奥普科技2024年半年度董事会经营评述

（原标题：奥普科技2024年半年度董事会经营评述）

奥普科技（603551）2024年半年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

　　（一）公司所处行业及行业发展概况

　　1、公司所处行业

　　依据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司所属行业为“C38”电气机械和器材制造业；根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属“C38”电气机械和器材制造业下的“C385”家用电力器具制造业。公司浴霸、晾衣机、照明等产品可以细分为家居行业中家用电器子行业，集成吊顶、集成墙面等产品可以细分为家居行业中的住宅装饰装修子行业。

　　2、行业发展概况

　　（1）国内市场经济发展概况

　　2024年上半年，我国经济总体稳中有进，回升向好，宏观政策调控力度持续加大，新质生产力加快培育，经济增长内生动力有所增强，国内生产总值616,836亿元，同比增长5.0%。政府一系列扩内需促消费政策持续发力显效，消费潜力不断释放，消费需求延续恢复态势，拉动经济增长的主动力作用显著，最终消费支出对经济增长贡献率为60.5%，拉动GDP增长3.0个百分点。2024年上半年社会消费品零售总额235,969亿元，同比增长3.7%，其中除汽车以外的消费品零售额213,007亿元，增长4.1%。线上渠道持续发力，实物商品网上零售额同比增长8.8%；占社会消费品零售总额的比重为25.3%，比一季度提高2.0个百分点。经济转型升级稳步推进，智能化、科技化、绿色化等代表经济转型升级方向的领域加快发展，上半年全国固定资产投资(不含农户)245,391亿元，同比增长3.9%；扣除房地产开发投资，全国固定资产投资增长8.5%。总体来讲，国民经济持续巩固企稳回升态势，新旧动能加快转化，需求保持稳定增长。

　　（2）家电行业发展概况

　　伴随以旧换新政策和地方性补贴措施相继落地、重点领域大规模设备更新方案加快实施，更新需求主导内销。国家统计局数据显示，上半年家用电器和音像器材类消费品零售总额4,487亿元，增长3.1%。随着海外家电市场需求逐步提振，家电出口继续保持强劲增长势头，海关总署数据显示，1-6月份累计出口家用电器达到214,024万台，同比增长24.9%。

　　根据奥维云网（AVC）推总数据显示，国内家电市场修复速度落后于整体消费，新房市场持续低迷，叠加国内家电市场保有量高等因素，家电零售市场规模触顶。上半年家电市场仍处于震荡盘整态势中，市场需求不振，全渠道零售额同比下降3.8个百分点。

　　（3）家居行业发展概况

　　2024年上半年，房地产市场延续下行趋势，根据国家统计局数据显示，新建商品房销售面积47,916万平方米，同比下降19.0%，其中住宅销售面积下降21.9%。受房地产市场持续下滑的影响，建筑装潢、家具类商品消费仍较低迷，建筑及装潢材料类零售总额为782亿元，同比下降1.2%。随着5月房地产利好政策持续发力，二手房市场成交量温和修复，老旧小区改造等改善性住房需求进一步释放，家居行业消费属性持续增强。根据克尔瑞地产研究统计，上半年20个重点城市二手房成交累计同比下降7%，环比增长5%，而新房累计同比下降38%，环比下降21%，相比新房，二手房成交规模更为坚挺。楼市市场份额也进一步向二手房倾斜，上半年20个重点城市二手房成交占比增至62%，同比增长9个百分点，环比增长7个百分点。各城市二手房成交占比均持增，其中，北京、上海、合肥、南京等二手房市场份额均增至70%以上。二手房装修、老旧住房翻新等改善性需求正成为家居市场的重要支撑。

