恒丰银行北京分行坚守“金融为民”本色 全面加强消费者金融知识普及教育

（原标题：恒丰银行北京分行坚守“金融为民”本色 全面加强消费者金融知识普及教育）

中国网财经3月15日讯(记者 曾蔷)一年一度的3·15国际消费者权益保护日如约而至，恒丰银行北京分行“3·15金融消费者权益保护周”系列宣传活动正如火如荼进行中。3月15日，由恒丰银行北京分行、东城区消费者协会、东城区人民检察院等联合主办的3·15国际消费者权益保护日宣讲会在红桥市场举办。

(活动现场)

加强消费者权益保护工作对于防范化解金融风险、构建稳定营商环境、支持经济社会发展具有重要意义。此次活动以“共筑消费和谐 提振消费信心”为主题，这既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义；也旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，助力经济社会高质量发展。

(活动现场)

在活动现场，恒丰银行北京分行通过向参会人员发放反洗钱宣传手册、金融知识宣传教育系列漫画、优秀员工宣讲金融知识等方式展开了一场别开生面的个人金融消费风险知识教育“普及课”。

(活动现场)

在宣讲金融知识环节中，恒丰银行北京分行员工向消费者讲解了金融消费者保护法律框架，包括普及金融消费者八项基本权益，即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等。同时，针对近年来蓬勃发展的个人金融贷款业务，恒丰银行北京分行提醒广大消费者，谨记“五要”、“五不要”，“五要”为要树立正确借贷观念、要选择正规贷款途径、要了解借款合同约定、要按时归还合同借款、要理性维护合法权益；“五不要”为不要不计后果盲目借贷、不要听信不法中介虚假宣传、不要随意泄露个人信息、不要随意给陌生人转账汇款、不要轻信洗白个人征信。

(恒丰银行北京分行进社区)

保障消费者权益，提振消费信心，要坚持问题导向，找准主攻方向，解决群众的“急难愁盼”问题。今年以来，恒丰银行北京分行全面贯彻落实党的二十大精神，牢牢把握消保工作的政治性、人民性、专业性，积极响应客户关切，聚焦“一老一少”等重点群体，持续优化金融服务，不断提升消费者的获得感、幸福感和安全感。

例如，恒丰银行北京分行走进西城区金融街街道华嘉社区，为社区居民普及与生活密切相关的金融政策和金融惠民便民措施。尤其为社区老年人群体开展“适老”知识宣传、防范金融诈骗等，普及防范电信诈骗、识别非法金融广告的方法，帮助“银发族”增强风险识别和防范意识。

(活动现场)

展望未来，恒丰银行北京分行相关负责人表示，将始终坚持以人民为中心的发展理念，不断自我完善、自我突破，积极为首都百姓送去丰富多彩的金融知识和金融服务，为营造首都地区健康安全的金融生态环境贡献“恒丰”力量。