国网信息通信股份有限公司
环境、社会、治理（ESG）管理制度
第一章 总 则
第一条 为规范国网信息通信股份有限公司（以下简称公司）环
境、社会与公司治理（以下简称“ESG”）管理工作，提升 ESG 管理实
践能力和水平，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证
券法》
《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》《上海
证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试
行）
》等法律法规、规范性文件和《国网信息通信股份有限公司章程》
《国网信息通信股份有限公司董事会环境、社会及治理（ESG）委员
会工作细则》等规定，结合公司实际制定本制度。
第二条 本制度适用于公司各部门（中心）及各全资、控股子公
司（以下简称各子公司）、各分支机构，旨在规范 ESG 管理工作，健
全 ESG 管理体系并保障有效运行，推动 ESG 实践全面、深入、持续开
展。
第二章 ESG 管理理念与原则
第三条 公司秉持“数创未来 智惠美好”责任理念，以服务能
源数字化转型为核心，发挥数字化智能化技术的创新动力，用科技力
量创造普惠价值，推动社会可持续发展。公司致力于打造负责任的商
业模式，携手利益相关方构建责任生态圈，实现共赢发展。
第四条 公司 ESG 管理遵循以下原则：
(一)战略引领。将 ESG 理念深度融入国网信通的发展战略中，统
筹推进 ESG 各项工作，实现自身可持续发展的同时，在经济、社会和
环境领域发挥积极作用。
(二)管理融合。将 ESG 实践贯彻融入重大决策、融入业务运营、
职能管理、制度体系和行为规范，建立顺畅的管理机制，系统开展 ESG
管理工作。
(三)注重实效。务实开展 ESG 管理相关工作，立足国网信通实际，
制定符合企业特点、具有可操作性、可衡量的 ESG 指标目标和行动计
划。
(四)持续改进。加强 ESG 工作阶段性总结，建立及时纠偏、持续
改进的工作推进机制，不断提升国网信通 ESG 管理工作的能力和水
平。
第三章 管理机构与职责
第五条 公司建立董事会—环境、社会及治理（ESG）委员会—
ESG 工作小组三级 ESG 治理架构。
(一)董事会作为国网信通 ESG 事宜的最高负责及决策机构，负责
领导决策 ESG 各项工作，审议 ESG 报告、重大 ESG 议题等，定期监
督、检查 ESG 工作落实情况并提出改进要求。
(二)环境、社会及治理（ESG）委员会是董事会下设的专门工作
机构，对董事会负责。委员会委员由至少三名董事组成，主要负责研
究审议 ESG 重大事项并提出建议，监督指导环境保护、社会责任、规
范治理等工作的有效实施。
(三)ESG 工作小组由公司总经理担任组长，公司董事会秘书、公
司负责 ESG 工作的分管领导、各子公司负责 ESG 工作的分管领导担任
副组长，公司各部门（中心）负责人及专责、各子公司党建宣传工作
部门负责人及专责担任组员。主要负责为 ESG 委员会提供执行支撑，
统筹协调、组织推进 ESG 各项工作，监督计划执行进度与成效，定期
向 ESG 委员会报告。
(四)党委党建部（党委宣传部）为 ESG 工作的主管部门，负责公
司 ESG 工作统筹协调、牵头推进和督促落实，执行 ESG 工作的决策部
署，定期汇报执行情况和工作成效。
(五)公司各部门（中心）
、各子公司按照职责分工，负责本领域、
本单位 ESG 议题管理和落实，向主管部门报送相关信息。各部门明确
专人负责 ESG 工作推进与归口管理；各子公司明确对接人员，及时落
实 ESG 管理要求，人员变动应及时报备。
第四章 环境责任
第六条 环境管理
公司严格遵守环境保护相关法律法规要求，制定环境方针与目标，
全面推进环境管理体系建设与认证，规范应急管理，有效防范和处置
环境风险。重视提高公司全员环保意识，积极开展绿色环保培训与宣
传。
第七条 资源消耗
公司严格遵守资源节约相关法律法规，强化资源消耗管理，持续
降低能源使用和水资源消耗，优先采购节能环保认证产品，提高资源
回收利用率。推进绿色办公，倡导节约水电、节约办公用品，鼓励绿
色出行。
第八条 污染防治
公司强化污染防治，规范生活污水、废弃物、噪声等防控与处置，
确保达标排放并力争优于国家标准要求。建立废弃物产生、分类、贮
