产业互联网三大重构逻辑与商业机遇

（原标题：产业互联网三大重构逻辑与商业机遇）

传统企业转型，本质上就是产业升级带来的企业进化问题。产业升级与重构有很多原因，科技变革、消费升级、宏观环境是三个主要的驱动力，我们今天重点讲的是科技变革，特别是互联网数字化的技术。以互联网为代表的智能互联技术正在日益重构传统产业。

什么叫互联网？今天互联网这个概念已经不再是十年前的互联网，互联网这个概念在不断的丰富着它的内涵。从桌面互联，到移动互联，再到物联网时代的万物互联，互联网的概念也在不断进化。同样，互联网对产业的改造也在逐渐加深，从之前的消费互联，再到工业互联，最终到产业互联，所有产业，所有环节，都在一张互联互通的智能网络上。

产业互联化有三个比较明显的趋势，第一，数据驱动；第二，用户中心，第三，平台生态。

数据驱动

我们可以思考一下，企业经营会涉及到有哪些环节、哪些模块，如果这些环节、这些模块，都变成了在线化的、互联化的甚至是智能化的，你的企业将会变成什么样？产品会变成智能产品，比如智能手环、智能服饰、智能家电，等等；生产会变成智能生产，智能机器人、自动化流程；服务也会智能化，根据用户需要推送适时对应的服务项目……

日本软银孙正义说，未来30年内，超级智能机器人的数量将超过人类，届时将有超过一万亿件物品被接入互联网，人工智能在那时候比人脑更聪明。他是这么判断也是这么做的，很重要的一个动作就是出售了79亿美元阿里巴巴股票。然后花了322亿美金收购了一家企业，叫ARM，主要做物联网芯片的。创新工场李开复说，十年后人工智能将取代世界上50%的工作，包括翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作，有没有你从事的工作。

蚂蚁小贷，为什么敢宣传“几秒放贷”？因为它平台上沉淀了足够多有价值的数据，贷款的企业多数是淘宝平台上的卖家，这些卖家平时的销售状态、经营状态、用户评价状态，都是数据，都清晰地记录在册，只要算法不断优化，自然就更容易判断你的信用状况。如果没有这样的数据你怎么敢几秒放贷？

然而，千里之行，始于足下。大多数的传统企业，离人工智能还很远，离大数据很远，连数据都没有，怎么谈大数据、人工智能？很多企业都是这样，第一步怎么办？先完成你核心业务的流程化、软件化、在线化。如果你自己不知道怎么办，找一个优秀的CIO。

用户中心

有个企业叫红领（酷特智能），他们之前主要做西装定制。原来西装定制基本上是贵族生意，“量体裁衣”的成本很高。红领把生产线改造、流程优化之后，可以支持大规模、批量化做定制化的个性服务。我们可以在手机上打开“魔幻工厂”这样的APP，输入我们要的颜色、图案、型号，然后提交，一周时间，就能够把你定制的西装和衬衫送到家里。这就是数字化带来的价值链重塑，真正的以用户为中心。

还有一家企业，叫做三只松鼠。这个企业我跟它也很有缘分，我四年前写《互联网思维独孤九剑》的时候，它还是一家创业企业，我把它作为一个创业案例写到书里，结果今天它已经排队IPO了。2016年销售额超过50亿，不到5年的时间，有这样的成长速度，着实难得。三只松鼠为什么做到现在这样？创始人章燎原讲了一句话：松鼠跑得快，全靠IP带。什么叫IP？我们认为IP是一种经营理念，是一种文化，是一种价值主张。三只松鼠呈现的是一种生活方式，是一种文化理念，而不是单纯的卖坚果，所以它在企业经营的各个维度都植入了这样的理念，他跟用户沟通时用的称呼，叫“主人”；给用户寄送的商品，除了坚果本身之外，还有开瓶器、湿纸巾、垃圾袋，都为用户考虑到了，这叫全程用户体验。这样以用户为中心的理念，让松鼠跑出了这样的速度。

索尼前CEO出井伸之，他讲这么一句话，新一代基于互联网DNA企业的核心能力，在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求，高效分析信息并做出预判，所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落是不可管理的。

平台生态

按照金沙江创投丁健的说法，“互联网将肢解所有行业”。如何肢解？纵向，去中介化；横向，去边界化。互联网第一波浪潮，是把用户和企业的销售环节连在一起，形成了用户信息与社交平台、电商平台。那么企业的其他环节，比如研发、设计、生产、原材料采购，是不是都可以再连接一遍？答案是肯定的。产业互联网这一波浪潮，就在不断地连接企业的各个环节，会诞生B2B的分销平台、原材料交易平台、设计师平台、生产制造平台，等等。未来的产业格局，将从产业生态链进化为产业平台生态网络，个性化的环节会更加分散，标准化的环节会更加集中。平台，作为新的市场主体在逐渐崛起。

