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拼多多的“高质量成绩单”,背后做了哪些努力?

来源:阿尔法工场 2024-03-26 08:21:48
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(原标题:拼多多的“高质量成绩单”,背后做了哪些努力?)

导语:拼多多业绩连续扔出“王炸”,要归功于其坚守“高质量发展”战略。


在过去二十年里,凭借庞大的人口规模,领先的基建设施,造就了中国电商增长的黄金时代。


然而,随着内外部环境发生巨大变化,人口红利消退,野蛮生长的时代远去,“高质量发展”成了各大电商平台口中的热词。


那么,到底什么才叫“高质量发展”?


这显然不是一句空洞的口号,其核心指标有三:


首先,有没有让平台上的小商家增收,并带动更多就业?


其次,有没有给平台消费者省钱,买到物美价廉的产品?


最后,日新月异的技术创新,有没有用在提高农业生产力、降低社会流通成本上?


因此,别看各家平台吹的热火朝天,不如就在这三方面真刀真枪比划比划。


不止业绩赢麻了,商家也赚麻了

差不多一年前,拼多多集团执行董事兼联席首席执行官赵佳臻提出,拼多多将进入全面拥抱高质量发展的新阶段,将提升质量作为首要目标。

一年后,拼多多以“高质量发展”,收获了一份“高质量成绩单。”

3月20日,拼多多(PDD.US)发布截至12月31日的2023年第四季度及全年业绩报告。该季度,拼多多集团营收为889亿元,同比增长123%;美国通用会计准则下经营利润为224亿元。2023年全年营收为2476亿元,同比增长90%;运营利润为587亿元,同比增长93%;经调整运营利润为657.78亿元,同比增长73%。全年归属于普通股股东的净利为600亿元,同比增长90%;经调整利润为678.99亿元,同比增长72%。

赢麻了的不止是拼多多,拼多多上庞大的商家群体和背后的劳动者也赢麻了。

回顾2023,拼多多做的最好的一点就是让更多的新劳动者群体赚的比以往更多。

比如去年拼多多推出的“水果自由消费季”活动,通过核心的百亿补贴栏目,针对高价水果如榴莲、蜜瓜、荔枝等进行了重点补贴。

这一举措成功刺激了用户对这些水果的需求,百亿农产品销售额同比增长80%。为了降低价格,拼多多采取了原产地直发的方式,缩短了传统供应链里的中间环节,使水果价格更加亲民,同时也大幅增加了当地农产区农户的收入。

拼多多还向优质商家倾斜资源,帮助商家提升产量、提高周转效率、降低经营成本,形成良性循环。 

例如,其为多场“国货团建”主题带货直播、国货节等大促,提供流量与补贴支持,帮助厂家扩大影响力。

国货节期间,一款品牌洗衣皂的日均销量,翻了十几倍,工厂产能从每日4吨提升至40吨,车间工人数量增长了两倍。

消费者买爽了,就业岗位也有了

高质量发展离不开高质量消费,高质量消费又有赖于高质量供给。

去年以来,国内一些唱衰经济的言论甚嚣尘上,其实源于国内低端供给过剩和高品质供给不足。

不是老百姓不愿意消费,而是更看重“质价比”,谁能提供实惠好物,谁就能俘获消费者芳心。

去年拼多多11.11大促开启的前三天,其百亿补贴的用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量,同比增长113%,四五线城市下单金额同比增长167%,恰好证明了这点。

需要指出的是,一些农货、国货的销售额之所以能翻倍增长,表面看是“百亿补贴”等惠民补贴措施,背后却是拼多多扶持新农人、新匠人,对供给侧进行深度改造。

去年以来,拼多多通过“农云行动”、“优质国货”等特色的产业经济带助农行动,在全国各地的特色优质好物产区建立起了若干产业带,形成了稳定的好价好物供应地。

拼多多还积极推动“产学研”的深度融合,通过支持科技赛事,如“多多农研科技大赛”、“拼多多杯”科技小院大赛、“全球农创客大赛”等,将农业科技前沿与市场需求相结合。

以褚橙科技小院的褚橙为例,团队通过架起高网,为果树补充钾和钙元素,单株果树的裂果从20余个降到2至3个,不仅提升了成品率,效益也大大提升。

还有著名的洪湖莲藕。

2020年,拼多多通过直播向全国推介洪湖地标性农产品洪湖莲藕,洪湖市市长也走进了直播间倾情讲解,当地龙头企业每年在拼多多的销量可以达到3000万元,洪湖莲藕成了当地的地标农产品。

通过拼多多,当地的藕有了稳定销路,挖藕人不再需要“逐藕而居”,在承包万亩荷塘的当地企业就可以获得一份稳定的工作。

砸钱研发,创新出极致生产力

当以AI为代表的数字化技术日新月异, 平台大力投入创新,让高深的科技转化为先进生产力,从而让普通劳动者受益,更是高质量发展的应有之义。

最新财报显示,拼多多去年四季度研发费用为29亿元,全年研发费用达到110亿元,再次突破百亿。

农业作为拼多多的基本盘,一直是其研发的重点板块,其致力于在田间地头兴起“技术革命”,推动科技普惠。

以拼多多平台搭建的“农地云拼”系统为例,它将分散的农产品需求在线上归集,形成爆款,减少中间环节,让农产品直连消费者餐桌,降低终端售价的同时提高了农户收益。通过重投生鲜冷链物流体系等数字经济基础设施,拼多多打造了生鲜农货48小时内发货、坏果包赔、边远地区包邮等行业标准。

以新疆地区为例,平台自去年二季度起与中国邮政等快递企业合作,开通新疆包裹中转集运包邮业务,改善了新疆消费者的网购体验。

而在去年发起农云行动之后,拼多多团队深入陕西、四川、山西、云南、湖北、福建、山东、江苏等农产带,为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导,助力乡村产业振兴与就业增长。

拼多多相关负责人表示,很多年轻人对电商感兴趣,但起初对电商经营并无概念。如何扶持“新农人”就非常重要,“我们的业务人员每天都会实时为商家答疑,长期跟踪、分析商家经营情况,针对运营问题,及时介入并提供改进建议。此外,通过农云行动,我们每年深入农产带考察,除了提供现场培训,还通过走访,为商家一对一设计经营思路和方案”。

结语

展望拼多多的2024,一如既往的是劳动者在技术帮扶、运营指导下,生产出了更优质、健康的产品,通过平台的直播、大促活动等高效便捷地把产品卖出去,提升收入。

而消费者通过拼多多平台的百亿补贴,轻松放心的买到各种优价好物,节约了支出。

如此正向循环形成之后,拼多多凭着“价廉物美”的特色,继续深化高质量发展战略,又将收获下一波高质量“成绩单”。

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