[路演]九州通：公司已形成“医药分销+多业态”融合发展的新格局

（原标题：[路演]九州通：公司已形成“医药分销+多业态”融合发展的新格局）

5月17日上午，九州通（600998）2023年度暨2024年第一季度业绩暨现金分红说明会圆满举行。

本次说明会采用视频结合网络互动的方式举行，公司董事长刘长云，副董事长刘兆年，总经理贺威，独立董事艾华，财务总监夏晓益，副总经理全铭，副总经理兼董事会秘书刘志峰及证券事务代表张溪出席了本次业绩说明会，并与投资者进行了充分交流。

在互动问答环节，有投资者提问称，公司转型升级方面成果如何？

对此，公司回复称，2023年，九州通不断创新，在转型升级方面取得了进一步的成果。公司已由单一的医药分销业态逐步向医药CSO、医药新零售、医药工业等多业态方面转型升级。公司全力打造医药全产业链，形成“医药分销+多业态”融合发展的新格局，进一步增强公司业务增长点，提升公司的盈利能力。

公司已由传统的线下“搬运工”模式向线上或线上线下相结合的“互联网化”和“数字化”新模式转型，搭建了涵盖B2B/B2C/O2O的服务于B端和C端用户的大健康综合服务平台。

公司已由信息化、数字化、互联网化逐步向智能化方向升级。公司将信息化、数字化、互联网化运用于经营业务拓展、供应链体系建设、经营管理流程再造等方面，取得了显著成果。在人工智能技术日新月异的背景下，公司与武汉人工智能研究院开展合作，形成了“骨科嫦娥智慧服务平台”；公司与腾讯健康签订战略合作协议，就数字化管理服务升级、金融支付数字化服务升级、业务智能服务升级、IT研发智能化服务升级及“+互联网”创新增长等开展研究；公司与北京大学武汉人工智能研究院共建人工智能联合实验室，拟将人工智能技术运用于公司的业务、管理和服务等方面，推动公司智能化转型升级。

公司已由单业务的“偏科生”向全业务的“全科生”均衡发展。公司已由基层医疗市场、院外市场为主，逐步向等级医院市场拓展，全渠道B端客户规模增长至50.57万家，包括公立医院、药店、基层及民营医疗机构、互联网流量平台及下游医药分销商，实现了第一、二、三、四终端及准终端渠道的全渠道覆盖；公司已由OTC产品、普药产品经营为主，逐步向包括各类中西成药、中药饮片、医疗器械、保健品等在内的全品类结构拓展，经营品规增至66.59万个；公司已由“B2B”客户服务为主，逐步通过线上线下的零售渠道和诊所渠道延伸到C端用户，形成了面向上下游B端客户和C端消费者的更全面、更完善的全场景服务模式。公司打造的“全渠道、全品类和全场景”服务模式保证了公司经营业务的持续健康稳定发展。

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