环境、社会及公司治理报告
CONTENTS
?录
开篇 01 ESG治理 02 产品为先
关于本报告 01 可持续发展战略与管理 15 产品和服务安全与质量 27
董事?致辞 05 董事会ESG声明 19 客?权益保障 37
?进梅花?物 07 ESG合规治理 19 数据安全与客?隐私保护 38
ESG主要成果 20 创新驱动和科技伦理 39
议题双重重要性评估 21
附录 03 环境保护 04 社会责任
ESG数据表 103 应对?候变化 49 供应链安全 69
对标索引表 114 环境合规管理 57 ??资源管理 74
绿?包材 66 安全?产 85
?物多样性保护 66 乡村振兴与社会贡献 93
商业道德与反腐败管理体系 99
商业道德与反腐败举报机制 100
商业道德与反腐败管理措施 101
关键指标 102
供应商反腐败管理 102
关于本报告
本报告是梅花?物科技集团股份有限公司发布的第三份环境、社会及公司治理（ESG）报告（以下简称“本报 报告周期
告”），报告阐述了公司的可持续发展战略?标和使命承诺，以及在环境、社会及公司治理（ESG）领域的重 本报告的发布周期为?年?次，与年度报告保持?致。
要举措和突出绩效，?以向各关键利益相关?披露公司ESG实践的举措和取得的成效。
数据来源
组织边界 本报告关键财务数据来源于经过审计的《梅花?物科技集团股份有限公司2024年年度报告》，其他数据
来源于公司内部?件、审计报表等相关资料。如?特殊说明，本报告中货币均以??币表?。报告中使
如?特殊说明，本报告涵盖梅花?物科技集团股份有限公司及所有?公司。 ?的照?均已获得授权许可。
时间范围 称谓说明
报告时间范围以2024年（2024年1?1??2024年12?31?）为主，为确保信息及数据的连贯性，部分 为?便表述和阅读，本报告使?“梅花?物”“公司”和“我们”指代“梅花?物科技集团股份有限公
内容适当追溯历史数据。 司”；使?“通辽基地”“新疆基地”“吉林基地”分别指代“通辽梅花?物科技有限公司”“新疆梅
花氨基酸有限责任公司”“吉林梅花氨基酸有限责任公司”三家全资?公司所在的?产基地。
报告编制依据 报告形式
《上海证券交易所上市公司?律监管指引第14号——可持续发展报告（试?）》 本报告以电?版形式发布，您可以在以下?址浏览并下载中?和英?电?版报告：
《上海证券交易所上市公司?律监管指南第4号——可持续发展报告编制（征求意?稿）》 梅花?物官?（www.meihua.group）；
全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》（GRI Standards） 上海证券交易所?站（www.sse.com.cn）。
《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露?般要求》 如对报告有任何疑问或建议，请发送邮件?mhesg@meihuagrp.com，或致电0316-2359652咨询。
《国际财务报告可持续披露准则第2号——?候相关披露》
《?候相关财务信息披露?作组（TCFD）建议-最终报告》 报告语?
联合国《可持续发展?标（SDGs）企业?动指南》
本报告以简体中?撰写和发布，同时提供英?版本。如果多版本内容有分歧，请以中?版为准。
董事?致辞
尊敬的合作伙伴、投资者、同仁及社会各界朋 ?、以体系化治理夯实责任根基 四、以责任协同创造共享价值
友： 在治理层?，我们坚持“国际标准+本?实践”的双 我们始终将履?社会责任视为企业使命的重要维度。
持续发展理念与企业经营实践深度融合的关键 45001职业健康安全管理体系全覆盖，并于2024年2 等渠道捐赠资?245.875万元，积极履?企业社会责
之年。?对全球?候变化、产业链韧性重塑与 ?通过了ISO 37001反贿赂管理体系认证，为责任治 任。未来，我们将启动“供应链ESG管理”专项项
?质量发展的多维挑战，我们始终秉持务实求 理构筑坚实的制度基础。 ?，将责任理念延伸?产业链上下游，实现价值共创
真的原则，致?于将ESG理念贯穿于企业运营全 与共享。
链条，在绿?转型中实现经济、环境与社会价 我们始终强调，ESG不是独?于业务的附加项，?是
值的协同增?。在此，我谨代表公司董事会， 与企业战略决策、经营管理和资源配置深度融合的
向所有?持梅花?物发展的伙伴致以诚挚感 ?动纲领。2024年，我们在董事会的引领下，积极 展望未来：以更坚定的步伐迈向可持续
谢，并分享我们的实践与思考。 推动可持续发展指标与业务重点?作紧密结合；不 展望2025年，公司将聚焦“应对?候变化”、“碳
断优化可持续发展治理架构，使其与企业经营管理 中和战略规划”及“供应链ESG管理”三?战略?
体系协调?致；协同各领域专家深?研讨应对?候 动，以项?的形式重点突破关键领域，从战略规划、
?、以标杆实践引领?业可持续发展 变化、供应链ESG管理等关键议题。通过系统化部
过去?年，梅花?物在ESG领域的努?获得了? 署，确保ESG战略与业务发展同频共振。 技术创新到?态协同，构建覆盖“??运营-产业链-
泛认可：公司荣膺“中国赛道与ESG可持续发展 社区”的?体责任?络，推动ESG理念在业务运营中
?会”年度上市公司最佳ESG实践奖，并?选福 全?落地。
布斯中国2024??“ESG启发案例”。这些荣 三、以科技创新驱动绿?转型 我们坚信，可持续发展是企业基业??的根基。梅花
誉既是对我们?期投?的肯定，更是激励我们 在“双碳”?标的指引下，公司坚持将技术突破作 ?物将以更坚定的决?推进ESG战略落地，将承诺转
继续前?的动?。 为绿?发展的核?动?，持续加?绿?技术投?。 化为可量化、可追溯的?动结果。期待与各?携?，
我们深知，企业的可持续发展需要?业携?共 ?标贡献了科技动能；吉林基地?原?产品、通辽
进。为此，公司深度参与中国?物发酵产业协 基地味精产品获得碳?迹和??迹认证，这标志着
会等组织牵头的《中国?物发酵企业ESG披露指 我们从原料到终端的全?命周期管理迈上新台阶； 梅花?物科技集团股份有限公司董事?
南》和《中国?物发酵企业ESG评价指南》等标 ?公司吉林梅花氨基酸有限责任公司和通辽梅花? 王爱军
准制定?作，将实践经验转化为?业规范，为 物科技有限公司荣获“全国?物发酵产业节能环保 2025年3?
构建规范、透明、可持续的产业?态提供“梅 标杆企业”。我们将继续以科技创新为核?驱动
花?案”。 ?，推动企业绿?转型。
梅花?物科技集团股份有限公司
?进梅花?物 公司依托内蒙古通辽、新疆五家渠、吉林?城三?现代化?产基地，以及廊坊、上海两?研发创新中?，形成
了覆盖研发、?产、销售的全产业链布局，核?能?贯穿从菌种设计、构建，到发酵、分离提取，再到产品成
型的每?个关键环节，构建起了完整且?效的产业闭环。其中，赖氨酸、味精、苏氨酸、?原?、呈味核苷酸
公司简介 ?钠及医药氨基酸等核?产品的产能规模和技术?平均位居全球?业前列，彰显了公司在氨基酸领域的卓越实
?与市场领导地位。
作为?家深耕氨基酸领域的全链条合成?物学先锋企业，公司始终专注于氨基酸的规模化?产与创新应?。秉 公司?产的产品包括：
承“氨基酸+”发展战略，公司?创?以来持续拓展产品矩阵与业务版图，现已构建起涵盖动物营养氨基酸（
赖氨酸、苏氨酸、缬氨酸等系列产品）、?品鲜味剂（味精、呈味核苷酸?钠等鲜味剂）、医药级氨基酸（?
氨酰胺、脯氨酸等药?原料）、?体多糖（?原?、海藻糖）以及?宗副产品（??胚芽、蛋?粉等）的完整
产业?态。 动物营养氨基酸 ?品味觉性状优化
赖氨酸、苏氨酸、?氨酸、饲料级缬氨酸、味精渣， ?氨酸、?氨酸钠、呈味核苷酸?钠、肌苷酸?钠、
公司实?研产销?体化的经营模式，历经20余载的砥砺奋进与持续创新，现已跻?全球规模最?的氨基酸?产 淀粉副产品饲料纤维、??胚芽、菌体蛋?等 ?品级?原?、海藻糖、纳他霉素等
企业之列，可灵活满?全球不同客?的差异化需求。
锚定未来，梅花?物将秉持“单聚焦，双驱动，三坚持”战略，进?步聚焦主业?质量发展，技术与管理双向
驱动，坚持创造分享、客??上、诚信为本，致?于成为合成?物学领军企业。 ?类医?氨基酸 其他领域
?氨酰胺、脯氨酸、亮氨酸、异亮氨酸、医药级缬氨 ?油级?原?、?物有机肥等
酸、肌苷、?苷、腺苷、普鲁兰多糖、维?素B2等
我们的未来：致?于成为合成?物学领军企业
单聚焦 双驱动 三坚持 企业?化
聚焦主业?质量增?，做合成 技术引领，管理领先 坚持创造分享，坚持以客?为
?物领军企业 中?，坚持诚信为 战略?标 致?于成为合成?物学领军企业。
?进梅花?物 100%
产品出?合格率
产品质量认证覆盖范围
产品检测合格率
危险化学品披露范围 化学品危害评估范围
研发投??额 研发?员数量占公司总?数的?例
MSCI评级为B 2024年，梅花?物参与中国?物发酵 产品领先
产业协会牵头的《中国?物发酵企业 2.93% 402?
ESG披露指南》《中国?物发酵企业 研发投??额占主营业务收??例 研发?员数量
ESG 2024年12?，梅花?物获“中国赛道
与ESG可持续发展?会”2024年度上
ESG评价指南》两项团体标准制定?作 160项 39项
市公司最佳ESG实践奖 报告期内有效专利数 2024年新增授权专利数
客?满意度（百分制） 数据安全与隐私泄露事件数量
ISO37001反贿赂管理体系认证 清洁能源使? 供应商减碳计划覆盖范围
公司治理 已审结涉及贪污的诉讼案件数量 应对?候 2024年1?，吉林基地?原?产品（? 2024年12?，通辽基地味精产品取得
商业道德 变化 业级+?品级）取得碳?迹认证 碳?迹、??迹认证证书
与反腐败 0 0
商业道德与反腐败举报事件数量 已审结的商业道德案件数量
报告期内投?环保资? ISO 14001环境管理体系认证?例
侵犯?权事件 ?性?管?例 员??权评估覆盖率 120吨
截?2024年末，所有类型的包装材料重量共计减少
与员?共 225.15h 3.91 97.73%
?均培训?时数为 员?满意度总体分数为（满分5） 全体员?的受训?例为
同发展 100% 76%
原材料可追溯?原产地的产品占?达 签署供应商?为准则的供应商占?
ISO 45001安全管理体系认证覆盖范围 245.875万元 2,765? 351,555?时
社会捐赠资?总额 乡村振兴措施惠及?数 员?志愿活动参与时?
?进梅花?物
全国氨基酸?业检测分析中? 新疆--节?型企业 新疆--兵团?业企业100强
（廊坊）
最佳ESG实践奖 发明专利100强第16位 研发投?100强第18位 第32位 50强第23位
吉林-?新技术企业 吉林-农业产业化省级?头企业
营企业100强第30位 100强第34位 业节能环保标杆企业 业节能环保标杆企业
ESG治理
梅花?物始终将ESG治理视为企业?质量发展的重
要引擎，?对全球治理规则迭代与利益相关?诉求
升级，在董事会战略的引领下，我们以合规运营为
底线，以价值创造为导向，不断优化全链条治理架
构和制度体系，将ESG要素深度融?企业治理，持
续推动公司治理能?现代化，为利益相关?创造稳
健可持续的?期价值。
可持续发展战略与管理 15
董事会ESG声明 19
ESG合规治理 19
ESG主要成果 20
议题双重重要性评估 21
可持续发展战略 绿??动路线 责任?动路线
梅花?物将“专注?物科技，创享美好未来”的美好原景与可持续发展理念相结合，通过涵盖外部环境及背景 是我们的底线，它确保了我们对?然环境 是我们的基础，它确保了我们与利益相关
分析、?业需求及同?对标分析、利益相关?诉求分析和公司战略发展需求分析在内的?向层、?标层、路径 的最?化影响，是我们赖以发展的根基 ?的信任不断加深，是我们携?共进的前
层和需求层四?战略层?开展分析，并结合联合国可持续发展?标(SDGS)，最终构建了我们的“滋养未来 提
GROWTH”战略。
“滋养未来 GROWTH”战略 低碳?动路线 健康?动路线
是我们的?向，它确保了我们?对?候变 是我们的主战场，它确保了我们能够最?
以“发展合成?物技术，滋养?与环 化这?最突出?险时的从容，是我们扫清 程度发挥梅花?物的影响，是我们实现?
未来障碍的保障 们可持续发展的核?
境，成就和谐未来”为可持续发展?
标，以绿?、负责低碳和健康为四?可
持续发展?柱，将公司利益相关?和社 可持续发展基础
会所关注的所有可持续发展议题充分融
合。 合成?物技术是梅花?物的起点，也是我们可持续发展?动的起点，同时可持续发展?动的进程需要利益相关
?的携?共进，在这过程中我们也希望将可持续发展理念传递给所有?。
梅花?物专注做世界领先的氨基酸企业，积极主动将ESG融?公司发展战略，在追求经济增?的同时亦兼顾经
济、社会及环境的可持续发展，持续优化并完善?? ESG 管理体系，积极听取和回应利益相关?意?与需
求，致?于减少?物发酵和?物制药业务过程中对环境和社会的影响，为实现公司的?效可持续发展奋?前
?。
可持续发展管理
可持续发展?标 ESG治理体系
为确保公司ESG发展战略有效落地，董事会下设战略委员会持续监察并保障可持续发展相关策略、?标和政策
梅花?物从?然环境中获取全部所需的资源，通过合成?物技术的发展，产出各类氨基酸产品，保证?们的健 有效实施，并定期向董事会汇报，为董事会决策提供全?的数据?撑和分析依据。
康?活，促进?们的可持续发展，使我们每个?能够更加善待环境、改善环境，成就彼此的息息共?。
公司董事会战略委员会下设ESG领导?组，授权可持续发展办公室作为可持续发展的专职部?，负责ESG理念
宣传、项??项及绩效管理等职能?作，强有?地推动公司可持续发展战略的落地。同时，由可持续发展办公
可持续发展?柱 室牵头，公司以ESG?作?组的形式建?了ESG跨部?协调?作机制，并?上?下逐步将ESG理念融?部?常
态化管理中，推动ESG战略的执?与落地，从业务源头提?ESG管理?平。
在成就?与环境和谐未来的道路上，我们需要开展具体?有效的?动，确保梅花?物最终?标的实现。 梅花?物依据《梅花?物科技集团股份有限公司环境、社会及管治（ESG）?作细则》持续落实ESG相关?
同时，我们聚焦于公司内部与外部两个视?，从??出发，尽我们所能追求更?的?动成果，通过价值链延伸 作，可持续发展办公室不断关注政策需求，持续更新完善指标库，与各业务部??起，将ESG理念与公司全产
?我们的外部，通过合作促进产业、社会的可持续发展，以实现最好?动成果。 业链运营管理融合，持续强化ESG组织权责。
梅花?物ESG治理架构 董事会履职情况
报告期内，公司共召开股东?会3次，董事会会议9次，监事会会议6次。董事会共研究审议了58项议题或事
项，其中1项与ESG相关。
ESG治理举措
发展实践贯穿于运营链全链条。
?层引领，落实ESG战略 对标内外，优化指标体系
公司董事?亲?参与和推动可持续发展重点项? 持续密切关注国内外相关会计准则、交易所监管
开展，协同各领域专家深?研讨应对?候变化、 要求、ESG评级标准变化，持续优化《梅花?物
供应链ESG管理等关键议题，明确相关专项领域 科技集团股份有限公司ESG指标管理体系》，引
推进计划，持续落实可持续发展战略。 领公司ESG管理?向。
业务融合，强化ESG管理 信息透明，加强内外部沟通
对照ESG指标体系精准对?业务，通过加强培训 及时对外披露公司可持续发展?作进展，积极响
将可持续发展理念深度融?各业务条线，有序开 应参与各平台和机构的交流活动。
展ESG实践?作，不断强化ESG常态化管理。
董事会成员??与分?
