合富中国 2025 年度可持续发展报告
CMC 2025 Sustainability Report
关于本报告
本报告编制
此为合富(中国)医疗科技股份有限公司(下称“合富中国”、“本公司”、“公司” 或“我
们”)2025 年的可持续发展报告(下称本报告),旨在呈现本公司可持续发展的政策与绩效,
以回应利益相关方的期待。
本报告的编写参考以下报告指引:
• 《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告(试行)》
• 《全球报告倡议组织准则》(Global Reporting Initiative, GRI Standards: 2021)
• 《气候相关财务披露》(Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)
我们以负责任的态度向利益相关方披露公司在经济、环境及社会上的政策及表现,并展现本公
司对落实可持续发展的决心。
报告范围
本报告为年度报告,报告期为 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日,提供合富中国重要营
运地点的企业可持续发展管理与绩效表现,主体范围与本公司年报一致。本报告书部分统计资
料引用自年报、政府机关及相关网站公开发表信息,以一般惯用文字、数值的描述方式呈现,
若有例外,则另行于本报告内文中说明。
发行日期
报告发行时间:2026 年 4 月
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附录
关于本报告 01 稳健治理强根基
领导致辞 04 行业协会
合规经营防风险 低碳环保延青山
稳健公司治理 18 能源和资源管理 58
获奖情况 67
税务合规 29 应对气候变化 62 全球报告倡议组织 GRI 68
关于合富 07 产品和服务安全与质量 29 标准索引表
供应链可持续发展 32
信息安全管理 33 《上海证券交易所上市 70
公司自律监管指引第 14
号——可持续发展报告
(试行)》
合富中国 - 自媒体矩阵 75
专题: 多元举措聚人心
搭建互通桥梁 10
温暖行动馈社会
多元化幸福职场 43
强化极致赋能协同效应 12 人才吸引、留任与发展 46
职业健康安全 49
社会公益 52
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领导致辞
合富中国一直秉持“以科技及服务模式的双 层医疗机构,助力“医疗强基工程”;研发 以人为本,共筑成长生态。 我们关心员工
创新,赋能医院高质量发展并提升竞争力” 决策分析一体化平台“合富 CT”,为医院 成长,提供全面的职业发展与福利保障;我
的核心理念,积极响应国家“健康中国”战略, 管理层提供全面且精准的决策支持,有效提 们促进两岸医疗交流,为提升两岸医疗水平
致力于推动医疗行业的全面进步。 升医院绩效。 作出积极贡献;我们完善公司治理架构,加
强风险管理,坚守商业道德,努力为企业、
在此,我谨代表合富中国,向长期以来给予 责任担当,助力乡村振兴。 我们发挥桥梁纽
股东、员工及社会创造更大价值。
我们关心与支持的各界朋友致以最诚挚的感 带作用,促成了首届甘肃省乡村医生来沪培
谢!同时,我也想借此机会,分享 2025 年合 训项目这一聚焦乡村医生能力提升、深化东 展望未来,合富中国将继续秉持初心,勇攀
富中国在可持续发展方面的坚持与成就。 西部医疗协作的创新实践,为乡村振兴注入 科技高峰,以实际行动践行社会责任,为推
新的健康活力。 动医疗行业高质量发展贡献力量。感谢大家
科 技 赋 能, 推 动 医 疗 资 源 普 惠。 面 对 国 家
的支持与信任,让我们携手共进,共创美好
“十五五”规划对医疗卫生体系的新要求, 绿色运营,践行低碳理念。我们通过办公室
未来!
我们加大智能技术研发,推出“迈塔威科教 宣导、供应链优化等措施,进行有效的能源
研数智化平台”,实现手术专家远程在线实 管理、推动循环经济、积极应对气候变化等
时指导零距离;通过临床诊疗 AI 辅助系统, 举措,努力降低对环境的影响,为守护地球
打破地域限制,让优质医疗资源覆盖全国基 家园贡献一份力量。
合富中国总经理 王琼芝
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经济绩效
公司介绍
营业收入(人民币) 营业成本(人民币) 支付税费 1(人民币) 合富(中国)医疗科技股份有限公司由台湾上市公司合富医疗控股股份有限公司于 2000 年在
上海成立运营总部,2021 年经上海市政府认定为跨国公司地区总部,2022 年在上交所主板上
市(603122.SH),目前是唯一两岸双上市的医疗产业公司 2。
床诊疗 AI 辅助系统、远程医疗推动优质医疗资源的下沉与共享、医院精细化运营管理、两岸
医疗专家合作交流、科研成果转化及商业落地、体外诊断试剂及耗材精细化管理服务等,实现
环境绩效 国家对医院提出的高质量发展要求。
本公司董事、总经理王琼芝积极参与社会公益活动,于 2023 年担任全国台湾同胞投资企业联
用电量 汽油 柴油
谊会(全国台企联)副会长一职,并于 2020 年和 2022 年分别担任上海市、天津市台协大健
康行业工委会主委,推动台湾大健康领域的企业参与祖国建设和发展。
余年来搭建的两岸交流平台以层级高、议题广、地域大为差异价值,多次促成两岸政府高层的
良好互动,议题涉及政府制度、医院管理、学科共建、人才引进、医师及护理专业培训等,至
综合能源消耗总量 温室气体排放总量 水资源取用量 今已在 110 多个大陆城市,成就了 50,000 多人次的互动,赋能 800 多家医院多维度发展。
合富在长程发展中始终秉持服务与创新精神,推进阳光业务,赋能医院实现双赢;同时积极履
市场覆盖
社会绩效 业务足迹踏遍
员工总数 女性占比 管理层女性占比 研发投入(人民币)
全国设有
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核心价值观及企业文化 发展里程碑
愿景 使命 企业文化
创立于上海 成立上海运营总部;
助力健康中国 以创新和服务为本
创新检验设备试剂合
建构优质医疗服务环境 赋能医院发展及管理 率先建立优质的两岸
作服务模式
医疗交流平台
推出体外诊断试剂及耗 引进立体定位放疗设备
材精细化管理服务
母公司合富医疗控股于 安装台湾首台核磁共振
台交所上市 显像放疗设备
推出 ACME 极致赋能方案 合富中国于上交所 A 股
主板上市
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专题一 合富再架两岸虹桥:台湾医疗智慧激荡 2025 亚洲医学周
案例
搭建互通桥梁 促进共同发展 2025 年 11 月,由中国医药教育协会、复旦大学附属中山医院联合主办的 “2025 亚洲医
学周暨全球医学开放合作复旦中山论坛” 在上海圆满闭幕。作为两岸医疗交流的重要推
本公司是目前国内具有影响力的两岸医疗合作交流平台,我们作为链接两岸优质资源 动者,合富此次特别邀请厦门长庚医院院长蔡荧煌、台湾花莲慈济医院副院长何宗融深
的桥梁,大陆医院通过我们的引荐,与台湾医疗机构建立了长期双赢的合作关系;台 度参与论坛。未来,合富
湾医院通过我们,深入大陆各级各区,提升了台湾医疗的知名度;除此之外,我们还 将继续携手复旦大学附属
协助地方政府及两岸医院举办高层级交流活动等。基于紧密的两岸合作,我们不断创 中山医院,深度整合创新
新业务模式,提供医院发展、管理及降本降耗等差异化服务。 资源,推动先进医疗理念
与技术的国际转化,在赋
能上海科技创新中心建设
的同时,为构建人类卫生
健康共同体注入更强劲的
“中山动能” 和 “合富
力量”。
直击 2025 台湾医疗科技展 见证 AI 赋能智慧医疗新篇章
同绘健康新图景 两岸专家共话 AI 与强基
案例
案例
湾。合富集团董事长、合富中国总经理王琼芝率团亲临现场,与多家顶尖医疗机构深入交
两岸创新医疗交流大会” 在复旦大学上海医
流,共同见证这场跨界融合的科技盛
学院图文信息楼成功举办,合富医疗集团承
宴。从 AI 机器人的高效辅助,到尖
办此次大会。会上,合富中国总经理王琼芝
端临床技术的突破,再到充满人文精
致辞。作为本次活动的重要参与者,合富医
神的医疗服务,2025 台湾医疗科技
疗的核心使命在于联合各方专家力量,搭建
展展示了“未来医疗”的无限可能。
一个全方位的资源分享平台,包括研发人工
公司将继续关注行业前沿动态,携手
智能临床诊断支持系统及科研的平台、硬件
各界伙伴,共同推动医疗科技的落地
及网路布局生产制造。
与普及,为大健康产业贡献力量。
