证券代码：600859 证券简称：王府井 编号：临 2026－020
王府井集团股份有限公司
关于 2026 年度“提质增效重回报”行动方案的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大
遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。
为深入贯彻中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，落实《关于进一步
提高上市公司质量的意见》及上海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重
回报”专项行动的倡议》，切实维护公司全体股东利益，王府井集团股份有限公
司（以下简称“公司”）基于对公司价值及未来发展的信心并结合公司实际，制
定了2026年度“提质增效重回报”行动方案。具体内容如下：
一、聚焦主业提质，全面提升经营质量
十六字方针，集中精力抓推进、抓落实，在充分认识行业困难与挑战的基础上，
加快推进各业态转型攻坚，坚持分类施策，推动各业态精准突破、协同发展。
奥莱业态重在发展，作为公司业绩的“压舱石”，将全方位保障业绩稳健增
长，存量端持续深挖潜力，探索业态融合新模式，巩固并扩大行业领先地位。购
物中心业态重在成长，坚持外拓增量、内提质量，强化重点区域布局，持续打造
具有城市影响力的标杆项目，提升市场辐射能力。百货业态重在转型，推动区域
门店深化协同，加快推进生态化调整与空间升级，通过一店一策的个性化改造，
重塑门店活力与竞争力。免税业态重在业务突破，聚焦存量减亏与增量破局，持
续优化商品结构，积极构建“机场+”免税生态体系，提升免税业务规模与市场
地位。自营业务重在提质，着力提升盈利能力与品牌运营能力。线上业务重在扩
声量、一体化，持续推进一体化商城建设，强化社交平台运营，构建多平台协同
营销矩阵，扩大品牌声量与销售贡献。
二、创新驱动，加快发展新质生产力
公司将积极探索AI经济与消费场景的深度融合，以科技赋能重塑消费体验。
结合各业态门店实际，探索植入科技体验设备，提升互动性与趣味性，构建“AI+
消费”的沉浸式体验场。重点推进喜悦爱奇艺主题业态、燕莎商城沉浸式剧场等
项目落地，将AI技术与首店经济、热点活动联动，以差异化体验吸引年轻客群，
提升转化率。同时，积极尝试将AI技术应用于内容运营，构建智能化内容生产模
式，提升宣传效率与传播效果。在数字化建设方面，公司将持续推进百购新零售
系统建设与优化，深化业财系统融合，提高财务自动化水平；完善全渠道数据中
台，提升供应链效率与精准营销能力；智慧物业管理平台持续迭代，实现数字化
高效协同管理。
三、规范运作，完善公司治理
公司将把规范治理作为2026年的工作重点，坚持顶层设计“一张网”，明晰
集团整体治理架构和管理框架，提高决策效率；制度体系“一把尺”，以章程为
核心，构建整合制度框架，实施分层分类合规管理；授权管理“一清单”，规范
董事会授权管理，明确管理清单和董事会授权清单，清晰权责界限，实现统放结
合。在取消监事会的基础上，进一步厘清董事会审计委员会、管理层及内部审计
的职责边界，确保监督职能有效发挥，并及时完成配套制度的修订完善。
四、压实责任，强化关键少数担当
公司高度重视董事、高级管理人员等“关键少数”的引领作用，始终将其规
范履职作为公司治理与合规管理的核心抓手，持续推动“关键少数”增强法治意
识和投资者保护意识。一方面，公司通过及时传达最新监管动态与市场动向，常
态化组织开展监管政策专题培训，不断提升“关键少数”的自律意识和履职能力，
为公司规范运作提供坚实保障。另一方面，公司结合有关法律法规最新要求，制
定《董事及高级管理人员薪酬管理制度》，明确高管薪酬与公司经营业绩的挂钩
机制，并建立绩效薪酬追索扣回机制，明确触发条件与执行流程；同时，制定《董
事及高级管理人员离职管理制度》，规范离职程序与相关责任；修订《董事及高
级管理人员持股变动管理办法》
，强化持股行为管理，进一步健全激励约束机制。
上述制度系统压实了“关键少数”的履职责任，推动形成权责清晰、激励约束并
重的治理格局，为提升公司治理水平、强化合规运作及保障投资者合法权益奠定
了坚实的制度基础。
五、共享成果，提升投资者回报
公司严格执行未来三年股东分红回报规划，在当年盈利且累计未分配利润为
正的情况下，持续以现金分红方式回报投资者，确保分红比例的稳定性与可持续
性，有效提升投资者长期信心，切实维护公司价值及全体股东权益。
六、增进互信，加强投资者沟通
公司将常态化开展高质量投资者关系管理。在定期报告披露后召开业绩说明
会，加强与投资者的沟通。探索举办线下交流活动，邀请投资者代表实地调研调
改门店或新项目，管理层现场讲解调改逻辑、展示新场景与新数据，实现公司与
资本市场的价值共鸣。
七、持续评估优化方案
公司将继续严格执行“提质增效重回报”行动方案，并持续评估方案的具体
举措，及时履行信息披露义务。通过不断提升核心竞争力，以良好的业绩表现、
规范的公司治理积极回报投资者，与投资者共享经营发展成果，维护公司良好的
资本市场形象。
本方案所涉及的公司规划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的
实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
特此公告。
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