姓名 王爱军 何君 梁宇博 卢闯 刘兴华
董 董事 董事
事 职务 董事? 总经理 副总经理 独?董事 独?董事
会
构 性别 ? 男 男 男 男 交流 平等 ?控
成
年龄 53 51 61 45 58
董事会ESG声明 ESG主要成果
董事会承诺 参编ESG?业标准
本公司及董事会始终坚持合规治理、稳健发展，严格遵循中国证监会《上市公司治理准则》及上海证券交易所 发布时间 发布单位 标准名称
的各项要求，持续完善环境、社会及公司治理（ESG）管理体系。董事会?度重视ESG在公司?期发展中的重
要作?，积极履?监督和决策职责，不断强化对公司ESG事务的监督和参与?度，积极将ESG理念深度融?公 2022年12? 中国?物发酵产业协会 《温室?体排放核算与报告要求-?物发酵?产企业》
司发展战略、重?决策、经营管理及?险控制体系中，推动公司在可持续发展道路上稳步前?，为股东、员
?、合作伙伴及社会创造更?价值。 2023年7? 内蒙古?治区 《味精单位产品能源消耗限额》
董事会声明 2023年12? 中国?物发酵产业协会 《?物发酵产业节能环保标杆企业评价规范》
本报告是梅花?物第三年发布环境、社会及公司治理（ESG）报告，旨在以客观、规范、透明和全?的?式， 2023年12? 国家市场监督管理总局 《节?型企业发酵?业GB/T 32165-2023》
向各利益相关?展?梅花?物在环境、劳?与社区、价值链等可持续发展领域内的努?和成果。本公司始终坚 国家标准化管理委员会
持将ESG理念贯穿于企业经营和战略布局之中，不断优化治理体系，提升企业?险管理能?，以实现企业?期
稳定发展。 2024年 中国?物发酵产业协会 《中国?物发酵企业 ESG 披露指南》
公司董事会?度重视ESG治理，将ESG纳?董事会战略委员会职责范围内，并定期审议相关政策、?标及实施 暂未正式发布 《中国?物发酵企业 ESG 评价指南》
进展，确保各项可持续发展措施得到有效推进。公司将继续加强信息披露，积极与利益相关?沟通，持续提升
ESG管理?平，助?企业?质量发展。 ESG评级结果
本报告详尽、真实地披露了梅花?物2024年度ESG?作的进展与成效，并于2025年3?17?经由董事会审议通
过。
ESG合规治理
梅花?物始终秉持规范运作的原则，严格按照《中华??共和国公司法》《中华??共和国证券法》《上市公
司治理准则》及相关法律法规，持续优化公司治理体系，遵循中国证监会、上海证券交易所相关规范性?件要
求，制定《股东?会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》《独?董事?作制度》等相关制度，
明确划分三会?层的权责边界，不断规范?作流程，有效提升董事会运作效率。公司依据《信息披露管理制
度》严格履?信息披露义务，积极开展投资者关系管理，加强与投资者的互动交流，充分保障投资者平等获取
公司信息的权利。为了有效应对外部环境变化带来的各类?险，公司将ESG理念逐步渗透到经营管理的各个环
节，通过建?健全的?险防控机制，不断提升公司合规治理?平，为公司可持续发展筑牢根基。
荣誉奖项
中国赛道与ESG可持续发展?会 福布斯中国
议题双重重要性评估 利益相关? 期望与要求 沟通?式回应
利益相关?沟通 信守承诺 交流互访
?业合作 信息披露
?直以来，梅花?物密切关注利益相关?的需求和建议，不断完善多元化的利益相关?参与机制及沟通?式， 供应商、承包 公开、公平、公正采购
以更好地了解利益相关?诉求，并接受其监督。 商及合作伙伴 依法履?合同
公开招标
公司通过线上、线下多种渠道与各利益相关?展开沟通，了解其关注的内容及期望，从?帮助公司正确评估? 开展项?合作
?的决策影响，及时调整战略?向，明确公司可持续发展战略及实质性议题，确保企业ESG实践能够满?实际 带动?业健康发展
发展的需要，实现公司可持续、?标准、?质量的发展。
?持社会发展 交流互访
利益相关? 期望与要求 沟通?式回应 关注弱势群体 信息披露
健康?化
回报与增? 股东?会 社区和公众 节能减排
控制?险 说明会 公益慈善事业
公司治理 媒体沟通 绿??产
股东及投资者 定时披露经营信息 内部通讯 绿?建筑
股东?会 邮件 绿?材料
报告与公告 官??站
积极回报股东 年度报告 经济绩效 信息披露
上证e互动 污染物排放 新闻平台
媒体 媒体项?考察 合规平台
?资及福利保障 调查问卷 ?络研讨会
健康和安全 职?代表?会
顺畅沟通 员??体活动
公平晋升和发展机会 议题重要性分析
员? 及时发放?资
缴纳社保 2024年，我们再次开展了利益相关?调研?作，以更好地了解利益相关?对公司可持续发展的关注?向、期望
建?职业健康安全管理体系 与诉求，并采?问卷调查法、专家打分法，从“财务重要性”和“影响重要性”两个维度识别公司的重要性议
完善职业发展通道 题。
组织员?培训
?质量的产品 客?调研 公司依据上海证券交易所《可持续发展报告指引》给出的21个议题，参照根据GRI标
满意的客?体验 客?服务 准、TCFD框架SASB会计准则等制定的内部指标体系，结合同?对标分析，识别出
建议议题清单 多项重?议题，建?可持续发展议题清单。
客? 保护合法权益 客?满意度管理
需求/满意度调查 官??站
客?投诉处理 社交媒体
年度审核和评估
本次调查中，我们共回收调查问卷423份，根据各利益相关?对公司 ESG?作的关注度、期望与需求，完成了
采?问卷调查等利益相关?调研?式进?内外部信息收集，?向客?、股东、供应 本年度影响重要性议题的识别与评估，其中包括?度重要议题7个、中度重要议题9个、低度重要议题4个；根
商、承包商、员?、媒体、社区代表、合作伙伴等利益相关?发放调查问卷，由各 据公司业务部?的分析，完成了本年度财务重要性议题的识别与评估，包括?度重要议题9个、中度重要议题3
利益相关?根据影响的规模、范围和可能性对议题进?影响重要性打分，并收集相 个、低度重要议题8个。
关反馈意?。
影响重要性 基于调查问卷回收情况，对不同利益相关?赋予不同的权重，计算议题影响重要性
评估 打分结果，再依据打分结果对各议题进?排序，并设置影响重要性阈值，确定影响 梅花?物ESG实质性议题散点图
重要性评估结果。
员?
采?专家打分法，由公司财务部、总经理办公室、董事?办公室等业务部?负责? 应对?候变化
对议题对公司财务影响的范围、程度和发?的可能性进?评估，识别并分析议题在 产品和服务安全与质量
财务重要性 短期、中期、?期对公司财务状况可能产?的影响。
环境合规管路 创新驱动 污染物排放
评估 依据财务影响评估结果对议题财务重要性进?综合打分，?后依据打分结果对议题
进?排序，并设置财务重要性阈值，确定财务重要性评估结果。 ?资源利? 废弃物处理 供应链安全
双重重要性 综合议题影响重要性和财务重要性评估结果，绘制重要性议题散点图，并确定议题
分析 的披露框架。 财
务 循环经济
重
要
根据双重重要性评估结果，按照上海证券交易所《可持续发展报告指引》要求，本 性
报告涉及议题中具有财务重要性的议题将按照治理、战略、影响?险和机遇管理、
确定报告结构 指标和?标四要素框架披露，其他议题按照监管要求具体规定和公司实际状况披 数据安全与客?隐私保护
露。 反不正当竞争
尽职调查
社会贡献
利益相关?沟通 科技伦理
平等对待中?企业 反商业贿赂反贪污
乡村振兴 ?态系统和?物多样性保护
影响重要性
我们将进?步基于调查结果，及时调整ESG?作?向，不断改善??ESG表现，以切合利益相关?的期望与要
求。
产品为先
作为全球领先的氨基酸营养健康解决?案提供商，
梅花?物始终将产品质量与客?服务视为企业?存
与发展的基?。公司持续完善覆盖研发、?产、客
?服务的全周期管理体系，通过全过程质量控制保
障产品品质；以规范的数据安全防护机制守护商业
秘密与客?隐私；坚持创新驱动与科技伦理并重，
以优质的产品与服务满?客?需求，不断为全球?
品健康产业?质量发展注?活?。
产品和服务安全与质量 27
客?权益保障 37
数据安全与客?隐私保护 38
创新驱动和科技伦理 39
产品和服务安全与质量 治理-质量管理制度
作为全球领先的氨基酸营养健康解决?案提供商，梅花? 质量是企业经营发展的红线，更是?命线。公司严格遵守《中华??共和国产品质量法》《?品安全法》《饲
物始终将产品质量与服务视为企业?存与发展的基?。在 料和饲料添加剂管理办法》等法律法规，依据GB/T 19001《质量管理体系要求》、ISO 22000《?品安全管理
持续扩??产规模和市场份额的过程中，不断强化质量与 体系》、BRC《?品安全全球标准》等管理体系标准制定了《质量管理?体化?册》及相关程序?件。结合公
安全管理体系，凭借严谨的研发流程、全?的质量体系以 司实际情况，公司每年更新《原辅料质量标准》《产品质量标准》《产品检测指导书》等内部制度，推动质量
及不断完善的质量与安全?险防控措施，严格落实质量控 标准化与过程管理规范化协同共进。此外，公司依托问题库制度，聚焦解决业务管理中的关键质量问题，确保
制标准，为客?提供?品质、值得信赖的产品与服务。 质量管理体系?效运?。
全过程质量监测三?核??向展开?作，以科技创新驱动 持ISO 9001质量管理体系、ISO 22000?品安全管理体系、
质量升级，不断优化质量管理体系，确保为全球客?提供 BRC国际?品安全体系、FAMI-QS欧盟饲料安全体系等认证的
更加安全、健康、优质的产品，为全球?品健康产业贡献 有效状态。 我们的产品质量?标
?量。
产品出?合格率保持
治理-质量治理架构 证程序）认证，进?步提升国际市场准?能?。
公司持续深化质量管理体系建设，搭建了由公司总经理审批监督、?产技术研究院统筹管理、质量管理部?协 2024年，公司主产品质量认证覆盖率100%。
同推进、?产基地技术管理处具体落实执?的多层级质量治理架构，并持续改进质量管理体系，确保产品质量
承诺能够兑现。 梅花?物已通过的认证包括
ISO 9001质量管理体系认证
质量管理部 ISO 22000?品安全管理体系认证 印尼MUI-HALAL清真认证
集 确定年度?标及计划；制定制度、质量标准、检测?法、执?检查
团 BRC国际?品安全体系认证 美国/?来西亚等国的清真认证
质 公 各个产品组 体系组
量 司
战 ?险分析 质量标准 检查落实 管理制度 检测?法 FAMI-QS欧盟饲料安全体系认证 IP?转基因认证
略
? 技术管理处 客
标 分 ?
市 公
执?：执?质量标准、?法；过程纠偏
场 司 产品?程师 体系?程师 检测?程师 化验室主任
需
求 ?产?间\采购、运营等业务部? 技术管理处
产 按标准?产、 原料 过程 产品
线 执?、?持 检测 检测 检测
战略 注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对
公司?产经营产?严重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、
公司依据当前所处?业、产业链运营状况，对公司?临的?险、机遇及影响进?了评估，明确战略指导?向。 不太可能发?。
?险/机遇 ?险 ?险 机遇
类型 采购?险 运营?险 政策?险 市场机遇 政策机遇
受?候、市场供需变化影响，??等主要 ?产过程中质量管控不到位，如发酵? ?品、饲料添加剂等相关?业 消费者对可持续产品关注度提 在法规合规??表现出?，获
?险/机遇 原材料供应可能存在质量波动，如?旱、 艺参数控制不当、设备故障未及时处 法规政策不断更新，如环保标 升，若能建?可持续原料采购 得相关认证和资质，如有机产
描述 供应商?产问题致原料质量下降 理，导致产品质量问题 准提?、添加剂使?规范变 体系，如采购有机原料，满? 品认证、HACCP 体系认证，增
化，产品不符合新要求 市场需求 强市场信任
财务影响 成本增加，收?减少 成本增加，收?减少 成本增加，收?减少 收?增加 收?增加
影响周期 中?期 中?期 中?期 中?期 中?期
影响程度 ? ? ? ? ? ?
发?的可 中 中 中 中 ? 中
能性
影响的价 上游、运营 运营 运营 上游、运营 运营
值链环节
建?严格采购和检验流程，完善质量监控 完善质量管理制度和标准，加强?产过 建?法规跟踪机制，及时了解 与可持续原料供应商合作，建 持续加强合规管理，积极申请
应对措施 体系，开展质量?化建设 程监控；定期维护设备；提?员?质量 政策动态；加强内部合规管 ?认证体系；宣传推?可持续 ?含?量认证；利?认证优势
意识和操作技能 理，提前调整产品和?产? 原料产品理念 进?市场宣传和推?
艺；积极参与?业标准制定
影响、?险和机遇 过程控制
产品是企业??市场的核?载体，梅花?物深刻认识到产品管理的重要性。为在复杂多变的市场环境中保持竞 在过程质量控制??，公司始终秉持“预防为主”的质量管理理念，围绕设计、原材料、?员、设备及?产过
争优势，公司遵循识别、评估、应对的管理流程，对产品?临的?险与机遇以及产?的影响进?全?位管理。 程，构筑起?套严密且?效的管控体系，严格按照体系要求落实过程指标控制、?产现场提升，降低不合格率
和客?投诉。
参考市场趋势、消费者需求变化、?业标准更新及竞争对?动态，识别产品?临的质 同时，公司紧跟?业智能化发展趋势，在?产过程中持续引??动化和智能化技术。通过?动化设备的?泛应
量?险、技术替代?险、市场竞争?险等。依据公司战略规划、研发能?与资源状 ?与智能化系统的深度集成，提??产过程的可控性与稳定性，最?限度减少?为因素?扰，确保产品质量的
识别 况，结合政策?持?向和新兴市场需求，定义和描述产品为公司带来的市场拓展机 ?致性与稳定性。
遇、产品升级机遇和品牌提升机遇。
现场控制提升，实现产品0异物 推?MES报警系统，强化过程质量控制
对识别出的?险或机遇，评估其关键促成因素，如消费者偏好转变、新技术出现速 ?品异物管控是保障产品质量与消费者健康的关 为精准把控?产过程，我们通过建??产过程质
度、竞争对?策略调整等。分析其潜在的主要影响，涵盖销售额、利润、市场份额、 键点。公司?度重视重?异物?险源管控，根据 量管控?表，深?剖析各个控制点，并依据控制
评估 客?满意度等??，以及影响的时间跨度，判断是短期冲击或?期趋势。 ?序进??险识别，明确各区域的重点监控点 点的?险等级，建?层级履职模式，借助报表监
位、检查频率与操作流程。?推??品?间 控数据趋势，及时纠偏质量隐患，切实做到防患
GMP以来，通过对?产现场的基础管理和对重 于未然。
针对?险，制定产品质量管控、技术研发跟进、差异化竞争等措施，增强公司应对产 ?异物?险源的控制，公司异物管控取得了较为 为顺应智能化发展趋势，以科技创新赋能过程质
品?险的能?。针对机遇，制定产品优化、市场推?、合作拓展等策略，抓住产品机 突出的成效，异物问题呈逐年下降趋势。公司对 量控制，我们率先在吉林基地试点??推?MES
应对 遇，实现业务增?和品牌价值提升。 包装设备进?了系统升级改造，不仅提?了包装
效率，还减少了包装过程的?为?预，??降低 质量在线报警系统，并逐渐推??其他??，持
续推动质量控制朝着?动化、智能化的?向?步
异物引?的?险，为产品包装环节的质量与安全 迈进，不断提升公司整体的过程质量控制?平，
产品质量与安全管控措施 提供了保障。 为产品质量的稳定和提升奠定坚实基础。
公司持续完善全链条质量追溯管理体系，覆盖从原料采购、?产制造、仓储物流到销售的各个环节，确保产品
质量稳定达标。公司推动质量与?产模块系统联动，推动智能化、?动化、可视化质量过程控制，确保为客? 产品检测 依托“灯塔??”建设项?，公司将质量管理和LIMS系统融合，实现对
提供安全、可靠的产品。 ?产全过程质量参数的实时监控，将质量控制前置到?产环节，?幅降
来料管控 低?产过程中不合格品发?概率，进?步提升产品的稳定性与安全性。
公司定期开展原料、产品质量检测，针对不同类型的产品分别制定《原
公司依据《供应商质量管理?册》开展供应商质量管控?作，通过供 辅料质量标准》《产品质量标准》及《产品检测指导书》，对进?、出
应商资质和?产?艺评估、现场审核筛选出合格供应商，通过不定期 梅花?物通过产品质量相关认证 产品质量检测覆盖率 ?进?全?管控，确保产品满?质量标准。
??检查做前置管理，把控到货质量。公司建?了原辅料?险识别和
评估机制，并依据物料的?险等级对供应商进?分级质量管控。在合
作过程中，公司积极引导供应商协同发展，对重点供应商进?现场检
的供应商占?为
将实验室检测业务、?员管理、设备管理、耗材管理、环境管理进?信
息化升级，取消线下纸质单据，杜绝?为?扰，通过检验数据?动采
查及培训，协助供应商制定整改计划，?励其通过产品质量体系认证 集、检验过程?动计算、检验结果?动上传及预警分析，保证检验结果
不断提升质量管理?平，进?步筑牢供应商质量根基。 HACCP ISO 22000 ?库产品质量检测合格率 的真实性、准确性、?效性，同时优化效率，提?管理?平。
报告期内，公司没有发?因供应商质量问题导致的质量事故，针对供
应商开展的现场检查、培训共计4次，培训时?共计80?时，培训 FSSC22000 ISO 9001 99.80 % 此外，公司每年年初制定各产成品的外检计划，定期将产品送?权威第
三?机构做全项检测，评估?品、饲料安全?险，同时对标内部检测准
确性。
?数共计50?。
不合格品管控 质量?化建设 公司??推进全员参与的质量?化建设，通过多元化的质量培训活动提升员?技
能?平。
公司制定了《不合格品管控制度》，明确管理权责与标准，严格规
范不合格品的处理流程，包括识别、原因分析与应急处理，确保产
品质量?险得到有效预防与控制。
合格率 100 % 2024年，公司开展员?产
品质量培训
质量?活动 质量分析PK
产品召回 累计培训 品质，尊重原理守标准”的质量? 动，在活动中对问题进?深刻剖
活动，将“以?艺为核?，以设备 析，达到培训、巩固的?的。
公司建?了完善的《产品召回程序》，构建?效的产品召回机制，确保能够迅速响应并妥善处置产品质量?