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专题二 知识产权保护
我们高度重视知识产权保护工作,一方面积极保护本公司形成 2025 年
的知识产权,另一方面尊重他人的知识产权,避免侵权。 本公司新增获得软件著作权
强化极致赋能协同效应
通过自主生产研发与多科室专家的深度合作,科教研智化平台 5 项
促进医疗行业高质发展 “迈塔威”实现了信息技术与医疗场景的深度融合,不仅填补 累计获得软件著作权共
了公司在手术室产品领域的空白,更以科研项目合作的形式为
基层医院提供远程医疗与教学支持,推动了医疗资源的均衡化
“合富一向致力于以科技及服务模式的双创新,赋能医院发展及管理。” 累积获得专利
发展。本地化生产的实施,进一步降低了制造成本,提升了供
——合富中国总经理 王琼芝 应链的稳定性与响应速度,市场反馈积极。 1项 3
技术创新 案例 “迈塔威” 平台赋能广州这场专家手术沙龙实现远程 “零距离” 协作
推行数字化、智慧化医疗,是合富中国积 2025 年 8 月,由广东省临床医学学会主办、中山大学孙逸仙纪念医院与合富中国协办的
极践行国家政策的重要实践。面对人工智 “耳鼻咽喉镜微创手术规范化体系学术会议暨手术沙龙” 在广州成功举办。本次沙龙通
能在医疗大数据领域应用的历史性机遇, 过手术科教研数智化平台“迈塔威” 实现全国直播,吸引超 2.2 万名医务人员在线参与,
我们坚持技术创新,致力于在科技及服务 成功实现耳鼻喉领域技术下沉与资源共享。未来,随着多中心研究课题的推进与“迈塔威”
模式上不断创新,为医院提供统筹性赋能 平台的广泛应用,更多基层患者有望享受到均质化的优质医疗服务。
方案,推动医疗健康领域的未来发展。
本公司子公司合益信息科技已取得了高新
技术企业认证,并获评全国科技型中小企
业和 2025 年上海市专精特新中小企业。
截至报告期末
为调动广大研发人员的积极性和创造性, 本公司共有研发人员
提高科技应用能力,促进科技成果转化, 7人
加速公司的快速发展,我们已制定《研发
手术画面作模糊处理
部薪酬管理办法》、《研发部绩效考核管 研发投入(人民币万元)
理办法》等相关制度,完善创新激励制度,
充分发挥薪酬的激励作用,通过绩效工资
激励研发人员。 3. 知识产权统计口径涵盖合富(中国)医疗科技股份有限公司及下属分、子公司。
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案例 上海证券报对话合富中国王琼芝 “新质”造“富”医疗服务 案例 借力“强基层”东风 以智能技术重构医疗赋能新生态
度专访,全面解码公司发展密码。作为医疗流通领域标杆企业的掌舵人,王琼芝 外诊断)行业的存量竞争,合富中国已不再满足于单纯的渠道商角色,而是通过“ACME
以战略视野揭示合富中国如何以创新为矛、服务为盾,在医疗改革浪潮中以“新 极致赋能”战略,精准卡位国家“强基层”战略,通过推动优质医疗资源“沉下去”,
质”造“富”医疗服务。 打造公司的第二增长曲线。
王琼芝董事长在采访中提及,合富是以创新和服务为本的公司,业务发展一向以 面对 IVD 行业的巨大压力,合富中国推出了数字化、智慧化的“ACME 极致赋能”战略。
遵循政府的政策为依归,特别是面对国家提出的分级诊疗与优质资源下沉、医院 这不仅仅是一个概念,更是一套针对医院痛点的组合拳,王琼芝特别强调了“A”与“M”
运营绩效改善、科技创新与数字化转型、基层医疗服务水平提升等政策后,合富 在技术落地层面的突破。此外,她表示“公司的转型与产品开发的底层逻辑始终紧跟国
推出了“ACME 极致赋能”创新方案。在累积了许多成功案例的基础上,合富又 家政策”,公司确认投入资源支持由国家卫健委能力建设和继续教育中心(国家卫生健
在 2025 年将方案升级,新增科研成果商业转化、纵 / 横向科研课题合作、自有 康委党校)发起的《智能技术在继续医学教育中的应用研
品牌生产制造等内容,助力医院通过提升科技水平与管理技术,优化效益、提升 究》。而对于资本市场关注的商业变现逻辑,王琼芝也给
服务,最终让群众病人受益。 出了清晰的短期和长期路径。此外,王琼芝指出,随着业
务扩充,合富中国正在大规模招聘,但目标不再是传统的
展望未来,合富中国将持续强化核心竞争力,让优质医疗服务如活水般流淌到每
销售人员。
个需要它的角落。
“未来将加大 AI 与手术支援系统领域投入。”
——合富中国总经理 王琼芝
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合规经营防风险
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董事会运作情形
稳健公司治理
为落实治理及提升董事会运作效率,促进董事实际参与公司经营决策,我们每季度至少召集一
公司治理概况 次董事会,同时安排稽核主管及签字会计师定期参与沟通,以了解并监督营运计划的执行、重
要财务业务报告、内部稽核业务报告及追踪情形,并确认整体营运情形是否符合相关法律法规。
良好的治理机制有助于提升企业价值、维护股东权益,是企业实现可持续发展的重要基础。我
们在长期的治理实践中,治理制度不断完善,管理水平不断提升,已设立完整的治理架构。 为健全监督功能及强化管理机能,董事会设置审计委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会和
战略与 ESG 委员会。
协助董事会执行其监督职责,负责《公司法》、《证券法》及其他
审计委员会 相关法令所赋予之任务。我们制定《董事会审计委员会议事规则》,
至少每季度召开一次会议。
在协助董事会执行与评估整体薪酬与福利政策,以及董事及经理人的
薪资报酬
报酬,我们制定了《董事、高级管理人员薪酬管理制度》,规范薪酬
委员会
每年以董事会审议通过的年度董事、高级管理人员薪酬方案执行。
对公司董事和高级管理人员的资质和录用标准、遴选程序提出建议,
提名委员会
并对候选人进行提名和审议。
协助确保公司发展规划和战略决策的科学性和有效性,增强公司核
股东会由全体股东组成,对公司的重大事项进行决策,为公司最高权力机构;董事会为经营决 战略与
心竞争力和可持续发展能力,同时提升公司环境、社会与管治的绩效。
策单位,我们严格遵守主管机关的相关规定,制定了《董事会议事规则》、《股东会议事规则》、 ESG 委员会
《独立董事工作制度》、《董事会审计委员会议事规则》、《董事会提名委员会议事规则》、《董
事会薪酬与考核委员会议事规则》、《董事会战略与 ESG 委员会议事规则》等治理相关制度,
就董事会运作、运营及发展需求拟定了多元化方针,以增强核心竞争力和适应策略发展需要。 报告期内
本公司合计召开董事会 审计委员会 薪资报酬委员会
截至报告期末
本公司共有董事会成员 含独立董事 其中女性董事成员 女性董事占比
提名委员会 战略与 ESG 委员会
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民主管理
我们高度重视民主管理机制,定期依据员工需求举办职工代表大会,并通过规范化公告渠道,
• 环境保护和节约资源作为部门考核的指标之一,切实推进履
确保全体员工能及时、全面地获取重要信息及决策内容,实现企业透明化,营造开放、公正的
行环境保护和可持续发展的责任;
沟通环境。
• 提高员工环保意识,致力于节能、减碳以降低环境负荷,参
与到环境保护和可持续发展;
社会责任管理 环境方面
• 管理上节约成本、充分利用信息共享资源,推行无纸化办公,
公司各个职能部门均有明确的社会责任职责。稽核部严谨监管企业商业行为;人事部门致力于 并提升资源的循环利用。
构建全面福利体系以及人才吸引与发展;物管部门则聚焦环境保护以及节能减排的具体落实,
通过跨部门协作确保社会责任与可持续发展理念深植于企业营运的每一个环节,以加强社会责 • 尊重人权,重视机会平等、多元发展及劳工权益;
任管理的规范性和合理性,并促成经济、环境及社会进步,切实履行社会责任,达成可持续发 • 提供及营造健康安全之工作环境,加强员工安全教育,定期
展之目标。我们已建立《社会责任管理制度》。 举办安全培训,树立“安全第一、预防为主”的思想;
• 在力所能及的范围内,积极参加所在地区的环境保护、教育、
社会方面
文化、卫生、社区建设等社会公益活动。
• 严格按照有关法律、法规、规章的规定,履行信息披露义务;
• 重视经济、环境、社会治理,追求企业可持续发展;
• 落实利益相关方互信沟通,保障其各项合法权益,同时积极
搭建商业合作伙伴的诚信交易平台,强化信息公开透明与平衡
披露,以谋求与商业合作伙伴的共赢发展;
治理方面 • 诚信经营,确保产品质量,为社会提供优质安全健康的产品
