时报观察 整治“黑流量”，为企业发展硬核护航

（原标题：时报观察 整治“黑流量”，为企业发展硬核护航）

证券时报记者 周春媚

6月12日，《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》（以下简称《公约》）全文正式发布，瞄准了长期困扰企业的网络“黑流量”，以十条有的放矢、直击要害的具体措施，为营造清朗的营商网络环境筑起了一道坚实的“防火墙”。

近年来，网络空间已成为企业经营发展的“第二战场”。然而，这片本应助力信息流通、品牌建设的沃土，却滋生了大量涉企侵权信息。从无中生有的不实消息到捕风捉影的中伤质疑，从AI造谣到网络水军，从断章取义的“黑历史”挖掘到针对企业家私德的揣测，涉企“黑流量”不仅让企业不胜其扰，也侵蚀着营商环境的健康肌体。

在此背景下，《公约》犹如一剂对症良药，恰逢其时，令人振奋。十条举措组成了一套硬核的治理方案，三大亮点值得称道：

首先是凝聚平台合力，变单打独斗为协同作战。《公约》由国家网信办指导，重点网站平台共同制定，这意味着行业内部形成了统一的治理共识和行动准则。过去，不同平台对涉企侵权信息的认定标准、处置力度各不相同，企业维权常常要一事一议，疲于奔命。如今，平台协同联动，明确“统一同类信息处置标准”，大大压缩了“打一枪换一个地方”的腾挪空间。

其次是强化技术手段，变被动应对为主动治理。随着生成式人工智能技术的普及，涉企网络侵权手段已“升级换代”。借助AI工具，不法分子可以在几分钟内批量生成成百上千篇角度内容各异的涉企负面文章，配合水军账号、机器人账号在多平台发布。《公约》拿出了精准的“技术反制”手段，提出“清理机器人账号涉企评论信息”、“优化算法推荐机制”、“对AI生成的涉企负面信息予以限流”等措施，体现了“技术向善”的治理智慧。

最后是斩断利益链条，变隔靴搔痒为釜底抽薪。涉企“黑流量”屡禁不止的根源，在于背后巨大的非法利益驱动。《公约》从严管理非法牟利行为，提出“处置向企业发送‘负面信息求证函’的‘自媒体’账号”，“取消经常性发布涉企负面信息‘自媒体’账号的营利权限，包括流量分成、广告收益、直播打赏等”。当变现渠道被切断，恶意行为自然失去动力，可谓真正的“打蛇打七寸”。

当然，《公约》的发布只是起点，真正的考验在于落实。各平台需扛起责任，严格落实《公约》各项条款，监管部门也应加强督导，对各类涉企网络侵权行为从严查处、绝不姑息，共同营造一个清朗的网络空间，让企业能大胆创新、安心经营、深耕发展。