治理向新，固本致远 人和为本，聚力焕新
——会展集团构筑可持续发展新引擎
知识产权保护 36 健康与安全 69
环境管理 38 供应商管理 73
应对气候变化 41 行业发展 75
推广循环经济 47 公益慈善 76
专业向实，展赛引领 绩效表 81
未来展望 85
客户服务 55
前瞻性陈述 86
信息安全与隐私保护 58
报告评价及建议 87
关于本报告 02 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
关于本报告
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新 概览 编制依据 报告语言及形式
固本致远
本报告是东浩兰生会展集团股份有限公司发布的第二份 本报告编制参考上海证券交易所（以下简称“上交所”）
《上 本报告为中文，并以电子版形式供参阅。如想了解更多关
发展向绿
《环境、社会及治理报告》（以下简称“本报告”），面 海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续 于会展集团的背景、业务发展和可持续发展理念，欢迎浏
和谐共生
向各利益相关方，重点披露本公司在环境、社会及管治方 发展报告（试行）》1 以及《上海市国有控股上市公司环境、 览会展集团官方网站（https://www.dlg-expo.com）、
专业向实 面的管理、实践与绩效。 社会和治理（ESG）指标体系》进行编制。 微信公众号（东浩兰生会展集团）。
展赛引领
本报告按照识别和排列重要的利益相关方，以及环境、社
会及管治（以下简称“ESG”）相关重要议题、决定 ESG
报告时间范围
人和为本
聚力焕新 报告的界限、收集相关材料和数据、根据资料编制报告和
对报告中的资料进行检视等步骤进行厘定，以确保报告内
合作向远 本报告覆盖的周期为 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月
容的完整性、实质性、真实性和平衡性。
共创价值
索引
东浩兰生会展集团公众号
报告范围及边界 资料来源及可靠性保证
绩效表
确认及批准
未来展望
本报告覆盖东浩兰生会展集团股份有限公司及其子公司 本报告披露的信息和数据来源于本公司统计报告和正式文
前瞻性陈述 （以下简称“本公司”“会展集团”或“我们”），报告 件，并通过公司相关部门审核。本公司承诺本报告不存在
范围口径与年报一致。除特殊说明外，报告中涉及的货币 任何虚假记载或误导性陈述，并对内容真实性、准确性和 本报告经管理层确认后，于 2026 年 4 月 22 日获董事会
报告评价及建议 均为人民币。 完整性负责。 通过。
联系方式
邮件：stock@dlg-expo.com
地址：上海市黄浦区董家渡路 200 号
董家渡外滩中心 T3 办公楼
根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》的相关要求，本公司对报告中鼓励披露或具有行业特
性的相关议题进行了适用性评估。经评估，指引中提及的“尽职调查”“平等对待中小企业”等议题，因会展集团业务范围及实际运营情况，
暂不涉及或不适用于本公司。
关于本报告 03 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理
专题
作为会展行业的领军者，会展集团紧密响应国家扩 发展向绿，和谐共生
大开放战略，以会展服务为枢纽，积极构建多赛道
治理向新
固本致远 绿色低碳是企业面向未来的必然选择。我们围绕“展、会、 病零发生。未来，我们将持续打造具有凝聚力与创新活力
业务格局，赋能产业升级，持续为上海注入发展动
赛、馆”一体化服务，将可持续理念深度融入运营全链条， 的组织生态，为会展集团可持续发展提供坚实人才支撑。
能，助力城市能级向全球顶尖跃升。我们始终将可
发展向绿 持续推动绿色设计、环保材料、低碳办公及绿色场馆等实
和谐共生 持续发展理念融入战略核心，深耕会展全产业链服 合作向远，共创价值
践。我们系统推进展馆与赛事能源管理，实施屋面光伏、
务，持续提升场馆运营服务水平，精心打造工博会、 会展集团始终将社会责任融入发展脉络，致力于构建合作
专业向实 暖通及照明系统节能改造，以精细化管理积极应对气候变
世界人工智能大会、上海马拉松、广印展、它博会 共赢的产业生态。我们持续加强供应商风险管理与信息化
展赛引领 化。同时，我们积极践行循环经济，通过宣传赛事循环理
等顶级节展赛事 IP，并积极发挥香港子公司的战略 建设，推动供应链可持续发展，并通过战略协作、参与行
念、推广可循环展台搭建、采用环保文创产品等方式，将
支点作用，加速全球化布局进程。 业标准制定，促进产业链开放协同。在社会贡献方面，我
循环利用贯穿于业务全链路，以实际行动支持国家“双碳”
人和为本
聚力焕新
目标。未来，我们将持续引领绿色会展转型，与行业伙伴 们积极响应乡村振兴号召，持续支持贵州毕节希望小学与
合作向远 共同构建低碳、可持续的产业生态。 云南大姚县特色产业；同时发挥平台优势，开展“党员在
共创价值 现场”等活动，并与上海罕见病防治基金会合作举办公益
专业向实，展赛引领
科普画展。展望未来，我们将进一步深化产业链协同，拓
索引
我们坚持以专业实力引领行业，打造覆盖全流程的服务生 展全球合作网络，携手伙伴共创可持续未来。
态。2025 年，公司客户满意度持续保持在行业高位，并
绩效表 时 代 浪 潮， 奔 涌 向 前。 展 望 未 来， 会 展 集 团 将 以 国 家
通过加强舆情管理与负责任宣传，切实维护客户体验与品
“十五五”规划为指引，紧密围绕服务国家战略与上海城
未来展望 牌声誉。在信息安全领域，我们不断完善数据保护体系，
市发展定位，坚定朝着“打造世界知名、国内首选会展服
切实保护客户隐私。同时，我们以 AI 智能驱动会展革新，
前瞻性陈述 务品牌”的愿景迈进。我们将持续深化 ESG 实践，坚持
推动行业向数字化、智能化跨越。
治理向新，固本致远 高质量发展，积极培育新质生产力，坚持以会展平台驱动
报告评价及建议 人和为本，聚力焕新 产业创新，以科技力量赋能实体经济，并持续拓展全球化
完善的公司治理是我们实现可持续发展的重要基石。2025
合作网络。
年，我们积极响应监管导向，优化治理结构，由董事会审 人才是会展集团发展的核心动力。我们持续完善“分层分
计委员会承接原监事会职能，确立“股东会—董事会—管 类、实战导向”的培养体系，累计开展 22 场专题培训， 我们坚信，秉持责任、创新与协作，必将在可持续发展的
理层”的高效单层治理模式，有效提升了决策与监督效能。 其中包含 4 期“移动课堂”，覆盖员工 671 人次，并通过 道路上行稳致远，与各位同仁携手，共同谱写会展行业高
同时，通过开展系统化培训及专项考察，持续增强董事会 青年人才培养项目与职业技能认证体系，系统支持员工成 质量发展的崭新篇章。
的履职能力。面向未来，我们将继续深化治理现代化，为 长路径。在员工关怀与职业健康领域，我们持续优化沟通
公司高质量发展筑牢制度根基。 机制，严格落实展会安全搭建规范，全年实现工伤与职业
关于本报告 04 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新
固本致远
公司简介
发展向绿 东浩兰生会展集团股份有限公司作为上海市属大型现代服务业国有骨干企业集团东浩
和谐共生 兰生 ( 集团 ) 有限公司旗下的国有控股会展企业，拥有“展、会、赛、馆”全产业链资源，
业务涵盖展览组织、体育赛事、展馆运营、会展服务等。公司全力打造东浩兰生会展
专业向实
展赛引领 服务品牌，拥有多个 UFI 认证项目及行业领先项目。2025 年共举办展会、赛事、论坛
及活动等项目 58 个，展会总面积 127 万平方米，累计吸引观众 200.2 万人次、参赛者 6.3
万人次。
愿景 使命 价值观
人和为本
聚力焕新
会展集团积极响应党中央“十五五”规划建议，紧扣“坚持高质量发展”原则，以发
合作向远 展新质生产力为引领，做强国内大循环、畅通国内国际双循环，围绕“科技自立自强 世界知名、国内 开渠辟道，兴业 服务、专业、创
水平大幅提高”的战略目标和建设上海“国际消费中心城市”“世界著名旅游城市”“全 首选的会展服务 拓疆 造、价值
共创价值
索引 球著名体育城市”的建设目标，以“品牌化导向、资本化运营、国际化布局、数字化发展” 品牌
为四个战略维度，全面实施“2+3+1”1 战略路径。
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
“2+3+1”
即两大核心赛道
（AI科技、
体育赛事）
、三大支柱业务
（展馆运营、
IP 运营、
会展服务）
和一个海外业务平台
（香港公司海外业务平台）
关于本报告 05 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理
点项目
进出
集团重
术
际技
专题
展
国
上海
易会
博会 口交 世界
S它 人工
治理向新
固本致远 TOP 智能
会 展
业 博览 宠物 大会
工
国际
成都
会
交易
发展向绿
口商品
进出
和谐共生
华东
材
专业向实 建 筑建
开赛 绿色 览会
展赛引领 帆船
公 国际 海）博
上海 （上
赛
广印展 艇锦标
界赛
人和为本
国际 世
聚力焕新 上海
赛
输展 艇公开
海赛
合作向远
货运 上
件杂
国际
共创价值
览会
索引
博
工业
国际
绩效表 中国
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
上海
国际 览会
城市 品博
与建 体 育用
筑博
览会 上海
马拉松
上海
关于本报告 06 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理
专题 核心业务 社会
经济绩效
治理向新
固本致远 营业收入 归属于上市公司股 纳税总额 现金分红 1 现金分红占本年度归属于 员工福利与关怀投入金额 员工培训投入金额 职业病体检率
东的净利润 上市公司股东净利润比例
发展向绿
和谐共生
专业向实 会展价值
展赛引领
公益投入总金额 其中，乡村振兴投入金额
展会、赛事、论坛 展会总面积约 展会服务观众 总参赛人数
人和为本 及活动等项目
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引 环境 废弃物处置
绩效表
合规
未来展望
治理
前瞻性陈述
展馆照明系统能效提升 2025 工博会证件本体物料
预计年节约 节能量约
报告评价及建议
可回收的 PP 合成纸
董事会会议 企业治理培训
暖通系统节能改造
提升冷水机组能效 制冷综合 SCOP 提升 提升热泵机组能效 热源系统综合 SCOP 提升
股东会 业绩说明会
现金分红包含年度及中期现金红利
关于本报告 07 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
奖项荣誉
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新
固本致远
品牌与 会展优秀实践案例 全能会展综合体——上海世博展览馆 2025 年度行业影响力奖
行业影响力
发展向绿
和谐共生
中国展览馆协会 中外会展品牌大会组委会 证券之星
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
合作向远 可持续发展 资本市场认可
共创价值
Wind ESG 评级 A 级 华证 ESG 评级 A 级 ESG 治理金牛奖 ESG 价值传递奖 披露工作评级 A
索引
Wind 华证指数 中国证券报 价值在线 上海证券交易所
绩效表
未来展望 2024 年报业绩说明会
最佳实践
前瞻性陈述 2025 年度上市公司董事会
社会认可 会展集团荣获 元数科技与靖轩科技通过 优秀实践
报告评价及建议 “年度云治理先锋团队”称号 高新技术企业认定 2025 年上市公司董事会办公室
优秀实践
阿里云 全国高新技术企业认定管理工作领
导小组办公室 中国上市公司协会
元数科技获 2025 年上海市专精
特新中小企业 上马项目组获上海市模范集体称号 2025 年金曙光投资回报奖
上海市经济和信息化委员会 中共上海市委、上海市人民政府 证券市场周刊
关于本报告 08 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
可持续发展治理
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新 可持续发展治理架构
固本致远
会展集团秉承可持续发展理念，系统性健全可持续发展管理体系，深化可持续发展理念与战略规划及日常运营的有机融合。为深化公司可持续发展治理效能，会展
发展向绿
和谐共生 集团在强化管理层战略决策作用的基础上，完善并固化公司可持续发展治理架构与运行机制，建立起以董事会、战略及 ESG 委员会为最高决策机构的三级 ESG 治
理架构，持续推进科学部署决策、明确各层级职责分工与汇报路径。
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新 决策层
对会展集团可持续发展与环境、社会和治理（ESG）战略规划及其调整 监 督管理公司可持续发展与 ESG 战略事项年度履行情况、目标达成
合作向远 董事会、战略及 进行研究并提出建议； 情况；
ESG 委员会
审议公司 ESG 报告并提出建议； 就提升公司可持续发展与 ESG 战略表现进行研究并提出建议等。
共创价值
索引
管理层
在董事会战略及 ESG 委员会领导下，牵头制定会展集团 ESG 战略及目标； 督导各职能部门反馈相关执行状况；
绩效表
未来展望 指导 ESG 工作小组的工作； 研讨、规划与推动解决会展集团 ESG 相关事项；
ESG 指导委员会
制定并定期评估有关会展集团 ESG 的政策，以确保符合法律、监管及利 识别并监督对会展集团业务具有重大影响的 ESG 相关风险；
前瞻性陈述
益相关方要求，并于必要时对政策进行更新； 审阅会展集团年度 ESG 报告等。
报告评价及建议
执行层
协助制定会展集团战略、政策、目标和绩效指标，并建立 ESG 行动方案； 建立 ESG 数据收集和管理体系，编制可持续发展报告；
开展和实施 ESG 相关举措和目标推进工作，定期评估 ESG 目标达成进度， 召开 ESG 工作小组会议，并定期组织内外部培训；
ESG 工作小组
并及时优化工作计划； 监督 ESG 经费支出，提出伙伴关系、策略及政策改善的建议等。
识别 ESG 风险与机遇，并对重要的可持续发展事宜进行双重重要性排序；
会展集团可持续发展治理架构
关于本报告 09 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
与此同时，公司持续强化制度体系建设，以政策机制引导 ESG 治理规范化、常态化运行。在既有治理框架
可持续发展治理 基础上，我们已制定《东浩兰生会展集团股份有限公司董事会战略及 ESG 委员会工作实施细则》《东
浩兰生会展集团股份有限公司 ESG 指导委员会工作细则》以及《东浩兰生会展集团股份有限公
司 ESG 工作小组职责手册》以保障 ESG 管理要求有效落地。报告期内，经第十一届董事会
专题
治理向新 第十一次会议审议，公司对《董事会战略及 ESG 委员会工作实施细则》进行了修订完善，
固本致远 进一步优化委员会职责范围与工作机制，更好支撑会展集团 ESG 战略规划、风险
管控与信息披露要求，推动会展集团可持续发展治理能力持续提升。
发展向绿
和谐共生
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
规划牵引： 规划落地： 交流共享：
三年行动计划锚定可持续转型路径 会展集团举办 ESG 实践竞赛 进博会期间举办 ESG 圆桌论坛
合作向远
共创价值
索引
在制度规范持续完善的基础上，公司进一步以中长 为进一步促进可持续发展战略深入各业务单元，报告期 为深入践行企业社会责任，我们将 ESG 理念有机
期规划牵引 ESG 工作从“机制建立”走向“体系 内，会展集团组织开展 ESG 实践竞赛与最佳实践案例 融入展赛生态体系。在进博会期间，我们特别举
绩效表
化推进”。会展集团围绕自身“展、会、赛、馆” 评选工作，面向各子公司征集 ESG 实践案例并形成标 办 ESG 圆桌论坛，携手东丽等核心合作伙伴及全
未来展望 业务特点，制定并推进 2025-2027 年 ESG 专项劳 准化申报与评审机制。 运会帆船冠军运动员共同探讨体育赛事低碳化、
动竞赛三年行动，聚焦绿色会展赛实践、产业链协 可持续化的创新路径。各方分享了将环保理念融
活动以案例分享与评比提升为抓手，引导各子公司结合
前瞻性陈述
同发展、文商旅体展融合发展、数字化转型实践、 入赛事设计的实践经验，并发布了可持续承诺倡
自身业务场景开展差异化实践。报告期内，共有 9 家子
公司治理体系建设等关键方向，明确阶段性目标、 议书，彰显“三上”赛事在推动绿色发展方面的
报告评价及建议 公司参与案例申报与分享，累计形成 14 项实践案例 /
重点任务与责任分工，形成闭环管理机制，推动 引领作用。
解决方案，并评选出 2 个最佳案例及 3 个优秀案例，通
ESG 要求更系统地嵌入各业务板块与子公司经营管
过“以赛促建、以评促优”的方式，推动可持续理念在
理流程，为集团可持续发展战略落地提供清晰路线
会展集团内部加速扩散与规模化落地。
图与执行抓手。
关于本报告 10 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
利益相关方沟通
走进会展集团
可持续发展治理
专题 会展集团始终将利益相关方的多元诉求视为推动可持续发展的重要驱动力，持续完善更具韧性、透明度的常态化沟通机制，并鼓励各方积极反馈意见与期望，动态优化沟通策略与重点
议题设置，确保沟通更有效、回应更及时。在制定和推进可持续发展战略及优化管理过程中，会展集团始终关注包括投资者、股东、政府及监管机构、客户、供应商及合作伙伴、员工、
社区及公众、媒体等核心利益相关方所关注的可持续发展议题，并将相关反馈作为 ESG 管理与决策的重要输入。
治理向新
固本致远
会展集团通过多元化沟通手段积极推进与利益相关方的沟通并开展详尽的利益相关方调研以更加充分了解利益相关方的诉求和对我们发展的期待，通过实质行动予以积极回应。报告期
内，会展集团共披露定期报告 4 份、ESG 报告 1 份、临时公告 44 份，发布投资者关系记录表 5 份；举办业绩说明会 3 次，年报业绩说明会线上直播累计浏览量超 13 万次，并组织多场“走
发展向绿
和谐共生
进展会现场”的沉浸式投资者关系活动。
专业向实
展赛引领
利益相关方 关注议题 沟通与回应方式 利益相关方 关注议题 沟通与回应方式
人和为本
资者调研活动
投 线电话
热
聚力焕新 品和服务安全与质量
产
高管面对面访谈 客户走访
创新驱动
股东会 销售及客户服务对接
科技伦理
合作向远 反
商业贿赂及反贪污 线上及线下业绩说明会 满意度调研
数据安全与客户隐私保护
共创价值 反不正当竞争
路演 电子邮件
客户 产品和服务安全与质量
利
益相关方沟通 公司公告 微信公众号
股东和投资者 负责任营销
索引 上证 e 互动平台 公司官网
热线电话
工大会
职
电子邮件
绩效表 工
员 员工座谈会
供
应链安全 反商业贿赂及反贪污 高管见面会
商务互访
尽
职调查 产品和服务安全与质量 员工活动
未来展望 公司网站 员工
创
新驱动 数据安全与客户隐私保护 员工满意度调查
微信公众号
反商业贿赂及反贪污
举报投诉
热线电话
前瞻性陈述 供应商与合作伙伴 平等对待中小企业
举报投诉 染物排放
污
利
益相关方沟通
废弃物处理
报告评价及建议
反
商业贿赂及反贪污 生态系统和生物多样性保护 规排放
合
反
不正当竞争 社会贡献 开展公益志愿活动
利
