成都银行股份有限公司
为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入落
实中央经济工作会议、中央金融工作会议决策部署，按照国
务院《关于进一步提高上市公司质量的意见》要求，推动公
司高质量发展和投资价值提升，保障广大投资者合法权益，
成都银行股份有限公司（以下简称“本行”）制定了 2026 年度
“提质增效重回报”行动方案。具体如下：
一、提升公司治理效能，夯实稳健发展根基
深刻领会习近平总书记关于“两个一以贯之”的重要论
述，坚持加强党的领导与完善公司治理有机统一，持续构建
各治理主体权责清晰、制衡有效、运行规范的现代化公司治
理体系。坚持党的领导，促进党建与公司治理有机统一。将
全行发展置于国家战略全局和区域发展大局中谋划，推动党
的领导贯穿经营管理全过程、融入公司治理各环节，确保本
行发展始终沿着正确方向前进。深入开展树立和践行正确政
绩观学习教育，树立规模、效益、质量、风险均衡协调的长
期主义发展观，奋力实现以高质量党建引领全行高质量发展
再上新台阶。优化专门委员会设置，提升董事会专业运作水
平。结合监事会改革契机，在综合考虑董事会专门委员会高
质效履职、董事专业背景等基础上，系统优化专门委员会架
构与人员配置，进一步夯实董事会专业化运作基础。健全合
规管理架构，筑牢合规经营防线。充分发挥本行行长兼任首
席合规官的设置作用，统筹全行合规资源，将合规管理有机
融入公司治理体系、运营管理架构和业务流程，进一步强化
经营管理行为、员工履职行为合规管理，切实将合规管理转
化为提升经营质效、保障稳健发展的内生动力。
二、做实做优“五篇大文章”，助力培育新质生产力
深刻把握金融工作的政治性、人民性，全力做好金融“五
篇大文章”，助力培育和发展新质生产力。赋能科技创新，
深入实施“科技金融行动”。精准锚定科技创新领域市场主体
核心需求，持续迭代升级“专营机构+专一团队+专属产品+专
业评价”全方位服务模式。深化政银担协同联动，最大化发挥
政府基金、再贷款、贴息、分险等政策工具效能，构建科技
型企业全周期、多元化、接力式金融服务闭环。助力低碳转
型，积极开展“绿色金融行动”。牢固树立绿色发展理念，持
续创新绿色金融产品，深耕清洁能源、节能环保等重点领域；
深耕地方经济，精准服务区域内绿色企业、绿色项目，积极
探索适配的绿色金融业务发展模式。深化惠企利民，全力推
进“普惠金融行动”。围绕“扩面、增量、降价、提质”核心目
标，精准赋能小微市场主体与城乡居民，助力区域消费提档
升级，持续擦亮“成小微”服务品牌。聚焦银发经济，倾力践
行“养老金融行动”。不断优化银发客群链式服务，强化泛金
融服务适配，深化与社区街道的共建联动，提升银发客群的
金融获得感。深度运用厅堂轻型化、智能化设备辅助老年客
群办理业务，切实改善老年客户业务办理体验。强化科技赋
能，着力推进“数字金融行动”。围绕“业务数字化、数据业
务化、流程线上化”，巩固转型成果，深挖数字金融对经营管
理的增效潜力，推动数字化产品“好用、精用”，发挥特色产
品优势，支持产业链供应链数字化，助力实体经济增效。
三、以推动高质量发展为主题，锻造和提升核心竞争力
坚定把握新发展阶段的历史方位与发展机遇，高站位谋
划“十五五”发展规划，推动全行在服务国家战略、区域发展
和民生福祉中增强核心功能、提高核心竞争力，加快形成差
异化发展优势。融入新发展格局，提升专业化服务能力。深
度聚焦成渝地区双城经济圈建设，融入成都市“三中心一基地”
建设等重大战略，围绕省市现代产业体系构建，聚焦“9+9+10”
现代化产业体系和 17 条重点产业链开展细分行业深度研究，
推动行研成果向产品创新、风险管控与客户服务有效转化。
试点产业金融专营支行，加快形成标准化、可复制的专营服
务机制。坚持战略引领，增强可持续发展韧性。以推动高质
量发展为主题，以稳中求进为工作总基调，守正创新、强基
提质，巩固信用风险管控、政务金融、储蓄存款三大优势长
板，激发产业金融、零售资产、财富管理、降本增效四大新
动能，提升人才建设、数智赋能、内控合规、区域协同、精
细管理等七大支撑能力，突出党建领航，加快构建更具韧性、
更加协调、更富特色的高质量发展“第二增长曲线”，推动实
现根基不断巩固、动能加速迸发、结构持续优化、价值全面
拓展的可持续内涵式发展。坚持客户为本，提升客户经营效
能。坚持“以客户为中心”经营理念，为客户打造更优质的金
融服务体验。通过简化业务流程、丰富线上服务、拓展智能
应用，闭环优化服务流程和模式，持续提升多渠道客户体验
与满意度。坚守风险底线，深化智慧风控建设。坚持以全面
风险管理体系为统领，锚定数智化和精细化转型战略，聚焦
金融科技支撑、行业研究赋能、锻造专业化风控人才队伍等
关键要素，持续提升风险管控质效，严守资产质量安全底线。
厉行勤俭节约，推进全面降本增效。牢固树立“过紧日子”思
想，深化全面降本增效。推进存量资产集约化使用和不良资
产清收处置，提升资产利用效率；以更加主动的资产负债管
理和成本管控，为未来储备更强的“安全垫”。
四、重视投资者回报，积极传递公司价值
以提高发展质量、提升投资价值和股东回报能力为导向，
做好市值管理，积极保持与投资者的沟通交流，努力为投资
者提供稳定、持续、合理的投资回报，切实增强投资者获得
感。重视投资者回报，提升市值管理水平。努力提高经营发
展水平，实施中期分红，提升内在投资价值和股东回报能力。
提升信息披露质量，保障投资者知情权。持续优化信息披露
工作机制，丰富信息披露形式，加快推进 ESG 建设，进一步
增强信息披露的规范性、及时性、透明度和可读性。深化投
资者交流机制，主动做好价值传递。积极通过业绩说明会、
投资者调研、上证 e 互动平台等多元化渠道，及时倾听广大
投资者意见，专业、准确回应投资者关切，充分传递本行投
资价值。
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