　　（4）行业发展趋势

　　1、数智化革新为行业发展提质增速

　　目前我国经济处在新旧动能转换的攻关期，国家大力发展数字经济，加快推进向高端化、智能化、绿色化为代表的新质生产力转型。以人工智能、大数据、云计算为代表的新技术快速发展，创造新的生活方式。随着消费观念的改变和人均可支配收入的提高，消费者对舒适品质家庭生活的诉求提高，愈加倾向于购买高品质、智能化的家电产品。智能家电产品通过运用算法学习和远程控制，学习并记忆用户的偏好和生活习惯，匹配个性化需求，实现家具、家电的智能互联互通，提升家居便利性并实现环保节能的居住环境。此外在老龄化社会趋势下，智慧住宅场景、家居空间适老化改造、健康监护等智能化的产品需求将随之增长。智能家居产业将充分受益于设备更新和消费品以旧换新闭环，成为拉动行业发展的新引擎。

　　2、精准营销匹配消费理念变迁

　　家电行业消费路径也经历了从消费升级到分级再到降级的变迁，消费者的消费观念趋于理性，讲求产品品质和性价比，对各类营销方式维持审慎态度。除了追求物质需求的满足，消费者更追求悦己体验，社交属性已深深嵌入到购物全链条当中。新消费场景下直播经济、移动互联网技术的应用，促使消费者消费习惯变迁，消费场景趋向多元，传统门店的流量正持续走弱，门店从获客主力正逐渐转变为客户体验的场所，而电商直播、短视频引流等新兴渠道迅速崛起，品牌触达消费者的渠道也呈现“多元化、分散化、碎片化”特征。

　　这些消费结构的变化推动家电行业深化渠道改革，通过更加多元化的方式来精准捕获不同群体的消费需求。企业需要丰富品牌矩阵及产品矩阵，以满足消费者差异化的消费力和消费需求，并不断完善自身精细化营销体系，提高流量转化质量和效率，借助品牌力、渠道力、产品力、服务力等优势，打造内容种草、线下体验、线上下单、上门售后的零售闭环，实现一站式产品销售，不断扩大市场占有率。

　　3、多元化品类和一站式空间解决方案指明发展方向

　　随着生活节奏加快，消费群体的年轻化、需求的个性化和时尚化，对于整体空间解决方案提出了更高要求，省时省心的一站式空间方案也成为主流。家电企业的营销策略也从曾经的主推优势单品，向综合多品类方向发展，能为客户提供满足不同功能化场景需求的空间解决方案更符合当下消费者偏好。这无疑对企业供应链效率、产品组合方案、空间设计及多品类营销能力提出更高维度的要求，未来企业将在品牌、设计、多元品类等方面加大投入，同时提高一站式设计研发能力，以迎合消费者对高品质场景空间的需求；企业与家装公司从传统渠道合作升级为深度产业链协作，在渠道、产品、服务等方面融合互补，共同探索“标准化基础套餐+个性化定制”的一站式整装服务模式。

　　4、跨境出海实现利润新增长

　　伴随全球物流体系的完善、海外消费方式的变革和海外电商市场渗透率的提升，我国跨境电商依托最完备制造产业链及强大供应链基础优势，吸引诸多制造业企业入局跨境电商行业，国内电商也纷纷转战海外市场，在得到国家税收、支付等多维政策支持下，我国跨境电商规模再创新高，为我国外贸发展注入新动能，成为国内制造业企业转型升级、打造利润增长的关键力量。目前海外电商市场渗透率仍然处于较低水平，以Amazon、TikTok Shop、Temu为代表的跨境电商平台凭借多年来在产业链构建的极强话语权，以极具竞争力的价格提供商品服务，海外用户数、GMV高速增长，在全球各地区的市场份额不断攀升。中国家电企业拥有完善的供应链、精细化管理的成本优势及快速迭代产品的能力，随着出口跨境电商规模与流量优势逐步建立，在国内需求饱和及同质化竞争的背景下，跨境电商提供新的销售渠道和利润空间。

