(原标题:1919杨陵江:下一个五年,我们这样走)
资本无关行业,只有在大家相对落后的时候,行业才有改变的机会。
早期酒饮行业封闭落后,产值不过千亿;而如今,酒饮行业已具备万亿市场空间。期间,1919(830993.OC)抓住了每一个机会,不断进化创新,从偏居成都一隅到遍布全国,从线下到线上,经历了传统经销商转型为线下门店、“门店+CALL CENTER”、“门店+CALL CENTER+电商”、平台化全国扩张等阶段,发展至今成为酒饮服务的解决方案和运营平台。
也正因此,1919被阿里称作“最早做新零售的细分行业领导者”。10月18日,阿里巴巴出资20亿元战略投资1919,后者凭借着70亿元投后估值,成为了酒饮新零售独角兽,有望一统酒业江湖。
传统的酒业行业为什么会有这么高的估值?下一个五年,1919的路如何走? 2018年12月11日,1919创始人、董事长杨陵江在「春光里·中国产投生态大会」上发表了主题演讲——1919的未来之路。
1919创始人、董事长杨陵江
以下为杨陵江演讲实录,经编辑删减。
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抓住行业改变的机会,
积累“新零售”基础
我的创业之路和很多人不一样。很多人创业是一鸣惊人,而我很笨,从 1999年开始创业至今,我们公司的模式经过了一个又一个不同的阶段才走到今天。
最早酒饮行业很落后,全行业产值是三千多亿。那个时候,五粮液只卖五十多元,大家再看看现在。
因此,资本无关于行业,只有大家相对落后的时候,这个行业才有改变的机会。
于是在2008年,我们开始尝试改变。
1919创始人、董事长杨陵江
第一次改变,我们尝试做线下零售。由于做传统的经销商比较困难,我就尝试去做终端门店,没想到开的店都很赚钱。但门店都是有销售半径的,即使赚了钱,也没办法把服务做到位。毕竟那时还没有真正的互联网应用——直到2011年、2012年支付宝出现,顺丰等快递业务才开始发展起来。怎么办呢?我们想到一个办法——打电话。如果客户买酒的位置距离门店太远,那么就给我们打电话,我们就骑着自行车去送。
在这样一个“门店+CALL CENTER”的阶段,所有订单完全切入到门店,门店就相当于我们给客人送货的仓库,而自行车就是我们送货的工具,连堵车的麻烦都省了。
2011年,我们切入了电商,处在“门店+CALL CENTER+电商”的阶段。有了前期“电话订单”的基础,对我们而言,基于互联网而来的订单,服务起来就很简单。所以先前我们去盒马鲜生学习交流的时候,他们说1919是“最早做新零售的细分行业领导者”。
因此,1919的商业模式不像别的公司在赶新零售的风口,准确来讲,我们是一直在往新零售的方向努力,并且积累了一些基础。
也正因此,我们成为了全中国第一家把线上基于用户的系统和线下基于财务ERP、基于后台CRM、物流全部打通的公司。
我看到很多企业,号称实现了线上线下一体化,但实际上他们的线上线下是分开的,他们的库存是自由流动的。而我们最开始想将线上的用户系统通过简单的方式直连ERP,最后发现根本不可能,得到了非常多的教训。从2013年累计到今年,我们直接投入(包括人工费用),合计五个亿。
到了2014年,我们就在思考,公司到底应该怎么样扩张?于是,我们进入了平台化全国扩张的阶段。通过连锁加盟模式,我们对传统的多层级经销制进行了改造,在“店商”成功的基础上向“电商+店商”转化,将信息化互联网技术引入传统零售店铺管理,建立起线上线下结合的酒饮服务解决方案和运营平台。
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即使没有人相信,
我们也要做一千亿
接下来,我要做一个简单介绍,首先介绍我们的组织架构。
我们的组织架构比较奇葩,右边板块是我们的职能板块,有点像中纪委。我们预计,到今年底或明年初,整个总部是一百人,这一百人不直接产生经济效益。而另外一个板块将近六千多人,都是销售性质的岗位。因此,我们是一家典型的后台比较小,前台比较结实的公司。
接下来介绍我们的六大业务体系。第一个是我们的电子商务公司,也是我们最具特色的业务体系。目前,我们活跃用户六百多万,订单至少排前三名。这不是吹的,也不是刷的。每年会计事务所都要进行审计——虽然新三板流动性不太足,但是审计规则要参考A股,因此数据很真实。
同时,我们现在电子商务的订单正在往场景化的转变。如果飞猪或携程解决的是出行问题,微信解决的是社交方案,那么1919解决的是宴请。我认为酒水有“快”的空间存在,很多消费者不会为了一瓶价格几十元到一百元的葡萄酒而提前一天两天就做准备,消费者也并不是天天都喝酒,可以随时把酒放在后备箱。因此60%以上的酒水,都是在宴请的时候消费的。消费者请客有很多环节,其中80%的订单都是在餐厅完成的,而我们链接餐厅,为消费者提供酒水推荐、餐厅预定、侍酒服务、宴请解决方案一站式高端服务。我们希望明年的订单能做到十万张。
第二个,是连锁管理公司。我本人是学管理的,我知道如果我们每家门店都去投,资金量还是蛮大的。我们原来有两个亿的利润,从资本上我们公司的市值大一些,因此我坚定不移做一个连锁公司,连锁公司除了管理自有的商号,我们还管理厂家店。
三是供应链公司。传统的品牌公司专注做零售,但零售是没有供应链的。供应链属于商家,当企业有什么目标时,商家的供应链不见得能够配合他,这也是为什么,阿里会选择我们。1919作为一家平台性公司,我们有自己的供应链公司,按照厂家和经销商的需求,我们把产品品类分得很细。
四是城配物流公司。这是我们公司计划即将投资营运的一家公司。我们的门店比较小,一两天就补一次货,品种又非常多,有七千多个SKU(Stock Keeping Unit产品库存量单位),这就加大了配货难度。在区域性的小范围,传统的城配一般是经销商自己配送,但目前没有形成专业的城配公司,而我们系统发达,无形中成立了一家很大的职能公司,因此最后很多酒厂找到我们,说“你们这个配货很好,直接你们来配。”
五是数据营销公司。实际上就是广告公司,这方面我们是在学习阿里巴巴,厂家越来越重视数据营销,明年我们的广告投入会比较大。
接下来,信息技术跟城配物流一样,原来只是我们的部门,后来慢慢变成一家公司。因为我们发现零售管理不能少了系统。目前我们的系统已经SAAS到云化,所有企业即刻可用。一个定制系统要定制几千万、上千万,而我们选择流水付费,我们希望这家公司的营收能达到五个亿。
最后说说我们的业绩规划。我们公司只有一两个亿的时候我们说要做到一百亿,那个时候没有人相信,但是我们做到了。现在,我们说五年过后,我们要做一千亿,肯定也没有人相信,但这是我们要做的、正在努力做的!