网易关闭论坛专题研究:对信息处理的需求升级淘汰了BBS

网易论坛将于10月19日正式关闭。

网易论坛官方发布公告,称因网易传媒业务发展需要,网易论坛将于2016年10月19日关停除房产、家居以外的PC论坛。

关闭是必然选择。

Alexa的数据显示,在近一周的“子站点被访问比例/人均页面浏览量”统计中,网易论坛的排名均未进入网易下属子站点的前88位。如此低的访问量也说明,网易关闭其论坛是必然选择。

用户处理信息的五阶段。

从信息接受角度看,互联网诞生到现在经历5阶段。1.被动接受信息的门户网站时代,诞生了四大门户网站;2主动发现被动接受的搜索阶段,诞生了百度、谷歌等;3.弱交互时代,用户被动发现信息半主动接受信息,诞生了各种BBS;4.中交互时代,用户半主动发现信息半主动接受信息,例如微博;5强交互时代,用户主动发现信息主动接受信息,类似陌陌、无秘。

面对信息的个人意识觉醒。

信息不对称分两个层次:第一种是缺乏信息导致的不对称;第二种缺少对信息的鉴别能力导致的信息不对成。现在的信息不对称正在从第一种向第二种转变。寻求参与创造信息而不仅是接受:从过去拍别人,到现在的自拍合影,说明用户不再愿意只充当背景,走到前台是核心需求。美国总统竞选人希拉里在在奥兰多的一场竞选活动上,希拉里向人群挥手,人们却背过身去忙着自拍。这是科技带来的改变,更是人性需求的释放。

信息鉴别中介正当时。

用户思维具有天然的“懒惰性”,大部分互联网用户大脑运行是是无意识且快速的,不费脑力。只有少部分人才会进行深入的思考。正因为人类的懒惰思维的天性存在,才有了微博大V的意见领袖。这样的意见领袖大V也只有在信息泛滥的时候、信息不对称处于第二种情况的时候,才能成长起来。这才是微博成长的底层核心逻辑——以大V的名义引导用户鉴别信息。

未来属于能打破意见垄断的信息交互平台。

因为随着信息的扩散和认识,用户之间对信息的鉴别差异化程度逐渐降低,用户意识也逐渐觉醒,不在唯“大V是论”。这样的平台需要弱化大V标识,每个信息提供者具有相同的信用等级。从这个角度看,无秘、陌陌具有这样的潜质,属于能打破意见垄断的信息交互平台。随着互联网用户在网络信息处理中的地位和主观能动性提升,互联网上的用户各种等级趋于一致,从单中心等级结构转变为扁平化的网状结构。随着网络信息从0~无穷增多,用户对信息的需求也发生变化。从简单的信息需求到平等对话,相应的互联网功能从简单的信息展示到去中心化的平等对话。真正能达到平等对话的去中心化互联网公司还没有出现,考虑到用户的多样性,以及懒惰思维、从众心理等人类的天然属性存在,这样理想的信息交流平台永远不可能出现。但这是趋势,朝着此方向发展的互联网公司才有未来。