中证网讯随着我国中产阶级消费升级需求持续扩大,中端医疗险市场迈入高速发展阶段,众安保险相关负责人日前指出中端医疗险市场2018年总规模将达200亿元。
与此同时,中端医疗险产品同质化日趋明显,部分企业更掀起价格战。众安健康险事业部产品总监谈腾跃认为,这种背景下,众安竞争战略是打通医疗生态上下游,包括建立全面的医疗资源、服务客户健康管理以及整合健康链条。
中端医疗险市场规模或达200亿元
数据显示,近年来健康险领跑行业发展,从2007年-2017年,其年均复合增长率为27.6%,高于寿险和意外险。
众安认为,未来以尊享e生为代表的中端医疗险,将成为健康险市场中增长最高、最具活力的业务板块。众安调研数据显示,2015年-2017年中端医疗险市场规模分别在5亿元、12亿元和80亿元,占当年健康险市场保费比例由0.2%提升到1.8%,占比大幅上升意味着巨大的发展空间和潜力。
众安健康险事业部产品总监谈腾跃表示,众安认为2018年中端医疗险市场规模将达到200亿元,2020年会进一步扩容,达到800亿元,市场占比或提升至6.9%。
众安方面透露,截至2017年底,尊享e生用户数已超过100万,平均年龄在35岁,其中70%保民的年龄在40周岁以下,80后新生代已成为主力购买人群。谈腾跃介绍,目前尊享e生每天新用户在以数千计的速度增长,尊享e生已成为互联网新生代保民购买中端医疗险时的第一选择。
为满足中产消费群医疗需求,近日,尊享e生还最新推出特需加油包。 记者了解到, 消费者在购买尊享e生时,只需勾选指定疾病特需加油包,便可以在原本保障范围基础之上获得特需医疗服务保障。
打通医疗生态上下游
天风证券研究指出,当前重疾险占健康险的比重约在90%左右,医疗险的占比则不足10%,且基本以费用报销型产品为主。而根据美国经验,医疗险是健康险的主要形式,且从费用报销型转向管理式医疗。医疗险当前发展较慢主要原因是较低的件均保费无法支持销售费用,赔付过程中可能存在的道德风险和保证续保,保证费率难题等。医疗险市场空间较重疾险将更为广阔,但利润将会高度集中于能够打造管理式医疗闭环的大保险公司。
谈腾跃指出,中端医疗险的竞争非常激烈,产品容易复制,在产品同质化日趋明显背景下部分企业掀起价格战。“这种背景下,众安的战略是要打通医疗生态上下游,包括建立全面的医疗资源和服务客户健康管理以及整合健康链条。”
他认为,具体来说,尊享e生将成为医疗健康生态的新连接器,广泛连接医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗生态合作伙伴,构筑医疗服务闭环。
“过去,商业医疗保险机构和医疗服务供给方之间几乎没有关联。今后通过连接,当用户需要接受医疗服务时,医疗服务供给方可以根据以往健康医疗数据,为用户订制最优服务方案,并实现更合理医疗费用支出;而保险公司则向医疗服务供给方提供相关数据及支付医疗费用,并根据用户医疗服务结果,优化理赔模型和体验。从而建立保险公司、医疗服务供给方和用户三赢的局面。”谈腾跃解释道。
他认为,科技也是众安医疗险创新的重要引擎。大数据、云计算、人工智能、区块链等科技应用将在医疗险创新中发挥关键作用,目前众安保险旗下众安科技正积极打通医疗机构到商业医疗保险公司的信息通道,以及利用大数据和人工智能技术,优化销售和保全流程,例如尊享e生于2017年推出的智能核保,通过简单人机对话完成用户身体状况判断,在短短1-2分钟内帮助用户获得定制版的医疗保障。截至2018年3月底,众安智能核保系统已成功帮助1万多名用户成功投保。