（原标题：舆情管理制度）
南京公用发展股份有限公司舆情管理制度旨在提高公司应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，保护投资者合法权益。本制度适用于公司总部、下属分支机构、控股子公司及参照控股子公司管理的单位。舆情分为一般舆情和重大舆情，前者指关注度较高但敏感度低且短期内能消解的舆情，后者指关注度高、敏感度高、影响范围广且处置难度大的舆情。
公司设立应对舆情管理工作领导小组，由董事长及总经理任组长，董事会秘书任副组长，成员包括公司高级管理人员及相关负责人。舆情管理的主要职责包括舆情风险评估、监测预警、信息采集、协调宣传和应对处置等。公司总部办公室作为牵头部门，负责舆情管理体系的搭建和重大舆情应对工作，其他各部门配合开展舆情信息采集和报告工作。
舆情信息处理原则包括快速反应、协调宣传、勇敢面对和系统运作。一般舆情由各部室灵活处置并报备，重大舆情需召开舆情工作组会议决策部署。舆情事件结束后，公司组织回顾总结，完善管理体系。公司对未公开信息负有保密义务，违反者将受到相应处分。本制度自公司董事会审议通过之日起生效。
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