顶固 让您放心！
可持续发展报告
股票代码 300749
顶固 让您放心！
广东顶固集创家居股份有限公司
GUANGDONG TOPSTRONG LIVING INNOVATION & INTEGRATION CO.,LTD.
Sustainability Report
办公地址：广东省中山市东凤镇东阜三路 429 号
网址：www.dinggu.com
邮编：528425
全国客服热线：400-883-5858
CONTENTS
公司简介 07 应对气候变化 45
数说顶固 13 加强环境管理 49
公司大事记 15 保护生态环境 53
年度荣誉与资质 17
关于本报告 01
董事长致辞 03
实质性议题识别 21 携手员工发展 59
未来展望 87 议题重要性分析结论 23 创新驱动品质 69
利益相关方沟通 25 共建多元价值 77
附录
指标索引表 89
反馈意见表 90 03 治理篇：夯实治理 赋能经营
可持续发展治理 29
坚持党建引领 33
深化合规管理 35
关于本报告 ▏2025 年顶固集创可持续发展报告
关于本报告
本报告是广东顶固集创家居股份有限公司（以下简称“顶固集创”、“公司”）2025 年
度可持续发展报告，旨在向各利益相关方披露公司履行社会责任，致力可持续发展所采
取的行动以及达到的成效。
报告范围
本报告以广东顶固集创家居股份有限公司为主体，覆盖顶固集创及其控股子公司。
时间周期
本报告为年度报告，覆盖时间范围为 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日，为增强
报告可比性和完整性，部分内容适当追溯到以往年份。
编制依据
本报告依据中国证监会《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第 2 号—年度报
告的内容与格式》、深圳证券交易所《上市公司自律监管指引第 2 号——创业板上市公
司规范运作》《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第 3 号——可持续发展报
告编制》等有关规定，结合公司实际情况编制而成。
数据来源和可靠性报告
本报告中财务数据均来自公司年度报告，其他数据来自公司内部统计及相关文件；除特
别注明外，报告涉及金额的单位均为人民币元。本报告经董事会审核后发布，确保内容
不存在任何虚假记载，误导性陈述或重大遗漏。
报告获取
本报告以网络电子版形式发布，可在深圳证券交易所网站（www.szse.cn）及巨潮资讯
网（www.cninfo.com.cn）查阅获取。
联系方式
若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们：
邮箱：TR@china-tg.com
联系电话：0760-22620126
联系地址：广东省中山市东凤镇东阜三路 429 号
董事长致辞 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
董事长致辞
行业环境，我们蹄疾步稳、夯实主业，在稳健发展的同时积极探索企业发展新引擎。
深化公司治理，筑牢转型根基
我们持续升级现代化公司治理体系，将战略转型与风险管控深度融合，严格规范内部运营管理，
优化投资者关系维护，加强市值管理保障股东长期价值，强化内控建设与全面风险管理，为企业
稳健运营保驾护航。
坚持创新驱动，激活发展动能
我 们 以 家 居 科 技 创 新 为 核 心 发 展 引 擎 ， 聚 焦 轻 高 定 定 位 ， 迭 代 升 级 竹 香 板 4.0 产 品 ， 实 现 甲 醛 净
化率、抗菌率双重技术突破，为消费者提供更高品质的一体化家居解决方案。持续深化产学研深
度合作，完善创新激励机制，打造专业过硬、结构完善的复合型创新人才梯队，持续为企业长效
发展注入内生动力。
践行绿色智造，彰显环境担当
我们积极响应“双碳”战略部署，将绿色发展理念贯穿生产运营全流程，通过智能化设备改造、
清洁生产技术落地，搭建绿色智能制造体系，稳步推进节能减排与废弃物循环利用，有效降低能
耗及污染物排放，引领供应链伙伴协同践行绿色生产模式，实现经济效益与环境效益协同共赢。
重视以人为本，共筑价值生态
我 们 坚 守 以 人 为 本 的 发 展 理 念 ，持 续 完 善 员 工 薪 酬 福 利 与 职 业 发 展 培 育 体 系 ，丰 富 企 业 文 化 活 动 ，
增强员工归属感与凝聚力，助力员工成长成才、实现个人价值。在公益领域，深化“顶固手拉手
爱心计划”，全新推出“瞳话固事”公益行动，落地护眼智慧教室建设，以务实行动主动践行企
业社会责任。
广东顶固集创家居股份有限公司
董事长：辛兆龙 未来，顶固集创将继续秉承“顶固，让您放心”的经营宗旨，紧扣“夯实向新”发展基调，强化
家居主业核心价值，推动企业高质量发展。期待与各方携手，实现经济、环境、社会综合价值最
大化，共创顶固集创美好新未来。
最 后 ，我 谨 代 表 董 事 会 ，感 谢 各 位 股 东 、社 会 各 界 的 信 任 与 支 持 ，感 谢 全 体 顶 固 家 人 的 辛 勤 付 出 。
让我们以匠心坚守、创新致远，同心共书顶固集创发展新篇章！
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
公司基本信息
? 公司简介
? 数说顶固
? 公司大事记
? 年度荣誉与资质
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
公司简介
广 东 顶 固 集 创 家 居 股 份 有 限 公 司（ 证 券 代 码 ：300749 ）于 2002 年 成 立 ，201 8
年 9 月在深圳证券交易所创业板挂牌上市，是国内领先的全屋一体化高端整
体定制家居解决方案综合服务商，公司主要从事定制家居、精品五金、智能
门锁、智能晾衣机、顶固门窗等产品的设计、研发、生产、销售、安装和室
内装饰服务。公司不断深耕主业，在聚焦重点战略品类的基础上持续拓展大
家居产品品类，致力于为消费者打造美好的家居生活。
公司坚持创新驱动发展，一贯将研发与技术创新工作置于公司发展的核心位
置 ，努 力 打 造 公 司 的 核 心 竞 争 力 。公 司 为 国 家 级 高 新 技 术 企 业 ，拥 有 多 元 化 、
高 水 准 的 研 发 平 台 ，包 括 省 市 两 级 的 企 业 技 术 中 心 、省 级 工 程 技 术 研 发 中 心 、
国 家 （ CNAS ） 认 证 检 测 实 验 室 ， 曾 先 后 获 得 “ 中 山 市 科 技 进 步 奖 一 等 奖 ” 、
“中山市专利金奖”、“中国专利优秀奖”等奖项。
公 司 坚 持 质 量 为 先 ， 通 过 了 ISO 9001 质 量 管 理 体 系 、 ISO 14001 环 境 管 理
体 系 、 ISO 45001 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 、 中 国 环 境 标 志 产 品 （ 十 环 ） 、 育
儿环境优标等产品认证，先后被全国工商联家具装饰业商会评为“家居企业
信 用 评 价 5A 级 企 业 ” “ 家 居 产 品 质 量 评 价 五 星 级 企 业 ” “ 家 居 业 服 务 能 力
评价五星级企业”。
顶固集创经过二十余载的深耕发展，由精品五金配件起家，逐步发展为至今
全品类“大家居”定制企业，“顶固”品牌已成为定制家居、精品五金、智
能五金、定制生态门、系统门窗领域的知名品牌之一。在品牌知名度、设计
研发、营销网络、综合服务等方面竞争优势明显，市场影响力较强。公司拥
有定制家具产品的大规模柔性化定制生产能力，具备精品五金及智能五金技
术集成的应用优势，并建立了完善的产品质量控制体系，综合实力在行业内
保持领先地位。
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
定制家居
? 业务板块
在定制家居领域，公司致力于为客户提供全品类、一体化、一站
顶 固 秉 承 “ 让 消 费 者 享 受 美 好 的 家 居 生 活 ”的 经 营 使 命 ， 和 “ 顶 固 ， 让 您 放 心 ” 的 企 业 宗 旨 ， 专
式整体家居配套定制解决方案，产品覆盖定制衣柜、厨柜、门窗、
注 绿 色 、安 全 、环 保 、高 品 质 的 定 制 化 家 居 产 品 。经 过 多 年 来 的 专 注 与 发 展 ，顶 固 现 有 三 大 业 务
墙板、吊顶、成品、软装、家电、配饰等。产品主要客户群体为
板 块 ，涵 盖 收 纳 系 统（ 衣 柜 、玄 关 柜 、阳 台 柜 、浴 室 柜 等 ），厨 柜 系 统 ，木 门 系 统（ 木 门 、生 态
商品房（毛坯房）购买者、存量房装修消费者、房地产开发商、
门 ），民 用 五 金 系 统 ，商 业 五 金 系 统 ，智 能 系 统（ 智 能 锁 、智 能 晾 衣 架 、智 能 毛 巾 架 、智 能 马 桶
家装公司等。
等），门窗系统（吊滑门、门窗）等七大品类。
精品五金
在精品五金领域，
公司致力于为客户提供全屋定制五金系统解决
方案，紧紧围绕六大产品体系提供系统化整体解决方案，包括基
础五金系统（铰链、轨道等）、收纳系统（橱柜收纳、水槽、龙
头等）、墙板系统（墙挂五金、地脚线等）、型材系统（挂衣杆、
拉直器等）、门用五金系统（门锁、合页等）、灯光系统（柜体
灯光、明装抽屉灯等）。
顶固门窗
在门窗领域，
公司致力于为客户提供一套从研发到最终安装的系
统化解决方案。公司门窗产品集成水密性、气密性、保温性、隔
音性、抗风压等结构性能，具有安全、美观、节能、环保等优点，
产品涵盖室内外铝合金门窗、阳光房，生态房门、折叠门、浴室
玻璃门、实木木门、护墙板等产品。
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
? 企业文化 ? 核心竞争力
企 业 文 化 是 企 业 在 长 期 经 营 过 程 中 逐 步 形 成 的 具 有 企 业 独 有 特 征 的 ，被 全 体 公司坚持以客户为中心，近年来，公司持续加强渠道建设和加大市场开拓力
员工所认同和遵守的价值观念和行为准则。顶固集创高度重视企业文化建 度，公司经销网络遍布全国大中小城市，品牌知名度不断提升，市场占有率
设，不断学习优秀企业的先进文化，并结合企业的属性与文化融合起来。 不断增大，同时公司不断加大研发投入、加强内部管理、提升生产工艺和智
能制造水平，进一步提高了研发能力、综合运营管理水平，降低了企业经营
文 化 是 顶 固 的 核 心 软 实 力 ，公 司 一 直 秉 承 着“ 让 员 工 受 人 尊 敬 ，生 活 更 加 幸
成本，为公司持续发展提供了双重保障。
福”的使命开展企业文化建设，不断完善文化体验，营造积极、多元、丰盛
的 文 化 活 动 氛 围 ，全 方 位 实 现 员 工 的 精 神 物 质 双 丰 收 ，令 所 有 顶 固 家 人 们 拥
有 ”开 心 工 作 、 快 乐 生 活 ”的 体 验 。
公 司 自 成 立 伊 始 ，就 始 终 秉 承“ 让 您 放 心 ”的 企 业 宗 旨 ，“ 您 ”是 指 以 顶 固
为核心的全价值链，包括员工及其家属、消费者、合作伙伴、股东、社会等
一切与顶固息息相关的群体。 品牌优势
