良信股份2023年年度董事会经营评述

（原标题：良信股份2023年年度董事会经营评述）

良信股份（002706）2023年年度董事会经营评述内容如下：

一、报告期内公司所处行业情况

　　2023年，从宏观表现来看，我国低压电器行业进展整体仍处于利好发展中，但面临着行业市场竞争加剧、部分下游行业需求不及预期的态势，市场的不确定性增大。但随着我国智能电网、新能源、人工智能等领域的快速发展，低碳经济、数字经济渐渐成为新的经济增长模式，传统低压电器产业持续在向智能化方向转型升级。

　　十四五规划、“双碳”、“新能源”、“新基建”等国家密集出台的发展战略和产业政策给行业带来了新的需求和机遇，随着各行业电气化进程的深入及脱碳目标的持续推进，各行业客户对低压电器系统集成和一体化电气系统解决方案提出了更高的要求。随着客户对于产品品质及可靠性要求的提升，中高端低压电器市场份额将进一步扩大，行业集中度有待提高，配电智能化成为新的要求和趋势，给低压电器行业快速进展提供了千载难逢的机遇。但与此同时，低价竞争的现象还将长期存在，市场竞争将更加激烈，国产化替代与高品质产品需求同时增加，对公司来说压力与挑战同在，但机会远大于危机。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　公司是国内低压电器行业高端市场的领先企业之一，公司坚持以客户为中心、以市场为导向，以较快的响应速度自主研发并以较高的性价比向市场和客户提供行业内先进的产品，力行外资品牌替代，致力打造民族品牌。

　　公司长期专注于低压电器高端市场的产品研发、生产和销售，坚持智慧电气解决方案专家行业定位，系国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业、国家企业技术中心、国家工业产品绿色设计示范企业。公司目前从事终端电器、配电电器、控制电器以及智能家居、智能配电柜等电器产品及相关软件系统的研发、生产和销售。公司生产的低压电器产品作为用电负载的前端设备，广泛应用于信息通信、智能楼宇、新能源、电力、数据中心、石化、冶金、铁路、轨交、汽车等国民经济的各个领域，公司布局的智慧人居业务正在逐步进入智能家居领域且不断扩大市场份额。

　　和同行业其他企业相比，公司的经营模式有如下特点：

　　1、公司实行社会专业化分工的生产模式，在运营管理上，公司主抓产品研发和产品装配测试的关键两端；在产品制造过程中，公司独立完成关键部件和关键工艺设计，其余零部件由标准件供应商和定制件供应商提供，依据其重要程度、按照公司定制的相关标准，参与定制件供应商相关模具的设计和制造，并对定制件产品所使用的各种金属、塑料材质向供应商提出明确的品质要求，从而确保公司产品的稳定性和可靠性；随着公司海盐基地的建设投产，智能化工厂运营和供应链能力将不断提升，公司的运营模式将不断得到优化和升级。

　　2、对应上述生产模式，为实现各项产品的性能和品质等要求，公司在生产前期就导入对定制件供应商的选择和管控，并在其对公司供货前期就进行相关的技术介入。对于采购量较大的关键标准件或定制件，公司推行双供方模式，选用多家供应商参与竞争，根据其质量、成本、技术、交货周期等指标进行综合评价，从而确保部件供货的稳定性与价格的合理性。

　　3、公司坚持以营销牵引、产品领先、运营增效、绩效驱动的工作方针为指导，锚定年度业务发展目标，增强运营、方案、行业、渠道、大区协同能力，打造高效能作战团队，推动数字化营销能力建设。营销系统下设4大平台，7大行业，5大区共43个办事机构，建立端到端超代表的客户服务体系，构建覆盖全国的完备服务网络，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　1、市场定位清晰，B2B模式深耕各行业大客户开发

