方案后，未来仍会选择公司的其他功能系统或后续产品升级持续运维服务。

    5、深度绑定的生态合作优势：构建协同共赢的产业生态壁垒

    公司着力构建集技术支撑、场景牵引、深度赋能于一体的AI创新生态，携手各方生态合作伙伴，不断激发生态合作动能，助力协作共赢。蚂蚁集团通过其全资子公司上海云鑫创业投资有限公司成为公司第二大股东，双方围绕数字支付、数字科技、场景拓展等领域展开全方位深度合作，公司与阿里云就新开普校园大模型达成战略合作，通过技术与场景的深度耦合，打造国内教育行业首个专注于高校场景的教育垂直领域大模型。同时，公司与中国人民银行数字货币研究所、六大国有银行、三大运营商等建立长期稳定的合作关系，在数字人民币校园落地、社保卡校园应用等领域形成协同优势。此外，公司积极联动行业上下游优质伙伴，通过资源共享、能力互补拓展业务边界，形成“战略投资+技术协同+行业联动”的生态闭环，不仅有效提升了公司产品与解决方案的竞争力，更为主营业务的持续拓展与创新发展注入强劲动力，构建起难以复制的产业生态壁垒。

本文数据来源于新开普2026年中报，仅供参考不构成投资建议。