证券之星消息，根据天眼查APP信息整理，7月30日公布的《广州市公安局互联网接入服务定点采购定点议价成交公告》中显示中国电信股份有限公司广州分公司中标。公告内容如下：
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 政策属性：不涉及 上行带宽（bps)：300M 接入点：骨干 下行带宽（bps）：500M 服务年限：1年 服务月数：0 最低公网固定IP地址数量（个）：64 接入城市：广州 接口类型：LAN 服务内容：三、技术规范及服务要求 （一）互联网上网线路技术要求 本项目招标内容需符合YD/T 1641-2007《互联网业务服务质量技术要求》。 接入网络的接通率要求： ? 用户通过ADSL方式接入网络的接通率平均值大于97%，最低值为96%； ? 用户通过LAN方式接入网络的接通率平均值大于98%，最低值为97%。 网络时延要求： ? ADSL接入网络的传输时延为链路传输时延与DSLAM处理时延之和，要求平均值小于180ms，最大值是200ms。 ? LAN接入网络的传输时延为链路传输时延与交换机处理时延之和，假设经过3跳交换机，要求平均值小于3ms，最大值是3ms。 ? WLAN接入网络的传输时延为无链路传输时延与AC\AP处理时延之和，WLAN接入网络传输时延平均值小于3ms，最大值是4ms。 丢包率要求： ? 接入网丢包率，要求平均值小于0.5%。 ? 城域网丢包率，要求平均值小于1%。 ? 网间丢包率，要求平均值小于0.5%。 上网线路的可通率要求： 在租赁期内，上网线路的可通率不低于99%。 （二）售后服务 ? 服务范围：机房环境、上网线路等重大故障或特殊故障的紧急远端或现场抢修，提供详细的保障服务方案。 ? 中标人有义务免费协助完成采购人提出的安全策略优化方案，并在用户提出方案后10天内响应。 ? 中标人有义务免费为采购人在施工环节和运维环节中提供技术服务保障等。 ? 中标人每月提供1份运维报告 （三）重大任务保障 鉴于采购人可能出现的重大任务情况时，需要对在运行网络进行特殊安全保障，中标人承诺将在合同期间对采购人提供特别保障需求给予及时的响应并提供相应的保障服务。为了使得采购人的资源调配到位，中标人将根据情况安排专业工程技术人员到采购人现场进行现场服务保障。 （四）定期巡检 中标人建立定期巡检制度，每天通过网络监控终端巡查线路运行情况，发现问题及时安排人员进行故障处理。对中标人提供的上网线路进行现场巡回维护和技术指导，以对机房运行环境作预防性维护及线路的隐患排查。 （五）技术支援 客户服务中心负责受理采购人的售后服务要求，受理采购人的服务投诉、技术询问、故障抢修、培训要求等，详细记录采购人的服务要求，并及时通知各相关职能部门进行售后服务处理工作。 对于技术询问，若服务受理员可以解答，将由服务受理员对采购人的问题进行解答，否则转技术支持组进行技术解答，服务受理员对解答结果进行跟踪。当采购人提出需要进行工程维护时，服务受理人员应详细询问故障的现象，分析故障可能的原因。如果是常见故障能够电话解决，服务受理员可以通过电话指导采购人解决故障问题。如果是较严重故障，认真记录故障现象，交技术支援组进行处理并跟踪。 （六）服务要求 ? 中标人必须承诺不得将采购人的任何资料泄露给第三方。 ? 中标人在租赁期内，提供24小时热线电话服务，在收到故障申报后半小时内响应。 ? 市内一般故障2小时内到达现场，4小时内排除故障并恢复通信，重大故障8小时内排除并恢复通信；如无法按时排除故障，需在12小时内使用备用光纤资源替代解决，由此产生的费用由中标人承担。 ? 中标人必须在故障排除后24小时内将处理结果反馈给采购人，采用替代线路替换的，必须在故障排除后24小时内提供替换线路路由资料给采购人。 ? 服务人员要求：日常维护有 1 名工程技术人员专职维护服务。中标人工程技术维护人员必须遵守采购人方有关的规章制度，服从采购人方管理。 在本项目租赁期内，若线路故障发生后（包括受外力损坏、线路衰减增大超过规定范围等，因不可抗力因素导致的除外），中标人没有能够在合同规定时间内恢复通信，采购人有权选择其它单位进行通信恢复工作，由此而产生的费用及后果全部由中标人承担，同时中标人还需向采购人支付合同总额5%的违约金。 | 1 | 批 | 530,000.00 | 是 | |
数据来源：天眼查APP
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