未来的产业生态当中，大致会有这么三层平台：

第一层，商业基础设施平台。比如做通信技术、能源技术、数据技术等，阿里巴巴马云说“阿里要成为未来基础设施的提供者”；

第二层，产业服务平台。在一个大产业生态的服务平台，比如说这个产业的供应链平台、这个产业的金融平台，韩都衣舍要打造一个电商二级平台，对接一级平台应对个性化的互联网平品牌做好集成式的服务。

第三层，创客组织平台。用平台化的组织方式，连接专业性的设计、研发、创意环节。

其中，目前的“平台化”机遇正在产业服务平台领域轰轰烈烈地上演着。

比如大宗商品、原材料B2B交易环节，这个环节市场空间巨大，像找钢网所处的B2B流通环节，有几十万亿的市场，存在的问题是效率不高层次过多，浪费率高达百分之十几到几十，其中的价值如果都提炼出来，那GDP就能提高几个点。生产和流通融资成本大大降低，有利于社会生产力的进步。

再比如处于分销领域的怡亚通，试图搭建一个连接终端零售店与品牌企业的分销平台，给零售店更丰富的货源，更有力的金融服务，甚至更立体的盈利模式（比如把零售终端做成传媒平台，类比“分众传媒”）。

在生产制造环节，围绕着未来的智能制造平台，这些领军的工业企业与互联网企业都在布局。比如GE、西门子、IBM、SAP，甚至国内的三一、徐工都在启动类似项目。GE非常典型，这两年不断地分拆或变卖原来的GE金融、GE家电等业务，将精力聚焦在工业互联网领域。GE推出的Predix平台就是其核心的产品，我们可以简单地理解为GE要打造一个工业领域的“IOS+Apple Store”。Predix是为工业数据和分析开发的一个工业领域的操作系统。比如给航空公司提供预测性维护的服务，其可以提前预知哪辆飞机的哪个部件在什么时候会出现问题，进而提前进行排查，这种方式会大大减少出现事故的概率，为航空公司降低不小的成本。

美国知名互联网分析师马克·米歇尔，每年都会发趋势研究报告，她曾在2015年报告中提到，2015年全球最大的15家已上市互联网公司，都是平台模式，它们的总市值加在一起达到2.6万亿美元，而这些价值都是过去十年左右的时间成长起来的，随着基础设施的发育、完善和渗透，未来5-10年之内不同的领域将会出现更多的百亿美金、甚至千亿美金的平台公司。

《经济学人》杂志提到，制造业未来的竞争是平台之争。埃森哲2015年技术报告中提到：基于平台的生态系统就是新的赛场。德国国家科学与工程院院长孔翰宁说到，谁控制平台，谁就统治了未来，最大的赢家也许是那些平台控制者，任何制造业大国都应该把实现这一转变列入议事日程。平台成为产业运营的核心，以平台为核心的产业生态，一定程度上取代了以超级企业为核心的产业集群。

一个问题的解决，往往在本层级系统里无解，需要到更高一级的系统里才能找到答案。部分传统企业所遇到的问题，并非景气周期问题，而是产业重构问题。等待行业的下一个景气春天到来，是战略性的误判。任何一个企业的盈利模式和盈利能力都是基于特定的产业结构的；同样，任何一个企业的价值，也都是基于特定的产业结构的。当我们试图去改变一个企业的盈利能力或企业价值的时候，我们的眼光不能仅仅局限在“企业经营和内部管理”上，局限在一个企业的供研产销运营上。我们还需要把眼光投放到这个企业身处其间的那个产业结构上。

产业互联大时代，每个产业都值得被重新定义一次。

未来十到二十年，我们认为是创业者的黄金时代，机会就在隔行如隔山的山上，谁有能力削平一座山，谁就会获得一个新认知的定位，谁有能力削平多座山，谁就成为未来制造业的集大成者，具有更大的行业话语权和定价权，今天我们津津乐道的互联网小霸王BAT，在未来的大产业互联网形态当中很可能只是一个基础应用，一个标配。不要觉得他们怎么样，三大互联网公司的营业收入加在一起也不如一个华为。而华为，在整个工业、制造业当中扮演的角色也没有那么大。所以我们认为产业互联网的商业革命才刚刚开始。当然，这里的互联网是一种技术集成的概念，包含了物联网、人工智能、虚拟现实等。工业互联网也好，智能制造也罢，都是一个现象的不同视角而已。

如此斑斓的时代，一个典型的游戏规则——要么生态，要么融入生态。

打造平台生态级公司，将成为产业王者的必由之路与必然之选。