和服务,最大限度地满足客户的需求,对社会和公众负责。
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反商业贿赂及反贪污 我们进行了反商业贿赂及贪污的相关风险和机遇分析,并采取相关应对措施,具体如下:
类型 描述 发生概率 影响周期 4 财务影响 应对措施
治理
• 与供应商签订合同纳入反商业
我们在官网以及《员工手册》明确指出:所有员工均应遵守商业行为和道德准则,恪尽职守、
贿赂条款;
严禁欺诈。此外,我们制定了《反商业贿赂条例》以及《合同审核制度》,覆盖公司员工以及 商业贿赂及
• 鼓励举报任何非法、违反道德
与我们有或拟发生业务关系的客户和供应商等利益相关方群体。我们与供应商签订合同纳入反 贪污会造成 • 运营成
行为准则或诚信经营守则的行
商业贿赂条款,要求本公司人员在执行业务时,不得直接或间接向供应商或其他利益相关方提 运营 合规处罚, 短、中长 本增加;
低 为,设立多种举报渠道;
供、承诺、要求或收受任何形式不正当利益,包括回扣、佣金、疏通费;也不得直接或间接提 风险 可能导致客 期 • 业务收
• 稽核部每年组织开展反贪污教
供或接受任何不合理礼物、款待或其他不正当利益,藉以建立商业关系或影响商业交易行为。 户损失及供 入减少。
育,通过传播廉洁理念、讲解
应链断裂。
法律法规,提高对贪污行为的
警惕性。
战略 有效的反商 • 制定《反商业贿赂条例》以及《合
• 运营收
业贿赂及反 同审核制度》,覆盖公司员工
我们始终坚守商业道德底线,致力于建立诚信经营的企业文化与可持续健全的经营理念,以公 市场 入增加;
贪污制度能 高 中长期 以及与我们有或拟发生业务关
平与透明的方式开展商业活动,严格遵守法律法规,坚决抵制任何形式的不正当竞争行为。我 机遇 • 公司声
有效增加政 系的客户和供应商等利益相关
们积极引导和规范员工在代表公司的商业行为中保持必要的操守,维护公司的声誉,并为员工 誉提升。
企合作红利。 方群体。
在涉及到相关问题时提供指引。
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影响、风险和机遇管理 风险管理
公司将反商业贿赂及反贪污风险管理流程融入公司整体风险管理流程中。我们结合公司运营实 我们高度重视公司风险管理,制定了《战略规划管理办法》与《风险管理制度》等内部规章制度。
践情况制定识别方法和评估标准,有针对性地开展风险和机遇识别,并进行评估、优先级排序、
监测与管理,形成完整的风险管理流程,进行有效管理,具体识别、评估、监测与管理流程请 同时,我们还制定了《应急通知及处置预案》,并定期进行机房等基础设施的维护,以防止突
见下文风险管理章节。 发风险。
我们已制定了完整的识别、评估、监测与管理相关风险流程,具体如下:
指标与目标
我们设立《商业道德行为准则》培训课程,截至 2026 年 1 月 9 日,共 236 人次完成培训。该
培训为新员工入职培训必修课程,并覆盖全体员工。
风险识别 风险评估
• 结 合 自 身 所 处 行 业 和 • 对识别出的影响、风险
经营业务的特点等情 和机遇发生的可能性、
况, 判 断 和 识 别 相 关 规 模、 影 响 途 径 等 进
影响、风险和机遇。 行评估并确定优先级。
为落实企业治理并防止舞弊,我们鼓励举报任何非法、违反道德行为准则或诚信经营守则的行
为,禁止行贿及收贿。与本公司直接或间接有商业往来的供应商或机构,可通过亲身举报、电
话举报或电子邮箱举报等方式,检举相关人员实际或疑似舞弊案件、或违反职业道德的行为。
风险监测 风险管理
我们重视对举报人合法权益的保护,对举报人的个人信息将采取最严格的保密措施,禁止任何
泄露、对投诉举报人打击报复行为的发生。 • 定 期 监 测 相 关 风 险 与 • 针对相关风险和机遇,
机 遇 变 化 趋 势, 以 便 制定关键应对策略。
报告期内,本公司未发生针对自身或员工的贪污诉讼事件,未发生与不当竞争有关的违规事件,
及 时 采 取 行 动, 追 踪
未发现有重大影响的或与贪污有关的违规事项。 • 持 续 完 善 相 关 制 度 与
风险管理绩效。
流程。
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ESG 管理 利益相关方 关注议题 沟通渠道、响应方式 回应
• 教育培训、职业发展平台 • 严格遵守劳动合同条款,完
ESG 管治架构 • APA 面谈 善薪酬和福利待遇体系
• 员工 • 员工关爱活动、设立投诉 • 提供安全与健康的工作环境
我们不断加强 ESG 治理能力,我们构建了董
员工 • 合规经营 反馈意见箱、畅所欲言信箱 • 提供员工发展渠道,组织开
事会战略与 ESG 委员会,并修订了《董事会战
• 高阶主管与员工的沟通会 展员工培训
略与 ESG 委员会议事规则》等相关议事规则。
• 提供平等的沟通渠道
在实际工作中,各部门、各分子公司共同推进 • 数据安全与客户 • 产品供应及其质量的稳定性 • 实时响应客户需求 / 客制化
公司可持续发展管理相关事宜的蓝图规划和业 隐私保护 • 定期与主要客户业务检讨 提供服务
务,包括研究相关政策、完善内部制度、建立 客户 • 产品和服务安全 • 开展客户满意度调查 • 网站信息公开与互动
健全体系、开展 ESG 实践、数据收集与复核等。 与质量
我们积极听取意见和建议,向各个部门和分、 • 供应链安全 • 检讨报告或会议 • 不定期函证供应商做 AP 追踪
子公司传达、沟通并落实 ESG 各方面的具体 • 产品生命周期管 • 供应商辅导与稽核 • 提供供应商之沟通渠道并持
供应商
举措和反馈意见,为公司可持续发展工作推进 理 • 公开信息网站信息披露 续优化供应链管理
提供强有力的组织保障。 • 水资源利用 • 气候变化与企业业务的关 • 实行绿色低碳,促进可持续
• 环境合规管理 联分析 发展
• 应对气候变化 • 水资源保护 • 进行碳排放管理,实施减排
利益相关方沟通 环境 • 污染物排放 • 开展污染治理 措施
• 废弃物管理 • 科技创新,节能降耗
环境、社会与治理的利益相关方主要包括员工、供应商、客户、股东及投资者、政府、环境、
• 能源利用
业务所在地社区及行业。我们充分考虑并积极响应利益相关方的期望和要求,与利益相关方共
• 社会贡献 • 履行企业社会责任,回馈 • 参与公益活动,捐款捐物、
同促进社会发展,共享发展成果。
• 乡村振兴 社会 志愿服务
社区 / • 推动两岸交流
利益相关方 关注议题 沟通渠道、响应方式 回应 社会团体
• 助力乡村振兴
• 利益相关方沟通 • 于交易所网站公告重大信 • 定期更新报告 • 合规经营 • 参与政府相关会议 • 严格遵守相关法律法规
• 反商业贿赂及反 息,包含企业治理、重要 • 不定期更新官网 / 重大信息及 • 不定期参与研讨会,关注政
政府
贪污 业务发展、营运绩效等股 时于公开信息网站公示 府机关的要求和法律法规
• 反不正当竞争 • 拒绝恶性竞争 • 开展合作,共同营造良好的
股东 • 合规经营 东及投资人关注信息 • 提升管治及风险管理水平,
及投资人 • 创新驱动 • 开展经验交流 竞争环境
• 风险管理 • 召开股东会并发布年报 召开股东会,加强投资者关
• 技术创新 • 参与产业创新研究,互惠共
• 尽职调查 • 召开审计委员会 系管理,努力提升环境和社 行业
赢,共同进步,为行业规范
• 循环经济 • 企业竞争力和盈利能力 会责任管理水平
提供建议
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关键议题识别与分析 税务合规
我们重视可持续发展议题的鉴别和管理,通过全面梳理公司可持续发展工作要点与各利益相关 本公司严格遵守经营所在地当地法规,积极配合政府税收政策的实施,依法透明向当地政府缴
方的反馈,比照同业热点与领先实践,参考资本市场 ESG 评级等相关评估要素,结合可持续发 纳税费,并依法上报、批露税务信息,为经济发展做出应有贡献。我们已制定《税务管理办法》,
展信息披露相关指引和目标,划定议题范围,识别 ESG 重要性议题,以便有效提升可持续发 覆盖税务治理架构及职责、发票管理、税务档案管理、税收评估和风险管理等多项内容,旨在
展管理水平。 规范纳税行为,优化税务管理业务流程,依法履行纳税义务,提高纳税管理综合效益,防范、
控制和降低纳税管理过程中的风险。
我们通过调查问卷、访谈等形式,收集主要利益相关方关注的议题,进行重要性分析和排序,
确定环境、社会及管治方面的重要议题,并在本报告中进行披露:
截至报告期末
序号 议题名称 财务重要性 影响重要性 本公司
未发生
治理
√
合富中国严格遵守有关产品治理的各项法规,根据经营所在地《药品经营质量管理规范》、《医