　　公司始终定位于低压电器行业高端市场，专注于高端市场产品的研发、生产和销售，以较快的发展速度和质量领先的产品及服务，已在高端低压电器市场树立了重要的市场地位。

　　公司不断依据市场和行业的变化，进行及时的管理变革，建立了重点突出、布局合理、覆盖面广的营销网络。依托该营销网络，公司贯彻集中聚焦的原则，集中力量，以BtoB（Business to Business）的营销方式，发挥公司在细分市场的领先优势的同时，逐步实现在建筑、电力、新能源、工控、数据中心、工业建筑、汽车等重点行业中的突破，并稳步拓展智能家居、新能源汽车、电力物联网等新兴市场，聚焦各行业具有代表性的龙头客户，以行业开发+属地化销售+解决方案模式及端到端服务模式，建立了长期有效的客户连接，保证较高的客户粘性，并通过长期合作积累了各个行业丰厚的服务案例。

　　2、重视技术沉淀与研发能力积累

　　公司重视技术沉淀与研发能力积累，公司坚持IPD2.0变革，设立端到端流程型组织的产品线模式，全面提升产品综合竞争力和客户快速响应能力。公司建立了博士后科研工作站及西安研究院，与上海总部研发中心通力协作，积极拓展前端技术预研及软件、电子开发能力。公司实施内部人才培养和外部人才引进并行机制，并联合高校及科研院所进行联合研发以强化公司技术研发实力。组织整体运作效率提高，形成技术和经营领先优势，实现组织商业成功。

　　2023年度共申请专利339项（其中发明专利84项），获得授权共计238项；截止2023年底，累计申请专利2647项（其中发明专利795项），累计获得授权1815项。

　　3、工艺平台完善和产品工艺突破

　　通过技术创新、过程优化和库资源的搭建整合，实现焊接综合降本和规范化设计；应用IT化手段构建材料优选库，并实现强制选材落地，赋能产品归一化选材，降低材料成本。通过新材料的导入应用和关键工艺整合解决产品寿命不足的问题，达成关键产品电寿命和机械寿命翻倍的目标；海盐自制镀银的投产赋能产品电镀成本降低，构建接触电位技术，实现整机耐盐雾能力对标竞争对手；开展热处理、冲压成型、包装、弹簧、互感器、接触可靠性等十个工艺研究，搭建模型、构建工艺规范输出了一批具备自主知识产权的工艺技术秘密，取得墨子专家评审委员会认可，为公司工艺领先打下坚实基础。

　　4、数字化战略落地成效显著

　　2023年根据公司数字化战略规划在营销端持续进行营销运营体系建设和合作伙伴生态建设，引入AI智能客服坐席并计划运用于销售前中后业务，探索全新的LDC业务模式，助力业绩增长。在研发端，继续深化IPD流程建设，推动产品模块化、归一化，同时打造CAD工具平台，沉淀良信知识，提升设计效率；在供应链端，推动供应链上下游协同，打造物料协同平台，实现与供应商需求、库存协同，提升供应链库存周转效率；在质量端，持续加强制造过程控制，引入AI视觉检测，进一步提升产品质量水平，同时深化ITR流程建设，为客户带来更好的体验。

　　海盐工厂全面投入运行，充分应用新一代制造技术与新一代信息技术，为产品制造提供更多保障；探索使用生成式大模型，提高内部知识转化效率；基于大数据平台开展营销、制造、质量等领域的多维数据度量、分析应用；通过安全渗透测试、安全等保三级认证和ISO27001复审等工作；同时建设安全远程办公的零信任办公网络，部署信息安全态势感知系统，增强公司的信息安全主动感知和防护能力。

　　

　　四、公司未来发展的展望

　　1、2024年公司发展战略

　　2024年，宏观层面大宗原材料价格波动、下游市场景气度不及预期、市场竞争加剧等风险因素将仍然存在，但“双碳”“新能源”、“国产化”、“智能电网”等政策因素的持续落地亦将为行业及公司发展带来各项机遇。与此同时，国内低压电器市场将持续稳定发展和进一步产业升级，企业数智化转型的趋势不会发生大的调整。在此背景下，公司将努力洞察行业及市场机会点，坚定战略与定位，继续专注于低压电器领域，以引领配电智能化、人居智慧化和新能源电气技术为长期战略目标，不断完善低压元件、智能配电、智能家居、新能源车用产品为主线的产品系列，大力发展“两智一新”、“两化一链”战略，核心聚焦战略行业及重点项目，深耕行业龙头客户，探索新的市场增量空间，持续拓展市场份额，形成“LAZZEN 良信”品牌的独特竞争力，保持业绩持续稳健增长。

