扎实服务投资者 共创成长新未来——深交所开展2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传系列活动

为深入贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神，按照中国证监会部署要求，在国家金融监管总局指导支持下，深圳证券交易所联合相关单位以“投资者保护在身边，保障权益防风险”为主题，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，启动2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传系列活动，通过举办形式多样的专项投服活动，引导聚焦新质生产力发展、普及行权维权知识、宣传纠纷化解机制、推动行业文化建设，促进市场各方协同发力，提升金融服务质效，扎实推动新时代新征程金融事业高质量发展。

作为3·15系列活动的首站，深交所与深圳广电集团财经生活频道联合举办《投投是道》第四季启动仪式暨投教沙龙活动，深圳证监局、中证中小投资者服务中心、深圳广电集团及深交所相关负责人出席并致辞，来自中国(深圳)证券仲裁中心、深圳证券期货业纠纷调解中心、国信证券、国投证券的代表和投资者近100人现场参与活动。

《投投是道》是由深交所与深圳广电集团财经生活频道联合出品的大型投教访谈类节目，自2020年起已连续推出三季，累计收看量超过千万人次。第四季节目将围绕“共筑安全防线，护航金融生态”主题，邀请来自金融监管机构、市场主体、公检法等专业领域人士，传递最新市场动态，深入剖析违法违规典型“套路”，普及科学投资理念，帮助中小投资者擦亮双眼，提升自身风险防范意识和风险应对能力。

活动现场，来自会员单位的专业讲师围绕宏观经济形势与居民资产配置、防非反诈经典案例分析等主题进行了精彩讲解，专业律师在“第二十二届3·15投资者维权咨询”环节，就投资者关心的维权行权问题现场答疑解惑，及时有效解决投资者疑问，强化股东意识和权益意识，助力提升中小投资者的行权维权参与度。

作为市场监管者和组织者，深交所深刻把握交易所工作的政治性、人民性，围绕加快发展新质生产力、提升上市公司质量等主题，持续完善投资者服务与保护内容形式，着力保护投资者合法权益，助力资本市场平稳健康发展。一是开展“质量回报双提升”专项行动，引导深市上市公司积极回报投资者。近期深交所正式启动“质量回报双提升”专项行动，聚焦先进制造、绿色低碳、数字经济三大重点领域，引导上市公司提高创新发展能力、提升信息披露质量、强化规范运作水平和回报投资者意识，推动提升上市公司质量和投资价值。二是扎实开展投资者服务，努力增强投资者获得感。深交所始终把服务投资者、保护投资者合法权益作为初心和使命。2023年出品原创投教宣传产品400余件，点击量超1.2亿人次；组织开展各类投教活动287场，活动遍迹全国所有省份，服务下沉一线，深入校园、社区、券商营业部和乡村等群众聚集场所，把投教服务送到投资者身边。三是打造全媒体矩阵，全方位多渠道开展投教宣传。深交所持续与主流财经媒体和新媒体合作，开设深交所投教基地专栏，广泛及时解读市场政策、传播证券知识，用好移动端传媒渠道，提升投教品牌传播力。

本次3·15金融消费者权益保护教育宣传系列活动，深交所还将联合地方证监局、地方行业协会等系统内单位，在深圳、海南、陕西、山西、福建等多地，共同组织“踔厉奋发新征程 投教服务再出发”系列投教活动、“投教服务进社区”等多场专项活动，并开展2023年个人投资者状况调查，持续追踪投资者结构与行为特征变化，为一线监管工作提供依据，提升投资者教育与保护工作的针对性和有效性。

下一步，深交所将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央金融工作会议精神和全国两会精神，切实提高政治站位，坚持以人民为中心的价值取向，强化投保使命担当，持续提升投资者服务与保护水平，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，让投资者更好分享经济高质量发展成果。