在深耕产品内核,持续优化产品质量的同时,我们秉持以客户
为中心的理念,致力于服务质量的全面提升。本公司遵循经营
我们亦高度重视来自客户的回馈和投诉,为此制定了《客户投
和报告。
未来,我们仍将持续关注各利益相关方,不断复核并更新议题的重要性评估,从而更准确而充 目前我们已获得 ISO9001 和 ISO13485 体系认证。并且,我们
分地了解多方要求,为企业经营与环境、社会治理工作的开展提供指引和方向。 已通过第三方评定认可,获得了国家 CCC 认证。
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战略 指标与目标
产品质量是获得客户信任、建立良好竞争力的基石,关乎到企业的健康发展。 我们对产品质量检查投入大量精力,对所有的产品进行 100% 检测,对原材料进行抽检。
我们识别了产品和服务安全与质量相关风险和机遇,具体如下:
报告期内
类型 描述 发生概率 影响周期 财务影响 应对措施 本公司
为提高服务质量,
未发生
• 产品均会配备产品手册,
使医院客户更快、
且可获得性强,操作人员 与产品质量、产品标签 / 标识相关的违规事件
运营 更准确了解器械特 • 运营成
低 中长期 通过简单培训即可上手使
风险 点及使用方法,或 本增加。
用,帮助医院客户获得优
将带来额外的人员 未来,我们将继续向医院客户提供长期、高值、稳定、可信赖的产品和服务。我们亦提供深度服
势,降本增效。
成本。
务,为医院的精细化管理及高效营运提供各个环境的解决方案。我们与大部分客户签订五年以上
• 对所有的产品进行检测,
对原材料进行抽检,确保 的合约,且约有 80% 的客户选择与本公司续约,其中最长的合约已经持续了二十余年。
产品质量稳定;
• 定 期 与 主 要 客 户 业 务 检
产品与服务质量的 讨,及依客户要求或每季
产品
不稳定将影响公司 低 中长期
• 业务收
/ 半年一次与客户沟通; 客户反馈
风险 入减少。
声誉与形象。 并每季 / 半年一次与客户
客户的回馈和投诉对我们至关重要。针对投诉的内容和要求,质量管理部在一个工作日内,对有
沟通时,执行客户满意度
调查; 关部门进行调查核实。当核实结果不属于本公司的责任(无效投诉),质量管理组或客户服务部
• 规范客户服务投诉管理, 应负责向客户解释、沟通,以取得客户的谅解,做好客户解释工作后关闭该投诉,并将记录存盘。
及时有效地处理和报告。 对于非产品质量相关问题,我们倾听客户需求,审视服务流程,积极反馈,协助解决;若出现属
• 持续提升产品与服务质量;
于质量事故的客户投诉,质量管理人员接到事故报告后,应立即前往现场,坚持“三不放过”的
产品与服务的高质 • 运营收 • 面对客户反馈,专责团队 原则:
市场 量将吸引更多商业 入增加; 除对客户具体回复、追踪
高 中长期 相关权责部门的改善进度
机遇 机会,扩大市场份 • 公司声
额。 外,并将汇总报告提交给
誉提升。
高层管理者,作为中、长
期运营计划的方针参考。 事故的原因 事故责任者和员工 没有整改措施
不清不放过 没有受到教育不放过 不放过
影响、风险和机遇管理
公司将产品和服务安全与质量风险管理流程融入公司内部风险管理流程中。我们结合公司运营实
践情况制定识别方法和评估标准,有针对性地开展风险和机遇识别,并进行评估、优先级排序、 质量管理人员亦会协助各有关部门处理事故,做好善后工作;并不断强化对客户服务的重要性认
监测与管理,形成完整的风险管理流程,进行有效管理。我们已将产品和服务安全与质量相关影 识,体现责任感与担当。
响、风险和机遇纳入整体风险管理框架,具体识别、评估、监测与管理流程请见上文风险管理章节。
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供应链可持续发展 信息安全管理
可持续供应链管理对于稳健经营至关重要。本公司严格遵守相关法律法规与政策,对业务相关 我们致力于在营运的各环节严格规范信息安全保障工作,遵循经营所在地相关法规,通过制度的
的供方选择严格把控。我们已建立完善的供应商管理流程,根据经营需要选择和确定供应商。 不断完善和多措并举,规避信息安全风险,构建安全有序的营运环境。
目前,我们已实现 100% 在经营所在地本土化采购,其中大部分设备和耗材来自知名大品牌(70%
的采购品牌为世界 500 强或上市公司),在环境与社会方面的表现有所保障。
信息安全保护
我们对供应商进行严格准入考核,以避免与涉有不诚信行为者进行交易,如供应商涉有不诚信、
我们高度重视数据保护,制定了《档案机密管理办法》、《信息系统管理办法》,对数据管理、
或商业贿赂行为时,我们采取随时终止或解除契约的对策。此外,我们要求供应商在环保、职
密码使用策略予以规定,为日常办公营运所涉及到的信息安全操作给予明确指引。
业安全卫生、劳动人权等方面遵循相关规定,在商业往来之前,事先评估供应商是否有影响环
境与社会的记录,避免与企业社会责任政策抵触者进行交易。 我们还针对信息安全系统进行灾备测试,制定了异地备援管理方案,具体包括:
为应对各类天灾、人祸、灾难、危机及各类突发异常事件的发生,公司营运系
供应商的授信额度经授权的管理层审批核决; 统及重要数据均设置更新异地备援模式,在主营运系统无法正常工作时,可由
异地启动备份营运系统;
质量管理人员定期组织对采购整体情况进行综合质量评审; 营运系统在异地备援中使用 SQL 移动同步机制,采用系统数据恢复级别最高之
热备方式。任何一方瘫痪另一方可立即接管所有应用,并确保数据的完整性。
其他关键系统及数据采用异地备援数据备份方式,确保数据更新及损毁时之异
地保存完整性。此外,空调、电源等计算机关联设备,应有适当之备援对策;
如果在考评过程中出现不合格的供应商,我们会提供一个季度的改善期;
为确保主档之复原,应将主档内容定期抄录备份文件,存于公司外较为安全之
场所保管。重要档案、清册抄录备份于安全场所。对系统软硬件之有关配置文
在改善期后仍不合格,会及时淘汰不合格供应商,更新合规供应商清单。 件需要进行妥善存盘保管;
网络管理组定期测试备援数据可用性,每年制定《异地备援演习计划》,组织
开展数据恢复演练。
截至报告期末
本公司业务覆盖不同供应商 体外诊断产品及耗材的品项近
此外,公司至少每季度对已投入运行、且已建立安全体系的系统进行漏洞扫描,以便及时发现系
确保信息系统的安全性。
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客户信息保护
本公司 合富医院管理平台系统 本公司高度重视“客户隐私权”的保护,遵循《个人信息保护法》等相关法律法规,制定《个
已获得 ISO27001 体系认证 已获得 信息安全等级保护三级认证
人信息保护政策》,并实行严格的个人数据隐私安全管理与防护措施,我们建立了数据治理制度,
落实数据访问权限管控及数据所有者复核机制,确保数据的访问与共享得到妥善治理与保护,
同时保障数据的完整性、可用性及保密性。
为加强商业秘密及商业信息的保密管理,我们在《员工手册》中设定保密管理制度,并在劳动
合同中设有信息保密条款,列明禁止泄露机密、客户信息或者其他保密事项的有关约定。我们
已与全体员工签订保密条款,在新员工入职时,我们会开展信息安全教育,提高员工的保密意识。
为减少客户信息收集和保存风险,我们只收集必要信息,同时实施定向储存的方式,医院收集
的相关信息仅储存于医院本地信息库,我们不获取或收集医院的资料,确保资料权责分明并强
化客户信任。
信息安全等级保护三级认证 网络安全等级保护三级认证 本政策的适用范围涵盖本公司所有分公司、运营站点、子公司、客户及供应商。
报告期内
本公司
未发生 信息安全相关的违法事件,我们将持续致力于维护客户的信息安全隐私权益。
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温暖行动馈社会
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影响、风险和机遇管理
合富中国深知企业的成功与社会的福祉紧密相连,因此,我们始终将积极承担社会责任视为企
我们结合日常运营实践,开展员工相关风险和机遇的识别与评估,并根据评估结果制定应对措
业发展的核心价值之一。我们遵循联合国可持续发展目标 (SDGs),促进员工福利福祉,打造幸
施,不断提升员工管理能力,为员工提供多元化福利、广阔的发展空间和安全的工作环境,促
福职场,努力成为有担当、有温度的企业典范,迈向可持续发展企业。
进员工与公司共同成长。我们已将员工相关影响、风险和机遇纳入整体风险管理框架,具体识别、
评估、监测与管理流程请见上文风险管理章节。
我们的员工