险。 47,295 ?时 为基础，来保证产品的质量最优”
作为指导思想，回归原理，强化质
量意识，提?员?质量参与程度。
质量知识问答
?旦发现产品存在质量缺陷或安全隐患，公司将?即启动召回程序，确保识别并全?追溯受影响产品。针对召 通过历年质量事故分析评?、检测 通过异常?爆的质量知识答题抽
回产品，公司设?专?调查组，深?分析问题根源，跟踪事件处理进展，并制定纠正和预防措施以避免类似事 涉及员? 事故分析评?、质量答题竞赛等? 奖，让员?质量知识和物品奖励
件再次发?。此外，各?产基地按年度定期组织开展产品召回演练，通过模拟召回演练，验证相关部?在规定 双丰收。活动参与?次18495
式，将产品质量问题的责任意识内
时间内追踪?险产品的能?，评估召回程序的合理性与有效性。 化于?，?上?下推动员?质量意
识建设，保障产品质量稳定提升。 ?，满分达到914?次。
精、?原?、赖盐、赖硫、蛋?粉、味精渣等产品，进
?步强化员?的召回意识及应急响应能?。
次 吨 % 2024年，公司共主动召回产品354吨，涉及海藻糖、缬 参与公共政策制定
模拟演练 召回产品 问题解决率 氨酸。召回原因为包装封?问题，可能造成产品漏料、 在强化??质量管控的同时，公司积极参与?业交流与合作。梅花?物?前是全国?品?业标准化技术委员会
吸潮。公司通过主动召回，降低可能造成的市场影响， ?业发酵分技术委员会、中国?物发酵产业协会等?业组织的成员，并深度参与?业标准体系建设。2024年，
问题解决率100%。 公司共参与了2次国家标准及团体标准的制定与修订?作。
颁布单位 参与标准名称 状态
中华??共和国?业和信息化部 《氨基酸、氨基酸盐及其类似物第9部分L-脯氨酸标准》 已发布
国家卫?健康委员会、
《?品安全国家标准?品添加剂?产通?卫?规范》 修订中
国家市场监督管理总局
化学品安全管理 化学品披露
强化危险化学品安全管理，不仅是企业稳定、可持续发展的重要保障，更是保护员??命安全与健康、维护? 公司严格按照化学品安全管理要求，建?并维护完整的化学品安全台账，按照化学品安全台账向政府部?备
态环境的必要举措。公司始终严格遵循国家相关法律法规，不断优化危险化学品的全?命周期管理体系，确保 案，确保政府备案及复审?作符合《危险化学品安全管理条例》相关规定，实现信息披露的100%覆盖，确保
各项?作符合最新安全标准，不断提?化学品安全管控能?。 合规性和透明度。
危险化学品管理制度 指标 单位 2024年
公司不断完善《危险化学品安全管理规定》，构建了?套完善的化学品全?命周期管理机制，对?产过程中所 公司已识别/分类的化学品占《危险化学品分类信 百分? 2.2%
涉及化学品的采购、仓储、应?及废弃处理等环节进?全?位把控，确保所有危险化学品的识别、评估及政府 息表（2024）》全部化学品的?例
报备?作实现100%覆盖。从危险化学品进?公司的源头，到最终妥善处理的终端，全程严格管控，全?保障
?产、?员和环境安全。 化学品披露范围 百分? 100%
危险化学品识别、分类与评估 化学品危害评估范围 百分? 100%
毒品等进?系统识别与分类，按照GB15603-2022《危险化学品储存通则》和企业??运营特点，进?步优化 化学品替代与淘汰
《危险化学品禁忌矩阵表》，确保化学品管理更加科学规范。同时，公司依据《危险化学品安全管理条例》完
成复证?作，并强化现场管理，编制、完善危险化学品安全标识，应??维码追溯功能，提?信息透明度与可 公司将持续开展?危化学物质替代与化学品淘汰?动，将环境与健康标准纳?产品设计流程之中，促进企业、
追溯性。 环境的可持续发展。
客?权益保障 数据安全与客?隐私保护
公司始终以客?为中?，秉承“三个稳定”的服务理念，持续完善客?服务体系，通过控制“质量稳定、供货 梅花?物深?贯彻落实《中华??共和国?络安全法》《中华??共和国个?信息保护法》等法律法规，持续
稳定、价格相对稳定”，为客?提供优质、?效、专业的服务，构建双赢的客?合作模式，提?客?满意度、 推进数据安全和隐私保护?作。???，公司不断加强外部?络准?安全维护，严格管控外部?络访问；另?
忠诚度和合作稳定度，建??期、稳定、有价值的客?关系。 ??，对内部建?以??为基?的持续、动态、细颗粒度的访问控制策略，依据员??作职能和业务需求精准
分配访问权限，确保核?数据责任具体到?，杜绝内外部信息安全隐患，为公司机密数据，员?、客?等利益
相关?隐私提供了有?的保障。
客?沟通与服务
公司内部制定了《销售内勤标准?册》，细化客服?作流程及标准，明确不同类型客?的诉求，保障合同管
理、计划落实、账务管理及售后服务全过程服务?效、规范。
为确保向客?提供?质量的服务，公司每?组织客服岗位的专项培训。培训内容包括岗位职责、产品知识和沟 制度建设 内?隔离与访问控制
通技巧，帮助客服?员快速、准确地解答客?关于产品使?及储存?法的相关问题。同时，公司注重员?服务 集团公司制定并严格落实《办公电脑 设?独?的内?系统，确保授权的内
意识的培养，通过真实案例分析，使员?深?理解客?需求，提升服务的针对性和响应效率。 使?管理规范》，采取多项安全措施 部?员可以连接和访问，有效限制外
此外，公司重视客?服务及销售业务?员的职业素养，制定并实施《反贿赂协议》，并通过全员培训和协议签 保障公司内部和客?数据的机密性、 部未经授权的访问，减少客?数据被
署，确保严格按照公司《销售标准化?册》为客?提供公开公平的服务。 完整性及可?性 外部获取的潜在安全隐患
客?投诉管理 办公电脑安全管理 禁?使?外部存储设备
为确保客?投诉得到妥善、?效的处理，梅花?物制定了《客?投诉处理流程》，建?科学的分级处理机制， 对办公电脑设置了严格的访问权限， 为防?数据泄漏和病毒?侵，禁?在
根据投诉性质、严重程度等情况，启动相应级别的处理流程，以最快速度对客?诉求进?调查核实与解决，? 员?可以通过正式申请流程，获得特 办公电脑中使?外部 U 盘或其他外
幅提升服务效率，确保客?服务的及时性，全?位保障客?服务质量。 定领域的权限，确保信息流动符合公 部存储设备，切断数据在?授权设备
司数据安全政策 中的传播路径，避免客?隐私数据通
接收客?投诉 投诉信息分级 相关部?展开调查 2024年共处理客诉（包含销售、 过外部存储设备流出
事业部投诉数据） 信息安全培训
归档投诉处理结果 回复客?处理结果 出具投诉调查报告
员?信息安全意识。
公司每年定期开展客?满意度调研，持续对客?投诉及服务诉求进?收 共回收问卷 客?满意度
集、整理与分析，开展复盘总结，并持续优化服务流程，从根源上减少
投诉的发?，不断提升客?满意度。 1,337份 93.85
物流计划管理提升
通过《物流标准化?册》的有效落实，公司提升了客?对送货要求的满意度。根据客?合同及实际诉求，公司
在签订合同时明确发货计划、流向及客?诉求，合理安排发货计划，并借助TMS系统推送发货通知和预计到货
时间，确保客?实时掌握订单进度，合理安排收货事宜。
创新驱动和科技伦理 研发团队建设
公司始终将研发创新视为企业发展的核?驱动?，并深刻认识到?端?才在创新研发中的关键作?，积极开展
梅花?物始终致?于成为合成?物学领军企业，坚持以创新驱动发展，以研发赋能可持续未来，为客?、?业 了?系列?才引进与团队建设?作，进?步扩充以博?为核?领导的研发团队。通过健全?才吸引与培养机
和社会创造更?价值。公司持续加?研发投?，深化对?物发酵、合成?物学等核?技术的研究，打造更绿 制，不断提升研发团队的整体实?，巩固?业地位。
?、更?端、更精准的制造，?产符合社会需求且环境友好的优质产品，持续提升产品竞争?与创新?，以科 公司通过与多所知名?校和科研机构建?紧密合作关系，精准对接?端?才资源，以优厚的待遇和?阔的发展
技创新引领企业乃??业?质量发展，为?类健康和福祉做出贡献。
空间吸引优秀博?加?。同时，内部也积极选拔和培养有潜?的科研?员，为团队注?新鲜?液。
截?2024年底，公司创新研发团队规模已壮??20个以上，成员涵盖?物?程、微?物学、化学?程、?物
治理 信息、酶?程等多学科领域，具备丰富的理论知识与实践经验，他们将凭借专业的知识和创新的思维，为公司
在产品研发、技术?新等??持续发?，助?公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
研发治理架构
截?报告期末，公司已组建了??由402名研发?员组成的强?团队，研发?员数量占员?总数的3.13%。
梅花?物积极推动创新发展，持续健全研发创新管理制度，以充分激发全员创新活?。2024 年，为规范研发
项?从战略发起?技术?产落地的全流程管理，明确各相关?员职责，提?项?成功率，保障研发?作?效、 指标 数量 ?例
有序进?，修订了《研发项?全流程管理规定》，以推动各部?协同识别机遇，严谨论证推?过程，有效管控
?险，确保研发项?顺利推进，为公司在技术创新领域的持续进步提供坚实保障。 研发?员总数 402 100%
公司将创新视为核?驱动?，持续优化研发创新治理架构，确?了以董事?为最?领导者，各层级协同运作的
管理模式。 博?研究? 13 3.23%
硕?研究? 93 23.13%
公司战略，推动公司技术突破；收集问题反 践优化，促进研发成果应?于
馈，做所有问题的终结者。 ?产。 专科 157 39.05%
董事? 监督核查
经营层 监事会
总经理
审计委员会
研发公司 集团公司
审计部
通辽基地研发处 新疆基地研发处 吉林基地研发处 ?公司
各?产?间 外部核查机构
战略
在全产业链的科研布局基础上，梅花?物制定了?远的科技创新战略。未来，公司将进?步打通上下游产业 注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对
链，强化与原材料供应商和产品销售渠道的合作，实现产业链的协同发展。同时，密切关注?业动态和市场需 公司?产经营产?严重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、
求，及时调整研发?向，为公司的可持续发展提供强?的技术?撑。 不太可能发?。
?险/机遇 ?险 ?险 机遇
类型 技术?险 技术?险 技术?险 技术机遇 技术机遇
?业内新技术涌现，若公司制程技术更新 在合成?物学等技术研发过程中，因技 研发成果在转化为实际产品或 合成?物学技术突破为梅花? ?物发酵?业内企业、?校和
?险/机遇 不及时，?产效率低、能耗?，产品质量 术难题?法攻克、研发?向偏差等，导 ?产?过程中，可能?临?产 物带来新的研发?向和产品创 科研机构加强合作，共享技
描述 和成本?竞争? 致研发项??法达成预期?标，如新型 ?艺难以实现、市场接受度低 新机会，如开发出更?效的菌 术、?才和资源，推动?业整
氨基酸产品研发失败 等问题，导致研发成果?法有 种，提升产品质量和产量 体技术进步，为梅花?物带来
效商业化 更多创新思路和合作机会
财务影响 成本增加，收?减少 成本增加 成本增加，收?减少 成本减少，收?增加 成本减少
影响周期 中?期 中?期 中?期 ?期 ?期
影响程度 ? ? ? ? ? ?
发?的可 中 中 中 中 ? 中
能性
影响的价 运营 运营 运营 运营 运营
值链环节
持续关注?业技术动态，加强技术监测和 加?研发投?，吸引顶尖?才；加强与 加强研发与?产部?协作，提 加?研发投?，聚焦前沿技术 积极参与?业协会活动，加强
应对措施 预警；加?研发投?，加速技术创新步 科研机构合作，共享资源和技术；建? 前考虑?产可?性；深?开展 研究；加强?才培养和引进， 与同?企业交流合作；开展产
伐；加强知识产权保护，构建技术壁垒 科学的研发项?评估机制，及时调整研 市场调研，精准把握市场需 组建?素质研发团队；积极开 学研合作项?，共享资源和技
发?向 求；优化研发成果转化流程， 展产学研合作，加速技术创新 术；建??业创新联盟，共同
提?转化效率 和成果转化 攻克技术难题
影响、?险和机遇管理 科技创新成果
为有效把控研发过程中的不确定性，公司从识别、评估、应对三个关键环节，对研发相关的影响、?险和机遇 作为全球领先的氨基酸?产企业，梅花?物的科技创新成果为整个氨基酸?业的发展提供了借鉴和?范，有?
进?系统化管理。 推动了全?业的技术进步与产业升级，成为驱动氨基酸?业蓬勃发展的重要引擎。公司?主研发的?氨酸新菌
种，在实际?产应?中成效卓著，使单吨?产成本下降近百元，??提升了?产效率和产品质量。
识别 评估 应对
参考?业前沿技术趋势与市场 逐项评估识别出的?险或机遇 针对识别和评估出的?险，制 酸等公司核?产品，形成了产品从设计、研发、规模化?产到市场推?的全?命周
需求动态，识别研发?临的技 的主要驱动因素，如技术成熟 定应对措施，如技术研发合 期知识产权“护城河”。截?2024年12?31?，公司当期有效专利数为160项(包
术?险、市场?险、?才?险 度、市场竞争态势、?才流失 作、?才培养与激励机制、市 括发明专利109项、实?新型专利49项、外观设计专利2项)。公司已实现菌株设计
等。同时，依据公司战略规 可能性等。分析其可能造成的 场调研与营销策略调整等，提 专利成果
划、资源储备情况，结合国家 潜在影响，包括对产品研发周 升公司抵御研发?险的能?。 改造、发酵过程控制、下游?艺处理等技术领域的全覆盖。
科技创新政策、产业发展导 期、成本控制、市场份额、品 针对机遇，制定把握机遇的策
向，定义和描述研发为公司带 牌形象的影响，以及影响的时 略，如加?研发投?、优化研
来的创新机遇、产品升级机遇 间范围。 发资源配置、加快成果转化 公司通过不断优化发酵及提取?艺，结合较强的菌株构建能?，能够在6-9个?即
以及新市场开拓机遇。 等，充分利?研发机遇推动公 可完成?代菌种性能迭代提升，显著提?了产品的?产效率和质量，进?步巩固了
司发展。 公司在?业中的技术领先地位。
通过持续的科研积累，公司?主研发的?氨酸菌种、?氨酰胺菌种、肌苷菌种、?
