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香港外卖格局酿变:英国户户送撤出 Keeta等本土平台或承接

来源:证券时报网 媒体 2025-03-10 17:56:45
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(原标题:香港外卖格局酿变:英国户户送撤出 Keeta等本土平台或承接)

3月10日,英国外卖平台户户送(Deliveroo)宣布,正式撤出香港市场,将于4月7日终止运营,并将出售部分资产予Foodpanda。

户户送为英国外卖公司,于2015年正式进入香港,目前在港运营已9年。据悉,其撤离香港市场的原因主要是经营困境,2024年,户户送香港占集团全球总交易额的5%,但其盈利贡献仍是负数。

户户送指出,基于香港市场的竞争环境,曾考虑过多个策略性方案,但其董事会认为继续运营不符合股东最大利益,最终选择退出香港市场。

继户户送撤离后,香港市场主要外卖平台还有中国内地美团旗下Keeta及德国外卖公司Delivery Hero旗下Foodpanda。

此前,香港市场调研机构Measurable AI曾公布,按订单量计算,截至2024年3月,Keeta市场份额为44%,Foodpanda为35%,Deliveroo为21%。

有行业人士分析,因Deliveroo的运营策略更偏向于欧洲市场,长期存在水土不服,在其宣布退出香港后,其用户及商户大概率会转向Keeta为代表的本地外卖平台。

早在2023年年初,美团外卖要闯入香港的消息在当地餐饮圈已经开始流传。Keeta是美团在中国内地以外地区推出的新品牌。此前市场还质疑,手握大量资金和丰富经验的互联网巨头要来“卷”香港外卖市场,是不是稳操胜券?

但从结果来看,Keeta本来计划在2023年底完成全港区域的覆盖,但随着订单量暴涨,到2023年10月24日,Keeta就把服务进一步拓展至港岛南区和整个新界区,不足半年就完成了香港全部区域的覆盖。

对于美团来说,此前国际化业务推进相对保守。这从与字节跳动的TikTok以及拼多多的Temu对比中就可以看出端倪。香港市场守住之后,记者从多渠道获悉,目前,美团正在酝酿进入并做大中东市场。

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