可持续发展报告摘要
证券代码：600233 证券简称：圆通速递
圆通速递股份有限公司
可持续发展报告摘要
第一节 重要提示
社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，
投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读《2025 年度可持续发展报告》全文。
可持续发展报告摘要
第二节 报告基本情况
股票代码 600233
公司简称 圆通速递
公司名称 圆通速递股份有限公司
报告范围 合并报表范围
时间范围 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《可持续发展报告指南（GRI Standards） 》
（以下简称“GRI 标准”）和可持续会计准则委员会（SASB）标准编制，同时参考
编制依据 明晟（MSCI）ESG 评级、标普全球企业可持续发展评估（S&P Global CSA）、上海
证券交易所《上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》《上
市公司自律监管指南第 4 号——可持续发展报告编制》
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√
是，该治理机构名称为董事局战略与可持续发展委员会。 □否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为董事局年
度审议。 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考
核情况等：√是 ，相关制度或措施为：公司董事局为 ESG 治理的最高监督与决策机
构，指导公司可持续发展战略部署，审议并批准可持续发展方针、政策、目标、规划、
年度可持续发展报告及相关重大事宜；战略与可持续发展委员会由董事局主席、董事
及总裁（CEO）组成，对董事局负责，围绕公司长期发展、重大投资决策及可持续发展
进行研究并提出专业建议，监督公司 ESG 工作实施进展与落地成效。可持续工作小组
由公司资本运营部联合核心业务和职能部门共同组建，根据公司整体战略部署与工作
重点，制定科学可行的 ESG 工作计划，开展各 ESG 议题的风险识别与评估工作，协同
各业务及职能部门落地执行 ESG 政策和目标相关工作，并定期向战略与可持续发展委
员会汇报工作进展。 □否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是
否
利益相关方 关注内容 沟通方式
可持续发展报告摘要
合规经营
日常工作会议
廉洁建设
信息披露
产品服务质量
政府及监管机构 专题会议
带动社会就业
邀请参观视察
推动技术创新
回应监管机构问询和关注
依法纳税
股东会、董事局会议
降低企业运营风险
召开业绩说明会并及时回复投资者问题
规范化公司治理
股东与投资者 信息披露及新闻宣传
资本增值
接待或安排投资者调研、举办（反）路演
投资者权益维护
活动
坚持“客户要求，圆通使命”
提供优质产品与服务 满意度调查
客户与消费者 履行合同 客户沟通及反馈渠道
完善客户服务及理赔流程 拓展项目合作
开展客服技术培训
职工代表大会
保障合法权益
员工培训与发展规划
员工 畅通职业发展路径
员工满意度调查
健康舒适的工作环境
员工关爱活动
践行阳光采购
坚持诚信经营 签订招标合同
合作伙伴 开展公平交易 产业链伙伴管理与培训
携手产业链伙伴履行社会责任 实地调研
行业交流
互利共赢
培训与沟通
全面赋能
加盟商 定期召开全网络大会
支持与培训
推进加盟网络数字化、标准化、绩效化
数字化、标准化建设
助力乡村振兴
支持社区建设
社区 公益慈善活动
参与社区公益与乡村振兴
开展“圆梦行动”等各类公益活动
日常沟通 新闻发布
媒体/公众 社会责任与可持续发展信息披露 媒体交流
专项采访和交流 公司官网、公众号等
序号 公司 ESG 报告议题名称 重要性分析 对应上交所可持续发展报告指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
可持续发展报告摘要
序号 公司 ESG 报告议题名称 重要性分析 对应上交所可持续发展报告指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
能源与温室气体排放管
理
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
注：《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》（以下简称
《14 号指引》）规定的议题对公司不具有重要性的有“污染物排放”“废弃物处理”“生态系统
和生物多样性”“环境合规管理”“水资源利用”“循环经济”“乡村振兴”“社会贡献”“供
应链安全”“平等对待中小企业”“反不正当竞争”上述议题已按照《14 号指引》相关规定，在
报告中进行解释说明。同时，“尽职调查”是公司议题重要性评估的重要步骤，不作为议题进行
评估。
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