江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
证券代码：601128 证券简称：常熟银行
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
第一节 重要提示
报告》（以下简称《报告》）全文，为全面了解本行环境、社会和公司治理议题的相
关影响、风险和机遇，以及本行可持续发展战略等相关事项，投资者应当到
www.sse.com.cn 网站仔细阅读《报告》全文。
江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
第二节 报告基本情况
股票代码 601128
公司简称 常熟银行
公司名称 江苏常熟农村商业银行股份有限公司
本《报告》以江苏常熟农村商业银行股份有限公司为主体
部分，涵盖本行总部、分支机构及子公司等，数据披露范
报告范围
围与财务报告合并报表范围一致。其他范围与此有差异的
内容，将会在《报告》中进行说明。
本报告涵盖时间范围若无特殊说明，均为 2025 年 1 月 1
时间范围
日至 2025 年 12 月 31 日。
本《报告》重点参考上海证券交易所《上海证券交易所上
市公司自律监管指南第 4 号——可持续发展报告编制
（2026 年修订）》《上市公司自律监管指引第 14 号——
可持续发展报告（试行）》和中国人民银行《金融机构环
编制依据 境信息披露指南》，参考联合国可持续发展目标
（Sustainable Development Goals，简称“SDGs”）和
全球倡议组织发布的 《可持续发展报告指南》（GRI
Standards）等国际、国内通行 ESG、可持续发展和社会责
任相关框架编制，同时注重立足行业背景，突出企业特色。
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：
√是，该治理机构名称为：董事会及下设的战略与三农金融委员会等专门委员会、高
级管理层及下设的绿色金融委员会等委员会。
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：
√是，报告方式及频率为：董事会及下设的战略与三农金融委员会审议 ESG 发展战略、
年度可持续发展（ESG）报告等相关议题，高级管理层及下设委员会通过听取汇报，审
议政策制度、工作方案等方式，落实可持续发展议题的日常管理工作。
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情
况等：
√是，相关制度或措施为：本行构建了“董事会及其专门委员会统筹、高级管理层及
下设委员会牵头、各职能部门及分支行执行”的三级可持续发展管理架构。董事会及
下设的专门委员会负责审议战略方针与可持续发展（ESG）报告，并监督战略执行情
况，高级管理层及下设委员会统筹推进规划制定、制度完善与成效评估，各职能部门
江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
及分支行则组织实施各类可持续发展活动。本行将公司治理、普惠金融、风险合规管
理、员工管理等可持续发展相关考核指标纳入高级管理层薪酬考核评价体系。
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否
利益相关方 关注内容 沟通方式
·合规经营与风控管理 ·依法纳税
·应对气候变化 ·绿色金融
政府及监管部门
·响应国家号召 ·积极落实相关国家政策
·支持地方发展 ·承担社会责任
·员工权益与关爱 ·职工代表大会
员工 ·员工培训与发展 ·员工培训与晋升
·员工健康与安全 ·员工关怀与活动
·加强公司管治和风控
·有效的公司治理机制
·定期报告与临时公告
·规范的信息披露
股东与投资者 ·投资者交流会/电子邮件
·畅通的沟通渠道
/电话
·持续的投资回报
·持续创造业绩
·客户沟通与服务 ·客户满意度调查
客户 ·客户隐私保护 ·完善客户反馈机制
·客户权益保护 ·健全客户诉求治理
·规范管理制度
·供应链管理 ·完善采购政策
供应商
·诚信合作 ·严守招标程序
·依法履行合同
·社会公益活动 ·多渠道传播
媒体及社区公众
·社区关系建设 ·开展与参与社区活动
江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
公司 ESG 报告 对应上交所可持续发展报告
序号 重要性分析
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
√财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
江苏常熟农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展（ESG）报告摘要
公司 ESG 报告 对应上交所可持续发展报告
序号 重要性分析
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
可持续发展管
理
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
可持续发展管
理
√双重重要性
注：《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》
（以下简称《14 号指引》）规定的议题中，生态系统和生物多样性保护、环境合规管
理经公司双重重要性评估识别不具备财务或影响重要性，上述议题已按照《14 号指引》
第七条规定，在报告中进行解释说明。
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