以竹代木，差异化原材 具备为消费者提供一站式整家
料优势 服务的能力
核心竞争力
大规模柔性化生产智能 完善的设计研发体系优势
制造优势 03
企业文化优势
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
数说顶固
经济绩效 2025 年营业收入(亿元) 2025 年每股收益(元) 归属上市公司股东的净利润(万元) 治理绩效 2025 年研发投入 2025 年末公司 2025 年新授权 累计拥有有效
(万元) 总资产(亿元) 专利(项) 专利权证(项)
累计参编国家、行业 重大安全、环保及工 员工体检及健康 全年员工培训
及团体标准(项) 伤事故(次) 档案覆盖率 总课时(小时)
社会绩效 2025 年纳税额 2025 年公益活动投 累计捐建希望小学 2025 年员工
(万元) 入(万元) (所) 总人数(人)
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
公司大事记
向大家居领域进军，形成衣 顶固家居登陆新三板，
中山市顶固金属制品 顶固新工厂（一、二期 柜、五金、生态门三大业务 在全国股转系统挂牌公 顶固集创（300749）在 自研首推顶固竹香板， 坚守轻高定发展路线
有限公司成立 工程）落成投产 板块 开转让 深交所创业板 A 股上市 掀起家居行业材质变革 打造高端定制家居
启动第一代品牌专卖店 获认定为“国家高新技 完成股改，正式更名为广 顶固以竹代木，率先行业 顶固投入巨资建造顶固 顶固整家定制战略升级 回购股份方案实施完毕
运营模式 术企业” 东顶固集创家居股份有限 推出“竹香板家具” 智能制造生产基地 设计驱动高值整家 员工持股计划落地
公司
公司基本信息 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
年度荣誉与资质
资质名称 批准单位 认定证书
国家高新技术企业认定—广东 广东省科学技术厅、广东省财政
顶固集创家居股份有限公司 厅、国家税务总局广东税务局
佛山市“专精特新”企业认定—
佛山市工业和信息化局
佛山市顶固集创门业有限公司
北京赛西科技发展有限责任公
两化融合管理体系评定
司
实验室 CNAS(国家合格评定认
中国合格评定国家认可委员会
可委员会)认证
中国环境标志产品认证证书 中华人民共和国生态环境部
中山市工业旅游示范点 中山市文化广电旅游局
入选 2024 年广东省工业旅游培 广东省工业和信息化厅、广东省
育资源库 文化和旅游厅
实质性议题分析 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
实质性议题分析
? 实质性议题识别
? 议题重要性分析结论
? 利益相关方沟通
实质性议题分析 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
? 议题重要性评估与确认
实质性议题识别
影响重要性评估：通过问卷调查方式广泛征集内外部利益相关方意见，从议
题影响严重程度（涵盖影响规模、波及范围、不可补救性）与影响发生可能
重 要 性 议 题 评 估 是 顶 固 集 创 识 别 ESG 相 关 影 响 、 风 险 与 机 遇 的 核 心 路 径 ，
性两大维度开展综合评价，整合多元利益相关方评价结果，并结合内外部专
公 司 每 年 常 态 化 开 展 该 项 评 估 工 作 。 2025 年 ， 公 司 严 格 遵 循 《 深 圳 证 券 交
家专业意见，形成最终的影响重要性评估结论
易所创业板上市公司自律监管指南第 3 号——可持续发展报告编制》等监管
要求，将重要性分析全面纳入公司风险管理流程；结合自身经营活动与业务 财务重要性评估：组织公司高管层、各业务及职能部门负责人与相关专业专
实际，广泛征集并充分吸纳利益相关方意见，系统开展双重重要性分析并研 家 ，从 财 务 影 响 发 生 可 能 性 与 财 务 影 响 程 度 两 个 维 度 ，分 析 各 议 题 在 短 、中 、
判 核 心 议 题 ，以 ESG 治 理 助 力 企 业 可 持 续 发 展 ，持 续 为 社 会 创 造 多 元 价 值 ， 长期维度下，对公司财务状况、经营业绩及现金流水平可能产生的影响。
努力成为受人尊敬的标杆型家居企业。
? 议题审议与确认
? 了解公司活动和业务关系背景 公司结合影响重要性与财务重要性双重评估结果，通过矩阵分析明晰各议题
在双重维度下的分布特征，结合公司发展战略与风险管理要求设定重要性判
结合公司商业规划、发展战略及财务经营表现，系统梳理核心业务活动、产
定阈值，最终确定具备 “双重重要性” 的高优先级议题清单
品与服务体系，明晰上下游价值链布局及关键业务合作特征；
经 企 业 社 会 责 任 （ CSR） 管 理 委 员 会 审 议 确 认 ， 作 为 本 报 告 内 容 披 露 的 实 质
研判与公司经营相关的法律法规、监管政策及行业标准，综合参考媒体公开
性依据。
信息、同业实践案例与专业研究报告，识别外部环境对公司经营及可持续发
展的影响要素；
围绕公司经营活动与业务合作关系，锁定主要受影响的利益相关方群体，分
析其核心关切及潜在影响传导路径。
? 建立议题清单
以 深 交 所《 指 引 》设 定 的 21 项 基 础 议 题 为 框 架 ，结 合 家 居 行 业 特 性 、监 管 政
策导向及同业对标实践，进一步识别并纳入“公司治理”核心重要议题，最
终 形 成 包 含 27 项 议 题 的 ESG 初 步 议 题 清 单 。
实质性议题分析 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
议题重要性分析结论
环境 社会 治理
? 实质性议题矩阵 应对气候变化 乡村振兴 利益相关方沟通
污染物排放 社会贡献 优化公司治理
废弃物处理 创新驱动 投资者关系管理
生态系统和生物多样性保护 科技伦理 反商业贿赂及反贪污
环境合规管理 供应链安全 诚信合规经营
能源利用 平等对待中小企业 企业文化建设
水资源利用 产品和服务安全与质量 反不正当竞争
循环经济 数据安全与客户隐私保护 尽职调查
绿色原材 员工培训与发展
员工权益保护
重要程度 议题
绿色原材、应对气候变化、创新驱动、诚信合规经营、优化公司治理、企业文化建设、利益相关
双重重要性
方沟通、反商业贿赂及反贪污
仅财务重要性 环境合规管理、供应链安全、投资者关系管理
水资源利用、能源利用、循环经济、产品和服务安全与质量、员工培训与发展、数据安全与客户
仅影响重要性
隐私保护、科技伦理、社会贡献、反不正当竞争
废弃物处理、生态系统和生物多样性保护、污染物排放、乡村振兴、员工权益保护、平等对待中
一般重要性
小企业、尽职调查
实质性议题分析 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
利益相关方沟通
顶固集创高度重视与利益相关方的沟通与互动，并将其作为推动公司长期稳
利益相关方 主要关注议题 回应措施与成效 沟通渠道
健 经 营 和 提 升 ESG 表 现 的 重 要 基 石 。相 关 工 作 由 社 会 责 任（ CSR ）管 理 委 员
会进行总体监督，统筹指导公司在业务经营及价值链管理过程中与各类利益
? 环境合规管理
相关方的互动。公司结合自身家居定制等业务的特点和经营实践，系统识别 ? 优化内控合规管理 ? 工作汇报
? 诚信合规经营
受 公 司 运 营 影 响 的 内 外 部 利 益 相 关 方 ，涵 盖 员 工 、客 户 、供 应 商 、合 作 伙 伴 、 政府及监管机构 ? 完善信息披露制度 ? 接受监督和检查
? 优化公司治理
社区及消费者群体等，并将弱势群体、上下游小微经营主体等纳入重点识别 ? 带动地方经济发展 ? 企业信息定期披露
? 社会贡献
范围。同时，公司在重点项目及运营区域开展利益相关方影响评估，分析企 ? 发布定期报告
? 优化公司治理 ? 聚焦主业稳健发展
业运营对当地社区及利益相关方可能产生的影响，并在各生产基地、终端门 ? 召开股东会、业绩说明会，
? 利益相关方沟通 ? 加强投资者关系管理
股东与投资者 路演
店及运营单元持续开展利益相关方参与工作，确保利益相关方参与机制在公 ? 投资者关系管理 ? 稳定可持续的分红
? 互动易平台，投资者热线电
司各地运营层面得到有效落实。 ? 应对气候变化 ? 提升信息披露质量
话，企业邮箱等沟通渠道
在沟通与参与方面，公司坚持构建多元化的沟通与交流机制，报告期内，通 ? 产品和服务安全与质量
? 优化产品质量体系 ? 客户关怀与走访交流
? 数据安全与客户隐私保护
过定期走访交流、专题会议及多渠道沟通活动等方式与内外部利益相关方建 客户与消费者 ? 完善客户售后服务体系 ? 市场调研及行业交流
? 创新驱动
立紧密联系、保持常态化互动，与各利益相关方展开积极、广泛的对话，深 ? 健全信息安全体系 ? 消费者满意度调查
? 科技伦理
入了解并以实际行动及时回应利益相关方诉求，争取各方信任和支持。公司
? 员工权益保护 ? 建立科学的人资管理体系 ? 员工培训
同时通过培训、宣传及合作活动等形式加强对利益相关方的能力建设，提升 员工 ? 员工培训与发展 ? 搭建系统性职业发展培训 ? 员工满意度调查
其与公司沟通和参与相关事务的能力。为持续优化参与策略，公司定期对利 ? 企业文化建设 ? 丰富的企业文化活动 ? 文体活动
益相关方对公司沟通与参与机制的了解情况开展调查与评估，并建立规范化 ? 供应链安全
? 完善供应商管理体系 ? 日常会晤
的投诉与申诉处理机制，对相关诉求进行记录、跟踪和回应，切实保障利益 ? 平等对待中小企业
供应商 ? 完善供应商沟通交流机制 ? 供应商考核机制
相关方合法权益，推动公司与各利益相关方之间形成长期稳定、协同共赢的 ? 反商业贿赂及反贪污
? 促进行业规范发展 ? 合同谈判
? 反不正当竞争
发展关系。
? 生态系统和生物多样性保护 ? 升级和发布竹香板家居 4.0
? 环保活动
? 绿色原材与水资源利用 ? 严格遵守相关法律规定
环境 ? 接受监督和检查
? 污染物排放及废弃物处理 ? 可持续发展
? 政策建议
? 能源利用与循环经济 ? 保护当地环境
? 参与公益慈善活动 ? 公益活动
? 社会贡献
社会 ? 促进当地就业 ? 社区服务
? 乡村振兴
? 党支部深化党建引领 ? 党建活动
夯实治理 赋能经营 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
治理篇 03
夯实治理 赋能经营
? 可持续发展治理
? 坚持党建引领
? 深化合规管理
夯实治理 赋能经营 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
可持续发展治理 股东会
顶 固 集 创 贯 彻 可 持 续 发 展 理 念 ，致 力 于 构 建 和 完 善 可 持 续 发 展 相 关 治 理 机 制 ， 公司严格按照《公司章程》《股东会议事规则》等相关法律法规、规范性文件和公司规
广 泛 收 集 并 认 真 听 取 利 益 相 关 方 的 意 见 ， 对 影 响 公 司 ESG 发 展 的 关 键 议 题 进 章制度的有关规定和要求，规范地召集、召开了股东会。公司平等地对待所有股东，公