　　（5）公司所处行业地位

　　作为浴霸和集成吊顶行业的领军者，公司在长期深耕浴霸和集成吊顶产品的同时，积极践行多品类发展战略，坚持“家电+家居”双基因并行，注重产品功能研发、设计和安全性等方面的投入，引领行业内产品质量标准，并多年在行业内保持领先地位。公司是全国工商联家具装饰业商会智能家居专委会副会长单位，中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会常务副会长，中国建筑装饰协会住宅部品产业分会副会长、中国建材市场协会集成墙面分会常务副会长、阳台高端定制协会常务副会长、中国木材保护工业协会花园与阳台定制分会常务副会长。近年来公司获授浙江省燃气具和厨具厨电行业协会理事单位，杭州亚运会官方浴霸供应商，杭州市质量协会理事单位，杭州市大创小镇副会长单位，荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆企业”、“全国家居用品行业质量领先企业”。

　　（二）报告期内公司从事的业务情况

　　1、公司产品介绍

　　奥普科技是一家集浴霸、晾衣机、照明为主的家电产品和以集成吊顶、集成墙面、全功能阳台为主的家居产品的研发、生产、销售、服务于一体的综合服务商，公司致力于围绕三个顶部空间：浴室顶、厨房顶和阳台顶进行科技类产品布局，旨在让更多家庭享受智能、年轻、健康的美好生活。

　　公司坚持以科技创新推动核心产品朝着功能化、智能化的方向发展，立足于“奥普不只是浴霸”“浴霸不只是取暖”“一站式空间解决方案”的发展战略，通过搭建多维产品矩阵和拓展服务业务边界，形成了家电和家居两大核心业务板块。在家电板块中，公司通过不断升级浴霸、晾衣机、照明等产品，推出智能化、健康化、年轻化的优质家电产品；在家居板块中，公司通过开展集成吊顶、集成墙面、全功能阳台等业务并进行设计优化和方案融合，构建了浴室、厨房、客厅、阳台等一站式空间解决方案。

　　浴霸

　　晾衣机

　　包含“净界”系列、“热能环”系列、“恒温暖”系列、美容舱浴霸、双氧浴霸、奥芯空气管家浴霸FX-Pro系列等

　　2、公司主要经营模式

　　公司通过完善营销网络精细化渠道建设、加强经销商培训交流专业化客户服务、精进供应链管理体系规范化成本管理、提高技术研发投入多元化产品创新、筹办奥普技术人才培训学校储备人才梯队等举措实现产业链的高效协同和效益最大化，同时提升了产业链整体抗风险能力，推动公司稳健发展。报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。具体情况如下：

　　（1）采购模式

　　公司主要采购电器和集成两大主品类，电器类主要是配件：电机、发热器件、电控器件、传感器件、塑料类配件、铝材、钣金件、包材等各类部件和塑料粒子以及部分照明、浴霸、凉霸、晾衣机等成品电器的OEM采购；集成类主要是：扣板、墙面、蜂窝大板、地板以及集成空间产品。公司供应链中心下设采购中心、制造中心、塑模中心、计划与物流中心等部门，会同财务中心及品质管理中心对供应商进行筛选、考核，对采购过程进行监控和管理。每月中旬，计划与物流中心根据次月的销售需求编制次月《月度生产计划》，采购中心结合最近一次的月末材料仓库的库存情况编制《物料需求表》；采购中心按《物料需求表》两日内向供应商下发《采购订单》；品质管理中心对采购产品进行检验，合格产品予以入库；财务中心核定采购价格及最终付款。公司供应链中心、品质管理中心、财务中心等各部门高效协作，确保了采购效益最大化。

