飞书发布多款AI新产品，CEO谢欣：AI 时代挑选软件的方法应该改变

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，7月9日，飞书最新发布知识问答、AI会议、Aily、飞书妙搭等多款AI新产品。

“我们承诺为企业提供真能用、真落地的企业AI产品，真正帮助企业在AI时代实现智能化。”飞书CEO谢欣表示。

同时，飞书王牌产品多维表格也完成了海量更新，其应用模式的发布，使多维表格已经具备了替代小型业务系统的能力，企业将无需再采买销售、客服、人力等系统，仅用多维表格便可实现这些功能。

商业化方面，官方数据显示，截至目前新能源汽车行业中，销量前30的品牌中已有6成开始使用飞书；茶饮行业中，6家上市茶饮品牌中已有5家在使用飞书；快速崛起的国货美妆品牌中，10家上市企业中也有7家在用飞书。在备受关注的AI产业，DeepSeek、智元机器人等新兴头部公司中的绝大多数，也“都在创立伊始便选择了飞书”。

首个AI 应用成熟度模型发布

现场，飞书发布业界首个AI 应用成熟度模型。

该模型将 AI 应用分四个等级：M1—概念验证，只做内部演示，别对外发布；M2—早期试用，给愿意尝鲜的用户用；M3—成熟应用，可以大规模使用；M4—完全成熟，在适合的任何场景都可使用。

“AI时代挑选软件的方法应该改变。”谢欣表示，如同大模型比的不是功能差异，而是生成质量、理解能力一样，AI应用也应该就效果进行选择，企业发布AI产品时也应该参考上述标准，给客户合理的预期，避免不必要的焦虑。

根据该标准，飞书在此前发布的“知识问答”便已达到了M3水准。知识问答是基于企业知识的企业专属 AI 问答工具，通过调用聊天记录、会议纪要、文档等多种日常沉淀的信息，回答企业里的相关问题。知识问答无需专门搭建知识库，通过日常行为便可生成回答，同时还保证了企业信息的安全性。

通过知识问答，企业内寻找信息的方式将发生巨大变化。以前问询信息，可能既要询问同事，也要查找资料，耗时耗力。但知识问答可以随时随地通过AI穿透组织，找到信息，就像是一个理解公司全貌的豆包，随时随地可以根据问题提供答案。

这也是飞书团队耗时一年多打造的AI产品，使用飞书的企业一般都沉淀了足够的“知识”，才能实现高质量的“问答”。

多维表格真正成为业务系统

同时，飞书多维表格也迎来多项更新，在AI与系统构建能力上均获得了大幅提升。

此次发布的多维表格应用模式，内置了丰富的应用组件，用多维表格搭建销售、人力、电商等系统已经十分容易，无需采买、无需研发介入，小企业可以用来管理公司，大企业也可用来管理专业流程。

飞书多维表格也强化了专业的BI分析能力，首次在飞书多维表格的仪表盘上支持了完整的透视表。

以一个销售仪表盘为例，用户可通过切片器功能一键创建数据切片，立即看到对应销售经理，在特定销售日期下成单金额大于X的所有数据。也能通过“Top N” 功能，展示销售额较高的地区分别有哪些、某个产品在哪些地区卖得最好等等。

据悉，经过多年技术提升，多维表格目前的单表容量已提升至1000万热行，较去年再翻10倍，也是全球同类产品中首个支持单表千万行的业务系统。在2万行规模下，多维表格的加载速度从7.4秒降至0.94秒，5万行也仅需1秒就能加载完成，而国内同类型产品可能需要20秒之久。

据透露，飞书多维表格已经接近千万，在国内与海外性能均已稳居同类产品第一。

此外，多维表格也首次将AI agent引入工作流中，持续加强AI能力。这意味着以往需要大量人工的复杂任务，现在都可以在全新的工作流中交给AI agent节点来分配，让不会搭流程的人，也能快速用流程解决实际问题。

AI正带来全新的软件范式和开发范式

专为企业打造的AI开发“全家桶”——飞书开发套件也同步亮相。

作为其中的关键部分，飞书的企业级agent开发平台Aily从去年起即在多个企业落地。公牛集团打造了专家级客服Agent“公牛智服”，可24小时实时响应客户和上千家经销商问题，使客服接待能力提升了30倍。

本次发布中，Aily升级为更智能、更专业的工作助手。用户只需要简单几步，配置人设、接入企业知识、添加业务系统MCP，就可以打造自己专属或业务专属的Agent。不管是整理用户访谈，还是基于excel或业务系统中的数据做数据分析，都能获得不错的效果。

此外，飞书还发布了国内首款企业AI系统搭建工具——飞书妙搭。通过AI coding让想法快速落地，像是为企业引入了不限量的产品经理，和初阶的开发，能直接根据业务需求、输出原型、开发系统。

飞书aPaaS也在此基础上完成了多项更新，做到了让AI全程助力业务系统的开发过程。

“AI正带来全新的软件范式和开发范式，软件范式上，智能系统加Agent，不仅满足数字化需求，也供给了更多智能人力服务；开发范式上，AI Coding加PaaS，实现效率、稳定、复用间的最优解。”飞书开发套件负责人周洲表示。

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）