苷菌种等取得突破性进展，并实现多个新产品的?艺验证及试产。此外，公司在氨
指标与?标 菌种?主研发 基酸和多糖的?产应?等??不断创造新的成果，各产品的?产技术处于国际领先
?平。公司紧盯成果转化关键环节，加快推进科研成果产业化应?，提升产业价
公司持续加?研发投?，专注于合成?物学技术的创新，不断增强在该领域的技术实?。未来，公司将继续探 值。2024年，公司成功实现?氨酸、?氨酰胺?产菌株的迭代更新，年新增经济效
索全球领先的合成?物学解决?案，推动技术突破与产业化应?。 益近亿元。
?氨酸、?氨酸和羟脯氨酸等，获得多种氨基酸的发酵菌种及相关专利。这将不仅
新菌种引? 丰富公司的产品种类，也为公司未来的发展提供更多的技术?持。
研发创新合作 知识产权制度
产学研合作 作为?家以科技创新为核?的企业，梅花?物?度重视知识产权保护，将其视为企业战略的核?组成部分。
公司施?全?的《知识产权管理保护规定》，建?标准化专利审核与申请流程，从项??项到成果转化的各关
梅花?物始终秉持开放创新的发展理念，坚定不移地持续深化与国内外顶尖科研机构及?校的产学研合作。通 键环节，均设置专?的知识产权评估和保护措施，对新技术创新和研发成果及时申请专利，确保核?技术有效
过搭建深度融合的合作平台，积极引进国际前沿技术与先进理念，携?共同开展前沿科研项?。 保护。同时，设?专?的知识产权管理部?，配备专业管理?员，全?负责专利申请、维护与维权?作。
?前，公司已与中国科学院分?植物科学卓越创新中?、中国科学院微?物研究所、江南?学等?业顶尖?校 为提升全员知识产权保护意识，公司定期举办专利知识培训并开展内部宣传，规范员?研发?为，防范侵权?
和科研机构建?了?期稳定的合作关系。各?围绕智能?物制造领域的关键科学问题，开展联合科技攻关，全 险。在研发活动各阶段，公司积极开展知识产权检索与侵权?险分析，尊重他?知识产权，及时发现并纠正潜
?推动相关技术突破与产业落地。在合作过程中，公司与?校、科研机构积极开展?才交流活动，共同实施研 在侵权问题。
发合作项?，充分整合并利?外部优质科研资源和?端?才优势，有?加速了公司的技术创新步伐，显著提升
了公司在合成?物学领域的科研实?与?业影响?。
?对外部竞争，梅花?物坚决维护??知识产权权益。2024年，公司在“三赞?”专利（专利号：
与企业的商业合作 产权保护。
在产品合作领域，梅花?物与全球知名企业味之素就苏氨酸、赖氨酸产品建?稳定的合作关系。双?基于优势
互补原则，就相关产品开展技术交流研讨、市场推?，携?从容应对激烈的市场竞争，共同推动?业稳健发 梅花?物将持续加?研发投?、培养专业?才，不断加强技术创新，推出多项具有?主知识产权的新产品和新
展。 技术，提升核?竞争?，为企业可持续发展提供有?保障。
研发创新平台建设 科技伦理
梅花?物积极打造?动化、智能化的合成?物学研发平台，为技术创新提供更好的硬件和软件?持。 梅花?物?度重视科技伦理问题，确保在科技创新过程中遵守相关法律法规和社会伦理道德规范，积极承担科
公司不断优化和升级现有的??平?撑平台，提升代谢途径设计平台的精准度和效率，使菌株构建平台能够更 技创新的社会责任。在此基础上，梅花?物将继续加强科技伦理培训与宣传，提?全员的科技伦理意识，确保
快速地构建出?性能菌株；酶?程改造技术平台将实现对酶的更深度改造，提?酶的活性和稳定性；在产品应 研发活动合法、公正、可持续，并积极预防和应对负?事件。
?开发平台??，积极拓展新的应?领域，推出更多具有创新性和市场竞争?的产品；精密发酵技术平台将在
发酵?艺上取得重?突破，提?发酵产量和产品质量。 2024年，梅花?物?科技伦理负?事件发?。
环境保护
梅花?物始终坚持绿?低碳发展理念，在应对?候
变化、?资源利?、污染物排放、废弃物管理及?
物多样性保护等??，严格遵循法律法规，并持续
优化环境管理体系，通过建?标准化管理流程，以
信息化?段赋能，不断强化环境保护的常态化管
理，提升环境治理?平，不断提升资源利?效率，
减少环境影响，积极采取应对?候变化的举措，助
?构建可持续发展的?态体系。
应对?候变化 49
环境合规管理 57
绿?包材 66
?物多样性保护 66
应对?候变化 战略
公司积极开展?候?险分析与应对，结合??情况识别实体及转型?候?险，评估其发?的时间范围及对公司
治理 的影响，并根据各类?候?险特点，有针对性地采取应对措施。
公司?度重视?候变化相关?险管理，定期结合宏观政策、公司战略规划、?产经营等情况开展?候变化?险 物理?险
和机遇分析，制定《应对?候变化与可持续发展管理办法》等公司制度，明确全公司范围各层级在应对?候变
化??的?作职责，积极主动将应对?候变化融?公司发展战略、重?决策与?产经营。 急性?险 应对措施
梅花?物董事会战略委员负责公司应对?候变化相关事宜，定期召开会议。战略委员会下设可持续发展办公 短期的、突发性的极端天?事件，如台?、洪?、暴 1、制定防汛、?温应急救援预案。2、密切关注?象
室，及时就应对?候变化相关?作与董事会进?沟通。 ?雪、?温等，造成公司基础设施损坏、?产中断， 部?发布的消息，关注天?预警信息。3、增设极端天
运输中断等财物损失，并威胁员?的健康安全。 ?防御设备设施。
慢性?险 应对措施
公司主要原材料??对??环境较为严格，平均?温 1、关注地理?候信息，及时调整?产策略。2、逐步
治 上升可能导致缺?以及改变????周期和适宜种植 开展??险分析及评估，未来将??险管理纳?公司
理 战 区域，影响公司正常?产运营。 整体?险管理。
层 略
委
员
会 转型?险
政策和法律?险 应对措施
监管要求?趋严格，国家及地?政府陆续出台相关政 1、密切关注国内外?候变化政策动态，及时调整公司
策，公司在低碳转型过程中的合规?险增加。 战略和业务模式；2.、积极推进可再?能源的使?，扩
?太阳能、?能利?；3、开展技术改造和能量回收项
ESG 领导?组 ?，减少各环节能源浪费，更加有效、合理的利?能
源。
可持续发展办公室
管 技术?险 应对措施
理
执 总部 基地公司 研发低碳新技术失败导致的投资?险。 1、关注?物发酵?业节能技术的最新发展和应?，开
? ESG 领导?组 ESG 领导?组 展技术更换的可?性分析需权衡技术成熟度、投资成
层
本与预期收益，引进先进节能设备。
市场?险 应对措施
客?偏好更?睐低碳产品；?候变化导致原材料、能 1、通过研发环保型、低碳产品，及时调整业务模式和
源成本上涨，从?导致产品价格上升。 战略。2、供应链协同转型共同推动供应链低碳转型，
确保原材料供应的稳定性和可持续性。
声誉?险 应对措施
利益相关?对?候变化关注度持续提升，未能积极应 1、定期发布ESG报告，披露企业在?候变化应对上的
对?候变化会影响企业在市场中的整体评价，导致声 努?和成果。2、积极参与?候?动倡议和绿?项?，
誉受损。 提升社会形象和声誉。
战略 影响、?险与机遇管理
机遇 公司从识别、应对、评估三个??对?候变化带来的?险、机遇和相应的影响进?管理。
新产品机遇 应对措施
?候变化导致低碳产品受到欢迎，新产品需求增加。 1、持续关注市场需求动态，推出新产品研发计划，研 参考?候相关财务信息披露?作组（TCFD）的建议披露框架，识别公司?临的物理
发低碳产品。 ?险、转型?险和机遇，并依据公司实际情况，参考国家法律法规、政策要求、国内
识别 外可持续发展趋势，定义和描述?候变化为公司带来的?险和机遇。
资源效率 应对措施
采??效设备，或智能能源管理系统。 1、搭建?体化能源管理系统，对能源实时监控，提?
资源使?效率。
逐项评估识别出的?险或机遇的?要?候相关动因，以及其可能造成的潜在主要财务
评估 影响、影响的时间范围。
?险/机遇 类型 财务影响 影响周期 影响 发?的 影响的价值链环节
程度 可能性
制定应对措施，使得公司有?够的能?和资源应对?候变化?险、把握?候变化机
急性?险 成本增加、收?减少 短期 ? 中 上游、运营、下游 应对 遇。
物理?险
慢性?险 收?减少 中?期 中 低 上游、运营、下游
指标与?标
政策和法律?险 成本增加 中期 中 中 运营
在2020年全国??推进碳中和的背景下，梅花?物积极响应国家号召，主动开展应对?候变化?险的各项?
技术?险 运营成本增加 中期 ? 低 运营 作，根据“?四五”碳中和远景?标中到2025年单位GDP?氧化碳排放?2020年下降18%，制定了2020-2025
年的应对?候变化及温室?体减排的发展战略，明确全公司范围的具体?标、?作任务及考核激励?式，确保
转型?险 具体?作有效落地。
市场?险 成本增加、收?减少 中期 中 低 运营 梅花?物设?温室?体减排?标:以2020年为基准年，到2025年实现每万元产值?氧化碳排放下降20%，截?
报告期末，到2024年下降16%的阶段性?标已完成。
声誉?险 收?减少 短期?中期 低 低 运营
报告期内，公司产?的温室?体排放量如下：
新产品机遇 收?增加 ?期 ? 中 上游、运营、下游 指标 单位 2024年
机遇
资源效率 成本减少 ?期 ? ? 运营 GHG排放总量 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 9,030,482.02
注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对 范围1 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 8,692,810.04
公司?产经营产?严重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、
不太可能发?。 范围2 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 337,671.98
排放强度 吨?氧化碳当量/百万元营收 (tCO 2 e/百万元) 360.22
指标与?标 节能减碳措施
改和?艺流程优化、清洁能源替代，从供能端、使?端努?降低温室?体排放，持续提?应对?候变化?险的
关键绩效 单位 2024年 能?。
在国家碳达峰、碳中和?标?动指引下，梅花?物坚持技术与管理并重的原则，持续降低产品能源消耗。基于
综合能源消耗量 吨标煤 3,677,671.00 绿??物合成制造的可持续发展理念，我们?励全体员?对节约能源、减少碳排放提出合理化建议，对提出合
理化建议实施后获得显著成效的，按规定对建议?给予奖励。
直接能源 吨标煤 3,540,405.97
煤炭 吨标煤 3,533,179
汽油 升 69,849
柴油 吨 315
天然? ??? 7,662,165
间接能源 吨标煤 137,265.03
电? 兆?时 1,116,883.92 节能减排培训
清洁能源使?量 千?时 304,874,044.71
为了提升员?在应对?候?险变化及推动节能降碳??的专业能?，梅花?物公司2024年全年深?开展
能源使?强度(以每百万元营业收?计算) 千兆焦/百万元 4,293.92 了关于节能策略、相关政策及标准的系列培训活动。培训内容包括国家碳中和发展趋势解读、同业节能减
排策略、公司能耗现状以及节能减排规划策略等，参与?次达200?，培训参与总时?达800多个?时。
供应链协同降碳
梅花?物积极投?减碳?动，且将供应链视为减碳?作的关键?环。公司深知，供应链的碳减排成效对整
体减碳?标的实现影响深远，积极推动供应商参与减碳?动。
报告期内，供应商减碳计划覆盖范围如下：
指标 单位 2024年
供应商减碳计划覆盖范围 百分? 42%
节能减碳措施 供能端技术改造降碳
优化?产?艺降碳 公司深化绿??产体系，推动节能改造与清洁能源替代并?。
节能改造
合成氨蒸汽管?及空分汽轮机节能改造项? 在新疆基地，通过实施供热站低压蒸汽管?运?优化项?，精准调整外供压?参数，实现电?汽耗率下
合成氨空压机进汽低压蒸汽管?压?虽满?原有装置产量的需求，但空分汽轮机蒸 降0.2kg/kWh，全年预计节约标煤33,800吨，减少碳排放87,800吨。
汽耗?过?，为了解决汽轮机能源消耗?、最终实现降碳排的?的。2024年，公司
对蒸汽管?改善和空分汽轮机及附属设备进?优化，历时近1年的时间，总投资约 光伏发电
技术改造 1340多万元，改善后蒸汽单耗下降，节约标煤约16000吨。
别建设光伏项?。?前合同已签订完毕，项?进?执?阶段，清洁能源引??区光伏发电分期投?使
?，且效果明显，投产后年发电合计3552万KW·h，预计全年减少碳排放10900吨。同时，新疆基地
吉林基地优化?原??艺 ?区光伏项?两期?程全?并?发电，持续提升清洁能源占?，为?产供能体系注?绿?动能，多路径
吉林基地新建?原???，使?连续萃取新?艺，多效蒸发器替代单效蒸发，产品 夯实低碳转型根基。
蒸汽单耗降低11%，年节约蒸汽5.4万吨。预计全年节约标煤7700吨，减少碳排放2
万吨。
碳?迹认证
?原??艺优化 新疆基地优化?原??艺 2024年，梅花?物持续推进产品碳?迹、??迹等绿?认证?作。吉林基地继味精、赖氨酸产品认证之后，完
新疆基地?原?提取?艺提升，通过设备升级把单效塔和双效塔改进为三效塔，成
功减少产品蒸汽，预计全年节省标煤42551.2吨。 成?原??品级与?业级产品碳?迹、??迹认证；通辽公司同步开展味精产品碳?迹、??迹认证并获得证
书，标志着公司可持续发展?作更进?步。
吉林基地?原?产品碳?迹核查 通辽基地味精产品碳?迹核查
淀粉蒸发器节能技改
回收，回收蒸汽?于效体蒸发使?，替代?蒸汽?量。项?已改造完成，尾?回收
热量可实现每?时节约蒸汽量9T/h。预计全年节约标煤10100吨，减少碳排放
余热回收系统 26260吨。
味精产品的碳?迹为2.46tCO e/t。
各?产基地在供热站?燃料煤?产?压蒸汽，再??压蒸汽进?发电供给各?间使
?，产?的低压蒸汽?于各?间发酵?间灭菌，提取?间浓缩蒸馏使?，产?的?
热电联产系统 次冷凝?再返回电?产?压蒸汽，以达到降碳?的。 ?原?-?品级产品碳?迹为10.53tCO e/t，
?业级产品碳?迹为10.87tCO e/t。
环境合规管理 公司以企业薪酬管理体系为基础，制定了环保相关员?分级薪酬绩效考核标准，并以关键点报警次数为重要考
核依据，分年度、季度、?度进?阶段性考核；依托公司问题库，业务部?可针对重难点问题开展项?，并设
置项?激励，调动员?积极性，将环保要求落到实处。
公司除通辽基地、新疆基地、吉林基地之外，其他全资?公司如廊坊梅花调味?品有限公司、通辽市梅花调味
?品有限公司主营调味品的包装和销售，拉萨梅花?物投资控股有限公司主营对外投资，新疆基地投资公司主
营为对外产品销售和货物进出?，梅花集团国际贸易（?港）有限公司为贸易公司，主要负责公司产品销售出
?，梅花（上海）?物科技有限公司为技术开发，上述?公司均?环境保护部?公布的重点排污单位，均不涉
及重要污染物的排放与监测。
梅花?物下属3家重要?公司均属于环境保护部?公布的重点排污单位，排污信息主要涉及废?和废?，其中
废?主要监测指标为烟尘、SO2、NOX，废?主要监测指标为COD和氨氮。报告期内，通辽基地、新疆基地、 环境管理措施
吉林基地核定的排放总量未超过许可排放总量，各排放?污染物排放浓度不超过国家排放标准。
公司通过建?标准化管理流程，应?信息化技术?段，不断强化环境保护常态化管理，提?管理效能。
治理
环境管理体系 构建环保管理?张表：
实现每??动发布巡检任务，?作?员可线上填报相关隐患，并?动?成分析曲线，强化常态化管控。
梅花?物严格遵守《中华??共和国环境保护法》等法律法规要求，结合公司实际，制定了?系列内部管理制
度。公司层?，发布了《?味稳定达标管理制度》《污??间稳定运?管理制度》《危废管理规定（试?）》
等制度；各?产基地按照集团环保要求，制定了《环境管理制度》《取?、排?管理制度》《污染物排放管理 搭建环保管理?张图：
制度》《环境保护监测制度》《节能降耗管理制度》等内部?件；吉林基地根据2024年MES系统上线运?情 建?环保监控平台，可实时查看排?在线数据、环保设施运?情况、关键点报警信息和专?巡检实时监
况，编制了《环保设施巡检管理规定》《环境隐患管理规定》，以完善现有管理体系。2024年，各基地环保处 控，提升环境管理的精细化?平。
严格贯彻公司要求，并对环境管理制度进?了汇编，进?步提?公司环境管理综合?平，使公司环境保护?作
做到有章可循。各?产基地按照预防为主、源头管控、末端治理、达标排放、“谁主管、谁负责”的原则，有
效落实环境管理要求。 依托关键点分级报警程序：
实现环境?险分级响应，通过逐级报警使关键点快速回归标准，通过预案化处置解决?间难以解决的问
董事? 监督核查 题。
总经理 经营层 监事会
环境管理体系认证
副总经理（?产）
?产技术研究院 审计委员会 认证，公司ISO 14001环境管理体系认证覆盖
集团公司 率100%。
HSE管理部
审计部
通辽基地环保处 新疆基地环保处 吉林基地环保处 ISO14001体系认证
?公司 外部核查机构
各产线?间
战略
公司依据当前所处?业、产业链运营状况，对公司?临的?险、机遇及影响进?了评估，明确战略指导?向
注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对
公司?产经营产?严重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、
不太可能发?。
?险/机遇 ?险 机遇
类型 环境污染?险 物理?险 环保政策变化?险 环保技术创新机遇 资源效率 政策?持机遇
公司?产过程中会产?产? 公司当地遭受?资源 环保政策收紧可能导 环保技术的创新和应?可以提 采??效设备，或智能能源管 政府可能出台相关政策?持?
