浙江金道科技股份有限公司
第一章 总则
第一条 为规范浙江金道科技股份有限公司（以下简称“公司”）互动易平
台信息发布和提问回复的管理，建立公司与投资者良好沟通机制，提升公司治理
水平，根据《上市公司信息披露管理办法》《上市公司投资者关系管理工作指引》
《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》
《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第1号——业务办理》等法律法
规、规范性文件、证券交易所业务规则及《浙江金道科技股份有限公司章程》
（以
下简称“《公司章程》”）的有关规定，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条 本制度所指“互动易平台”是指深圳证券交易所为上市公司与投资
者之间搭建的自愿性、交互式信息发布和进行投资者关系管理的综合性网络平台。
第二章 总体要求
第三条 公司通过互动易平台发布信息或回复投资者提问，应当注重诚信，
尊重并平等对待所有投资者，主动加强与投资者的沟通，增进投资者对公司的了
解和认同，营造健康良好的市场生态。
第四条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，应当谨慎、理性、
客观，以事实为依据，保证发布的信息和回复的内容真实、准确、完整。公司信
息披露以指定信息披露媒体披露的内容为准，不得通过互动易平台披露未公开的
重大信息。公司在互动易平台发布或回复的信息不得与依法披露的信息相冲突。
第五条 公司在互动易平台回复投资者提问时，不得使用虚假性、夸大性、
宣传性、误导性语言，应当注重与投资者交流互动的效果，不得误导投资者。不
具备明确事实依据的，公司不得在互动易平台发布或者回复。
第三章 内容规范性要求
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第六条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问不得涉及未公开重大
信息，不得以互动易平台发布或回复信息等形式代替信息披露或泄露未公开重大
信息。
投资者提问涉及已披露事项的，公司可以在已依法披露的信息范围内对投资
者的提问进行充分、深入、详细地分析、说明和答复；涉及或者可能涉及未披露
事项的，公司应当告知投资者关注公司信息披露公告。
第七条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，应当保证发布信
息及回复投资者提问的公平性，对所有依法合规提出的问题认真、及时予以回复，
不得选择性发布信息或者回复投资者提问。
第八条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，不得发布涉及违
反公序良俗、损害社会公共利益的信息，不得发布涉及国家秘密、商业秘密等不
宜公开的信息。公司对供应商、客户等负有保密义务的，应当谨慎判断拟发布的
信息或者回复的内容是否违反保密义务。
第九条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，如涉及事项存在
不确定性，应当充分提示相关事项可能存在的不确定性和风险。
第十条 公司在互动易平台发布信息或对涉及市场热点概念、敏感事项问题
进行答复时，应当谨慎、客观、具有事实依据，不得利用互动易平台迎合市场热
点或与市场热点不当关联，不得故意夸大相关事项对公司生产经营、研发创新、
采购销售、重大合同、战略合作、发展规划以及行业竞争等方面的影响。
第十一条 公司在互动易平台发布信息或回复投资者提问时，不得对公司股
票及其衍生品种价格作出预测或承诺，也不得利用发布信息或回复投资者提问从
事市场操纵、内幕交易或其他影响公司股票及其衍生品种正常交易的违法违规行
为。
第十二条 公司在互动易平台发布的信息或者回复的内容受到市场广泛质疑，
被公共传媒广泛报道且涉及公司股票及其衍生品种交易异常波动的，公司应当关
注并及时履行相应信息披露义务。
第四章 内部管理
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第十三条 公司证券部为互动易平台信息发布和投资者问题回复的管理部门，
负责及时收集投资者的问题、就投资者的提问协调相关部门进行分析并拟订回复
内容、提交董事会秘书审核后发布或回复投资者提问。
第十四条 董事会秘书应当按照本制度规定的程序，对拟在互动易平台发布
或回复投资者提问涉及的信息进行审核。董事会秘书认为特别重要或敏感的回复，
可视情况报董事长审批。未经审核，公司不得在互动易平台对外发布信息或者回
复投资者提问。
第十五条 公司各部门及子公司应当在各自职责范围内积极配合董事会秘书、
证券部完成上述问题的回复。董事会秘书可根据情况，就有关信息发布和问题回
复，征求外部咨询机构意见。
第十六条 通过互动易平台发布信息涉及信息披露事项的，应当同时遵守《信
息披露事务管理制度》；涉及未公开重大信息的，应当同时遵守《内幕知情人登
记管理制度》，做好内幕知情人登记与内幕信息保密管理。
第五章 附则
第十七条 本制度未尽事宜，依照国家有关法律法规、规范性文件和《公司
章程》的规定执行。如与国家有关法律法规、规范性文件和《公司章程》相抵触
时，依照国家有关法律法规、规范性文件和《公司章程》的规定执行。
第十八条 本制度由公司董事会负责解释，经公司董事会审议通过之日起生
效，修改时亦同。
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