杰克股份: 2023年度环境、社会和公司治理(ESG)报告

证券之星 2024-05-01 00:00:00
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环境、社会和公司治理(ESG)报告
    环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
关于本报告
本报告详细披露了杰克科技股份有限公司 2023 年度在经济、环境、社会及公司治理等责任领域的实践和绩效,旨在与各        国际标准化组织《ISO 26000:社会责任指南(2010)》
利益相关方进行有效交流,系统地回应利益相关方的期望和要求。                                   上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号—规范运作(2022)》
时间范围
                                                               报告编制流程
                                                               本报告以本企业社会责任实践为基础,按照“立项审批——收集素材——编制修订——高管层审议——董事会审议——对
                                                               外披露”的流程推进,并在立项审批、编制修订等环节与有关利益相关方积极沟通,研究论证报告框架结构及内容。
报告边界
报告披露杰克科技股份有限公司及其子公司履行经济、环境、社会及公司治理等方面的责任信息,相关典型案例来自公司
                                                               报告可靠性保证
及其附属公司。
                                                               公司保证本报告内容真实、准确、完整,不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
数据来源
报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、        称谓说明
第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位,若与财务报告不一致之处,以财务报告为准。
                                                               为了便于表述和阅读,本报告中“杰克科技股份有限公司”也以“杰克股份”“公司”或“我们”表示。
编制依据
     联合国可持续发展目标(SDGs)
                                                               报告获取
     全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》(GRI Standards)
                                                               本报告以电子版形式供您阅读,您可登录公司官网(https://www.chinajack.com)或在上海证券交易所网站
     中国社科院《中国企业社会责任报告指南》(CASS-ESG 5.0)                         (www.sse.com.cn)查阅获取。如对本报告有任何疑问或建议,敬请发送电子邮件至 IR@chinajack.com,
     中国标准化研究院《社会责任报告编写指南》(GB/T36001-2015)                      或致电 0576-88177757。
                                                                                         环境、社会和公司治理(ESG)报告
     董事长
      致辞
           不忘初心,砥砺前行。在这个充满挑战与机遇的时代,我    创新发展,提升竞争力
           们始终秉承“成套智联,让服装智造无限可能”的愿景使
           命,践行“客户第一、快速服务、聚焦专注、艰苦奋斗、    我们聚焦爆品战略,深入缩减 SKU,不断提高研发效率和研发竞争力,成功打造了“快反王”等一系列“旗舰爆品”产品,
           共创共享”的核心价值观,致力于在经济、环境、社会和    引领行业进入快反时代。我们积极探索新业务、新赛道,全面进军软件、智能仓储等领域,并探索人形机器人等前沿技术,
           公司治理(ESG)等领域实现全面可持续发展。       构建杰克生态圈,为公司的长远发展注入新的活力。同时,我们在管理提升上也取得了显著成效,通过优化流程、提升效率,
                                        不断增强企业的核心竞争力;通过杰克商学院管理输出,不断赋能产业链上下游企业管理提升,打造一流的产业链综合竞
           回首过去一年,公司走过了极不平凡的道路。在全球经济    争力。
           风云变幻、行业竞争日益激烈的背景下,全体杰克人众志
           成城,迎难而上,书写了一系列令人瞩目的辉煌篇章。爆    质服并重,共赢产业链
           品战略成效显著、市场份额快速提升、整体业绩稳定向好,
                                        我们始终坚守质量与服务并重的承诺,严格控制产品质量,保证产品的安全性和可靠性;注重与客户的沟通和交流,洞察
           这一切都离不开每一位员工的辛勤耕耘和社会各界的鼎力
                                        客户的需求和痛点,不断改进产品和服务,为客户创造更大的价值。我们积极打造可持续供应链,打通供应链信息孤岛,
           支持。
                                        助力供应链企业数字化转型,致力于建立绿色、可持续的供应链体系,与供应商携手共进,推动整个产业链的可持续发展。
                                        我们高度关注行业发展的趋势和动向,积极参与行业协会各项活动,共同推动行业健康发展。
                                        绿智双驱,环保增效益
                                        我们坚守社会责任与环保初心,秉持“绿色低碳智能”发展理念,通过实施环保公益活动,为社会的可持续发展贡献力量。
                                        在环保实践中,我们推进光伏发电,实现 1395.40 万度发电量,减少碳排放 8361.241 吨。我们积极采用无毒无害的绿色原
                                        料和环保新材料,突破多项关键技术,推进绿色设计,力求与社会、环境和谐共生。此外,我们提供的智能设备和智联解
                                        决方案,不仅提升下游产业生产效率,还显著减少资源浪费,实现经济效益与环境效益的双赢。我们打造的星链云联,将
                                        中心工厂与卫星工厂进行链接,赋能中小企业,助力服装工人就近工作,为乡村振兴和共同富裕贡献杰克力量。
                                        文化引领,孝善新高度
                                        重文化、重责任是杰克的基因,我们长期履行社会责任,专注公益慈善,打造浙江孝心缝慈善基金会等公益平台,积极投
                                        身慈善事业,弘扬孝善文化,救助困难群体,共同建设美好社会。
                                        新的一年,新的征程,我们将继续聚焦爆品打造,深化成套智联,不断提升产品力、营销力、服务力、制造力,进一步简化管理,
                                        提升效益,发展新业务,拓展新赛道,助力杰克突破百亿,迈向千亿。我们坚信,在全体员工的共同努力下,在各界朋友
                                        的鼎力支持下,杰克一定能够创造更加辉煌的未来。
                     公司董事长
                             阮积祥
                                            注:2021 年华东区域电力平均二氧化碳排放因子:0.5992(kgCO2/kWh)
                                                                                                                          环境、社会和公司治理(ESG)报告
                          重文化、重责任,是公司从创业之初就铭刻在血脉中的基因,在公司发展与运营
       专题                 管理中发挥着巨大的作用。公司不断增强企业凝聚力、激发员工潜能、聚合内外
                                                                                   关键荣誉
                          部力量,推动公司高质量可持续发展。公司长期履行社会责任,专注公益慈善,
            缝机连服企,济困为播善
                          成立浙江孝心缝慈善基金会,通过切实、高效、可信、可见的实际行动,弘扬孝善、
     慈善专题
                          实施救助、帮扶困难群体,汇聚各方爱心,共建美好社会。
                          浙江孝心缝慈善基金会简介
                                                                                                 孝心缝基金会获评浙江省 4A 级社会组织
                          浙江孝心缝慈善基金会由公司及公司创始团队阮氏三兄弟倡议发起,以“孝”为
                          主旨,致力于传播孝道文化,专注尊老敬老、大病医疗、困难家庭救治、教育支
                          持等领域。近年来,慈善基金会秉持初心,持续开展多项公益活动,凝聚来自产
                          业链上下游、合作伙伴、公司员工等社会各界人士的关注与支持,展现公司积极              2023 年孝心缝基金会活动节选
                          践行社会责任、弘扬社会正能量的坚定决心。
                               截至报告期末,孝心缝基金会总计收到善款
                               资金 ),总帮扶金达
                                                  万元,累计帮扶困难家庭        个,
                               教育支持 数百人,助老支持数百人。
                               杰克孝心卡,公司孝善文化之体现,员工父母每月享 200 元孝心款,
                               公司承担半额。截至报告期末,杰克孝心卡惠及
                               位员工父母,累计发放孝心基金达
                                基金会宗旨
                           基金会宗旨        百善孝为先,孝为德之本;缝机连服企 ,济困为播善
                           基金会使命        让孝播全球, 让善满人间
                           基金会愿景        构建信赖、利他的全球最大缝制产业链慈善平台
                           基金会价值观       孝敬、明德、立业、育人
                           基金会目标        致力于孝文化的传播,让您更幸福!
                                                                                                                                                                                                环境、社会和公司治理(ESG)报告
                             作为全球缝制设备行业产销规模最大、综合实力最强的上市企业,公司在解决服                                                         服装生产数字化生态系统
       专题                    装企业的痛点、难点和数字化转型方面,有着持续的积累和沉淀。公司的成套智
                             联解决方案集数字板房、面辅料仓储、智能裁剪、吊挂缝纫、后道分拣、成品仓
                                                                                                                    基                                                               品牌商                   供应商          其它合作伙伴
                             储以及 APS、MES、WMS 等软硬件为一体,完整呈现服装生产中的仓储、裁剪、                                               础      第三方系统
            成套智联,让服装智造无限可能
     创新专题
                                                                                                                    信                                                                                     ERP
                             缝制、后整、物流等环节的互联互通。                                                                      息               GST 系统                                    基础              销售                        采购仓储
                                                                                                                                                                                                          生产
                                                                                                                                    工序                                        生                           基础          入/出      更新
                                                                                                                                                                     基础            报工
                                                                                                                         款式         信息                                        产                           信息 /        库单       库存
                                                                                                                                                                     信息       单    汇总
                                                                                                                         面辅料                                                                              资料
                                                                                                                                             样衣
                                                                                                                         智能版房系统              标准
                                                                                                                                                                          MES 系统                                      WMS 系统
                                                                                                                                             输出
                                      成套智联解决方案                                                                      款式     样衣       数据                  计划排产         裁剪              缝制            后整                 面辅料仓
                                                                                                                    开发     生产       资产
                                                                                                                                                                  面料信息             生产单         生产单                出入库
                                                                                                                                                    API 接         生产单     上报裁剪                       分拣           指令        库存
                                                                                                                                                    口调用                   进度             报工          结果                     更新
                                                         打通工厂五大模块“数据孤岛”
                                                                                                                          设备资产管理                  SCADA 系统         裁铺系统           智能产线系统       后分拣系统                    PTL
                                                                        物流                                                                                                                      控制程序
                                                                                                                                                  设备数       参数
                                                          智能吊挂线、悬挂物流线、AGV 小车                                                                      据采集       下发
                                                          智能物联设备、机械手、辅助装置 ......
                                                                                                                                                                                                    杰克
                                                                                                                                         杰克设备                                                      后分拣
                                原料仓                   裁剪                缝制            后道              成品仓
                                                                                                                    成套智联优势
                                             AGV                  吊挂           吊挂              AGV
                                                    验布 / 松布             产线调房
                              采购 / 入库 / 分发                                           整烫 / 分拣         分类 / 入库 / 发货
                                                   铺布 / 打标 / 裁剪         工艺分解
                                                                  AGV          悬挂线   装箱 / 打包   悬挂线
                               WMS/WCS               裁片超市               智能吊挂                         WMS/WCS
                                                                                                                                                                 服装智联成套解决方案
                                                                        信息流
                                                       IOT 设备数据采集、设备云平台、应用云平台
                                                        APS、OMS、 MES、ERP、 GSD、 WMS.....
                                                                                                                                                                                                     软硬件一体化智能制造成套
                                                                                                                    专业的精益诊断生产问题能力                            自动化改造带来的效率提升
                                                                                                                                                                                                     交付能力,真正实现数字化
                                                                                                                    整厂规划方案设计能力                               和降低熟练工依赖的能力
                                                                                                                                                                                                     的小单快反
                                                                                                                        公司面对服装行业的成套解决方案主要内容包括硬件、软件、管理逻辑及整体交付,通过客户需求的导入和调
                                                                                                                        研,从原材料仓储 - 智能裁剪 - 裁片配送 - 吊挂缝制 - 后道分拣 - 成品仓储的全流程规划方案输出,并结合精
                                                                                                                        益的理念梳理客户的业务流程、工艺流程、布局、数字化变革等要素,助力客户实现提质、增效、降本、减存
                                                                                                                        的经营目标,最终实现商业成功。同时,杰克打造星链云联,将中心工厂与卫星工厂进行链接,赋能中小企业,
                                                                                                                        助力服装工人就近工作,为乡村振兴和共同富裕贡献杰克力量。
                                                                                                                      环境、社会和公司治理(ESG)报告
     各模块简介
                                                                             客户说——助力某客户“升级”计划
          智能裁剪房通过高效整合 AI 验布机、            智能后整通过引入先进的自动化设备和智能               2023 年,公司某客户为提升客户服务与生产支持,启
                                                                       案
          铺布机、裁床、打标机等先进设备与智              管理系统,实现了自动分款、分色、分码、           例   动“升级”计划,期望通过自动化设备、数字化技术
          能系统,实现了各环节之间信息的无缝              自动包装并实现全流程物流贯通。这一创新               及应用软件实现设备互联互通。杰克作为合作伙伴,
          对接与协同作业。这种集成化的解决方              的生产方式大幅提升了出货效率和准确性,               为其量身定制成套智联解决方案,通过精益化 + 数字
          案显著提升了裁剪作业的效率,缩短了              减少了人为错误,缩短了生产周期,为企业               化的双轮驱动,提升生产效率 15%-20%,降低成本,
          生产周期。                          带来了显著的成本节约和效率提升。                  助力客户打造现代化、数字化、智能化样板工厂。
                                                                           客户需求                          解决方案
                                                                                                         推翻原有传统模式生产线,和杰克合作打造全新的全
                                                                            传统的生产模式,生产的各个环节难以有效打通。
                                                                                                         流程智能化生产车间。
                                              智能仓储物流系统,通过智能化自动化设备           对客户小批量、高品质的柔性生产造成很大障碍,
                                                                                                         提高小批量、高品质、柔性化的生产能力。从智能验
                   智能缝制通过智能吊挂系统、数             以及自动控制系统、设备调度控制系统、计           制约了企业的发展。
                                                                                                         布机、智能裁剪、AGV 智能物流、智能吊挂、PTL、
                   字化缝纫机以及管理系统,实现             算机管理系统、路径规划系统等组成智能化
                                                                                                         WMS、MES 全生产流程数据打通,实时把握生产数据。
                   了生产流程的高度集成与协同。             系统,以数字化管理,确保产前齐套,以空
                   让生产过程数据透明化,为精益             间高效利用,提升存储密度,从而实现过程
                   提升生产效率和降低生产周期。             辅料仓库、线边仓库、成品仓库等各项仓储
                                              业务带来存储空间利用率最大可以提升 3-5
                                              倍,作业效率最高可提升 2-4 倍,助力客户        客户说——携手某客户提升效率
                                              发展新质生产力,实现可持续发展,让制造          公司客户在与杰克的合作中,杰克提供了硬件和软件的整体解决方案,在工厂管理、精益生产上提供了很大帮助。
                                                                       案
                                              更流畅。                     例   在项目实施后,生产效率提升 21%,品质首次通过率提升 7%,准时交货率提高 11%。不仅仅做到了 300-500
                                                                           件的订单快反,还可以快速做到 30-50 件的订单快反。帮助客户将“小单快反”全面落地,实现数字化智能生产。
          仓库管理系统                         仓储灯光指引系统
                                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                   研发中心布局
                                                                                        杰克总部
                                                                  德国奔马研发中心                                深圳研发中心
                                                                                               上海研发中心
                                                                               北京研发中心
走进杰克股份
                                                                                                 东莞研发中心
    公司概览                                                                     杰克中央研究院                         杭州研发中心
                                                                                                                      安徽研发中心
杰克科技股份有限公司(股票代码:603337)是全球缝制设备行业产销规模最大、综合实力最强的全球化企业,也是集面
辅料仓储、数字版房、智能验布、智能裁剪、吊挂缝纫、后道分拣、成品仓储及 APS、MES、WMS 等软硬件为一体的服
装智能制造成套解决方案服务商。产品惠及全球 170 多个国家和地区,服务于服装、鞋业、箱包、家具、皮革、汽车、航
空等多个领域。                                                                                                     武汉研发中心
公司的主营业务为工业缝制机械的研发、生产和销售,包括工业缝纫机、裁床、铺布机、验布机、吊挂、衬衫及牛仔自动                         西安研发中心       临海研发中心
缝制设备等工业用缝前、缝中、缝后设备,以及电机、电控、机架台板等缝制机械重要零配件。
                                                                  意大利迈卡研发中心
                                                                                               江西研发中心
     行业领先地位 2                                                       意大利威比玛研发中心
         出口量维持                全球销量维持      专利申请数维持     全球销售额维持
        行业第一                  行业第一        行业第一        行业第一
    测算依据 : 全球及中国公开的工业缝制产品数据
                                                                                                                                                             环境、社会和公司治理(ESG)报告
      组织架构                                                                                                    发展战略
                                                           股东会
                    战略与可持续发展委员会                                                                            公司以企业愿景使命与价值观为基准,制定中长期战略规划,聚焦主航道、聚焦客户价值、聚焦爆品打造,以业务组合为指引,
                                                           董事会                       监事会
                         财经委员会                                                                             以管理体系为支撑,连贯式打造产品力、服务力、制造力、组织力、运营力,推动杰克可持续、高质高效增长。
      审计部                审计委员会
                                                            CEO
                        提名与薪酬委员会
                                                        经营管理团队 (EMT)               推行轮值执行总裁制度
                                                         ( 轮值执行总裁 )                 6 个月依次循环                       公司战略规划
                                 经营平台                                                       生产平台             公司       战略    聚焦用户打造爆品、创新驱动价值创造
                                                                                                             战略       方针    构建纵横产业生态、深度服务全球客户
                   研发管理部                                  营销管理部                             制造管理部
                        智能吊挂与服装                  区域 1    区域 2     区域 3    区域 ...        工    工   工
     三机产品族     特种机产品族                   ......