?险/机遇 ?量?浓度有机废?、发酵 匮乏或?旱等现象， 致企业?临更?的环 ?产品的环保性能，增强市场 理系统。 物发酵?业的环保和可持续发
描述 残渣等污染物，如果处理不 影响企业正常运营， 保标准和要求。 竞争? 展。
当，对环境构成较?威胁， 增加企业成本。
排污处理成本较?。
财务影响 成本增加 成本增加 成本增加 收?增加 成本减少 收?增加
影响周期 中?期 中期 中期??期 ?期 ?期 中期??期
影响程度 ? ? 中 中 ? ? 中
发?的可 中 低 低 中 中 ? 中
能性
影响的价 运营 运营 运营、下游 运营 运营 运营
值链环节
采?现代化技术和严格的环 提???效率，进? 加强环保技术研发和 加?研发投?，推动环保技术 搭建?体化能源、?管理系 密切关注政策动态，积极申请
应对措施 保措施，减少污染物排放。 ?资源循环利?。 应?，提?产品的环 创新和应?，提?产品的环保 统，对能源、?实时监控，提 政策优惠和补贴，降低企业成
保性能，以满?政策 性能和市场竞争?。 ?资源使?效率。 本。
要求。
影响、?险和机遇管理 ?资源利?与节?措施
环保专项审计 ??管理制度
为推动公司绿?发展，每年集团审计部牵头开展环保专项审计。审计前，会制定针对性计划，明确涵盖?产、 公司严格执?《梅花?物公司?资源管理办法》，结合可持续发展治理体系，持续完善公司、?产基地及?产
办公区域及附属设施的审计范围。审计时，?作?员深??线，检查环保设备运?、污染物排放情况，审查环 单位的三级?资源管理架构，强化各?产基地与?产单位的协同管控能?。
保?件。此举旨在精准定位环保管理漏洞，督促整改，降低环境?险，提升管理?平，助?公司可持续发展。 在?资源利???，公司通过优化?产?艺、?循环利?、推??效节?技术等?式，提升?资源利?率，实
现节约??，有效控制?资源相关?险，创建节?型企业，?实际?动保护?资源。
?险管理及应急预案 此外，公司不断加强?资源合规管理，确保各基地严格遵守相关法律法规。公司建有相对完善的《污??间稳
定运?管理制度》，环保处及?间严格按照标准制度执?，对?间异常排?进?考核。
根据《中华??共和国突发事件应对法》、《国家突发环境事件应急预案》《中华??共和国环境保护法》《 2024年，梅花?物所有基地继续保持??相关违规事件的记录。
中华??共和国?污染防治法》《中华??共和国??污染防治法》等有关规定要求，为防?和积极应对可能
突发的环境事件，迅速有效、有序地组织开展事件应急处置?作，维护公司正常的?作秩序，梅花?物按照国 ?资源?险识别与影响 ?资源利?指标
家最新颁布的法律法规及相关要求，结合公司实际，本着“预防、?救为主，统?指挥协调，责任到?，单位
?救和社会救援相结合”的原则，尽可能避免和减轻突发事故对?员、设备财产、特别是环境的影响程度，降 2024年，梅花?物持续强化?资源管理，深 2024关键绩效
低环境污染，提?事故的预防、应急响应、事后处置的能?。 化?资源?险识别与优化利?策略，以提升?
通辽基地、新疆基地、吉林基地均制定了环境污染事故的应急救援预案，并在各地环保局备案，且按要求每年 资源使?效率并降低运营对?环境的影响。依 取?总量 35,361,776吨
组织应急演练?作。 据世界资源研究所（WRI）??险分析?具，
公司对所有运营基地的?资源?险进?了再评 总耗?量 54,980,998吨
指标与?标 估，结果显?，由于公司?产基地地理位置的
限制，公司取?仍主要来???险地区，同时 ?资源回?量 18,023,399吨
关键绩效 单位 2024年 公司从基准??压??或极?地区采购农作物 替代?使?量 2,000吨
的?例未发?显著变化。这些挑战促使公司进
投?环保资? 万元 6,851 ?步优化?资源管理策略，并采取更加严格的 ??险地区取?量占? 100%
节?措施。公司将进?步加强?资源绩效管
理，定期考核?资源使?情况，并推动各?产 从基准??压??或极?的 100%
污染物监测合格率 百分? 100% 基地制定针对性节?措施。 地区采购的农作物的百分?
环境违规事件 件 0 ??迹认证
吉林基地?原?产品??迹认证 通辽基地味精产品??迹认证
废?处理 有组织异味治理
通辽、新疆、吉林三基地污?排放?均安装在线监测设备并联?，定期进?第三?检测，污染物排放指标均达 在有组织异味治理??，公司采?除尘、洗涤、降温除?、催化氧化、低温冷凝、DDBD（双介质阻挡放电低
标。 温等离?）、光电催化、活性炭吸附、?物除臭等多项先进处理技术，所有异味都经过 3-9 级治理后排放。 其
通辽基地针对?产氨基酸产?的?浓度有机废液，投资25041万元建成菌体蛋?和有机肥?间，实现废物资源 中新疆基地投资300万替换淘汰废?治理?艺和设备，建设新型异味处理设备，将污?光电氧化设备替换成?
化；先后投?巨资建成并升级废?处理系统，治理低浓度废?；投资1.5亿元建成中?回??间。2024年配套 物除臭设备；?争各排?臭?浓度先于国家?态环境部署，达到《恶臭污染+物排放标准》（征求意?稿）的
新建味精项?扩建污?处理站，新增10000m?/d 处理系统，处理能?达44150m?/d 。 要求。同时针对发酵?味和产品烘?尾?，公司在治理?艺上不断探索创新，采?了多级洗涤、降温除?、静
电除雾、低温等离?、深度氧化、活性炭吸附等国内外先进?艺，并实现了?动化控制，运?控制更精准稳
新疆基地采?阶梯利?和循环使??式减少??量，?浓度废?制成有机肥料，与农?形成送粮赠肥互动；污 定。
?处理站投资5亿元，采?先进技术实现?动化控制，培养的ANAMMOX 污泥远销国内外，废?产?的沼?为
?间供能；投资3500万元建设中?回?项?，?节?10000?。 ?组织异味治理
吉林基地污?处理?间投资近1.2亿元，采?五级?物处理?艺，厌氧反应器采?第三代ICX反应器，处理效率
?。持续倡导节能减排和清洁?产，2024年?减排量近2000m?/d，清洁?产?平国际领先。 在?组织异味治理??，针对各?产装置储罐及设备产?的?组织?艺废?，公司均新增了密闭收集装置，收
集后的废?经环保装置处理后排放，解决了?组织废?排放对环境空?质量的影响。并通过内部管理的不断优
?业废?总量 ?活废?总量 化学需氧量（COD） 为了降低煤炭储运过程中产?的?组织扬尘，公司投资上亿元，共计建有 3 座全封闭式煤场，煤场设置了?压
射雾器，向煤场喷雾抑尘，?内燃煤系统采?全封闭?式输送，翻?机系统装设?雾抑尘装置，翻卸抑尘时?
氨氮（NH3-N） 总氮（TN） 总磷（TP）
??污染物排放数据
指标 单位 2024年
??污染物排放总量 吨 3,728.57
废?管理 颗粒物（PM）排放量 吨 434.6
锅炉烟?治理 硫氧化物（SOx）排放量 吨 1,434.85
公司在锅炉烟?治理上采?电袋复合除尘+氨法脱硫+SNCR 脱硝?艺，经处理后的烟?排放浓度远远低于《? 氮氧化物（NOx）排放量 吨 1,860.63
电???污染物排放标准》限值要求，能够达到“超低排放”标准。采?的脱硝?艺将氮氧化物还原反应?成
N2 和 H2O，不产??次污染。氨法脱硫技术是以 NH3 和 SO2 反应为基础，在多功能烟?脱硫吸收塔中，氨 挥发性有机物（VOCs）排放量 吨 192.81
将烟?中的 SO2 吸收氧化成硫酸铵。产?的副产品恰好?可?于公司氨基酸产品的?产，在满?污染物达标
排放的要求同时?实现了资源的循环利?，?举两得。
通辽、新疆、吉林基地烟?排放?均安装有在线监测设备，并与环保部?联?，对公司烟?排放情况进?实时
监控，且 3 个?公司烟?指标均能达到超低排放标准的要求。
废弃物管理 绿?包材
?害废弃物中，厨余垃圾、办公垃圾等?活垃圾委托有资质单位进?填埋处理，以确保安全、环保地处置；? 在全球可持续发展趋势和“双碳”?标的引领下，梅花?物始终坚持绿?低碳的发展理念，致?于构建资源节
业垃圾和粉尘委托有资质的第三?合规处置。涉及的可回收垃圾则分类外卖，实现资源的回收再利?。 约型、环境友好型企业。在?产规模不断扩?的同时，公司积极推进资源循环利?，通过采?绿?包材和包材
对于有害废弃物，梅花?物采?集中收集的?式，将其存放于?区暂存间，随后委托有资质的第三?进?合规 循环利?、减量化，优化资源利?效率，减少包装材料对环境的影响。
处置。为保证处置过程的透明化和规范化，转移处置信息会在全国固体废物管理信息系统进?信息填报备案。 2024年，公司严格执?《梅花?物科技集团股份有限公司绿?包材管理制度》，推进绿?包材使?，系统梳理
不仅如此，公司还建?了完善的危废管理体系，制定了《危废管理规定（试?）》，详细记录暂存间的?库记 现有包装材料，优化包装设计，并选择供应商推进环保包装?案落地，确保绿?发展理念融?供应链管理的各
录和出库记录。同时，已实现平台台帐记录，出、?库均通过平台操作完成，环保处及?间严格按照标准制度 个环节。
执?，从流程管理和操作规范上双重保障有害废弃物处理的合规性。
此外，按照规定，梅花?物全年完成了376台办公电脑的替换，共产?2.33吨电?垃圾。这些电?垃圾由IT部
?统?回收管理，再交由外部专业机构进?环境?害化处理，严格遵循环保要求，妥善处理电?废弃物。 包装优化减量 包材循环再利? 2025年?标
化，减少肥料和味精产品包装 的副产品编织包装实现包材循 绿?包材战略，研发并推?新
有害废弃物密度（以每百万元营业收?计算） 0.02 吨/百万元 的内衬宽度，降低包材?效? 环利?，回收1098吨。 型低碳环保包装材料，减少传
积，从?减少浪费。通过设 统材料的使?；优化肥料袋包
有害废弃物产?总量 467.71 吨 废活性炭产?量 268.36 吨 计、试验、跟踪到客?使?， 装尺?，降低单位产品的包装
全年成功减重120吨，?标完 材料消耗量；减少包装使?的
有
废五氧化?钒产?量 0吨 废含镍催化剂产?量 42.5 吨 成率64%。 油墨量，减少包装材料对环境
的污染。公司计划2025年全年
害 废氧化锌催化剂产?量 37.72 吨 废机油产?量 100.91 吨 包装减重20吨，持续推动包材
废 减量化、循环化。
弃 废检测液产?量 1.78 吨 废试剂空瓶 0.84 吨
物 2024年包装材料消耗量 2024年?回收和可再?材料制成的包装材料占包装总采购?额的11%
废油漆桶产?量 9.10 吨 废旧硒?产?量 2,393 个
废旧墨盒产?量 1,644 个 废旧电池产?量 11,306 个 28,000 吨 750 吨 3,600 吨 1,900 吨
?级塑料类 ?级纸类 ?级?材类 ?级纸类
废旧电?垃圾产?量
?害废弃物产?总量 1,552,653.07 吨
?物多样性保护
? 公司结合?产实际运营现状，将?态系统和?物多样性保护融??常管理中，全?覆盖废弃物管理、污染物排
害 ?业垃圾产?量 厨余垃圾产?量 公司产?的所有废弃物均交由具备专业资质的第三?机构进??害化处理，避免对?壤、?体及周边?态系统
废 造成污染；公司产?的废?、废?均经?艺处理达标后排放，最?限度减少对周边?物栖息地的影响；公司通
弃 粉尘产?量 678,346.34 吨 办公垃圾产?量 2,105.99 吨 过减少化?能源使?对?候变化的间接影响，助?缓解全球?物多样性?临的威胁。
物 ?害废弃物密度（以每百万元营业收?计算） 61.93 吨/百万元 未来，公司将通过污染防控、?态修复及合规管理，逐步构建企业?态系统和?物多样性保护体系，以更积极
的姿态响应全球?物多样性公约（COP15）倡议，助?全球可持续发展。
社会责任
履?社会责任是企业的重要使命和价值，同时，企
业可持续发展必须建?在产业链协同与社区共建的
基础之上。为此，在产业链协同??，我们通过供
应链管理体系将ESG理念向产业链纵深传导，以责
任共识凝聚?量，共创社会价值；在组织保障?
?，我们以?本理念不断完善??资源管理机制，
保障员?权益和发展，构建良好的?作?态，严守
安全?产红线；在社会参与??，我们持续深耕公
益事业，以?动诠释责任，让企业发展与社会进步
同频共振。
供应链安全 69
??资源管理 74
安全?产 85
乡村振兴与社会贡献 93
供应链安全 战略
基于“价值采购，实现卓越采购体系”的愿景和使命，梅花?物依托强?的供应链能?、?业影响?及市场专 为规范供应商管理流程，对采购过程进?控制，保证采购物资及采购活动活动符合规定要求，公司对供应链管
业知识，致?于与供应商携?，共同创造更加可持续的未来。我们将推动采购体系朝着可持续和负责任的?向 理过程中可能出现的?险和机遇进?识别分析，并出具应对措施。
发展，推动更?泛的可持续采购实践。 ?险/机遇 ?险 机遇
类型 运营?险 采购?险 政策机遇 市场机遇
?产基地可能受 梅花?物的? 随着环保意识增强和 氨基酸?业竞争
极端?然状况等 产依赖??、 政策推动，绿?供应 激烈，存在?业
不可控因素影 ??蛋?等原 链可能将成为?业趋 整合机会，企业
?险/机遇 响，导致物流运 材料，其价格 势。如政府对使?环 可通过并购、合
描述 输不畅，对原料 受?然灾害、 保包装材料、优化运 作等?式实现资
供应和产品交付 地缘政治、国 输路线以减少碳排放 源整合，扩?市
产?阻碍，进? 际市场供需关 等给予补贴或政策? 场份额，提升?
增加运营成本。 系等因素影响 持。 业竞争?。
波动较?。
财务影响 成本增加 成本增加 收?增加 成本减少，收?增加
治理 影响周期 短期 短中期 短期 ?期
集团公司采购计划管理部与采购部协调配合，负责公司采购制度的建设与落实、采购策略及?案的制定和执 影响程度 ? ? ? ? 中 ?
?；?公司设?采购计划管理处与采购处，落实?公司采购业务。通过经营层-集团公司-?公司三个层级的联
动，共同构建可持续的供应链管理体系。 发?的可能性 中 中 中 中 ? ?
影响的价 运营 运营 运营 运营
董事? 监督核查 值链环节
监事会 优化物流配送体 强化与供应商 积极打造绿?供应 制定清晰的战略
总经理 经营层 系，综合考虑各 的战略协同， 链，密切关注政策动 规划，关注?业
副总经理（采购） 类因素，制定灵 构建稳固的合 态，深?解读政策内 动态，积极寻找
审计委员会 活的配送?案； 作模式，保障 容，以政策为导向逐 合作机会；加强
应对措施 拓展物流合作伙 价格稳定；优 步优化供应链布局。 企业内部管理与
采购计划管理部 采购部 集团公司 伴，分散物流? 化采购策略， 运营能?建设，
审计部 险，加强对物流 密切关注市场 实现协同发展。
环节的监督管 动态，灵活调
各基地 各基地 ?公司 理。 整采购节奏。
采购计划管理处 采购处 外部核查机构
注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对公司?产经营产?严
重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、不太可能发?。
影响、?险和机遇管理 指标与?标
识别 评估 管理 指标 单位 2024年
获得第三?认证的?品原料成本占? 百分? 98%
为有效识别和管理供应链? 公司从?业类型和采购?额两 根据ESG?险评估结果，我们
险，梅花?物每年定期开展供 个维度出发，运?ESG?险判 将合作供应商分为??险、中 原材料可追溯?原产地的产品?例 百分? 100%
应商ESG?险识别与判定? 定矩阵对供应商在社会、环境 ?险、低?险三类，并实施分
作。 及治理三??的?险进?评 级管理，从多??有效管控供
估。评估指标包括三个维度的 应商ESG?险，实现?险管理 2024年供应商数据
?级供应商 关键?级供应商 关键??级供应商
??险供应商数量 1家 获得提升的
ESG??险供
直接采购供应商 ?业或区域排名前?，且年度采购
额1,000万元以上的?级供应商
年度采购额1,000万元以上，且采
购量（单物料）占?30%以上的?
