(原标题:财经大V监管收紧 视频号要求出镜须“人证一致”)
近日,腾讯发布《视频号金融行业公约》(以下简称《公约》),鼓励证券、基金、期货和保险从业者分享金融知识、传递理性投资观念,规范金融行业内容的创作和传播,与金融行业创作者共同营造权威可靠的财经知识内容生态。
业内人士表示,今年以来,包括腾讯、蚂蚁财富、抖音、雪球等在内的互联网平台加强了金融行业的内容发布,涉及大V账号日常监管、视频内容发布等,加强规范资本市场信息传播,从严打击涉资本市场的虚假不实信息,维护资本市场正常交易秩序。
规范金融行业内容的创作和传播
《公约》明确金融行业视频号的资质规范、内容规范、账号规范。
在资质规范方面,《公约》要求,凡在视频号视频、名字、简介、背景图中宣称“基金经理”“基金公司”“证券公司”等体现账号具备专业资质或官方职业身份的账号,必须完成职业认证(证券、基金、期货从业者)或机构认证,机构认证时须在主体信息页面选择对应行业(金融相关)并按页面提示上传资质材料。在视频号提供保险服务(如保险产品推荐)或在名字、简介、背景图中宣称“保险从业者”“保险顾问”“保险公司”等体现账号具备专业资质或官方职业身份的账号,必须完成职业认证(保险从业者)或机构认证;认证时请在主体信息页面选择对应行业(保险)。同时,还要求了身份一致性,禁止资质买卖,并对资质异常的明确了处理方式。
在内容规范方面,平台鼓励金融创作者发布中立、专业、有据可查的财经知识,要求内容客观中立、有风险提示、表达合规、内容有普适性,避免标题党或刻意博取眼球,禁止虚假性宣传,不鼓励直接提供单一操作结论或发布缺乏逻辑支撑的走势预测。
对于可能损害用户财产安全、扰乱金融市场秩序、违反国家利益的内容,平台明令禁止。包括违法推荐、承诺收益、恶意唱衰、违规服务、伪造背书、同质化低质内容、高风险投资项目、视频引流等。如在公开场景,明示或暗示具体个股、基金、期货等投资品种理财产品的买卖时机、价格建议,或预测未来具体走势;宣称“保本保息”“稳赚不赔”,或以“X天翻倍”等高收益噱头诱导用户投资;捏造虚假信息、歪曲解读国家宏观经济政策、扰乱金融市场秩序;推广洗钱、非法集资、非法套现、非法货币兑换、非法避税等违法内容;虚构“内部消息”“独家爆料”,或冒用监管部门名义为金融理财产品背书;发布脚本雷同、模板化、表现形式高度一致的内容;推广数字虚拟币、数字藏品(NFT)项目等情形,视频号将视违规情节严重程度,采取包括但不限于视频限流、视频删除、取消账号认证、封禁账号等处置措施。
在账号规范方面,视频号鼓励财经创作者真人原声出镜的同时,禁止出现违规引流和违规矩阵经营等情况,包括以提供投资资料或工具、投资理财服务、投资教学、实盘指导等名义,引导用户私信或添加联系方式,通过批量注册、控制多个存在关联关系的账号,进行规模化引流或通过多号刷量、恶意霸屏等手段获取流量。对于违反规范的账号,视频号将视违规情节严重程度,采取包括但不限于取消账号认证、封禁账号等处置措施。
多平台集体行动
此次发布《公约》,规范了金融行业违规行为的治理标准,并从发布源头为受众营造权威可靠的金融内容生态。当前,视频内容传播方面存在一些非金融从业者发布的内容,部分或涉及误导性信息,《公约》的发布有利于降低投资理财风险,保障用户财产安全,避免相关内容对用户造成不良影响与财产伤害。
在视频号之前,包括蚂蚁财富、抖音、雪球等在内的互联网平台加强了金融行业的内容发布。如抖音上线了《抖音社区财经行业公约(试行)》,严厉禁止财经领域的各类违法违规、虚假误导等行为,禁止发布无可靠信源、内幕消息炒作、保本保息虚假宣传等误导性信息。要求金融机构及从业人员需具备合法资质并完成平台认证方可开展营销宣传活动,严禁非法或超范围经营;禁止以欺诈、引人误解的方式进行营销等违规行为。
雪球、蚂蚁财富等平台针对财经大V的违规乱象,处置力度持续升温,1月份关闭了多个活跃的大V账号。一些耳熟能详的财经大V账号或因实盘带货助长投资者追涨杀跌,或因利用影响力“抢帽子操纵”市场被雪球永久封禁。雪球也明确,严厉打击过度炒作、诱导跟风交易乃至操纵市场的违规行为,严厉打击非法证券投资咨询及违规导流,严厉打击网络黑灰产及团伙化违规操控,严厉打击编造传播虚假不实信息。
资本市场具有很强的信息敏感性,编造、传播资本市场虚假信息以及其他违法违规言论,扰乱信息传播秩序,影响市场稳定运行,将受到法律惩处。网信部门和证券监管部门多次发布联合行动,处置炮制谣言、非法荐股的账号,并提醒广大网民,树立正确投资理念,增强风险防范意识,加强金融信息辨别,不造谣、不传谣、不信谣,共同营造清朗的网络空间。