                         软件产品族                                                          厂    厂   厂   ...                    H1- 单机业务:缝机 / 裁剪等
                                                 全球大客户部         产品与解决方案部                1    2   3   ...
                                                                                                                      业务
                                                                                                                            H2- 成套业务:高端缝机 / 吊挂 / 软件 / 仓储等
                                                                                                             业务
               技术开发部、电机电控开发部                                                                                 战略       组合
                                                   品牌部             渠道管理部
                   中央研究院                                                                    供应链管理部                          H3- 新兴业务:人形机器人等
                                                   服务部             零售管理部
                                                                                            品质管理部
                                   ......
     智能裁剪业务部      杰羽厚料业务部
                                                                                                             职能       战略    研发、营销、制造、供应链、数字化、
                                                                                                             战略       配称    人力、财经、品牌、文化
                                            职能支撑平台
       财经管理部       人力资源部         战略与投资部          流程与数字化管理部               公共关系部             总经办
      企业文化                                                                                                           企业精神
公司形成了“以文化人、以文育人、以文聚人、以文养人”的文化建设模式,构建了务实、拼搏、合作、共赢的奋斗者文化,
并将产业链上下游纳入文化辐射范围,通过共创共享、共同成长实现公司发展目标。                                                                          和                                            诚
                                                                                                               以和为贵,兴和谐之道                                   以诚为基,立诚信之企
            愿景使命                                                     价值观
                                                                     客户第一 快速服务 聚焦专注
             成套智联 让服装智造无限可能                                                                                    拼                                            崛
                                                                     艰苦奋斗 共创共享
                                                                                                               以拼为魂,为拼勇之事                                   以崛为志,创崛起之业
                                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
     发展历程
      里程碑
          国际贸易阶段(1995-2003)                                                                           国际化阶段(2004-2009)
          台州市飞球缝纫            第一条小包缝机           第一台自研包缝     两座现代化厂房   “飞球”正式更   在雁荡山朝阳山   公司前身新杰克     杰克临海工业园         收购德国拓卡和
          机有限公司成立            金工生产线投入           机成功上市       落成        名为“杰克”    庄召开第一届全   公司设立        正式开工            奔马,进军缝前
                             运行                                                国经销商会议,                               领域
                                                                               开行业先河
                                                                     收购意大利威比   A 股上市
                                                                     玛公司                             行业综合实力评比
     快反王产品全球        获评浙江省“未                     进军智能验布机              收购安徽杰羽进   收购意大利迈卡   A4 引领行业进入   第一             杰克实现全球销
     发布             来工厂”              进军智能成套    产业        进军智能吊挂产业   军制鞋领域     公司        “会说话”时代     椒江总部开工建设       量遥遥领先
                                               全球领航阶段(2019- 至今)                                      全球化阶段(2010-2018)
                                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                     企业荣誉
       年度大事记
                                                                杰克科技股份有限公司
                                                                国家级
     公司召开 2022 年度经营管理年会并表彰标
     杆个人与团队
     廉洁自律宣传
                                       公司获评“国家级绿色工厂”
                                                                工业和信息化部、工业经济联合会      工业和信息化部           国家知识产权局        工业和信息化部
                                                                 制造业单项冠军示范企业       国家技术创新示范企业     国家知识产权示范企业          国家级绿色工厂
     子公司拓卡奔马机电科技有限公司举办 90
                                       公司召开快反王新品发布会
     周年盛典暨 S80 新品发布会
                                                                     工业和信息化部         工业和信息化部        中国轻工业联合会          中国轻工业联合会
                                                                   工业产品绿色设计       国家绿色供应链管理企业      中国轻工联科技进步        2021-2023 全国轻工行
                                        公司召开 M9 模板机发布会          省级
     公司召开 2023 年度供应商大会,300 名供
     应商出席                              2023 年 11 月
     公司召开 2023 年度海外经销商大会,300           公司被认定为“2023 年度浙江省科技领军      浙江省科学技术厅         浙江省科学技术厅       浙江省经济和信息化厅
     多名海外经销商出席                         企业”                       浙江省科技领军企业        浙江省高新技术企业        浙江省未来工厂         浙江省科学技术进步一等奖
     公 司 携 旗 下 拓 卡 奔 马、 迈 卡、 威 比 玛 等   公司召开 2023 年度 ESG 项目启动会
     品牌共同参加中国国际缝制设备展览会
     (CISMA2023)
                                       公司组织的快反王多种面料极限挑战全国总             浙江工人先锋号             浙江省清廉民营企业建              浙江工匠学院实训
                                       决赛暨世界纪录挑战,创下连续缝制 317.8                                  设示范单位                   基地
                                       米不断线不停机的福布斯世界纪录
                                                                拓卡奔马机电科技有限公司
                                                                                 工业和信息化部                 国家知识产权局
                                                                               专精特新“小巨人”企业          国家知识产权示范企业
                                                                                                                                     环境、社会和公司治理(ESG)报告
 亮点绩效                                                                                      责任管理
            营业收入(万元人民币)                         归属于上市公司股东的净利润(万元人民币)                           ESG 战略
                                                                                           公司以企业愿景使命、价值观为牵引,
                                                                                                                  创造客户价值                    确保供需双赢
                                                                                           机遇、相关法律法规、利益相关方的需
                                                                                           求与期望等关键因素的识别与评估,结
                                                                                                                                ESG 战略方针
            纳税总额(万元人民币)                         现金分红总额(含税、含股份回购)
                                                               (万元人民币)                     合国家相关政策及产业发展方向,以实      诚信守法经营,                   绿色低碳智能,
     经济绩效
                                                                                           现经济、环境和社会效益的最大化,提      实现稳健发展                    保持环境友好
                                                                                           升企业经营管理水平为目标,制定了公
                                                                                           司的 ESG 战略方针、目标及实施路径。   改善投资关系                    履行社会责任
                                                                                               ESG 目标及实施路径
            总耗水量(吨)                             光伏发电量(千瓦时)
                                                                                            员工满意                            供应链管理
                                                                                            正确处理劳资关系,保障员工合法权益,关注员工职         打造上下游供应链资源平台,积极影响供应链社会责
     环境绩效
                                                                                            客户满意                            股东满意
                                                                                            以技术创新提升产品绩效,提供技术先进、绿色低碳、        保障股东合法权益,规范股东沟通渠道,平等对待全
            员工总数 ( 人 )                 女性员工占比(%)                         员工培训总时长(小时)
                                                                                            节能环保、运行稳定、安全可靠的产品和快速反应、         体股东,使其享有知情权与决策参与权。
                                                                                            管理机制                            守法经营
                                                                                            建立健全的企业社会责任管理体系,持续改进与提升         坚持诚信合法经营,构建和谐营商环境,恪守商业道
            研发投入(万元人民币)                社会公益投入(万元人民币)                                        社会责任绩效。                         德,反对商业贿赂,倡导公平竞争。
     社会绩效
                                                                                            推动慈善事业。积极回馈社会,主动为国担当,为国         积极倡导绿色低碳、节能环保理念,加大新技术、新工
                                                                                            分忧。                             艺的应用,注重环境保护,推动资源能源的综合利用。
                                                                                                                                                                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
     利益相关方沟通                                                             实质性议题分析
                                                           公司对标国家“十四五”规划,依据全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》
                                                                                                 (GRI Standards)、中国社会科学院《中
利益相关方的支持和信任对公司至关重要。公司在开展和推进 ESG 管理中关注各利益相关方的诉求,并通过多种渠道积极
                                                           国企业社会责任报告编写指南》(CASS-ESG5.0)等通用标准,结合年度热点议题、国家战略、行业趋势,并基于公司实
沟通,以责任实践回应期望诉求,努力实现股东、员工、社会等各方的合作互利共赢。
                                                           际发展情况,制作实质性议题调查问卷,广泛倾听各利益相关方意见。
     利益相关方               期望与诉求               沟通与回应
                                                                             实质性议题分析过程
                  员工薪酬与福利             平等与多元化雇佣
                  员工培训与发展             保障员工权益
                  职业健康与安全             完善的薪酬制度                   议题识别与筛选                                                     利益相关方调研                                              结果综合分析
     员工
                  员工关爱与激励             畅通的晋升体系
                                                                依据国家宏观政策导向、国内外                                              通过线上问卷的形式与公司内外                                       根据调研结果对议题得分进行
                                      丰富的员工活动
                                      健全健康安全体系                  社会责任标准研究,结合年度热                                              部利益相关方开展沟通。                                          统 计 分 析, 结 合 内 部 管 理 层 与
                                                                点议题、行业趋势、评级关注,                                                                                                   外部专家意见对实质性议题进
                  供应商管理               负责任采购
                  经销商管理               供应链管理                     并基于公司的实际发展情况,识                                                                                                   行 调 整, 确 认 重 要 性 排 序, 形
                                                                                                                            员工、客户、投资者、供应商、
                  行业发展                阳光采购                      别出对企业自身发展和利益相关                                                                                                   成 实 质 性 议 题 矩 阵, 并 在 报 告
     合作伙伴                                                                                                                   合作伙伴、社区与公众等相关方
                  校企合作                经销商合作共赢                   方均有较大影响的实质性议题。                                                                                                   中针对利益相关方关心的议题
                                                                                                                            群体。
                                      行业合作与交流                                                                                                                                    有重点地进行回应。
                                      产学研合作
                  产品研发与创新             科技创新
                  产品质量与安全             数字化、智能化转型
                                                                         实质性议题矩阵
                  客户权益保护              质量保障
                                                            高
     客户
                  数据安全与隐私保护           客户反馈处理
                  及时专业的服务             客户满意度调查
                                      信息安全管理                                                                                                                        4
                                                            对利益相关方的重要性
                  稳定的业绩增长             合规经营                                               24
                  股东权益保护              全面的风险管理                                      16               8
     股东           透明的信息披露             定期与临时信息披露                                                                    7
                  完善的风控合规             畅通的投资者沟通渠道                                                    18    14       19
                                      知识产权保护                             1                                                             28 27                32      33
                  服从监管要求              遵守法律法规                                            13                                        31        34
                  响应国家发展政策            配合监管检查                                                                                                                                        9    清洁技术研发与应用
     政府及监管机构      商业道德与反贪腐            定期与临时信息披露
                                                            低
                                                                                                                                                                             高
                                                                                                    对公司可持续发展的重要性                                                                    10   员工平等与多元化雇佣
                  完善的风控合规             加强廉洁从业宣传与自律
                                      全面的风险管理
                  社会公益事业              志愿活动
                  乡村振兴                慈善捐助
     社区及公众                                                 13 反歧视、反强迫劳动和骚扰虐待                             18 行业合作与交流                               23 研发与创新                       28 公司治理          33 ESG 管理
                  共同富裕                星链云联
     环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                                                                                             环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                             研发管理架构
智能制造                                                                                                           研发管理部
在数字化浪潮的席卷之下,公司以智能制造为核心,积极拥抱数字化转型,通过引入先进的自动化设备、数字化技术及应                                                  专家室                   政委室
用软件,实现了生产设备的互联互通,打造了一个高效、智能的生产体系,大幅提升生产效率,降低成本,为公司持续发
展和产业升级注入强大动力。公司在智能制造领域的实践,不仅彰显了其在行业中的领先地位,更为整个制造业的数字化
                                                                                                                     智能吊挂与服装软
转型树立了典范。                                                             三机产品族                       特种机产品族
                                                                                                                     件产品族
                                                                                                                                                        电机电控开发部
                                                             三   平   平   包   绷   厚 测 系   产   模   锁   新 测 模 小     软   系   机   软   运   政   智
 产品研发                                                        机
                                                             产
                                                                 缝
                                                                 开
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                                                                     项
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                                                                         产
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                                                                                 料 试 统
                                                                                 产 部 管
                                                                                         品
                                                                                         市
                                                                                             板
                                                                                             机
                                                                                                 钉
                                                                                                 套
                                                                                                     业 试 板 机
                                                                                                     务 部 工 种
                                                                                                                 件
                                                                                                                 产
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                                                                                                                         械
                                                                                                                         产
                                                                                                                             件
                                                                                                                             售
                                                                                                                                 营
                                                                                                                                 部
                                                                                                                                     委
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                                                                                                                                         排
                                                                                                                                               吊
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                                                                                                                                                   三
                                                                                                                                                   机
                                                                                                                                                       特
                                                                                                                                                       机
                                                                                                                                                           电 测 技 技 物 机
                                                                                                                                                           机 试 术 术 联 器
                                                             品   发   目   品   品   品   理   场   产   产   开   艺 产                                   电   电   电   开 部 开 支 网 人
                                                                                                                 品   成   品   前           产
                                                             市   部   管   线   线   线   部   部   品   品   发   团 品                                   控   控   控   发   发 持 技 智
                                                                                                                 开   部   开   &           组
                                                                                             线   线   部   队 线                                   开   开   开   部   部 部 术 能
在激烈的市场竞争中,公司密切关注市场机遇和行业趋势,深入剖析客户痛点与需求,用准确的市场洞察能力把握市场脉        场
                                                             部
                                                                     理
                                                                     部
                                                                                                                 发       发   项
                                                                                                                                               发   发   发           部 制
                                                                                                                 部       部   目
                                                                                                                                               部   部   部             造
动。为更好地满足客户需求,公司制定高效灵活的研发管理架构和全面的研发管理制度,确保研发流程顺畅与高效。此外,                                                                       管
                                                                                                                                                                     研
                                                                                                                             理
                                                                                                                                                                     究
                                                                                                                             部
公司加大研发投入,不仅增加了研发团队的规模和预算,还引入了业界领先的研发工具与技术。这些举措共同确保了研发                                                                                                                室
项目的顺利进行,促使产品能够迅速迭代,紧跟市场需求,为整个产业链注入了新的活力与价值,成为推动产业进步的重
要力量。                                                                                         技术洞察部
                                                                                             结构平台部                                                     智缝产品线
                                                                     技术平台部                   基础性能平台部
        截至报告期末,公司研发人员共计
                                                                                             自动化研究室
                                                                                                                                                       仓储产品线
                                                                     中央研究院
        占公司总人数比例
                                                                                                                                                   智能裁剪研发管理部
        研发投入金额
        此外,公司扩大研发版图:
                       国联动,        地协同研发,
                                            公司创新能力荣誉
                                            荣获博士后工作站称号
                                                                         截至报告期末,持有专利数量
        共创科技新篇章
                                                                         其中发明专利年度新申请                     项,累计获得                  项,
       加强系统性的研究,切实有效地发挥专利              提升专利的导航作用,为研发的技术战略、
                                                                         实用新型专利年度新申请
                                                                                                          项,累计获得                 项,
       对战略和技术的支撑作用                     技术规划提供重要信息依据和参考                   外观设计专利年度新申请
                                                                                                       项,累计获得            项                   关键荣誉
                              产品研发
                                                                                                                                             纫机中自动切换缝纫模式的控
                              管理理念
                                                                                                                                             制方法及控制系统”,专利号
       提升“专利挖掘”和“专利布局”的效果,             持续专注创新,研发技术人员要提高对
                                                                         截至报告期末,累计获得软件著作权                        项                           克科技股份有限公司,该专利
       围绕主营业务和核心技术,形成更有价               技术领域和市场前景的前瞻性思考能力,
       值更严密的技术保护网                      从而提升技术研发质量                        年度新申报软件著作权
                                                                                                                                             荣获第 24 届“中国专利优秀奖”
                                                                                                                   环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                                 创新激励制度
      研发人员激励
公司针对不同对象制定多元化激励机制,以促进科研人员积极性与创造力。在公司 3+3 全面薪酬激励管理体系下,公司专                                          鼓励创新成果取得专利权,提高发明专利质量,促进发明专利的实施和应用,
                                                                              专利激励管理办法
门制定《专利激励管理办法》,鼓励员工积极申请专利,保护创新成果,并推出《产品开发商业成功奖励制度》,对成功                                             激励员工申报专利的积极性
推向市场的产品给予丰厚的奖励。此外,公司还设立了《研发管理部奖金包方案制度》,为研发人员提供额外奖金支持,
营造勇于创新的企业氛围。这些制度的实施,不仅提高了员工的工作热情,也为公司的长远发展注入持久动能。                             产品开发商业成功奖励制度        调动产品开发项目组人员的工作积极性,鼓励优秀人员快速成才
                                                                                                  使组织充满活力,导向各部门集成作战、相互协助,牵引全体员工自我激
                                                                              研发管理部奖金包方案
                                                                                                  励和挑战高目标,从而做大蛋糕、实现长期有效的高质量增长
     快反王创新技术研发,迎合市场需求
     公司成立 A5E-A 项目组并投入大量人力和研发资金 , 在自适应、快调节方面进行深耕细作 , 成功推出了平缝机爆品快反王,
     满足服装企业对快速换款设备的需求。快反王推出当天收到超过 15 万台订单,充分获得业界认可。
      平缝机行业痛点                               杰克创新
      小单快反时代,服装厂一天做几款甚至几十款服装成为              独创 AMH 面料自适应系统,能够快速感知面料变化,
      常态。在不断换款换料过程中,缝纫机出现了如不吃厚、             实时调整送布与穿刺力的协同,自适应面料,实现不同
      缝薄起皱、弹力面料线路紧等问题,还经常出现跳针、              面料连续缝纫不用调。A.M.H 自适应系统拥有两大关键
                                                                          “快反王”日缝百款不停机
      断线等各种故障,机修工也大部分时间在修这些问题。              核心技术,九脑章鱼 AI 芯片和大力猿电机。九脑章鱼
      因为其机械设计和原理的限制,行业内没有更好的技术              AI 芯片,针对厚、薄、弹等不同面料,实现智能感知,
      去解决对面料全适应性的问题。                        实时响应。大力猿电机能拥有超大扭矩、超强爆发力、
                                            精度高的特点,再搭配了缝纫机这个通轴技术,穿刺更
                                            有力。
                                                                          A.M.H 自适应系统及核心技术(九脑章鱼 AI 芯片和大力猿电机)
      企业效益                                  社会效益
      平缝机作为缝纫机行业的最大品类,约占 40% 市场份额。          快反王的端到端开发,真正做到以用户为中心,围绕用
      快反王在 2023 年 6 月 16 日发布当天预定量超 15 万台,   户的需求做价值创新,满足服装企业对快速换款设备的
      赢得了客户、销售、利润和品牌的综合胜利,从“价格战”            需求,助力客户企业转型升级,进一步推动服装企业技
      真正走向价值营销。                             术进步、产品创新和高质量发展。
                                                                          CISMA2023 快反王发布
                                                                                                             环境、社会和公司治理(ESG)报告
     模板机不断线技术研发,解决客户痛点
     模板机自面市以来的 10 年间,因其去技能、易上手、高品质、缝纫范围广的特点,广泛应用于棉服、羽绒服的绗线生产。
     但随着服装个性化、时尚化的变革,服装生产的挑战日益艰巨,现有模板机的绗线存在诸多问题,其中最大的问题就是断线!