?级供应商 1家 应商数量占? ?级供应商
关键??级供应商 0家 93%
供应链管理举措
供应链合规管控
梅花?物?度重视供应链合规管理，严格遵循《梅花?物科技集团股份有限公
司反腐败管理办法》，并制定了《梅花?物科技集团股份有限公司供应商?为
准则》，该准则涵盖了劳动与?权、健康与安全、环境保护、道德规范和公司
治理等??，?于规范供应商?为，打造阳光、透明的采购环境。
公司将可持续发展理念贯穿于供应链全链条管理中，从??、煤炭等原材料采
购，到下游与物流和零售商的合作，始终致?于为客?提供?质量的绿?产
品，践?企业社会责任。?2022年公司制定《梅花?物环境与劳??权可持续
采购政策》起，公司持续规范承包商、供应商和其他商业伙伴的?为，践?可
持续采购理念，构建可持续发展的供应链。
公司持续完善供应商管理体系，全?推进可持续采购，在采购中优先选择获得“环保认证”的供应商；强化供
应商准?标准和评估机制，明确要求合作供应商签署《梅花集团供应商环境与社会合规基础协议书》，确保他
们在环境保护、社会责任、劳?保护等??履?责任，违反相关规定的供应商将被列??名单，视情限期或永
久停?其交易资格。
到76%。
责任采购 ??资源管理
梅花?物严格遵循《梅花?物供应商责任采购管理办法》，将可持续发展理念及要求全?融?采购全过程，通
过供应商全流程管理，不断提升供应链管理?平，确保供应商在环境保护、社会责任和企业治理等??的合规 梅花?物秉持“全员经营，创造分享”的经营理念，遵循“三公?多”与“三??低”的管理理念，即追求
性。 ?公平、公正、公开的原则选拔更多优秀?部，在同地域?资?平最?、同?业?资?平最?、?均贡献度
最?，同时?业?均成本实现最低。
供应商准?
梅花?物严格遵循?业标准及《梅花?物科技集团股份有限公司司供应商ESG管理制度》，优先选择已 治理
获得各类认证（产品质量与安全、员?职业健康安全、环境管理、绿?产品等）的供应商。识别为ESG 全员经营，创造分享
??险的供应商，我们要求其提供ESG相关认证材料；识别为ESG中?险的供应商，我们优先考虑能够
提供ESG相关认证材料的企业，以确保供应商符合可持续发展要求。 梅花?物始终坚持“以?为本”，持续贯彻“全员经营，创造分享”的经营理念。通过建?有竞争?的薪酬和
激励机制，我们吸引优秀?才加?，同时构建平等、多元、包容的?化环境及良好的福利待遇以留住?才。公
司以全?、多维、有效的体系化?法培养?才，畅通职业晋升通道，提升员?和企业的职业驱动?和创新能
供应商ESG评估 ?，共同打造可持续的??资源管理体系，实现员?与企业共同成?。
梅花?物每年定期对已准?供应商依据《供应商ESG评估标准》进?ESG评估，通过问卷调查、现场审 2024年??系统投资员?的教育、培训和发展，提?企业的经济效益，??资本投资回报率为175%。
计、实时视频等?式全?考察供应商的在劳?与?权、健康与安全、环境保护、商业道德等??的表 梅花?物主动承担社会责任，解决残疾??等弱势群体的就业问题。截?报告期末，公司共有员?12858?，
现，并形成《供应商ESG评估表》，对已准?的供应商进?打分。 其中残疾员?87名，占?0.68%。
组织架构
供应商沟通与交流 集团公司??资源部统筹负责公司??资源管理制度建设、员?招聘、薪酬福利、劳?权益及员?培训等相关
梅花?物始终致?于与供应商 ?作，?公司设????政副总，落实?公司??资源相关管理?作，?公司??专员负责执?。通过全?位
建??期、稳定、互惠互利的 的组织架构和管理体系，公司全?保障员?权益。
合作关系。我们?励供应商积
极参与公司的交流活动，共同 董事? 监督核查
探讨如何降低成本、提升质量
服务、推动低碳技术及?权保 总经理 经营层 监事会
护等议题，实现信息共享、优
势互补。 副总经理（??）
审计委员会
平等对待中?企业 ??资源部 集团公司
梅花?物始终坚持尊重和平等对待中?企业，诚信经营，助?构建共赢的商业?态体系。 审计部
公司通过持续优化财务付款流程，不断缩短账期，避免中?企业因账款拖??导致经营?险；公司严格遵守合 通辽基地研发处 新疆基地研发处 吉林基地研发处
同约定，及时?付中?企业账款，提?资?周转效率，减轻中?企业资?压?，构建稳定、可持续的供应链， ?公司
推动中?企业的发展。 全体员? 外部核查机构
报告期末，公司应付账款（含应付票据）余额远低于披露条件，没有逾期未?付中?企业情况。
精准招募，储备未来?才 ?险
公司始终认为“?才”是企业?速发展的核?驱动?，持续优化“招、选、育、留”?体化?才管理模式。公 ?技能?才短缺与流失?险 应对措施
司通过“致远管培?计划”，?向?校招聘优秀应届毕业?，并通过“?职培训+?管带教+项?锻炼”的模式 ?物科技?业对研发、?产、质量管控等领域的专业 优化薪酬与股权激励：结合?业竞争??平，设计包
为?才提供全?位的?持和培养。截??前，公司共引进?校管培??才258?，其中博?33?、硕?147 ?才需求极?，但?才供给不?。梅花?物若?法吸 含绩效奖?、股权激励的复合薪酬体系，优先覆盖研
?、本科?78?。2024年引进各?校管培??才115?，其中博?17?、硕?71?，包含清华、北?、南开、 引或留住核??才，可能影响研发进度、技术壁垒构 发与核?技术岗位。
天?等“双?流”?校的?端?才。过程中，我们与天津?学、江南?学等与企业契合度较?的学院及专业建 建及?产稳定性。 产学研深度合作：与?校及科研机构联合培养定向?
才，建?“梅花?物-?校联合实验室”，提前锁定优
?校企合作，为?才储备和?部培养提供保障。 质毕业?资源。
构建?效管理体系，以数字化驱动??资源变? ?化融合与跨?化沟通?险 应对措施
随着公司海外布局的逐步推进，公司海内外员?将? 加强跨?化沟通，通过组织?化交流活动、跨?化培
分两期实施：第?期于2023年6?上线，涵盖组织?事、考勤、薪酬绩效及?部档案模版，实现了??管理系 公司已有员?需改变?作习惯，?化融合需要过渡 发展。例如，举办多元?化分享会，邀请海外员?分
统从0到1的跨越，各项基础?作效率提升50%以上，也规范了??资源管理流程；第?期于2024年8?上线， 期。 享当地?化习俗，增进相互了解。
新增能?认证、?步快跑、?才盘点模块。现在，??可通过PC端、?机端进?线上办公及信息实时共享，所 政策法规与??环境变化?险 应对措施
有??业务线上留痕，业务管理流程、制度、标准在线公?，各业务部?也可实时了解部?内?员情况，实现 中国劳动法规（如社保缴纳、加班限制）趋严，地区 动态政策响应机制：设?法律合规团队，实时跟踪各
了全流程线上管控和信息实时共享。信息化建设显著提升了?作效率，降低了沟通成本，推动公司??资源管 政策差异可能增加??成本。此外，新?代员?对? 地劳动法规变动（如京津冀地区社保统筹政策），调
理迈上新台阶。 作环境、?化包容性的要求提升，传统管理模式?临 整??策略。
挑战。 构建包容性?化：开展多元化培训（如跨?化沟通、
战略 反歧视课程），设?员?意?反馈平台（如匿名调研
与定期座谈会）。
在国际化进程中，公司的?才战略既?临?化融合与?才培养的挑战，也将迎来?才吸引和管理体系优化的机 国际化?才储备与培养?险 应对措施
遇，公司将积极采取有效措施进?步完善?才体系建设，建?多元团队，全?位提升国际竞争?，实现稳健发 全球化经营要求中?层管理者具备全球视野和战略思 完善?才培养体系，提??才培养标准，注重?化认
展。 维，公司可能?临?才培养压?和短期内?才储备不 知、管理?法与员?素质提升。通过与国际知名咨询
公司?前正在进?SA8000认证?作，以SA8000为标准进??权尽职调查和评估，主动识别和评估与尊重?权 ?的?险。 公司合作，引?先进的?才培养理念和?法，培养具
相关的潜在影响和?险。 备综合能?的国际化?才。
?险类型 财务影响 影响周期 影响程度 发?的可能性 影响的价值链环节
?技能?才短缺与流失?险 成本增加 中期 中 中 运营
?化融合与跨?化沟通?险 成本增加 短中期 低 ? 运营
政策法规与??环境变化?险 成本增加 中?期 中 中 运营
国际化?才储备与培养?险 成本增加 中?期 中 ? 运营
注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对公司?产经营产?严
重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、不太可能发?。
战略 影响、?险和机遇管理
机遇类型 财务影响 影响周期 影响程度 发?的可能性 影响的价值链环节 公司通过多维度识别潜在?险与机遇，全?评估其驱动因素、影响范围和时间跨度，持续提升公司??资源管
理效能，为公司可持续发展提供坚实的??保障。
国际化?才吸引机遇 成本减少 ?期 中 中 运营
??资源管理体系优化机遇 成本减少 ?期 中 中 运营 参考?才市场、法规政策及企业?化等，识别?技能?才流失、?化冲突、政策适
应、国际化?才储备不?等?险；以及全球化引才、数字化转型、?业发展带来的优
识别 化??资源管理机遇，定义其对公司业务的影响。
数字化转型技术机遇 成本减少 短中期 ? ? 运营
注：我们将影响周期的短期、中期、?期分别定义为1-3年、3-5年、5年以上；影响程度的?、中、低分别定义为对公司?产经营产?严 评估?险机遇的驱动因素，如竞争程度、?化差异、法规变化等。分析对招聘、成
重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、不太可能发?。 本、协作、声誉等??的潜在影响，明确短期、中期、?期的时间范围。
评估
机遇
国际化?才吸引机遇 应对措施 基于?险与机遇评估结果，制定多元?才战略，加强员?权益保障与企业?化建设，
全球化促进?才流动，依托国家“?带?路”倡议和 制定全球化?才发展规划，建?更加多元化和具有国 完善?才培养体系。
公司海外布局战略，公司可吸引全球优秀?才。 际竞争?的管理团队。例如，通过海外招聘会、国际 应对
?才交流平台等渠道，吸引全球优秀?才加?公司。
??资源管理体系优化机遇 应对措施 保障员?权益
随着海外??建?，公司??资源竞争从国内市场拓 加强国际合作，学习先进的管理理念，不断优化??
展?全球市场。 资源政策和制度。例如，与国际??资源管理机构合 公司遵守国家法律、集体谈判协议及?业标准中关于?作时间、考勤休假和公共假期的规定，为员?提供合理
作，引?先进的绩效管理、薪酬福利等制度，推动? 的?作时间、薪资与福利待遇、节假?等。公司招聘录?程序合规、公平、透明，按照规定按时?付员??资
?资源管理现代化。通过优化薪酬福利体系，提?员 和缴纳员?社保。公司集体谈判协议覆盖的员??例100%。
?满意度和忠诚度，增强公司在国际竞争中的优势。
数字化转型技术机遇 应对措施
尊重?权
通过AI招聘、?数据分析员?绩效、虚拟现实培训等 部署智能HR系统：引?AI简历筛选?具，减少招聘耗 为了系统性防范暴?、??贩卖、奴役、剥削、限制???由等?权侵害?为，确保每?位员?的?权与尊严
技术，可优化??资源管理流程，降低运营成本并增 时；利?数据分析平台识别?潜?员?，定制个性化 得到维护，公司已初步建?多项相关制度，持续落实《?权保护政策及反暴?与冲突政策》《禁?雇佣童?规
强决策科学性。 培养计划。 定》《禁?强制劳动规定》《反骚扰反虐待政策》《反歧视政策》等制度，并组织各?产基地定期审查劳?情
虚拟现实（VR）技能培训：针对?产线操作、设备维 况，保障每位员?的基本权益。
护等场景开发沉浸式培训模块，提升技能转化效率。 公司还实?了?系列预防措施，如录?员??份信息时需严格审核并备案，杜绝强制劳动、童?等?法???
为；我们对职场中的歧视、霸凌、欺凌、恐吓、性骚扰等?为零容忍，员?可通过?书平台进?匿名举报，为
员?提供?个舒适、公平及安?的?作环境。
内，公司未发?任何侵犯?权的事件。
尊重?权 薪酬绩效
坚持平等雇佣 公司坚持“全员经营，创造分享”的经营理念，秉承“三公?多”、“三??低”的管理理念，每年加???
成本投?，建?健全涨薪机制，通过标准调薪、?步快跑调薪、能?认证调薪、项?奖?、奖?池计划、员?
遵守公平雇佣原则，提供平等的雇佣机会； 持股计划等?式引导并激励员?在?作岗位上创造价值并分享成果，促进企业经营业绩和员?薪酬双提升。在
尊重员?依法平等订?劳动合同、解除劳动关系的合法权益； 此基础上，从2020年?2024年，公司拿出上亿元给员?涨薪，?前已实现?线员?收?翻?番的重要战略?
承诺严格贯彻执?《禁?使?童?的规定》，不招?且不?持招?未成年?； 标，全员薪酬总包上涨10%。
?作条件和社会保障 奖?池计划
营造良好的?作环境，关注员???健康，为员?提供充分的发展机会； 2024年，公司在已有奖?池激励政策的基础上，持续更新完善奖?池激励?案，将奖?池?标写?部?
为员?提供包括?资、?作时间、休息时间和节假?等在内的?作条件，实?男?平等、同?同酬的 业务?标，?励各部?敢于申报、敢于承担，旨在“多创造、多分享”。
?资报酬，尊重员?休息和休闲的权利，为员?提供带薪假期，保障员?参与和申诉权利；
股权激励
反歧视反骚扰反虐待
不因性别、年龄、宗教、种族、出?、社会背景、残疾、?族、国籍、婚姻状况、疾病等原因使员? 公司为吸引和留住优秀?才，保持?效的经营管理团队，充分调动团队成员的积极性，对在公司任职的
在招聘、培训、晋职、薪酬福利、劳动条件、组织和参加?会、退休、解聘等??受到歧视、排斥或 公司董事、?级管理?员、核?管理?员、业务技术??进?股权激励，根据岗位业绩和岗位?险给公
不公平的待遇； 司核??员分配股权，激发员?主?翁意识。
严禁各种形式的骚扰和侵犯他??权的?为，包括性强迫、威胁、凌辱等有关的语?、姿势和?体的
实际接触； 员?福利
禁?强制劳动 为吸引和留住优秀员?，公司提供多样化的福利措施。
促进全员共同监督执?，并制定了?系列的防?措施，如录?员??份信息的过程中进?严格、全? 福利类别 福利内容
的审核并备案，从根本上杜绝使?童?、强迫劳动等?法???为的发?;
基本福利 按照国家规定为员?缴纳养?保险、失业保险、?伤保险、医疗?育保险及住房公
公司给予所有员?尊严与尊重，决不容忍对员?采取体罚、精神或?体胁迫以及?语侮辱的?为，不允许以粗 积?；法定假期（包括婚假、丧假、产检假、产假、病假、年假等）。
暴、??道的?式对待员?。 公司每?为员?发放就餐补贴、住宿补贴、乘?补贴，补贴以现?形式打?员??