指标与目标
治理
公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《国际人权法典》、《国 截至报告期末 截至报告期末
际劳工组织—工作基本原则与权利宣言》、《联合国全球契约十项 本公司员工总数 其中少数名族 劳动合同签订率
本公司
原则》等国际公认之人权标准,并采取与《负责任商业联盟行为准则》
一致的行动,制定《员工手册》、
《招聘管理制度》、
《风险管理制度》、 已获得 161 人 3人 100 %
《安全营运与应急管理程序》,建立《员工晋升管理办法》。 ISO45001 体系认证
战略
我们坚守人本理念,尊重和维护员工合法权益,倡导平等和非歧视用工政策,推进员工本土化 按性别、年龄、地区划分的员工分布如下所示:
和多元化,健全民主机制,为员工创造公平、和谐的工作环境,实现企业与员工共同成长。
在促进就业方面,我们以公开、公平、公正的原则,高效引进优秀人才,重视员工的平等机会
按性别划分的员工人数分布 按年龄划分的员工人数分布
和多元化的需求。
我们进行了员工相关风险和机遇分析,具体如下: 9人
类型 描述 发生概率 影响周期 财务影响 应对措施
• 积极留任敬业度高的优 21.74%
• 招募与培训成本 13 人
秀人才; 37 人 6.40%
增加; 22.98%
人才流失会降低 • 提供良好的薪酬待遇、 37 人
运营 • 对项目连续性与 18.23%
公司核心生产力 低 短中长期 营造舒适的环境,搭建 75 人
风险 运营效率造成短 85 人 106 人 97 人 76 人 36.95%
和竞争力。 广阔的个人成长与职业
期干扰,使业务 52.80% 52.22% 47.78% 47.20%
发展平台,以多元且创
营收减少。
新的方式引导人才。 78 人
提高员工的满意 • 开展多种多样的员工活动 38.42%
度,有利于组建 和员工福利,持续提升员
管理
稳定的人员团 高 短中长期 • 运营成本减少。 工满意度; 80 人
机遇 49.69%
队,促进公司稳 • 设立沟通渠道以及时获取
健可持续发展。 员工反馈并积极回应。 女性
男性 30 岁以下 31-40 岁
公司就上述员工相关风险和机遇已制定相应的管理办法,请见本章节后述部分。 2025 年(外圈) 2024 年(内圈)
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员工招聘
南区 114 本公司招录员工 包括应届毕业生
北区 39
员工分布如下所示:
按年龄划分的员工人数分布 1人
台湾 8
国外 0
按地区划分的员工人数分布 25 人
报告期内
本公司在雇佣方面
未发生 未发生
违反国家和地方法律法规的重大事件 任何与侵犯人权有关的违法违规事件
合规离职
我们关注异常员工流失率对生产经营的影响,针对员工流失率问题进行总结,提出改进措施,
通过消除或降低工作场所可能影响员工稳定性的因素,以持续推进控制员工流失率的人力资源
管理机制。
报告期内
公司共有离职员工 5 流失率 6 男性员工流失率 女性员工流失率
机构,内部精简冗余岗位、压缩编制,优化组织架构,并提升整体运营效率
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按年龄、地区划分的员工流失率分布如下所示:
禁止使用童工和强迫劳动
按年龄划分的员工流失率分布 我们禁止任何形式的童工和强迫劳动,严格遵守《禁止使用童工规定》以及所有适用的劳工法
规和人权标准,并遵循执行方针,如要求入职时检查员工身份证原件,并保留相关复印件。如
本公司
未发生
多元化幸福职场
我们将企业文化和核心价值观 CITIA 视为员工在面对强大竞争时,保持坚强心理素质,及遵循
人才建设与发展是企业走向绝对成功的关键,我们鼓励员工提升自我价值,共同为实现企业的
按地区划分的员工流失率分布 长远目标而努力。
南区 7 35% 62 人 多元化员工福利
员工福利的多元化对于构建一个包容、激励的工作环境至关重要。我们不仅提供具有竞争力的
薪酬福利,还注重为员工打造一个充满关怀与支持的工作环境,为此我们定期进行员工满意度
北区 32% 18 人
调查,倾听员工的声音,关注他们的需求,并有针对性地优化福利体系。
台湾
地区
国外 0% 0人
此南区离职员工人数显著高于其他地区。
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员工福利 员工活动
我们为员工提供完善的福利方案,确保每位员工都能感受到温暖与关怀。 公司积极开展、组织员工参与多样化的活动,致力于提升员工的凝聚力和归属感。
福利方案
案例 极致赋能,合力迎战!合富举办 2025 年会
员工节日 员工入职
商业保险 生日赠礼 2025 年 1 月,以 “极致富能 合力迎战” 为主题的 2025 全员大会在上海隆重召开。
之贺礼 周年之贺礼
公司领导就过去一年的成绩做出发言,并期待以 “ACME” 为抓手,推动公司业务在
新的一年里取得新的突破。
• 我 们 为 员 工 额 外 • 员 工 在 春 节、 端 • 员 工 生 日 之 际, • 员工将在入职周年
大会期间还举行了颁奖盛典,奖项包含长年服务奖、“常胜战绩业务奖”及“Cowealth”
提 供 医 疗 保 险、 午 节、 中 秋 节 等 我们会为员工送上 当月获得新鲜烘焙
奖。从高层的战略规划到业务部门的精彩分享,再到对优秀同仁的表彰和激励,2025
意 外 保 险、 雇 主 节日均获得由公 祝福和生日福利; 的欧式面包精选月
全员大会的每一个瞬间都充满了对未来的无限憧憬和坚定信念。
责任保险; 司准备的精美节 餐;人力资源部将
日 礼 盒 一 份, 献 在每月月初公告当
上对员工的佳节 月入职周年员工之
祝福; 名单,献上对员工
的感谢与祝福。
长期服务奖
为表彰老员工对公司的长期贡献与忠诚服务,我们特别设立了“长期服务奖”。这一
奖项旨在感谢那些与公司共同成长、风雨同舟的老员工,他们的辛勤付出和不懈努力
是公司发展不可或缺的基石。
服务年资满 5 年:员工可享有公司授予的金别针一枚
服务年资满 10 年:员工可享有公司授予的钻戒一枚
服务年资满 15 年:员工可享有公司授予的 Cartier 手表一个
服务年资满 20 年:员工可享有公司授予的一克拉裸钻一颗
服务年资满 25 年:员工可享有公司授予的价值 12 万人民币的金条或知名品牌珠宝
此外,在经营所在地法规要求年假天数以外,我们额外为工龄在 10 年以下的员工提供带薪年
假五天。
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本公司员工受训情况如下:
人才吸引、留任与发展
培训总场次数(场次) 累计培训课时(小时) 累计受训人次(人次) 培训费用 8(人民币元)
源源不断的人才引进和优质人才储备是推动企业发展的动力,我们积极留任敬业度高的优秀人
才,让员工有机会展示他们最佳的成绩,发挥潜能,认可和尊重他们的成就。我们亦通过良好 1,705 531,277.00
的薪酬待遇、营造舒适的环境,搭建广阔的个人成长与职业发展平台,强化雇主品牌形象,整
合沟通渠道,以多元且创新的方式引导人才。
员工招聘
我们高度重视人才招聘,制定了《招聘管理制度》,并积极开拓招聘渠道,在人才选聘上不仅
关注社会面上的优秀人才,还注重校园之中的青年学子。
案例 在线教育平台
我们建立内部举荐制度,鼓励员工推荐符合职位要求且具备潜力的亲友加入合富大家庭,共同
推动企业的蓬勃发展。 为向全体员工提供灵活的学习方式,公司建设在线学习平台,已开设百余门课程,涵
盖业务的各方面。我们根据员工的岗位类型和职业发展需求,为其分配个性化的课程
列表,同时系统中所有课程均对员工全面开放,员工可以根据自己的时间安排和学习
员工发展 进度,自主选择课程进行学习。
创新驱动企业发展,人才引领技术创新。我们高度重视每一位员工的职业发展与个人成长。为
了实现这一目标,我们不仅提供了丰富多样的工作机会和挑战性的项目,还注重为员工提供便
捷的在线教育资源,帮助员工在不断变化的市场环境中保持竞争力,同时更好地为客户提供服
务与技术支持。
员工培训
新入职员工是企业发展的新鲜血液,我们特别重视新员工专业培训和融入过程。为让新员工能
够迅速适应岗位需求,我们安排专业的老师授课,确保新员工能够获得系统而深入的专业知识。
①内部讲师的讲师激励奖金,我们会鼓励专业能力强的员工作为讲师,为培训人员讲解企业文化、主营业务,帮
助培训人员迅速上手其应负责的相关工作。
②场地费用,为确保培训效果,我们投资了合适的场地,包括会议室、培训室等,以满足不同形式和规模的培训需求。
线下面授培训 实战培训 ③教材和设备费用,为了高质量培训,我们在教材及设备费用上也进行了相应的投资,包括北森培训系统等。
