(原标题:双十一预售霸榜美妆品类的“极萌”,是“智商税”吗?)
出品|派财经
文|何平
双十一预售以来,美容仪品牌销售表现突出。
根据青眼情报,抖音双11近五日美妆销售榜单中,美容仪品牌三次夺得销售“冠军”,在10月21日的抖音美妆销售榜单中,美容仪品牌更是在前六名中占据4个席位。其中,新锐美容美体仪品牌极萌表现抢眼,连续两天位居抖音美妆排行榜首,抖音双11大促首日(10月20日),极萌GMV达到了7500万元-1亿元。在快手平台,美容仪品牌极萌GMV也高居第二达到1.07亿元,仅次于美妆品牌凌博士。
(青眼数据)
眼下,家用美容仪品牌们风头正盛,但也有业内人士分析称,家用美容仪之所以卖得好是因为监管正在趋严,在明年射频美容仪被纳入“三类医疗器械”管理后,不少品牌将因缺少资质而被迫出局,眼下很多品牌正在借着双十一这波流量进行最后挣扎。
1、“械字号”时代,美容仪行业大洗牌
随着药监局新规的推出,风头正盛的美容仪们,即将迎来最严监管。
中国家用美容仪市场可以追溯到2013年,最初是洁面仪,此后在2015年,以雅萌、Tripollar、松下等代表的中高端海外美容仪品牌风靡一时,除了清洁功能之外的家用美容仪功能开始被中国市场消费者熟知,但新鲜事物的出现往往伴随着野蛮生长的市场混沌期。
在美容仪品牌进入中国市场之初,因行业缺乏统一监管标准,一度徘徊在“家用电器”和“医疗器械”之间,也是在这几年,国外美容仪品牌开始杀进中国市场,刮起了一阵“家用美容仪”种草风。
2022年,艾瑞咨询发布的《中国美妆护肤品行业投资研究报告》显示,日本和美国的家用美容仪市场渗透率分别为11%和20%,而中国市场的这一数据仅为4%。家用美容仪市场尚有很大增长空间。
在国内美容仪市场,也开始出现各种背景不同,技术水平参差不齐的美容仪品类,一部分低端产品暴露出一些安全问题。美容仪的功效不一也间接导致了被消费者贴上“智商税”的标签,陷入非议。
国产美容仪品牌真正发展起来要从2020年开始说起。2020年伴随着疫情封闭期,让原本去线下美容院消费的客户群体转移到了“家用美容仪”消费场景下,带火了国产美容仪的疯狂发展。
国产美容仪品牌在这一年迎来了爆发式增长。据天眼查数据显示,截至2022年7月,与“美容仪”相关的企业超过25000家,其中70%以上是在1-5年内注册的新企业。
据悉,家用美容仪的技术主要以射频、微电流和光为三大主流技术,其中,已经被医学界证明是具有实现面部年轻化效果的射频技术最受欢迎。如今,射频美容仪已经占据80%以上的市场份额。
国内一众美容仪品牌中,Ulike旗下全资子品牌极萌是比较头部的品牌之一。极萌美容仪的代表产品是一款号称“射频+微电流二合一”的“大熨斗”美容仪,据凤凰网报道,在天猫平台,通过直播引流,极萌Jmoon美容仪三个月销售额高达2.4亿元,还登上了2023阿里妈妈38女性种草趋势榜。
作为“家用美容仪”,极萌在宣传上更是吸引力十足。在代言人周冬雨的广告介绍中如此描述:“12极超大熨斗头,提拉紧致快3倍,焕活胶原,充盈肌体,淡退纹路,3分钟紧速上扬,急速变美,快人一步,极萌大熨斗美容仪。”
但在社交媒体平台上,也不乏很多对于极萌美容仪功效的质疑声。有消费者跟着广告无脑入手之后,发现效果并不如意,在小红书平台上有博主发帖表示了对其功效的质疑,也有博主表示该款美容仪质量堪忧。
(小红书截图)
2、缺乏射频资质,极萌美容仪效果存疑
在黑猫投诉上,有消费者指出使用极萌美容仪被烫伤破皮的帖子。
(黑猫投诉截图)
在此前,黑猫投诉发布《2022 年十大消费乱象》报告中,首当其冲的便是家用美容仪,消费者反馈多集中于使用美容仪后出现产品质量瑕疵,使用漏电,脸部烫伤、凹陷等。
国产品牌极萌Jmoon下的大熨斗美容仪就曾被媒体爆出夸大描述、虚假宣传等诸多问题。
极萌美容仪号称是“射频+微电流”二合一,在其天猫旗舰店的介绍中,明确表示其具有射频功能,但事实上,极萌并没有“射频”现相关资质。
在极萌官方宣传中提到,极萌投入大量资源进行科技研发,目前极萌旗下产品不仅获得了国际ISO13485医疗器械质量管理体系认证,还获得了SGS、威凯等专业的第三方检测认证机构的验证报告。
在极萌官方旗舰店的直播间中,极萌主播向消费者展示了两份报告,其一是一家名为威凯检测技术有限公司出具的检测报告,主播称该报告可证明该款产品符合射频美容仪标准。而另一份报告主播则解释是SGS出具的一份美容仪达到的效果参数的报告。
