航天信息： 航天信息在智能客服、智能微厅等方面均使用公司自研的人工智能平台

航天信息(600271)05月22日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：董秘，你好！航天科工集团目前资产证券化率18%，2023年的目标是达到45%，集团公司多次提出推进专业化整合及资本布局优化，目前集团公司优质软件及信息资产航天云网会注入公司吗？为避免同业竞争，集团体系内的其它软件及信息资产会整合进公司吗？如航天长峰的电子业务？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。公司及控股股东如有根据相关法规应予披露的对公司有重大影响的事项，将会严格按照要求及时履行信息披露义务。

投资者：航天信息作为国家大型信息化工程和电子政务数字经济领域的龙头企业，请问最近在信创的集成+产品+服务方面有哪些技术优势和产品体系？在人脸识别算法、视频结构化、数字身份证方面、中标多地城市的智慧管理订单里，是否包括相关AIGC相关产品？曾经为北京冬奥会做出贡献的集成设备（包括政府和边检部门的订单）是否具备信息集成和联网功能？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。在人脸识别算法方面，航天信息具有丰富的技术积累和应用经验，其他人脸识别算法在图像质量、活体检测、现场景观适应性等方面均有优异表现。在视频结构化方面，航天信息可通过图像智能分析，将视频数据自动转换为结构化数据，实现视频信息的精准管理和利用。在数字身份证件方面，航天信息可以提供数字身份识别别、数字签名、加密算法等服务，为数字身份认证和信息安全保障提供支持。航天信息为北京冬奥会提供了包信息安全、数据中心建设、物联网、智能交通、智慧旅游等方面的综合信息化服务。

投资者：请问做为领军企业航天信息在AIGC上有哪些布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。从AIGC（人工智能自动内容生成）技术支持的角度来看，生成算法、数据集成、语言处理、算力和人工智能模型产品输出是该技术领域的重要方向。其中，生成计算法、数据集和语言处理是人工智能技术的核心领域，而算力则是支持人工智能技术发展的基础。航天信息正在积极布局人工智能硬件和云计算技术，以提高算法训练和推理的效率。

投资者：请问航天信息会推出税务，教育，服务大厅等chatgpt的聊天机器人吗？航天信息在chatgpt上还会加大哪些方面的布局！谢谢

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息在智能客服、智能微厅等方面均使用公司自研的人工智能平台。公司具备相关自然语言处理文本分析及挖掘的技术能力，目前也在积极探索内容生成、自动化数据标注、自定义模型训练等技术在税务、教育、服务大厅等方面的应用。

投资者：请问公司是否有chatgpt类似技术储备？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。公司具备相关自然语言处理文本分析及挖掘的技术能力，目前也在积极探索内容生成、自动化数据标注、自定义模型训练等技术在税务、教育、服务大厅等方面的应用。

投资者：AIGC技术分支分为生成算法、数据集成、语义处理、算力、AI产品输出，航天信息经过这么多年的深耕，在金税信息化和智慧政务领域，具备庞大的数据信息量，是否具备相关技术优势？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。从AIGC（人工智能自动内容生成）技术支持的角度来看，生成算法、数据集成、语言处理、算力和人工智能模型产品输出是该技术领域的重要方向。其中，生成计算法、数据集和语言处理是人工智能技术的核心领域，而算力则是支持人工智能技术发展的基础。航天信息正在积极布局人工智能硬件和云计算技术，以提高算法训练和推理的效率。公司在财税、智慧等业务领域已积累了一定规格的数据，公司将积极探索利用人工智能技术来帮助企业实现更多加精准的财税管理和预测分析；帮助各级政府实现更好的公共服务和治理。

投资者：2月27日，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，做为领军企业，航天信息从哪些方面做出贡献？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。作为一家以信息技术为主业的国企上市公司，航天信息将依托在密码、区块链、大数据等方面的技术优势，面向数字政府和企业数字化产业市场，重点发展财税产业、智慧产业、网信产业，并积极拓展海外市场，为各级政府客户和千万企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案，服务国家治理体系和治理能力现代化建设。