益相关方沟通 社区及公众 循环经济 社区交流活动
尽
职调查 定期沟通
不 乡村振兴
平
等对待中小企业 合规信息披露 负责任营销
科
技伦理 公司官网
环
境合规管理 政企沟通汇报 对气候变化
应
政府及监管机构 应
对气候变化 工作会议及汇报 循环经济 流互访
交
能
源利用 公司调研 员工 媒体采访
污染物排放
座谈交流 乡村振兴 官方媒体平台
废
弃物处理 社会贡献 信息披露
媒体
水
资源利用 创新驱动 公益活动
生态系统和生物多样性保护
负责任营销
关于本报告 11 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
重大性议题
走进会展集团
可持续发展治理
专题 年度重要性议题评估是公司理解、判定、管理 ESG 事项的重要方法。2025 年，公司在既有工作基础上， 2025 年，公司结合自身所处行业和经营业务特点，并根据
依照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》等要求，结合自身 利益相关方需求梳理与专家评估的结果，形成会展集团的重
业务特点与行业发展趋势，通过问卷调研等方式广泛征集利益相关方意见，系统梳理 ESG 议题并开展双 大性议题矩阵，并由董事会授权战略及 ESG 委员会对重大性
治理向新
固本致远
重重要性评估。评估过程中，公司同时考量议题对会展集团财务表现的影响（财务重要性）以及对环境、 议题结果进行审批。
发展向绿 社会与经济层面的影响程度（影响重要性），据此分析识别与会展集团可持续发展高度相关的重大性议题，
和谐共生 为后续 ESG 信息披露的框架搭建与管理举措的聚焦发力提供依据。
双重重要性分析
分类 议题
专业向实 影响重要性 财务重要性
展赛引领
环境 循环经济 ●●● ●●●
人和为本 社会 创新驱动 ●●● ●●○
聚力焕新 社会 数据安全与客户隐私保护 ●●● ●●○
社会 社会贡献 ●●● ●●○
合作向远
共创价值 社会 乡村振兴 ●●● ●●○
重要性议题识别 影响重要性 社会 产品和服务安全与质量 ●●○ ●●○
索引
会展集团基于多维度分析框架整合业务特 面影响的重要性取决于影响的规
正 治理 利益相关方沟通 ●●○ ●●○
性、内外部环境变化、相关法律法规要求、 模、范围和可能性。
社会 供应链安全 ●●○ ●●○
绩效表 行业标准、利益相关方诉求、行业关键议
面影响的重要性取决于影响的严
负
题及监管要求，系统性识别 ESG 重要性议 社会 员工 ●●○ ●●○
重性、范围、可能性和不可补救性。
题核心范畴。
未来展望
们设置阈值以评估影响的重要性，
我 治理 反商业贿赂及反贪污 ●●○ ●●○
并对重要性议题进行排序。
治理 反不正当竞争 ●●○ ●●○
前瞻性陈述 开展问卷调查
社会 负责任营销 ●●○ ●●○
通过结构化问卷调研量化评估内外部利益
报告评价及建议 相关方对议题的关注优先级与影响程度， 环境 污染物排放 ●●○ ●○○
财务重要性
构建议题重要性坐标系。
环境 生态系统和生物多样性保护 ●●○ ●○○
面和负面财务影响的重要性取决
正
环境 废弃物处理 ●●○ ●○○
于资源使用的连续性、对持续生产
重要性议题评估和排序
经营的关系依赖性。 环境 应对气候变化 ●●○ ●○○
我们基于利益相关方调研结果，结合会展 们设置阈值以评估财务影响的重
我 环境 能源利用 ●○○ ●○○
集团实际运营情况和行业发展趋势，对识 要性，并对重要性议题进行排序。
别出的重要性议题进行优先级排序。 环境 环境合规管理 ●○○ ●○○
环境 水资源利用 ●○○ ●○○
会展集团重大议题识别与评估流程 会展集团重大议题评估维度
东浩兰生会展集团股份有限公司
在国家“绿水青山就是金山银山”理念引领及“双碳”目标持续推进、产业链绿
色转型不断深化的背景下，东浩兰生会展集团紧跟国家绿色转型战略步伐，将可
持续发展理念深度融入会展全链条，加速向绿色化、数字化、国际化方向演进。
会展集团将在董事会的领导下，以“服务国家战略和上海城市发展定位”为目标，
以“打造世界知名、国内首选的会展服务品牌”为愿景，聚焦做优增量、盘活存量，
通过内生发展与外延并购双轮驱动，全面助力上海打造国际会展之都、建设全球
著名体育城市。
为实现会展集团可持续文化引领与战略落地的一致性，会展集团系统提炼“企业
可持续文化”关键词体系，以此凝聚全员共识、指引实际行动。
渠道开拓（Be Channel-expanding and Trailblazing）
绿色低碳（Be Green & Low Carbon）
专业包容（Be Professional and Inclusive）
生态共创（Be Ecosystem-enabled and Value-creating）
在此基础上，会展集团将可持续战略核心概念聚焦为“低碳、共创、协同、开放”，
并形成可持续战略方案——DEXPO：以 DEXPO 首字母延展为战略支柱，构建“D
开放多元（Be Open and Pluralistic） 低碳、E 共创、X 协同增效乘数机制、P 协同、O 开放”的一体化框架，确保各
战略支柱可对应会展集团可持续发展议题与目标，形成统一的战略叙事与可执
行的管理路径。
会展集团可持续文化
东浩兰生会展集团股份有限公司
D 低碳
ecarbonization
E 共创
会展集团以绿色办展、绿色赛事为主要抓手，
X
把减排与资源循环嵌入活动全流程管理，从策
划组织到搭建运输、现场运营再到撤展回收， ngagement
持续提升能源使用效率，减少污染物排放，规
协同增效乘数机制
范废弃物处置与资源化利用，推动会展活动全
链条迈向更低环境足迹、更可持续的新方向。 会展集团秉持将党的全面领导贯穿于公司治理各
环节，持续深化反商业贿赂与不正当竞争专项治
理，建立健全长效机制，强化风险排查与监督检
查，切实维护市场公平秩序。同时，我们为员工
作为可持续发展战略的乘数机制，“X”推动
提供丰富的学习资源与广阔的职业发展平台，赋
低碳（D）、共创（E）、协同（P）、开放（O）
能个人与企业协同成长、共同发展。
P
四大支柱在策划组织、供应链协作、运营管理
与公众参与中的联动落地，实现由单点举措向
体系化机制、由项目实践向可复制模式的跃迁，
协同 持续构筑会展集团可持续发展新引擎。
artnership
会展集团以产业协同与生态共建为路径，持续加
强与参展商、供应商及合作伙伴的联动，推动供
应链风险管理与负责任营销实践落到全价值链之
O 开放
penness
中，并通过会展行业跨界联动与多方参与机制，
我们将项目的影响力从活动现场延伸至产业链上 会展集团秉持开放合作的精神，持续激发组织内外创新活力，坚持以国际化战略为引领，通过
下游与社区层面，形成多方参与、共建共享的会 境外业务支点“走出去，引进来”，推动国内外业务一体化发展，实现全球业务布局，提升企
展产业链生态。 业国际影响力和竞争力。
东浩兰生会展集团股份有限公司
作为会展行业 ESG 实践的先行者，东浩兰生会展集团始终以行业责任为己任，将节能
降碳与循环经济举措深度融入“展、会、赛、馆”全产业链服务，不断降低碳排放强度、
提升资源循环利用率，推动会展行业向更环保、高效的方向进阶。
我们将资源循环、减量替代、低碳材料应用与精细化运营贯穿于从策划组织到现场执行的全过程，通过搭建绿色倡导与展示平台、推动
可回收物的闭环利用，并引导参与方践行低碳行为，将低碳理念转化为可见、可感、可复制的行动体系，持续提升会展展赛活动的环境
绩效与社会影响力。
报告期内，上海世博展览馆进一步聚焦屋面光伏、暖通与照明等关键用能环节，推进系统性节能改造
与智能化管理升级，强化能源系统的协同管控与精细化运营，以更有效地降低运营能耗、提升能源
利用效率，支撑会展集团的绿色低碳目标。
会展集团以展台搭建与展具租赁为核心业务场 1
景，把绿色理念落实到“设计—采购—施工 设计与规划阶段 轻量化设计
—运营—拆除—回收—复用”的全周期管 模块化与标准化设计
理中，为多个重点展会与项目如上交会、 数字化技术应用
工博会、进博会、低空经济展、水果
展及科交会等提供可复制、可规模
化的绿色会展解决方案。
材料与资源使用管理 供应商准入审核
全流程碳足迹评估
减少一次性材料使用
使用可回收 / 可循环材料
通过材料与结构体系的标准化、 使用环保型材料
轻量化与可回收化，显著减少
一次性消耗与废弃物产生。 3
拆除与废弃物处理阶段 拆除过程的可重复使用考量
通过运营端的运输电动化、服务节点集
废弃物分类处理
约化、展具循环化与流程无纸化，实现“搭
构件储存与管理
建更绿、运行更轻、管理更省”的综合
会展集团绿色搭建解决方案
减排效果。
会展集团全生命周期绿色搭建举措
东浩兰生会展集团股份有限公司
依托自有场馆上海世博展览馆，会展集团将“全生命周期绿色搭建”理念嵌入自办展
会运营，通过模块化设计、低碳材料与可回收拆装的闭环管理，系统性降低搭建过
程的资源消耗与废弃物产生。
设计与施工阶段 ：采用轻量化钢木混合结构与 90% 标准化模块（如可拼接
展墙、桁架系统）设计，并运用数字化技术进行全案预演与优化，有效减
少了现场变更与材料浪费。
材料选用阶段 ：所有主材均严格选用 FSC 认证木材、再生铝材及低
VOC 涂料。
拆除与回收阶段 ：通过有序拆解与分类回收，85% 的模块化构件得 %
以入库储存、以备复用，其余木材与金属废料均实现资源化回收。 模块化构件得以入库
储存、以备复用
上海广告于 2025 年进博会为住友商事打造绿色展台
在本届进博会项目中，上 通过“智慧工厂零废弃”的模块化展示呈现循环生产流程与绿色制
海广告为住友商事打造 造理念
符合 ESG 理念的绿色展 通过“大健康康养社区”呈现健康监测与生态居住的融合
台，展台以“未来城市沙
盘”为视觉核心，把企业 通过“再生资源枢纽”呈现废弃物向资源转化的循环体系
六大业务转译为可循环、
这套沙盘在展后被永久收藏于总部展厅，成为长期的 ESG
可互动的城市场景模块，
沉浸式教具，实现“一次搭建、长期传播”。
并在每个业务场景中嵌
入真实项目逻辑 ：
东浩兰生会展集团股份有限公司
我们在工博会等重要展会中，设置了绿色低碳展区，深度融入绿色理念，进一步推动会展行业的可
持续发展。同时，我们将节能降碳与循环经济理念深度融入“展、会、赛、馆”全产业链服务体系，
在持续降低自身运营碳排放的同时，不断提升资源循环利用率，致力于推动会展行业迈向更绿色、
更高效的发展新阶段。
展览规模达 30 万平方米，集中呈现先进制造业的最新成果与产 2025 年工博会
业趋势，为产业链上下游提供高密度的交流、展示与对接平台。
在全球气候治理持续深化、中国“双碳”战略加速落地的背景下，
展馆规模超过 汇聚全球 28 个国际地区的展商 吸引专业观众
本届工博会首次重磅设立“绿色低碳展区”
，强调以工业场景为
牵引，把绿色低碳从理念层面进一步转化为可对接、可落地的解
决方案，体现出展会在推动工业绿色转型方面的“风向标”意义。 万平方米 多家 万人次
本次绿色低碳展区以“零碳园区建设”为主线，通过“1+3”架
构与四大主题展区，将园区从规划到运营的实践经验与技术供
给、场景验证、生态协同串联起来，使政策制定者、园区管理 梳理出代表性成果 全网曝光量高达
者、企业与投资者能够在同一场景内形成对绿色转型逻辑的共
识，并实现更高效率的供需对接与合作落地。
项 亿次
展区在内容呈现上，将“零碳园区‘五化协同’”作为可复制框
架进行集中展示，突出能源清洁化、产业低碳化、管理数字化、
设施绿色化、政策标准化的协同路径 ；同时围绕深度脱碳的关
展会可循环搭建材料使用比例超
键赛道，把新型燃料（如绿氢、绿醇、绿氨、SAF 等）作为破
解“难减排”场景的重要方向，并以新型储能作为绿电高比例
应用的“稳定器”，呈现不同技术路线在多场景中的适配价值 ； %
在迈向深度减排阶段，CCUS 的全链条方案也被纳入同一叙事，
体现其对工业与航运等领域碳中和目标的关键支撑作用。
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广印展“碳索未来 ESG 展台”
本届展会以“印用无界”为主题，聚焦广告、标识、印花、印刷、包装等产
业链的多元融合与协同创新，在智能化、数字化、绿色化转型加速推进的
背景下，持续打造全球数字印刷工业前沿成
果的展示与交易平台，汇聚全球客商共享新 上海国际广印展
机遇、共拓新市场。
在广印展布展过程中，项目优先采用可重复
利用的展具与材料，IP 主展台使用了瓦楞 万平方米 家
纸板作为主体搭建材料，通过功能分区设计
实现环保理念与艺术表达的融合，形成可复 强化技术交流与供需对接，
大集群展 配套重量级活动
数十场
制的绿色展览示范模型，从而减少宣传画面
联动呈现全产业链创新
与展示物料的一次性投入，降低广告印刷类 成果
物料及相关废弃物的产生。
标稳步迈进，全世界的跑者因为对马拉松的热爱共赴上马之约，同一个信仰让世界无界。
赛事共计预报名人数 参赛规模达 赛事沿线设置医疗站点
绿色马拉松，是上海马拉松始终秉持的核心理念，也是贯穿赛事血脉的可持续发展承诺。
从前期筹备到现场执行，环保意识融入每一处细节，构建出一套完整、可溯的绿色运行
人 人 个
体系。为引导跑者低碳出行，上马持续推出系列举措：提供可免费乘坐两次的上马赛事
主题地铁卡，鼓励公共交通参与，让上马之旅成为跑者一场身体力行的“零碳”奔跑。 配备 AED 设备 集结志愿者近
上海马拉松连续两年推出“上马 care 计划”，成功构建了塑料瓶循环再生链条，2024
年与 2025 年赛事现场共分类回收了约 0.64 吨与 0.9 吨废弃塑料瓶。2024 年的回收成
果在 2025 年上马赛事中得以运用：回收的废弃塑料瓶经加工后变为再生聚酯纤维“&+”
，
并最终织造成 2025 年上马赛事选手佩戴的冰袖，实现了废弃物向高价值赛事装备的成
功转化，体现了资源的高效循环。
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东浩兰生会展集团扎实推动自身党建工作落实，紧扣会展服务升
级、产业生态构建、红色文化传播三大战略维度，将党建工作深
度融入业务肌理，打造多个党建品牌亮相会展集团党建品牌矩阵。
为深入贯彻中央关于全面从严治党和反腐倡廉的决策部署，我们
持续深化纪律建设并推动“四责协同”机制落地。同时，我们聚
焦人才队伍建设，夯实组织基础，为高质量发展注入红色动能。
目前，会展集团已成功打造“党旗扬会展”
、“会展圆心共联”等
党建品牌，
并荣获“上海国企党建品牌”称号，
创新培育“廉联看”
“申
爱行动力”等兼具行业特性与社会责任属性的潜力品牌，通过持
续推动党建引领与公司业务的深度融合，努力将党建品牌优势转
化为企业高质量发展的动能，以高质量党建引领会展集团迈向发
展新征程。
党建红赋能会展蓝 主题党日绘就进博会担当画卷
为保障高质量党建服务护航进博会，会展集团成立服务保障第八届进博会临时
党委，统筹外经贸商展、工业商展、现代国际、上海广告、靖达国际各子公司
组建临时党支部，构建“一盘棋”工作格局。临时党委以“八个一”为抓手，
推动支部工作规范化，并通过专题党课凝聚思想，号召党员从统筹力、凝聚力、
服务力与责任心发力，将组织优势转化为服务进博的“红色动能”。
展会期间，各临时党支部开展“先锋有我”主题党日 4 次，47 名党员落实“党
员在现场”机制，团结带领全体员工圆满完成招商招展、会务接待、媒体传播
等多项服务保障任务，让党旗在会展集团服务国家战略的一线高高飘扬。
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会展集团深入贯彻落实全面从严治党要求，将党的领导贯穿于公司治理全
过程，通过系统构建并认真推动“四责协同”机制落地，确保党的政治监
督责任有效落实。我们持续筑牢高标准合规底线，深化反商业贿赂与反不
正当竞争治理，共同促进行业的规范与健康发展。
政治监督助力赛艇世锦赛高质量举办
杜绝任何形式的违反商业道德的行为。
会展集团纪委组织可视化宣贯团队，于赛艇世锦赛现场搭建“赛事拼搏场”摊位，组织设计了世锦赛项目干
事创业漫画，并为境外参赛选手，尤其是发展中国家运动员提供文化体验服务。本次文化体验活动“赛艇一
家人、公平共竞赛”的内涵和高质量中国文化宣贯，获得各国运动员的广泛赞誉。
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会展集团以党建引领发展，着力将
组织优势转化为发展动能，并通过
锻造一支专业精进、勇于担当的人
才队伍，为事业行稳致远筑牢根基、
注入活力。报告期内，我们致力于 队伍结构优化 梯队建设强化 机制活力激发 培训体系升级
构建一支“数量充足、结构合理、
人员规模调控 ：围绕业务发展需要， 战略性挂职培养 ：选派 10 名 健全人才流动生态 ：持续优化 培训规模与覆盖 ：全年组织培
素质过硬、充满活力”的人才梯队。
动态调节各类用工人选规模，使人 青年人才赴重点岗位挂职，覆 人才流动机制，员工流动率整 训 22 场，覆盖 671 人次，80
员规模与公司高质量发展阶段相匹 盖总部及下属核心企业 体处于行业健康区间，有效保 后与 90 后员工合计占比 85%
配，提升人均效能与整体竞争力 障了组织的活力与可持续发
年轻干部提拔 ：全年提拔中层 多元化培训模式 ：涵盖 AI 专
展能力
年龄结构保持稳健 ：中层干部平均 干部 24 人，90 后占比 39%， 题认证培训、大型展会实地访
年龄为 42.9 岁，在自然年龄增长因 80 后占比 60% 市场化机制探索 ：搭建高端人 学、线上线下融合学习等
素下实际保持稳中有降，年轻干部 才猎头供应商库，完善多元化
会展集团人才建设全景 占比稳步提升 用工及转换机制
会展集团青年人才培养项目
为响应国资委培养年轻干部的号召，东浩兰生会展集团于 2025 年 5 月启
动了首届青年人才培养项目。该项目在会展集团党委指导下，由达学院
具体落实，聚焦 35 位青年潜力员工，开展了为期 5 天 4 晚的全脱产培训。
培训围绕“思想教育、业务管理和综合素养”三大模块，采用“党委把方向、
学院抓落实”的协同机制。项目亮点在于高强度、实战化的学习模式。
学员们以跨企业小组为单位，聚焦会展数字化转型、品牌营销等核心议题，
结合 AI 工具应用等前沿知识，进行课题研究与汇报。会展集团领导组成
评审团，给予专业点评与方向指导，有效促进了学用结合。
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依托会展平台的资源组织与连接优势，我们联动展商、供应商、行业机构与城市资源，在供应链安全、责任实践与社会价
值创造等方面形成合力：一方面，会展集团通过建立标准化体系与合作机制，驱动合作伙伴共同提升交付质量与风险管理
水平，增强产业链整体韧性。另一方面，我们通过开展跨界联动、鼓励多方参与，将项目影响力从会展现场延伸至产业链
与社区层面，构建共建共享、合作增值的良性生态，从而将“聚力”真正转化为长期竞争力和可持续的社会价值。
多垂直领域的创新应用，集成核心技术、关键零部件到整体具身智能产品的完整产业链，推动 AI 成果从“技术突破”更快走向“产
世界人工智能大会：
业应用”。展览首设“WAIC 里技能大舞台”主题街区，并开展无人机飞行表演、机器人擂台等应用展示，让观众沉浸式感受
AI 技术场景化落地成效。 展馆规模超过 海内外专业观众
本次大会不仅是对过去人工智能领域革命性突破的全面检阅，更是全球社会共同应对智能时代机遇与挑战的集体共识表
达。大会成立“全球人工智能创新治理中心”，通过密集举办法治与安全论坛，汇聚全球顶尖专家探讨 AI 伦理、算法
治理与法律框架，促进行业在创新扩张的同时形成更清晰的治理共识与规则环境。
来自国家地区 全网流量
全球优质展商 直接经济影响
前沿展品 展会可循环搭建
材料使用比例约
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市场趋势、政策法规、渠道格局等关键信息放在同一平台集中整合，直接提高了宠物行业协同效率，帮助国货品牌更顺畅地对接东南亚