     为解决这一行业难题,公司投入大量人力和研发资金,模板机产品线携手特种机技术开发部及十余位博士团队,历经三年成
     功打造出爆品——不断线模板机 M9,在缝纫性能上实现重大突破,极大提升公司模板机的市场竞争力。
      模板机行业痛点                            杰克创新
      频繁断线,极大影响了服装绗线的生产效率和品质,车           独创灵蛛控线系统,实现对线和线环成型的精准控制,
      工每天因为断线翻修需要浪费 30-60 分钟时间,高品质       实现一天只穿一次线的极致稳定性。通过 0 度线道技术,
      服装因断线甚至会造成布料浪费。                    极大减少面线的磨损,确保缝线张力处于最完美的状态
                                         下低张力缝纫。配合 0 秒同步技术,每一针缝纫时对位
                                         计算 208 次,利用 CAE 仿真设计实现任意场地、随意
                                         挪动不用调,以最高 3600 转 / 分钟的速度稳定缝纫。
                                                                         独创灵蛛控线系统,实现对线和线环成型的精准控制,实现一天只穿一次线的极致稳定性
      企业效益                               社会效益
      M9 自 2023 年 816 上市以来,助力杰克模板机销售增长   极大降低了绗线生产断线频发的问题,提高了服装制造
      达到行业领先水平,进一步提升了杰克模板机在服装行           服装绗线生产的进一步良性循环。通过对使用 M9 模板
      业内的口碑心智。                           机工厂的调研,M9 在日常生产中每天仅断线 1-2 次,
                                         相较于服装厂普通模板机断线率下降了 90%,对绗线
                                                                         极大降低了绗线生产断线频发的问题,提高了服装制造行业生产效率
                                         生产的效率提升了近 20%。
                                                                         M9 发布会
                                                                                                                                                                                     环境、社会和公司治理(ESG)报告
     数字化转型
公司紧跟时代步伐,响应国家数字化转型战略,坚定不移地加大研发数字化、生产数字化投入力度,以实现智能生产的宏
                                                                                                                     全流程产品研发数字化愿景
伟目标。2023 年,公司不仅将数字技术融入产品研发的各个环节,更在生产流程和业务运营中全面推行数字化管理,实现
运营高效与效益双提升,助力自身发展再上新台阶。通过建立数字化平台,公司力求打通全价值链数字化经营,从而创造智慧、
有温度的产品,为客户带来卓越使用体验,实现持续稳健发展。
                                                                                                                                        愿景:构建以产品创造为一体化协同的数字化作业
                                                                                                                                               目标:提升研发效能
          公司数字化架构
                                                                                                               业务价值       爆品打造            技术创新          降本增效              质量提升       开发周期缩短                数据共享决策
                          线索获取 客户细分             交期预测 库存指导                  预测性维护 高效服务              质量提升 爆品打造
                          商机培育 二次销售             进度反馈 精准促销                  NPS 提升   销售提升           快速上市 满意提升
 智慧运营         精准营销                       精准交付                      精准服务                     精准研发
                                                                                                                          需求管理
                                                                                                                                产品规划                                产品开发                                   生命周期
                标签     客户           经销商      供应商     产品      原材料    员工       AI 分析                                        产品规划     产品立项           概念         计划      开发      验证      发布           运营绩效            终止管理
                                                                                   数字化营销 智能工厂 智慧研发 智慧运营
          数   数据层 TDM 标签体系         标签体系      标签体系   标签体系    标签体系   标签体系       模型
          据                                                                                                                                                   技术研究 / 开发
                                                                                                                                技术规划             需求分析     方案设计       开发验证     技术迁移
          资
                                                                                                               业务价值
               统一数仓层
                             客户域      经销商域    营销域      质量域       产品域       订单域      工厂域    采购域     财务域   办公域                                                                                         基础支撑
          产
                 BW                                                                                            流 & 流程     技术规划     技术立项
                                                                                                                                                 总体方案阶段           研究阶段      结项阶段               项目管理            质量管理
                                                                                                                架构
                                                                                                                                                                                               配置管理            变更管理
                                      企业数字化运营平台
                    CRM      DMS       MES      CRM        SRM     PLM                                                                                 系统分析与设计      机械结构开发        资料开发       系统集成与验证
                                                                                                                         领域 市场支撑   制造支撑    财经    研发                                                           问题与缺陷
                                                                                                                         支撑 采购支撑                 支撑
                                                                                          产业数字化运营平台
               客户管理         客户管理      工厂建模     销售订单    采购订单        项目管理                                                            服务支撑    支撑           电机设计         软件设计         硬件设计        维护开发
                                               财务对账    供方库存
数     数
               订单管理         订单管理      质量管理                         产品管理
据     据
                                                BOM
管     安   源
                                                           TMS
理     全   数
体     体   据    商机管理         库存管理      生产报工                         知识库
                                               SCADA   物流跟踪
                                                                                                                                                                                                       系统集成
系     系   层
               服务管理         渠道订货      产品库存                         生产工艺
                                               设备监控    路线规划                                                               质量       成本       进度          创新         数据       安全                       ERP          MES
               产品管理         服务派工      条码管理     设备保养    调度管理        3D 模型                                                                                                                             CRM          SRM
                                                                                                                        端到端业务流
                                                                                                                                                                                                     APS          ……
                                                                                                                                                                                         数
                                                                                                                         需求洞察      规划      设计开发        仿真验证       试样验证     产品上市
                                                                                                               研发业务
                                                                                                                                                                                         据
              IT 基础架构         5G 网络            多云平台              本地机房                                          数字化                                                                       集
                                                                                                                                                                                                       研发工具集成
                                                                                                                场景                                                                       成
                                                                                                                        支撑业务流
                                                                                                                                                                                                 SolidWorks       CAD
              IOT                                                                                                        市场支撑      财务支撑    制造支撑        采购支撑       服务支撑    供应商支撑                   Altium09         CAE
                                                                                                                                                                                                             ……
                                                                                                                        数据底座(全生命周期数据聚合)         协同研发平台(设计 / 评审)          虚拟数字模型(仿真 / 试样)                   云平台
                                                                                                               技术架构
                                                                                                                                                数字化运营(项目、产品数据为对象)
                                                                                                                  环境、社会和公司治理(ESG)报告
      IPD 系统智能研发,实现跨越式、可持续性发展
                                                             质量管理
     在 IPD 系统中,产品立项、技术开发以及实验数据得到了全面而深入地应用。在 IPD 系统的应用中,关键制
     控点和决策点得到了有效的落地。这些制控点和决策点的设置,确保项目在执行过程中能够按照既定的目标和        公司坚持以客户需求为核心导向,致力于为客户提供高质
     计划进行,避免偏差和失误的发生。同时,这些制控点和决策点也为项目团队提供了明确的指导和参考,使项        量的解决方案和产品。为实现这一目标,公司制定了全面
                                                             的中长期质量战略规划,通过精细化管理、技术创新和持                                 公司定期对质量管理体系
     目执行过程更加规范化和标准化。
                                                             续改进,确保产品质量的稳定与可靠。在此基础上,公司                                 进行内外部审计。报告期
                                                             积极推行智能质量管理模式,利用先进的信息技术手段,                                 内已取得 ISO9001 质量管
                                                             对生产过程进行全面监控和数据分析,实现产品质量的精                                 理体系认证证书
                                                             准控制,不断追求卓越,为客户创造更大的价值。
     研发 IPD 系统建设—— 已在公司爆品“快反王”试点应用                                     质量战略规划
      APS 系统智能排产,确保生产资源的高效利用
                                                                 坚持高质量发展战略,产品            坚持端到端的质量管理,创造             坚持零缺陷管理体系建设,
     公司采用先进的智能化技术,对工单编号进行重组拆单,确保每个工单都能高效、有序地处理。同时,公司利            综合性能引领行业发展              超越用户期望的体验                 铸就杰克品牌优势
     用智能化的排产系统,实时监控交货进度,一旦发现延期风险,立即进行智能提醒,并采取相应措施进行调整。
     此外,公司整合多个工厂的产线资源,根据订单情况随时进行跨工厂排产,实现资源的优化配置,确保下单到
     排产再到交付的全流程可追溯,为企业的生产管理提供了有力支持。
                                                                   业务驱动的质量管理模型
                                                                                            持续完善质量管理体系
                                                                                       目标管理
                                                                                质量               TOPN 管理     质量
                                                                                战略                 机制        组织
                                                                  客户声音                 度量体系                                  客户满意度
     智能化排产系统
                                                             客                              端到端构筑产品质量                                 客
                                                             户                                                                        户
                                                                                产品开发流程      问题处理流程
     MES 系统智能管理,强化管理与执行联动                                    要                                             快速响应                       满
                                                             求                       采购和制造流程                                          意
                                                                  需求                                                         产品与服务
     公司 MES 系统是一套高效、智能的生产管理系统,通过数字化手段优化企业的生产流程,提高生产效率和质量。
                                                                                                      处理    监控    预防
     MES 系统实时监控生产过程,根据实时数据调整生产计划和调度,确保生产顺利进行。同时,该系统集成了
                                                                                标准     方法      员工
     上层管理系统和底层生产设备,实现数据的共享和传递,有助于公司实现生产过程自动化、数字化、智能化,
     提高公司竞争力。
                                                                                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
 质量文化建设                                                       效能提升
公司切实了解客户对产品品质的诉求,严格遵循《端到端质量管理流程》《质量红线管理规定》及《不合格控制管理制度》     公司搭建了 QMS 数字化质量管理系统,主要功能包括质量检验标准、质量检验方案、供应商来料检验、生产过程制程质
等内部规定,持续完善质量解决流程,确保产品质量精益求精。此外,2023 年公司进一步完善《杰克产品召回制度》,细   量管理、成品质量管理、不良品管理、问题管理等,打通供应商来料、质量改善、制程过程、客户交付等 76 个质量管控
化召回内容及方式,同时将产品质量表现直接关联高管薪酬,以强化全员质量意识,保障客户利益和公司声誉。          点管理,并实现关键零件的全面追溯,确保质量信息真实可靠、及时更新。此外,质量数字化管理系统提供全面的质量监
                                                           控功能,实现事前预警、事中控制、事后追溯,为质量改善提供了有力支持。
     坚持客户第一,杜绝自我中心                       坚持数据真实,杜绝弄虚作假
     坚守质量红线,杜绝顾本丢质                       坚持归因于内,杜绝推诿扯皮
     坚持反复验证,杜绝批量问题                       坚持快速反应,杜绝拖沓延误
                         杰克质量十大准则
     坚持一次做对,杜绝返工返修                       坚持质量对标,杜绝闭门造车
     坚持一票否决,杜绝妥协让步                       坚持危机意识,杜绝停滞不前
                                                            建立 QMS 管理系统
     员工质量培训,为质量控制、保证与改进奠定基础
     学员掌握现代质量管理技能,提升公司产品的整体质量水平。
      员工质量培训
                                                                                                                            环境、社会和公司治理(ESG)报告
客户服务
客户服务管理是塑造公司品牌形象、增强市场竞争力的重要手段。2023 年,公司不断完善客服管理体系,加强客服人员的
                                                                             全球客户服务网络
专业培训,并引入先进的智能化平台,持续提升服务效能。通过优化服务流程、增强技术支持,确保每位客户都能享受到快速、
专业、高效的服务体验。未来,公司将继续深化服务内涵,升级服务体系与标准,不断创新服务方式,确保公司的服务品                                                      全球客户服务网络
质始终领先。
        杰克服务战略
                                                                                   服务网点                                         经销商
                          以用户为中心,快速服务 100%,
                       提供超预期的价值服务和体验,NPS 逐年提升                               国内服务网点        海外办事处
                                                                                                                        国内经销商          海外经销商
                                                                                                            杰克服务部
     以用户为中心      好产品 + 好服务   深度洞察用户需求,提供高质量的服务策略,好产品 + 好服务让用户满意
                  服务及时性      1 主动服务,2 及时响应,3 快速解决(1 小时内响应,1 个工作日内解决)                      国内服务部    海外服务部     技术支持部    零件部       呼叫中心
     快速服务 100%
                  服务专业性      1 好,2 快,3 标准(服务好,服务快,统一标准,问题一次解决率 >99%)
                  服务产品       提供差异化增值服务,创造感动创造需求,提升品牌促进销售
                                                                             杰克服务优势
      服务营销        后服务创收      打造后服务创收模式,为公司、经销商、用户创造更多价值
                 服务模式创新      创新服务模式,助力价值营销
                                                                               专业服务                         及时服务                        价值服务
                   数字化
                             打造全渠道数字化服务流程,致力于从“被动”到“主动”、从“人工”到“智能”         公司通过服务日、服                  公司三级远程专家助                    公司工艺技术交流会
                             的服务转型
                                                                           务巡检、电控维修上                  阵、智能客服响应、备                   深化交流、精益辅导
     全球服务体系        全球化       持续打造全球化服务软硬件人才、服务标准体系、服务管理平台                  门,展现主动专业服                  件管理优化、本地化网                   助力提升,共同实现
        支撑                                                                 务水平。                       点授权,确保服务及时。                  价值服务新高度。
                   一体化       整合服务资源,形成三位一体的大服务生态圈(公司铁三角、经销商、服装厂)
                   本地化       赋能服务本地化,实现快速服务 100%
                                                                            服务响应及远程支持
                                                                       微信公众号 : 杰克快速服务
                                                                       远程视频支持 : 行业资深专家坐席,技术问题远程解决;产研领域专家提供辅助支持
                                                                                                      环境、社会和公司治理(ESG)报告
 管理体系                                                           服务营销战略
公司构建《客户外部质量投诉闭环处理流程》,确保从反馈质量问题                                                                          绑定客户