福利现?化 资卡或员?卡，根据所在地区差异，每?每年可享受补贴约1万元。
?性权益保护案例
住房补贴 公司为?部员?提供购房补贴，截?报告期末，累计发放住房补贴7920万元，惠
及625名员?。
“孕妇专属”就餐位 “妈咪?屋”哺乳室 特殊福利
修餐厅，为孕期?性员 建?更多地?于哺乳的“妈咪?屋”，从位置 ?明建设?册》，以企业?明建设标准管理体系促进?作环境进?步优化。
?专设独?就餐区域， 隐秘性和使??便性出发对?屋重新选址并配
并配备靠枕等物品，为 备新的家具、家电，满?公司哺乳期?员?的 员?节?福利 在中秋节、春节等传统佳节前?为员?准备应景的节??品。
每?位准妈妈提供全? 需求，给予公司每?位职场妈妈包容与尊严。
位呵护。 除此之外，公司为所有的员?免费提供?净厕所设施、饮??、适合的吃饭（员?餐厅）及休息空间，提供储
存?物的冰箱等。公司确保向员?提供的宿舍设施?净、安全并满?员?的基本需求。
关爱员??活 聚焦?才成?，多元化员?培训?持
公司遵循内部?会相关制度，积极倾听员?诉求，针对员?的多样化需求，策划丰富的?化活动，不定期组织 梅花?物围绕不同层级员?的需求，开展了多样化的培训项?。
员?活动，帮助员?更好地融?集体，丰富员?的业余?活，持续提升员?的归属感和幸福感，为公司?化建
设注?新的活?。 ?学?培训
梅花?物为新?职?学?推出了“梦想启航”?职培训项?，包括?化课程和军训体能训练。2024年，“梦想
妇?节活动 起航”培训班共培训?职?学?454?。
节?当天为?性员?发放玫瑰花或康乃馨等?礼物，并
由?政带头举办?职?健康讲座、趣味运动会等活动。 经理班培训
在2024年，梅花?物带领30名“经理、部?进修班”学员先后参观?东万华、沈阳机床和北?重?企业，采
职??体联赛 ?“训战结合” 的策略，学习和借鉴优秀的管理模式和经验，致?于提升未来/在职经理们在承接公司战略?
化?活，组织举办5??化节暨?届职??体联赛，?家
在篮球?赛、技能?武、知识竞答环节表现出?，各个 主任班培训
代表队同台竞技、奋勇拼搏，上演了?场??平、?规 2024年主任班培训以培训质量的提升为重点，同时提升?部在培训后的胜任度以及绩效，实现降本增效益。在
格的?体赛事。 培训内容、?式上进?优化，通过迭代课件案例提升课件质量、激励优秀讲师以及管理实战提?学员管理能
?，筛选出更多?潜，有效解决产品?间主任、?产科?后备?量不?的问题，年度共培训学员83?。
七?脱单
公司通过?书平台在七?前期组织线上?主交友活动， 专?班培训
员?可将??或家?、朋友的交友信息上传到平台，帮 2024年，公司建?了技术系统?员培训体系，开设技术进修班，以培养为?名有知识、能解决问题、受?尊重
助单?员?脱单，同时策划线下活动，为员?创造?对 的技术?程师为?标，围绕?程师和专?岗位职责设计开发技术培训课程，从岗位职责到分析解决问题的能
?交流的机会，助?员?线下牵?成功，进?步提升员 ?、专业知识点等全??内容进?授课。设计了中考和?考的实战机制，使专?们学以致?。?培训班开班以
?的幸福感。 来，公司共开展了10个培训班，培训240?，技术团队的综合能?得到稳步提升。
趣味?化活动
员?总受训时? 2,895,036 ?时
?全公司??四季度冲刺年度总?标，组织开展四季度
趣味?化活动，通过策划“领取冲关卡”“冲关集字 ?均受训?时数 225.15 ?时 全体员?的受训?例 97.73%
?”等新颖的活动形式成功吸引?量员?参加。 梅花?
物?零 男员?受训?例 98.72% ?员?受训?例 99.08%
?四年
员?满意度调查 度培训 基层?员受训?例 98.38% 中层?员受训?例 93.05%
绩效
现并改进?作中的不?，持续提?公司??资源管理?平。
关键指标 离职率
公司??情况 2024年梅花?物各类别员?指标 离职率（%） ?愿离职率（%）
整体员?离职率 19.52% 15.57%
男员? 13.10% 10.21%
员?总?数 按性别划分的员?离职率
?员? 6.42% 5.36%
男员? 8,337 ? ?员? 4,521 ? 按年龄划分的员?离职率
占? 64.84 % 占? 35.16 % 40-49周岁 2.28% 1.83%
汉族 9,544 ? 74.23% 中国?陆 50-59周岁 1.59% 1.33%
蒙古族 2,294 ? 17.84% 12,852 ? 99.95 % 60周岁以上 0.16% 0.16%
满族 685 ? 5.33% 中国?陆 19.50% 15.56%
海外 按地区划分的员?离职率
回族 179 ?
其他?族 156 ?
汉族 15.18% 12.24%
按年龄划分的员??数 4,698
回族 0.43% 0.38%
梅花?物主动承担社会责任，解决残疾??等弱势群体的就业问题。截?报告期末，公司共有员?12,858?， 中层?员 1.49% 1.06%
其中残疾员?87名，占?0.68%。 按层级划分的员?离职率
公司致?于促进性别平等，积极维护?性职?的合法权益，保障?性员?拥有平等的薪酬福利和职业发展机 中?层?员 0.22% 0.18%
会，确保?性员?在进?晋职、晋级、评定专业技术职务、薪酬划分等??获得公平的机会，不断提??性在
管理团队中的代表性。截?报告期末，梅花?物?性?管占?达36%。 ?层及管理?员 0.00% 0.00%
安全?产 战略
梅花?物始终坚守安全红线意识与底线思维，深?贯彻落实HSE合规要求，持续提升本质安全?平，推动安全 梅花?物充分考虑职业健康安全对企业的重要性，通过识别?产过程中的可能出现的?险和机遇，分析其可能
?化的固化与深化，保障员?职业健康与安全。 对财务产?的影响，从?制定科学的应对策略，来保障员?的职业健康与安全，实现公司的良性发展。
?险/机遇 ?险 机遇
治理 化学品暴露? ?产设备操作 ?温?压环 新能源项?改
梅花?物严格遵守《中华??共和国安全?产法》《中华??共和国职业病防治法》《?产经营单位安全培训 类型 险 ?险 境作业?险 技术机遇 善作业环境
规定》《企业安全?产标准化基本规范》等法律法规，结合安全?产标准化、ISO 45001、ISO 14001管理体系
要求，制定了《健康安全环保体系建设与?件控制管理办法》《健康安全环保事故应急预案》等管理制度，建 ?产过程中使? 发酵罐、离? 发酵?艺需 ?原?绿?制 通辽11MW屋
?了具有公司特?的HSE 12要素管理体系，为系统化开展HSE管理?作提供坚实的制度保障。 酒精、洗涤剂等 机等?型设备 在?温?压 造技术减少有 顶光伏项?减
公司以?险管理为核?，持续推进系统化、特?化全员HSE管理体系。为提升HSE管理效率并落实安全?产? ?险/机遇 化学品，以及微 操作不当可能 环境下运 害化学品使 少传统能源依
作，以安全?产委员会为最?决策机构，总经理为安全?产第?责任?，集团公司班?成员及相关部?负责? 描述 ?物发酵可能产
?的?物?溶
导致机械伤害
或事故。
?，存在烫
伤、爆炸等
?，同步降低
职业暴露?险
赖，降低燃煤
发电带来的粉
组成委员?组，层级明确、权责清晰，确保达成HSE管理?标。
?，可能对员? 潜在危险。 尘与噪?污
领导层 执?层 监督层 呼吸系统、?肤 染。
安全?产委员会为HSE?作的最 集团HSE管理部下设安全检查 审计团队负责监督与审核?作， 等造成危害。
?决策机构，由总经理任安委会 组、整改组和技术组等，联合基 确保安全?产?作的落实。 成本减少
主任，是安全?产的第?责任 地安全处执?各项管理?作。 财务影响 成本增加 成本增加 成本增加 收?增加 成本减少
?；安委会实?主要领导负责
制，全?领导安全?产?作。 影响周期 短中期 短期 短中期 中?期 ?期
影响程度 ? ? ? ? ? 中 ?
董事? 监督核查
发?的可 中 低 低 中 低 ? 中
总经理 经营层 监事会 能性
副总经理（?产） 影响的价 运营 运营 运营 运营 运营
值链环节
审计委员会
?产技术研究院 集团公司 ?艺优化：通过 ?动化改造： 实时监测系 技术推?：将 清洁能源覆
绿?智能制造技 推进?产线智 统：安装温 该技术扩展? 盖：逐步将光
HSE管理部 术（如?原?? 度、压?传
审计部 产?艺优化）， 能化升级（如 感器及?动 其他?产线（ 伏发电应?于
通辽基地安全处 新疆基地安全处 吉林基地安全处 应对措施 减少33%的酒精 合成?物技术 报警装置， 如赖氨酸、苏 其他?产基
?公司 消耗和50%的洗 平台），减少 确保异常情 氨酸?产）， 地，改善?间
各产线?间 外部核查机构 涤剂?量，降低 ??直接操作 况即时响 并申请?业标 通?与照明条
暴露?险。 环节。 应。 准认证。 件。
辽基地通过三级安全?产标准化审核并获得证书。 重影响、适度影响、轻微影响；发?可能性的?、中、低分别为极有可能发?、较?可能发?、不太可能发?。
影响、?险和机遇管理 安全?产指标 单位 2024年
梅花?物全?落实《中华??共和国职业病防治法》《中华??共和国安全?产法》等相关法律法规，对公司 安全培训场次 次 104
职业健康与安全?产环节进??险评估，确保?险被控制在与总体?标相适应并可承受范围内，为公司可持续
发展保驾护航。 参与安全培训?次 ?次 61,049
员? 安全培训总时? ?时 4,395,528
?险识别与管理：公司对近?年事故的案例进?了复盘，运?LR?法识别安全?险，
提炼形成安全关键控制点、管控标准和反违章禁令，并组织宣贯培训下发，推动本质 ?均安全培训时? ?时 341.85
识别 安全管理标准在?间的落地。
安全培训覆盖率 百分? 100%
依据事故案例复盘数据，评估?险发?的可能性和影响程度，划分?险等级，针对? 安全培训场次 次 54
评估 ?险因素制定专项管控?案，明确?险管控优先级，为?险管理提供科学依据 。
承包商 安全?产培训?次 ?次 10,404
安全培训总时? ?时 749,088
安全?产标识制度：公司持续完善安全?产标识制度，?产?间内设置事故告知板、
警?符号、职业健康公?牌等。 安全管理体系认证?例 百分? 100%
信息化在线监控和预警：建?在线监控和预警管理系统，实时监测安全?险。
应对 安全绩效考核：公司将产线关键控制点超温情况等纳?安全管理绩效考核，切实提? 员??伤频率 每百万?时 2.169
安全管理?员的积极性和主动性。
承包商员??伤频率 每百万?时 0.77
指标与?标 可记录?伤事故总频率（TFIFR） 每百万?时 0.581
HSE?化建设
坚决不因任何经济利益妥协，打造符合公司标准的HSE?化体系，
能够对外承接HSE托管服务，具备快速改善任何企业HSE管理绩效
安全? 的能?（煤矿企业除外）。
产?标
事故预防
实现零?亡、零重??灾事故。
职业健康与安全?产管理举措 安全?产培训
安全?产标准化 公司坚持“安全第?、预防为主”的思想，全?推进安全?产管理体系的完善与深化，制定了《HSE安全?产
教育培训管理规定（试?）》，结合年度安全培训计划，系统性、针对性地开展安全?产宣传教育?作。公司
公司以苏氨酸、赖氨酸、淀粉和肥料四个?间为切?点，推动安全标杆管理模式的建?，以点带?，推动安全 将每周四设为“周安全?作?”，开展宣讲及安全活动，推进安全?化建设。
?产标准化建设。 公司坚持将承包商纳?统?的安全管理体系，由专业安全管理?员为其提供专项培训，同时要求承包商??组
织内部安全培训，确保公司范围内所有项?的实施和参与?员均严格遵循公司安全?产标准，切实达成安全?
在线监控和预警管理系统 产?标，为公司稳健发展筑牢安全防线。
公司HSE管理部成?了安全检查组、整改组、技术组，定期对各?产基地的进?安全检查与技术指标，并在集 安全知识PK活动
团及分公司层?建?HSE信息在线监控和预警管理系统，实时监控基地安全、环保关键控制点并设置报警推
送。
公司在安全?组织员?进?安全知识问答，选?国家安全管理?员资格证书考试题库，要求产线经理和
?间主任全员参加，在竞赛中巩固安全知识，提?安全意识。
安全?产应急管理
为有效防范与应对健康安全环保事故，公司依据相关法规标准，结合??实际情况，制定了《健康安全环保事
故应急预案》。
针对历年重??灾事故，公司采取“不打招呼、直?现场”的突击演练模式，借助消防报警设备、烟雾弹等设
施，迅速启动消防应急演练。演练过程中，?度模拟?灾真实场景，全?检验产线与?间在?灾事故发?时的
第?现场处置能?，切实开展消防救援实战演练。
演练结束后，公司组织专业?员对演练过程进?复盘，针对现场处置?案在实际演练中暴露的问题，?即开展
应急预案修订?作，进?步明确各级组织与?员职责，规范应急响应流程，优化?艺处置措施，强化现场救援
要点。公司通过反复演练，持续提升现场应急处置能?，确保在?对突发?灾事故时，能够迅速、?效、科学
地开展救援?动，最?程度降低事故损失与危害。
职业健康管理 职业健康培训
公司不断完善职业健康安全管理体系，各?产基地安全处设?职业健康?程师，负责职业健康预防?作，强化 职业健康管理?员：
职业健康监管，消除潜在职业健康?险。 每年参加科区卫健委组织的职业健康知识培训；
各产线?员：
职业健康管理措施 每季度进??次职业健康知识培训；
全体员?：
组织各类活动与培训，不断提升员?安全意识和技能。
职业健康档案管理
建设项?职业卫?“三同时”档案、职业卫?管理档案、职业卫?宣传培训档案、职业病危害因素监 员?体检
测与检测评价档案、??单位职业健康监护管理档案、劳动者个?职业健康监护档案，通过规范化?
件切实落实职业健康监管； 定期体检：
定期组织全体员?进?健康检查和专项职业健康检查；
职业健康监护：
对职业危害因素暴露?险较?的员?建?职业健康监护档案。
职业健康检测与整治
检测安排：
每年邀请第三?对各产线进?职业健康影响因素检测； 2024年，公司组织开展了职业病防治法宣传周、职业健康专项培训等宣传教育?作，开展职业健康培训50余
每3年对各产线进?职业病危害现状评价； 次，培训61,049?次，培训累计时?122,098?时。
每?对?间进?噪声、粉尘、氨等常态化检测；
整治措施： 职业病监测
全?梳理职业病危害因素，识别重点关注?员、区域；
针对粉尘、噪声等重点因素开展专项整治?作，持续关注薄弱环节整改落实情况，加强源头治理； 公司严格遵守职业健康与安全法规，通过完善的管理制度和监测体系，保障员?职业安全。
为了将职业病的?险控制在较低?平，公司每年定期开展职业病危害因素检测和评价，采?科学、先进的?法
进?职业病危害?险评估。
应急与警?管理 劳动防护与员?体检
应急管理：
建?有毒有害?体监测报警装置台账和急性职业危害应急处置预案，制定相应的应急?品、设备设施 公司建?《劳防?品管理制度》，在?作场所中为员?提供劳动防护?品，保障员?在?作场所的健康
清单； 与安全，劳动防护?品配备配?率和正确使?率 100%。同时，公司定期组织全体员?进?健康检查和
警?管理： 专项职业健康检查，对职业危害因素暴露?险较?的员?建?职业健康监护档案，全?位呵护员?职业
在?产现场建?职业健康公告栏、职业病危害告知卡，建?警?标识台账、有毒物品作业场所和?毒 健康与安全。2024年，公司完成员??职体检覆盖率100%，过程中完成职业健康体检6066?，周期性
物品作业清单； 岗中体检率为47%，应检尽检，?效预防职业病及相关疾病。
劳动防护?品管理
制度建设：
建?完善的《劳防?品管理制度》，在?作场所中为员?提供劳动防护?品；
执?落实：
确保各产线按时发放劳防?品并做好发放记录；劳动防护?品配备配?率和正确使?率 100%。
乡村振兴与社会贡献 社会贡献
公司持续关注并投?乡村振兴、教育、医疗等关键社会领域，打造契合企业核?价值观的重点品牌项?，以实 公司?度重视社区参与和公益慈善事业，将其作为履?社会责任的重要组成部分。为规范公司捐赠和赞助?
际?动践?企业的社会责任，推动企业与社会的共同发展。 为，确保公益活动的有效性和可持续性，公司制定了《梅花集团对外捐赠管理制度》，并不断完善相关制度体
系。
公司???持教育事业发展，以公益捐赠等形式参与贫困助学、?少年发展、学校基础教育、阅读教育、?等
教育等教育?持活动。2024年，对教育领域的慈善捐赠?额共计181.975万元。
教育领域
研究性学习 资助贫困学?
公司?持上海春??少年发展中?在吉林?城和贵州 2024年，西藏梅花公益基?会参加?城市瀚海励学?