市场资源，降低出海试错成本并提升规模化拓展的确定性。
掌为萌”为主题， 300 余款新品独家首发，“它博纳新采购节”现场订单总交易
额更是突破 3,500 万元，同比增长 135%。专业观众日和公众开放日的参观人
数均实现显著增长，分别达到 23% 和 42%，展现出强劲的行业活力。
展馆规模超过 全球优质展商 汇集品牌
万平方米 家 家
展会面积达 展商数量 会议活动
推动低空产业形成联动。同期发布基础设施框架指引并推动产业联盟、总装制造联合体等机制落地，进一步促成飞控、动力、通讯导
观众数量 首发产品
航等细分环节协同，加速低空经济从示范走向规模化发展的产业化进程。
万人次 项
共计展示低空航空器（含模型）
低空经济，赋能千行百业”为主题，吸引近 300 家参展商，覆盖无人机、eVTOL（电动垂直起降飞行器）、 架
飞行汽车、低空基础设施等全产业链，展览面积突破 6 万平方米，累计接待观众超 5.52 万人次。
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际采购网络高效联动，提升供需匹配与成交效率。筹办期海外推介与重点市场链接的工作，则进一步扩大对“一带一路”等市场的触达半径，
增强外贸产业链协同与订单获取的稳定性，推动外贸稳量提质。
华交会以“开放共赢”为核心理念，全面展现中国外贸创新突破与韧性发展的蓬勃气
象，为深化高水平对外开放、推动外贸稳量提质注入强劲动能。
WBX 2025 国际件杂货运输展通过把海运、空运、铁路、公路、
多式联运、港口码头、货代、设备与 IT 技术等全链条参与方集中
到同一平台，形成可对接、可协商、可促成合作的行业协同枢纽。
快速匹配，提升项目物流与件杂货运输的组织效率与供应链韧性。
共计交易团
家
个 境内外参展企业
WBX 2025 国际件杂货运输展
展览总面积达 总展位数突破
指的国际件杂货运输和项目物流 B2B 展会平台，在行业发展的关键节点上，将为推
动产业升级、促进全球贸易畅通充分发挥自己的平台价值。
共吸引境内外采购商 来自国家和地区到会
WBX 2025 国际件杂货运输展
展会可循环搭建材料使用比例约 参展企业共计 国际展商占比 首次参展企业占比
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体育产业链条长、跨界属性强，单靠单一企业或单一场
景难以形成规模效应。上海国际赛事文化及体育用品博
览会平台将把品牌供给、渠道资源、专业内容与城市消
费场景放到同一空间与同一节奏里，让“展示—交流—
交易—体验”形成闭环：既促进国际与本土品牌的合作
对接，也推动“体育 + 文旅 + 科技 + 消费”等新业态的
资源整合，从而加速产业模式创新与体育消费扩容。
探索无限 ·EXPLORE MORE ——2025 上海国际赛事文化及体育用品博览会
线，通过“国际品牌与本土力量同台、产业链跨界融合、
上海世博展览馆双馆齐开，
展馆与城市联动”三类协同，把展会从单一展示升级为 展览面积约 全球品牌参展
体育产业资源对接与模式共创的平台：
万平方米
一方面聚合美国、英国、瑞士、德国等国家的品牌与机构，
与中国品牌同场展示，强化国际合作与供需链接；
覆盖视频号、抖音、小红书、 联动上海城市地标，打
另一方面以运动康复、科学训练、体育旅游、健身食品 造“票根经济”场景
快手等平台，形成线上线下
等论坛为抓手，推动“体育 + 文旅 + 科技 + 消费”的跨
联动传播闭环
界协同与产业方向共识。 个
东浩兰生会展集团股份有限公司
会展集团以“上马、上帆、上艇”三项城市自主品牌赛
事为载体，把单一赛事的组织运营升级为“城市形象—
公共服务—产业联动—可持续倡议”的协同体系。
“三上”
品牌在战略定位上，以体育赛事为平台，将绿色理念、
公众参与和城市治理能力三者有机结合、协同放大，共
同塑造具有持续影响力的城市名片。
“上马” “上帆” “上艇”
进一步把大型路跑赛事的公共服务体系与城市治理能力结 赛事由国家级行业协会、上海市体育主管部门、多个 以城市河道为舞台，将赛事与城市风貌、公共空间和
合起来：在高参与规模和国际化选手占比的背景下，赛事组 区政府及临港新片区管委会等共同参与，并由东浩兰 生态环境融合呈现，扩大公众参与与城市传播的触达
织在报名组织、起终点动线、分枪起跑、补给与秩序维护等 生（集团）有限公司参与主办，贯通滨水公共空间、 面，并通过专业化运营保障提升赛事体验，优化城市
方面持续优化，形成可复制的城市级办赛能力。 城市展示窗口与体育竞赛体系，推动“文商旅体展” 感知。
资源的整合与联动。
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中国、亚洲范围内第三次举办。东浩兰生会展集团旗下上海东浩兰生体育有限公
司作为承办单位，深度参与本次赛事的组织与执行。公司全面统筹竞赛组织、招
商运营、接待服务等全链条筹备工作。
依托会展集团的产业链协同优势，各业务团队分工协作、高效落实：靖达国际负
责人员接待保障，依佩克提供专业物流支持，上海广告则输出视觉创意设计。通
过多方联动与精准配合，赛事取得圆满成功，不仅展现了东浩兰生体育的品牌实
力，也进一步提升了 DEXPO 品牌的国际影响力。
国家和地区 运动员及教练员参赛
赛艇锦标赛 个 名
世界赛艇锦标赛是由国际赛艇联合会主办的年度国际赛艇赛事，该赛事是赛艇运
动最高级别的国际赛事，汇集了全球顶尖的赛艇运动员。
作为目前世界各单项锦标赛里唯一的残健融合赛事，残障运动员与国家队奥运选
手在同一条赛道、同一个终点体系下参赛，赛事组织围绕“能到、能上、能赛”
构建立体化无障碍保障体系，引入专业机构优化赛场动线、打通无障碍通行，并
在近岸配置无障碍卫生间与休息区等配套设施，确保从热身、上下水到参赛的各
个关键环节对不同群体都“同等可达、同样顺畅”。与此同时，赛事以多方协作
放大社会与城市综合效益，通过“文旅商体展”联动机制，把赛事影响力与区域
公共服务、消费场景和社区参与相结合，推动赛事价值从竞技场延伸到更广泛的
社会层面，体现体育赛事对社会融合与城市韧性的促进作用。
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在当前数字化浪潮席卷全球的背景下，会展集团聚焦 2025 年，我们聚焦自身能力提升，大力推进智慧展
创新驱动发展战略，持续深化数字化建设。同时，我 馆建设，统一中小型展会的前端建设与推广，打通全
们不断加快推进公司全球战略，拓展海外市场，通过 生命周期业务管理流程，以 AI 智能开启会展服务新
境外业务支点“走出去，引进来”，推动海内外业务 篇章，真正做到“以会展为媒，以科技为翼”，通过
一体化发展，实现全球业务布局，提升企业国际影响 数字化内核驱动会展业务运营与服务能级跨越。
力和竞争力。“聚科技之光，展未来之境”，会展集
团将以开放创新的姿态，携手全球伙伴，共筑智慧会
展新生态。
Hi! WAIC 智能体项目——打造世界人工智能大会“超级智愿者”
为解决传统志愿者与纸质指南难以应对大量问询与差异化需求的问题，由 WAIC 主办方牵头，东浩兰生元数构建垂直模型、设计智能体并支持运营，依托“FUTUR X 未来模盒”，
会展集团推出了首个智能体服务，为参会者提供展会问询、路线规划、内容推荐、知识回顾等一体化智能服务。
Hi! WAIC 在展会四天内完成对近两万
策展式问答 实时联动推荐 内容沉淀系统
名注册用户的触达和近 1.1 万名提问
用户的服务，总对话消息数达到 2.4
Hi! WAIC 是大会历史上首 基于用户实时位置与行为 通过自动记录论坛观点、
万余条。它不仅显著分担了现场人工
位具备“策展者思维”的 数据，系统可主动推送动 展商介绍等核心内容，构
问询压力，也通过知识与数据沉淀，
智能答疑官，能从全局视 态路线规划及活动安排， 建 可 持 续 更 新 的 WAIC 知
为大会后续选题策划、运营优化和品
角智能分析大会亮点，为 实现智能路径保存与场景 识库，可将会议价值延伸
牌传播提供了新的基础。
参观者提供结构化的行程 化导览，成为真正的会展 至会期之外，为学术研究、
建议，让观展体验更高效、 导航伴侣。 策展优化提供结构化数据
个性化。 支持。
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第二十五届中国工博会 GOCIIF 智能体项目——打造国家级工业展“智慧中枢”
面对第二十五届中国国际工业博览会“规模大、展区多、信息密”带来的观展挑战，主办方联合会
展集团打造了展会“智慧中枢”——专属智能体 GOCIIF。该智能体依托工博会权威知识库与专家
思维模型，确立了“全周期、全场景、全角色”的服务架构 ：
全周期覆盖： 打通展前规划、展中导览至展后回顾全流程，支持观众提前锁定亮点展商与论坛；
全场景触达： 通过“场景码”覆盖入口、展区及服务台，实现“所见即所扫，扫码即服务”；
全角色赋能 ：
面向观众提供个性化导览与技术解读，助力展商精准对接资源，并为主办
方提供实时运营看板。
运营数据显示，在会期内，GOCIIF 累计服务近千人次，完成对话交互超千次，引导
问题点击率达 30%，显著分流了人工咨询压力。从交互趋势看，首日聚焦“票务 /
交通”刚需，中期侧重“行程定制 / 推荐”，末期则转向“撤展 / 总结”服务，充
分验证了智慧化手段对观展效率的提升作用。
服务中台建设
会展集团 2025 年启动了“统一前端建设与推广项目”，旨在构建一个可适配多展会项目通用需求、标准化服务流程，
并支持各展会个性化展示的统一服务中台。项目以服务中台的标准化能力为基础，涵盖用户体验策略与服务设计、前端
触点设计、统一组件开发、页面开发测试，以及与中台的集成联调等内容，致力于提升展会项目的整体服务效率与体验
一致性。
东浩兰生会展集团股份有限公司
为进一步推进会展集团全球战略，加快拓展海外市场，提升专业性及竞争力，2025 年，我们成立了东浩兰生香港公司。作为会展
集团的国际总部与海外业务平台，凭借优越的区位与营商环境，香港公司将成为我们链接外资海外企业的重要枢纽。通过海外资源
配置、投融资管理等核心职能，我们积极展开与国际伙伴的合作，开拓东南亚及“一带一路”市场，稳步推进全球化战略布局。
出海荟
——
— 助力中小企业“ESG 出海”
上海国际广印展 TOPS 它博会
——“走出去”开拓多个海外市场 ——助力国货品牌出海东南亚
出
海荟是一个专注于企业跨境出海的生态服务平台，
联合多家行业组织与全球领先的跨境服务机构，依
团
队 分 赴 美 国、 德 国、 澳 大 利 亚、 首
次吸引来自全球 29 个国家和地区的 托本地化服务打造跨境服务生态圈，为企业出海保
沙特、哈萨克斯坦等多国参与行业 国际观众到访，泰国、新加坡等地组织 驾护航。 AI Gravity
展 会， 覆 盖 欧 美、 中 东、 亚 太 等 重 专业采购团参与，协助国内外企业商贸 将
ESG 纳入核心议题框架，围绕供应链优化、数据合
点区域，通过海外展会直面当地买 对接。 规、文化融合开展专题研讨，协助企业构建可持续的
家与展商，主动收集采购需求与市 出海运营体系。 汇聚前沿技术、行业智慧与全球网络，
针
对东南亚这一新兴消费市场，展会举
场反馈。 旨在构建一个促进 AI 生态深度对话与
办“TOPS 出海东南亚高峰论坛暨供需 在
引导企业履行海外用工合规、深化本地化运营的基
跨境协作的国际平台。2025 年 11 月，
在
海外宣传推介的同时，积极吸纳 资源直洽会”，汇聚多国行业专家解读 础上，为中小企业提供 ESG 落地方案，支持政府政策
AI GRAVITY 首站携手 AIMX 亮相新加
国际经验与技术趋势，既提升上海 趋势、政策与渠道，为中国宠业品牌提 实施，并向全球输出合规模式与发展机遇。
坡，助力产业链上下游的深度联动。
广印展的国际影响力，也为全球产 供海外市场本土化支持与资源对接。
业协同搭建专业桥梁。
会展集团 2025 年
国际化战略举措
治理向新
固本致远
会展集团将卓越的公司治理视为实现可持续发展的关键要素，
持续完善公司治理架构，深化投资者沟通，优化内控与风险管
理体系，强化商业道德建设，全面提升治理效能与决策质量。
我们致力于构建权责清晰、运作规范、透明高效的治理环境，
为公司的稳健经营与长期价值创造提供坚实保障。
关于本报告 31 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
企业治理
走进会展集团
可持续发展治理
专题
会展集团恪守《中华人民共和国公司法》《上市公司治理
准则》等国家法律法规。报告期内，我们制定《董事会授
治理向新
权管理制度》《舆情管理制度》《董事、高级管理人员持
固本致远
股变动管理制度》《董事、高级管理人员离职管理制度》，
企业治理 修订《公司章程》《股东会议事规则》《董事会议事规则》
及董事会下属各专门委员会《工作实施细则》等内部制度，
风险管理
企业治理制度体系日益完善。
商业道德与反贪腐
会展集团已建立权责透明、运作规范的公司治理机制，确 报告期内，会展集团共召开股东会 3 次，董事会会议 10 次，依法依规对本公司战略发展、经营管理及风险控制
知识产权保护 保各层级在职责范围内规范运作、有序协同。2025 年， 等重大事项进行了审议与决策。
我们响应监管要求取消监事会，由董事会审计委员会全面
会展集团重视公司董事会成员多元化构成，致力于提升董事会有效性，在董事候选人选拔和董事任命环节，以
行使原属监事会的财务报告审核、内部控制监督、董事及
年龄、学历、职称、能力、行业经验、专业资质等为考察维度，对候选人综合素质进行充分考量，旨在构建结
发展向绿
和谐共生 高管履职监督、关联交易审核等职权，形成“股东会 - 董
构均衡、专业互补的董事会团队。截至报告期末，会展集团共有董事 9 人，其中独立董事 3 人，职工董事 1 人；
事会 - 管理层”的“单层治理”模式，公司治理效率进一
专业向实 女性董事 1 人，占比 11.11%，为会展集团战略决策和长远发展提供坚实保障。
展赛引领 步提升。
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值 股东会
报告期内 截至报告期末
索引
董事会 会展集团共召开股东会 董事会会议 会展集团共有董事 其中独立董事
绩效表
战略及 审计 薪酬与考核 提名委
未来展望
次 次 人 人
ESG 委员会 委员会 委员会 员会
前瞻性陈述
职工董事 女性董事 占比
报告评价及建议
管理层
企业管治架构 人 人 %
关于本报告 32 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
会展集团通过系统化培训与实地考察相结合的方式，进一步提升董事及高级管理人员履职能力。2025 年，
可持续发展治理 会展集团共组织企业治理培训 24 场，共计 156 人次参加，覆盖董事及高级管理层，涵盖年度报告编制、
可持续发展报告指引、重大资产重组新规、独立董事履职要求等关键议题。同时，我们组织独立董事
考察华南工博会、世界人工智能大会、中国工博会和进博会等公司展会项目，提升独立董事对公司核
专题
心业务与市场前沿动态的直观认知，为其履职提供更充分的一线信息支撑。
治理向新
固本致远 会展集团恪守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等法律法规及有关部门监
管要求，依法开展信息披露工作，确保披露信息及时、准确、完整，以便投资者深入了解公司
经营情况，全面保障投资者及股东合法权益。
企业治理
会展集团践行“以投资者为本”理念，组织多元化投资者关系活动，持续深化与资本市场的
风险管理
商业道德与反贪腐 沟通。2025 年，我们共举办 3 场“线上 + 线下”业绩说明会，开展其他各类投资者活动 44 场，
覆盖机构投资者 202 家次、吸引 274 人次参与，涵盖“走进上市公司”活动、结合会展
知识产权保护 主业的“走进展会现场”沉浸式调研等，有效传递公司价值与战略。
会展集团通过可视化报告、媒体合作等多种方式，提升信息透明度与传播力。同时，
发展向绿
和谐共生 我们充分利用电话、邮件、“上证 e 互动”等多渠道，及时响应投资者关切，切实
保障了投资者的知情权与参与权，维护了良好、互信的投资者关系。
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引
开展其他各类投资者活动 覆盖机构投资者
绩效表
未来展望 场 家次
前瞻性陈述
吸引
报告评价及建议
人次参与
关于本报告 33 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
举办“我是股东”走进上市公司活动
可持续发展治理
专题 间举办“我是股东”走进上市公司——兰生股份活动，吸
引近 50 名投资者参加。本次活动通过实地调研、高管对
治理向新 话及深度交流等形式，围绕公司业务整体情况，重点聚
固本致远
焦本公司在区域布局、创新应用、增长引擎等热点问题
企业治理 展开深入互动交流，确保参会人士深入了解本公司在人
工智能赛道的生态布局与战略推进情况，充分彰显本公
司发展潜力。
风险管理
商业道德与反贪腐
知识产权保护
发展向绿
和谐共生 兰生股份活动吸引近
专业向实
展赛引领 名
投资者参加
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引
在线直播总浏览量超 关注度较上一年提升 结合的模式举办年度业绩说明会。本次业绩说明会继续深
绩效表 挖内容创新，不仅详细解读了行业市场形势、本公司未来
规划、助力新质生产力发展等问题，还结合本首份 ESG
未来展望 万次 %
报告发布以及投资者关心的热点项目“世界人工智能大会”
前瞻性陈述 进行专项路演，在线直播总浏览量超 13 万次，关注度较
上一年提升了 30%，收获了参会人员的积极评价和财经
报告评价及建议 媒体的广泛报道，荣获中国上市公司协会颁发的 2024 年
报业绩说明会最佳实践。
关于本报告 34 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
风险管理
走进会展集团
会展集团遵循并进一步修订《内部审计管理制度》，通过系统化、规范化的审计方法，独立、客观地审查
可持续发展治理 公司经营活动中存在的风险，持续完善内部控制体系。报告期内，我们自主或配合母公司东浩兰生集团开
展多项审计工作。我们按照年度工作计划，针对四家三级企业开展经营管理专项审计，进一步落实“三
年内实现所有三级子公司专项审计全覆盖”的目标。同时，我们结合经营活动中的主要风险点，开展
专题
会展集团将风险管理位置视为企业稳健发展的重要基础，
经济责任审计、薪资福利审计、业务项目收支情况审计，并针对股权转让事项，进行评估基准日至
治理向新 制定并落实《内控手册》，并于报告期内修订《审计委员
交割日的净资产审计，全力保障公司各项经营活动依法合规。此外，我们配合东浩兰生集团开展第
固本致远 会工作实施细则》《内部审计管理制度》等制度，进一步完
三方支付账户管理、无关多元经营风险、过度负债和大额资金管理等三项由国资委主导开展的审
善会展集团内部控制框架。报告期内，我们明确由董事会领导
计项目，涉及会展集团及下属公司共计 45 家次企业，切实履行强化监督、防范风险的职责。
的四级风险管理架构，确保企业合规运营。
企业治理
风险管理 针对审计过程中发现的各项问题，我们通过即知即改、集中整改、持续整改的方式开展整改
工作，并对整改效果进行持续跟踪与评估。
商业道德与反贪腐
知识产权保护 议题，组织开展两场专项培训，系统宣贯运营管理各环节的潜在风险，累计覆盖相关岗
董事会 位人员 86 人次，全员风险识别与合规意识显著提升。
发展向绿
和谐共生 对公司风险管理工作进行监督管理，
行使决策职责
专业向实
展赛引领
审计委员会 2025 年
人和为本
聚力焕新
监督及指导风险管理职能部门的工作 审计项目涉及会展集团及下属公司共计 累计覆盖相关岗位人员
合作向远
共创价值