行重要性识别和优先级排序，推动企业实现可持续发展，同时为社会创造更 众股东享有与大股东平等的地位，使其可以充分依法行使自身的合法权利，公司不存在
多价值，努力成为受人尊敬的标杆型家居企业。 损害股东利益的情形。2025 年，公司共召开 2 次股东会，一共审议通过 29 项议案。
? 治理架构与责任 董事会
公司的权力机构为股东会，董事会对股东会负责，下设战略委员会、薪酬与考核委员会、
顶固集创严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券
提名委员会和审计委员会，总经理对董事会负责。公司在《公司章程》《董事会议事规
交易所创业板股票上市规则》和中国证监会及深圳证券交易所相关法律法规
则》中规定规范、透明的董事选聘程序，并严格执行。公司董事会设董事 8 名，其中独
的要求，并执行《广东顶固集创家居股份有限公司公司章程》等各项基本管
立董事 3 名，董事会的人数及人员构成符合法律、法规和《公司章程》的要求。各位董
理制度，不断完善公司治理机制，加强投资者关系管理，强化内部和外部的
事能够依据相关法律法规制度开展工作，按时参加会议，勤勉尽责地履行职责和义务，
管理和监督，积极践行可持续发展理念，持续规范运作，提升公司治理水平
同时积极参加相关培训，熟悉相关法律法规。2025 年，公司共召开 7 次董事会会议，审
和风险防范能力，维护公司及全体股东利益。
议通过 33 项议案；共召开 9 次专门委员会，审议通过 23 项议案。
独立董事
公司独立董事按照《公司章程》和《独立董事工作制度》等规定，独立、客观、公正地
履行职责，能够不受公司主要股东、实际控制人以及其他与公司存在利害关系的单位或
个人的影响，出席和列席了报告期内历次董事会和股东会，对董事会议案进行认真审议，
根据相关规定对公司的重大事项发表独立意见。本报告期，独立董事未对董事会审议的
各项议案及其他相关事项提出异议。独立董事通过实地考察和内外调研，运用其专业知
识和经验特长，为公司经营和发展提出合理化意见和建议。2025 年，公司共召开 2 次独
立董事专门会议，审议通过 7 项议案
公司治理架构图
夯实治理 赋能经营 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
? 可持续发展管理架构
顶 固 集 创 对 ESG 治 理 的 重 视 程 度 不 断 加 深 ， 已 建 立 企 业 社 会 责 任 （ CSR ） 管
理委员会，并持续优化和完善可持续发展管理架构，以确保科学有效地推进
社会责任管理工作。为切实承担社会责任义务，管理委员会由董事长辛兆龙
先生担任委员会主席，领导全公司的社会责任管理事宜。通过将社会责任理
念融入企业文化之中，将经济、环境及社会的考虑因素纳入管理决策过程，
推动公司可持续发展，努力成为对社会和环境负责任的组织。
主席
由本公司董事长辛兆龙先生担任，负责监督并审核委员
会制定的 CSR 发展战略、政策，及整体工作方向。
副主席 秘书长
设立 3 名委员会副主席，分别由本公司的各业务中心副 由顶固学院执行院长担任，负责组织本公司内部
总裁担任。
负责带领委员会成员制定 CSR 相关管理制度， 的 CSR 会议，
并作为年度 CSR 报告的主要统筹人，
推动落实 CSR 发展战略及政策。 推动年度 CSR 报告的资料收集及报告编撰工作。
委员
监督及推动其所负责议题的 CSR 管理工作
业务 品牌 研发 战略集 人资 顶固
安委会
中心 中心 中心 采中心 中心 学院
企业社会责任管理委员会架构
夯实治理 赋能经营 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
坚持党建引领
化为企业治理优势、创新优势与市场竞争优势，为企业战略落地与高质量可
持续发展提供坚实有力的组织保障。
公司持续坚持党建引领，坚持党建结合企业文化。做到党建目标指向企业发
展方向、人才培养等紧密结合，将党建工作融入经营管理。 同 时 ，公 司 组 织 党 员 职 工 成 立 应 急 小 组 ，常 态 化 参 与 到 公 司 的 安 全 生 产 管 理 、
防风防汛等工作中，进一步彰显党员的先锋模范作用。
? 健全党组织体系
公 司 党 支 部 成 立 于 2003 年 11 月 ，党 组 织 架 构 完 善 、建 制 规 范 ，下 设 基 层 党
支部，党员队伍结构稳定、梯队建设完善，是企业高质量发展的核心红色力
量。公司先后获评广东省非公经济组织党建工作示范点、中山市先进基层党
组织、中山市两新党建工作示范点等多项荣誉，党建标准化、规范化建设水
平 持 续 领 先 。 2025 年 ， 党 组 织 严 格 落 实 党 建 工 作 责 任 制 ， 常 态 化 推 进 组 织
体系优化与党员队伍管理，持续规范党务管理流程，不断夯实基层党组织建
设根基，打造合规化、标准化、特色化非公企业党建阵地。
? 深化思想建设
公司党组织始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引，全面学
习贯彻党的二十大及历次全会精神，持续深化理论武装建设。结合企业发展
实际，常态化开展主题党日、红色研学、专题党课、党性教育等多元化学习
活动，不断强化党员干部的政治素养与责任担当。同时将红色文化有机融入
企业文化体系，正向引导全体员工树立正确价值导向，凝聚思想共识、汇聚
发展合力，以高质量思想引领为企业持续稳定发展筑牢精神根基。
? 推动党业融合
公司坚持党建与生产经营双向融合、同频发展，充分发挥党组织战斗堡垒作
用与党员先锋模范作用。设立党员示范岗围绕智能制造、产品研发、品质管
控、降本增效、数字化升级等核心经营板块，鼓励党员骨干立足岗位、主动
作为、攻坚克难，在关键岗位、重点项目中发挥示范带头作用。以党建引领
人才建设、作风建设与内部管理升级，有效将党组织政治优势、组织优势转
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深化合规治理
公 司 严 格 遵 守 国 家 法 律 法 规 ，积 极 响 应 国 家 政 策 指 引 与 号 召 ，持 续 巩 固 内 部 风 险 管 控 、法 律 合 规 及 审 计 监 督 等 工 作 ，建 立 全 面 覆 盖 、职 责 清 晰 、执 行 高 效 的 合 规 管 理 体 系 ，
保障公司依法合规运营，于内部设有完善的反舞弊管理制度。
? 廉洁管理
公司注重培养全体员工对廉洁问题的自律意识和重视态度，对舞弊行为坚持“零容忍”的原则，
通过 廉洁培 训、案例 宣传 、视频 宣传、粘贴 海报等 形式向 员工宣 导廉洁 文化，并积 极调动 内外部
资源，在行业内形成公平竞争、诚信廉洁的良好氛围。
公司定期进行内部审计，内审部作为公司的内部审计机构，负责公司内部日常审计、专项
审计等工作，及时发现潜在的风险和问题，并结合外部监管要求及公司业务发展需要，不
断对反商业贿赂及内部控制体系进行改进和优化，确保制度体系能够适应公司发展需要。
行为进行规范管理；公司将廉洁文化作为新员工上岗必修课，增强新员工对行贿
、职务侵占等职业红线意识；公司强化廉洁履职意识，努力营造反腐倡廉、清风
廉洁的工作环境。
公司供应商管理方面，公司致力于打造公平、公正、公开的合作平台，
在强化自我约束、筑牢廉洁防线的同时，将廉洁要求和文化传递至供应
商，积极营造诚信合规的商业环境，杜绝供应链环节任何商业腐败及舞
弊行为。通过与供应商签署廉洁采购协议规范采购行为，明确双方在合
作过程中的道德底线与法律红线，严禁任何形式的商业贿赂。对于发生
舞弊行为并损害公司利益的供应商，公司将依据情节轻重及合同规定，
给予其取消供应资格、终止业务合同、追究相关违约责任等处罚，维护
清正廉洁的市场环境。
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? 内控管理体系 内部控制
公 司 按 照 相 关 法 律 法 规 和《 企 业 内 部 控 制 基 本 规 范 》的 要 求 ，结 合 自 身 经 营 特 点 公 司 董 事 会 负 责 建 立 健 全 和 有 效 实 施 内 部 控 制 ，评 价 其 有 效 性 ，并 如 实 披 露 内 部 控 制 评
与 所 处 环 境 ，采 取 了 一 系 列 具 有 控 制 职 能 的 方 法 、措 施 和 程 序 ，建 立 了 一 套 规 范 价 报 告 。公 司 按 照 风 险 导 向 原 则 确 定 纳 入 评 价 范 围 的 主 要 单 位 、业 务 和 事 项 以 及 高 风 险
且 严 密 的 内 部 管 理 体 系 。公 司 通 过 不 断 健 全 和 完 善 内 控 控 制 制 度 和 规 范 的 业 务 流 领 域 ， 纳 入 评 价 范 围 的 主 要 单 位 包 括 母 公 司 及 其 子 公 司 。 2025 年 ， 公 司 根 据 《 企 业 内
程，进一步保证经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整， 部 控 制 基 本 规 范 》及 其 配 套 指 引 的 规 定 和 其 他 内 部 控 制 监 管 要 求 ，结 合 公 司 内 部 控 制 制
提高经营效率和效果，促进实现发展战略。 度 和 评 价 办 法 ，建 立 健 全 和 有 效 实 施 内 部 控 制 。审 计 会 计 师 对 财 务 报 告 内 部 控 制 的 有 效
性 发 表 审 计 意 见 并 形 成 公 司 《 2025 年 度 内 部 控 制 审 计 报 告 》 。
风险管理
为 了 及 时 识 别 、系 统 分 析 经 营 活 动 中 存 在 的 潜 在 内 部 风 险 ，权 衡 风 险 与 收 益 ，确 内部控制评价范围 内部控制执行情况
定 合 理 的 应 对 策 略 ，公 司 建 立 了 业 务 、职 能 、内 部 审 计 三 位 一 体 的 风 险 控 制 体 系 ，
制 定 完 善 的 风 险 管 理 制 度 ，定 期 组 织 梳 理 公 司 级 重 大 风 险 ，并 通 过 风 险 管 理 培 训 组织架构 已建立科学、高效、权责分明的公司治理结构
内部环境类
等 方 式 培 养 全 员 风 险 管 控 意 识 ，强 化 公 司 风 险 管 理 水 平 ，保 证 公 司 各 项 经 营 业 务 发展战略 具备明确定位，可执行的发展战略目标
活 动 的 正 常 运 行 。得 益 于 积 极 的 应 对 措 施 ，公 司 近 年 未 因 风 险 管 理 失 败 而 造 成 重 人力资源 已建全合理的人力资源结构、人才开发与退出机制、激励约束制度
大风险。 社会责任 积极履行安全生产、产品质量、环境保护、员工权益等社会责任
企业文化 已形成员工普遍认同的积极向上的企业文化氛围
资金活动 已建立合理、高效的资金活动管控，避免公司筹资决策不当、投资决策失误
风险评估职责划分
采购业务 已建立科学、规范的供应商管理体系，合理安排采购计划、规范验收与付款审核程序
公司管理层和董事会办公室负责及时研判公司战略风险，并定期形成战略分析报告，汇报给公 资产管理 已建立科学的资产管理体系，落实相关责任人
控制活动类
销售业务 能准确预测市场趋势，合理制定销售政策和策略，持续加强客户信用管理
