因拒收人民币现金 中国人保、中国平安等7家单位被央行处罚

随着互联网时代持续发展，互联网、终端设备、金融机构被有效地联合起来，形成了一个新型的支付体系——移动支付，开创了新的支付方式，使电子货币开始普及。

根据中国银联发布的《2020移动支付安全大调查研究报告》，2020年平均每人每天使用移动支付3次。可以说，移动支付已经成为国人生活中必不可少的一部分。

移动支付带来的便捷不言而喻，然而也要看到，一些商家在利益驱使下拒收现金现象时有发生，严重侵害了消费者对支付方式的自主选择权，尤其给那些并不具备移动支付条件和技能的消费者带来了不便。

中国人保、中国平安等7家单位拒收现金被罚

5月13日，中国人民银行公布了2022年第一季度拒收人民币现金处罚情况。

2022年第一季度，人民银行依法对7家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚，处罚金额从2000元至4万元人民币不等。被处罚的单位包括便民服务中心等公共服务机构以及停车场、保险公司、医疗机构等。

从处罚信息表中可以看出，7家被罚单位中，中国人保和中国平安赫然在列。其中，中国人保因“拒绝公众使用现金支付支付保费”被罚0.9万元，中国平安因“拒绝公众使用现金购买保险”被罚1万元。

人民银行指出，社会公众遇到拒收现金行为，可依据《中国人民银行公告》(2020年第18号)，依法维权。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，提升服务、共同打造现金和谐流通环境。

拒收人民币现金属违法行为

中国作为地域广阔、人口众多、多民族融合、区域发展差异大的大国，社会环境以及居民的支付习惯、年龄结构、安全性需求等因素决定了实物人民币具有其他支付手段不可替代的优势。

虽然移动支付越来越便捷，但拒收作为国家法定货币的人民币现金，属于违法行为。根据《人民币管理条例》规定，我国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币，任何单位和个人都不得拒收现金。

收款单位接受现金支付时，要为消费者提供便利条件，不得以找零不便、怕收假币、人手不足、内控风险等理由，不收现金。避免出现现金支付较非现金支付相比，手续繁琐、环节多、时间长等情形。

为保障消费者的自主支付选择权，保障居民特别是老年人等偏好使用现金人群的正常生活、消费需求，人民银行建立了整治拒收现金的长效机制，细化措施，融入日常工作之中，建立和谐的人民币流通。