　　（2）生产模式

　　公司采取自主生产和外协生产相结合的生产模式。报告期内，公司中高端系列浴霸、集成吊顶、部分浴霸产品的塑料配件等采取自主生产模式；部分中低端产品采取外协生产模式。

　　①自主生产模式

　　自主生产模式即公司制造中心根据《月度生产计划》向各车间下发《生产指令单》，原材料仓配料员根据《生产指令单》给生产车间配料，然后各生产车间开始生产，产品完工后交由品质管理中心检验，检验合格生成《产成品入库单》，入成品仓库。报告期内，公司持续对满足多品种、小批量定制需求的精益单元生产线进行完善，同时，公司组建的自动化塑料配件生产线已投入使用，车间实现了智能自动化生产，并且配备了行业一流的高端智能辅机设备，如多轴智能全自动全伺服机械手，全自动智能环保节能中央供料系统，数字化MES智能管工厂系统，高端新型环保节能中央循环冷却水系统，节能环保废气收集处置系统等配套设施。实现了智能自动化、数字信息化完整的制造运行管理体系，进一步提高了塑料配件的质量和生产效率。

　　②外协生产模式

　　外协生产模式主要包括OEM和委托加工两种模式。公司采用OEM模式生产部分中低端型号的浴霸、集成吊顶主机、集成灶、晾衣机、照明等产品，公司与外协厂商签订产成品采购合同，外协厂商根据公司的设计及技术要求，自行采购原材料、生产并提供产成品；采用委托加工模式主要是对部分原材料如铝卷、铝锭等进行初加工，受托加工方按照公司要求加工相应物料，公司向其支付加工费。

　　（3）销售模式

　　公司拥有覆盖广泛的多层级、多渠道的营销网络，并通过品牌宣传、明星活动、口碑传播、O2O、直播等多种方式引流，形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多元营销体系。

　　①实体渠道

　　实体渠道指公司选择品牌意识、市场开拓能力、销售能力较强、资金实力雄厚且信誉良好的线下经销商，与之签订经销商授权合同，授权其在一定区域内通过门店或网点销售公司产品。

　　②电商渠道

　　电商渠道包括直营电商和经销商电商，直营电商和经销商电商根据营销模式的不同还可以进一步细分为传统货架电商和内容电商。直营电商包括以天猫、京东为主的传统电商，还包括如抖音、快手、小红书等以优质短视频、图文内容来吸引终端消费者的内容电商渠道；经销商电商是指公司选择优质的经销商通过电商平台向终端消费者直接销售公司产品。

　　③工程渠道

　　工程渠道包括直营工程和经销商工程。直营工程是指公司直接与优质房地产商建立战略合作关系，直接为房地产商的工程项目配套浴霸、凉霸、晾衣机、集成吊顶等产品；经销商工程是指包含但不仅限公司与优质房地产商建立战略合作关系后，授权一些区域的经销商为该区域的房地产工程项目配套公司产品。

　　④家装渠道

　　家装渠道包括直营家装和地方家装。直营家装是指公司直接与装饰装修公司建立合作关系，为装饰装修公司的装修业务配套集成吊顶、集成墙面等产品。地方家装是指各区域的集成经销商通过与该区域的装饰装修公司建立合作，为之配套产品、提供服务。

　　⑤其他渠道

　　其他渠道主要包括外销、KA、线下自营等。公司外销渠道主要通过ODM、OEM和海外经销模式开展，产品主要销往澳大利亚、美国、马来西亚、韩国、台湾等国家和地区。此外，公司通过成立跨境业务子公司，紧密跟踪海外市场的发展状况，基于成本优势和稳健经营的基础之上，顺应形势，积极开拓国际市场。KA渠道是指国美、苏宁等卖场渠道，KA卖场根据公司指导价代销产品；线下自营是指公司通过红星美凯龙（601828）等专业卖场的自营店铺向终端消费者直接销售公司产品。