风险管理职能部门 家次 人次
索引
策划并推进公司风险管理的各项工作
绩效表
未来展望
其他职能部门和子公司
前瞻性陈述
按其所管理业务所涉风险的范围不同，
报告评价及建议 各自承担风控职责
合同及招投标风险防控培训 劳动争议法律法规解读培训
会展集团风险管理架构
关于本报告 35 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
商业道德与反贪腐
走进会展集团
可持续发展治理 廉洁文化建设 廉联看
专题
会展集团严格遵循《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规，依据《东浩兰生会展集团关于企业经营管 会展集团以“创新廉洁建设品牌建设年”为契机，积极创
治理向新 理活动中防止关键岗位人员利益冲突的管理办法》《商业道德规范》等内部制度，明确禁止任何形式的 新廉洁文化建设模式，打造“廉联看”廉建品牌，推动党
固本致远 贪污腐败等违反商业道德的行为。 风廉政宣传教育可视化、常态化。
企业治理 会展集团深入贯彻落实全面从严治党要求，将党的领导贯穿于公司治理全过程，通过系统构建并认真推
风险管理 动“四责协同”机制落地，确保党的政治监督责任有效落实。我们已全面完成与高级管理人员、各下属
公司党支部以及本部部门的“四责协同”责任书签订工作，实现责任落实全覆盖。同时，我们强化“一 “廉洁树”由木成林
岗双责”要求，将“中央八项规定精神学习教育”以及年度审计发现的问题纳入清单管理范畴，通过加
商业道德与反贪腐
知识产权保护 强考责问责，不断提升治理效能。 一年来，纪委邀请专家举办廉洁文化建设培训讲座；
助力集团设计制作《东浩兰生集团廉洁漫画创作集》
；
报告期内，会展集团未发生贪污诉讼或不正当竞争诉 推进“会展有担当”系列漫画，鼓励项目创业干事
发展向绿
和谐共生 讼事件，未受到相关行政处罚。 担当；重点项目焕新呈现，“广印新风尚”展台焕
新绿色搭建、
“工博加油站”成为合作廉建共建平台；
专业向实
展赛引领 政治监督重点项目做出特色，赛艇世锦赛“赛事拼
搏场”以匠心服务、创新作品向世界弘扬时代中国
人和为本 文化精神。
聚力焕新
商业道德治理体系
合作向远
共创价值
索引
会展集团已构建完善的商业道德治理体系，由董事会授权
绩效表 ESG 指导委员会全面统筹商业道德相关事务的监督与管
理，确保道德规范在会展集团范围内的有效落地与持续优
未来展望
化。ESG 指导委员会负责推动商业道德的制度建设、规范
前瞻性陈述 实施及违规行为处置，并将道德要求融入企
业战略与日常运营。
报告评价及建议
关于本报告 36 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
知识产权保护
走进会展集团
会展集团高度重视廉洁教育体系建设，将廉洁培训作为提升员工职业操守、筑牢思想防线的重要
可持续发展治理 手段。2025 年，我们持续深化反贪腐长效机制建设，通过开展覆盖全员的系统性反贪腐培训，
并对廉洁相关制度要求进行常态化宣贯，不断强化全员合规意识。同时，我们组织了面向纪
检干部的专项纪检业务培训，提升了监督队伍的专业能力。在重要节假日前，我们发布全员
专题
会展集团恪守《中华人民共和国专利法》等法律法
廉洁告示，并组织开展以违规吃喝等为重点的专项排查，严格执行“提醒—自查排查—报告”
治理向新 规，制定了《知识产权管理制度》《商标管理制度》
的排查机制。此外，每年 11 月 26 日被明确为会展集团廉政教育日，我们通过集中开展
固本致远
警示教育活动等方式，进一步筑牢干部职工拒腐防变的思想防线。 等内部制度，加强对我们商标、专利、著作权、软件著
作权、版权等知识产权的注册、续展、转让、许可使用、
会展集团将供应商廉洁风险识别与排查纳入重点工作中，并在合作协议中统一纳入
企业治理
保护和管理，知识产权合规管理体系进一步系统化、规范化。
专项廉洁协议，系统性地向商业伙伴传递和宣贯会展集团的商业道德规范，促使
报告期内，会展集团未发生知识产权侵权及被侵权事件。
风险管理
其遵守相关管理要求，以此共同促进行业的规范与健康发展。
商业道德与反贪腐
知识产权保护
发展向绿
和谐共生 举报管理 反不正当竞争
专业向实 会展集团致力于构建安全可靠的举报环境，保障员工、客户、供应 会展集团恪守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》
展赛引领
商及合作伙伴能够通过多种渠道有效行使对违法违规违纪行为的 等法律法规，于报告期内制定《反不正当竞争管理制度》，对涉及虚假宣传、垄断
人和为本 举报权利。根据《东浩兰生集团纪检监察组织监督执纪工作办法 行为、侵犯商业秘密等行为的信息进行重点监测，就开展不正当竞争的公司或个人进
聚力焕新 （试行）》的规定，所有接收到的举报事项均须上报母公司东 行严格管理。2025 年，会展集团未因不正当竞争行为导致诉讼或重大行政处罚。
浩兰生集团归口受理；在接到母公司转办的信访举报件后，
会展集团将严格依规开展相应的调查与处置工作。我们对
合作向远
共创价值
举报人及举报内容实行严格保密，杜绝任何形式的打击
索引 报复行为，切实保护举报人合法权益。
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
发展向绿
和谐共生
会展集团紧扣国家“双碳”目标与会展业绿色转型方向，将绿色
发展从“理念倡导”转化为可落地、可管理、可评估的全流程管
理体系，贯穿会展服务的策划、设计、搭建、运营到撤展的全生
命周期中。我们围绕“展、会、赛、馆”一体化服务，系统推进
绿色设计、绿色材料、绿色办公以及绿色场馆建设与运营等关键
环节，推动绿色要求嵌入项目管理标准、供应商管理与现场执行
控制之中。通过持续构建涵盖主办方、参展商、搭建商、物流、
场馆与观众的绿色会展生态圈，会展集团不断助力行业实现低碳
化、循环化与规范化运营转型，为会展业可持续发展树立标杆。
关于本报告 38 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
环境管理
走进会展集团
可持续发展治理
专题
环境保护不仅是企业的社会责任，更是保障企业长远发展的必然选择。会展集团将环境管理作为运营管理的重要组成部分，持续强化合规要求在
治理向新 各项经营活动中的落实与执行。公司将提高水资源利用率的理念推进日常管理，通过加强节水倡导与内部宣贯、优化用水行为与管理措施，持续
固本致远 提升用水效率。与此同时，公司进一步完善废弃物管理机制，结合不同废弃物类别的特性实施分类投放、分类收集与分类处置的精细化管理，配
套专项处置要求与流程控制，推动废弃物得到更规范、更高效且更环保的处理与资源化利用。
发展向绿
和谐共生
环境管理
环境合规管理 水资源管理
应对气候变化
推广循环经济
会展集团始终将环境合规要求嵌入日常经营管理，切实履行企业环境保护责任，严格 会展集团严格遵守并落实《中华人民共和国水法》等与取用水、节水管理相关的法律
专业向实 落实国家及运营所在地相关法律法规、标准规范及行业监管要求，包括但不限于《中 法规和监管要求，持续推进水资源的规范化、精细化管理。我们用水按照使用场景主
展赛引领 华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国水 要分为两类：办公区域日常用水与展馆区域运营用水，水源均统一来自市政供水系统，
污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等相关规定。 纳入统一计量与日常管理范畴。
人和为本
聚力焕新 鉴于会展集团主营业务以展会承办、会议服务与赛事活动策划执行为主，生产型排放 围绕提升用水效率与减少浪费，我们在办公区域、场馆区域分别采取以下措施：
源较少，整体在废水、废气及固体废弃物排放等方面的环境合规风险相对可控。报告
合作向远
共创价值 期内，会展集团未发生重大环境违法违规事项，亦未受到重大环境处罚。
场馆区域
索引
绩效表 通过张贴节水提示、 会展集团组织开展用水核
开展宣传倡导等方 查，系统评估各环节用水
未来展望
式强化员工节水意 流向与供需匹配情况，及
前瞻性陈述 识， 引 导 形 成 节 约 时识别管理优化点，以保
用水的行为习惯。 障供需平衡、提升运行效
报告评价及建议 率与用水安全水平。
办公区域
关于本报告 39 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
废弃物管理
走进会展集团
可持续发展治理
专题 会展集团严格遵守《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等废弃物管理相关法律法规及监管要求，建立并持 建立并持续完善覆盖全流程的废弃物管理体系，
续完善覆盖全流程的废弃物管理体系，以确保各类废弃物实现 100% 合规处置。鉴于会展集团主营业务以展会承办、 以确保各类废弃物实现合规处置
会议服务、赛事活动策划及场馆运营为主，废弃物产生场景主要集中在办公管理、场馆运营与展陈宣传物料等环节。
治理向新
固本致远
基于上述业务特点，会展集团将废弃物管理范围划分为三类：办公废弃物、展馆废弃物及广告印刷类废弃物，并针
%
发展向绿 对不同类别匹配相应的分类标准与处置方式，对废弃物从产生、分类收集、内部转运、暂存、对外运输到资源化利
和谐共生 用与最终处置等关键环节实施全过程管控与合规把关。
环境管理
应对气候变化
推广循环经济 办公室废弃物管理
会展集团持续强化办公场所废弃物管理，将“从源头减量”作为日常管理的重要理 广告印刷类废弃物管理
专业向实 念，并在既有实践基础上不断巩固与优化相关举措。报告期内，公司延续并深化“家
会展集团在展会活动运营、品牌传播及项目搭建过程中不可避免会使
具利旧”管理做法，优先通过调剂复用、维修翻新等方式延长办公家具使用周期，
展赛引领
用各类广告印刷与展示物料。为降低广告印刷类物料带来的资源消耗
减少不必要的新购需求，从源头降低资源消耗与废弃物产生。同时，公司持续推进
人和为本 与废弃物产生，会展集团坚持从源头减量入手，优先采用数字化展示
打印设备租赁模式替代一次性采购，根据实际办公需求精确、灵活配置设备数量与
替代部分实体画面，推广可循环利用、可回收的环保基材与耗材，并
聚力焕新
型号，降低设备闲置率与更新淘汰带来的电子废弃物增量。
合作向远 推动展陈物料向模块化、可拆装、可复用方向优化；同时对相关物料
共创价值 在制作、使用、撤展回收等环节进行规范化管理，提升回收复用与资
源化处置水平，持续减少一次性广告印刷物料的环境影响。
索引
绩效表 展馆废弃物管理
未来展望 上海世博展览馆持续完善展会现场废弃物管理机制，制定并执行更为严格的管理要求，明确主办单位需将展会展馆
红线内产生的废弃物自行带离展馆区域并落实规范处置，以压实各方责任、降低现场环境负荷。针对展馆红线范围
前瞻性陈述
内产生的其他生活垃圾，由展馆统一收集分类处置。展馆同时严格落实《上海市关于进一步加强塑料污染治理的实
报告评价及建议 施方案》等相关要求，倡导各类展会活动减少一次性用品使用，尤其避免使用一次性塑料购物袋，引导参展各方共
同推动绿色办展。为进一步提升管理效率并减少纸张消耗，展馆积极整合智能化线上整改系统，以电子整改单替代
传统纸质整改单，推动整改闭环、过程可追溯。
关于本报告 40 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
WAIC 绿色环保广告布运用
可持续发展治理
在本次世界人工智能大会（WAIC）
专题 展区形象呈现中，项目摒弃传统复杂
门楼实体装饰，改以“大幅环保广告
治理向新
固本致远 布 + 数字视觉呈现”作为主要载体。
展会入口处巨型三角造型展示面采用
发展向绿 可循环利用的高清精变环保布料，替
和谐共生 代传统门楼常用的泡沫、KT 板等不
可降解装饰物料；场内同步结合多块
数字屏显呈现“智能时代 同球共济”
环境管理
应对气候变化 主题视觉，在显著降低实体装饰材料
消耗的同时，保持科技感与视觉张力，
实现展示效果与环保实践的平衡。
推广循环经济
专业向实
展赛引领
生态系统和生物多样性保护
人和为本
聚力焕新 工博会环保材质证件使用
合作向远 2025 工博会将证件系统作为绿色实
践的重点场景，推进证件物料的闭
共创价值
会展集团遵循国家生态文明建设与生物多样性保护相关法律法规及监管要求，秉持绿色办
环管理与源头减量。证件本体选用
索引 展、低碳运营的发展理念，持续关注经营活动对自然环境与生态系统可能产生的影响，推
动资源节约、污染防治与环境友好型运营管理。
绩效表 使用强度与信息呈现需求的同时提升
可回收属性；证件挂绳采用 RPET 再 鉴于会展集团主营业务以会展与赛事运营、场馆管理及配套服务为主，经营活动不涉及高
未来展望
生聚酯材质，以回收塑料瓶为原料， 生态敏感区域的资源开发与高强度生产制造环节，整体对生物多样性的直接影响相对有限。
实现再生材料替代，从源头减少原生 尽管如此，我们仍坚持将生物多样性保护理念融入展馆与展会运营场景，优先采用可
前瞻性陈述
塑料使用并降低一次性会务物料带来 循环、可回收与低环境影响的搭建与物料方案，规范废弃物分类与回收处置，降
报告评价及建议 的环境负荷。 低活动开展对周边环境的扰动，并通过绿色采购与供应商协同，引导合作伙
伴共同提升环境管理水平，助力构建人与自然和谐共生的可持续发展路径。
关于本报告 41 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
应对气候变化
走进会展集团
可持续发展治理
管理架构
专题
会展集团积极识别与评估气候相关的风险与机遇，并对气候 会展集团已将气候议题纳入公司治理核心并形成自上而下的管理闭环，确保气候相关风险与
治理向新 变化的影响进行分析与分类。在评估过程中会展集团遵循气 机遇能够被及时识别、有效评估、科学决策并落实到具体行动与绩效管理中。
候相关财务信息披露工作组（TCFD）与《上海证券交易所
固本致远
上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》
发展向绿
和谐共生 的建议，深入识别并细致排序业务运营中可能遇到的气候相
关风险与机遇，并制定分层应对策略，短期通过系列演练及 会展集团董事会下设战略及 ESG 委员会，作为应对气候变化相关
相关应急措施降低运营中的风险，中长期通过绿色理念落地 事项的最高决策与审议机构，负责对气候治理方向、重大议题与
环境管理
应对气候变化 实现低碳转型。 关键决策进行把关与审批。
推广循环经济
专业向实
展赛引领
ESG 指导委员会聚焦气候变化风险识别与评估，牵头研究并制定
人和为本 气候应对策略，统筹管理与协调气候相关重点事项。ESG 委员会
围绕会展集团气候变化风险及影响的管理成效进行审议，确保气
聚力焕新
候治理在董事会层面得到持续监督与有效指导。
合作向远
共创价值
索引
会展集团 ESG 工作小组负责具体落实应对气候变化工作的推进情
绩效表
未来展望 况，由会展集团内与 ESG 相关的多个职能部门及子公司共同组成，
以跨部门协同方式推动气候相关战略、政策与目标的落地实施，
前瞻性陈述 从而持续提升会展集团气候治理的执行力与管理韧性。
报告评价及建议
会展集团气候变化管理架构
关于本报告 42 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
战略
走进会展集团
可持续发展治理
会展集团主动识别并响应气候变化带来的风险与机遇，坚信气候议题亦将催生新的商业空间与增长动能。为增强决策的
前瞻性与可操作性，我们系统评估气候变化对经营活动与发展战略可能产生的潜在财务影响，并结合不同风险类型明确
专题
治理向新 相应的时间跨度与影响区间，从而为气候相关治理决策、行动优先级排序及应对策略制定提供更坚实的分析依据与管理
固本致远 支撑。目前，我们暂未识别到对会展集团有显著影响的气候机遇。
发展向绿
和谐共生
环境管理 风险类型 气候风险名称 潜在财务影响 时间范围 1 应对举措
应对气候变化 馆对防汛器材进行检查，对相关器材进行维护和更换，并组织物
展
风可能直接破坏本公司的会展场馆、办公设施、库存等固定资产，导致修复或
台 业团队开展了 2 次防汛防台演练和培训。
台风 重建成本增加。台风期间，会展及赛事活动可能被迫取消或延期，影响业务连续 短期
推广循环经济 性导致收入减少。 育公司加强搭建、设备、货物的检查，并对围板、棚架、广告牌
体
等易被风吹动的搭建物进行加固，停止高空作业等户外危险作业。
专业向实 实体风险 2
热天气可能导致参展商和观众的参观意愿降低，进而影响会展活动的参与度和
极
展赛引领
门票收入。会展集团可能需要投入更多资源来应对极热天气，如增加降温设备、 展馆采取临时降温措施，并规划空调系统升级。
极热 增加空调使用量等，这将直接增加运营成本。 短期
人和为本 育公司在赛道沿途增加饮水站，提供遮阳棚、风扇等防暑降温的
体
若
气温上升至 40 摄氏度以上，将触发赛事“熔断机制”，导致赛事延期或取消， 工具，并配备医务人员和必备药品，降低参赛者身体不适的风险。
聚力焕新
影响体育公司正常运营。
合作向远
共创价值 着碳排放、碳交易等管理措施的完善及实施，国家和地区、交易所、资本市场
随 短期
强化环境披露
等对会展集团的环境信息披露提出了更高要求，会展集团需披露环境相关指标。 根据上海国资委和上海交易所要求积极每年定期披露 ESG 信息。
信息义务 中长期
若未能及时披露该信息，会展集团将面临合规风险。
索引
转型风险 3
绩效表 客户消费偏好 户倾向于选择更加低碳的产品或服务，若不能在节能降耗等可持续发展表现方
客 会展、赛事、会议等活动中融入绿色理念，并进行有效的能源管
在
中长期
转变 面达到客户要求，会展集团可能会面临客户流失的风险，进而带来减少收入的影响。 理满足客户消费需求。
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议 结合会展集团运营特点，为更有针对性地识别并应对气候变化带来的风险与机遇，会展集团逐步构建
时间范围：短期定义为一年内，中长期定义为一年以上。
并完善覆盖主要用能场景的能源管理体系，将能源管理要求贯穿于展馆与展会运营、赛事活动保障 实体风险：场馆及主要办公运营场所位于上海，实体风险以台风的影响为主。
以及办公场所日常运行等环节，推动能耗管理更加系统化、精细化与可控化。 转型风险：会展集团的主营业务为承办展会、会议、赛事策划等，不涉及高碳排
的生产流程，转型风险较为可控。
关于本报告 43 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
展馆能源管理
走进会展集团
暖通系统节能改造
可持续发展治理
上海世博展览馆，持续完善能源管理制度与运行机制，统 展馆以降低暖通能耗、提升系统综合能效为目标，系统推进暖通节能改造方案，重点包括
专题 筹推进能效提升与可再生能源利用，全方位推动场馆绿色 BA 系统重建与冷 / 热源系统优化。
低碳运营。在既有能源管理举措基础上，报告期内，展馆
治理向新 BA 系统方面，通过硬件升级与软件功能开发，实现关键设备的统一监测与协同控制，并
进一步聚焦屋面光伏、暖通与照明等关键用能环节，推进
固本致远 预留数据接口，为后续引入机器学习优化运行模型提供条件。
系统性节能改造与智能化管理升级，强化能源系统的协同
管控与精细化运营，以更有效降低运营能耗、提升能源利 冷源系统方面，对冷冻 / 冷却水泵开展变频改造，实现流量与末端需求匹配，并增设中央
发展向绿
和谐共生 用效率，支撑集团绿色低碳目标。 空调主机智慧节能独立控制系统，提升冷水机组能效 12%，制冷综合 SCOP 提升 18%。
热源系统方面，同步推进相关泵组变频改造，结合热泵后备冷源与风冷热泵智慧节能控制
环境管理
模块，提升热泵机组能效 5% 以上，热源系统综合 SCOP 提升 5%。
应对气候变化
