股市必读：苏 泊 尔（002032）4月21日董秘有最新回复

截至2026年4月21日收盘，苏 泊 尔(002032)报收于46.93元，上涨2.2%，换手率0.37%，成交量3.0万手，成交额1.4亿元。

董秘最新回复

投资者： 尊敬的董秘：您好！我是苏泊尔的忠实用户，此前购入了苏泊尔的电陶炉提梁壶产品，这两天不小心摔坏了其中的煮茶内胆，想着买一个，但搜遍旗舰店均未找到，客服也答复没有。能否请您转告产品部门在网店或其他渠道提供配件销售？您是否认为让消费者能够比较便捷地购买到相关产品的配件，是企业对消费者承担社会责任的体验？谢谢！
董秘： 尊敬的投资者，您好！公司已在电商平台及微信商城开设配件销售专区，方便消费者选购。因目前产品品类较多，暂未能覆盖全部型号的专用配件，您可在电商平台搜索相近尺寸的适配煮茶内胆进行替换。如您所说，完善的配件供应与售后服务，是企业尊重消费者、履行社会责任、提升用户体验与品牌口碑的重要环节。公司始终重视用户全生命周期服务，后续将督促相关部门优化配件供应，针对常用易损配件，逐步完善旗舰店、官方售后、授权网点等多渠道的配件销售与补给体系，切实解决用户配件购买难的问题，更好地服务每一位消费者。感谢您的关注！

当日关注点

• 来自交易信息汇总：4月21日主力资金净流入2138.52万元，呈现主力积极介入态势。

交易信息汇总

资金流向

4月21日主力资金净流入2138.52万元；游资资金净流出1310.09万元；散户资金净流出828.43万元。

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