投资者：请问航天信息在数字经济，数字中国上有哪些布局？谢谢

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。国家坚定不移推进网络强国、数字中国建设，特别是近期先后发布《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》（简称数据二十条）、《数字中国建设整体布局规划》等顶层政策文件，强调要把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行。航天信息依托在密码、区块链、大数据等方面的技术优势，面向数字政府和企业数字化产业市场，重点发展财税产业、智慧产业、网信产业，并积极拓展海外市场，为各级政府客户和千万企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案，服务国家治理体系和治理能力现代化建设。目前，航天信息与招商轮船强强联合、共同打造的基于自主可控区块链技术的“丝路云链”大宗贸运数字平台已正式发布应用，位列2022年中央网信办数字科技企业双化协同典型案例第一名，入选工信部2022年区块链典型应用案例，成为“行业+专业”的央企合作样板。

投资者：请问航天信息有chatgpt上的技术应用吗？比如智能客服，智能微厅等？谢谢

航天信息董秘：您好，非常感谢您对公司的关注。航天信息在智能客服、智能微厅等方面均使用公司自研的人工智能平台。公司具备相关自然语言处理文本分析及挖掘的技术能力，目前也在积极探索内容生成、自动化数据标注、自定义模型训练等技术在税务、教育、服务大厅等方面的应用。

投资者：请问航天信息在国企云上有哪些布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息重点发力地方政务密码应用业务，已广泛参与省级政务密码服务云平台、国资国企云平台以及信创密码云建设。

投资者：请问航天信息在云计算方面有哪些布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息具有自研的国产化适配云平台，提供云计算基础设施和应用服务。

投资者：请问航天信息在知识产权保护方面有哪些布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息目前拥有国际和国内有效专利达1301项。未来，公司将在密码安全技术、数据安全技术、区块链技术、隐私计算技术方面持续加大科技创新资金投入和加强人才培育，持续增强自身核心竞争力。

投资者：请问航天信息是否落地省级政务云平台密码改造、国资国企公共密码云、信创密码云等项目建设？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息目前已具有覆盖密码设备、密码应用、密码平台全栈产品体系，拥有20余款商用密码产品资质。航天信息重点发力地方政务密码应用业务，已广泛参与省级政务密码服务云平台、国资国企云平台以及信创密码云建设。

投资者：请问航天信息结合自身区块链新技术优势，与国家能源运输企业积极推进铁矿石等国际大宗商品产业链的数字化绿色化改造来助推数字中国，数字经济？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息依托在密码、区块链、大数据等方面的技术优势，面向数字政府和企业数字化产业市场，重点发展财税产业、智慧产业、网信产业，并积极拓展海外市场，为各级政府客户和千万企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案，服务国家治理体系和治理能力现代化建设。目前，航天信息与招商轮船强强联合、共同打造的基于自主可控区块链技术的“丝路云链”大宗贸运数字平台已正式发布应用，位列2022年中央网信办数字科技企业双化协同典型案例第一名，入选工信部2022年区块链典型应用案例，成为“行业+专业”的央企合作样板。

投资者：请问航天信息是不是承建武器装备信息化平台，谢谢

航天信息董秘：您好，公司并未承建武器装备信息化平台，感谢您对公司的关注。

投资者：请问航天信息在数字中国建设方面有哪些贡献？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息依托在密码、区块链、大数据等方面的技术优势，面向数字政府和企业数字化产业市场，重点发展财税产业、智慧产业、网信产业，并积极拓展海外市场，为各级政府客户和千万企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案，服务国家治理体系和治理能力现代化建设。目前，航天信息与招商轮船强强联合、共同打造的基于自主可控区块链技术的“丝路云链”大宗贸运数字平台已正式发布应用，位列2022年中央网信办数字科技企业双化协同典型案例第一名，入选工信部2022年区块链典型应用案例，成为“行业+专业”的央企合作样板。

投资者：请问航天信息在云计算方面有哪些技术？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息具有自研的国产化适配云平台，提供云计算基础设施和应用服务。

投资者：请问航天信息在数字安全，数字密钥上有哪些贡献？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。数字安全和数字加密技术是数字化时代中非常重要的一环，鉴于此航天信息组建了加密经济事业部，旨在进一步增强相关技术研究，推动数字安全和数字加密技术的创新和应用。