配套开展管道阀门修缮与水力平衡调试，改善末端制冷 / 制热效果并降低整体能耗；并在空
推广循环经济 调风柜端引入基于 CO2 浓度的新风联动与多工况模式（展览 / 会议 / 空置）自动切换，在保
障舒适性的同时实现按需运行。
专业向实
展赛引领 性能指标 + 决策
精准能效系统
人和为本
聚力焕新
能源计量
合作向远
共创价值
精准能效 / 冷量
索引 系统策略
系统整体控制优化 ( 模糊控制 )
绩效表
未来展望 设备策略
冷冻水温差
冷冻水温设定 冷却水温差设定 冷却水温差设定 设备开机台数
前瞻性陈述
/ 压差设定
报告评价及建议
设备开关
冷机自适应控制 冷冻泵变频控制 冷却泵变频控制 冷却塔变频控制
连锁控制
关于本报告 44 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
屋面光伏改造计划
可持续发展治理
展馆现有屋面光伏系统为 2010 年世博会主题馆建设时期的屋顶光伏系统，
装机规模 2.64 兆瓦，年发电量约 280 万度，所发电量并入公共电网。
专题
治理向新 为进一步提升可再生能源利用水平，展馆计划联合原光伏运维单位对既有光
伏系统进行改造升级，拟采用新一代高效光伏组件替代原有设备，以提升光
固本致远
电转换效率并扩大发电能力，在满足并网要求的同时增强清洁电力供给能力，
发展向绿
并探索更好匹配展馆自用需求，支持展馆绿色低碳运营目标。
和谐共生
环境管理 照明系统节能改造与智能控制系统集成
应对气候变化
展馆已完成照明系统能效提升，通过 LED 光源全面替代传统高耗能灯具（如金属
推广循环经济 卤素灯），并同步适配智能调光，实现按需照明与精细化管理。
完成 LED 替换后每年预计可减少约 100 万度电，整体节能效果约 60%，在保障展
专业向实 馆照度与展示效果的同时显著降低照明用能。
展赛引领
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
完成 LED 替换后每年预计可减少约
报告评价及建议
万度
关于本报告 45 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
赛事能源管理
走进会展集团
上海马拉松—赛事车辆新能源化保障
可持续发展治理
会展集团在赛事组织与保障过程中坚持绿色低碳理念，聚焦赛事全生命周期碳排放管理，系统推进节能设备应用、
专题 障，通过更低排放的车辆承担计时、引导及赛事保障任
用能调度优化与过程管控，强化赛事期间能源使用的可控性与可追踪性，助力打造绿色可持续的赛事品牌。
务，推动赛事交通保障环节的绿色升级。
治理向新
固本致远
发展向绿 上海半程马拉松—定制地铁卡鼓励低碳出行
和谐共生
在 2025 上海半程马拉松与 2025 上海马
环境管理
拉松期间，赛事引导跑者以更绿色的方式
应对气候变化 完成参赛旅程。每位跑者均获赠一张可往
返乘坐两次的定制地铁卡，鼓励参赛者优
推广循环经济
先选择轨道交通出行，降低赛事出行环节
的能源消耗与碳排放。
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
合作向远 办公区域能源管理
共创价值
为提升会展集团办公场所的能源使用效率，我们制定
索引 了内部用电管理制度，并依托智能管控系统加以落实。
通过技术手段与宣导培训相结合，引导员工节约用电，
绩效表
共同营造绿色办公环境。在公共区域照明管理中，我
未来展望 们办公场所利用智能控制系统设定分时段照明策略，
在保障正常使用的同时，有效减少电力消耗，从而系
前瞻性陈述 统性推进节能降碳目标。
报告评价及建议
关于本报告 46 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
风险管理
走进会展集团
可持续发展治理 风险识别 风险评估 风险应对
专题 公司通过精细化的气候变化风险识别、监测、管 会展集团每年定期识别并评估 会展集团评估每项风险的可能 会展集团每年为气候变化带来
理流程，全面识别与气候相关的潜在风险，并采 由气候变化带来的主要风险和 性、影响性及适应性，包括财 的主要风险制定应对计划。在
取针对性措施以降低这些风险对公司运营的具体
治理向新
固本致远 机遇。在会展集团层面，我们 务和非财务影响，并根据利益 战略及 ESG 委员会的指导下，
影响。会展集团气候风险管理流程主要分为三个 根据国内外气候变化政策、法 相关方和外部专家的反馈设定 ESG 指导委员会负责制定会展
步骤：风险识别、风险评估、风险应对，以确保 规及相关业务的反馈以及同行 优先级。 集团层面的气候变化应对计划，
发展向绿
和谐共生 会展集团在面对气候变化带来的挑战时能够做出 对标结果识别风险。 并制定缓解相关气候变化风险
及时有效的应对策略。 的应对策略。
环境管理
应对气候变化
会展集团气候风险管理流程
推广循环经济
专业向实 指标与目标
展赛引领
为推动应对气候变化策略从规划走向落地，会展集团建立了清晰的气候相关目标体系，持续跟踪并按期披露温室气体排放情况，为节能减排路径的制定、实施与效果评估提供数据支撑
人和为本 与决策依据。在已形成气候风险管理关键指标框架的基础上，报告期内，会展集团进一步完善指标与目标的监测评估机制，强化过程管理与闭环改进，持续优化相关管理流程与执行要求，
聚力焕新 提升指标管理的可追踪性与有效性，推动气候目标稳步落实。
合作向远
共创价值
会展集团目标 2025 年追踪情况
索引
绩效表
进一步扩大展馆光伏规模使用 2、暖通系统节能改造：冷源系统优化，增加水冷机智慧节能控制模块，提升冷水机
展馆能源管理
未来展望 更加节能的设备 组能效 12%，制冷综合 SCOP 提升 18%。增加风冷热泵智慧节能控制模块，提升热
前瞻性陈述 泵机组能效 5% 以上，热源系统综合 SCOP 提升 5%。
报告评价及建议
使用新能源汽车作为赛事官方指定计时车，为跑者准备了不限里
赛事能源管理 减少赛事全生命周期的碳排放
程的地铁卡，倡导低碳出行，倡导绿色低碳。
关于本报告 47 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
推广循环经济
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新
固本致远
构建资源高效利用、废弃物最小化的
循环经济体系，不仅是企业社会责任
发展向绿
和谐共生
的核心体现，也是实现绿色未来的关 管理架构
环境管理 键路径。在推动循环经济的道路上，
应对气候变化 会展集团积极投身于循环经济的实践 报告期内，公司持续完善 ESG 治理体系，循环经济相
与创新，致力于打造一个资源高效利 关议题的管理纳入会展集团统一的 ESG 治理框架并按
用、环境友好型的现代企业典范。公
推广循环经济
既定层级机制运行。董事会下设战略及 ESG 委员会作
司在会展活动、赛事活动、日常办公 为循环经济议题的最高审议与决策层，负责把关重大
专业向实
过程中，全方位融入循环经济理念， 方向与关键事项；管理层层面由 ESG 指导委员会牵头
展赛引领
力求在每一个环节都能实现资源利用 开展风险识别与评估，统筹循环经济相关战略规划、
制度安排及日常管理；在执行层面，由跨部门组成的
人和为本 最大化和环境影响最小化。
聚力焕新 ESG 工作小组协同推进循环经济工作落地，落实具体 决策层
举措、过程跟踪与成效反馈。相关职责分工与运作机
合作向远 董事会、战略及
制详见会展集团 ESG 治理架构章节。
ESG 委员会
共创价值
索引
绩效表
管理层
未来展望 ESG 指导委员会
前瞻性陈述
报告评价及建议 执行层
ESG 工作小组
关于本报告 48 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
战略
走进会展集团
可持续发展治理
会展集团充分认识到循环经济在推动可持续发展、提升资源利用效率方面的关键作用，因而将循环经济理念作为绿色运营的重要抓手，持续推进落地实践。为进一步提升循环经济管理
的系统性与前瞻性，集团组织开展循环经济相关风险的识别与评估工作，结合业务场景梳理其对经营活动可能产生的潜在财务影响，并在此基础上形成针对性的管理重点与应对策略，
专题
治理向新 持续优化循环经济管理能力与执行成效。
固本致远
风险与机遇类别 风险与机遇名称 潜在财务影响 时间范围 1 应对举措
发展向绿
和谐共生
风险 成本增加 循环经济转型对绿色技术与低环境负荷材料的应用提出更高 短期 结合财务考量选取相对成熟的循环
要求，但部分技术路线仍处于迭代期，相关材料与工艺成本 技术与材料。同时，材料循环利用
环境管理
应对气候变化 也可能偏高，可能导致会展集团在推进循环化方案时面临前 减少开支。
期投入较大、改造与替代成本上升、投资回收周期拉长等不
确定性风险。
推广循环经济
专业向实
展赛引领
人和为本 机遇 市场需求增长 随着社会环保意识提升以及客户对绿色办展、低碳服务的偏 中长期 积极推行绿色可循环展台搭建方案，
聚力焕新 好增强，可循环、可复用的产品与服务需求持续增长。会展 在会展、赛事、会议过程中增加循
集团可把握这一趋势，加快绿色会展产品与服务的供给与推 环材料，循环产品的使用量。
合作向远
共创价值 广，通过更具可持续属性的解决方案满足市场需求，进一步
提升品牌识别度与市场竞争力。
索引
绩效表
未来展望 政策与相应 为促进循环经济发展，政府陆续推出税收优惠、资金支持等 中长期
资金扶持 政策工具。相关政策有助于为会展集团绿色转型提供外部支
撑，缓解改造投入压力，降低转型过程中的资金成本与财务
前瞻性陈述
报告评价及建议 风险，并提升项目落地的可行性与稳定性。
时间范围：短期定义为一年内，中长期定义为一年以上。
关于本报告 35
东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
会展集团积极践行与探索循环经济模式，全面支持国家“双碳”战略的实现。会展集团建立包含“赛事循环理念宣传、展台循环材料搭建、可循环物料及文创产品”为核心的循环经济
可持续发展治理 管理体系，努力实现资源的高效转化。
专题
治理向新 赛事循环理念宣传
固本致远
会展集团将循环理念嵌入赛事组织与品牌传播，以赛事这一高参与度、高曝光度的城市公共场景为载体，持续
发展向绿 赛事循环理念宣传 向跑者、观众、赞助商及合作伙伴传递“减量化、可复用、可回收”的可持续消费与生活方式。
和谐共生
环境管理 通过赛事的品牌传播，提高大众对循环经济重
上海马拉松—一个塑料瓶的 42.195
要性的认识，传递可持续消费与生活模式
应对气候变化
会展集团将赛事作为传播循环理念的高触达场景，通过把
推广循环经济 “回收—再生—再应用”的链条嵌入参赛体验，让公众在
真实使用中理解资源循环的价值并形成行为认同。
在 2025 上海马拉松中，东浩兰生会展集团与合作伙伴东丽
专业向实
展赛引领 展台循环材料搭建
将上一年度赛道回收的废弃水瓶纳入再生利用流程：组委
人和为本 会在赛前物资包中向跑者发放由 2024 年赛事回收水瓶再生
使用可回收或再生材料来构建展会中的展台，
制成的“冰袖”，把原本一次性消耗的塑料瓶转化为可穿
聚力焕新
以减少废弃物和环境污染
戴、可使用的功能性装备，让循环利用从“口号”变成“可
合作向远
共创价值 触摸的体验”。 这一“从瓶到袖”的闭环实践不仅减少了
赛事废弃物的环境负荷，也以更具参与感的方式强化跑者
索引 对绿色办赛与循环经济的直观认知，进一步提升赛事品牌
可循环物料及文创产品 的可持续传播力。
绩效表
未来展望 在会展、会议活动中使用可循环的物料或回
收再利用物料，并提供具有创意且环保的文
前瞻性陈述
创产品
报告评价及建议
会展集团循环经济管理体系
关于本报告 50 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
展台循环材料搭建
可持续发展治理
专题 会展集团将展台搭建视为循环经济落地的关键场景，推动搭建材料与结构从一次性消耗向可拆装、可周转、可回收方向升级。
我们优先采用模块化构件与标准化连接方式，提高展具与主体结构的重复使用率，并推广可循环材料与环保基材替代传统不可
治理向新 降解物料；在拆除环节同步强化分类回收与再利用管理，形成从设计、搭建到撤展回收的闭环流程，以更低资源投入实现更高
固本致远
展示效率，持续降低展台搭建全过程的环境影响。依托 WAIC 等重点项目对于“5R 概念”的实践基础，我们进一步将上述循
环理念沉淀为可复制、可推广的绿色搭建方法论，并逐步向更多展会项目与子公司业务场景延展。
发展向绿
和谐共生
环境管理
应对气候变化 威客引力—“5R”理念在 2025 世界人工智能大会 WAIC 中的实践
推广循环经济 在 2025 年世界人工智能大会（WAIC）中，威客引力将其“5R”可持续理念融入展会筹备与现场执行，从信息发布到展位搭
建均以“减量、复用、再生利用”为导向，推动绿色办展从理念倡导转化为可量化、可复制的操作路径。展位搭建方面，选用
专业向实 轻量化、可循环材料方案，相较传统一次性搭建材料，测算可减少约 65% 的现场废弃物产生。
展赛引领
人和为本
聚力焕新
Reduce Reuse Recycle Recover Rethink
合作向远
共创价值 展商手册全面采用“电子版 + 展位主体结构采用可循环铝合 搭建材料端优先使用再生属性 项目在材料选型选择铝合金型 将绿色办展以数字化手册替代
企业网盘实时更新”模式，替 金型材搭建，支持多次拆装复 材料。主体结构的铝合金型材 材可在撤展后拆解回收并入库 纸质印刷、以可循环结构与再
代传统纸质手册印制与分发。 用与入库周转，可在不同项目 为工业再生铝材质；展示面环 周转，环保布料可清洗后回收 生材料替代一次性装饰板材，
索引
绩效表 展商指南、日程表、展位图等 间重复使用，从源头降低一次 保布料以再生聚酯纤维为原 留存并再次使用，为撤展后的 重构信息交付与展位搭建方
资料整合为加密电子文档并分 性结构件投入与报废量。 料，通过再生材料替代实现“再 回收与复用提供条件，提升物 式，在保证展示效果的同时降
未来展望 权限同步给参展方，实现全流 循环”在物料端的落地，降低 料周转率与资源回收效率。 低资源消耗与环境影响。
程“零纸张消耗”，同时可随 对传统不可降解喷绘板材的依
展会动态实时更新，减少重复 赖，减少不可回收物料占比与
前瞻性陈述
报告评价及建议 印刷与运输造成的资源浪费， 后端处置压力。
并提升信息传递效率与服务响
应灵活性。
关于本报告 51 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
工业商展—工博会
可持续发展治理 “可循环布展方案”绿色搭建实践
在 绿色搭建领域，公司以“可循环布展方案”为抓手，将循环经济
专题
治理向新 理念贯穿展台设计、搭建、运营与撤展全流程，推动搭建材料从
固本致远 一次性消耗向可拆装、可周转、可复用方向升级。
布展执行中，公司优先选用可循环材料与可重复利用的展具，
发展向绿
例如主题造型采用循环搭建模式，门楼及宣传画面等采用
和谐共生
铝型材软膜材质，兼顾展示效果与拆卸便利性，便于入
环境管理 库管理并在后续展会直接复用，从源头减少一次性材
料投入与废弃物产生。与此同时，公司将绿色理念
应对气候变化
同步融入服务与管理环节，在《展商手册》中明
推广循环经济 确倡议展商使用环保材料搭建展位、参与绿色
实践；在《参观须知》中倡导观众选择地铁、
专业向实 公交等绿色出行方式，推动参展各方共同
展赛引领 建设绿色会展生态。
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
现代国际—城博会全流程 ESG 融合与绿色低碳办展实践
索引
并通过四大展区推广近零能耗建筑、海绵城市等实践路径，展示低碳涂料、节能建材等产品。
绩效表
未来展望 运营阶段，展会落实绿色办展准则，优先采用可循环展材，全面执行低碳办展标准，优先采用
装配式模块化木结构等可循环、可复用展陈材料替代传统一次性展墙展板。与往届相比，本届
展会一次性物料浪费减少约 30%，能耗降低约 15%，以过程管理与材料替代相结合的方式推
前瞻性陈述
报告评价及建议 动办展全链路环境影响最小化。
关于本报告 52 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可循环物料及文创产品
可持续发展治理
专题
治理向新 在推动绿色办展与循环经济落地过程中，会展
固本致远 集团不仅关注搭建与运营环节循环，也持续引
导展会平台向“可循环产品与材料创新展示”
发展向绿 延伸，促进绿色理念从办展流程走向展商产品
和谐共生 与公众消费场景，带动更广泛的资源节约与循 咖啡渣循环利用礼品
环利用实践。
环境管理
应对气候变化
推广循环经济
专业向实
展赛引领
WAIC—可回收配套设施
天然软木卡包 苹果皮再生包
人和为本
聚力焕新 大会现场垃圾桶统一采用瓦楞纸与再生纸浆模塑材质
制作，兼具防水、耐用等实用性能；展会结束后可直
合作向远 接回收再加工，减少一次性塑料或金属垃圾桶带来的 上海广告为客户提供再生材料制作的文
共创价值
资源浪费，提升现场配套设施的可回收属性与循环利 创 产 品， 形 成 闭 环 式 的“ 全 链 绿” 体
用效率。 验。礼品选用天然软木卡包、咖啡渣等
索引
可自然降解材料，延长材料生命周期价
绩效表 值；同时推出高关注度的“苹果皮再生
包”，将循环原料与可持续设计美学相
未来展望 融合——其原料源于苹果皮，采用植物
鞣制工艺取代传统重金属鞣剂，每只包
前瞻性陈述
可实现约 0.3 千克的碳减排。
报告评价及建议
关于本报告 53 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
风险管理 指标与目标
走进会展集团
可持续发展治理
为提升循环经济管理的有效性与可执行性，会展集团围绕 为持续提升会展集团循环经济管理能力并强化信息透明度，我们围绕重点应用场景建立目标与指标管理机制，在赛
专题
已识别的循环经济相关风险进一步开展分级评估，综合风 事循环理念传播、展会循环材料搭建以及可循环物料与文创产品使用等方面设定阶段性目标，并配套构建相应的指
治理向新 险发生的可能性与影响程度，明确管理重点与优先级。在 标体系与数据跟踪口径。我们将对相关目标完成情况开展持续追踪与评估，定期沉淀管理成效与改进方向，并向利
固本致远 此基础上，集团建立了针对性的管理体系与工作流程，明 益相关方展示会展集团在循环经济领域的实践成果与进展。
确职责分工与管理要求，授权专门团队定期开展风险监测、
发展向绿 记录与跟踪复盘，推动风险管理形成闭环。同时，集团同 目标 2025 年进度
步落实相应的风险缓释措施，持续降低循环经济相关风险
和谐共生
赛事循环理念宣传：
环境管理 对业务运营及内外部利益相关方的潜在影响。 上海马拉松等赛事活动中，以实际案例对循环理念进行宣传，以赛事作为媒
在
在赛事中融入循环理念 介传递循环理念
应对气候变化
风险与机遇清单建立 展台循环材料搭建： 采用模块化构件与标准化连接方式，提高展具与主体结构的重复使用率
推广循环经济
展台搭建中使用更多可循环材料；绿色搭
在 推广可循环材料与环保基材替代传统不可降解物料
基于会展集团经营现状与同行实践，分析循环经济的风 建理念逐步推广 强化分类回收与再利用管理，形成从设计、搭建到撤展回收的闭环流程
专业向实 险与机遇。
展赛引领
可循环物料及文创产品：
与风险责任人针对循环经济风险与机遇清单开展讨论。 在展会及赛事活动中推广可重复使用材料及产品，可回收物料落地
为客户提供更多的可循环相关产品
人和为本 为客户提供再生材料制作的文创产品，形成闭环式的“全链绿”体验
聚力焕新 在赛事、展会等活动中开展循环回收活动
合作向远
共创价值 风险与机遇分析及确定
商
索引 基于行业特性分析及利益相关者与外部专家意见，明确
会展集团适用的具体风险与机遇。
绩效表
未来展望
风险与机遇评估及管理
前瞻性陈述