到闭环处理的每个环节都有明确的负责人和时间节点。在迅速应对的
同时,公司还特别关注外部问题实际解决的效果和客户满意度。同时,
公司重视服务人员赋能,通过提供专业的培训和支持,帮助服务人员                  关键荣誉             服务营销战略                        终身保修               增加复购
提升专业知识和技能,共同构建优质、快速、系统、可靠的客户服务                                                                          服务 & 营销
                                                                                                         能量圈
体系。
                                                                  好产品            高复购
                                                售后服务五星
                                                认证证书              好服务            高利润             服务投入          持续创收
      客户服务培训
为了不断提升服务质量和效率,公司定期为相关服务人员和经销商开展全面的培训。公司不仅教授经销商设备维修技巧,
确保设备高效运转,还注重提升服务礼仪和服务标准化水平,以打造卓越的客户体验。经销商们将所学转化为行动,进一
                                                                客户服务体验
步培训终端客户,教授设备使用、保养知识,以及服装工艺技巧,助力客户提升运营效率,实现共赢发展。
                                                             公司通过定期举办服务日活动,深入了解客户需求,积极回应客户反馈;同时,定期进行服务巡检,确保服务质量的稳定
                                                             和提升;此外,在灾难发生时,公司迅速启动救灾服务,奔赴一线,为客户提供及时帮助。这些举措共同助力公司提升客
                                                             户服务体验,赢得了客户的广泛好评。
     NPS 调查
以持续推动服务质量的提升,赢得了客户的高度认可。
                                                             开展形式:① 经销商门店设服务点,客户将故障设备送来免费维修,
                                                             同时邀请客户体验店内样机,提供原厂零件支持服务 ② 客户预约
 服务营销                                                        经销商上门服务,上门维修机械故障、电控故障等,并提供设备
                                                             保养、工艺培训指导等服务
公司制定全面的服务营销战略,提升客户服务水平,并深度支持经销商,为其赋能。同时,公司不断优化服务流程,提升                                          服务日活动
服务效率,确保客户享受到专业、及时、周到的服务。
                                                              服务巡检
                                                             经销商服务团队主动上门服务,到客户工厂提供设备保养、维修服务
                                                                                               服务巡检
                                                                                              环境、社会和公司治理(ESG)报告
     应急救灾
                                                           引领行业标准
陆福建晋江沿海,多家客户设备受损,公司调度应急抢险服
                                                        公司以卓越的服务品质和创新精神,引领行业服务新标准。公司还提供精益辅导,确保每一位客户都能享受到高品质的服务。
务团队奔赴一线,积极开展各项服装设备保障工作,公司与
                                                        此外,公司还开展星级单位、服务明星评选活动,激励员工追求卓越,树立行业服务典范。公司的这些举措不仅提升了自
经销商团队、客户企业通力协作、共克时艰,最大程度稳定
                                                        身的服务品质,也为整个行业树立了新的标杆,推动了整个行业的发展进步。
了客户工厂运行,为客户长期稳定合作奠定坚实基础。
                                 代理商和工厂客户对问题的快速有效解决表示     服务明星评选活动
                                 非常满意,赠予公司服务团队锦旗和感谢信
                                                           公司围绕“快速服务”、“巡检服务”、“创新服务”、“培训服务”、“感动服务”五个方面,评选出
     技术交流会                                                 一批服务优质、客户认可的服务明星,他们将发挥服务榜样引领作用,促进服务质量提升,激励大家共同
                                                           推进高品质服务工作。
公司技术交流会,是指针对重要客户或大客户制定的个性化关怀方案。通过精准收集客户需求和数据,制定针对性的
关怀计划,以满足客户需求,提升满意度。交流会的举办不仅可以提高对大客户的关注度和服务质量,增强客户忠诚
度,同时也有助于提升企业形象和竞争力。
                                                          星级单位评选活动
                                                           公司建设星级服务,创建品质典范。促进并提升经销商服务管理,积极发挥标杆力量,打造杰克品牌,
                                                           引领行业服务新标准。
     技术交流会
     环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                                                            环境、社会和公司治理(ESG)报告
可持续供应链                                                     供应链 ESG
                                                           公司深刻认识到供应商管理不仅涵盖质量、交期、成本和服务等要素,更涵盖资源节约、环境保护、改善劳动条件等社会义务。
供应链的可持续发展对公司至关重要,维持供应链可持续性,有助于公司资源的长期稳定供应,降低连续性风险,提高运
                                                           因此,公司与物料和服务供应商、产品和项目合同方、废弃物处理机构等合作伙伴共同落实公司《相关方可持续生产告知书》
营效率和韧性,增强公司的市场竞争力。2023 年,公司通过严格控制供应商准入、实施绿色采购、对供应商进行环境和社
                                                           中涵盖内容,共同为应对全球气候变迁作出积极贡献。
会方面稽查等策略,推动供应链的可持续发展,实现经济效益与环境效益的双赢。
                                                                相关方可持续生产告知书(部分内容示例)
 开发准入                                                                                 是否有第三方环保体系认证,
                                                            在生产、活动或过程中排放的                                   在储运过程中,应保证运输车
                                                                                      或制定环保产品的管理体系,
为深化杰克与供应商的战略合作,构建稳固的利益共同体,经供应商年会和战略供应商会议共同讨论研究,修改完善《供       超 标 污 染 物( 废 水、 废 气、 固                          辆状况良好,车辆排放的废气、
                                                                                      并按照管理要求实施管控
应商管理规定》,以标准化管理供应商活动。                                        体废弃物、噪声等)应制定计划、                                 噪声及车辆冲洗废水要符合国
                                                            采取措施达到国家或地方的排             各项环境和职业健康安全的制         家规定的排放标准
                                                            放标准(每年都要有明显的削             度是否齐全,并有效执行落地
                                                            减,直至达标)                   (确认是否发生过环境或职业
     采购管理                                                                             健康安全事故)
为确保采购活动的规范性和高效性,公司建立了全面的采购管理体系框架,并严格规定所采购的零件材料中不得含有有害
物质。通过严格的采购管理和质量控制,不断提高整体供应链韧性。
                                                               供应商提升计划
                                                           为进一步提升供应商整体能力,构建长期良好的供需双方合作伙伴关系,激发供应商的积极性,公司制定《星级及优秀、
 评鉴稽核
                                                           战略供应商评定管理规定》,旨在通过公正、透明的评定,选出表现优秀的供应商,并给予相应的奖励和荣誉。
为优化供应商管理,公司制定标准化的《供应商评定辅导淘汰流程说明文件》,明确供应商等级评定、质量辅导及优化淘
汰等各个环节的流程规范。
                                                                                     考评年度零部件送检质量合格率平均值
当评估供应商时,由公司 SQE 组织专业团队赴供应商现场进行稽查与辅导,并全方面调查供应商综合能力。最终,决策委
员会将根据调查结果做出决策,确认是否对供应商进行淘汰,确保供应链管理的高效与可靠。
                                                                                             质量              考评年度系统订单完成率
                                                                                            合格率
                                                               根据年度供应商评定                             交货      平均值及停产时间
                                                                                      供应商
                                                                                       评定           及时率
                                                                                            星级及优秀
                                                               考评供应商新品零件                    供应商评定            公司对供应商服务配合进
                                                                                                      服务
                                                                                     新品
        报告期内,公司完成社会、环境影响评估的供应商数量为        家                     开发完成及时性
                                                                                             维度      配合情况    行打分
                                                                                     开发
                                                                                                      环境、社会和公司治理(ESG)报告
     “深耕高质量 提升产品力 携手创爆品”2023 年杰克供应商大会                              供应链数字化赋能
                                                               公司帮助客户构建数字化供应链,实现生产过程的全面
                                                               可视化,不仅提升企业的运营效率,更能显著降低运营
     大会充分肯定供应商近一年来对公司的支持,并对表现突出的供应商进行隆重表彰。同时,公司在会议中与
                                                               成本,并确保产品交期的精准性。同时,公司还协助供
     供应商伙伴进一步统一思想,达成共识。未来在缝纫机产业高质量发展的基础上,公司将带领供应商一起开
                                                               应商建立数字化体系,让整个供应链更加高效、协同。
     拓新赛道,发展新业务,打开行业的天花板,实现新的长期增长。
                                                               通过数字化供应链的构建,我们帮助客户在激烈的市场
                                                               竞争中脱颖而出,增强供应链抵御风险的能力。
                                                                                            帮助合作伙伴从粗放式向精益化管理模式升级
                                                                 助力合作伙伴打通供应链,实现资源优化与效益双提升
                                                                 字化供应链的建立不仅大幅提升了供应链的运行效率,还显著降低了运营成本,为合作伙伴带来了效益提升。
                                                                 同时,供应链的畅通保证了合作伙伴产品交期的稳定性,提升了合作伙伴客户满意度,助力合作伙伴在市场
                                                                 竞争中取得更大的成功。
                                                                                                        成效
      供应商大会现场                                                    痛点
                                                                   多品种小批量,无法掌握订单生产进度                      准时交付率提升
                                                                   现场环节多,纸质单据杂乱不规范
                                                                   库存账务不清晰,库位划分不明确                            30%
     供应商研学,提高供应商整体竞争力                                              质检执行不全面,质检数据无分析                        物料齐套性提高
                                                                 方案                                          协同效率提升
     议达成共识,战略供应商组织供应商们                                             推翻原有传统模式生产线,与杰克合作共同打造全新的全流程智能化
     通过参观、培训、学习,不断提升供应                                             生产车间                                       80%
                                                                                                          数据完整性提升至
     商的管理水平和创新能力,拓展供应商                                             提高小批量、高品质、柔性化的生产能力。从采购入库、订单计划、
     的视野和思维,提高供应商的竞争力和                                             生产派工、生产报工、入库仓库、质检全过程的数据全面打通
     影响力,促进供应商的转型升级和可持                                                                                       品质损耗降低
     续发展。
                                                                                                        数据汇总和分析时间降低
                            公司供应商研学活动
                                                                                                              环境、社会和公司治理(ESG)报告
      行业共进
      公司积极融入行业生态,参与标准制定,贡
      献行业经验,为同业伙伴树立新标杆。公司
      多次参与行业会议,与国内外同行深入交流,
      共同探讨行业发展趋势。为了进一步拓宽合
      作网络,公司加入多个行业协会,通过这些
      平台与更多企业建立合作关系,共同推动行
      业的繁荣与发展。
参与标准制定
                                                                 申请修订 2 项 行业标准
公司高度重视标准化管理体系的建设,积累了丰富经验。为推动全行业进步,公司将自身标准化管理体系建设经验应用于
行业标准制定。通过整合内部资源,结合市场需求和行业标准,公司积极参与并主导了多项行业标准的制定工作。
                                                                   申请 QB/T 2046-1994《工业用缝纫机单针直线平缝缝纫机线迹收紧率测试方法》,已通过全国缝制机械标
                                                                   准化技术委员会审定,现按程序报批中
          标准制定
                                                                   申请修订行标 QB/T 4391-2012《工业用缝纫机 肘型筒式链式线迹缝纫机》并完成审批,已完成立项,获主
                                                                   起草权
 编制国家标准 2 项,参与标准起草 1 项
     《缝制机械术语 第 1 部分 : 通用术语》《缝纫机术语 第 3 部分 : 铺布裁剪设备术语》已通过全国缝制机械标
     准化技术委员会审定,现按程序报批中
                                                                 申请起草 7 项 企业标准
     参加《缝纫机术语 第 4 部分 功能部件术语》起草工作
                                                                   Q/TK016-2023《工业用缝纫机 平头锁钮孔直驱缝纫机》
                                                                   QJK0055-2023《工业用缝纫机计算机控制机头固定带模板缝纫机》(领跑者)
 参与起草行业 / 团队标准
                                                                   QJK0056-2023《工业用缝纫机计算机控制机头旋转带模板缝纫机》(领跑者)
     参与起草包缝、绷缝 2 项领跑者标准                                            Q/TK016-2023《工业用缝纫机 平头锁钮孔直驱缝纫机》
     参与 2 项行业标准修订《工业用缝纫机 计算机控制花样缝缝纫机》《计算机控制筒式绷缝缝纫机》                Q/TK017-2023《工业用缝纫机 自动送扣装置》
     发布 1 项行业标准                                                    Q/TK019-2023《工业用缝纫机 计算机控制机头固定带模板缝纫机》(领跑者)
     完成平缝机 / 包缝机 / 绷缝机 / 模板机领跑者团体标准五项产品认证工作,共申报 23 款机器型号           Q/TK020-2023《工业用缝纫机 计算机控制机头旋转带模板缝纫机》(领跑者)
                                                                                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                         公司参与 2023 中国服装科技大会
              标准化活动
     政府培训:
                                                        司支持的中国服装科技大会在浙江杭州临平区召开。会议聚焦数
                                                        字化驱动产业迭代、快反质效等议题,吸引中越两国专家、品牌
                                                        商及服装企业参与。公司创始人、董事长在会上发表“科技创新
                                                        赋能服装智能制造”演讲,详细阐述公司为服装企业数字化转型
                                                        提供的硬软件为一体的解决方案,并畅谈了方案中缝前、缝中等
                                                        智能缝制设备,分享其对服装企业转型的赋能作用。             2023 中国服装科技大会
     市场监管局领导来公司指导标准化工作
     行业活动:
                                                        协会成员资格
                                                                   协会名称                           荣誉名称
                                                                中国纺织规划研究会                        理事长单位
                                                                 中国缝制机械协会                        副理事长单位
     包缝机浙江制造标准现场审定会         绷缝机浙江制造标准现场审定会
                                                                  中国服装协会                          理事单位
                                                               中国轻工业企业管理协会                       执行主任单位
                                                                轻工业管理协会分委会                       执行主任单位
                                                                 中国软件行业协会                         普通会员
                                                                浙江省上市公司协会                        副会长单位
                                                               浙江省高新技术企业协会                        会员单位
                                                               浙江省新生代企业家联谊会                       副会长
     包缝机浙江制造标准现场启动会
                                                                浙江省青年企业家协会                        副会长
     供应商研学:                                                    浙江省关爱退役军人协会                       执行副会长
                                                                浙江省工商业联合会                         常务委员
                                                                浙江省社会组织总会                         普通会员
                                                               台州市企业上市发展促进会                       理事单位
                                                                台州市进出口企业协会                        会长单位
                                                               台州市人力资源服务协会                        会长单位
                                                               台州市缝制设备行业协会                        会长单位
     和服装厂技术人员和服务人员沟通        现场指导新进技术人员并现场展示                     台州市民革企业联谊会                       副会长单位
                                                                台州市服装行业协会                        副会长单位
                                                                台州市青年企业家协会                       副会长单位
                                                              台州市民营企业拥军优属协会                     常务副会长单位
推动行业发展                                                          台州市工商业联合会                         副主席
                                                                 台州市商人研究会                         轮值会长
公司始终秉持开放合作的理念,积极参与各类行业协会的交流与合作。通过参与行业协会组织的各类活动,公司不仅深入       台州市企业联合会、台州市企业家协会                    常务副会长
                                                               台州市新生代企业家联谊会                      常务副会长
了解行业发展趋势,还与其他企业共同探讨合作发展之路,为整个行业的发展注入了新的活力。
     环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                                                                                                  环境、社会和公司治理(ESG)报告
员工权益                                                                                        公司积极践行社会责任
公司重视并尊重员工的基本权益,坚决杜绝童工、强迫劳动等情况出现,坚定保障员工自由择业、结社自由和集体协商的                                     设立阳光家园安置残疾员工,为退役军人提供大量岗位。
权利,并坚决反对任何形式的歧视和骚扰行为,保障员工的合法权益。此外,公司完善薪酬激励体系,明确晋升发展路径,
加强培训员工专业技能,促进员工全面、健康、快速成长。
                                                                                          残疾员工招募——“阳光家园”项目
 人才招聘
公司在人才选聘中坚持“公开招聘、公推公选、竞聘上岗”的招聘策略,根据岗位需求,建立人才供应链,通过校园招聘、                                    公司积极践行企业社会责任,于 2018 年成立“阳光家园”,共计为 28 名残障人士安排工作岗位,每月除薪资外,
社会招聘、内部招聘等多个渠道开展人才储备,并助力推动当地人才与特殊人群就业,为当地社区做出贡献。                                          还提供五险一金、免费午餐、专用休息室、康复室等福利。此外,公司还在其他一线岗位招收了四十余名残疾人员工,
                                                                                          提供同工同酬的就业岗位。希望残疾人员工们能够通过劳动创造美好生活,为社会进步贡献力量。
         杰克人才供应链
        高层                                            5% 社会招聘
                                          高层源于
                                          中层培养
        中层                                                   20% 社会招聘
                                          中层源于                                            “阳光家园”项目
                                          基层培养
                 优秀应届毕业生
        基层
       报告期末母公司和主要子公司的员工情况
                                                                                           校企合作
 员工情况