投资者：请问航天信息在数据确权上有哪些布局？谢谢

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息一直以来对数据要素价值挖掘都十分重视。在数据要素“采传存处”场景中航天信息具有较为成熟、领先的工具产品，形成了海光服务器、区块链平台等软硬件基础设施，以及多终端数据填报工具、数据治理工具集、数据库运维工具等数据“采传存处”工具集合；在数据流通技术方面，航天信息重点开展隐私计算等关键技术攻坚，打造隐私计算平台、区块链电子存证平台、数据质量评估工具、数据资产评估工具等；在数据共享方面，公司已经打造数据共享交换平台、数据要素交换系统、跨网域数据传输交换；在数据工具方面，航天信息有着丰富的项目落地经验，面向税务、公安、粮食等行业，形成了行业先进的数据分析工具如实现数据标注的实体识别标注工具、进行数据分析的企业服务平台等。未来，航天信息充分发挥自身在密码、区块链、隐私计算等方面的先发优势，面向数据要素流通开展可信安全技术研究与突破。

投资者：金税四期公司有关吗？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。公司承建国家税务总局网络安全防护体系建设项目以及网络可信身份体系建设、可信数据交换等项目。在企业用户方面，面对金税四期带给广大企业特别是中小微企业的变化，公司已上线推出爱信诺企业服务平台，为广大中小微企业提供端到端“一站式”服务，也热情欢迎您和广大投资者朋友注册使用，并提供宝贵意见。

投资者：目前各地在推行全电票改革，实行全电票后，各企业将不再采购开票设备，也不再每年向航天信息缴纳服务费。这将对公司造成多大影响，如何应对化解

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。近年来，国家系列减税降费的政策和“以票管税”向“以数治税”的监管转变，对公司传统防伪税控业务产生了较大影响。面对新形势新任务，航天信息系统研究提出了新战略，团结带领全体员工迎难而上、改革创新，在极为困难的情况下保持了平稳发展态势，转型升级有序推进，公司连续三年获评国务院国资委标杆“科改示范企业”，获评国资委“国有企业公司治理示范企业”，入选国资委“创建世界一流专业领军示范企业”，连续六年荣登A股上市公司经济增加值创造力99强榜单。航天信息将继续坚持以高质量发展为主题，将聚焦新战略、打造新航信进一步引向深入，牢牢把握“数字政府”机遇、积极助力国家治理体系和治理能力现代化建设，分类精准施策、将企业数字化产业打造为支撑航天信息转型发展的核心力量，积极开拓境外市场、推进国际业务稳步发展，力争全面完成年度目标任务。

投资者：请问航天信息建立智慧政企人工智能开放实验室，探索税务、政务领域的模型能力调优、模型研发、算法研究等有这回事吗？可以详细介绍一下吗？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。实验室已于2023年3月建立，目前在试运行阶段，尚无具体项目落地。航天信息近年来高度重视人工智能方面的研发应用，公司自主研发的人工智能与大数据“星空系列产品”，为税务、公安、邮政、交通等行业级安全可信的智慧应用建设保驾护航。航天信息紧跟数字政府和企业数字化发展趋势，结合人工智能和大数据技术加强航天信息在电子政务、政法信息化、涉税涉企等领域的数字化创新，提前布局智慧政务、智慧财税、网络可信数据交换等领域的人工智能业务场景应用，构建模型搭建平台，开展核心技术研究，对核心产品进行技术重构，不断优化智慧产业布局。同时，公司也将紧跟大语言模型的研发动向，在企业财税智能推荐、智能客服等领域不断尝试新的技术机会，提前布局生成式算法在产品中的应用落地，持续挖掘自然语言处理能力，打造新型智能化税务和政务产品。

投资者：请问航天信息在推进数字经济、数字社会，以数字政府、数据资源为基础，为政府和社会机构提供数字化项目建设运营和战略咨询服务，以数字社会建设、数字经济产业发展方面都有哪些布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息充分把握数字中国建设重要战略机遇，将数字政府产业规划全面融入数字中国建设整体框架，形成了“1+3+1+N”整体解决方案。第一个“1”是适用于数字政府各类应用场景中的通用“安全底座”（包含可信身份服务、同一密码服务、可信数据交换服务）；“3”是完善“一网通办”“一网统管”“一网协同”整体解决方案，补足强化“三张网”建设能力；第二个“1”是公司遍布全国的运维服务体系；“N”是聚合公司相关产业领域优势能力，重点打造的智慧税务、智慧公安、智慧口岸、智慧粮储等智慧应用。在具体项目层面，主要是以全体系资源优势，全力拓展数字海南、数字新疆等市场领域，打造数字政府建设的示范工程。