报告评价及建议 评估风险与机遇发生的可能性、影响、适应力和恢复力
等因素，从而确定相关管理策略的优先级。
专业向实
展赛引领
会展集团始终以专业实力引领行业，坚持以展赛为核心，全心为
每位客户与合作伙伴提供卓越的服务体验。我们依托深厚的行业
积淀与持续创新的服务理念，不断优化会展服务品质，并在客户
服务、负责任宣传、信息安全与隐私保护等领域持续深化。我们
期望携手各方，通过专业化、全方位、高标准的服务体系，共同
擘画会展行业的美好未来。
关于本报告 55 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
客户服务
走进会展集团
可持续发展治理
专题 会展集团贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，坚持用专业服务为大众创造幸福生活。我们通过持续提升的
服务品质与负责任的宣传，致力于为客户提供优质可靠的服务体验。与此同时，我们高度重视客户权益，不断
治理向新
固本致远 完善投诉响应与处理机制，切实倾听并回应客户的反馈，从而与客户构建长期、稳定、互信的合作关系。
客户服务管理体系
发展向绿
和谐共生
专业向实 会展集团始终将提升客户服务质量置于发展的核心位置， 负责任宣传
展赛引领 系统化赋能客户服务全流程，持续优化服务体验。在此基
我们严格遵守《对外宣传管理办法》，构建负责任宣传体系，明确宣传责任部门，对下属公司上报的内容进行
础上，会展集团各子公司均已制定完善的客户服务管理制
客户服务 逐层审核、严格把关，确保对外宣传内容及时、准确、一致。对于宣传内容涉及会展集团重大事项的，需同步
度，依托完善的服务流程与客诉处理机制，全面推动客户
向会展集团办公室报送重大宣传活动审批申请，获批后进行发布。此外，我们特别设立宣传通讯员，并建立《宣
服务的规范化与高效运作。
传通讯员管理办法（试行）》制度，以搭建及时畅通的信息流通渠道，推动各部门工作协同开展，凝聚各方宣
信息安全与隐
私保护
为保障系统在大型展会期间运行稳定、现场响应及时，我 传力量，共同为会展集团高质量发展营造积极健康的舆论氛围。
们严格推进服务中台项目建设，并在工博会等重要展会场
为提高会展集团应对各类舆情的能力，我们制定了《舆情管理制度》，并建立“日常监测、快速响应、
景投入实战应用，有效保障了服务通道的顺畅与高效。
人和为本 妥善处置”的舆情管理机制，为项目开展保驾护航。2025 年，会展集团为世界人工智能大会、工
博会等展会提供专项舆情监测保障。
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引 上海广告开展虚假宣传行为审查 工博会营销疲劳保护
绩效表 会展集团上海广告在进博会相关营销活动中，依托 为保障用户的长久体验及品牌形象维护，工博会通过数仓算法控制，设
“三级审核 +AI 辅助筛查”的双重机制，对所有对外 置了可营销数据的疲劳状态监控，防止频繁营销打扰客户。系统采用
未来展望 发布物料实施全面合规审查，相关文案及视觉素材 “扣分制”监测整个数仓的营销动作并进行疲劳值扣减，如营销
均经过法务与合规部门双重审核确认，有效杜绝虚 一次短信扣减 3 点、邮件扣减 2 点，疲劳点数随着时间缓慢恢复，
假宣传与不当表述风险，确保项目全程实现零舆情。 以确保用户每月不会收到超过 4 次的营销信息。
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 56 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理 客户投诉管理
专题 为畅通客户沟通与意见反馈渠道，我们建立了包含热线电话、企业微信、信箱及现场接待点等多元化的投诉与建议
接收体系，并配套建立了规范的投诉处理机制，确保客户的每一项诉求都能得到及时响应与有效解决。
治理向新
固本致远
发展向绿
和谐共生
当公司接到客户投诉后，会严格依据受 公司对相关投诉及材料的真实性展开调 投诉处理完成后，公司将对相关材料进
理原则，第一时间将问题转交至对应的 查。 行整理归档并妥善备案。
专业向实
责任部门跟进处理。
展赛引领 针对原则性或全局性问题的投诉，公司 公司会系统分析投诉案例，识别客户服
将召开专题会议研究处理方案，并在必 务流程与管理中的改进点，持续优化措
要时向上级部门进行通报。 施，从而持续推动公司整体服务管理水
客户服务
平的提升。
相关处理人员会签署明确处理意见，最
信息安全与隐 终以书面或口头形式将处理情况反馈给
私保护 投诉人，形成闭环管理。
人和为本
接待与受理 处理与反馈 归档与提升
聚力焕新
合作向远
共创价值
会展集团客户投诉处理流程
索引
绩效表 报告期内，会展集团持续优化客诉处理，致力于为客户提供更优质的服务体验。其中，体育公司共受理 242 件 12345 市民
服务热线工单，总体解决率达到 100%；WAIC 有序开展客户投诉处理工作，共受理 7 条工单，解决率达到 100%。
未来展望
前瞻性陈述
体育公司共受理 12345 市民服务热线工单 总体解决率达到
报告评价及建议
件 %
关于本报告 57 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
客户满意度调查
可持续发展治理
专题
治理向新 会展集团持续完善客户满意度调研机制，通过问卷收集客户对产品与服务的整体评价及改进建议。我们委
固本致远 托专业第三方机构对调研数据进行系统分析，并依据分析报告及时优化相关产品与服务。同时，我们定期
对重要客户开展回访，在持续提升服务质量与满意度的基础上，进一步增强客户黏性。
发展向绿
和谐共生 2025 年，我们围绕重要项目开展的专项调研显示，客户整体满意度持续保持在较高水平。
专业向实
展赛引领
客户服务
工博会满意度 WAIC 满意度
信息安全与隐
私保护
% %
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引 上马满意度 广印展满意度
绩效表
未来展望 % %
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 58 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
信息安全与隐私保护
走进会展集团
可持续发展治理
专题
会展集团始终坚持“安全第一，预防为主，管理与技术并重，综合防范”的总体方针，持续完善信息
治理向新
固本致远 安全与隐私保护管理体系，加强数字化建设，并不断强化全员信息安全意识的宣贯与培训，系统构筑
起坚固的信息安全防线，有力保障集团业务运营的安全、稳定与持续发展。
发展向绿
和谐共生
专业向实
展赛引领
管理体系
客户服务
信息安全与隐
私保护
会展集团建立了完善的信息安全治理架构，以保障信息安全与隐私保护的高效管理。集团成立
信息安全领导小组，负责信息安全重大事项的决策与工作部署，并定期监督相关措施的执行进
人和为本 展与目标达成情况。同时，会展集团下设信息安全工作小组，负责信息系统运维和日常安全管
信息安全领导小组
聚力焕新 理工作。通过集团各层级之间的紧密协作与高效联动，形成了权责清晰、运行顺畅的安全管理
机制，切实保障了信息与隐私数据的安全可控。
信息安全工作小组
合作向远
共创价值
索引
系统管理员 安全管理员 网络管理员 审计管理员
绩效表
未来展望
前瞻性陈述 会展集团严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《信息安全技术信息系统安全等级保护
基本要求》（GB/T 22239-2008）《信息安全技术信息系统安全管理要求》等法律法规，在此基础上建立并
报告评价及建议
持续完善集团信息安全管理框架与制度体系，包括《信息安全管理手册》《信息安全管理策略》《信息安全
事件管理制度》《信息安全应急预案管理制度》等内部规范，从而系统化保障集团整体信息安全管理工作。
关于本报告 59 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
信息安全战略 安全组织管理 文档记录管理
可持续发展治理
专题
治理向新 目标 方针 策略 组织架构 人员管理 教育培训 文档格式 评审修订 制定发布
固本致远
发展向绿
和谐共生
专业向实 定级备案 等级测试
风险识别
展赛引领
日常检查
方案设计 系统交付
采购使用 开发外包 工程实施 测试验收
客户服务 安全建设管理
信息安全与隐
私保护
漏洞管理 外包管理
风险分析
密码管理 变更管理
人和为本 网络管理 系统管理 配置管理 病毒管理
安全运维管理
安全风险管理
安全风险管理
聚力焕新
专项检查
合作向远
共创价值
风险评估
索引
环境管理 资源管理 第三方供应商管理
绩效表
机房环境 办公环境 资产管理 介质管理 设备管理 供应商选择 供应商管理
未来展望
第三方检查
风险控制
前瞻性陈述
业务连续性管理
报告评价及建议
备份与恢复 安全事件管理 应急响应管理
会展集团信息安全管理框架
关于本报告 60 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
会展集团信息安全管理目标
走进会展集团
为应对信息安全相关突发事件，会展集团构建了完善的
可持续发展治理 信息安全应急管理体系，并形成科学有效的应急工作机
确
保信息系统持续、稳定、可靠运行，保障信息内容的机密性、完整性、可用性； 制，最大程度减少非计划停机事件，以保障信息系统的
正常运转。
专题
防
止因自身故障导致信息系统不能正常使用和系统崩溃，抵御黑客、病毒、恶意代码等对信息系统发起
治理向新
的各类攻击和破坏； 2025 年，会展集团与第三方专业安全机构合作，对核心
业务系统开展系统化的安全性和高并发性能测试，旨在在
固本致远
防
止信息内容及数据丢失和失密，防止有害信息在网上传播，防止对外服务中断和由此引发的系统运行
重大展会项目前开展相关测试工作，主动发现并修复潜在
事故。
发展向绿
和谐共生 安全风险，保障会展业务的连续性与安全性。
专业向实
保障措施
展赛引领
客户服务
信息安全与隐 为全面提升信息安全保障能力，会展集团持续完善信息保护系统建设，强化信息全流程应用安全。集团明确禁止员工窃取、泄露个人信息及公司重要
数据，并严禁发布或传输任何禁止公开的信息。所有个人信息处理行为均须事先获得当事人同意，且严禁任何泄露、篡改或毁损已收集的个人信息。
私保护
同时，集团严格规范信息出境管理，未经个人信息主体同意、可能侵害个人权益，以及涉及国家安全、公共利益或公司核心利益的信息，一律不得擅
自出境。会展集团系统筑牢信息安全防线，切实提升整体信息安全保护与管理水平。
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
索引 权限管理 漏洞扫描 信息资产探测 核心业务系统安全与性能测试
为保障会展集团信息安全与 会展集团持续推进常态化漏洞 会展集团针对对外服务网站访 为保障核心业务系统对外服务的安
绩效表
客 户 隐 私，2025 年， 会 展 扫 描 工 作， 每 月 根 据 项 目 排 问、网站备案、域名数据、子 全性和稳定性，邀请第三方专业团
集团与阿里云合作实施了 期，提前进行漏洞扫描及修复 域名、公开服务及服务安全等 队对相关系统进行专业测试。制定
未来展望
LandingZone 云 治 理 体 系， 工作，以确保留有充足的整改 方面开展信息资产探测，并提 差异化解决方案建议，避免因系统
前瞻性陈述 实 施 了 LandingZone 云 治 理 时 间。2025 年， 我 们 的 漏 洞 醒相关单位及时续期，关注及 问题引发业务中断带来经济损失，
体系，建立账号管理、资源组 解决率为 100%。 处置相关风险。 确保业务服务连续性，满足法律法
报告评价及建议 管理、分账管理办法，以提升 规对网络安全和数据保护的要求。
上云、用云的便捷性、合规性 为后续业务正式上线、应对实际高
与安全性。 并发场景提供了演练机会，确保系
统在高负载下的稳定性。
关于本报告 61 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
信息安全文化建设 科技伦理
走进会展集团
可持续发展治理
专题 为切实践行科技伦理治理，会展集团从内外双重路径系统
会展集团每月就漏洞与域名探测所发现的问题形成信息安全月报，并定期组织各专业公司网络
推进人工智能的负责任治理。在内部治理层面，在信息安
治理向新 安全负责人召开网络安全例会。2025 年，我们邀请了公安三所专家就“守护数字正义防线”
全宣贯中特别增设了 AI 相关板块，反响良好。在外部实
固本致远 专题进行培训，通过案例学习的形式吸引员工学习信息安全知识。
践层面，公司严格遵循《生成式人工智能服务管理暂行办
发展向绿 为进一步提升全员网络与信息安全防护意识，筑牢会展集团数字安全防线，有效应对当前 法》，完成自主研发的“FUTUR X 未来模盒”服务备案，
和谐共生 复杂的网络安全形势，会展集团举办网络与信息安全意识专项培训，围绕当前国家网安格 其首个会展场景应用成果 Hi! WAIC 标志着我们已在合规
局、国内外安全问题等网络安全实际工作需求，进一步构建会展集团的信息安全文化。 框架下正式开展生成式 AI 服务。
专业向实
展赛引领 在上海国际广告节的开幕仪式上，我们积极响应并宣导《上
审计与认证
海市支持人工智能赋能广告业创新发展的若干措施》，鼓
励“AI+ 广告”的技术研发与场景落地，同时高度重视 AI
客户服务
信息安全与隐 技术应用的合规性与伦理性。通过举办“数字广告发展与
私保护 会展集团致力于构筑安全合规的信息安全体系，并积极推动信息安全外部审计和 治理论坛”，聚焦违法广告、隐性营销、技术合规等现实
认证。截至报告期末，会展集团官网在内的 8 个网站已通过信息安全二级等保 挑战，我们为政府、平台、企业及法律界搭建多方对话平
认证，人工智能大会、北外滩航运论坛、上海马拉松、世界传播学大会 4 个项 台，共同探索技术创新下的治理路径，推动数字广告行业
人和为本 目均具备信息安全三级等保证书。 健康可持续发展。
聚力焕新
报告期内，会展集团未发生信息泄露事件，亦未接到与侵犯客户隐私、丢失
合作向远 客户资料相关投诉。
共创价值
索引
绩效表
未来展望
工博会数仓平台保障客户隐私
前瞻性陈述 工博会的数仓平台采用数据权限分离及敏感信息不开放等措施保障客户隐私。平台内所有报表与数据看板均
基于账号权限进行访问控制，权限支持按业务需求灵活配置整体或部分数据权限，严格遵循最小可用原则。
报告评价及建议
在数据展示层面，报表仅呈现业务相关字段，隐匿身份证号、手机号等隐私信息；营销功能中的联系方式均
采用半隐藏展示，用户同意后由系统直发信息，确保营销全程不接触用户联系方式，从访问与展示双重维度
保障了数据安全与客户隐私。
人和为本
聚力焕新
秉承以人为本的核心价值观，会展集团致力于打造平等、包容、
多元且安全的工作环境，切实保障员工权益，并通过不断完善培
训体系、丰富培训内容，为员工职业发展提供坚实支持与广阔平
台。我们重视沟通，积极倾听反馈，通过持续深化员工关怀，增
强团队凝聚力与归属感，最终实现员工与企业共同成长，携手推
动会展集团的持续发展与繁荣。
关于本报告 63 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
员工权益
走进会展集团
可持续发展治理 平等雇佣
专题
我们深信，员工是企业最宝贵的财富。因此，我们坚持尊重并全力保障每位员工的合法权益，致力于打 维护劳工权益与反对歧视是会展业务运营的基石，会
治理向新 造一个和谐融洽、公正透明、积极向上的工作氛围，让归属感与成就感成为每位员工的真切体验。 展集团致力于构建并维护一个公平、公正的工作环境，
尊重并保障每位员工的合法权益。我们在《商业道德
固本致远
规范》中明确规定集团在合法雇佣与劳动安全保障方
发展向绿
员工招聘
和谐共生 面的责任，确保不因性别、国籍、年龄、残疾状况、
婚姻或家庭状况等任何因素，影响员工在招聘、晋升、
专业向实 奖励、培训及日常工作中的平等机会与待遇，并坚决
招聘管理方面，会展集团严格遵循国家法规，并通过《招聘工作管理实施办法》确立制度化、规范化的招聘与
展赛引领
杜绝职场歧视与骚扰行为。同时，我们切实维护员工
人力资源配置流程。我们以公开、平等、多元为原则，确保最终选拔出符合岗位需求的、德才兼备的优秀人才。 获取劳动报酬、享受休息休假、获得劳动安全卫生保护、
人和为本
依法参加社会保险以及接受职业技能培训等各项法定
聚力焕新
权利。
员工权益
内部人才发展 为强化员工权益保障体系构建，会展集团积极推进《集
人才培养 体合同》《工资专项集体合同》及《女职工权益保护专
项集体合同》的签订工作，以保障全体员工的薪酬、
沟通与关怀
福利与劳动条件，并强化了对女性员工的权益保护，
会展集团搭建开放流动平台，于新设公司或岗位
健康与安全 致力于共同营造一个安全、健康且平等的工作环境。
时优先启动内部竞聘，扩展员工职业发展路径。
报告期内，会展集团未发生人权及劳工相关违规事件。
合作向远
共创价值
外部人才发展
索引
绩效表
未来展望
会展集团每年制定系统性招聘计划，结合社会与校园渠道广泛吸纳优秀人才，为会展集团持
前瞻性陈述 续发展注入新动能、储备新生力量。
报告评价及建议
会展集团招聘渠道
关于本报告 64 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
人才培养
走进会展集团
可持续发展治理
绩效评估办法
专题
人才队伍建设是会展集团的战略基石，通过构建持续完善的培训体
治理向新 系，为员工提供多元化、多形式、多维度的学习资源与广阔的职
为确保评估的全面性与公信力，我们采用公开述职与 360 度考评相结合的
业发展平台，推动员工职业目标与企业愿景深度融合，赋能个人
固本致远
方式，对基层员工及中层干部的工作绩效进行公平、公正的综合评定，并
与会展集团协同成长、共同发展。
发展向绿 据此实施相应激励。
和谐共生
晋升考核办法
专业向实
激励与晋升
展赛引领
员工的绩效考核结果若达到规定标准，将被纳入
人和为本 晋升候选名单。集团会结合整体经营状况及所在
聚力焕新 会展集团秉持同工同酬原则，充分认可每位员工的劳动价值，致力于提供公平合理的薪酬回报。我们通过实施《薪 部门的实际人员配置，对符合条件的人员进行综合
酬管理办法（试行）》，建立多元化的薪酬激励体系与常态化增长机制，有效发挥薪酬的激励作用，增强会展 评估与合理晋升。
员工权益
集团凝聚力与市场竞争力。
人才培养
在此基础上，我们制定并推行《绩效考核管理办法》，针对工资总额、领导层级的绩效考核规定、子公司领
沟通与关怀 导的绩效考核规定等制定了详细的方案，提倡多劳多得、公平竞争，持续完善绩效薪酬分配与长效激励机制。
健康与安全
合作向远
共创价值
索引
绩效表 特别嘉奖 为加强干部队伍管理，会展集团制定并实施
了《干部管理办法（试行）》，科学规范干部
未来展望 年中（终）奖
管理制度，着力推进干部队伍向年轻化、专业
综合补贴 化、知识化的方向发展，为会展集团战略目标
前瞻性陈述
的实现提供坚实的组织保障与人才支撑。
绩效工资
报告评价及建议
基本工资
关于本报告 65 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理
员工培训
专题
为深化员工培训成效，会展集团制定并实施《员工培训管理实施办法（试行）》。该办法旨在紧密围绕会展集团
治理向新 发展目标设计培训体系，持续创新培训形式与内容，通过开展覆盖全员的系统化培训，有效提升员工专业知识
固本致远
与职业素养，为员工成长与会展集团发展提供双向支撑。
发展向绿 会展集团每年定期召开专题会议，通过构建“分层分类”的人才培养体系，系统研究人才队伍建设与培养工作。
和谐共生
专业向实
展赛引领
人和为本 中层干部队伍
聚力焕新
依托达学院线上学习平台，开展 50 学时
