计算机行业点评报告：众安科技首发AIGC&ChatGPT白皮书，AI持续赋能保险行业

（以下内容从浙商证券《计算机行业点评报告：众安科技首发AIGC&ChatGPT白皮书，AI持续赋能保险行业》研报附件原文摘录）
事件
近日，众安保险与众安科技共同发布国内保险业首份生成式人工智能技术应用白皮书《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》（下称《白皮书》）。生成式人工智能是当今科技领域的一项革命性进步，目前该项技术在商业化方面已取得了顺利进展。全球主要经济体国家级技术行动战略的制定、投融资活动的繁荣，及各国保险行业监管和行业协会对该项技术进行了重点研究及相应制度准备，《白皮书》认为，这项技术将成为推动保险业高质量发展的新助力。
投资要点
保险行业积极探索AIGC应用，助力企业全链扩能增效
《白皮书》指出，AIGC可以帮助保险行业在产品研发、渠道营销、运营管理、客户服务等产业链上实现赋能。如：通过强大的数据分析和建模工具，识别客户需求和风险特征，制定更准确的保险产品和价格；通过自然语言理解和生成技术、个性化服务、智能问答等技术，提高保险产品客服咨询的效率和质量；提供AI舆情分析、AI日常运营、AI项目风险管控等，实现自动核保、自动理赔等功能。除保险产业链上的赋能，在日常办公情景中，通过使用AIGC应用研发框架的流式会话能力设计聊天窗，向企业内部开放AI会话聊天窗，用户可直接与AI进行交互，辅助日常运营提效。
AIGC置入众安科技产品，打造系列应用全新体验
众安科技已经在全系列产品中规划加入AIGC等大模型能力，并将不断实践探索应用场景，目前的产品包括智能营销平台、保险核心业务系统、经代信息化系统、DevCube研发运维一体化平台、数据产品等。针对AI的应用，公司的智能营销平台通过结合ChatGPT类生成式AI能力后，可以提供创作工具并快速帮助客户完成内容创作，文章撰写、活动创作等，甚至是可以在自动化运营中自动地进行策略的理解和配置生成，从而更好、更快速地实现千人千面的营销触达；保险核心业务系统中，AIGC接入后，业务人员只需要输入需求，系统自动化配置实现，并可以自动追踪监控业务运营现状并汇报。
推荐标的：
中科软：
保险IT行业绝对龙头，市占率超40%，渗透率达98%，实际控制人为中科院软件所，中科软通过多年AI技术布局打造保险IT行业“百科全书式”的垂直模型，从开发端到应用端深度赋能保险公司发展，助力保险公司实现AIGC时代的全面获客，智能销售，快速理赔等业务。
风险提示：
市场竞争加剧带来的风险；AIGC相关技术实现和商业化推广不及预期带来的风险。

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