司决策分析
研究与开发 合理配备研发人员，有规范的研发过程管理机制，研发成果转化应用高效
财务管理中心负责日常监控公司的财务风险，并聘请专业机构提供专业审计意见，严格管控财 工程项目 已建立科学、规范的工程项目管理体系，落实责任人
担保业务 已建立规范的担保业务管理制度，有效避免审批不严、舞弊等行为
务中心。
业务外包 具有规范、合理的业务外包监管体系，不存在商业贿赂等舞弊行为
法务部根据收集到的法律相关信息对公司存在的法律风险进行评估和管控。 财务报告 严格遵守会计法律法规和国家统一的会计准则制度，确保财务报告真实、完整、准确
全面预算 具有明确的预算目标，编制科学，有效执行预算与考核
公司及子公司业务中心、品牌中心、生产部门等有关部门对收集到的市场风险和运营风险信息
控制手段类 合同管理
已建立科学、高效的合同评审机制，合理监管合同履行、处理合同纠纷，确保公司合
进行分析，并及时报告给公司管理层。 法权益不受侵害
内部信息传递 已建立合理、高效的内部信息传递机制，确保传递内容完整、及时，商业秘密不泄露
战略集采中心定期梳理公司供应链方面存在的风险，根据市场和供应商以及竞争对手的动态进
已建立合理、规范、符合内控要求的信息系统管理机制，完善系统运行维护和安全措
信息系统
行风险研判 施，提高企业经营管理效率
重点关注的高风险领域主要包括：采购与付款、销售与收款、资产管理、对外投资、对外担保、关联交易、
财务报告、子公司管控等高风险领域的内部控制风险
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? 投资者权益保护
坚持做好投资者关系工作
公司根据《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《深圳证券交易所上市公
司 自 律 监 管 指 引 第 2 号 ?创 业 板 上 市 公 司 规 范 运 作 》 《 上 市 公 司 投 资 者 关 系 公司严格按照《公司章程》《股东会议事规则》的规定召集、召开股东会，股东会
管理工作指引》等法律规章，坚持规范运作、合法经营，持续提升公司治理
水平，以切实行动维护中小投资者合法权益。 司股东尤其是中小股东的知情权、参与权和表决权等。公司股东会上，公司董事、
披露各类公告
管理层积极与股东互动交流，充分倾听来自中小股东的声音，不断改善并提高公司
信息披露 治理水平。
公司制定并严格执行《信息披露事务管理制度》，明确信息披露的标准程序
公司积极通过召开网上业绩说明会、参与广东上市公司投资者网上集体接待日活
和责任，与监管部门保持畅通联系，从事前、事中、事后环节强化各部门合
规 意 识 ，提 升 信 息 披 露 的 真 实 性 、完 整 性 、准 确 性 、及 时 性 和 公 平 性 。同 时 ，
召开业绩说明会 产经营情况，增进投资者对公司现状及发展前景的认识，有效传递企业价值。
公 司 指 定 《 证 券 时 报 》 和 巨 潮 资 讯 网 （ http://www.cninfo.com.cn ） 为 公 司
信息披露的指定报纸和网站，对舆情环境和市场交易情况保持密切关注，通
公司充分利用深交所“互动易”平台与投资者交流，积极与投资者进行及时便捷的
过公平信息披露，切实保护投资者合法权益。公司坚持不懈以高标准、严要
信息沟通。公司密切关注投资者的各类问题，根据上市公司信息披露规则予以答复，
求执行信息披露工作，有效执行和维护了信披的责任机制。
与投资者进行交流与沟通，专业及时的回复和交流受到投资者认可。内容涉及广泛，
市值管理
回复互动易提问 其中：生产经营情况、定期报告和权益分派、公司未来发展规划、对外投资等内容
公司持续完善市值管理体系，健全相关制度规范，实施股份回购计划并全部 都是投资者关心的问题。
用于员工持股，推出核心员工持股计划绑定员工与股东利益。同时聚焦家居
公司高度重视内幕信息的保密与管理工作，为了进一步规范公司内幕信息管理，加
主业提质升级，布局新兴赛道，夯实长期价值底盘，稳定市场信心，推动公
强内幕信息保密工作，维护公司信息披露的公开、公平、公正原则，公司制定并严
司市值与内在价值协同提升，切实保障全体股东权益。
格执行公司《内幕信息知情人管理制度》，如实、完整记录内幕信息在公开前的报
投关管理 告、传递、编制、审核、披露等各环节所有内幕信息知情人名单以及知情人知悉内
幕信息的内容和时间等相关档案，供公司自查和相关监管机构查询，确保未公开信
公 司 非 常 重 视 并 不 断 加 强 投 资 者 关 系 管 理 工 作 ，制 定《 投 资 者 关 系 管 理 制 度 》， 息的传递、审核、披露等流程合法合规，保证公司所有股东平等地获取公司信息，
构建了多元化的沟通渠道。公司不断学习先进投资者关系管理经验，以更好 防范内幕信息知情人利用内幕信息从事证券交易活动，坚决打击和杜绝内幕交易行
的 方 式 和 途 径 使 广 大 投 资 者 能 够 平 等 地 获 取 公 司 经 营 管 理 、未 来 发 展 等 信 息 ， 为，保护中小投资者知情权与合法权益
构建与投资者的良好互动关系，树立公司在资本市场的规范形象。
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? 数据安全与客户隐私保护
随着公司自动化、数字化和信息化工作的深入开展，公司已建立有效的信息化组织与治
理体系、统一适度的信息化标准体系、健壮稳定富有弹性的信息技术基础设施体系、强
大的有效避免风险的信息安全体系。 公司采用物理隔离保障系统安全，设有独立机房存放服务
器，并严禁非本维护管理人员随意进出机房。信息中心安
为加强网络和信息安全管理，公司认真落实《计算机网络及数据安全管理制度》《网站 信息安全
排专人定期巡检机房，检查机器设备的运行状态，完毕做
安全管理制度》《计算机及电子设备信息系统管理制度》《计算机软硬件管理制度》等
好巡检登记工作。
制度规范，从信息安全、网络安全、系统安全、应用安全等核心要素，健全相关工作机
制，明确信息中心承担指导和监督的责任，着力打造安全生产型企业。
公司定期进行员工信息安全意识培训，提升员工信息安全意识；员工入职均签署保密协
议，转岗、调岗人员进行岗位工作安全交接，履行相应的保密要求，防止公司商业秘密
信息泄露，为公司业务发展提供安全保障。 公司规定员工应按计算机 MAC 和 IP 地址开通上网权限，
网络安全 严禁擅自更改计算机的 MAC 和 IP 地址，并要求不得在互
联网上从事违反专利、商标、知识产权等相关法律的行为。
公司严格执行业务系统实名管理，业务人员可根据业务作
系统安全 业需求申请开通各类服务器及服务权限，并要求其定期变
更密码，不得交换业务系统账号、密码使用。
公司要求员工在公司配置的电脑上只允许使用经信息管
应用安全 理中心指定的软件版本，升级软件版本需经信息管理中心
审核通过后方可进行。
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
守护生态 绿色未来
? 应对气候变化
? 加强环境管理
? 保护生态环境
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
气候相关风险
应对气候变化
公司结合自身的运营情况，对技术、政策、市场趋势、声誉进行分析，识别出气
候变化可能对公司造成的影响。针对已识别出的重点风险，公司组织相关部门积
气候变化是全人类的共同挑战，对人类生活、生产和社会活动造成了不同程
极研究部署，采取应对措施，最大限度地降低气候变化带来的财务、市场、声誉
度的影响，减缓和应对气候变化是全人类共同的事业，也是每个企业责无旁
等多重影响，具体内容如下：
贷的责任。公司积极推进和实施应对气候变化战略，通过清洁能源替代、废
弃 物 减 量 等 方 式 ，持 续 提 升 应 对 气 候 变 化 风 险 的 能 力 ，助 力 绿 色 可 持 续 发 展 。
风险类型 风险描述及影响 影响程度 时间范围 应对措施
? 气候治理 急性
急性物理风险，如风暴、洪水、 加强基础设施防护，提高气象预
物 干旱和热浪可能导致设施损坏、 高 短期 警能力，优化供应链管理以减少
风险
公 司 建 立 了 自 上 而 下 、 协 同 高 效 的 气 候 变 化 治 理 体 系 ， 由 社 会 责 任 （ CSR ） 理 生产中断及物流受阻 天气突发影响
管理委员会负责牵头落实包括识别气候变化给公司生产经营活动带来的影 风 慢性物理风险，如海平面上升、 调整生产布局，评估关键资产的
慢性
响，开展气候相关风险和机遇的识别、分析、管理和应对工作，并将其纳入 险 降水和气温变化可能影响长期 中 中/长期 气候适应性，优化供应链韧性，
风险
公司可持续发展工作规划，积极采取措施应对不利影响。各职能部门、各业 资产、供应链和运营布局 加强节能降耗技术研发
务部门及子公司负责具体工作的落实执行，通过开展节能减排活动，研发低 国家“双碳”目标下，要求企业 密切关注政策变化，并结合自身
政策
碳产品和服务，减少自身碳排放同时，助力全社会减碳。 降低自身碳排放，为企业碳减排 高 中/长期 生产经营实际，推动绿色技术应
法规
工作带来压力 用，优化产品结构满足市场需求
公司在绿色低碳方面的持续投 通过技术创新和低碳投资，优化
技术 入和积累，增强在市场上的竞争 中 中/长期 生产能耗，推动绿色能源转型和
? 气候战略 转
力，可能带来技术创新成本增加 节能降碳技改
型
公司高度关注气候变化对公司业务运营及长期发展的潜在影响，持续识别和 消费者绿色消费意识不断提高， 投入更多资源研发低碳产品，以
风
评估气候相关风险与机遇，系统推进相关气候管理工作。公司围绕减缓与适 对产品的环保、性能和生产工艺 降低产品在整个生命周期碳排
险 市场 高 中/长期
有更高的要求，公司需回应市场 放
应双重路径，完善适配家居制造赛道的气候变化战略与行动规划，加强对气
对绿色产品的需求
候变化对财务表现、运营效率及资产结构影响的分析与应对能力，动态优化
客户、供应商等利益相关方日益 制定应对气候变化的管理体系，
管 理 措 施 。通 过 将 气 候 因 素 纳 入 战 略 决 策 与 经 营 管 理 ，公 司 积 极 响 应 国 家“ 双
声誉 关注公司在应对气候变化方面 中 中/长期 加强环境合规管理，回应利益相
碳”目标、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》
的表现，公司需回应其诉求。 关方的诉求
相关要求，持续完善绿色低碳发展路径，提升企业可持续发展韧性。
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
气候相关机遇 气候风险管理
气候变化亦为顶固集创带来了多维度的业务发展机遇。公司已全面识别气候 公司建立健全完善的气候变化风险管理制度，紧密结合家居制造行业特性与
相关机遇，并采取如下专项举措抢抓发展窗口期，推动公司实现长期可持续 自身运营实际，系统识别气候变化带来的物理风险（含急性极端天气事件、
发展，具体内容如下： 慢性长期气候渐变两类）与转型风险，全面梳理形成气候变化风险清单，科
学评估各类风险发生的可能性及影响程度，针对性制定差异化应对策略，持
相关机遇 影响程度 时间范围 应对措施 续强化风险监测与预警机制，定期开展风险复盘与管理优化，确保气候变化