二、经营情况的讨论与分析

　　随着科技发展和数字化转型的深入，消费者更加注重产品力和功能价值，偏好一站式服务方案和场景化消费体验，致力于追求舒适健康、便捷环保的品质生活。公司持续践行“奥普不只是浴霸”、“浴霸不只是取暖”、“一站式空间解决方案”的经营战略，秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品立足于浴霸的核心技术，将产品布局延伸至美容舱浴霸、晾衣机、厨房空调、光源照明、通风扇等产品，朝着功能化、智能化的方向发展。家居类产品以电器模块为核心结合集成吊顶、集成墙面，朝着场景化、快装化、提供一站式解决方案的方向发展。公司通过技术创新和性能优化，鼎力促进产品结构调整和迭代创新，加速布局家居空间业务，持续深化线上线下（300959）渠道融合发展，全方位赋能经销商，实现高效率运营和稳健发展。报告期内，在管理层和全体员工的共同努力下，公司实现营业收入8.62亿元，归母净利润1.23亿元。

　　（一）产品迭代，复合功能契合市场需求

　　科技创新赋予消费者对美好生活更大的期待，促使消费者在注重消费性价比的同时，也兼顾产品的复合功能和场景体验。公司始终坚持“做更好的产品，给更多的人用”的企业愿景，运用前沿科技打破既有场景限制，使产品搭载更加真实的智能，满足用户的定制化需求，注重科技所带来的温暖和力量，提升家居生活的品质感。报告期内，公司推出美容舱浴霸，配备独特的LED光能美肤技术，借助温控技术和内置光疗功能，将全身光能美肤、全浴除臭抑菌、语音智能控制等诸多功能集于一体，实现沐浴和光疗美容的完美融合；厨房空调产品以创新冷热分离速冷技术，为传统厨房夏季炎热问题提供了优质的解决方案；奥普MAX空气管家双氧浴霸搭载首创双氧水除臭除菌技术，实现浴室空间的除菌除臭和新风换气；内烘干晾衣机创新使用了内烘干技术并搭载NBSS+铂金水氧技术，具备快速烘干、杀菌、除异味的功能；奥芯FX-Pro系列以双复式循环加热技术实现浴室更大空间的暖风全域覆盖，赋予用户极致温暖沐浴体验。

　　公司家居产品迎合消费者定制化、一站式装修需求，以集成吊顶、集成墙面等材料为依托，充分结合电器产品在性能和成本端的优势，通过不断设计优化和组合方案融合，构建了浴室、厨房、阳台的一站式空间解决方案。家居产品的组合销售模式为消费者呈现多元化场景空间，有效拓宽产品品类和优化产品矩阵，从而提升客单值和巩固家居市场优势地位。

　　（二）技术创新，智能科技拓展产品边界

　　公司始终坚持科技创新驱动，保持并加大研发投入，巩固公司核心品类产品的领先优势，持续关注前沿技术发展和用户核心诉求，充分挖掘现有核心技术和产品，加速推进研发成果转化落地，在改善产品性能和改进生产工艺的基础上，不断突破技术和产品应用边界，持续优化毛利率水平，将健康生活理念和前沿技术成果传播到更广泛的领域。公司投入的研发费用为4,950.21万元，同比增长7.64%，占公司营业收入的5.74%。

　　公司始终探寻让浴霸不止于提供取暖，迭代推出的美容舱浴霸借助领先的温控技术和内置光疗功能，搭载院线级LED光源，将全身光能美肤、全浴除臭抑菌、全年智能舒适浴实现有机融合；首创双氧水除菌除臭技术，能同时用于空间和物表的消杀，杀菌因子寿命更长，有效实现开机一次全天除菌；第九代暖风科技的热能环专利，加载铂金水氧科技，从单一的取暖功能迈向系统解决卫浴健康痛点的技术革新，开创沐浴体验新阶段；新品双倍烘隐形晾衣机具备高性价比承载力强、容量大的基本属性，同时搭载两条合计1.2米的长风道，可快速实现多量衣物的极致速干；厨房空调具备强制冷、抗油烟，无需单独安装外机的特点，以核心的冷热分离速冷技术赋予消费者清爽、舒适的夏日烹饪体验。

