索菲亚：您可致电消费者服务热线400-880-2280

证券之星消息，索菲亚(002572)01月29日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：请问如何联系贵公司的客服部门?

索菲亚董秘：投资者您好，您可致电消费者服务热线400-880-2280，感谢您的关注。

投资者：您好董秘，哈尔滨文旅爆火的同时我们发现有一座地标性建筑索菲亚大教堂，此建筑和公司是否有直接联系？

索菲亚董秘：投资者您好，公司主要从事定制柜、橱柜、木门、墙地一体、配套五金、家具家品、定制大宗业务的研发、生产和销售的公司。哈尔滨圣·索菲亚教堂是全国重点文物保护建筑，公司与其没有联系。感谢您的关注。

投资者：最近市场上消费者对贵公司的服务投诉越来越多 了解到网上投诉不断增加 消费者对此非常不满 已经影响销售业绩和公司收入 请问贵公司有何改善措施? 谢谢

索菲亚董秘：投资者您好，公司在收到您的反馈后已向相关部门进行核实，目前公司运营情况正常，未发现上述描述的情形。公司始终高度重视客户服务体验，多年来不断拓展线上服务，把客户服务放在首位，目前已开通400全国服务热线、专用投诉邮箱、互联网服务平台、服务小程序等多种渠道，及时响应客户需求。如您仍有其他疑问，也欢迎您通过以上渠道与公司联系。感谢您的关注。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成，与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等，如存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。