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保险科技专题研究(三):B2B2C流量为王,颠覆传统业务模式

来源:平安证券 2021-01-05 00:00:00
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前言:保险科技系列专题报告聚焦于行业发展现状、新兴商业模式及其借鉴意义研究,本文聚焦B2B2C。保险科技变革、B2A、B2B等更多内容参见《始于线上化,向前后端赋能迈进》、《群雄逐鹿的背后,商业模式探究》。

一、BB22BB22CC:业务模式创新。保险销售环节(尤其是寿险销售)痛点多、技术落地场景多,目前保险科技的应用最广、发展最为成熟,渠道、产品、营销模式全面创新,有利于投保便捷化、服务差异化、流量转化。

二、流量为王:互联网巨头的变现之途。通过公益筹款、网络互助、场景化赠险等方式提升用户保险意识后,推出月交保费产品、增强用户交互、短险规模增长快,保险商城以保险中介业务赚取佣金收入。

三、见微知著:垂直中介平台的模式创新。早期以保险咨询、筛选、比价、投保等一站式服务为主,此后开拓保险科技业务,专门为保险自媒体提供移动端工具,扮演保险经纪牌照通道的提供者角色,提高引流效率。

四、圈地跑马:传统险企的破局之道。两端入手,多效并举加强客户服务。1)搭建生态圈,以健康管理、场景嵌入等方式增强大众客户粘性,2)以养老社区、私人银行、保险金信托等强化高客经营。

五、产品创新++增值服务:流量转化的必经之路。1)大众客群、年轻客群更关注场景化、产品性价比等,短期、低价、较为简单的产品销售规模极易提升,单客户价值需待长期释放。2)高净值客的件均保费、件均保单等较高,更注重服务。

六、风险提示:1)监管趋严、政策收紧。2)发展周期长,初期投入大、盈利弱,影响保险科技业务创新。3)行业竞争加剧。4)技术应用和推广效果不达预期。5)隐私问题频发,存在潜在公众信任危机。





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