在另一家电商平台的极萌官方旗舰店中,客服出具了的两份威凯检测技术有限公司出具的检测报告,显示极萌产品射频性能通过了国内官方权威检测机构的检测。
但不可否认的是,极萌大熨斗美容仪目前并没有我国医疗器械注册证。
随着今年四月份国家药监局新规的推出,美容仪行业将结束大水漫灌的野蛮生长阶段,开始进入洗牌期。2023年4月,国家药监局发布《射频美容设备注册审查指导原则》通告,规定“自2024年4月1日起,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。
根据“新规”要求,家用美容仪要按照三类医疗器械标准来管理,这意味着企业要取得相关生产、销售资格,首先要在有资质的机构完成检测,再在2-3家备案的医疗器械临床试验机构开展临床试验,最后才能向国家药监局提交注册申请。
业内人士透露,以上整个申请周期可能需要3-4年,光临床试验的周期便长达在1-2年左右,投入资金也需要几百万元,美容仪行业的准入门槛将大幅提高。
如果在明年4月份之前,极萌还未将此证注册成功,旗下产品或将停产。
此外,美容仪类产品的定价也十分混乱。在黑猫投诉上不乏有消费者表示,购入美容仪一个月后,官方不仅升级了新款产品还降价了300元,另一位消费者表示也遇到了类似的情况,半个月降价20%,联系客服称不予退差价。
(黑猫投诉截图)
(从左到右分别为:极萌天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音官方店铺、抖音交个朋友直播间)
经派财经查看,该款Jmoon极萌大熨斗12级射频美容仪在极萌天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音官方店铺、抖音交个朋友直播间的价格分别为,1949元、1819元、1829元(均为券后价)。值得注意的是,在抖音交个朋友直播间Jmoon极萌大熨斗升级版本极萌M12Pro售价为1699元(券后价),升级版的大熨斗比原版确实要便宜300元左右。
3、网红营销失效后,极萌们走向何方?
“网红营销”是极萌擅长的运营打法。斥巨资请来周冬雨代言,邀请来陈乔恩、容祖儿、王心凌、奚梦瑶等明星为其明星产品“大熨斗美容仪”种草推广。
在今年双十一之间,极萌举办了一场“极萌美容大科技峰会”,联合中科院纳米能源与系统研究所发布了多极射频美容仪可行方案,更是请来了诺贝尔物理学奖获得者特奥多尔·亨施为其站台,成为极萌荣誉首席科学家。
极萌的走火离不开其背后母公司Ulike的支持。天眼查显示,极萌品牌为深圳由莱智能电子有限公司,该公司为杭州由莱科技有限公司全资子公司,杭州由莱则是美容美体仪品牌Ulike的运营主体。值得注意的是,Ulike此前也因为广告虚假宣传、低俗打擦边球曾多次被罚。在2022年,Ulike就因此类问题被处罚多次。
先是在2022年3月2日,Ulike脱毛仪打出广告“没有蓝宝石,我不脱”,被深圳市市场监督管理局对该公司立案调查,并责令涉事广告公司停止发布违法广告,并进行立即整改。同年5月,深圳市市场监管局官网公布行政处罚决定书显示,该条广告因违反《中华人民共和国广告法》第九条第七项的规定,深圳市市场监管局责令当事人立即停止发布违法广告,并处以51.5万元的罚没款。
另外,2022年7月,Ulike品牌所属公司杭州由莱科技有限公司,因广告内容低俗,违背社会风尚为由,被杭州市市场监督管理局罚款30万元。
同年12月,Ulike关联公司浙江由莱电子商务有限公司再次因广告中含有虚假内容,被义乌市市场监督管理局罚款37.5万元。天猫平台"Ulike官方旗舰店"店铺销售脱毛仪时,在店铺广告页面中使用了"已帮助300万+用户成功脱毛"、"无蓝宝石灼热刺痛热损伤非冰点脱毛光到达皮肤的温度是70°C-100°C"等表述,涉嫌虚假宣传,无法提供相关的依据。
靠着“夸大广告宣传”博取市场流量的野蛮发展时代已过,值得注意的是,在药监局新规之下,对直播带货的KOL/KOC也提出要求,“械字号”的代理、经销等流通渠道都需要持有三类医疗器械经营许可证。
也就是说,主播如果没有资质不能进行医疗器械的营销推广,同时,《广告法》明确规定,“械字号”产品也不能利用广告代言做推荐,投放广告前也需要经过有关部门审查。
对于以广告代言为噱头,以直播营销为主的网红美容仪品牌们来说,无疑是一剂重锤。
在美容仪行业监管趋严之下,极萌们的蒙眼狂飙时代将告一段落。