投资者：请公司目前已经有ChatGPT相关的业务了吗

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。有关公司业务情况等信息以公司信息披露公告为准。市场上相关消息纷杂，公司提醒广大投资者对市场出现的传闻信息等审慎分析、判断、求证。

投资者：请问航天信息在密码算法，算力方面有哪些技术？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。在密码算法方面，航天信息拥有自己的研究和开发团队，专注于密码学基础理论、密码算法设计和实践，并通过与国内高校、研究机构密切合作，共同推进密码算法的研究和应用，参与组建商用密码行业协会；在算力方面，航天信息具有硬件和软件团队，专注于算力优化和加速技术。

投资者：请问航天信息有自己的数据中心吗？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息数据中心以“1主3分”模式建设，其中以北京为主中心，在河北、浙江、安徽三省建设分中心，确保将网络传输造成的影响降至最低。

投资者：请问，航天信息在一带一路方面有哪些布局，在一带一路方面有哪些贡献？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息高度重视对“一带一路”沿线国家和地区的业务布局，在非洲、南美洲、东南亚地区积极承建相关税务信息化、电子证件和移民管控、政府信息化等国际工程项目；同时，进一步推动国内与国际两个市场、两种资源的有效融合与相互发展，推进航天信息加快成为世界一流的信息化行业解决方案供应商。

投资者：公司是否和人工智能公司奥比中光，微软，英伟达合作人形机器人？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。相关合作信息，请以公司公告或官方媒介信息披露为准。

投资者：国家军队现代化建设时不我待，公司有参与出力吗？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。有关公司业务情况等信息请以公司信息披露公告为准。

投资者：人工智能未来前景一片光明，公司对此有何布局？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。航天信息近年来高度重视人工智能方面的研发应用，公司自主研发的人工智能与大数据“星空系列产品”，为税务、公安、邮政、交通等行业级安全可信的智慧应用建设保驾护航。航天信息紧跟数字政府和企业数字化发展趋势，结合人工智能和大数据技术加强航天信息在电子政务、政法信息化、涉税涉企等领域的数字化创新，提前布局智慧政务、智慧财税、网络可信数据交换等领域的人工智能业务场景应用，构建模型搭建平台，开展核心技术研究，对核心产品进行技术重构，不断优化智慧产业布局。同时，公司也将紧跟大语言模型的研发动向，在企业财税智能推荐、智能客服等领域不断尝试新的技术机会，提前布局生成式算法在产品中的应用落地，持续挖掘自然语言处理能力，打造新型智能化税务和政务产品。

投资者：董秘您好，请问公司与智源研究院合作的人工智能实验室能为公司带来怎样的好处？

航天信息董秘：您好，感谢您对公司的关注。实验室已于2023年3月建立，目前在试运行阶段，尚无具体项目落地。航天信息近年来高度重视人工智能方面的研发应用，公司自主研发的人工智能与大数据“星空系列产品”，为税务、公安、邮政、交通等行业级安全可信的智慧应用建设保驾护航。航天信息紧跟数字政府和企业数字化发展趋势，结合人工智能和大数据技术加强航天信息在电子政务、政法信息化、涉税涉企等领域的数字化创新，提前布局智慧政务、智慧财税、网络可信数据交换等领域的人工智能业务场景应用，构建模型搭建平台，开展核心技术研究，对核心产品进行技术重构，不断优化智慧产业布局。同时，公司也将紧跟大语言模型的研发动向，在企业财税智能推荐、智能客服等领域不断尝试新的技术机会，提前布局生成式算法在产品中的应用落地，持续挖掘自然语言处理能力，打造新型智能化税务和政务产品。

航天信息2023一季报显示，公司主营收入35.06亿元，同比下降17.1%；归母净利润2.46亿元，同比上升308.36%；扣非净利润-8313.08万元，同比下降227.13%；负债率24.47%，投资收益3568.0万元，财务费用531.38万元，毛利率28.15%。

该股最近90天内共有3家机构给出评级，买入评级3家；过去90天内机构目标均价为16.04。近3个月融资净流入8395.07万，融资余额增加；融券净流入681.16万，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，航天信息（600271）行业内竞争力的护城河良好，盈利能力一般，营收成长性一般。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：应收账款/利润率、存货/营收率增幅。该股好公司指标2.5星，好价格指标2.5星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

航天信息（600271）主营业务：金税产业、金融科技服务产业、智慧产业、网信产业。

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