风险全程可控、可防、可追溯。报告期内，公司未发生任何因气候变化引发
通过大力发展绿色产品与服务，获取政策优惠 的运营风险。
政策支持 中 长期
补贴
推动新能源技术应用，提高资源利用效率，节
提升资源使用效率 中 短期
约资源成本
风险识别：结合业务和产品特征，构建涵盖气候变化风险与机遇的风险信息库，全面
通过采用绿色原材、优化生产工艺、全流程环
分析其对财务、生产、资产、供应链及人力资源的潜在影响。
技术 中 中/长期 境监控等措施，降低对生态环境的影响，降低
运营成本，支持企业长期发展
通过深化产业协同，将低碳发展融入企业长期
企业形象 中 中/长期 战略，降低产品在整个生命周期碳排放，从而
提升社会认可程度和长期竞争力 风险评估：填写重大风险评估表，从风险影响和可能性两方面进行气候变化相关风险
的识别和评估工作，判断气候变化相关风险等级。
风险应对：结合识别和评估结果绘制以影响程度和可能性为坐标轴的风险坐标图，依
据风险分布区域明确对应的消除、减轻、转移或控制措施，实现风险的平稳化解。
责任落实：填写重大风险控制对接表，明确重大风险的主责与辅责部门，制定风险管
理策略与解决方案，并上报负责人进行审批。
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
? 绿色办公实践
加强环境管理 公司积极推行电子化办公并采取各项节能措施，带动员工营造绿色办公、节
能减排的良好氛围。
公司将绿色理念融入管理和日常运营，通过技术创新、管理优化等方式，强
化环境风险预判与防控，优化全流程绿色管理，努力实现生产和运营过程的
绿色化、低碳化。
无纸化 公司使用 OA 系统、ERP 系统等移动互联网工具，鼓励员工
? 推进绿色运营 办公 双面打印、黑白打印，纸张再利用，进一步提高纸张利用率。
公司始终坚守绿色运营理念，严格恪守环保法律法规，将节能降耗、低碳发
展要求深度融入生产制造与日常运营全流程，从资源高效利用、运营流程绿
色化升级等多维度协同发力，持续优化运营全链条碳排放，以精益化运营实 公司在办公场所张贴海报、标识，鼓励员工随手关灯、节约用
节电节水
践筑牢绿色发展根基，推动绿色理念转化为常态化、标准化的运营行动。 水，节约资源。
精益制造
五期智慧工厂，开创了行业第 公司提倡员工多使用网络会议，并对公司会议室会议设备进行
线上会议
一个集成多种算法、自动化设 升级改造，提高会议通讯设备效能，保障了线上会议的质量。
备的生产模式，将智能制造融
入到定制家居全链路管理中，
实现交付周期和产品质量的提
升，助力园区践行绿色低碳运 公司在办公场所张贴海报、标识，宣导反浪费、环保等相关标
环境保护
营。 语，提升员工的环境保护意识。
绿色能源
确保会议结束或会议室空闲时，会议室的空调、照明、投影设
积极探索并成功引入园区屋顶 节能降耗
光伏，不断为园区直供持续的
备等电源保持关闭状态。
绿色能源，搭建园区电动车智
能充电系统，为电动车辆提供
便捷充电服务，最大程度利用
公司倡导减少非必要公务出行，绿色出行，尽量采用环保、绿
可再生能源代替传统能耗，优 绿色差旅
色、低碳的出行方式。
化能源结构。
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? 环境风险管理
宣传与培训
公司高度重视环境风险管理工作，结合定制家居与智能制造行业运营特点，
聚焦生产制造、能耗管理、废弃物处置、环保合规及极端天气应对等核心风 公司制定了全面的安全生产教育和培训计划，培训人员包括各单位负责人、
险 领 域 ，建 立 完 善 环 境 风 险 清 单 ，明 确 风 险 等 级 、专 项 防 控 措 施 与 责 任 主 体 ， 安 全 责 任 人 、特 种 作 业 人 员 、新 员 工 等 ，培 训 方 式 为 线 上 和 线 下 相 结 合 方 式 ，
确保各类环境风险可防、可控、可管。 培训内容包括危化品管理、职业卫生、职业健康、消防安全、应急响应等关
键方面，为员工科普安全知识，提高公司安全生产管理水平。
公司安委会每月组织召开例会对当期国内发生的重大的、典型的案例和本公
预警及应急机制
司的实际案例进行分享和总结，及时学习宣导最新的环保法律法规，同时对
为防范和有效应对突发环境事件，公司按事件的严重性、紧急程度和影响范 排查中发现的环保、安全隐患点提出整改意见，并布置各部门下月环保重点
围，制定了《安全生产管理制度》《生产安全事故应急预案》等符合自身风 工作。
险特征的环境管理制度和应急响应程序，预案体系包括综合应急预案、专项
应急预案和现场处置方案等，覆盖了公司可能发生的事故类型、应急响应机 安委会月度会议
制、后期处置工作、应急保障措施等内容，有效指导公司生产安全事故发生
公司安委会定期组织召开月度
后的应急救援行动。并通过日常安全检查、月度消防器材检查、定期应急培
安全生产会议，通报本月安全工
训和演练等方式辨识隐患、针对性地提高员工应急处置能力。
作情况及布置下月安全工作。
公司在实施新、扩、改建项目时，开工前委托专业机构进行环境影响评价，
严格履行环境影响评价义务，由行政审批部门批准同意后开工建设。
消防安全演练
安全生产管理
组织消防应急演练，通过模
拟火灾事故或生产事故引
公司定期开展安全生产检查，强
发火情，完成现场疏散、灭 化现场安全生产管理，落实安全
火扑救等任务。本次演练提 生产主体责任，保障生产工作顺
高了各部门快速反应及联 利开展，消除各类安全隐患，有
动协助能力，增强员工安全 效提升员工安全生产意识。
意识。
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
保护生态环境 ? 废弃物与污染物管理
公司已建立污染物管理体系和相关责任制度，严格落实环保措施，依法依规
公司在维护公司自身发展和创造经济价值的基础上，非常重视环境保护与资 开展各项生产经营活动，切实履行环保职责。
源的可持续发展，主动承担环境责任，将绿色理念贯彻整体发展运营。同时
公司定期委托有资质的第三方环境检测单位，针对生产经营活动中所产生的
加强与当地政府和社区的合作，积极组织和参与环境保护教育和宣传活动，
各 类 排 放 物 实 施 全 面 检 测 分 析 ，及 时 洞 悉 公 司 污 染 物 排 放 对 周 边 环 境 的 影 响 ，
提高员工和社会公众环保意识。
进而优化环保策略与工艺流程，确保公司在污染物处理环节始终保持高度的
环境合规性与生态友好性。
? 环境合规管理 公司及子公司在报告期内主要污染物排放情况业经有资质的第三方检验检测
机构检测，主要排放情况如下：
公司严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国水污染防治
法 》《 中 华 人 民 共 和 国 大 气 污 染 防 治 法 》《 中 华 人 民 共 和 国 噪 声 污 染 防 治 法 》
《中华人民共和国固体废物污染防治法》等环保相关法律法规和国家标准， 主要污染物及特征 执行的污染物
排放方式 达标情况 备注
以 ISO14001:201 5 环 境 管 理 体 系 为 基 础 持 续 改 进 和 完 善 环 境 管 理 体 系 建 设 。 污染物的名称 排放标准
报告期内，公司未发生环保事故和环境领域违法违规事件。
化学需氧量 500mg/L 达标
生活污水进入化粪池
氨氮 - 达标 中山/佛
预处理后进入市政截
生活
pH 值 污管网排入城镇污水 6-9 达标 山基地
污水
处理厂；生产废水委托
悬浮物 400mg/m? 达标
有资质的单位收集。
石油类 20mg/L 达标 佛山基地
中山/佛
颗粒物 120mg/m? 达标
山基地
有组
总 VOCs 经工业废气治理设施 120mg/m? 达标
织废
为配合落实《中国制造 2025》和《工业绿色发展规划（2016-2020 年）》完善我国绿 处理后高空排放
气 非甲烷总烃 100mg/m? 达标 中山基地
色制造标准体系，规范引领绿色工厂全面创建，推动家具行业绿色工厂的全面建设，公
臭气浓度 6000 达标
司积极参加由工业和信息化部支持，全国绿色制造技术标准化技术委员会（TC337）技
术指导，中国工业合作协会立项起草的《家具行业绿色工厂评价规范》标准，项目号为： 中山/佛
噪声 厂界环境噪声 昼间连续 60dB 达标
T/CIC-003-2021，并曾在 2021 年荣获标准化工作先进企业殊荣。 山基地
守护生态 绿色未来 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
? 研发绿色环保产品 自我迭代 不断升级
顶固紧跟国家政策的步伐，始终坚持以企业高质量发展，推动着中国家居环 2020 年 ，物 理 性 能 提 升 1 倍 、稳 定 性 更 优 越 的 第 二 代 竹 香 板 成 功 问 世 ；202 1
境向着更绿色健康、更生态宜居的方向稳步前行。多年来一直致力于为消费 年 ，板 材 净 化 功 能 再 度 升 级 的 超 E0 级 环 保 第 三 代 净 纯 竹 香 板 正 式 投 入 市 场 ，
者打造绿色环保、健康安全的好房子，为消费者构建高质量健康家居解决方 实 现 83%的 甲 醛 净 化 率 、提 升 负 离 子 浓 度 114% 及 超 99.9%的 抗 菌 率 ；202 2
案 。作 为 竹 香 板 创 导 者 ，从 “竹 香 板 ”到 “竹 香 板 家 居 4.0 ”，顶 固 始 终 将 环 年，将产品和技术延伸到空间范畴，为消费者打造一个健康友好的整体居家
保作为产品研发和升级的重要驱动力，不断刷新环保标准，推动绿色技术的 育 儿 环 境 ，并 连 续 5 年 获 得 了 国 内 第 一 个 适 用 于 儿 童 安 全 成 长 空 间 的 整 合 标
创新应用。 准“ 育 儿 环 境 优 标 产 品 认 证 ”。顶 固 净 纯 竹 香 板 通 过“ 育 儿 环 境 优 标（ CAS.UX ）”
认可，表明该产品在健康环保指标和安全使用性能上均符合亲子使用或儿童
单独使用的要求，是亲子友好且适用于儿童生活空间的。
以竹代木 开创先河
顶 固 在 2010 年 优 先 使 用 E0 级 板 材 ，并 在 2013 年 产 品 全 线 升 级 E0 级 标 准 ， 顶固竹香板家居 4.0，就是以纯竹材、纯竹香、纯抗菌、纯净醛、纯呼吸、MDI 生态胶
高于国家标准，实现绿色创新循环发展低碳发展。 为核心，为消费者提供全空间、全品类、24hx360°的整体环保家居定制的解决方案。
业材料变革。得益于“竹香板”的诸多性能、生态优点与价值挖掘创造，尤 纯竹香：100%纯竹制板，淡淡清香告别杂质异味。
其 是“ 竹 香 满 屋 ，告 别 杂 木 异 味 ”的 价 值 创 新 — — 很 好 地 解 决 了 当 时 板 式 定 纯净醛：特殊的多孔结构，有效降低室内甲醛含量，净化效率达到 82.9%。
制家具最大的消费痛点：气味污染问题。 纯抗菌：富含天然“竹醌”成分，有效抗菌率＞99.9%。
纯呼吸：持续释放负离子，吸附 TVOC、H２S 及甲醛等有害化学物质保持空气清新。
竹香板诞生后，顶固组织了专项团队，制定并实施了企业自身的《家居材料
超 E0 级标准 F4 星认证、育儿优标产品认证。
气味检测方法及技术要求》，率先行业建立家居气味检测的企业标准，以进