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报告期内,公司开展培训情况如下: 交流学习
除提供在线教育资源外,我们还将工程师送往设备原产国工厂进行专业培训,致力于培养高素
培训类型 学习类型 覆盖员工
质的专业人才。
迎新培训 必修 全体新员工
驻场营运代表
业务代表 员工晋升
内勤员工
岗位胜任能力培训 必修 我们重视员工对职业发展的成长要求,建立《员工晋升管理办法》,旨在确保晋升过程的公平、
维修工程师
开发经理 公正与合理性,科学的评价方式确保优秀人才脱颖而出,不断拓宽职业发展空间,为员工提供
医管相关岗位 管理、专业技术等多种发展序列,并为人才发展提供相应的配套资源保障。
潜能拓展及经理人培训 必修(选修) 资深销售及管理类岗位员工(其他员工选修) 该办法明确了晋升流程、晋升资格考虑等执行层面内容。当公司内部出现岗位空缺时,我们优
行业专项培训 必修(选修) 符合相关条件的员工(其他员工选修) 先考虑内部员工的晋升需求。此外,如有表现特别优秀的员工可跨级晋升。公司建立“述职报告”
海外培训 必修 符合相关条件的员工 制度,确保员工可以自主提出,并且以两层经理人、业务总经理、人事经理或总经理评估决定
升迁与否,体现了内部晋升的自主性与公平性。
其他培训 选修 所有员工
迎新培训 报告期内
合富发展历史及现状 合富主营业务 公司共有员工晋升 其中女性员工 占比
合富组织机构及管理系统 合富各部门主要职责及与其他部门如何配合 4名 2名 50 %
员工福利政策 员工权利及义务
合富的各项流程及规章制度
岗位胜任能力培训
职业健康安全
医院运营管理决策分析平台产品配置、 入院方案 ( 含 ACM 落地方案、合约、实施部署, 安全的工作环境
优势及课题方向 维保介绍等 )
我们高度重视员工职业健康安全,严格遵守各项安全规范,为确保良好工作环境与员工人身安
手术医科研数智化平台设备新功能产品
AI 临床诊疗辅助系统产品介绍、产品配置、课题 全保护,我们采取了以下举措:
配置及优势介绍、课题指南介绍、失败
指南介绍、产品 Demo
案例分享及解决办法 定期进行安全检查与隐患排查,内部巡视检查办公室安全并在办公区域
工作环境 巡更点进行打卡,同时定期巡检仓库及冷库,防止意外情况发生;
课题销售流程介绍及 Q&A 课题进度介绍(含设立课题支持中心) Q&A
安检 安排人员进行每月一次的灭火器打卡检查,并委请物业每个季度进行一
课题拜访之案例分享
次消防设备(包括安全指示灯、火灾报警器)安全检查。
专业专项培训
放射肿瘤设备维修 迈塔威设备维修
消防逃生
定期对员工进行消防逃生演练,加强员工安全逃生观念。
其他合富业务相关设备仪器维修 演习
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
安全培训 人员到职时,均进行安全培训,并邀请医院老师开展安全教育讲座。 员工身心健康
我们高度重视员工健康,为员工提供体检和相关保险。2025 年,员工体检和保险费用总计约
针对可能涉及职业病的岗位,每年为相关岗位提供专业的职业病体检, 人民币 729,861 元。
健康检查
并要求其更新相关证书或取得健康证。
此外,我们为员工提供健康安全的工作环境,推出一系列健康促进活动:
保险福利 提供额外的医疗保险和意外保险。
绿色
• 与绿植供应商合作,放置 90+ 盆不同品类绿植,提升工作环境舒适度。
办公环境
为规范安全运行控制与应急工作,更好地为安全营运工作服务,我们制定了《风险管理制度》、
• 我们在上海办公室设置员工专业健身房,除配备专业的健身器材满足员工多
《安全营运与应急管理程序》,涵盖消防安全管理及应急管理两大方面:
样化的健身需求,还设有更衣室、淋浴间及储物柜等配套设施,确保员工在
员工专业
消防安全管理 应急管理 锻炼前后能够享受到便捷舒适的服务;
健身房
• 在工作日内设置团课,请专业教练为员工开设各类免费的养身健体课程,包
• 消防器材管理:规范 • 设置双回路电:应对停电风险,避免停电造成业务影响;
含拳击课程和瑜伽课程。
购置配备,建立台帐 • 应急预案完善:编制、修订并发布应急预案,覆盖各类突发情况;
追踪,确保定期维护; • 应急响应迅速:设立信息报告机制,确保第一时间响应,控制事态
• 对于上海办公室以外的员工,我们也提供了相应的健身支持。我们根据员工
• 消防检查与演练:定 发展; 外部员工
的实际需求,为其提供一定额度的健身房费用补贴,每季度在额度内凭相关
期巡查保障安全,预 • 应急演练常态:定期组织应急演练,提升应对能力,记录总结改进; 健身支持
发票申请报销。
案演练提升火灾应急 • 培训教育强化:加强应急知识培训,提高员工自救互救能力,保留
能力。 培训纪录。 休闲活动
• 我们特设了猫咪活动区,有利于缓解员工工作压力,营造温馨和谐的办公环境。
撸猫
此外,我们面向医院销售开展驻场岗位学习与生物实验室安全防护课程,确保员工职业健康安
全;要求特殊岗位员工(如物流人员)每年体检,须配备健康证上岗工作。
为了加强大型设备维修部员工的职业健康意识,我们鼓励维修工程师岗位进行《核技术利用辐
射安全与防护考核》。
报告期内,本公司未发生违反现行相关劳动及安全法规的情况,未发生重大危及雇员安全的事
专业健身教练科学指导
宜,未发生员工因工死亡事件;工伤及因工伤误工情况如下:
工伤事故数量(件) 每千元营收因工亡故人数 因工伤损失工作日数(天)
(人 / 人民币千元 / 营业收入)
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
社会公益 案例 喵星人守护:合富人轮值接力,用爱共筑绿色
社区发展 上海办公室所在园区生态环
境良好,吸引了不少小动物,
我们充分发挥自身优势,积极投身社会公益事业,在多个领域开展志愿服务活动,用实际行动
为了避免发生交通意外,我
传递企业的温暖与关怀,携手各方共同构建和谐美好的社会。
们共收留了 15 只流浪猫,提
供专门的住宿,并对猫咪全
案例 获得“徐汇少年·公益企业”称号 部完成绝育手术。员工们自
发组织了一支热心队伍悉心
呵护猫咪,且每年支出费用,
暖阳 情暖你我”徐汇少年迎新活动在“家
用来采购猫粮、猫砂、猫玩具,
+ 书屋”新华博库书城举办。合富中国主
搭建猫窝等,充分体现了我
动关爱徐汇少年,经区妇联经过精心策
们的社会责任和爱心。
划,为徐汇少年们打造了一份专属的“爱
心包”。这份满载公益企业慷慨之心的“温
情馈赠”,寄托着为少年们带去更多关怀
与温暖的美好愿景。合富中国被现场授予
保护生态环境建设,合富中国认养朱鹮
案例
与上海市徐汇区台协向陕西
汉中朱鹮国家级自然保护区
管理局捐赠项目,专项用于
朱鹮保护与生态环境建设,
并积极参与朱鹮认养活动,
以实际行动履行社会责任、
传递公益爱心。
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
助力乡村振兴
案例 合富助力基层医疗“最后一公里”:首届甘肃省乡村医生赴沪研修赋能乡村振兴
在国家全面推进乡村振兴战略的宏观背景下,本公司深刻认识到乡村振兴是实现共同富裕、促
进社会可持续发展的重要路径。作为一家兼具企业责任与社会责任的医疗科技公司,本公司始 2025 年 7 月,首届甘肃省乡村医生来沪培训项目在复旦大学附属金山医院盛大启动,
终秉持 " 回馈社会、造福民众 " 的公益行动核心理念,致力于通过产业、人才、资源等多维度参与, 为乡村振兴注入新的健康活力。此次培训共迎来 20 位来自甘肃省基层医疗机构的医护
为提升乡村医疗水平,促进社会医疗资源均质化分布源源不断地贡献企业力量。我们多次通过 人员,涵盖各个专业,将开展为期一个月的集中培训。课程体系涵盖理论授课、技能
公益捐款捐物的方式支持乡村医疗,用涓涓细流汇聚无限爱心。此外,我们积极促进城镇与乡 实操、社区实践、交流学习等八大模块,总学时达 200 余课时,旨在全方位提升学员
村医疗资源互通,搭建医疗交流和学习平台,助力医疗卫生事业建设发展。 的专业素养和实践能力。此次项目的发起,源自 2021 年合富集团董事长、合富中国
总经理王琼芝随国台办主要领导赴甘肃广河县调研,此后多次调研与帮扶实践中,合
富充分发挥桥梁纽带作用,积极推动,促成了这一聚焦乡村医生能力提升、深化东西
案例 向嵩县何村乡北坡小学捐赠健康饮食盒子 部医疗协作的创新实践。王琼芝表示,虽然合富的力量有限,但始终在践行社会责任。
合富愿意继续发挥桥梁作用,连接沪甘两地的医疗资源。
我 们积极支持乡村教育。2025
年 3 月,我们向嵩县何村乡北坡
小学捐赠健康饮食盒子,为 35
名乡村儿童提供课堂学习工具。