                                                                                        校企合作是推动企业发展和人才培养的重要途径。公司高度重视与各大高校的人才合作,致力于探索更多元化、更具创新
     母公司在职员工数量        2,722 人   主要子公司在职员工数量      3,678 人    在职员工数量合计          6,400 人
                                                                                        性的合作模式,共同培养出更多优秀的人才,为社会的发展作出更大的贡献。
                                                                                            公司校企合作情况
                                                               教育程度                      当地高校                           其它高校
                 专业构成                             1,948
                  类别                                            类别
                                                                                          台州学院                           清华大学          中南大学
                                                                                          台州职业技术学院                       浙江大学          东华大学
                                                                                          台州技师学院                         上海交通大学        浙江工业大学
               生产人员        销售人员                       硕博及以上              中专及职业院校
                                                                                                                         华中科技大学
               技术人员        其他人员                       大学                 其他
                                                                                                                                环境、社会和公司治理(ESG)报告
     推进产教融合,成立“杰克学院”                                           员工个人工资管理理念
                                                                            以岗定级                                                 以级定薪
     杰克学院是公司与台州学院合作建立的校企合作
                                                                            易岗易薪                                                 人岗匹配
     平台,在实训基地、学科专业、教学课程建设和
     技术研发等方面开展长期稳定合作。公司依靠台
                                                               全面薪酬激励
     州学院的教育优势,开启人才定制化合作,打通
     校企资源与人才的共享通道,实现优势互补,产
     学研深度融合,为公司培养更多的应用型人才,                                                       坚持“获取分享”让奋斗者与公司共创共享业绩经营的成果
                               杰克学院签约仪式
                                                                                坚持“多劳多得”在报酬与机会上坚定不移的向优秀员工倾斜
     促进公司与当地经济更好更快发展。
                                                                                                                                中期长 :3 年 +
                                                                                                        中期 :1-3 年                              股权激励
                                                                                                                      奋斗者激励计划        限制性股票激励 :
                                                                            短期 :1 年
                                                                                          奖金 ( 获取分享 )                                激发高管企业家精神;分享收益,
                                                                                                                    利润分享 : 利润多,分享多
     校企合作深化,服装智慧工厂开工,共绘育人新篇                                   固薪 ( 岗位价值 )             经营奖金包 : 业绩增长、奖金增长
                                                                                                                    增加骨干现金奖励,增强对
                                                                                                                                     承担风险
                                                              以岗定级,以级定薪               山头项目奖 : 牵引牛人挑战山头                               核心员工跟投子公司 :
                                                                                                                    优秀人才保留
                                                              人岗匹配,易岗易薪                                                              激发创新、创业热情,赋能子公司
                                                                                      专项激励奖 : 对项目激励
     术技能型人才,助力服装行业发展。同时,双方共同举行了常纺 & 杰克服装智慧工厂开工仪式,这标志着
                                                                                      非物质激励 : 成长、尊重、认可 - 提高员工自驱力密码
     校企育人新模式的开启,通过资源共享、优势互补,将提升师生实践能力与竞争力,为地方经济发展贡献力量。              高潜发展计划                              领导风格
     展望未来,双方将共同努力,推动校企合作、产教融合、科教融汇和科创融合的深入发展,促进中国纺织                   晋升发展                              组织氛围                                 荣誉激励
                                                               成                                 尊                                   认
     服装行业的创新发展。                                                长                                 重                                   可
                                                                     轮岗、授权                              福利关怀                                 表扬、赞赏
                                                                     辅导、培训                              团建活动
                                                                全面薪酬激励 3+3
                                                           一名,二利,三发展                                         一薪,二股,三分红
     开工仪式现场                     剪彩仪式现场                     坚持用“物质与薪酬激励、机会与成长激励、精神与荣誉                         坚持用“短期的固薪奖金获取分享、中期的奋斗者激励计
                                                           激励”三个层面去激发组织与员工的精神动力和工作动机。                        划、长期的股权激励与新业务合伙人机制”三个方面让员
                                                                                                             工与公司共创共享业绩经营的成果。
                                                                      坚持“高绩效、高回报”,在报酬与机会上坚定不移的向“绩效杰出员工”倾斜。
 薪酬激励
公司坚持“获取共享,让奋斗者与公司共创共享,在报酬与机会上坚定不移地向优秀员工倾斜”的薪酬激励管理理念,并
遵循“以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”对员工工资进行管理。在物质激励方面,公司建立“三位一体”激励
体系,通过工资、奖金、业绩分享与股权激励等方式增强员工获得感;在非物质激励方面,公司通过培训、活动、评先等
方式给予员工成长、尊重和认可。
                                                                                                              环境、社会和公司治理(ESG)报告
 员工培训                                                            公司员工职业发展通道
公司注重员工的综合发展,为各类人才搭建发展平台,构建了明确的晋升机制,形成了管理(M)序列、专业(P)序列双   M12
                                                         M11
通道的职级管理体系,每年对员工进行职级评定,使员工可以根据自己的职业发展需求选择晋升路径。此外,公司通过多
                                                         M10     董事长
样有效的培训为员工赋能,秉持“培训是永不折旧的投资”理念,不断提高员工专业知识与业务水平,为公司的长期可持                     P12
                                                         M9    副董事长 CEO         首席科学家
                                                                          P11
续发展提供人才保障。                                               M8
                                                                公司副总      P10                      资深生产技术
                                                         M7                     资深研发专家    资深销售总监
                                                                                                     专家      高级 XX 总监
                                                         M6     部门总经理      P9
                                                                           P8
                                                         M5     部门副总             研发专家     销售经理     生产技术专家
     公司管理干部与专家理念                                                           P7                                中级 XX 总监
                                                         M4    部门一级总监      P6                      高级生产技术
                                                                                高级研发工程师   高级销售经理              XX 总监
                                                         M3    部门二级总监      P5                        工程师                O7      七级技工
                                                                                                              XX 经理
                                                                           P4                                           O6      六级技工
                                                         M2     经理 / 主任         中级研发工程师   中级销售经理   中级生产技术员
                                                                           P3                                 XX 主管
     干部强则企业强       企业骨架       专家强则团队强       企业肌肉                                                                        O5      五级技工
                                                                           P2   初级研发工程师   初级销售经理   初级生产技术员    XX 专员
                                                                                                                        O4      四级技工
     明标准,重业绩       干部选拔       明通道,重能力       专业通道                           P1   见习研发工程师   见习销售经理   见习生产技术员   见习 XX 专员
                                                                                                                        O3      三级技工
     有梯队,可上下       干部继任       有贡献,能传承       专业贡献
                                                                                                                        O2      二级技工
     有能力,打胜仗   干部培养与发展           专家认证专家,捍卫公平公正                                                                          O1      一级技工
     有血性,敢挑战   干部使用与管理
                                                                管理族              研发族      营销族        制造族      职能支持族             技能族
                                                               管理干部职业发展通道                  专业序列员工职业发展通道                      技能序列员工职业发展通道
                                                                                                       环境、社会和公司治理(ESG)报告
     提高职业化技能,开展员工培训班                                      以老带新——杰克人才“青蓝计划”
     为响应国家职业技能提升行动方案,支撑公司高质量发展战略,公司组织开展生产一线人员职业技能提升培训班,
                                                          为促进技术人员快速成长,实现杰克制造体系的“青蓝
     并对考试合格、考评优秀的员工予以奖金激励。培训既注重帮助员工提升职业技能与理论,也切实考虑了公司
                                                          相继”,2023 年 5 月,公司制造管理部发起“青蓝计划”,
     生产经营中的实际需要。公司通过开展培训、考核与奖金激励,鼓励员工不断学习奋进,营造良好的工作氛围。
                                                          通过聘请制造系统平缝、包缝、铸造等不同领域经验丰
                                                          富的专家担任导师,采取以老带新、以干促学、边干边
                                                          学的学习模式,“一对一”结对帮带,组成了 15 组“青
                                                          蓝”帮带师徒。公司通过“青蓝计划”的持续开展,打
                                                                                            “青蓝计划”启动仪式
                                                          造技术传承有道的制造队伍,让工匠精神薪火相传。
     培训现场
                                                          外籍员工培训学习,加强海外服务能力
     增强员工业务能力,开展爆品商业成功训战营
     围绕公司聚焦打造爆品的战略目标、人力资源的配称策                             到中国总部开展为期 20 多天的培训学习,旨在帮助海
     略,2023 年 8 月,公司组织开展了爆品商业成功训战营,                       外员工深刻理解公司变化与战略目标,将解决方案带回
     各条业务线共计 75 位学员参与学习。训战营通过各产品                          海外。公司为外籍员工提供量身打造的培训课程,包括
     线与产销等部门组合团队并带项目参训的学习形式,帮助                            全品类产品讲解、市场策略、快速服务、公司文化等内容,
     学员掌握 IPD 主流程、NPS 定量分析、田野调查、三一                        通过培训学习,提高杰克在海外市场的服务能力与产品
                                                                                            外籍员工培训合影
     价值模型、IPMS 产品操盘等方法论和体系,提高学员专                          品质,体现公司对海外员工的重视与关怀。
                                      爆品商业成功训战营现场
     业知识水平与业务能力,促进员工个人发展。
                                                                                                           环境、社会和公司治理(ESG)报告
以人为本
公司致力于建立稳定和谐的劳动关系,保障职工行使民主权利,促进企业发展。公司依据《劳动法》《工会法》《工资集
                                                                    开展职业健康体检,保护劳动者健康
体协商试行办法》等有关规定,制定并完善民主管理制度,搭建形式多样的员工沟通平台,畅通员工投诉与意见反馈渠道,
鼓励员工积极参与公司管理。
                                                                    为防治职业病、保护员工健康,公司依照《中华人民共
                                                                    和国职业病防治法》等法律法规要求,设定了职业健康
 职业健康                                                               体检方案,每年对接触职业性危害岗位的职工组织岗前、
                                                                    岗中、离岗和应急性健康检查,对发现职业禁忌或者有
安全是制造型企业的生命,公司高度重视员工健康
                                                                    与所从事职业相关的健康损害的劳动者,及时调离原工
与安全。公司遵循国家安全生产相关法律法规,严
                                              关键荣誉                  作岗位,呵护员工健康。
格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全                                                                             年度职业健康体检报告书
生产方针,在内部制定了《安全生产责任制度》《安                       公司已通过 ISO 45001 职业健
全生产奖惩管理制度》等制度办法。公司不断完善                        康安全管理体系认证
安全管理体系,落实安全生产责任,加强安全宣贯,
提高公司安全管理水平,为员工创造安全的工作环
境,保障公司安全、健康发展。
                                                                    预防安全风险,加强危险源识别、风险评价与分级管控
         公司安全工作方向
         提升安全领导              落实全员参与                    彰显鼓励文化       为确保公司职业健康安全管理体系有效运行,保证公司危险源处于受控状态,尽可能降低事故发生频率与危害,
                                                                    公司制定《危险源识别和评价控制程序》《风险辨识、评价与分级管控管理制度》,对公司所有业务范围活动
     各部门、各工厂、各车间、各班     全体员工要人人参与安全工作,        公司要进一步加强安全文化建         的危险源进行辨识,安全风险进行评价与分级管控管理。公司通过编制《危害辨识与风险评价记录表》《重要
     组、各岗位必须坚持一把手抓安     做好本单位本区域的隐患排查和        设,对做得好的要进行表扬,树        及关注危险源清单》等文件,全面重点地管理安全风险,保障员工生产安全,预防安全事故。
     全,进一步提高对安全工作重视     风险整改。                 立典型,提炼经验,复制推广,
     程度,确保“安全第一”有效落地。                         形成“人人讲安全,人人重安全”
                                              的良好氛围。                      危险源识别评价过程示意图
                                                                    法律 \ 法规 \ 标           定期重新识别
                                                                    准及其他要求
                                                                                                        二级以上风险
        报告期内,公司开展安全生产检查共计        人次,发生重大事故
                                                                     危险源信息        危险源识别     危险源评价
                                                                                                                  确定目标指标
                                                                                                                   和管理方案
                                                                                                       三级及以下风险
                                                                     相关方特定
                                                                       信息
        公司定期开展职业健康体检,覆盖职业危害岗位比例达
                                                                                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
      应急管理                                                 应急管理体系小组组织架构
公司严格遵循《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故应急预案管理办法》《突发事件应对法》等法律法规,制定《杰
克科技股份有限公司综合应急预案》及其他重大专项应急预案,建立健全应急管理体系,并定期开展应急演练,不断加强            专家顾问           应急救援领导小组          事故调查组
公司应急处置能力,降低事故危害,保障员工安全。
                                                           抢险组       疏散组       通讯组      消防组     物资保障      善后处理
       公司应急管理四个阶段
     预防阶段                 工作内容
为预防、控制和消除事故对人类生命财         风险辨识、评价与控制安全规划
                                                                 报告期内,公司共开展安全应急演练
产长期危害所采取的行动(无论事故是         安全研究
否发生,企业和社会都处于风险之中)         安全法规、标准制定,危险源监测监控
                          事故灾害保险
                          税收激励和强制性措施等                     危险化学品事故应急演练,提高应急能力
     准备阶段                 工作内容                            2023 年 5 月,公司开展了平缝喷漆泄漏事故应急演练,对因人工操作不当而导致的危险化学品泄漏事故进行
                                                          了模拟。演练开始后,应急小组到位迅速,处理冷静,分工明确高效,根据应急预案程序及时妥善地处理了险情,
事故发生之前采取的各种行动,目的是         制定应急救援方针与原则、应急救援工作机制            达到了演练的预期目标。公司通过开展应急演练提高员工应急处置能力,检验应急预案有效性,保障公司生产
提高事故发生时的应急行动能力            编制应急救援预案                        安全与员工健康。
                          应急救援物资、装备筹备,应急救援培训、演习
     响应阶段                 工作内容
                                                          “人人学急救,急救为人人”——急救救护知识培训
事故即将发生前、发生期间和发生后立         启动相应的应急系统和组织报告有关政府机构
即采取的行动,目的是保护人员的生命、        实施现场指挥和救援
减少财产损失、控制和消除事故            控制事故扩大并消除
                                                          应急救助公益活动开展的应急救护公益培训。
                          人员疏散和避难环境保护和监测
                                                          培训中,专业老师向员工们就意外创伤急救、
                          现场搜寻和营救等
                                                          心肺复苏、海姆立克急救、中暑急救等情况进
     恢复阶段                 工作内容                            行了应对教学与演示,传播急救知识。通过培
                                                          训学习,公司员工的急救应对能力得到了加强,
事故后,使生产、生活恢复到正常状态         损失评估理赔                          提高了公司的应急水平。
或得到进—步的改善                 清理废墟灾后重建                                                   急救培训现场
                          应急预案复查
                                                                                                                              环境、社会和公司治理(ESG)报告
      安全宣贯                                                            员工关怀
公司不断强化安全文化建设,注重安全教育与
                                      报告期内,公司共开展安全培训
                                                                      公司高度重视员工的身心健康和生活情况,构建了有温度的福利体系与关怀机制,通过全面的福利覆盖、真切的慰问关怀
培训。公司通过早会班会、安全知识竞赛、安
                                      参与人数            人,              和丰富的文娱活动展现公司对员工的关爱,强化与员工间的紧密联系。
全技能比武、安全专题培训等方式,营造安全
生产氛围,强化员工安全意识,帮助员工牢固
树立安全观念,提高员工安全操作能力与安全
                                      培训时长
