工商银行获得发明专利授权：“语音处理方法、装置及设备”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示工商银行（601398）新获得一项发明专利授权，专利名为“语音处理方法、装置及设备”，专利申请号为CN202310429483.6，授权日为2026年6月16日。

专利摘要：本申请实施例提供一种语音处理方法、装置及设备，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取第一语音；获取语音回复关系网络，所述语音回复关系网络包括多个问题组、以及每个问题组对应的回复，所述问题组中的问题的相似度大于或等于第一阈值；通过第一模型对所述第一语音进行处理，得到所述第一语音中至少一个关键词所对应的至少一个语义特征；根据所述至少一个语义特征，在所述语音回复关系网络中确定多个待选问题，所述待选问题与所述至少一个语义特征的相似度大于或等于第二阈值；根据所述待选问题，在所述语音回复关系网络中确定所述第一语音对应的目标回复，并输出所述目标回复。本申请的方法，提高了语音处理的准确性。

今年以来工商银行新获得专利授权674个，较去年同期增加了2.28%。

通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了27家企业，参与招投标项目19557次；财产线索方面有商标信息1237条，专利信息22560条，著作权信息256条；此外企业还拥有行政许可81个。

数据来源：天眼查APP

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