　　公司设有省级研究院，拥有国家级CNAS实验室，并作为主要单位参与浴霸等产品各项国家标准的制定与升级，是行业国家标准起草工作组组长单位。在不断提升自身研发能力，加强与国内多家高校和科研院所的合作力度，就光生物健康、智能家居控制系统、舒适性技术等多个科研方向展开探索，为构建开放、共享、共赢的家居环境生态圈注入了新的活力。

　　公司已组建一支由教授级高级工程师领衔、各梯次人才组成的高水平研发团队，专业涵盖传热、流体、材料、电子信息等多个专业学科，具有丰富的产品开发经验，为公司产品领先提供强有力的人才保障。同时始终坚持“生产一代、储备一代、在研一代”的发展战略，加大对新产品、新技术、新工艺、新材料的研发投入，确保公司产品技术与工艺不断更新换代，实现技术和产品领先。

　　（三）渠道扩张，全域营销助力业务发展

　　公司持续进行全渠道营销网络建设，推动“实体、电商、工程、家装”等多元渠道融合发展。公司的实体渠道网络已基本覆盖主流城市的优势区位，并积极寻求下沉市场的增量机会，培养高素质营销团队和优质经销商队伍，提高门店经营效益。公司建立完善的公域+私域流量矩阵，巩固淘宝、京东等传统电商平台，并发力小红书、抖音等兴趣电商，配以直播电商、私域社群流量种草，提升直播转化率，打造内容种草、线下体验、线上下单、上门售后等零售闭环，全方位触达终端消费群体。公司精细化管控工程渠道，从重视项目数量逐渐调整为重视经营与回款质量，加强与优质地产商的战略合作，筛选具有稳定现金流和利润的工程项目。家装渠道方面，公司依托多元化的产品、完善的供应链体系与规模家装公司灵活开展合作，增加品类配套提升客单值，加速布局旧房改造和局部装修市场等潜力市场。跨境渠道方面，公司已在深圳、中国香港地区、日本成立跨境业务子公司，积极引进相关运营管理人才，开拓优质跨境电商渠道，围绕品牌建设调整产品结构，努力实现海外市场的新突破。

　　（四）精益管理，提质增效实现效益增长

　　公司将继续推行和完善全面预算的精细化管理，健全供应链成本费用管控机制，优化内部组织和人员结构，强化生产制造、项目管理能力与供应链韧性。

　　公司持续进行生产自动化升级和改造，保证产品质量稳定的同时，通过自动化升级、技术改进等进行降本增效。公司采用生产自动化的调备使用与自动化工艺相结合的方式，并通过信息软件平台，实现了符合自身需求的“智能制造”。在嘉兴生产基地，建立了24小时自动化注塑生产车间，整个车间实现了无人化生产，而且能够根据需求即时调整生产订单排序；通过公司井然有序的半自动化组装流水线，以及24小时自动化注塑生产车间，提升了产能，实现了各渠道商品的高品质交付。

三、风险因素

四、报告期内核心竞争力分析

　　（一）创新研发优势

　　公司高度重视研发投入和自主创新能力，注重将研发成果转化为科技创新产品，不断培养高素质研发人才队伍，报告期内，公司投入的研发费用为4,950.21万元，同比增长7.64%，占公司营业收入的5.74%，实现了包括杀菌、风道设计、强化传热、冷热分离速冷、智能控制等多项关键技术领域突破，确立了产品差异化的技术领先优势，保证研发创新体系的良好运行。公司设有省级研究院，拥有国家级CNAS实验室以及行业唯一舒适度实验室、温升实验室、焓差实验室，系细分行业内具有权威引领性的龙头企业，并作为主要单位参与浴霸等产品各项国家标准的制定与升级，建立深厚的技术壁垒和市场壁垒，引领行业发展。截至报告期末，公司共拥有自主专利技术839项（其中，发明专利32项，实用新型628项，外观专利179项）。公司持续加强产学研合作，与复旦大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、中科院环境所等高校国内顶尖高校及科研院所达成战略合作关系，为公司持续保持技术领先优势奠定了坚实的基础。

