【BT金融分析师】人工智能提振微软业绩预期，盖茨称AI不会取代人力

OpenAI的ChatGPT一时风靡全网，引起了很大的轰动，科技巨头们都在生成人工智能（AI）上投资了数十亿美元。高盛的一份报告预测，如果生成式人工智能通过任务自动化实现所需的生产率，那么它可能会影响全球3亿个工作岗位。

人工智能对就业的颠覆性影响

高盛分析师Joseph Briggs和Devesh Kodnani在一份报告中表示:“如果生成式人工智能实现了其标榜的功能，劳动力市场可能会面临重大颠覆。”根据该报告，由于人工智能的广泛采用，10年内劳动生产率的提升可能会推动全球年均国内生产总值（GDP）增长7%，达到约7万亿美元。

该报告使用了来自美国和欧洲市场的数据，并据此推断出全球的估算值。根据美国和欧洲不同职业通常执行的任务数据，该报告预测，目前约有三分之二的工作处于某种程度的人工智能自动化之下，而像ChatGPT这样的生成式人工智能“可能可以替代多达四分之一的现有工作”。

尽管人工智能对劳动力市场的影响可能很大，但高盛分析师认为，大多数工作和行业“只是部分受到自动化的影响，因此更有可能的是被人工智能补充，而不是取代。”分析师们预计，目前美国7%的工作将被人工智能取代，63%的工作将得到补充，30%的工作将不受影响。

该报告补充说，大约三分之二的美国职业面临某种程度的人工智能自动化影响。这些职业中大约25%到50%的工作量可以被人工智能取代。根据高盛的数据，律师和行政人员将是受人工智能自动化影响最大的就业岗位之一。

宾夕法尼亚大学（University of Pennsylvania）和OpenAI的研究人员联合进行的另一项研究显示，对于约80%的美国人来说，他们至少10%的工作任务会受到大模型的影响；此外有约19%的人，其工作任务受影响的比例超过50%。

人工智能会取代人力吗？

总体而言，高盛的报告强调，如果生成式人工智能能够达到预期，那么该领域将有着巨大经济潜力。尽管如此，该报告还表示，“人工智能的影响最终将取决于其能力和采用时间表。”

除了向OpenAI投资数十亿美元的微软外，Alphabet、阿里巴巴和百度等其他科技巨头也在开发类似ChatGPT的技术，以抓住生成式人工智能世界的机遇。

不过，在投资OpenAI的微软创始人比尔盖茨看来，人工智能（AI）不仅不会取代人力，反而能让所有人都能拥有“白领个人助理”。而微软此前发布了全新Microsoft 365 Copilot服务，将AI助手Copilot与旗下产品整合，以大幅提高工作效率，为文本作业带来颠覆性变革。

作者：Sirisha Bhogaraju

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