素养,为公司高质量发展夯实基础。
                                                                      公司依据内部《五险一金管理制度》《员工关怀制度》《员工购房借款管理制度》,为员工提供丰厚多元的福利体系,包
                                                                      括法定福利和公司特色福利。完善的福利体系不仅可以增强员工的忠诚度和积极性,还能提升团队责任感和凝聚力。此外,
     “人人讲安全,个个会应急”,杰克安全生产月活动
                                                                      公司秉持人文关怀理念,致力于为困难和特殊员工提供帮助,打造深入人心的关怀机制。
     个个会应急”,开展了一系列安全宣贯活动与安全整改措施,包                                              特色多样的员工福利
     括签订安全承诺、事故案例教育、岗位火线卡、高层现场安全问
     答等。安全生产月系列活动的开展,有助于深植安全理念,促进
     公司安全生产工作自查提升,预防和减少各类生产事故的发生。                                         保险福利            休假福利                特色福利        健康福利              关怀福利
                                          安全生产月启动大会
     安全专题培训,加强员工安全意识                                                  社会保险:五险一         包括法定节假日、        孝心基金:为工作满       每年为中高层员工        节 日 福 利: 在 节 日
                                                                      金                年假、事假、病假、       5 年以上员工父母发      提供一次全面的健        向员工发放福利品
     识培训,提高员工安全用电意识、减少道路交通事故风险,合计超 200 人参加培训。                         外险、出差意外险、        陪产假、哺乳假、        福利购车补贴、购房       早治疗,保障员工        生 日、 结 婚、 生 育
                                                                      住院医疗补助、重         流产假、育儿假、        借款等             身体健康            福利
                                                                      大疾病保险等           陪护假、探亲假等                                        病 假 慰 问、 子 女 就
                                                                                                                                       学、退休福利等
     安全专题培训                                                                重阳添暖意,发放杰克孝心卡
                                                                          杰克孝心卡是公司为提倡孝善理念而开展的员工福
     安全知识竞赛,落实员工安全理念
                                                                          利。为了弘扬敬老文化,对符合条件的公司员工父
                                                                          母,每月会有一笔孝心经费打入“孝心卡”中,其
                                                                          中一半由公司承担。每年重阳节公司为新一批工作
                                                                          时间满五年的员工父母办理孝心卡,并由高管亲自
     含安全技术知识、安全管理知识、内部规章制度等,提高
                                                                          对椒黄路三区内的员工父母送卡上门。自公司启动
     员工安全素养。
                                                                          孝心卡以来,已为 3000 多名员工父母办理孝心卡,            杰克高管将孝心卡送至员工家中
                                      安全知识竞赛                              截止 2023 年 12 月发放孝心基金近 3192.24 万元。
                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
     走访残疾员工,送去温暖关怀
                                                       文娱活动
                                                    除福利关怀外,公司积极开展各式各样文娱活动,以增强员工的获得感、幸福感与归属感。公司鼓励提倡员工保持工作与
     疾人日,公司组织开展主题为“阳光
                                                    生活的平衡,策划举办包括年会、传统节日、单身联谊、周年嘉年华等活动项目,持续丰富员工生活,增强员工能力,营
     相伴,温暖同行”的残疾人日活动,
                                                    造团结活泼的工作氛围。
     在各厂区走访慰问残疾人员工,为他
     们送去温暖与关怀。公司各厂区负责
     人将丰富的礼品送给残疾员工,鼓励
                                                      春暖花开,奔你而来——单身员工联谊活动
     员工乐观自强,并组织开展了外出观
     影活动,体现了公司对困难与特殊员
     工的关怀与重视。                  残疾员工外出观影合照             为活跃企业文化氛围,丰富员工业余文
                                                      化生活,2023 年 4 月,公司举办主题
                                                      为“春暖花开,奔你而来”的单身青年
                                                      联谊活动,共计 40 人参加。联谊活动
          其他员工关怀慰问                                    通过趣味游戏、下午茶等环节,为公司
                                                      单身员工搭建了一个互相认识,互相交
                                                      流的平台,促进青年员工们携手共创幸
                                                      福未来。
                                                                              联谊活动现场
 心理健康关怀室                              心理健康关怀讲座
                                                      十二年传承雷锋精神,凝聚团队力量——“千朵鲜花送雷锋”活动
                                                      为弘扬雷锋精神,营造和谐互助、团结友爱的工作氛
                                                      围,2024 年 3 月,公司举办“千朵鲜花送雷锋”大型
 女性员工免费两癌筛查                           女性健康讲座          公益活动。活动由公司出资,鼓励员工向他们身边的
                                                      “活雷锋”送出鲜花与衷心的感谢,得到了员工们的
                                                      广泛响应,共计送出 1,867 朵鲜花。“千朵鲜花送雷锋”
                                                      活动已连续举办 12 年,成为公司重要的文化 IP 之一。
                                                      通过开展雷锋日活动,公司在传承雷锋精神的同时,
                                                      促进员工之间的交流与合作,提升团队的凝聚力和整          “千朵鲜花送雷锋”活动
                                                      体协作能力。
 母亲节慰问                                父亲节 带着父亲去旅游
                                                                                    环境、社会和公司治理(ESG)报告
     以质取胜,以智致远——杰克迎春晚会                                             其他文化活动
     发挥特长、展现才艺,用脱口秀、歌唱、舞蹈、小品等精彩的节目博得了观众的掌声与喝彩。此外,公司对上
     年度表现优异的员工们颁发了奖项证书,并准备了丰厚的奖品开展抽奖活动。精彩的年会既促进了公司员工的
     团队凝聚力和文化认同感,更拉近了公司与员工的距离,促进公司员工共同成长。
                                                                    端午节员工活动
     公司管理层向观众拜年
                                                                                  妇女节员工活动
     乘风破浪,智创未来——杰克 28 周年庆典
     为庆祝公司成立 28 年,2023 年 7 月 18 日,公司在椒江总部开展了面向全体员工的周年庆典与文化嘉年华活动。
     白天举办了包括家庭开放日、流动集市、文化猜词等丰富多样的嘉年华活动,为员工带来快乐,推动员工深入
     了解公司文化;在夜晚,公司举办了周年庆典晚会暨颁奖盛典,通过热情的歌舞表演与隆重的颁奖仪式,激发
     员工奋发进取、开拓创新的精神,鼓励员工与公司共同成长。
                                                                   中秋节月饼 DIY 活动
                                                                                  七夕情人节活动
     文化嘉年华活动                       庆典晚会暨颁奖盛典
                                                                    六一儿童节活动
     晚会合照
                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
逐绿前行—环境篇
杰克股份将环境管理工作视为至关重要的工作,积极开展污染治理、
低碳管理以及绿色运营活动,采取多项举措,在减少对环境的负面影
响的同时,努力为社会和自然生态系统做出积极贡献。
提案待定
                                                                                                                   环境、社会和公司治理(ESG)报告
环境管理                                                                       相关方环境管理要求
公司坚定奉行“不排放、少排放;预防污染、减少污染、净化环境”
的环境管理理念,以实现绿色生产“零排放”为目标,以实现“清
                                                                          务应满足国家、地方、行业有关环境保护的法           制定计划、采取措施以达到国家或地方的排放
洁生产”为宗旨,以“源头上杜绝污染物产生”为原则,从抓                            公司环境管理体系认证
                                                                          律法规要求,并在保证质量的前提下,减少包           标准。
好环保治理项目、改进优化生产工艺、调整工序流程布局、改                            (含拓卡奔马、
                                                             众邦机电、
                                                                          装材料。
变作业方式、治理无组织粉尘等方面入手,全面推进减排减污,                           杰克智能)
努力构建资源节约型、环境友好型企业,严格按照 ISO 14001
环境管理体系进行管理。                                                          03   在生产、施工过程中,应优先考虑采用无污染      04   妥善保管易燃、易爆或有毒危险物品。应严格
                                                                          或少污染的生产工艺 、生产与施工设备、先进          遵守国家相关法律法规及标准、采取防范措施,
                                                                          的施工方法等。不得采用国家或地方已禁止使           确保从业人员具备相关资质和职业技能,防止
                                                                          用的生产工艺、生产与施工设备。在施工过程中,         在储运过程中发生火灾、爆炸或泄漏等事故,
                                                    未发生环境事故。
                                                                          采取必要的措施降低噪声污染,并对施工现场           避免环境污染、安全事故的发生。
              全年固废规范处置率
                                                                          的废弃物妥善处理。
 环境因素识别                                                                   在储运过程中,应保证运输车辆状况良好,车           在运输、处理危险固废、生活垃圾的过程中应
                                                                          辆排放的废气、噪声及车辆冲洗废水符合国家           严格遵守国家有关规定,不得随意抛洒、遗落。
公司制定《环境因素识别及评价控制程序》和《环境因素调查评价表》,在提供产品和服务的活动过程及相关场合中,对                     规定的排放标准。在运输过程中,不得扰乱厂           承运个人与单位应具备相应职业技能,同时要
所有可能涉及的环境因素进行识别和控制。                                                       区附近居民的生活。                      严格工艺执行,提升处理水平的先进性,坚决
                                                                                                         避免环境二次污染与安全事故的发生。
          环境因素识别评价流程
     相关法律法规标准                       必要时重新调查、识别、评价
                                                                          对于在公司进行各类服务的相关方,要求在服           在产品生产、储运过程中,各相关方人员必须
                                                                          务过程中牢记公司环境 / 职业健康安全方针,         具备相应的资质及职业技能,相关方必须取得
     活动、产品及服务        相关活动、过程环境因素调查      环境影响评价         重大环境因素确定
                                                                          严格遵守公司有关制度,杜绝各类环境污染和           相关资质证书。
       相关方要求                                                              各类安全事故问题的发生。
                            重大环境因素审批               重大环境因素清单
     注 : △为主要监视测量点
                                                                     有害物质管理
 相关方管理
                                                                     公司致力于确保生产的产品符合 RoHS(有害物质限制)指
公司认识到,节约资源与能源、保护生态环境是公司与相关方共同的责任与应尽的义务。为了加强与相关方在环境保护方                令的要求,以履行对环境和人体健康的责任。在产品设计、
面的合作,实现污染预防和环境行为的持续改进,公司对物料和服务供应商、产品和项目合同方、废弃物处理者等相关方                制造和供应链管理的全过程中,公司严格遵循 RoHS 指令                      产品 RoHS 认证证书
发出《相关方告知书》,明确对相关方的环境管理要求。同时,为了督促相关方落实环境保护行为,公司对需要重点施加                的限制,并进行有害物质认证,促使产品在最大程度上符
环境影响的相关方进行不定期的监督与检查,并对不符合要求的相关方,及时提出整改意见。                            合可持续发展的标准。
                                                                                                        环境、社会和公司治理(ESG)报告
 环保培训                                                       污染治理
为增强员工环境保护意识,公司制定《环保培训管理制度》,规范环保培训内容与考核机制,向员工普及环保知识,有效
                                                                        公司制定《环境检测管理制度》和《环境污染事故管理制度》, 除开展自行日常监测外,全年
防止和减少各类环保事故和违规事件的发生。
                                                                        共开展委托监测
           环保培训管理体系                                                     的信息报告程序和应急处理流程,防止发生环境污染事故。
     安环组                工厂厂长                各车间主任
 负责制定培训计划和培训内          负责监督车间级培训,并为车        负责组织本车间的日常环保    废弃物治理
 容,对厂长、车间主任、安环         间级培训的落实提供支持          培训
                                                            为减少固废产生,公司制定《固废管理程序》,对固体废物实行从产生、收集、储存、运输、利用、处置的全过程控制,
 员等进行培训,并监督指导基
                                                            严格控制危险废弃物,防止固废污染环境,实现各类固体废弃物的资源化、无害化、减量化处理。
 层环保培训
                                                                   一般工业固体废弃物管理
     环保法规讲解
                                                             有序、分类存放在         由固废管理人员按照     在转移时采取防扬散、防流     交由有处置资质的单
                                                             一般固废堆放场          当地环保主管部门要     失、防渗漏或者其它防止污     位进行统一处置,并
                                                                              求如实记录台账       染环境的措施 ; 不得擅自倾   保留正规处置证据
     体废物污染环境防治法》《大气污染防治法》《水污染防治法》等法规要求和处罚事项,提升员工环保意识,                                       倒、堆放、丢弃、遗撒固废 ;
     规范开展环保工作。公司安环工作人员培训覆盖率达 100%。                                                          禁止露天堆放固废
                                                                     危险废物管理
                                                              收集                             内部转移
                                                            危险废物的产生部门收集要符合容器要求 , 盛装危险       产生部门转移时应填写危险废物交接记录 , 固废管理人员
                                                            废物的容器上必须粘贴标有危险废物标签,包装保持         负责核对相关信息,通过验收后将危险废物存放到指定的
                                                            完整密封,如实做好危险废物台账,不得混放            场所,危废堆场管理人员开具《危废移交单》
                                                              处置                              贮存
                                                            选择有资质的处置单位处置危险废物,并应向当地          危废仓库采取防扬散、防流失、防渗漏或者其它防止污染
                                                            环境保护部门备案                        环境的措施,仓库门口张贴符合标准的危险废物标志、固
                                                                                            废管理程序管理人等信息,固废管理员每天对固废存放场
                                                                                            所进行检查
                                                                                                                环境、社会和公司治理(ESG)报告
 废水治理                                                                能源消耗        单位           2021 年           2022 年          2023 年
                                                                     天然气         立方米        3,187,028.81    1,648,041.00     1,656,352.00
公司对废水排放进行合规管理,在各车间安装水表落实每日用水计量,控制污水处理,投资建设污水处理站实现雨污分流,
                                                                      柴油           升        306,296.95       281,911.75      228,586.58
确保污水排放符合当地水污染防治相关法规,减少废水对环境的污染。
                                                                     外购电力      度(千瓦时)      153,492,808.99   91,051,259.85   111,606,664.41
                                                              注:包含公司主要工厂
     油水分离装置,实现废水再利用
                                                              公司以集成产品开发(IPD)管理为指导理念,
     公司针对生产线变化后废乳化液产生量的增加,采购一套油水分离装置,实现废水的循环利用,废乳化液产生         深入开展新一代产品生命周期管理(PLM)
     量下降 60%。                                                 创新协同平台建设,将研发过程中的各类图
                                                              文档通过版本管理、分类管理、研发设计管
                                                              理来实现研发全过程管理。利用 PLM 数据库
                                                              对产品的全生命周期数据进行采集和评价,
                                                                                       产品生命周期管理(PLM)创新协同平台
                                                              实现产品全生命周期的能源管理和优化。
低碳节约
                                                               资源节约
能源管理
                                                              公司践行资源节约理念,金加工废金属屑经液压脱水处理后,高效返回铸造车间进行回炉熔炼,实现资源再生利用。同时,
                                                              铸造过程中产生的飞沙,经过沙处理系统精细处理,再次进行循环利用,减少资源浪费,保护生态环境,助力全面推进绿
                                                              色生产。
公司积极响应国家双碳政策,践行绿色低碳循环发
展,立足当下,着眼长远,把实现集约、循环、环
保的绿色发展作为转变经济发展方式的切入点,加
快推进绿色转型,提升能源利用效率。
                            公司能源管理体系认证     拓卡奔马能源管理体系认证       绿色产品
                                                              公司持续迭代开发绿色产品,同时积极探索工业物联网在缝制设备领域的应用,贯彻绿色设计理念,推动数字化转型,公
                                                              司产品各项指标均领先同行业。
在能源管理方面,公司积极致力于推进光伏发电项目,通过不断的技术创新和应用优化,实现
度的发电量。这一成果不仅展示了我们在可再生能源领域的实力,更对减少碳排放、缓解环境压力起到了积极作用。据测算,
                                                          万       绿色设计
                                                              公司新型的缝纫机产品自规划设计阶段起就充分考虑生产、使用、回收利用等环节的能源、资源和环境影响,并且在材料
我们的光伏发电项目已成功减少碳排放量达到
秉持绿色发展理念,不断推进环保实践,为实现可持续发展目标作出更大的贡献。
                                                              选型上开发和使用无毒无害的绿色原料和高性能、轻量化、环保健康的新材料,通过数字化、低碳化、轻量化、循环化、
                                                              模块化、集成化、设计与制造一体化等关键技术突破,开展绿色设计方案的优化。
                                                                                                                    环境、社会和公司治理(ESG)报告
          绿色设计技术创新
                                                                            绿色包装
                            在伺服电机和电机控制系统上                               公司大力推广绿色包装,以减少对环境的影响和提供可持续发展的目标为导向,提供符合消费者期望的绿色产品包装,在
     采用无壳直驱永磁电机、无壳直驱永磁节能电机和与之匹配的“无传感器伺服控制技术”“磁场定向控制技术”,                 保证产品质量的前提下,实现包装材料的优化,单台产品可节约双层瓦楞纸 120 克,聚苯乙烯 740 克。
     并成功应用到公司工业缝纫机中,节能效果显著。
                                                                               材料类型               单位     2021 年      2022 年      2023 年
                                在智能缝制技术上                                    包装材料使用:木材             千克    1,953,058   1,753,102   1,750,175
     积极研发智能缝制装备,将物联网、智能控制、传感器视觉识别系统等技术应用于缝制机械,将传统缝制产品升级
     为自动缝制单元,引领智能缝制装备的发展方向。                                                 包装材料使用:纸张             千克    3,641,482   2,333,621   2,900,023
                                                                               绿色包装措施
                                 在内置应用上
     创新内置无壳电机、清洁缝纫技术、物联网等应用,每年可节约电能 30% 以上,节约缝纫机线 40% 以上,有效提
     高缝纫机使用寿命。                                                                          使用可循环纸箱,优化纸箱包装结构,减少塑料填充物使用,用纸浆或回收纸张和纸板
                                                                        绿色环保包装设计
                                                                                        作为主要原料。
                                                                                        推广一体化包装,鼓励厂商拓展包装的应用场景,做好包装二次利用和改造,提倡变废
      研发节能烫台                                                            拓展包装使用用途
                                                                                        为宝,延长包装使用寿命。
      烫台作为服装加工必备的设备,在服装加工设备中占据重要地位。公司针对传统烫台效率低、能耗高、噪音
                                                                                        在保证包装安全的情况下尽可能少用胶带,纸箱包装打捆改用绳子捆绑的方式替代塑料