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
低碳环保延青山
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
能源和资源管理 水资源管理
我们重视水资源管理,严格遵循相关法规政策,并制定了《水资源管理政策》。本公司在各经
能源管理 营所在地均使用市政自来水,主要用于日常办公。
我们在追求企业发展的同时,也关心环境生态并重视自然能源和资源的管理。公司严格遵守营 我们制定了年度逐步减少用水量的目标,该目标以 2024 年数据为基准,旨在于 2030 年减少
运所在地法律法规,并将 ISO14001 等要求融入管理体系中,积极主动承担环保责任,加大节 15% 用水量。截至 2025 年末,我们已成功减少 10.52% 用水量。为达成此目标,我们已张贴
能减排和环保投入力度,以期能做到提高能源使用效率、控制并减少温室气体排放,为此我们 节水标识,更换节水器具,降低水资源消耗。2025 年,公司水资源使用和排放情况如下:
专门制定了《节能制度》以及《办公室用电资源规范使用制度》。本公司不涉及工业生产,能
水资源使用和排放情况
源使用只包括办公环境下的用电和少量公务车的用油。我们已制定年度逐步减少综合能源消耗
指标 单位 2025 年消耗量 2024 年消耗量
的目标,该目标以 2024 年数据为基准,旨在于 2030 年减少 10% 综合能源消耗。较 2024 年, 水资源取用及消耗量 吨 2,118.00 2,367.00
我们已成功减少 23.09% 综合能源消耗。
水资源取用及消耗强度 升 / 人民币千万元(营业收入) 30.75 25.20
为达成目标,我们已制定电力使用规范如下: 污水排放量 升 1,963,000 2,194,000
• 根据室温开启办公区域空调使用控制范围;
• 增加使用空调集控系统,按季节设置对应模式和温度可调控范围,每天定时关闭空调; 循环经济
• 每个办公区域最后离开办公室的人员应负责关闭空调和照明灯,员工每天下班前应关闭电子
我们重视循环经济,力求资源节约以及高效利用,将绿色环保理念深植于包装材料的使用与管
设备;各独立经理人办公室,在离开自己办公室时,关闭室内空调、照明灯;
理之中,推动包材的循环利用,减少营运过程中不必要的浪费。在日常生产经营过程中,针对
• 办公楼所有电灯统一使用节能环保灯;
广泛应用的纸制品与塑料包装物两大类别,我们已启动并深入实施包装物的回收再利用工作。
• 全体员工必须增强节约用电、安全用电意识,每个区域的人员均应执行上述节约用电规定,
坚决杜绝开窗使用空调现象。
案例 包材管理
以上措施已在节约电力方面取得成效,其中,由于 2025 年新增的空调集控系统,使得用电量
相较于 2024 年减少 19.44%。 目前,我们全面停止新包装材料的采购,转而执行“再利用计划”。此计划旨在最大
减少运输过程中的能源消耗及碳排放。 在运输过程中引入物流中转箱,替代传统纸质与塑料包装物,以长期减少一次性包装
能源消耗情况 材料的消耗,延长包装材料的使用寿命,具备较好的减碳效益和经济效益。
指标 单位 2025 年消耗量 2024 年消耗量
用电量 千瓦时 446,607.39 508,166.40
汽油 公升 7,021.55 9,279.91
柴油 9
公升 1,364.69 8,676.82
综合能源消耗 兆瓦时 521.23 677.74
综合能源消耗强度 兆瓦时 / 人民币千万元(营业收入) 7.57 7.22
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废弃物管理
一般废弃物管理
针对一般废弃物,本公司制定了《废弃物管理规定》,在日常和工作中,我们遵守《生活垃圾
分类制度实施方案》的管理政策,对垃圾进行分类和处置,同时保证废弃物分类、规范化处置, 水杯供应
防止污染,最大限度地控制废弃物对环境产生的影响。
我们致力于企业可持续经营,持续努力减少废弃物对环境可能产生的影响,通过各项自发性的
行动,尽可能减少废弃物产生,共同落实对环境友善的责任。
废弃物减量措施
垃圾分类 二手纸回收箱
倡导绿色
节约用纸 垃圾分类
生活办公
危险废弃物管理
纸类完全利用,默认 根据垃圾筒标识进行 推广环保餐具:我们提 在营运过程中产生的危险废弃物主要为电子废弃物(如服务器、扫描仪、显示器)、废旧电池
黑白双面打印;设立 垃圾分类,由各楼层 供绿色餐具,并在餐厅 和过期试剂。
废纸回收箱;鼓励使 阿姨、保安及前台监 配备冰箱、微波炉,鼓
一般电子废弃物 废旧电池 体外诊断试剂
用电子发票,节省审 督垃圾分类工作,回 励员工自备可重复使
使用周期通常在 6-7 年, 推行回收废旧电池的环 我们基于历史订单预测
批流程中的纸张传 收大型纸板箱或大型 用的餐具;
日常做好维护保养,处 保倡议,在各楼层配备 客户需求来开展试剂采
票。 包装盒等可回收垃圾。 禁绝一次性矿泉水瓶:
置聘请专业机构。 电池回收箱,呼吁大家 购,但仍不可避免存在
在办公楼范围内全面
将废旧电池放到电池回 部分体外诊断试剂过期,
禁止使用一次性矿泉
收箱里,定期交由园区 对此我们聘请专业机构
水瓶。
物业环保部门一同处理。 处理。
报告期内
公司一般废弃物产生量 10 约为
为医疗废弃物,收集后统一交由具有资质的
危险废弃物合规处置率
物转移联单制度。 100 %
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类型 气候相关风险 影响周期 财务影响 应对措施
应对气候变化 • 政府对医疗保健行业节能减排的要
治理
求可能提高,增加合规成本。
• 碳排放权交易市场和碳关税政策可 • 严格落实和执行政策法
在治理方面,董事会及公司高管负责对公司可持续发展管理事宜的规划和实际成果进行决策与 能影响供应链成本,特别是国际采 规,强化合规风险和节
监察。同时,由企划宣传部担任 ESG 协调统筹部门,协同各部门、各分子公司推进公司可持 购部分。 能减排方面的运营能力
政策
• 政策变动可能导致老旧设施、设备提 运营成本 建设;
续发展管理相关事宜。董事会下属战略与 ESG 委员会负责对气候相关风险和机遇的监控,通 和法 中期
前淘汰,需要投入资金进行升级或重 增加。 • 持续关注相关政策及法
过多个部门协作,共同识别与研究气候变化对我们经营活动的影响(详见本报告“ESG 管治” 律
建。政策的变动也可能导致高耗能设 规的出台和更新情况,
章节)。我们参考 TCFD(气候相关财务信息披露)框架,对可能面临的因气候变化导致的风
备等现有固定资产的提前淘汰; 及时研究执行要求并制
险和机遇逐步开展现状审视、战略制定、风险管理、指标和目标识别与管理。
• 可能出现由于未符合相关气候政策 定响应措施。
或法律被依法追究法律责任或面临
罚款、出现财务损失的风险。
转型
战略 风险 • 生产技术革新迭代以应对环保要求和
• 加强科技赋能,不断提升
新产品的研发创新过程中可能会带来 资本支出
气候相关风险包括与低碳经济转型相关的风险(以下简称“转型风险”)和与气候变化带来的 技术 中长期 公司数字化、智能化、绿
对新技术投资,或采用 / 部署新操作 增加。
物理改变产生的相关风险(以下简称 “物理风险”),其中转型风险可分为政策与法律风险、 色化水平。
和流程的前端成本的增加。
技术风险、市场风险、声誉风险,物理风险包括急性风险(如台风、洪水等极端天气)和慢性
• 与客户建立良性顺畅的
风险(气候模式转变如持续性高温)。我们应对气候变化,并非止于风险防范,更要主动辨识 • 客户对绿色供应链和环保产品的需求
运营成本 常态化沟通,及时了解需
机遇,包括资源效率、能源来源、产品和服务、市场和适应力。 市场 增加,可能推动供应商转向更环保的 中长期
增加。 求和偏好,满足客户对环
生产方式,增加采购成本。
保产品的需求。
类型 气候相关风险 影响周期 财务影响 应对措施
• 随着各利益相关方对应对气候变化相 • 持续向社会大众及客户
• 暴雨、台风等极端天气事件的突发 • 要求合作厂商做好生 关问题关注度的持续提高,若本公司 传达绿色运营和绿色办
运营成本
可能会引发如供应链端停产减产、 产排期与交付管理, 声誉 未能满足利益相关方期待或出现与此 中期 公理念,通过媒体渠道广
增加。
产品运输困难等一系列导致业务稳 在排期中综合考虑包 相关违法违规行为,可能会造成声誉 泛传播,增强利益相关方
资本支出 损害。 信心。
定性降低、成本上升的风险; 中期 括极端天气在内的因
增加。
急性 • 重大极端天气灾害事件也可能引发 素可能带来的负面影 • 全社会对节能减排的呼声日益高涨,