员工权益 的在线自学，内容涵盖经营管理、团队
管理、高效办公以及个人提升四个模块，
人才培养 青年后备队伍
持续提升干部队伍的综合履职能力。
沟通与关怀 开展首期会展集团青年人才培养项目，围绕
“思想教育、业务管理、综合素养” 三大维
健康与安全
度，通过沙盘推演、情景模拟、小组研讨、
课题攻坚等多元化互动教学与训战结合，强
合作向远 化学员综合能力，夯实干部梯队储备。
共创价值
索引
绩效表 技能人才队伍培养
未来展望 建立职业技能认证体系以支持会展集团业务转型与岗位专业化需求，本年度重点围绕“会展 +AI”方向，开展“人
工智能训练师（三级 / 高级工）”等国家职业技能等级认证培训，通过“培训—辅导—认证”闭环，强化 AI 应用、
前瞻性陈述 数据工具与智能服务设计等实战能力，推动“持证上岗、专业赋能”，为业务发展夯实人才基础。
报告评价及建议
会展集团员工培训体系
关于本报告 66 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
为响应《关于促进市国资委系统企业职工技能提升的若干意见》，聚焦上海市“三大先导产业”相关紧缺人才培养，会 截至报告期末
可持续发展治理 展集团倡导并支持员工参加与岗位相关的专业技能培训，并按规定承担经审批参加培训并取得合格成绩的员工的培训费 人工智能训练师培训共有
用。截至报告期末，人工智能训练师培训共有 26 人通过认证；企业人力资源管理师与 4 人，全部通过认证。
专题
此外，我们通过常态化运作的“达学院”，系统化推进企业文化建设与传承、提升员工综合素质与能力、加强人才梯队 人
治理向新 建设与培养。该平台设立四大专业模块，致力于构建会展行业完整的专业知识体系，为员工成长与组织发展提供持续支撑。
固本致远 通过认证
发展向绿 企业人力资源管理师
和谐共生
专业向实 人
展赛引领
全部通过认证
人和为本
聚力焕新
员工权益
展会经验传承与创新模块
人才培养
沟通与关怀
聚焦各专业展实战经验，由业务骨干授课，通过组织学员走进低空经济博览会、WAIC 人工智能大会、
健康与安全 工博会等行业一线，通过“现场参观 + 深度交流”提升行业洞察与实战理解。
合作向远
共创价值
岗位专业能力精进模块
索引
面向人力资源、法务、财务等职能岗位，开展专业制度、风险防控、技能提升等专项培训。
绩效表
未来展望
前瞻性陈述 人才梯队专项赋能模块 高效办公与数字素养模块
报告评价及建议 通过“分层分类”精准建设人才队伍梯队。 结合 AI 技术应用，开展智能办公工具与数字化转
型实操培训。
关于本报告 67 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
达学院持续响应各职能部门与子公司的培训需求，系统策划并开展形式多样的培训项目。通过内部讲师授 为构建系统化学习体系，支持员工开展自主化、专业化学
可持续发展治理 课、业务培训深度融合、建立“线下实战 + 线上平台”双轨模式等方式，深度推进“移动课堂”、人才培 习，我们于 2025 年 5 月正式上线“达学院”在线学习平台，
训项目等，打造“实战导向”的培训生态。截至报告期末，达学院已开展 22 场专题培训，其中包含 4 场“移 面向全体员工开放。目前已构建覆盖领导力、专业能力、
动课堂”实地访学，累计 671 人次参与达学院培训。 职业素养、个人发展及行业趋势五大维度的课程体系，累
专题
计上线课程近 5,000 门。截至报告期末，平台学习参与活
治理向新
固本致远 跃，中层干部年度在线学习任务完成率达 100%。
发展向绿
和谐共生
达学院“移动课堂”：走进低空经济新赛道
专业向实
展赛引领 为服务国家战略、布局低空经济新赛道，东浩兰生会展集团达学院组织开展“移动课堂”活动，组织
学员实地走访峰飞航空科技公司。学员通过参观 eVTOL 飞行器展厅、聆听技术讲解、参与企业对话，
人和为本 深入了解了低空经济政策趋势与技术应用，为会展集团筹办首届国际低空经济博览会积累了行业认知
聚力焕新 与合作资源。此次活动以场景化学习推动业务与人才协同发展，通过“以学促干、学用结合”提升了
员工权益 员工对新兴产业的洞察力，也为会展集团拓展低空经济会展业务奠定了实践基础。
人才培养
沟通与关怀
健康与安全
合作向远
共创价值
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
达学院在线平台
报告评价及建议
关于本报告 68 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
沟通与关怀 员工活动 兴趣小组活动
走进会展集团
为 丰 富 员 工 生 活、 提 升 团 为丰富员工业余文化生活，营造积极健
可持续发展治理
我们重视与员工的深度交流，通过持续、双向的沟通营 队凝聚力，会展集团持续开 康、团结协作的企业氛围，会展集团定
专题
造归属感，同时支持员工业余探索个人兴趣并丰富生活 展多元化的员工关怀与文化 期组织各类兴趣社团活动，包括每周五
治理向新 体验，从而持续激发其工作内驱力与创造力。 活动，着力营造健康、有活力、 的羽毛球兴趣比赛、匹克球培训等，鼓
有温度的工作氛围。 励员工在运动中释放压力、增进交流，
固本致远
持续提升团队凝聚力与归属感。
发展向绿
员工沟通
和谐共生
专业向实 员工健康关怀
为持续深化员工健康关怀体系建设，
展赛引领
会展集团持续拓宽干部群众积极互动与民主协商的通道。
人和为本
种形式的交流活动，促进管理层与管理层之间、管理层与 会展集团特邀中医专家开展为期一周的
聚力焕新
员工之间及员工与员工之间的直接对话与相互理解。我们 坐诊服务，为员工提供一对一的身体调
员工权益 通过定期会议，系统听取并吸纳员工对薪酬福利、工作环 理与情绪疏导专业咨询，传递企业人文
境及职业发展等多方面的意见建议，确保各项决策充分 温度。
人才培养
反映员工诉求，切实保障员工合法权益，共同营造开放、 同时，我们按最高标准为全体职工采购年度
沟通与关怀 包容的沟通氛围，有效推动信息的双向流动，为会展集 体检卡，全面维护员工身体健康；会展集团
团管理的持续优化与创新发展注入了内在动力。 工会特邀专业讲师开设心理健康讲座，帮助
健康与安全
员工有效缓解工作压力、培养正向情绪，促进
员工关怀
身心和谐发展。
合作向远 中医坐诊 心理健康讲座
共创价值
索引 为增强员工幸福感与归属感，会展集团在履行 文艺汇演
法定福利基础上，针对性增设企业特色福利。
绩效表
同时，通过工会全面落实上海市互助保障计
未来展望 划，实现会员保障全覆盖，并依托专项帮扶
机制持续关怀困难员工，营造温暖稳定的
前瞻性陈述 组织氛围。
报告评价及建议 报告期内，会展集团出资 15 万元参加“爱
心一日捐”活动，用于帮助困难员工。
关于本报告 69 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
健康与安全
走进会展集团
可持续发展治理
专题 为确保安全健康的展会环境，会展集团建立了层级清
治理向新
晰、责任明确的安全管理架构，并通过对各项活动的
固本致远 全过程安全管控，持续守护员工、参展商及参展者的
健康与安全。
发展向绿
和谐共生
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
安全管理架构
员工权益
人才培养
沟通与关怀 2025 年，会展集团持续完善职业健康与安全管理架构，于安全生产委员会（安委会）下设安全生产
委员会办公室（安委办），负责日常安全生产工作的组织与落实。
健康与安全
安委会的主要成员包括会展集团领导班子及各条线部门的主要负责人，负责整体的战略决策与责任
分工；安委办由会展集团安全工作管理部门负责人牵头，各子公司安全专员共同参与，负责隐患
合作向远
共创价值 排查、制度修订、责任书签订及培训组织。
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 70 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
展会安全
可持续发展治理
专题
搭建安全
治理向新 展会安全是会展集团业务的重中之重，我们全力保障每场
固本致远 在展位搭建过程中，引入 AI 技术自动识别工作人员是否正
活动顺利开展及所有参与者的人身安全。会展集团严格执
确佩戴安全帽与安全带，实时保障作业行为合规。同时，调
行《危险作业安全管理制度》《隐患排查治理管理制度》
发展向绿 度专业安全人员对搭建情况进行现场检查，并持续跟进整改
和谐共生 等一系列安全制度，并不断完善安全管理体系，对展会搭
落实情况，形成监督闭环，全方位确保搭建安全。
建与运营期间的安全管理、隐患排查提出明确要求，从源
专业向实 头上预防安全事故。
展赛引领
在责任落实与过程监管方面，会展集团于 2025 年全面形
人和为本 成“隐患排查—整改落实—监督检查”的闭环管理机制，
聚力焕新 并围绕该机制系统推动安全工作落地。为保证安全问题层 展期安全
层分解、责任到人，我们全面推行安全责任书签订工作。 通过部署 AI+ 高清智能摄像头，实现了对展馆
员工权益
在此基础上，安委办依据安委会部署，重点聚焦重大项目 内人流密度的实时监测与分析。该系统能够预
人才培养 运营安全，组织开展常态化现场隐患排查，对发现问题即 测客流高峰时段，自动识别如人群过度密集等
时督促整改。同时，各专业公司积极引入第三方监理力量， 安全隐患，并及时触发预警，提升风险响应速
沟通与关怀
对施工改造与设备维护进行专业监督，持续提升安全管理 度与管控效率。
健康与安全 的规范性与实效性。
针对布展与撤展等重点作业阶段，会展集团以安委办为
合作向远 核心，联动主办单位、主场及特装搭建单位、运输单位、
场馆运营公司等多方安全管理人员，组建现场巡查组，全
共创价值
机房安全
面开展文明施工监督、消防管控、用电核查、台账审查及
索引
专项培训等安全工作。安委会还针对不同业务领域定制 通过线上线下相结合的方式开展机房
绩效表 检查清单，并以此作为日常评审与年度安全考核的依据， 日常安全管理工作，内容涵盖设施巡
强化监督评价，推动安全管理水平持续提升。 检、设备维护、应急响应，保障核心
未来展望
此外，上海世博展览馆作为会展集团自有展馆，积极应用 机房、高配机房、空调机房、强弱电间、
前瞻性陈述 超窄带物联网、AI+ 图像识别、BIM 数字孪生等先进技术， 有限空间的安全。
积极打造智慧安全展馆，为搭建、展期及机房运营提供全
报告评价及建议
方位技术保障。
关于本报告 71 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
安全文化
走进会展集团
可持续发展治理
员工健康与安全宣贯
专题
治理向新 会展集团严格遵守《职业健康管理制度》与《商业道 组织全员安全培训并制定应急预案，每半年开展应急演练，持续提升员工的安全意识与应急处置能力
固本致远 德规范》中的相关职业健康与安全管理要求，致力于
通过制作宣传海报，鼓励员工积极参与安全生产管理，共同维护安全、健康的工作氛围
为全体员工营造健康、安全的工作环境。我们建立并
发展向绿
和谐共生 持续完善劳动安全卫生制度，严格执行运营所在地的
各项法规与标准，并通过系统的安全教育培训，有效
预防安全事故，降低职业健康风险。
会展集团多层次安全培训体系
专业向实
展赛引领
人和为本
会展集团构建了“管理人员培训 + 专项培训 + 安全月培训 + 视频教育 + 实战演练”的多层次培训体系，全年培
聚力焕新
训内容覆盖安全法律法规、消防安全、用电安全等重点领域。
员工权益 报告期内，会展集团员工职业病体检覆盖率达
人才培养 及各下属公司安全管理人员开展专题培训，重点强化安全管理职责与应急处置流程。安全月期间，先后举办由
上海市应急管理局专家李黎明主讲的《强化安全意识，共筑安全防线》线上培训，以及由市应急管理局政策法
沟通与关怀 %
规处处长丁立现场授课的《会展业安全生产的责任与思考》专项培训。我们还通过组织全员观看安全教育视频、
健康与安全 开展消防逃生演练等方式加强员工的安全文化建设，有效提升了全员的防范能力与集团的整体安全管理水平。
合作向远 未出现职业病病例；全年未发生工伤及工亡
事故，安全生产形势保持稳定。
安全演习
共创价值
索引
绩效表 防灭火救援疏散演练，参演人数
分别为 66 人与 36 人。通过此次
未来展望
演练应急领导小组的组织能力、
前瞻性陈述 指挥能力和应急应变能力得到了
锻炼，达成了消防演练的目的。
报告评价及建议
合作向远
共创价值
会展集团将社会责任理念深度融入企业运营，持续强化供应商管
理，构建安全、稳定、高效的供应链体系；率先引领行业变革，
不断探索会展业态的新模式与新场景；积极投身公益慈善事业，
以实际行动回馈社会，携手各方伙伴，共同推动行业与社会的可
持续发展。
关于本报告 73 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
供应商管理 供应商管理体系
走进会展集团
可持续发展治理
专题
会展集团始终将供应商管理视为供应链稳健 为系统提升供应链管理效能，会展集团持续优化供应商管理组织架构，明确由运营管理部作为归口管理部门，统筹跨部
治理向新 运营的核心环节，持续完善供应商全生命周 门成员构成的合格供应商管理小组，开展供应商准入、评价、绩效管理等全流程工作，确保供应链体系规范高效。
固本致远
期管理体系建设，致力于强化供应链的风险 会展集团持续完善《供应商管理办法》《采购管理办法》等内部制度，确立供应商集中管理、分类管理和动态管理的要求，
发展向绿 防控能力，通过及时沟通与信息化手段积极 明确采购活动必须遵循的合法合规、公平公正及效益最大化原则，降低运营风险、并持续提升采购价值。同时，我们制定《供
和谐共生 引导供应商协同践行可持续发展理念，共同 应商行为准则》，对供应商数据隐私、质量与服务标准、业务运营安全、保密与知识产权保护、采购责任、商业道德廉
专业向实 迈向高质量合作共赢。 洁等 ESG 相关实践进行监督与规范，推进供应商可持续管理能力稳步提高。
会展集团明确涵盖准入、动态评价及退出等步骤的供应商管理流程，未来将进一步建立供应商全生命周期管理体系。
展赛引领
人和为本
聚力焕新
准入 利用 OA 系统开展准入审核，实现从案头评估到线上评估的方法迭代；
合作向远
申请方需按要求填写准入申请表，并提交营业执照等基本资质；
共创价值
特定行业供应商须提供专项许可证明；
针对建筑类供应商，要求提供环保检测报告与轻量化材料性能证明，并审核其绿色施工方案。
供应商管理
行业发展
公益慈善 动态评价 采购需求部门配合供应商管理部门，采用“年度定期评价”与“不定期专项评价”
相结合的方式开展供应商动态评价；
索引 评价内容全面覆盖供应商所提供物资或服务的质量表现、价格水平、交付及时性，
以及采购需求方的满意度等。
绩效表
退出 “近 3 年未交易”及“近 3 年无合同单次交易”的供应商，暂时冻结供应资格；
未来展望
前瞻性陈述 动态评价中不符合要求的供应商将被冻结供应资格并要求整改，整改后仍
不符合要求的，取消供应商资格；
报告评价及建议
严重违规的供应商将被纳入黑名单。
会展集团供应商管理流程
关于本报告 74 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
供应商风险管理
走进会展集团
可持续发展治理
会展集团持续完善供应链风险管理机制，筑牢稳定运营的防线。我们在供应商准入阶段，通过案头评估方式
专题
开展全面评价与资质审查，重点考察供应商的运营合规性与可持续性、产品与服务质量、履约能力等关键
治理向新 维度，以此强化供应链风险防控，确保供应链安全与稳定。
固本致远
会展集团严格遵循内部供应商管理政策，定期组织对合作供应商的全面审核工作，并对审核中发现
发展向绿 的不合格项提出明确整改要求，督促供应商限期改进，以此持续提升供应链的整体稳定性与风险
和谐共生
抵御能力。 系统对接优化 供
应商管理平台与“启信宝”
专业向实 数据接口完成对接，实现供
展赛引领 应商基本信息自动填充与定
供应商沟通
期更新、数据清洗与治理，
人和为本
聚力焕新 形成涵盖企业参保人数、股
东信息、主要人员等要素的
为精准匹配供应商能力与项目需求，会展集团采用了线上 / 线下沟通会与 数据看板，提升供应商数据
合作向远
共创价值 现场考察相结合的模式，与意向供应商进行了全面的前期沟通。 采集及校验能力。
供应商管理 沟通重点围绕供应商的技术实力、过往服务案例、ESG 管理实践以及
合作意向等核心维度展开，旨在深入评估其综合能力与产品适配性。
资质审查强化 通
过系统设置规则，自动校验供应
行业发展 沟通所获得的信息，将作为潜在供应商遴选的关键参考依据，有效
商营业执照、信用信息等资质有效
保障项目需求与供应商资源之间的高度契合。
公益慈善 性，提升审查效率与准确性。
索引
绩效表
供应商信息化管理
会展集团供应商信息化管理举措
未来展望
为系统提升供应商管理效能，会展集团以信息化建设为关键
前瞻性陈述
报告评价及建议 手段，切实履行系统对接优化、资质审查强化等举措，推进
质量验收数字化建设，夯实供应商全生命周期管理的数据
基础与流程闭环。
关于本报告 75 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
行业发展
走进会展集团
可持续发展治理
专题 会展集团以深厚的行业积淀为基础，以前瞻的战略视野为引领，依托卓越的资源整合与服务能力，
在快速变化的市场环境中持续为行业注入发展动力。我们作为行业发展的核心推动者，通过深化
治理向新
固本致远 战略协作、参与标准制定及引领高层次行业交流，构建开放协同的产业生态，携手产业链伙伴
共同推动会展业向专业化、数字化方向高质量发展，为会展业的创新升级注入持续动能。
发展向绿
和谐共生
会展集团作为行业领军企业，通过深度参与国家标准制定与国内外高端行业对话，积极引领中国会展业
专业向实 的规范化、国际化与可持续发展。2025 年 5 月，由我们主导起草的国家标准《经济贸易展览会数据统计
规则》（GB/T 30521-2025)，经国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准正式发布并实施。 《经济贸易展览会数据统计规则》
展赛引领
（GB/T 30521-2025)
人和为本
聚力焕新
合作向远 会展集团出席 2025 国际会展业 CEO 上海大会，助力上海打造国际会展之都 会展集团坚持以市场化、国际化为导向，积极构建开放协同的产
共创价值 业生态，通过与国内外优秀企业、团体及个人开展多层次战略合作，
供应商管理 助力上海打造国际会展之都。本届大会吸引了国内外会展行业精英 300 余人汇聚峰会。 品牌影响力，致力于打造具有全球竞争力的会展服务品牌。
行业发展 大会期间举办以“创新与变迁”为主题的中外 CEO 圆桌对话。会展集团董事长陈小宏围绕企业
会展集团解锁“服务商 + 参展商”双重身份，深度参
战略规划与会展行业发展趋势发表讲话，明确会展集团将通过持续、深入的国际化、市场化运
公益慈善 与第八届进博会
作成为中国本土会展领军企业，巩固上海乃至长三角在中国会展区域龙头地位，拉动以会展
为核心，辐射文商体旅四大行业的经济发展，推动上海及长三角地区会展经济高质量发展。 2025 年 11 月，会展集团作为服务进博会的“八年全勤生”，直接参与第八
届进博会，首次解锁“服务商 + 参展商”双重身份。
索引
绩效表 会展集团以“聚 DEXPO 生态，展环球新篇”为主题，打造沉浸式“SPACE X”展
示空间，创新推出“六天不重样”主
未来展望
题日活动，通过圆桌论坛、精品展示、
前瞻性陈述 互动体验等形式，全景呈现“会展赛”
一体化服务体系，展示 AI 科技、智能制造、
报告评价及建议 宠物经济、大文旅、大健康、体育赛事、展
馆运营等亮点赛道优秀实践，充分展现会展集
团链接全球资源、赋能产业升级的成果。