      大、吸力不可调等缺点,与华中科技大学合作开展技术创新研发项目,开发新一代大吸力节能烫台,实现节能                    避免过度包装
                                                                                        带捆绑,重复利用,减少塑料使用和材料浪费。
      江工业新产品”。
                                                                         优化使用说明书        创新改善使用二维码替代纸质使用说明书,降低成本的同时节约纸张的浪费。
          高效吸风系统          综合节能系统
          吸力调节系统          噪音防护系统
                                           烫台生产线
                                                                                        采用高效的物流运输方式,使用可循环护角,减少材料的一次性使用频率,降低物流运
                 项目创新点                                                  提高物流运输效率
                                                                                        输环节的碳排放。
                                                                                                  环境、社会和公司治理(ESG)报告
绿色运营
公司深耕绿色运营,将可持续发展理念融入业务的方方面面,推动绿色工厂建设和绿色办公行为,努力实现与社会、环境
                                                              绿色园区
的和谐共处。
                                                             在绿色园区建设的进程中,公司厂房积极利用光伏发电技术,将阳光转化为清洁电力,不仅满足了日常生产需求,还显著
                                                             降低了碳排放,为环保事业贡献了一份力量,展现了公司的绿色担当与可持续发展理念。
 绿色工厂
公司围绕用地集约化、原料无害化、生产洁净                   杰克科技股份有限公司获得
                                       国家级绿色工厂认证
化、废物资源化、能源低碳化等五个方面,积
极推动绿色工厂建设。                                                   绿色办公
                                                             公司积极倡导绿色办公,在日常工作中贯彻落实节电、节水等行动,并提倡垃圾分类,推动无纸化办公,纸张采购重量逐
             绿色工厂方针                                          年下降。
     用地集约化     遵守国家、行业、地方政府相关绿色工厂要求,建立并持续地推进绿色工厂创建活动
     原料无害化     用地建设的指标符合相关要求,材质选用无毒无害的材料,在结构上遵循相关要求
                                                                    绿色办公举措
     生产洁净化     优先选用先进的清洁生产技术和高效末端治理装备,推动水、固体污染物资源化和无害化利用            采用高能效的灯具,如 LED 灯        规范空调使用温度,并限制空调使用时间
               推进区域工业绿色转型,降低污染排放,强化资源环境标准约束与引领,探索工业绿色低碳转型的
     能源低碳化
               新模式、新机制、新思路                                           加强垃圾分类宣传引导             开通线上无纸化办公流程,提倡双面打印
               降低厂界环境噪声、振动以及污染物排放,营造良好的职业卫生环境。设置余热回收系统,有效利
     废物资源化     用工艺过程和设备产生的余 ( 废 ) 热,提高工厂清洁和可再生能源的使用比例                  张贴节水节电标语
                                  环境、社会和公司治理(ESG)报告
行稳致远—治理篇
杰克股份始终秉持规范治理的原则,通过详尽的信息披露和有效地沟
通提高投资者对公司的认同度。公司注重全面提升合规风险预判能力,
持续强化对知识产权和信息安全的保护。公司坚持党建引领,努力营
造风清气正的工作氛围,确保公司安全、稳定、健康、持续地发展。
提案待定
                                                                                                                                                                    环境、社会和公司治理(ESG)报告
公司治理                                                                                                           信息披露
公司严格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》和《上市公司章程指引》等有关法律法规及规范性文
                                                                                                              公司严格遵循“真实、准确、完整、及时、公平、公开”的原则进行信息披露,制定了《重大信息内部报告制度》《内幕
件要求的规定,完善公司法人治理结构,规范三会运作,健全信息披露制度,加强投资者关系管理,不断提高公司治理水平。
                                                                                                              知情人登记管理制度》《公司保密工作制度》《信息披露管理办法》等相关规则,保证公司信息披露的真实、准确、完整,
                                                                                                              保障中小股东的合法权益。
        公司组织架构
                                                              股东会
                     战略与可持续发展委员会
                                                              董事会                       监事会
      审计部
                         财经委员会
                         审计委员会
                                                               CEO
                                                                                                                    报告期内,公司累计披露公告
                        提名与薪酬委员会                          经营管理团队 (EMT)                推行轮值执行总裁制度
                                                           ( 轮值执行总裁 )                  6 个月依次循环
                                                                                                                    报告期内,公司持续加强信息披露工作,获得上海证券交易所年度信息披露工作 A 级评价。除上市当年未满
                                                                                                                    一周年不能评价 A 外,每年均获评 A。
                                 经营平台                                                          生产平台
                                                                                               制造管理部                     公司代码及简称                  评价年度                    评价结果
                    研发管理部                                     营销管理部
                                                   区域 1    区域 2      区域 3    区域 ...
                                                                                           工    工   工
                                                                                                        ...
                        智能吊挂与服装         ......                                             厂    厂   厂
     三机产品族     特种机产品族
                         软件产品族                                                             1    2   3   ...
                                                   全球大客户部         产品与解决方案部                                              603337- 杰克股份               2021                    A
               技术开发部、电机电控开发部
                                                     品牌部              渠道管理部                    供应链管理部                   603337- 杰克股份               2020                    A
                    中央研究院
                                                     服务部              零售管理部                    品质管理部                    603337- 杰克股份               2019                    A
     智能裁剪业务部       杰羽厚料业务部         ......
                                            职能支撑平台                                                                      603337- 杰克股份               2017                    B
       财经管理部        人力资源部        战略与投资部           流程与数字化管理部                 公共关系部             总经办
 三会运作                                                                                                          投资者关系
公司依法形成股东大会、董事会、监事会和经理层组成的权责分明、相互制衡、相互协调、相辅相成的公司治理架构,制定了《股
东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》和《总经理工作细则》,明确股东大会、董事会、监事会和经                                                         公司高度重视投资者关系管理工作,规范投资者调研流程,维护良好的投资者关系。通过公司网站、电子邮箱、专线电话
理层的职责权限、工作程序,确保决策、执行和监督相互分离,同时董事会下设审计、财经、提名与薪酬、战略与可持续                                                         及上证 e 互动平台等渠道积极接待投资者来访。同时,公司常态化召开业绩说明会,就投资者关注的问题进行解答,通过
发展委员会 4 个专门委员会,充分保障公司决策科学、高效。                                                                                 参加反路演、策略会等方式向机构投资者宣导公司核心价值,提升资本市场形象。此外,公司还组织投资者参加 CISMA 展
                                                                                                              会、参访标杆工厂,增强投资者参与度,进一步提升公司治理水平。
         报告期内,公司董事会由
         公司累计召开董事会
                                                                                                                        报告期内,公司开展业绩交流会
         员会
                                                                                                                        现场调研
                                                                                                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
     公司组织投资者走进标杆客户工厂,促进与投资者互动交流
                                                                     风控合规
                                                                     公司高度重视风控合规管理,通过制定《合同管理制度》《印章管理制度》和《内部审计制度》等管理制度、建立风险控
     让投资者直接与杰克客户对话,从客户口中获知成套智联对服装厂的价值,增强投资者的信心,促进信息透明
                                                                     制体系管理架构、定期开展风险稽查和梳理、组织风控合规培训等方式搭建完善的风控合规管理体系,降低公司合规风险,
     化,加强客户与投资者的联系。
                                                                     为公司的可持续发展提供有力保障。
                                                                                报告期内,公司共组织
                                                                                处理结果
      投资者答疑
                                                                                报告期内,公司共开展合规管理与风险防控培训
     组织投资者参加 CISMA 展会                                                           培训小时数合计
     智联解决方案与 100 多款单机新品重磅亮相。
     服装工厂羽绒服、运动裤、圆领衫等 3 种服装品类的生产场景,深入感受公司成套智联解决方案在生产效率、                公司组织法律法规分享例会,降低经营风险
     柔性快反上的领先优势。
                                                                       例会的形式,增强员工的法律意识,提升合规水平,促进部门间沟通与协作,为企业的稳健发展提供了有力保障。
      投资者活动                                                              法律法规分享例会
                                                                                                       环境、社会和公司治理(ESG)报告
     公司参加台州市企业合规专题培训班,推进合规工作建设
     要性案例和影响民营经济和行业发展的典型性、倾向性问题。此次培训有效提升了企业合规意识,促进了公司              其他风险合规培训
     合规工作建设。
                                                                               营销部门合同风险培训
                                                            知识产权管理
      企业合规培训
                                                            公司不仅注重技术研发,更注重创新技术专利的申请与保护。为此,公司
                                                            制定了多项制度和流程来保障公司知识产权,包括《专利实施细则》《专
                                                                                                              知识产权管理体系
     公司参加企业商业秘密保护培训,防控商业秘密合规风险                              利激励管理办法》《知识产权应急制度》和《技术秘密管理办法》。同时,
                                                                                                              认证证书
                                                            公司还设立专门的知识产权部并配备 7 名专职员工开展知识产权管理培
     商业秘密保护是企业合规管理的重要组成部分。2023 年 6 月,公司积极参加市场监督管理局开展的企业商业
                                                            训,保障专利挖掘、检索、审核、申报、分析、规避等工作有序地开展。
     秘密保护能力提升服务月活动。通过参与此次活动,公司更加全面地了解商业秘密保护的要求和标准,完善了
     自身的合规框架,提升了内部控制水平。
                                                                                  法及控制系统”,荣获第
      企业商业秘密保护培训                                                                                  24 届“中国专利优秀奖”
                                                                 中国专利优秀奖
     公司组织营销合规培训,规避广告合规风险
     旨在加强员工在广告合规和防范侵权两方面的意识
     和能力。通过此次培训,向员工普及在广告创意、
     设计、发布等环节中应当遵循的法律法规,从而降
     低了因广告违规而引发的法律风险,同时促进公司
                                                                                  参与人数达到
     营销活动的规范化、专业化,为公司的可持续发展
     提供了有力保障。                       营销合规培训                                        培训时长平均每场
                                                                                                                    环境、社会和公司治理(ESG)报告
                    通过分析专利信息,发现缝纫产业内基础及前沿技术的状态、分布、趋势及权利布局,寻找公司缝
                    纫机的发展机会,以专利信息指导公司技术创新和产品研发。
                                                                  信息安全管理
     建立专利信息分析       公司与第三方知识产权管理咨询有限公司合作,截至目前已多次开展全公司级别的专利信息分析专
        方法          项活动,分别从竞争对手、技术结构、创新走势等多角度进行了分析,并取得了积极的效果。同时   公司不断完善《数据安全管理制度》《数据安全审计管理制度》和《数据安全事件应急响应实施指南》等多项信息安全管
                    知识产权部已每月定期制作情报分析,并将报告推送给技术研发人员以及公司高层领导,以专利信   理制度,保障数字化转型安全。公司成立信息安全领导小组,开展信息安全管理培训,持续控制信息安全与工控安全风险,
                    息指导公司技术创新和产品研发。
                                                                  保障公司业务的持续运营。
                    技术人员已初步形成利用专利数据库进行查新和检索并根据实际情况在产品、技术开发立项、技术
                    改造、引进国外技术之前,进行专利文献的检索与分析,避免重复研究,对于风险专利进行有效规
     制定专利查新、检
                    避,从而保障项目的有效开展。
     索和侵权规避制度
                    同时,知识产权部门已定期开展缝纫机领域失效专利的收集分析工作,并出具相应的报告供技术研
                    发人员参考,从而降低研发成本和时间。                                         2023 年,公司共开展信息安全培训
                    公司建立并完善了知识产权管理制度,包括《专利实施细则》《专利激励管理办法》《知识产权应
                    急制度》《技术秘密管理办法》。
                    《专利实施细则》制度,涉及专利的申报、检索分析、评审、质量把控等全流程实施方案,确保公
                    司从技术构思到产品上市整个产品开发过程中的专利形成与保护。
                    《专利激励管理办法》制度分别从公司和政府角度,针对不同类型的知识产权,如著作权、发明、
                    实用等作出了相应的激励政策,同时制订了专利典型、抑制竞争对手延迟入市专项奖的申报流程和
     完善知识产权管理       奖励办法,明确了职务发明的定义和奖励,更好地激发了技术人员的创新激情,进一步推动了研发
        制度          工作的开展。                                                                 客户端      数据与业务
                    《知识产权应急制度》为应对各类知识产权纠纷、进行维权等工作提供了指导,同时明确了公司研
                                                                                              业务承载环境
                    发、营销、法务、知识产权等各部门的职责。公司积极开展知识产权维权工作,调查市场上是否有
                    生产商、经销商侵犯公司知识产权的情况,并进行相应的诉讼处理;针对被诉情况,成立知识产权                            行为审计          数据资产梳理
                    应急小组,积极采取有效措施,降低公司损失。
                                                                                           资料加密          审计合规
                    《技术秘密管理办法》针对公司合作项目,签订保密协议,同时对知识产权归属做了说明和约定,
                    引进加密软件,对公司的技术秘密进行严格管控。
      公司多次开展知识产权相关培训,规范知识产权管理                                                防护能力                 安全管理                    安全运营
                                                                              提升                   提升                      提升
       专利培训,通过此次培训,提
                                                                     物理安全      基础网络安全建设                              安全可视与感知
       高了员工对知识产权的认识和
                                                                         移动 / 工控安全                                    安全体系
       理解,更好地利用专利保护创
                                                                       冷备磁带机        机房专线
       新成果。                                                                                                       网络风险监控       数据风险监控
                                                                       防入侵          出口管理
                                                                                                                  脆弱性监控        安全体系建设
                                                                       审计安全
                               知识产权相关培训一览
                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
          信息安全组织架构                                         数据信息安全应急响应实施流程图
     领导小组
                                                                               数据安全事件
     负责数据安全保护工作的全面统筹指导        负责监督数据安全泄密事件的查处和考核问责
     审核和批准数据安全保护相关管理规定        负责统一对数据安全突发事件情况等处置工作                              事件监测           信息反馈
     对数据安全保护工作的支持,提供必要资
     源 ( 人、财、物 ) 等                                                   警告与通告      情况判断            驳回
     IT 数据安全管理员
                                                                                 是
     负责牵头全公司数据安全保护管理          负责牵头杰克公司数据信息泄露等安全事件的
                                                                                预警分级
                              查证、处置、整改
     组织制定杰克公司数据安全保护管理规范、制度
                              负责组织杰克公司内部数据安全保护制度的宣
                                                                               启动应急预案
     组织杰克公司数据安全整体风险评估和风险防控
                              贯和培训
     建立突发数据安全事件应急响应机制,并组织演练
                                                                               应急响应处置            事件级别调整
     业务部门数据安全管理员
                                                                     媒体沟通       事态控制      否       事件评估
     负责统筹本部门数据安全保护管理工作,建立具体管理制度和实施细则
                                                                                 是
     负责组织规范本部门访问数据信息的业务人员或维护开发人员岗位角色及其职责和权限管理,负责组织本单位数据
     资产梳理、分类分级、安全审计等基础工作                                                        应急恢复
     负责督促本部门所属系统和平台的数据安全保护的技术手段建设和落地
     负责牵头本部门所负责的第三方合作单位安全审核和安全管理                                                结束响应
     负责本部门运维系统的数据泄露等安全事件的查证、处置和整改
     负责本部门安全保护制度的教育培训
                                                                                后续处置
                                                          公司积极应对网络安全挑战,打造三层架构信息安全体系
                                                          息安全隐患,并针对演习暴露出的问题,公司积极响应并作出短期整改措施和长期改进计划,同时,公司基于
                                                          信息安全战略和国家政策法规,参考国内外先进信息安全标准,打造出信息安全管理体系、策略体系、技术体
                                                          系三层架构体系。
                                                                                                                               环境、社会和公司治理(ESG)报告
          信息安全体系架构
                                                                                        公司多次组织网络安全技术培训,提升信息安全意识
                                       信息安全战略
                                                                                        、计算机病毒特征与传播途径以及防范措施;2023 年 12 月,公司对各业务系统负责人开展网络安全技术培训,
                         认知                        职责                      监督
     管理体系                                                                               介绍了信息安全的重要性以及信息安全的发展历程 ,涉及内容、安全标准。通过公司的多次培训,增强员工对
                     宣传、沟通、培训                    建立安全组织                   考核、审计
                                                                                        信息安全威胁的认知和应对能力,促进公司整体信息安全文化的建设。
                 应急响应                             商用软件        自研软件              物理环境
     策略体系                   人员安全       信息访问                           网络与通
                 及业务连                             获取与维        开发与维              与硬件设
                             管理         控制                             信安全