物 仓库受损、库存损失等问题,增加 响,灵活调整,做好 拥有低碳物流能力的医疗保健分销企
理 运营成本。 客户服务。 业能够响应下游客户对绿色采购的硬
风
险 性要求,进而巩固核心合作关系并获 • 积极推进可持续相关业
适应性 业务收入
取更大市场份额; 中长期 务发展,优化供应链和仓
机遇 增加。
• 长期气候变化(如气温升高、湿度 • 具备气候适应性仓储与运输网络能保 储,促进节能减排。
运营成本 • 持续监测仓储情况,
增加)可能影响医疗设备、耗材的 中长期 障极端天气频发背景下的温控产品的
增加。 对产品进行严格检测。
慢性 储存条件,增加设备损坏风险。 稳健供应,满足客户日益增长的对韧
性供应链的需求。
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影响、风险和机遇管理 我们持续推动节能减碳,可持续经营,善尽企业责任。为减少温室气体的排放,我们采取了一
系列的措施,例如:
公司结合自身业务模式和运营特点,围绕气候变化对业务连续性、合规要求及运营成本等多方
面可能产生的影响,将气候相关风险与机遇管理初步纳入风险管理环节。 • 严格控制行政车辆油耗,日常出行均优先考虑使用电车,报告期内电
减少汽油 车行驶里程数占所有行政车辆里程数的 46%;
• 根据公司自身业务模式和 • 根据行业研究,对识别出的
柴油使用量 • 我们加强对于油车的管控,举办多次培训会议要求司机在日常驾驶中
行业特点,识别出气候变 影响、风险和机遇发生的可
控制车辆发动机温度。
化相关影响、风险与机遇, 能性、规模、影响途径等进
风险识别 产出风险与机遇清单。 风险评估 行评估,并进行优先级排序。
• 运输方式上大部分采用汽运,少部分采用空运,降低能耗和排放;
供应链优化
• 采取季节性备货和假期性备货,减少供应链上带来的能耗。
• 定期监测气候相关风险与 • 针对气候相关风险和机遇,
机遇变化趋势,以便及时 制定关键应对策略。
• 全面采用节能环保灯具和太阳能计算器;
采取行动,追踪风险管理
• 持续完善气候相关风险和机 • 办公区域空调使用限制;
风险监测 绩效。 风险管理 遇管理制度与管理流程。 • 合理布局办公楼层和环境;
减少耗电量
• 将办公人员都归拢至同一楼层,鼓励在线办公。
指标与目标 • 使用空调集控系统,按季节设置对应模式和温度可调控范围,每天定
我们识别了与监控环境、社会及气候相关风险有关的指标,并制定了年度逐步减少温室气体排 时关闭空调。
放总量的目标,该目标以 2024 年数据为基准,旨在 2030 年减少 5% 温室气体排放量。截至
环保材料使用
绿证等潜在应用的考量,以支持未来实现净零转型的需求,我们每年进行资料统计与披露,包 • 饰面材料均为工厂加工完成后送至现场安装使用。
括能源(柴油、汽油、电力)使用量,并参照温室气体核算体系(GHG Protocol)计算温室气
体排放量(包括范围一和范围二)。具体情况如下:
温室气体排放量
指标 单位 2025 年消耗量 2024 年消耗量
温室气体排放总量 吨二氧化碳当量 323.23 333.88
直接温室气体排放量 11(范围一) 吨二氧化碳当量 68.53 44.07
间接温室气体排放量 12(范围二) 吨二氧化碳当量 254.7 289.81
吨二氧化碳当量 /
温室气体排放强度 人民币千万元 4.69 3.56
(营业收入)
作组报告》计算所得。
氧化碳排放因子的公告》中全国电网排放因子计算所得。 装修采用环保材料
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附录 获奖情况
序号 奖项名称 获奖年份 授予单位
行业协会 1 最佳投关奖 2024 同花顺
序号 协会名称 加入年份 身份
北京理工大学共同富裕与人
力资源开发研究中心
究中心
上海市台湾同胞投资企业协
会医疗保健部
浦东新区建立企业社会责任
体系联系会议办公室
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GRI 标准 披露项 章节内容
全球报告倡议组织 GRI 标准索引表
合富(中国)医疗科技股份有限公司在 2025 财年参照了 GRI 标准报告了在
使用说明
此份 GRI 内容索引中引用的信息 2-24 融合政策承诺 持续完善与补充
使用的 GRI 1 GRI 1: 基础 2021 2-25 补救负面影响的程序 持续完善与补充
GRI 2: 2-26 寻求建议和提出关切的机制 持续完善与补充
一般披露
GRI 标准 披露项 章节内容 2021 2-27 遵守法律法规 稳健公司治理
关于本报告 本公司已参与相关行业
关于合富 协会
GRI 3:
经济绩效 2016 201-3 固定福利计划义务和其他退休计划 持续完善与补充
GRI 2: 201-4 政府给予的财政补贴 持续完善与补充
一般披露 202-1 按性别的标准起薪水平工资与当地最低工
GRI 202:
资之比
GRI 203: 间接 203-1 基础设施投资和支持性服务 持续完善与补充
经济影响 2016 203-2 重大间接经济影响 持续完善与补充
GRI 204:
采购实践 2016
反腐败 2016
GRI 206: 不当
稳健公司治理
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
GRI 标准 披露项 章节内容 GRI 标准 披露项 章节内容
GRI 305:
GRI 207: 207-2 税收治理、控制和风险管理 稳健公司治理 排放 2016 305-7 氮氧化物 (NOX)、硫氧化物 (SOX) 和其他
不涉及
税收 2019 207-3 利益相关方参与和管理与税收有关的问题 稳健公司治理 重大气体排放
GRI 301: GRI 306:
物料 2016 废弃物 2020
GRI 302: 供应商环境
能源 2016
GRI 401:
多元化员工福利
GRI 303:
水资源和污水 303-3 取水 能源和资源管理 GRI 402:
不涉及
区和保护区外生物多样性丰富区域管理的运营点 403-3 职业健康服务 职业健康安全
GRI 304: 304-2 活动、产品和服务对生物多样性的重大影响 不涉及 403-4 职业健康安全事务:工作者的参与、协商
生物多样性 职业健康安全
和沟通
GRI 403: 403-5 工作者职业健康安全培训 职业健康安全
不涉及 职业健康与
红色名录及国家保护名册的物种 安全 2018 403-6 促进工作者健康 职业健康安全
职业健康安全
GRI 305: 403-8 职业健康安全管理体系适用的工作者 职业健康安全
排放 2016
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GRI 标准 披露项 章节内容 GRI 标准 披露项 章节内容
GRI 404: GRI 417: 营销
培训与教育 404-2 员工技能提升方案和过渡援助方案 职业健康安全 417-2 涉及产品和服务信息与标识的违规事件 不涉及
与标识 2016
稳健公司治理 GRI 418: 客户 418-1 涉及侵犯客户隐私和丢失客户资料的经证
GRI 405: 多元 405-1 管治机构与员工的多元化 稳健公司治理
多元化幸福职场 隐私 2016 实的投诉
化与平等机会
GRI 406:
反歧视 2016
GRI 407: 结社 407-1 结社自由与集体谈判权利可能面临风险的
自由与集体谈 多元化幸福职场
判 2016 运营点和供应商
GRI 408:
童工 2016
GRI 409: 409-1 具有强迫或强制劳动事件重大风险的运营
强迫或强制 我们的员工
劳动 2016 点和供应商
GRI 410:
安保实践 2016
GRI 411: 原住
民权利 2016
不涉及
GRI 413: 运营点
当地社区 2016 413-2 对当地社区有实际或潜在重大负面影响的
不涉及
运营点
GRI 414: 414-1 使用社会标准筛选的新供应商 供应链可持续发展
供应商社会
评估 2016 414-2 供应链中的负面社会影响和采取的行动 供应链可持续发展
GRI 415:
公共政策 2016
客户服务
GRI 416: 估
客户健康与
安全 2016 416-2 涉及产品和服务的健康与安全影响的违规
客户服务
事件
合富中国 2025 年度可持续发展报告 合富中国 2025 年度可持续发展报告
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 合富中国——自媒体矩阵
序号 议题 对应章节
能源和资源管理
废弃物管理
我们的员工
多元化幸福职场
人才吸引、留任与发展
职业健康安全
用公司业务实际。