一步提升产品的环保性能，保护消费者利益，同时为后来国家林业和草原局
草拟和颁发国内第一套关于室内家具气味的标准《人造板及其制品气味分级
及其评价方法》打下了坚实的基础。
以人为本 向善同行 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
社会篇 05
以人为本 向善同行
? 携手员工发展
? 创新驱动品质
? 共建多元价值
以人为本 向善而行 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
携手员工发展 通过企业官网、主流招聘网站、 与高校、职业院校建立长期
社交媒体平台等多渠道发布 校企合作关系，储备优秀人
招聘信息 才
顶固集创始终秉持“以人为本”的理念，坚持将员工发展与企业成长同频共 多元化
振、同向而行。公司以公平、公正、包容为准则，持续完善员工权益保障、 招聘方式
职业健康防护及职业成长体系，搭建多元化职业发展平台，用心倾听员工心
与专业人才服务机构、猎头 鼓励企业内部员工推荐，引
声、凝聚员工合力，推动员工与企业携手共进、共生共荣、共筑成就。
公司建立紧密合作，扩大人才 入认同企业文化的优秀人
资源池点 才
? 员工权益保护
公司始终坚持维护员工合法权益，严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中 2024 年 2025 年
指标名称 单位
华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，建立完善的人力资源管理体系 人数 占比 人数 占比
和制定《员工手册》等管理制度，规范招聘与解聘、薪酬与福利、培训与晋
升等方面的管理，促进员工的成长成才和自身价值的实现，保障每位员工的 按年龄划分
合法权益。 30 岁以下 人 248 19.42% 166 15.79%
员工合规雇佣 50 岁及以上 人 121 9.48% 111 10.56%
按学历划分
公司倡导平等和非歧视的用工政策，禁止在员工招聘、薪酬和福利、晋升中
硕士及以上 人 6 0.47% 5 0.48%
的任何歧视行为，严禁和抵制任何形式的雇佣童工、强制劳动、抵债劳动和
本科 人 223 17.46% 207 19.70%
人口贩卖行为。公司践行“以人为本”的发展理念，积极倡导营造包容、平
专科 人 346 27.10% 367 34.92%
等和多元化工作环境，公平对待来自不同国籍、肤色、民族、种族、文化、
高中及以下 人 702 54.97% 472 44.91%
宗教信仰等背景的员工，努力让每一位员工都能获得充分的归属感，促进不
按专业划分
同背景的员工相互交流。
生产人员 人 524 41.03% 388 36.92%
销售人员 人 321 25.14% 282 26.83%
技术人员 人 158 12.37% 134 12.75%
财务人员 人 27 2.12% 25 2.38%
行政人员 人 247 19.34% 222 21.12%
公司正式员工
劳动合同签订率
社会保险覆盖率 1051 汉族
少数民族
人
人
公司员工总数 按性别划分
男性 人 860 67.35% 690 65.65%
女性 人 417 32.65% 361 34.35%
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员工薪酬激励 ? 员工多元关怀
公司薪酬政策严格遵循公平、竞争、激励、经济四大核心原则，坚守“按劳 公司对员工的关怀可以增强员工对企业的认同感和归属感，增强凝聚力，让
分配、多劳多得、优绩优酬”的价值导向，构建科学合理的薪酬体系，将薪 员工有良好的工作状态，从而促进员工与企业的共同成长和共同发展。顶固
酬与岗位价值、工作绩效、个人能力紧密挂钩，充分调动员工工作积极性与 多年来建设了完善的员工关怀体系，多维度，多方面为员工赋能支持
创造性。公司通过将企业战略发展目标与团队、个人目标有机融合，构建薪
酬 激 励 的 长 效 机 制 ，持 续 完 善 并 强 化 对 员 工 能 力 与 业 绩 的 客 观 公 正 评 价 体 系 ，
员工福利保障
每年结合公司经营情况制定员工薪资调整方案，兼顾市场竞争力与内部公平 公司始终秉持“视员工为家人”的核心关怀理念，构建全方位、多元化的员
性，以科学的薪酬激励体系赋能员工成长，推动公司实现可持续发展。 工福利体系，持续关注员工职业健康与安全，不断优化工作环境、改善工作
公司结合不同岗位的性质与工作特点，搭建差异化薪酬结构与激励模式，已 条件、升级福利待遇，切实提升员工的幸福感、获得感与归属感。
建 立 岗 位 绩 效 工 资 制 、计 件 工 资 制 等 多 元 工 资 体 系 ，薪 酬 构 成 涵 盖 岗 薪 基 数 、
提成工资、绩效奖金、年终奖金等，并根据岗位实际需求配套发放专项补助
与津贴。同时，公司严格遵守薪酬发放相关规定，按时足额发放员工薪酬，
无拖欠、克扣情况，实行薪酬公开透明制度，明确薪酬构成及核算标准，筑
牢薪酬管理的公平性基础。
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员工民主沟通 2025 年 ，顶 固 以 活 动 为 载 体 ，将 关 爱 员 工 、传 承 文 化 、践 行 责 任 的 理 念 融 入
每一个瞬间。从职场成长到生活关怀，从传统节日到公益践行，每一场活动
公司始终坚持民主管理、员工为本的核心原则，搭建全方位、多层次的员工
都凝聚着初心与匠心，让这份独特的”家“文化成为每一位员工心中最温暖
沟通与民主参与体系，充分保障员工的知情权、参与权、表达权与监督权，
的力量源泉，为企业高质量发展注入源源不断的精神动力。
以开放姿态倾听员工心声，凝聚全员发展共识，营造积极正向、和谐稳定的
企业文化氛围，切实推动企业与员工共同成长。
员工文化生活
公司始终坚守”以人为本“的核心原则，关注员工幸福感提升，将”让员工
受人尊敬，生活更加幸福“的企业理念融入文化建设的每一处细节，通过开
展一系列兼具温度与力量的文体活动，为员工打造身心愉悦、展示自我的优
质平台，深度增强团队凝聚力与协作效能，同时搭建亲情桥梁，增进员工家
属对公司的认同感与归属感，全方位助力员工实现高效工作与健康生活的平
衡发展。
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? 员工职业成长 次 能 力 的 提 升 、一 次 成 长 的 见 证 。我 们 以“ 传 承 创 新 ”为 舵 ，以“ 人 才 发 展 ”
公 司 持 续 深 化 和 完 善 员 工 培 养 机 制 ，积 极 开 展 符 合 各 项 岗 位 需 求 的 员 工 培 训 ， 为帆，在赋能组织、助力业务的航程中，留下了扎实而闪耀的足迹。年度开
促进员工能力提升，明确员工晋升通道和人才梯队建设，充分激发员工自我 展 培 训 课 程 320 次 ， 年 度 总 课 时 7,612 小 时 ， 年 度 参 训 人 次 4,585 人 次 。
学习。
常规培训：夯实职业素养
顶固学院全年共开展了 63 场课程，并精心打造了《一堂 AI 课》《玩转 Excel 图表可视化：
培训管理体系 让你的数据会说话！》《轻高定 VIP 客户的营销设计攻略》等系列精品课程，采用“轻理
论、重实操”的教学模式，注重学以致用，知行合一，旨在提升员工专业能力，提升工作
公 司 在 2010 年 专 门 成 立 顶 固 学 院 ， 对 内 主 要 负 责 宣 传 公 司 的 战 略 意 图 ， 提
效率及解决问题的能力。
炼并弘扬公司文化，培育学习精神，提升综合素质，造就顶固职业经理人；
对外建立对外战略合作机制，打造一支具有强大战斗力的管理、营销团队。 通用培训：筑牢发展基石
顶固学院已建立了相对完善的培训管理体系，建立和健全《培训管理制度》 全年系统化开展涵盖公司安全类、体系类、知识产权等培训，确保全员覆盖，旨在提升全
《事业部二级培训制度》等培训管理制度，确保培训需求、制定培训计划、 员安全意识，深化质量管理体系理解，增强知识产权保护意识，防范法律风险。
实施培训、培训效果评价四个环节有效实施，构建顶固“自主知识体系”，
并推行员工职业生涯设计，为员工的能力提升与职业发展创造平台，保障公 项目培训：锻造核心能力
司发展战略目标的实现。 组织顶固“高潜计划”中层管理核心能力特训营、Techmark 商业决策模拟训练营、青苗
集训、讲解员招募培养、顶固高管读书会等各项学习活动，旨在加强管理人员的核心能力，
为公司人才梯队建设提供可持续支撑。
顶固青苗计划 中层管理核心特训营
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职业发展体系
为适应行业规模化发展、把握行业巨大市场空间的机会、满足公司高速发展
的人才需求，公司构建科学合理的员工职业发展通道，引导员工不断学习和
成长。公司规范任职资格体系，分别为管理岗位和技术岗位人员建立专业技
术发展通道，员工可通过资格认证管理流程在通道内晋升。
为深化培训效果，公司构建了全方位、多层次的人才培养生态，确保学习成
果有效转化为工作绩效：
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创新驱动品质 为此，顶固高端定制重磅发布《顶固轻高定落地白皮书》，围绕销售服务、
设计服务、工地管理、工艺系统、施工系统、下单服务、制造模式、安装服
公司作为国家级高新技术企业，始终把研发创新作为企业的核心竞争力，在 务以及服务工具九大体系升级，细化百余个服务节点，实现从设计蓝图到落
行业深度调整背景下坚定不移地走差异化发展之路，通过产品技术创新、品 地交付的全流程高严管控。
质管控强化、智能制造升级与服务体系革新四大维度协同发力，成功实现从
整家定制向高端定制的战略跃升，为消费者提供兼具高端品质与亲民价格的
家居解决方案，彰显了顶固在行业变革中的引领者姿态。 保持工艺技术创新
顶固专注高品质家居定制，秉持“让消费者享受美好的家居生活”的经营使
? 产品技术创新 命，不断保持工艺技术创新，以“高颜值，高价值，高保值”三大维度，为
老百姓提供高性价比的创新高定工艺设计。顶固研发团队从未停止对产品工
产 品 技 术 创 新 是 顶 固 提 升 品 质 、领 跑 行 业 的 核 心 动 力 。2025 年 ，公 司 围 绕 环
艺创新、技术创造的追求，不断钻研出颠覆传统的高品质产品，以个性化的
保 材 料 、原 创 设 计 与 专 利 技 术 持 续 攻 坚 ，将 研 发 成 果 转 化 为 高 品 质 家 居 产 品 ，
设计理念，精准的功能定位，实现产品外观设计与功能性的完美平衡。
打造差异化竞争优势。
设计驱动品牌升级
作为高端全案定制家居品牌代表的顶固，在卷市场、卷价格、卷技术的混战
中，始终坚持设计驱动，既走入消费者真实生活，带来超越期待的体验，也
重塑高端品牌的成长路径，引领行业变革。
竹香板 x 天然木皮 x 意式涂装
高品质家居的追求，顶固以
天然木皮为载体，把中式生
活美学融入现代家居设计，
通过木纹的视觉温度、触觉
质感和木香的嗅觉记忆，打
造出符合中国人审美基因与
精神诉求的高端生活解决方
案，重释东方“天人合一”
的栖居智慧。