存、处置、利用全过程管理机制，推动资源再利用；选用低噪声设备、
落实降噪措施，有效控制噪声影响。
第九条 气候变化
公司积极落实国家“碳达峰碳中和”目标，主动识别、评估和应
对气候变化相关风险和机遇，采取有效措施控制并逐步减少范围 1、
范围 2 温室气体排放，稳妥推进绿色低碳转型。
第五章 社会责任
第十条 员工权益
公司坚持公开、公平、公正的雇佣和用工原则，禁止雇佣童工、
强迫劳动，坚决杜绝任何形式的歧视和骚扰。依法签订劳动合同，保
障员工合法劳动报酬、休息休假、福利保险等权益。
公司依法建立工会，支持工会依法开展工作，通过职工大会/职
工代表大会等民主管理形式听取员工意见，关心和重视员工的合理诉
求并积极回应。
第十一条 员工发展与培训
公司建立健全人才发展战略，不断完善人才选拔任用机制，为员
工搭建职业发展通道与成长平台，制定科学合理的职业发展规划，激
发员工创新活力与发展潜力。
第十二条 健康安全
公司全面推进职业健康安全管理体系建设与认证，明确的安全理
念与目标；建立安全生产隐患排查治理长效机制和职业健康监护体系，
强化安全风险识别与管控能力；常态化开展安全教育培训，提升员工
安全责任意识与应急能力，为员工提供健康、安全的工作环境，防范
安全生产事故与职业危害。
第十三条 社会贡献
公司在经营活动中充分考虑社区的利益，结合自身业务优势与区
域发展需求，积极参与和支持社区建设、公益慈善事业，助力教育、
医疗、扶贫济困、乡村振兴等民生领域发展。
第十四条 产品服务
公司全面推行质量管理体系建设与认证，强化质量风险识别与应
对能力，建立完善的产品质量与安全管理体系。
公司持续提升产品与服务质量，规范投诉闭环处理流程，及时响
应客户诉求、解决客户问题，优化服务流程与服务标准，提升客户体
验。
第十五条 供应商安全与管理
公司不断健全供应商准入、评价与退出机制，将环境保护、低碳
发展、劳动者权益、职业健康、商业道德等 ESG 要求纳入供应商全生
命周期管理，与供应商共建安全、高效、可持续的供应链管理体系。
公司在采购活动中优先选用绿色低碳、节能环保产品与服务，推
行阳光采购、透明采购，积极推进本土化采购，维护公平公正的采购
秩序。
第十六条 科技创新
公司持续完善科技创新体系，健全创新科技人才培养与发展机制，
加强外部产学研协同合作，构建开放协同的创新生态。
公司尊重并保护知识产权，严格遵守专利、商标、著作权等法律
法规，杜绝侵权、抄袭、盗用等行为。
第六章 公司管治
第十七条 公司治理
公司建立健全公司治理制度，建立权责明确、配合紧密、运作规
范的公司治理架构，规范董事会、高级管理人员的提名和聘任，优化
董事会结构，提升董事会独立性、专业性和多元化水平。
第十八条 合规与风险管控
公司健全合规和风险管理体系，建立全覆盖的风险管理体系与风
险防范机制，组织开展法律法规、合规要求、监管规则、行业规范及
风险防控相关培训，提升全员合规意识和风险应对能力。
第十九条 商业道德
公司遵循诚信、廉洁与透明标准，坚持抵制任何形式的商业贿赂
及腐败行为；恪守反垄断、反不正当竞争、利益冲突回避要求，营造
廉洁、公正、透明、可信的市场环境；加强信息安全风险防控能力，
建立风险防范机制和信息安全漏洞应急响应机制；开展商业道德相关
培训，强化员工职业道德意识与合规行为能力。
公司建立畅通的投诉举报渠道，严格保护举报人信息，严禁任何
形式的打击报复。
第二十条 投资者关系管理与股东权益
公司建立完善的投资者关系管理机制，加强公司与投资者之间的
有效沟通，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益。规范召开股
东会，提高股东会议事效率，充分保障全体股东特别是中小股东的知
情权、参与权、表决权和监督权等合法权益。
第二十一条 信息披露
公司建立健全 ESG 信息披露机制，按规定编制并披露财务报告、
ESG 报告等信息，及时回应利益相关方关切与舆情热点，保障公众知
情权。
第七章 附 则
第二十二条 本制度未尽事宜，按国家有关法律、法规和《公司
章程》的规定执行；本制度如与国家日后颁布的法律、法规或经合法
程序修改后的《公司章程》相抵触时，按国家有关法律、法规和《公
司章程》的规定执行。
第二十三条 本制度由公司董事会负责制定并解释，自公司董
事会审议通过之日起生效并实施，修改时亦同。
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