                  续性                                护           护                备安全
                  身份      访问      密码        防恶    弱点      监控         审核    备份
     技术体系                                                                         抗抵赖
                  认证      管理      技术        技术    加固      监测         跟踪    恢复
                                   信息安全政策法规和标准
        信息安全短期整改措施和长期改进计划
                 短期整改措施                                        长期改进计划
                                                                                         信息安全培训
      低版本 shiro 框架:升级 shiro 版本到 1.9.1 版本,          引进漏扫工具 : 定期对内网业务进行漏洞扫描,
      修复低版本漏洞                                      定期对内网业务进行安全扫描并整改
      密码加固:①管理员密码长度至少 16 位,由字                      老旧系统升级 : 利用统一开发平台,替换系统
      母大小写 + 数字 + 特殊符号组成 ②普通用户的                    架构老旧的系统,如 SRM、下单系统等;对平
      密码长度至少 8 位,由字母 + 数字组成                        台进行不定期的漏扫及版本升级;增加用户密
      系统加固:安装 LAPS 进行内网链路安全访问;                     码或鉴权管理(手机二次验证和密码找回)
      对 windows 等操作系统,进行补丁的加固;梳                    系统服务器加固 : 对 Windows 的服务器进行
      理系统集成关系图,对非必要的端口进行关闭                         梳理,进行补丁加固,应用内容尽可能迁移到
                                                   Linux 系统
                                                   安全体系建设 : 引入安全体系认证,如
                                                   IS020000、ISO27001,定期对安全体系进行评
                                                   审、修订
                                                                                                                                        环境、社会和公司治理(ESG)报告
党建强基                                                                                主题党日活动
公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为
指导,全面贯彻落实党的二十大精神。同时,公司
切实提升发展党员和党员教育管理工作水平,着力                                              省级清廉民企                                 开 展“ 民 主 评 议, 老 少 党 员          开展“学习雷锋,点亮微心愿”
                                                                             开展“情暖冬日,践行党代
推动公司党建工作高质量发展,深入推进党建引领                                              建设示范单位                                                                主题党日活动
                                                                             会精神”主题党日活动                    共话初心”主题党日活动
公司治理。2023 年,公司获评省级清廉民企建设示
范单位,成为椒江区首家获此殊荣的企业。
                                                                             开展“守护家园,争做新时代              开展“重温经典,弘扬五四精                    开展“强化党性,锻造过硬作
                                                                             先锋”主题党日活动                  神”主题党日活动                         风”主题党日活动
         公司下设
         报告期内,公司共发展新党员
                                                                             开展“学用新思想、建功新时              开展“感恩奋进、实干争先”                    开展“学重要讲话、炼务实作
                                        椒江区五星级党组织
                                                                             代”主题党日活动                   主题党日活动                           风”主题党日活动
                                                                             开 展“ 砥 砺 新 作 为、 奋 进 新      开展“争先锋作表率、强素质                    开展“自评自省强党性、互评
        党建主题教育内容
                                                                             征程”主题党日活动                  促发展”主题党日活动                       互促同进步”主题党日活动
         根本任务                          总要求                         重要要求
     学习贯彻习近平新时代中国                学思想         重实践            以学铸魂      以学正风
     特色社会主义思想                    强党建         建新功            以学增智      以学促干
                                                                                                                                   十 月: 党 员 观
                                                                                               四月:清明节           八月:下陈街                           十二月:海门
                                                                              二月:元宵节                                               看“一带一路”
                                                                                               新进党员爱国           道两新党建篮                           卫生院义诊党
                                                                              党员志愿活动                                               国际合作高峰
                     目标要求                               重点措施                                   主义教育活动           球赛                               建活动
                                                                                                                                   论坛开幕式
         凝心铸魂筑牢根本          践行宗旨为民造福                  理论学习   检视整改
         锤炼品格强化忠诚          廉洁奉公树立新风                  调查研究   建章立制
         实干担当促进发展                                    推动发展                     参加人数 8 人         参加人数 29 人        参加人数 20 人          参加人数 16 人     参加人数 40 人
                                                                              辐射人数 2,000 人
                                                                                                                          环境、社会和公司治理(ESG)报告
      元宵节党员志愿活动
                                                               反腐廉洁
                                                        公司始终大力推进廉洁文化建设,营造反腐倡廉的氛围。公司通过制定《廉洁行为管理制度》等规章制度,明确廉洁行为
                                                        的标准和要求,积极开展廉洁专项整治行动以及相关培训,提高员工及合作单位的廉洁自律意识。此外,公司还设立反腐
      服务活动。各支部两名党员志愿者,组成 10 人的
      党员志愿者队伍,将红枣、枸杞与饱满的汤圆盛到
      小碗并打包,推着满载着“甜蜜”的小车,把祝福
      送给每一个人。
                                                                               报 告 期 内, 公 司 组 织 开 展 反 贪 污 反 腐 败 培 训 共 计
                                   元宵节党员志愿活动
                                                                               董事接受反贪污反腐败培训的小时数合计
      清明节新进党员爱国主义教育活动                                                  公司廉洁行为管理
                                                                     违规行为:                                     违规处理:
                                                                     行为 1. 被举报人、被投诉人接受合作单位非“工作餐”             首次给予警告,第二次给予通报批评,并对其年度考核
      “清明祭英烈,共铸民族魂”的爱国主义教育活
                                                                     的不正当宴请                                  下降一个评级 ( 仅针对行为 1)
      动,30 名党员同志来到一江山岛登陆战纪念馆进
                                                                     行为 2. 被举报人、被投诉人收取合作单位礼品、礼金、             一经查实没收其非正常所得 ( 含返利佣金、现金分红等
                                                        员工廉洁行为管理
      行参观,回顾历史,随后来到烈士陵园进行祭扫,
                                                                     卡等                                      现金及非现金收益、回扣、其他 ),同时取消当年度绩
      以寄托哀思。                                                                                                 效奖金,并给予解聘处理;其直接领导及间接领导当年
                                   清明节新进党员爱国主义教育活动                   行为 3. 被举报人、被投诉人收取合作单位现金的
                                                                                                             度绩效考核评级降级并取消当年度绩效奖金;同时由于
                                                                     行为 4. 被举报人、被投诉人将公司商业信息或客户信息
                                                                                                             行为给公司造成直接损失的,被举报人、被投诉人承担
                                                                     等透露给第三方单位从中获取利益的
                                                                                                             赔偿责任,公司还将对其追究法律责任;如行为人为公
                                                                     行为 5. 被举报人、被投诉人(公司员工含董监高)未经
                                                                                                             司董监高或实控人,除了遵守本制度外,还需遵守上市
                                                                     公司书面允许,私自与公司协作单位进行合作(参股或
                                                                                                             公司相关法律法规,对其可能引起违反上市公司相关法
                                                                     者其他形式)经营与公司业务相关的业务获取非正常收
                                                                                                             律法规 ( 如证券法 ) 的行为,公司还将对其进行连带追
                                                                     益的
         其他党建活动                                                                                              责 ( 针对行为 2、3、4、5)
                                                                     违规行为:                                     违规处理:
                                                        合作伙伴廉洁行为管理
                                                                     合作单位对公司工作人员及其亲属、客户、其他业务相                一经发现,即使行为未遂,公司有权解除与其签订的商
                                                                     关方,提供任何形式的直接或间接的贿赂,公司工作人                务合同,同时可扣除合作单位商务合同总额 1%-10% 的
                                                                     员应予拒绝,并主动向公司报告                          违约金,或按照行贿金额的 10 倍从货款中直接扣除(两
                        党员观看“一带一路”国际合作                                                                       者从高)
 下陈街道两新党建篮球赛                              海门卫生院义诊党建活动
                        高峰论坛开幕式
                                                                                                             给公司造成损失的还应承担赔偿责任
                                                                                                             情节严重的公司将不再与其合作,合作单位应退还公司
                                                                                                             的全部已付款
                                                                                                     环境、社会和公司治理(ESG)报告
                                                               下陈街道廉洁民企建设工作推进会
            廉洁专项整治行动
                                                               推进会》,区工商联和下陈街道领导、椒江农商行下陈支行相关负责人和党员、飞跃科创园负责人、飞跃科创
                                                               园园区企业代表和新联会成员及杰克法务总监,就清廉民企建设在会上进行了热烈讨论。
         行动一                行动二           行动三          行动四
      《致合作伙伴                签订             签订         廉洁铁律宣誓
       们的一封信》              《廉政合同》       《廉洁从业承诺书》     短视频传播
                                                                 清廉民企工作推进会
                                                                 公司反腐倡廉工作
       公司组织反腐倡廉线上宣讲会,贯彻落实公司廉政建设
      廉线上宣讲会,深入宣贯《廉
      洁行为管理制度》及相关法律                                                  公司每年廉洁宣誓                举报电话
      法规,并组织各部门线下签订
      《廉洁从业承诺书》。通过宣
      讲会,强化员工的廉洁自律意
      识,进一步贯彻落实公司廉政
                              反腐倡廉宣讲会               廉洁从业承诺书
      建设。
                                                                                      公司廉洁宣传海报
                                 环境、社会和公司治理(ESG)报告
回馈社会—公益篇
杰克股份秉持回馈社会的初心,以宏大的视野和坚定的步伐,积极投
身于乡村振兴和社会公益事业的伟大实践中。公司深刻理解乡村振兴
对于国家长远发展的重要性,通过多种途径和方式,全面助力乡村地
区实现产业升级和经济腾飞。
提案待定
                                                                                                      环境、社会和公司治理(ESG)报告
乡村振兴                                                       社会公益
公司积极参与乡村振兴事业,通过教育捐赠为乡村学校提供设备与资金支持,推动当地教育发展;通过消费帮扶购买乡村      公司热心参与社会公益事业,慷慨捐赠物资至海内外,用实际行动传递爱心与温暖,彰显企业的社会责任感和人文关怀精神,
特色产品,增加村民收入;通过捐赠物资满足村民生活需求,多举措并行,共同为乡村振兴贡献力量。              为社会的和谐与进步注入杰克能量。
      爱心汇聚,共筑美好未来
                                                              万里驰援,点亮希望之光
  公司积极参与宿松地区的社会公益事业。为支持特教学
  校的发展,公司捐赠一批先进的教学设备,帮助学校提
                                                             人无家可归,这使得保暖衣物的需求变得尤为迫切。公司迅速行动,汇集捐赠,联系物流渠道,于 2 月 23 日
  升教学质量,为特殊教育的孩子们创造更好的学习环境。
                                                             从总部发出 2,000 套冲锋衣援助叙利亚和土耳其。公司尽绵薄之力,为异国受灾民众献出爱心,点亮希望。
  同时,公司捐赠扶贫车间设备,并为宿松地区的特障特
  困人士提供就业机会,帮助他们实现自给自足,感受到
  社会的温暖和关怀。
                                 特教学校设备捐赠
      持续捐赠,助力教育公平
                                                              爱心物资捐赠
  教师节前后,公司行政总监阮振华与比心教育基金发起人、理事长前往各学校进行慰问,捐赠 30 万元爱心款项,
  用于资助椒江区下陈中学、椒江区海城学校、椒江区下陈街道中心小学、椒江区三甲街道中心小学、椒江区实
  验小学下陈校区、台州市月湖小学等学校贫困师生和奖励优秀师生,提升和改善学生学习环境,促进教育事业
  发展。                                                         新春送温暖,爱心满人间
                                                             监阮振华来到下陈各村部为
                                                             去价值 5 万元的新春慰问物
                                                             资,并送上新春祝福,让他
                                                             的关爱和温暖。                 新春送温暖
      助力色达,消费帮扶显真情
  公司积极响应国家乡村振兴的号召,主动对接色达县,采购色达县 5,000 元物资,开展针对性的消费帮扶工作。通
  过采购当地特色产品、支持当地产业发展等方式,公司不仅助力了色达县的经济发展,还带动了当地群众增收致富。
      助力嘉黎,爱心捐赠送温暖
  公司向西藏那曲市嘉黎县捐赠家用缝纫机,以支持当地的产业发展和增加村民的收入来源,展现公司积极投身公益
  事业、助力脱贫攻坚的坚定决心。
                                                                                      环境、社会和公司治理(ESG)报告
附录
指标索引
      披露议题 / 披露项             披露项标题           章节索引   披露议题 / 披露项             披露项标题             章节索引
      组织及其报告做法                                      利益相关者的参与
      G2-1         组织详细介绍            走进杰克股份         G2-29        利益相关者参与的方法           责任管理
      G2-2         纳入组织可持续发展报告的实体    关于本报告          实质性议题
      G2-3         报告期、报告频率和联系人      关于本报告          G3-1         确定实质性议题的过程           责任管理
      活动和工作者                                        G3-2         实质性议题清单              责任管理
      G2-6         活动、价值链和其他业务关系     走进杰克股份         经济效益
      G2-7         员工                员工权益           G201-3       固定福利计划义务和其他退休计划      以人为本
      管治                                            反腐败
      G2-9         管治架构和组成           公司治理           G205-2       反腐败政策和程序的传达及培训       党建强基
      G2-10        最高管治机构的提名和遴选      公司治理           税
      G2-11        最高管治机构的主席         参照年报           G207-1       税务方针                 参照年报
      G2-16        重要关切问题的沟通         责任管理           G207-2       税务治理、控制和风险管理         参照年报
      G2-17        最高管治机构的共同知识       责任管理           G207-3       与税务关切相关的利益相关方参与及管理   参照年报
      G2-20        确定薪酬的程序           参照年报           物料
      战略、政策和实践                                      G301-1       所用物料的重量或体积           低碳节约
      G2-22        关于可持续发展战略的声明      责任管理           能源
      G2-23        政策承诺              党建强基           G302-1       组织内部的能源消耗量           低碳节约
      G2-24        融合政策承诺            党建强基           水资源
      G2-25        对负面影响进行补救的过程      党建强基           G303-4       排水                   污染治理
      G2-26        寻求建议和提出关切的机制      党建强基           废弃物
      G2-27        遵守法律法规            党建强基           G306-2       管理与废物有关的重大影响         污染治理
      G2-28        协会的成员资格           行业共进           G306-3       产生的废弃物               污染治理
                                                                                                环境、社会和公司治理(ESG)报告
      披露议题 / 披露项             披露项标题               章节索引   读者意见反馈表
      供应商环境评估
                                                        尊敬的读者:
      G308-1       使用环境标准筛选的新供应商          可持续供应链
                                                        您好!
      雇佣
                                                        非常感谢您在百忙之中阅读《杰克科技股份有限公司 2023 年环境、社会和公司治理(ESG)报告》。为了向您及其他利
                   提供给全职员工(不包括临时工或兼职员工)                 益相关方提供更有价值的信息,并有效促进公司提升履行企业社会责任的能力与水平,我们真诚期待您的意见和建议。
      G401-2                              以人为本
                   的福利
      G401-3       育儿假                    以人为本
                                                        选择题(请在相应位置打√)
      职业健康与安全
      G403-1       职业健康安全管理体系             以人为本          □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      G403-2       危害识别、风险评估和事故调查         以人为本          2. 报告对利益相关方所关心问题的回应和披露?
                                                        □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      G403-3       职业健康服务                 以人为本
      G403-6       促进工作者健康                以人为本
                                                        □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
                   预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康
      G403-7                              以人为本          4. 您认为公司在环境责任方面做得如何?
                   安全影响
      G403-8       职业健康安全管理体系覆盖的工作者       以人为本          □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      培训与教育
                                                        □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      G404-2       员工技能提升方案和过渡协助方案        员工权益
      多元化与平等机会                                          □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      G405-1       管治机构与员工的多元化            员工权益          7. 您认为公司在社区责任方面做得如何?
                                                        □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      当地社区
                   有当地社区参与、影响评估和发展计划的                   8. 报告披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整?
      G413-1                              乡村振兴、社会公益
                   运营点                                  □非常好        □好         □ 一般     □ 较差        □差
      供应商社会评估
      G414-1       使用社会标准筛选的新供应商          可持续供应链        □是       □否
      G414-2       供应链对社会的负面影响以及采取的行动     可持续供应链
                                                        开放性问题
                                                                          您对公司履行社会责任及本报告有任何意见与建议?

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