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完善创新管理体系 完善知识产权管理
在追求高质量发展的道路上，顶固始终将系统性创新视为核心驱动力。不仅 知 识 产 权 是 企 业 的 核 心 战 略 资 源 ，也 是 企 业 保 持 综 合 竞 争 力 的 重 要 组 成 部 分 。
致力于产品的研发与设计，更着力于构建一个科学、高效、可持续的创新管 在加强企业知识产权保护、建立知识产权管理体系等方面，顶固一直不遗余
理 生 态 系 统 。报 告 期 内 ，公 司 凭 借 在 创 新 管 理 、知 识 产 权 等 方 面 的 综 合 优 势 ， 力，积极贯彻《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》等法律
荣 获 ISO 56005《 创 新 与 知 识 产 权 管 理 能 力 》 二 级 认 证 ， 标 志 着 顶 固 长 期 以 法规。通过搭建研发、制造全生命周期的知识产权管理体系，在企业管理、
来构建的系统化、高标准创新管理体系获得了国际权威认可。该标准由我国 产品研发生产、销售宣传等各环节嵌入知识产权管理，防范知识产权风险，
提出并推动制定的首个知识产权管理国际标准，其以创新价值实现为导向， 并形成持续的创新机制，保持工艺技术、生产制造的行业领先，保护自身知
强调创新管理与知识产权的深度融合，旨在提升创新效率、质量和效益。 识产权的同时确保尊重他人知识产权。
顶固还定期邀请相关专家为企业知识产权、管理、销售等人员进行专业、全
面 、系 统 的 培 训 ，提 高 企 业 知 识 产 权 管 理 能 力 ，健 全 企 业 知 识 产 权 管 理 机 制 ，
防范知识产权风险，从而提升企业核心竞争力。
在长期坚持原创、自主创新的发展道路上，顶固的专利不但做到了“数”
的 增 长 ，还 实 现 了“ 质 ”的 突 破 。顶 固 主 导 研 发 的 专 利 成 果“ 一 种 用 于 自
动 门 控 制 系 统 中 的 信 号 探 测 装 置 ”“ 射 频 感 应 锁 及 其 读 卡 模 块 ”“ 平 滑 式
自 动 门 ” 更 是 先 后 获 得 了 第 19 、 20、 21 届 “ 中 国 专 利 优 秀 奖 ” 。
顶 固 保 护 知 识 产 权 所 做 的 努 力 得 到 国 家 、省 、市 各 级 知 识 产 权 主 管 部 门 的
高 度 评 价 ，先 后 荣 获“ 中 山 市 专 利 试 点 单 位 ”“ 广 东 省 知 识 产 权 示 范 企 业 ”
顶固依托自主研发、坚持原创设计，持续以其突出的创新能力稳步推动企业
“ 广 东 省 知 识 产 权 优 势 企 业 ” “ 知 识 产 权 管 理 体 系 认 证 ” 、 第 19 、 20 、
技术提升与产品升级，让企业在竞争中蜕变，在冲击下领先，实现高质持续
的发展。
截 止 202 5 年 12 月 31 日 ，公 司 及 子 公 司 累 计 拥 有 56 项 软 件 著 作 权 和 88 2
项 有 效 专 利 权 证 ， 其 中 发 明 专 利 71 项 、 实 用 新 型 专 利 480 项 、 外 观 设 计
专 利 331 项 。
顶固作为行业的领导品牌之一，积极参与制定实施多项国家及行业标准。
截 至 2025 年 12 月 31 日 ，顶 固 参 与 制 定 或 主 导 制 定 并 实 施 了 53 项 标 准 。
其 中 ， 国 家 标 准 4 项 、 行 业 标 准 22 项 、 团 体 标 准 27 项 。
顶固将持续强化创新管理融入从研发到市场的全价值链，驱动更多创新成果
的持续产出并转化为市场价值与核心竞争力，支撑企业的长期可持续发展，
在为全球用户创造卓越家居体验的同时，积极为行业的技术进步与高质量发
展贡献顶固力量。
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、
? 品质管控强化 完善体系认证管理
品质管控是顶固坚守产品底线、守护用户信赖的重要保障。公司持续改善产 公司建立并实施了完善的管理体系认证与维护机制，通过常态化内外部审核
品品质和质量管理体系，全面落实质量监控流程和安全保障措施，构建从原 与评估，推动管理体系的持续优化与迭代升级，系统性提升质量管理水平。
料到成品的全链条检测体系，以国家级检测标准与工匠精神，严把每一道质 目前，公司已先后通过质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全管理体
量关口。 系认证，并定期开展体系复评与更新工作，确保体系与公司业务发展、合规
要求及可持续发展目标的动态适配，为企业高质量、可持续运营筑牢基础。
完善产品质量体系
公司致力于持续完善质量管理体系，精准把控产品质量，以产品质量的稳定
赢得客户信任和推动公司持续发展。公司已建立质量管理制度，定期开展产
品审核和过程审核，强化精细化管理和严格的过程管控。
为提升公司市场竞争力，增强消费者与社会各界对公司产品质量的信心，
为 技 术 可 行 性 研 究 、新 品 开 发 及 标 准 化 建 设 提 供 精 准 测 试 数 据 支 撑 ，公 司
于 2008 年 筹 建 实 验 室 。实 验 室 占 地 约 500 平 方 米 ，配 备 国 内 外 精 密 先 进
仪 器 80 余 台 ，可 对 人 造 板 及 制 品 、家 具 材 料 、五 金 、锁 具 等 90 余 项 关 键
项 目 开 展 测 试 评 价 ；拥 有 多 名 具 备 丰 富 检 测 经 验 与 实 验 室 管 理 能 力 的 专 业
工 程 师 ， 严 格 遵 循 CNAS-CL01:2018 认 可 准 则 ， 已 于 2017 年 6 月 通 过
CNAS 国 家 合 格 评 定 认 可 。 匠心工艺精益求精
实 验 室 以“ 检 测 方 法 科 学 、行 为 公 正 规 范 、数 据 准 确 无 误 、服 务 优 质 高 效 ”
为 质 量 方 针 ，坚 持 以 数 据 为 依 据 、以 法 规 标 准 为 准 则 ，确 保 检 测 结 果 真 实 品 质 是 企 业 的 生 命 线 ，也 是 顶 固 赢 得 客 户 信 赖 、实 现 可 持 续 发 展 的 根 本 保 障 。
可 靠 。依 托 国 家 级 CNAS 实 验 室 ，凭 借 专 业 检 测 技 术 与 前 沿 科 技 ，实 现 从 顶固始终将质量意识深植于企业文化的内核，通过系统性的培训、严格的管
原料到成品全链路品质把控，为产品质量筑牢坚实保障。 控与创新的活动，推动全员、全流程的精益求精，致力于打造经得起时间考
验的“精工质造”。通过不懈的工艺改进和全员质量意识的提升，为客户提
供更可靠、更耐用的产品，在降低产品全生命周期环境影响的同时，为企业
的长期可持续发展构筑最坚实的品质护城河。
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? 智能制造升级
在当今家居制造业向智能化、数字化转型的浪潮中，公司始终坚持“以质取
胜”，不断深化精益智造。通过数字化建设赋能智能制造升级，打造高端智
造工厂，依托精益管理，将工艺制造技术与工业互联网、物联网、人工智能
技术有机结合，大幅提高了生产效率和有效降低单位产品成本。
顶固智慧工厂
顶 固 重 视 产 品 品 质 与 技 术 创 新 ，以 数 字 化 建 设 带 动 质 造 升 级 ，2019 年 顶 固 使
用 募 集 资 金 建 造 工 业 4.0 顶 固 智 能 制 造 生 产 基 地 ， 建 立 全 球 顶 尖 的 智 能 生 产
线，极大地提升生产的产能、灵活性、可升级性、经济效益与产品质量。
柔性生产线｜大规模非标定制｜智能化数控生产
占 地 面 积 16297.05 ㎡
设 备 年 产 能 58000 单
板 件 处 理 能 力 峰 值 达 10000 件 /班 /10H
产 品 准 确 性 高 达 99.5%
交 付 周 期 缩 短 至 7-12 天
顶固依托自主设计的软件及信息化技术升级数控设备，通过订单处理中心实
现 订 单 审 核 、拆 单 、排 产 的 全 流 程 规 范 化 管 理 ，将 生 产 过 程 数 字 化 、可 视 化 ，
构建起大规模柔性化生产体系。这一模式既破解了定制家具个性化需求与规
模化生产的矛盾，又通过信息化管控赋能全生产链条，使生产交付达到更高
标准、更高效率、更高品质，实现了从订单处理到成品交付的全流程智能化
协 同 ，成 功 打 造 两 化 融 合 A 级“ 定 制 家 居 产 品 的 生 产 订 单 快 速 交 付 管 控 能 力 ”
的行业标杆，并获得中山市文化广电旅游局授予顶固集创家居现代智慧工业
园“中山市工业旅游示范点”“广东省工业旅游培育资源库”等荣誉称号。
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精英顾问：所有一线销售精英均经过顶固礼仪课程培训，务求为客户提供从接待、沟通、
共建多元价值 设计、追踪、安装到保养等完善的顶固五星级服务。
精致设计：致力于为终端客户提供高端、时尚的产品，提供系统、完善的设计解决方案。
精准安装：在安装过程中，严格按照国家测量、安装标准及顶固服务流程与标准进行安
公司的成长得益于社会的进步和发展，更离不开广大利益相关方的支持和帮 装。安装完毕，先自检再约客服经理品检，务求让每位客户都满意。
助。在发展过程中，公司秉承利他之心，将社会责任深植企业基因之中，与 精心维护：提供 24 小时快速反应机制，对于用户在产品使用、保养过程中遇到的困惑，
利益相关方建立连接，合作共赢，共同发展，热心公益。始终默默践行对社 将在 24 小时内予以解决；提供每年一次免费上门维护及保养服务。
会的深厚情怀与坚定担当，为行业树立了多元价值共建的标杆范本。 精良品质：为用户提供高品质、精良的产品与服务，勇于承担责任，彻底解决问题，是
工作的准绳与衡量标准。
精诚物流：提前一天以上预约发货，出发前一至两小时再次提醒客户；包装细致，外表
? 优质客户服务 整洁，产品完整数量齐全；运输过程轻拿轻放，爱护有加。
公司始终把充分倾听客户、消费者的心声视为促进公司高质量发展的一个重
要举措，维护良好的客户关系，并定期收集客户满意度信息，以优质的服务
轻高定服务标准
满足客户期望，最终实现与客户的互惠、互利、共赢。 顶固发布《顶固轻高定落地白皮书》，围绕九大服务体系细化百余个服务节
点，实现从设计蓝图到落地交付的全流程服务高严管控。通过在“服务颗粒
客户关系管理 度”上的深耕细作，顶固推动服务品质持续升级，构建起统一、高效、规范
的服务体系，为行业轻高定落地树立了全新标准。
公司与客户保持积极沟通与交流，定期采用电话、回访等方式了解客户的需
求和反馈，搭建全流程客户服务响应机制，持续优化客户服务体验。为了提 公 司 建 立 400 服 务 热 线 、 官 网 、 公 众 号 专 栏 等 多 种 客 户 投 诉 处 理 途 径 ， 以 快
升 品 牌 价 值 ， 培 养 忠 实 客 户 群 体 ， 打 造 “ 顶 固 金 象 6D 服 务 体 系 ” ， 以 精 致 速对接客户对交付、验收、售后全流程的诉求，记录与客户的每次交互，跟
设 计 、精 准 安 装 、精 良 品 质 、精 心 维 护 、精 诚 物 流 、精 英 顾 问 为 顾 客 提 供 24 踪并闭环客户的需求与问题。