乡村地区开展研究性学习公益项?，捐赠92万元； 动，捐赠?城贫困学?45名共计40万元；向西藏夺底
乡18名贫困学?捐赠助学费?9万元；
乡村振兴 学校发展?持 关爱?童成?
产业协同 向西藏班?县某?学捐赠7.5万元； 对西藏?治区?童福利院捐赠15万元；
作为农业产业链的重要?环，梅花?物以??为原料进??物发酵，通过?量采购??等农产品，推动了农业
与制造业、物流业的产业融合，通过农业产业链创造直接和间接就业岗位，以???产经营活动促进农业升级 推动阅读教育 ?持?等教育
和农?增收。 对新疆某?学捐赠6.5万元，?于学校阅读亭项?； 对天津?学化?学院捐赠5万元，?持天津?学化?学
公益帮扶 院学科建设和?才培养；
公司依托公益基?会，在公司注册地西藏等地，与地?政府、学校和社区的合作，积极开展农业?持、公益助
学等公益项?，增强乡村发展的内在动?，促进乡村振兴。 此外，公司还关注医疗卫?、社会?化、基础设施建设及经济发展。
截?报告期末，公司乡村振兴投??额22.4万元，可统计的惠及?数2765?。 其他领域
公司向西藏那嘎村村捐赠5万元，?于村?活动中?修缮，丰富村??化?活，增强社区凝聚?，促进社区和
谐发展； 医疗卫? ?化发展??
关注偏远地区医疗卫?事业发展，向西藏班?县北拉 向西藏???化发展基?会捐赠20万元，促进西藏?
镇卫?院7.5万元，提升当地医疗服务?平； 化发展；
向通辽市包联贫困?赠送肥料130吨，折合??币10.4万元，以实际?动?持当地农业发展，助?农?增收。
推动了当地农业产业的持续发展，为乡村特?产业的培育提供坚实的基础。
基础设施建设 农业产业发展
参与乡村振兴?作不仅是对社会责任的践?，也是对公司价值观的体现。公司将继续秉持“取之于社会，?之 ?城?业园区基础设施建设捐赠10万元，助?当地基 向新疆兵团第六师农场四连捐赠3万元，?持当地农业
于社会”的理念，积极响应国家乡村振兴战略，深化与农业农村的协同发展，探索更多元化、可持续的帮扶模 础设施建设及经济发展； ?产和社区发展；
式，为实现共同富裕贡献?量。
社会贡献 2024慈善捐赠数据（分类统计）
为进?步深化传播慈善理念，公司将公益事业作为企业?化活动的重要组成部分，策划并开展了多种形式的员
?志愿活动，激发员?参与热情，持续拓展公益边界，携?员?与社会各界共创美好未来。
教育 环保
在全集团范围内组织员?线上捐步活动，发动员?4000余?在线参与，累计志愿时?共计350640?
时。通过员?健步?志愿活动对贵州省同?光彩事业基?会捐赠1万元，帮助贵州困境?中?安?读
书。向深圳壹基?公益基?会捐赠1万元，帮助新疆孩?温暖过冬。向上海仁德基?会捐赠1万元，为 181.975 万元 1 万元
吉林省?童捐赠图书。向北京市企业家环保基?会捐赠1.005万元，?于在内蒙古阿拉善种梭梭树，帮
助治理荒漠化。 223.475
慈善捐赠?额/万元
开展蓝信封通信志愿活动，发动公司志愿者与贵州110名学?建?通信陪伴关系，对其进??理关怀和 医疗健康 ?化
帮扶，共计3.97万元。
社会捐赠总额 245.875 万元
乡村振兴投??额 22.4 万元
社会贡
献数据 乡村振兴措施惠及?数 2765 ?
员?公益活动参与时间 351,555 ?时
商业道德与反腐败
我们始终将诚信视为公司的经营准则，以“??于
诚，事精于?，业盛于信。和，则致远”的企业核
?价值观为纲，将商业道德与反腐败建设嵌?采
购、销售等关键业务流程，通过常态化培训、内部
审计监督、建?举报渠道等?式进?商业道德与反
腐败管理，确保企业合规经营，筑牢信任根基。
商业道德与反腐败管理体系 99
商业道德与反腐败举报机制 100
商业道德与反腐败管理措施 101
关键指标 102
供应商反腐败管理 102
商业道德与反腐败管理体系 商业道德与反腐败举报机制
梅花?物始终秉持“依规办事，诚实守信，抵制腐败，追求卓越”的管理?针，严格落实《梅花?物科技集团 公司始终对任何形式的贿赂和腐败?为持“零容忍”?场。公司审计部持续落实《梅花?物科技集团股份有限
股份有限公司反腐败管理办法》《梅花?物科技集团股份有限公司反贿赂管理?册》，依托层次清晰的反腐败 公司举报和举报?保护管理制度》，不断规范举报管理流程，健全举报渠道，规范举报调查流程，完善举报?
组织架构、明确的职权分配、系统的腐败预防与控制机制，严格规范中?层管理?员和普通员?的职业?为， 保护措施，从信息接收、存储、流转等各个环节着?，对举报信息来源进?严格保密，为举报?营造安全、可
致?于在公司内部营造?清?正、廉洁奉公、勤勉敬业的良好氛围，从源头上杜绝损害公司及股东合法利益的 靠的举报环境。
?为发?。
公司商业道德与反腐败制度覆盖公司及下属?公司，覆盖率100%。 2024年公司调查处理内部举报事项
反腐败组织架构及职责
审计委员会 总经理 审计部 业务部? 项
调查处理内部举报事项约
定期对反贿赂管理体 对反贿赂管理体系及 制定年度检查计划并 落实体系制度要求，
系进?评审 ?标的适宜性和实现 实施，向总经理报告 严格执?管理?标
程度进?定期评价并 反贿赂管理体系合规
审议 性和?险评价结果
报告期内，公司通过了ISO37001 反贿赂管理体系认证，反贿赂管理体
项 100 %
贿赂举报处理及时率
系认证覆盖率达100%
举报渠道
内部举报：?书匿名举报平台 举报邮箱：mhshenji@meihuagrp.com
商业道德与反腐败管理措施 关键指标
措施具体内容
件 0已审结的商业道德诉讼案件数
件
定期财务审核 尽职调查
定期开展独?的财务审核，有效防范贿赂?险 对特定交易、活动、商业伙伴或公司员?开展尽职调
查，作为贿赂?险评估的财务管控
件 项
调查处理公司内部举报事项
专项审计 廉政事前管控
运?内控测试?法，开展专项内控审计，排查经营管 评估并识别??险岗位，要求采购、销售、??、财
理中的不?与漏洞，促进公司稳健经营，防范违规违 务等关键岗位新?职员?签订廉政承诺书，实施事前
纪?险，规范员??为，降低合规?险 管控 项 ?时
商业道德与反腐败员?培训时?
重点管理 贿赂合规检查
重点对采购、代储、销售、运营、质量、??、资
?、资产等业务活动领域进?内控合规管理
落实ISO 37001反贿赂管理体系标准，成?内审?组，
对集团公司及?公司开展反贿赂内控合规检查，防范 供应商反腐败管理
及应对商业道德及贿赂?险
梅花?物持续构建采购业务全链条合规治理体系，对内规范采购?员操作标准与权责边界，对外明确商业伙伴
廉洁履约要求，形成双向多维约束机制。依托公司内部管理制度实施嵌?式监督，建?常态化审计机制，通过
?险防范 体系宣贯培训 采购流程穿透式检查、供应商准?动态评估及合同履约联合审查，实现腐败?险动态识别与闭环治理。
以贿赂?险的识别、分析和评价为抓?，重视反贿赂 组织相关业务部?开展商业道德与反腐败培训；
管理，防?贿赂发?； 2024年重点针对采购、销售、财务等关键岗位共计开
商业道德与反腐败?险评估覆盖公司及所有?公司、 展8次培训，培训时?超过244?时，总培训?员1293
供应商、合作伙伴 ?，实现对集团业务运营链全覆盖
附录 环境指标
ESG数据表 环境指标 分项指标 单位 2024年
温室?体排放总量 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 9,030,482.02
财务指标
范围1 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 8,692,810.04
指标 单位 2024年
?候变化 范围2 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e) 337,671.98
营业收? 亿元 250.69
排放强度（以每百万 吨?氧化碳当量 (tCO 2 e)/ 360.22
归?净利润 亿元 27.40 元营业收?计算） 百万元
综合能源消耗量 吨标煤 3,677,671.00
期未总资产 亿元 238.10
直接能源 吨标煤 3,540,405.97
治理指标 煤炭 吨标煤 3,533,179
商业道德与反腐败
汽油 升 69,849
指标 单位 2024年 柴油 吨 315
ISO37001 反贿赂管理体系认证覆盖率 百分? 100% 能源利?
天然? ??? 7,662,165
商业道德与反腐败举报数量 件 0 间接能源 吨标煤 137,265.03
已审结的贪污诉讼案件数量 件 0 电? 兆?时 1,116,883.92
已审结的商业道德案件数量 件 0 清洁能源使?量 千?时 304,874,044.71
调查处理内部举报事项 项 30 能源使?强度（以每百万 千兆焦 / 百万元 4,293.92
元营业收?计算）
其中，处理严重事项 项 2 节能减排培训总?数 ? 200
商业道德与反腐败员?培训总?时数 ?时 244 节能减排 节能减排培训总?时数 ?时 800
供应商减碳计划覆盖范围 百分? 42%
环境指标 分项指标 单位 2024年 环境指标 分项指标 单位 2024年
环境管理体系认证?例 百分? 100% 硫氧化物（SOx）排放量 吨 1,434.85
环境合规管理 环境违规事件 件 0 ??污染 氮氧化物（NOx）排放量 吨 1,860.63
投?环保资? 万元 6,851 物排放 挥发性有机物（VOCs） 吨 192.81
排放量
取?总量 吨 35,361,776 废弃物产?总量 吨 1,553,120.78
总耗?量 吨 54,980,998 有害废弃物密度（以每百 吨/百万元 0.02
万元营业收?计算）
?资源回?量 吨 18,023,399
有害废弃物产?总量 吨 467.71
?资源利? 替代?使?量 吨 2,000
废活性炭产?量 吨 268.36
??险地区取?量占? 百分? 100%
废五氧化?钒产?量 吨 0
从基准??压??或极?的 百分? 100%
地区采购的农作物的百分? 废含镍催化剂产?量 吨 42.5
?相关违规事件 件 0 废氧化锌催化剂产?量 吨 37.72
?业废?总量 吨 26,330,709 废弃物 废机油产?量 吨 100.91
?活废?总量 吨 876,234 废检测液产?量 吨 1.78
化学需氧量（COD） 吨 2,185.68 废试剂空瓶 吨 0.84
?污染物排放
氨氮（NH3-N） 吨 263.27 废油漆桶产?量 吨 9.10
总氮（TN） 吨 841.70 废旧硒?产?量 个 2,393
总磷（TP） 吨 79.77 废旧墨盒产?量 个 1,644
??污染物排放总量 吨 3,728.57 废旧电池产?量 个 11,306
??污染物排放
颗粒物（PM）排放量 吨 434.6 废旧电?垃圾产?量 吨 2.33
环境指标 分项指标 单位 2024年 指标 单位 2024年
?害废弃物密度（以每百 吨/百万元 61.93 产品出?合格率 百分? 100%
万元营业收?计算）
?害废弃物产?总量 吨 1,552,653.07 产品召回数量 吨 354
?业垃圾产?量 吨 871,655.58 产品和服务相关的安全与质量重?责任事故 件 0
废弃物
厨余垃圾产?量 吨 545.16 员?产品质量培训覆盖范围 百分? 100%
粉尘产?量 吨 678,346.34 员?产品质量培训总?时数 ?时 47,295
办公垃圾产?量 吨 2,105.99 员?产品质量培训总?数 ? 2373
包材减重量 吨 120 供应商产品质量认证百分? 百分? 43%
包材循环利?量 吨 1,098 客?投诉数量 件 89
?级塑料类 吨 28,000
包材利? 化学品安全
?级纸类 吨 750
包装材料重量 指标 单位 2024年
?级?材类 吨 3,600
公司已识别/分类的化学品占《危险化学品分类信息 百分? 2.2%
?级纸类 吨 1,900 表（2023）》全部化学品的?例
社会指标 化学品披露范围 百分? 100%
产品和服务安全与质量 化学品危害评估范围 百分? 100%
指标 单位 2024年
产品质量认证覆盖范围 百分? 100%
产品检测覆盖率 百分? 100%
?库产品检测合格率 百分? 99.80%
创新研发 指标 单位 2024年
指标 单位 2024年 ?级供应商总数量 家 349
研发投??额 亿元 7.33 关键?级供应商 家 86
研发投??额占主营业务收??例 百分? 2.93% 关键??级供应商 家 6
研发?员数量 ? 402 ESG??险供应商数量 家 1
研发?员数量占公司总?数的?例 百分? 3.13% 其中，?级供应商 家 1
研发?员本科以上学历 百分? 60.95% 获得提升的ESG??险供应商数量占? 百分? 93%
报告期内有效专利数 项 160 原材料可追溯?原产地的产品 百分? 100%
发明专利 项 109 获得第三?认证的?品原料成本占? 百分? 98%
实?新型专利 项 49
公司??情况
外观设计专利 项 2
指标 ?数（?） ?数（?例）
员?总?数 12,858 100.00%
科技伦理负?事件 项 0
按性别划分 男员? 8,337 64.84%
数据安全与客?隐私保护 的员??数 ?员? 4,521 35.16%
指标 单位 2024年 20周岁以下 23 0.18%
信息安全与隐私泄露事件数量 件 0 20-29周岁 3,605 28.04%
按年龄划分 30-39周岁 4,698 36.54
供应链管理 的员??数
指标 单位 2024年 40-49周岁 3,426 26.64%
签署供应商?为准则的供应商占? 百分? 76% 50-59周岁 1,099 8.55%
指标 ?数（?） ?数（?例） 指标 2024年
按性别划分 60周岁以上 7 0.05% 周期性岗中体检率 47%
的员??数
按地区划分 中国?陆 12,852 99.95% 员?培训
的员??数 海外地区 6 0.05% 指标 2024年
汉族 9,544 74.23% 员?总受训时? 2,895,036?时
蒙古族 2,294 17.84% ?均受训?时数 225.15?时
按?族划分 满族 685 5.33% 全体员?的受训?例 97.73%
的员??数
回族 179 1.39% 男员?受训?例 98.72%
其他?族 156 1.21% ?员?受训?例 99.08%
?性?管占? 4 36% 基层?员受训?例 98.38%
弱势群体员? 87 0.68% 中层?员受训?例 93.05%
??资源管理绩效 中?层?员受训?例 100%
指标 2024年 ?层?员受训?例 100%
??资本投资回报率 175% 安全?产
员?满意度 3.91（满分5分） 指标 单位 2024年
员?满意度调查覆盖率 88% 安全管理体系认证?例 百分? 100%
签署集体协议?例 100% 员?安全?产培训?次 ?次 61,049
员??权评估?例 90% 承包商安全?产培训?次 ?次 10,404
员??职体检覆盖率 100% 员??伤频率 每百万?时 2.169
指标 单位 2024年 对标索引表
承包商员??伤频率 每百万?时 0.77 维度 序号 指引议题 对应《指引》条款 对应标题 ?码
可记录?伤事故总频率（TFIFR） 每百万?时 0.581 条
社会贡献 3 废弃物处理 第三??条 废弃物管理 65
贡献指标 分项指标 单位 2024年 环 保护
境
社会捐赠资?总额 万元 245.875 5 环境合规管理 第三?三条 环境合规管理 57-61
乡村振兴投??额 万元 22.4 ?资源利?与节?措
慈善捐赠资??额 万元 223.475 8 循环经济 第三?七条 节?措施；绿?包材 63、66
社会贡献 乡村振兴措施惠及?数 ? 2,765 9 乡村振兴 第三?九条 乡村振兴 93
员?志愿活动参与时? ?时 351,555 10 社会贡献 第四?条 社会贡献 94-96
员?志愿活动参与?次 ?次 4444 12 科技伦理 第四?三条 科技伦理 46
员?志愿活动?均参与时? ?时/?次 79.11 社 13 供应链安全 第四?五条 供应链安全 69-73
会 14 平等对待中?企业 第四?六条 平等对待中?企业 73
慈善捐赠?额 万元 223.475 产品和服务安全与质
教育 万元 181.975 数据安全与客?隐私保 数据安全与客?隐私
慈善捐赠(分类 环保 万元 1 护
统计) 17 员? 第五?条 ??资源管理 74-84
医疗健康 万元 7.5 18 尽职调查 第五??条 / /
?化 万元 50 治 19 利益相关?沟通 第五?三条 利益相关?沟通 21
理 20 反商业贿赂及反贪污 第五?五条 商业道德与反腐败 97-102
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