　　（二）渠道优势

　　报告期内，公司致力于搭建覆盖全国范围的成熟高效的经销商团队和售后服务网络，通过规范销售政策、优化产品品类、加大市场支持等方面充分赋能经销商，提高市场响应速度，深度挖掘市场潜在能力并加速渠道下沉，着力提升营销网络的渗透力度和市场覆盖率；积极转变运营策略，充分发挥京东、天猫、拼多多等传统电商平台和抖音、小红书等新兴电商平台的特色优势，通过提高店铺自播频率、提升内容种草质量等方法精准触及目标消费群体，有效把握产品推送节奏，不断提升渠道份额；着力达成与全国性头部家装公司的战略合作，精准布局重点城市抢占局改、旧改市场的市占率。目前，公司已经形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多种渠道，是家居行业渠道资源最为丰富、渠道管理最为规范的企业之一。各渠道的协同发展可以更好地满足客户需求，为客户提供高效、快捷的产品供应和优质服务。

　　（三）品牌优势

　　1993年，中国第一台浴霸诞生于奥普，此后，浴霸从奥普走向千家万户。经过三十载的市场开拓和品牌建设，“奥普”以卓越品质与创新科技，铸就行业领导地位，先后获评中国驰名商标、浙江省著名商标等称号，消费者最信赖品牌、中国最具价值品牌500强等多项荣誉。公司曾连续13年全国市场同类产品销量第一，连续5年获得天猫、京东高端浴霸第一品类，在消费者中有较高的知名度和美誉度，品牌优势已成为公司的核心优势之一。报告期内，公司被授予浙江泳队官方合作伙伴，奥普品牌代言人潘展乐、余依婷、费立纬出征2024巴黎奥运会；“奥普”品牌获得了”全国家居用品行业质量领先品牌“、“中国家居年度星耀品牌”、“2024年新质家居品牌价值TOP100”；公司产品荣获“全国消费者质量信誉保障产品”、“德国IF产品设计奖”、“德国红点产品设计奖”等。

　　（四）人才优势

　　经过长期在电器行业的深耕发展，公司汇聚了一批具备深厚的技术背景和丰富的行业经验的核心管理团队，及其培养出的对行业创新技术有深刻理解和掌握的高水平研发团队帮助公司创立了行业内的优势市场地位，成为公司未来长远发展的重要保证。公司通过具有竞争力的人才招聘、薪酬管理、荣誉评选、员工激励等措施，不断吸引行业及跨界的优秀管理人才与技术精英投身公司建设；为打造持续的充满活力的人才供应链体系，搭建高效的人才赋能平台，公司开展了春橙计划、橙小苗计划、橙才计划、员工专业技术与管理技能提升培训、事业合作伙伴赋能学习项目以及线上学习平台“云学堂”等系列培训项目，通过对人力资源的开发培训，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。截至2024年半年度，公司开展新员工10场、干部培训5场、橙才培训2场、小苗培训2场等，共计19场，在线培训平台云课堂已观看课程460课时。

　　（五）服务优势

　　公司始终坚持“用户至上、专业安心”的服务理念，通过设立全国服务热线、奥普服务微信公众号、官方邮箱等方式，实现全媒体服务支持；同时，通过智能化售后服务系统进行数据分析，为公司产品升级迭代提供数据支持，不断优化产品、完善服务链路，用实际行动践行奥普“诚心服务、用户至上、专业安心”的服务理念，持续提升用户体验。此外，公司成立了奥普技术人才培训学校，提供专业的场景化技术实操带教及工地实践，为代理商培养专业的技术安装人才，解决终端售后服务安装难题。目前，学校通过线上和线下方式累计培训3万多人次，做到真正为消费者提供优质服务。