小时不间断的无忧服务，为消费者提供优质使用体验，更及时、更完善的售
后保障。
以人为本 向善而行 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
经销商赋能体系 提升品牌影响力
公司秉承“让消费者享受美好的家居生活”的经营使命，和“顶固，让您放 公司积极参加各类市场推广活动，包括行业交流会、参与国际国内知名展会
心 ” 的 企 业 宗 旨 ， 营 销 网 络 已 覆 盖 全 国 34 个 省 市 自 治 区 。 公 司 与 经 销 商 们 等，全方位展示公司在家居行业的雄厚实力和品牌影响力。我们重视与经销
是休戚与共的命运共同体，依托在产品和服务质量、品牌、营销、制造方面 商、终端客户的深度互动，围绕行业趋势、产品设计及工艺难点等展开深入
的资源和优势，为经销商提供破围之策，突破发展瓶颈。 探讨，帮助公司产品研发设计团队快速把握新消费市场环境下的家居需求，
从而为客户提供更加贴合实际需求的解决方案。
品牌双展联动
展会现场，顶固五金以“全屋定制五金系统方案服务商”
的品牌定位，秉持“品类全、方案精、工艺稳”的产品理
念，携众多明星爆款产品展出，门用五金六大解决方案、
九大系列铰链、厨房收纳、衣帽间收纳、水槽龙头、型材
五金、创新五金、灯光系统的集中亮相，吸引了众多游客
驻足体验，亲身感受。
区域展会联展
六大系统产品矩阵亮相，涵盖了门用五金、基础五金、收
纳五金、型材五金、灯光系统、护墙系统等多个领域，为
大家居建装行业提供全屋定制五金系统解决方案。
全球展会亮相
克斯坦阿拉木图国际建材秋季展览会。此次参展作为顶固
五金全球联展第 19 站，顶固五金持续深化“全屋定制五金
系统方案服务商”定位，在“一带一路”经济带上书写中
国五金的崭新篇章。
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供应商风险管理
? 可持续供应链
公司对供应商风险实施严格管理，定期收集并分析市场信息，全面排查并评
公司高度重视供应链管理，始终尊重并维护供应商的合法权益，通过积极的
估可能导致供货异常或质量问题的潜在风险。针对不同级别的风险，公司制
沟通与协调机制，有效识别并妥善应对供应链环节中的潜在风险，确保生产
定并执行多样化的应急方案，确保在风险发生时能够迅速有效地采取措施，
原材料的稳定供给，推动构建可持续供应链。
最大程度地降低供应链风险，保障公司运营的稳定性和安全性。
公司依据管理制度定期对供应商进行全面评估，详细记录审核过程中的各项
供应商管理
发现，并严格督导供应商按照要求完成整改及资料提交，确保其始终符合企
为确保采购产品符合产品质量和顾客的要求，公司制定和完善《采购管理程 业高标准的采购要求。
序》《供应商管理程序》等管理制度，以公司总体供应链战略布局为基准， 风险
财务 影响 影响 发生的
建立相应的供应商准入机制、供应商评价体系、供应商认证与选择、供应商 / 类型 风险/机遇描述 应对措施
影响 周期 程度 可能性
问 题 反 馈 机 制 等 全 过 程 的 科 学 管 理 ，明 确 岗 位 职 责 ，保 障 采 购 活 动 有 序 开 展 。 机遇
公司设立战略集采中心负责采购系统资源整合、成本监控等工作，战略集采
建立多元化的供应
中 心 通 过 ERP 系 统 对 原 材 料 进 行 动 态 实 时 管 理 ，确 保 公 司 库 存 原 材 料 能 够 满 原材料供应商可能因自然灾害、
商网络，减少对单
供应商 破产等不可抗力因素，导致生产 成本
足生产所需，同时结合原材料市场价格波动情况适当调整库存，对原材料成 短期 中 低 一供应商的依赖，
断供 停滞，无法按时供应生产所需的 增加
本进行合理管控。公司所用主要原辅材料的采购、询价等工作由公司各事业 选择优质供应商建
板材、封边带等关键原材料
部运营中心按照公司的统一采购制度分别实施。 立长期合作关系
风险
加强对市场的调
主要原材料板材等价格受工艺
原材料 研，全面掌握市场
和供需影响，环保政策趋严和市 成本
价格上 短期 中 低 行情，拓宽采购渠
场需求变化导致价格持续上升， 增加
涨 道，与优质供应商
增加采购成本，影响产品毛利率
合作技术创新降本
推动供应商数字化
供应链 提升供应链协同效率，通过对数 成本 基础设施建设实现
机遇 长期 低 高
数字化 据分析，优化成本管控 降低 信息实时交互，提
高供应链运作效率
平等对待中小企业
公司始终秉承“公平、公正、公开”的原则，积极维护与中小企业的良好合
作关系，严格遵守与中小企业的合同条款，确保所有符合合同约定的应付款
项均按时支付，未出现任何逾期支付事件，以确保对所有合作伙伴的平等对
待 。 报 告 期 内 ， 公 司 前 五 名 供 应 商 合 计 采 购 金 额 1.80 亿 元 ， 占 年 度 采 购 总
额 比 例 26.16%， 不 存 在 向 单 个 供 应 商 采 购 比 例 超 过 总 额 的 50%， 不 存 在 严
重依赖于少数供应商的情形。
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? 履行社会责任
“为国家、民族、行业多做贡献，企业才有价值”——这一信念，让顶固的
公益之路走了整整十七年。这种源自企业血液中的慈善精神和公益理念，一
直驱动着顶固履行社会责任。
顶固手拉手爱心计划
从 2009 年 启 动 “ 手 拉 手 爱 心 助 学 计 划 ” 开 始 ， 顶 固 开 展 爱 心 公 益 活 动 的 足
迹 遍 及 云 南 、 贵 州 、 青 海 、 河 南 等 11 个 省 份 ， 在 黄 土 高 坡 、 在 深 山 村 落 ，
建起一所所希望小学。从林新达提出“手拉手爱心助学计划”的初心，到辛
兆龙构建新公益版图的创新，顶固的公益基因正在代际传承中不断升华，顶
固 的 公 益 视 野 从“ 硬 件 捐 建 ”走 向“ 身 心 健 康 ”，从“ 助 学 ”走 向“ 育 人 ”。
公益焦点从校舍建设转向学习环境的健康守护，标志着顶固公益从“硬件捐
建 ” 的 1.0 时 代 ， 迈 向 “ 健 康 守 护 ” 的 2.0 时 代 。
顶固睛益行动
这 不 仅 是 一 次 简 单 的 爱 心 回 访 ，更 是 一 次 聚 焦 乡 村 儿 童 视 力 健 康 与 素 质 教 育 未 来 的 深
度实践。顶固联合中华少年儿童慈善救助基金会，通过捐赠全新的“护眼智慧教室”
及系列爱心物资，与师生们共同书写了一篇关于光明、梦想与坚守的温暖故事。
顶固新公益版图
以人为本 向善而行 ▏2025 年度顶固集创可持续发展报告
公共责任
公司始终将依法纳税视为重要责任，严格遵守国家税收法律法规，始终坚持
依法经营、诚信纳税，积极履行纳税义务，展现出高度的合规意识和责任担
当。公司连续多年被评为纳税信用 A 级纳税人，为当地经济做出积极贡献。
校企合作
人才是企业最核心的竞争力，是推动创新与发展的关键动力。在快速变化的
市场环境中，拥有一支高素质、高技能的团队，才能让企业持续领先。
公司长期致力于与高等院校建立紧密的合作关系，通过产学研的教学模式，
以社会人才市场和学生就业需求为导向，以行业、企业为依托，校企共同培
养，为社会输送更多的“高、精、专”的高素质应用型人才。目前公司已与
广西科技大学、长江大学、重庆三峡学院、中南林业科技大学、电子科技大
顶固第六所希望小学（甘肃临夏榆林小学）爱心回访 学中山学院、广东轻工职业技术大学、南宁职业技术大学、广东理工学院等
院 校 建 立 了 校 企 合 作 。通 过 校 企 合 作 ，公 司 能 够 接 收 到 更 多 年 轻 优 秀 的 人 才 ，
无偿献血 并将他们培养成适应企业发展、适应行业需求的人才，为公司发展做好人才
储备。
公 司 秉 承 利 他 之 心 的 价 值 观 ，积 极 倡 导 参 与 无 偿 献 血 等 公 益 慈 善 事 业 ，携 手 员 工 汇
聚向上向善的力量，营造无私奉献的良好氛围，让公益为社区增添更多温暖。
响 应 国 家 无 偿 献 血 号 召 ，公 司 以 实 际 行 动 践 行 企 业 担 当 ，每 年 都 会 联 合 相 关 的 正 规
献 血 机 构 ，邀 请 他 们 来 公 司 开 展 无 偿 献 血 活 动 ，便 利 顶 固 家 人 都 能 够 奉 献 出 自 己 的
爱心，踊跃加入献血行动和志愿服务中，以实际行动践行无私奉献精神。
未来展望 ▏2024 年顶固集创可持续发展报告
未来展望
当前家居行业仍处深度调整期，行业洗牌持续加速，同时存量房装修需求释放、绿色
智能趋势凸显，行业迎来转型突围新机遇。回顾 2025 年，公司在持续提高经营和管理水
平的同时，积极践行社会责任，为经济社会发展贡献力量，在公司治理、员工权益保护、
绿色环保、社会公益等方面扎实推进，取得了值得肯定的成绩。
，
不再设置监事会，监事会的职权由董事会审计委员会行使，优化董事会组成，完善治理结
构。同时加强各类风险的识别、评估与应对，持续加强信息披露的透明度，提升公司整体
运营效率，促进公司持续、健康、稳定发展。
运营，强化生产过程中能源消耗的精细化管理，迭代第四代净纯竹香板，显著提升资源利
用效率与产品环保品质，实现绿色生产与效益提升的双向赋能。
职工福利体系，加强职业技能培训，搭建多元化员工发展平台，着力为公司发展壮大建立
优质、稳定的人才梯队，凝聚企业高质量发展的内生动力。
益模式，在教育领域推出“瞳话固事”护眼智慧教室，启用第六所希望小学，推动公益从
“硬件捐建”向“健康守护”转型，同时在社区建设等领域持续贡献力量，以实际行动践
行企业的社会责任，传递温暖与爱心，打造有影响力的品牌公益 IP。
展望未来，公司将不忘初心，以消费者需求为导向，持续深化智能制造与产品创新，
坚守绿色环保理念，提升产品品质。坚定不移地弘扬企业文化，着力维护各利益相关方的
合法权益，为员工创造更好的发展平台，为行业发展注入新动力，为社会创造更大的贡献，
推动企业实现可持续、高质量发展。
附录 ▏2025 年顶固集创可持续发展报告
附录 反馈意见表
《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第 3 号 尊敬的读者：
——可持续发展报告编制》索引表 您好！
非 常 感 谢 您 阅 读 《 广 东 顶 固 集 创 家 居 股 份 有 限 公 司 2025 年 度 可 持 续 发 展 报
环境维度 告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效提升公司可
序号 议题 对应报告章节 持续发展的能力和水平，加强与社会各界的沟通交流，我们真诚期待您能够
选择题（请在相应位置打√）
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社会维度
序号 议题 对应报告章节
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治理维度
序号 议题 对应报告章节 7. 您 认 为 本 报 告 的 内 容 安 排 和 版 式 设 计 是 否 方 便 阅 读 ？
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