美凯龙(601828)答投资者问
贵司总部有没有信息化部门对各商场的信息化和数字化进行顶层设计？公司信息化方面的能力很弱，各地商场的微信公众号内容五花八门、参差不齐，更要命的是微信公众号（主要有用的信息是楼层导视、商场活动）在各线下商场的主要出入口没有做推广，很多到场客户不知道，难道微信公众号是给公司内部使用吗？建议公司聘请有经验的信息化管理人员，提升这方面能力。
感谢您的提议，公司重视线下商场的数字化和信息化建设工作，并配置有专业的部门和人员负责运营内容，相关建议意见已经转达给相关部门，后续会加强微信公众号在日常物料上的宣导露出以及加强线下商场工作人员辅助，让消费者更轻松使用微信公众号的服务功能。
来源：e互动 答复时间：2024/6/18 12:30:43
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