关于本报告 76 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
公益慈善
走进会展集团
可持续发展治理
会展集团积极承担企业责任，坚持回馈社会，多维度助力乡村振兴和社区公益活动，
专题
治理向新 增进民生福祉，实现会展集团与社区的深度融合与互促共赢。
固本致远
会展集团在社会公益事业合计投入
发展向绿
乡村振兴
和谐共生
万元
专业向实
展赛引领
会展集团积极响应国家“乡村振兴”战略号召，对贵州、云南等地区开展系统性对口帮扶。 其中乡村振兴
人和为本 我们通过支持希望小学建设、组织消费帮扶等多种形式，着力提升当地教育文化水平与
聚力焕新 产业发展能力，为促进乡村全面振兴注入持续动能。2025 年，会展集团乡村振兴投入金
额 13.4 万元。 万元
合作向远
共创价值
供应商管理
贵州省毕节市“上马公益学校”运动场揭牌 大姚县乡村走访与消费帮扶
行业发展
公益慈善 陌街道中心学校运动场正式揭牌，并同步举办“上马公益杯”学生运动会开幕式。 么村，开展经验交流、爱心传递、助学助教等帮扶工作。调研期间，团队先后走访
当地农副产品基地、特色文化产业点及乡党群服务中心，与州、县、乡、村各级代
上马公益专项基金由上海市体育发展基金会指导，启动“上马公益学校”项目，新
表深入交流。
建标准化足球场、篮球场及运动跑道，并配套捐赠体育器材与学生运动装备，为全
索引
校师生提供了更加安全、专业的锻炼环境， 2025 年内，会展集团总部及成员
绩效表
极大激发了学生参与体育运动的热情。 企业积极采购大姚县特色农副产
品，消费帮扶金额 13 万余元。
当天，来自织金县绮陌街道中心学校及周边
未来展望
前瞻性陈述 学校的运动员们在崭新的运动场上挥洒汗
水、展现风采。上马公益专项基金也借此契
报告评价及建议 机，将勇于拼搏、尊重规则的“上马精神”
传递给每一位学生，持续助力乡村体育教育
的高质量发展。
关于本报告 77 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
社区公益
走进会展集团
可持续发展治理
报告期内
专题 会展集团积极履行企业社会责任，将公益理念融入日常运营，组织员工志愿服务、精准对
接社区需求，持续开展形式多样的社会公益项目，助力构建和谐美好的社区未来。2025 年，
会展集团持续弘扬公益精神，踊跃参加东浩兰生集团“爱心一日捐”活动，捐赠 15 万
治理向新
固本致远 开展员工志愿服务 参与人数 累计志愿服务时长
元至东浩兰生集团互助互济帮困基金，并在春节、“七一”等多个时间节点，走访慰
发展向绿 问多位老党员和困难党员。
和谐共生 次 人 小时
报告期内，本公司开展员工志愿服务 118 次，参与人数 90 人，累计志愿服务时长
专业向实 795 小时。
展赛引领
人和为本
聚力焕新 “党员在现场”系列志愿活动 “万分之一的遇见”——会展集团举办罕见病公益画展、
爱心义诊、科普讲座
合作向远
党员同志充分发挥表率作用，在“党员在现场”系列志愿活动中展现先锋力量。 2025 年 11 月，会展集团与上海市罕见病防治基金会等单位携手，举办“万分之
共创价值
笑对命运”“以美抗痛，点亮希望”“童心向阳、聚力赋能”三个单元，展现罕见
供应商管理
咨询解答等服务。
行业发展 病患者对生活的热爱与坚守。
本届画展共展出 68 幅罕见病患者及学生创作的画作，同
公益慈善 现场服务点，邀请全球参赛者体验书法魅力，借助重大项目平台向来自全球的菁
步开展罕见病科普宣传，累计覆盖观展人群超 5,000 人次，
英选手宣传中华优秀传统文化。
提升公众对罕见病的科学认知，倡导形成理解、尊重、关爱
索引 12 月，在上海马拉松期间，于终点急速放松区设立“党员在现场”服务点，为 3,100 罕见病患者的社会氛围，鼓励各界力量共同参与罕见病支持。
余名上马跑者提供赛后足部放松缓冲的保障服务，并与现场医护团队默契配合，
绩效表 同时，会展集团等主办单位联手长三角范围内主要三甲医院及
全方位助力跑者尽快恢复状态。
相关专家，通过爱心义诊、科普讲座等形式，推动罕见病防治
未来展望
知识的普及，提升公众健康素养；同时联合国内外医药研发团队，
前瞻性陈述 共同参与、助力健康中国建设。
本届画展共展出罕见病患者及学生创作的画作
报告评价及建议
幅
关于本报告 78 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
免
董事长致辞
走进会展集团
上海帆船公开赛公益分享活动
可持续发展治理
专题 讲活动，旨在通过帆船运动这一载体，向公众传播体育精神与人文价值。
治理向新 体育公司联合奥运帆船冠军徐莉佳及三位国际知名帆船运动员，走进上海建平临港小学，以亲身经历
固本致远 讲述体育精神，让孩子们近距离感受帆船运动的魅力，播种热爱体育、勇于探索的种子。
发展向绿 体育公司邀请中国独臂帆船运动员徐京坤在朵云书院开展“徐京坤：大海里的孤勇者”主题公益分
和谐共生 享会，面向公众讲述在海上挑战自我、突破极限的真实故事，传递坚韧不拔的帆船运动精神。
专业向实
展赛引领
人和为本
聚力焕新
合作向远
共创价值
供应商管理
行业发展
公益慈善
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 79 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
索引
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理向新 上交所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》索引
固本致远
发展向绿 披露要求 对应的本报告章节
和谐共生
应对气候变化 发展向绿，和谐共生——应对气候变化
污染物排放 发展向绿，和谐共生——环境管理
专业向实
展赛引领 废弃物处理 发展向绿，和谐共生——环境管理
生态系统和生物多样性保护 发展向绿，和谐共生——环境管理
人和为本
环境合规管理 发展向绿，和谐共生——环境管理
聚力焕新
能源利用 发展向绿，和谐共生——应对气候变化
合作向远 水资源利用 发展向绿，和谐共生——环境管理
共创价值
循环经济 发展向绿，和谐共生——推广循环经济
索引 乡村振兴 合作向远，共创价值——公益慈善
社会贡献 合作向远，共创价值——公益慈善
绩效表
创新驱动 治理向新，固本致远——知识产权保护
未来展望 科技伦理 专业向实，展赛引领——信息安全与隐私保护
供应链安全 合作向远，共创价值——供应商管理
前瞻性陈述 平等对待中小企业 不涉及
产品和服务安全与质量 专业向实，展赛引领——客户服务
报告评价及建议
数据安全与客户隐私保护 专业向实，展赛引领——信息安全与隐私保护
员工 人和为本，聚力焕新
尽职调查 不涉及
利益相关方沟通 可持续发展治理
反商业贿赂及反贪污 治理向新，固本致远——商业道德与反贪腐
反不正当竞争 治理向新，固本致远——商业道德与反贪腐
关于本报告 80 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
上海市国有控股上市公司 ESG 指标体系索引
走进会展集团
可持续发展治理
披露要求 对应的本报告章节
专题
治理向新 环境管理 发展向绿，和谐共生——环境管理
固本致远 能源 发展向绿，和谐共生——应对气候变化
资源 发展向绿，和谐共生——环境管理
发展向绿
污染物 发展向绿，和谐共生——环境管理
和谐共生
气候变化 发展向绿，和谐共生——应对气候变化
专业向实 生物多样性 发展向绿，和谐共生——环境管理
展赛引领
产品和服务 专业向实，展赛引领——客户服务
人和为本 员工责任 人和为本，聚力焕新
聚力焕新 供应链责任 合作向远，共创价值——供应商管理
社区责任 合作向远，共创价值——公益慈善
合作向远
共创价值 企业责任 治理向新，固本致远——企业治理
公司治理 治理向新，固本致远——企业治理
索引
ESG 治理 可持续发展治理
绩效表 数据治理 专业向实，展赛引领——信息安全与隐私保护
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 81 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
绩效表
走进会展集团
可持续发展治理
专题
治理绩效指标 单位 2025 年数据 2024 年数据
治理向新 反贪腐相关培训
固本致远
反贪腐相关培训员工参训人数 人 220 250
发展向绿 反贪腐相关培训员工参训覆盖率 % 63.04 48.26
和谐共生 反贪腐相关培训员工参训小时 小时 1,226.5 2,094
董事参与反贪腐相关培训人数 人 4 4
专业向实
展赛引领 董事参与反贪腐相关培训覆盖率 % 100 44.44
董事参与反贪腐相关培训小时数 小时 192 192
人和为本 高级管理层 1 参与反贪腐相关培训人数 人 52 51
聚力焕新
高级管理层参与反贪腐相关培训覆盖率 % 92.86 86.44
合作向远 高级管理层参与反贪腐相关培训小时数 小时 892 811
共创价值
知识产权
索引 知识产权数量 2 件 128 25
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
高级管理层是指在会展集团及其子公司中担任高层管理职责的管理人员。
知识产权数量覆盖东浩兰生会展集团股份有限公司、上海工业商务展览有限公司、上海靖达国际商务会展旅行有限公司、上海东浩兰生体育有限公司、上海现代国际展览有限公司；知识产权类型包括注册商标、著作权、计算机软件著作权。
关于本报告 82 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
环境绩效指标 单位 2025 年数据 2024 年数据
可持续发展治理 能源管理 1
汽油 吨标准煤 7.49 12.55
专题
天然气 吨标准煤 54.02 72.28
治理向新 外购电力 吨标准煤 1,616.1 1,714.5
固本致远 重点展会用能情况 2
工博会 千瓦时 555,783 /
发展向绿
世界人工智能大会 千瓦时 676,830 /
和谐共生
上交会 千瓦时 22,000 /
专业向实 华交会 千瓦时 91,000 /
展赛引领 城博会 千瓦时 23,223 /
广印展 千瓦时 207,623 /
人和为本 千瓦时 /
休博会 6,911
聚力焕新
温室气体排放 3
合作向远 温室气体排放范围一 吨二氧化碳当量 111.68 154.65
温室气体排放范围二 吨二氧化碳当量 6,977.01 8,169.33
共创价值
温室气体排放总量（范围一 + 范围二） 吨二氧化碳当量 7,088.69 8,323.98
索引
温室气体排放强度 吨二氧化碳当量 / 百万人民币营收 4.36 5.06
绩效表 水资源管理 4
总耗水量 吨 725.93 826.24
未来展望 水资源消耗强度 吨 / 百万人民币营收 0.5 0.5
废弃物管理 5
前瞻性陈述
无害废弃物产生总量 吨 983.3 1,342.8
报告评价及建议 可回收废弃物 吨 51.5 13.2
不可回收废弃物 吨 931.8 1,329.6
能源管理数据覆盖会展集团及其所有子公司。
温室气体排放数据覆盖会展集团及其所有子公司。温室气体排放数据计算参考来源：《2006 年 IPCC 国家温室气体清单指南》《省级温室气体清单指南（试行）》《2023 年电力二氧化碳排放因子》《2005 年中国温室气体清单研究》。
水资源管理数据覆盖会展集团及其所有子公司。
废弃物管理数据覆盖会展集团旗下东浩会展自有的上海世博展览馆。
关于本报告 83 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
社会绩效指标 单位 2025 年数据 2024 年数据
可持续发展治理 员工构成
员工总数 人 507 518
专题
新进员工总数 人 29 44
治理向新 男性员工 人 229 240
按性别划分的员工总数
固本致远 女性员工 人 278 278
发展向绿
按年龄划分的员工总数 30-50 岁员工 人 416 411
和谐共生
专业向实 高级管理层 人 56 59
展赛引领 按职级划分的员工总数 中级管理层 人 102 100
基层员工 人 349 359
人和为本
员工流失
聚力焕新
员工主动流失数量 人 50 30
合作向远 员工主动流失率 % 9.86 5.79
员工权益
共创价值
社会保险覆盖率 % 100.00 100.00
索引
员工集体合同签署数量 人 507 518
绩效表 员工集体合同签署率 % 100.00 100.00
员工福利与关怀投入金额 万元 476.40 467.93
未来展望 员工培训
员工培训总数 人 440 466
前瞻性陈述
员工培训覆盖率 % 86.79 89.96
报告评价及建议 员工培训投入金额 万元 90.67 27.00
男性员工 人 200 218
按性别划分的参训人数
女性员工 人 240 248
高级管理层 人 52 53
按职级划分的参训人数 中级管理层 人 94 93
基层员工 人 294 320
员工培训总小时数 小时 12,392 8,209
关于本报告 84 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
社会绩效指标 单位 2025 年数据 2024 年数据
可持续发展治理 男性员工 小时 6,065.75 3,960.50
按性别划分的参训小时数
女性员工 小时 6,326.25 4,248.50
专题
高级管理层 小时 4,328.00 1,445.50
治理向新 按职级划分的参训小时数 中级管理层 小时 4,375.50 2,768.00
固本致远 基层员工 小时 3,688.50 3,995.50
职业健康与安全
发展向绿 安全和应急演练次数 次 4 5
和谐共生
安全和应急演练完成率 % 100 100
专业向实 职业健康与安全培训参训人数 人 384 338
展赛引领 职业健康与安全培训小时数 小时 1,271 2,646
安全生产投入 万元 7.21 7.55
人和为本
职业病体检率 % 100 100
聚力焕新
职业病发生次数 次 0 0
合作向远 因工死亡人数 人 0 0
共创价值 承包商因工死亡人数 人 0 0
供应商管理
索引
供应商总数 家 3,485 5,466
绩效表 新进供应商总数 家 1,970 2,318
签订供应商行为准则（廉洁协议）的供应商数量 家 1,813 3,439
未来展望 公益慈善
公益 / 志愿者活动累计时长 小时 795 3,124
前瞻性陈述
公益 / 志愿者活动员工参与次数 次 118 210
报告评价及建议 公益 / 志愿者活动员工参与总人数 人 90 220
公益投入 万元 88.35 115.38
关于本报告 85 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
未来展望
可持续发展治理
专题
治理向新
固本致远
为积极响应党中央“十五五”规划建议，紧扣“坚持高质量发展”原则，以发展新质生产力为引领，做强国内大循环、畅通国内国际双循环，并围绕“科技自立自强
水平大幅提高”的战略目标，会展公司将以“服务国家战略和上海城市发展定位”为目标，以“打造世界知名、国内首选的会展服务品牌”为愿景，在“十五五”开
发展向绿
和谐共生
局之年全面启航。我们将紧紧围绕上海“国际消费中心城市”“世界著名旅游城市”“全球著名体育城市”的建设目标，以“品牌化导向、资本化运营、国际化布局、
专业向实 数字化发展”为四个战略维度，全面实施 “2+3+1”战略路径（“2”即 AI 科技、体育赛事两大核心赛道；“3”即展馆运营、IP 运营、会展服务三大支柱业务；“1”
展赛引领 即香港公司海外业务平台）。围绕“AI 科技、体育赛事”两大核心领域，做强展馆运营、IP 运营、会展服务三大支柱业务，发挥香港公司国际总部作用。在 AI 科技领域，
推动 WAIC 向市场化、生态化转型，构建“4+365”全生命周期运营体系，力争培育成为领先的 AI 产业生态服务商；在体育赛事方面，把握体育公司揭牌契机，引入
人和为本
聚力焕新 数智技术提升参赛观赛体验，强化资本运作，加快构建全链条体育产业体系，持续办好“三上”赛事。做强三大支柱业务：展馆运营以世博展览馆为核心，输出标准
化运营经验，拓展至张江科学会堂等重点场馆，打造“1+N”专业展馆集群；IP 运营深化品牌影响力，拓展工博会、它博会、广印展等自主 IP，推动组展业务营收增长；
合作向远 会展服务整合搭建、物流、策划、广告等服务资源，提升全产业链服务能力。同时将香港公司打造为国际总部，构建国际结算、投资、运营三大中心，推动品牌出海
与资本出海。
共创价值
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 86 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
前瞻性陈述
可持续发展治理
专题
治理向新
固本致远
本报告旨在总结过去一年会展集团在 ESG 领域的成就，部分章节包含基于当前情境对未来事件的预测与前瞻性陈述，主要见于“董事长致辞”
“走进会展集团”等部分。
这些陈述代表了会展集团依据最佳判断所做的预估，不应单独作为投资决策的依据。我们的前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性，包括但不限于：
发展向绿
和谐共生
专业向实 法律法规和政策的变化、经济环境的变化、客户需求波动、会展行业周期及市场动态等多个方面。
除本报告内容外，各位投资者及读者还应密切关注会展集团在上海证券交易所实时发布的官方文件。同时，存在其他未预见或未能充分评估的风险因素，可能对会展
展赛引领
集团的未来业绩、表现及发展产生不利影响。前瞻性或期望性陈述仅反映报告发布时的认知，会展集团除遵循相关法律法规要求外，对于此类陈述后续的变化不承担
人和为本
聚力焕新 任何法律责任。
合作向远
共创价值
索引
绩效表
未来展望
前瞻性陈述
报告评价及建议
关于本报告 87 东浩兰生会展集团股份有限公司 2025 年度环境、社会及治理（ESG）报告
董事长致辞
走进会展集团
可持续发展治理
报告评价及建议
专题
治理向新
固本致远
本报告是会展集团面向社会公开发布的 1. 您对会展集团 ESG 报告的总体评价是？ 4. 您认为本报告是否能反映会展集团对经 欢迎您在此提出对会展集团 ESG 工作和本
发展向绿
和谐共生
专业向实 为了持续完善 ESG 管理工作，不断提高履 □好?? □较好?? □一般?? □差 □能??□一般?? □不能 ? □不了解
行社会责任的能力和水平，我们非常希望
展赛引领
倾听您的意见和建议。恳请您协助完成反
人和为本
聚力焕新 馈意见表中提出的相关问题，您可以通过
电子邮件、邮寄以及线上回复的方式反馈
合作向远 给我们。 2. 您希望会展集团披露 ESG 报告的频率是？ 5. 您认为本报告所披露信息的准确度、完
共创价值
整度如何？
索引 □每年度 □每半年度 □每季度 □高? ? □较高? ? □一般? ?
绩效表 □较低? □低
未来展望
前瞻性陈述
如对本报告内容有任何问题或建议，可通 3. 您最关心报告里的哪些议题？ 6. 您认为报告的哪些方面需要改进？
报告评价及建议 过以下方式联系我们：
□法规遵循 □废弃物处理 □版面设计 □数据类型
联系电话：021-63366287
□风险管理 □议题覆盖 □参考标准
邮箱：stock@dlg-expo.com
□产品和服务安全与质量
地址：上海市黄浦区董家渡路 200 号
□循环经济
董家渡外滩中心 T3 办公楼
□数据安全与客户信息隐私保护
□应对气候变化 □其他
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