　　2、2024年经营计划

　　聚焦智慧电气主航道，持续深化“两智一新”、“两化一链”两个重点战略方向，并推动核心能力建设落地。实现公司业务由“元器件供应商向解决方案提供商”转型；以强大的LBS系统和整合能力促进公司快速发展，在内部管理上形成业务管理数字化、运营精益化、供应链安全高效的整体优势，保持行业领先地位。

　　主要做好以下几方面的工作：

　　（1）在市场营销方面，围绕公司“两智一新”战略方向，聚焦重点行业、重点区域及具有市场影响力的头部客户。深耕和巩固优势行业，为客户提供更高质量的产品、方案和服务，锚定市场新技术、客户新需求、行业新方向，挖掘新兴发展机会，并快速扩展和渗透，形成先发优势，同时扩大海外市场规模，加速国际业务布局。推动多维度渠道建设，扩大合作伙伴生态圈。持续提升品牌影响力，提升数字化营销能力，提升细分行业知名度和品牌美誉度，优化圈层活动效果，升级样板示范项目，提高客户接待质量和考察体验。

　　（2）在产品研发方面：公司将确保以 IPD2.0流程为牵引，提高新产品开发的能力，构筑断裂和不可替代的竞争优势；广泛吸收最新研究成果，合作发展领先核心技术体系，聚焦“两智一新”，提高创新能力，强化科技成果转化和推广应用；围绕“两化一链”，打造技术、电子、工艺、测试、试验平台，完善技术货架，提升基础领域研究纵深，扩张平台技术宽度，持续提升产品可靠性和竞争力；持续优化知识产权管理体系，持续提升全员知识产权意识，优化知识产权协作流程，发展卓越的拥有自主知识产权的技术支撑体系，支撑研发综合效率的提升；绘制技术人才地图，引用行业尖端人才，打造领先技术人才梯队；继续推进研发效率提升项目落地和能力提升；重点提升关键产品一致性，持续提升指标，达成行业领先。

　　（3）在信息化建设方面，完成营销、计划、供应链、财务等各业务系统的集团化功能建设；营销方面，建设支撑LDC渠道运作的合作伙伴一体化交易平台，建设全新的渠道经销门户，赋能渠道业务拓展；研发方面，持续优化研发工具效率，固化PLM管理，建设研发-仿真-验证的IT/OT数据应用闭环，提高研发项目质量和周期；供应链方面，持续优化与业务深度融合的先进智造平台，对标达沃斯灯塔工厂要求，升级采购SRM系统，提升智能制造运营水平及管理效能。同时基于集团化发展战略，优化SAP核心业财一体平台，构建基于数据驱动的运营分析平台。

　　（4）在人力资源管理方面，从员工意愿、员工能力、员工治理三个维度入手，实现夯实底座、助力经营、增收增效。通过丰富发展通道、设计激励方案，以组织为单位，个性化地激发、引导、保持和规范组织成员的行为能力。从服务到体验5D化员工关系，覆盖在职全周期、敬业度、高效便捷、财务贡献、品牌营造。健全人才发展培养机制，严格执行干部、专家、员工三支队伍建设方案，提升现有人员能力，达成个人和组织绩效。升级用人、招人标准，大力扩展优质有效的招聘渠道，建立个性化的招聘策略。整合现有资源，建立一体化平台、集成化系统，使信息更加高效、敏捷。加强工资、编制监管力度，投放有节奏，张弛有度，让业务有人、有资源。

　　（5）在生产运营方面，公司将不断改进制造技术水平，提高质量，降低成本，缩短交货期和增强制造柔性；不断提升重点产品的毛利率；完成杭州湾超级工厂的建设，提升供应链管理水平，寻找优秀供应商，与供应商建立良好的合作关系；通过全面质量管理，并通过进一步提升产品质量水平和完成重点产品的国际认证，不断增强产品品质。