四川西昌电力股份有限公司
“提质增效重回报”专项行动方案
一、聚焦主业提质，全面提升经营质量和效益
（一）夯实电网基础，助力碳达峰目标实现
围绕公司“多能互补、绿色低碳、智能坚强、安全可靠”
的电网发展目标，探索构建新型电力系统，聚焦“源、网、
荷、储、技术、市场、政策”全要素发力，加快实施新能源
开发、主网完善、配网提升、安全稳定提升和新产业拓展工
程。加大分布式光伏开发力度，努力提升清洁能源电源占比，
构建“多能互补”发展格局。推进主网增容改造与加强联络，
构建 110 千伏环形骨干网架。加快配网提升，提高供电可靠
性与新型负载接入能力，构建“高弹性、柔性化、智能化”
的 10 千伏及以下智能配电网，助力新型电力系统建设和碳
达峰目标实现。
（二）优化服务模式，提升客户满意度
进一步提升网格化服务团队综合能力，服务智能电网，
满足用户差异化需求，深入推进“三网共建专项行动”，严
格按照“1231”网格化服务工作要求，实施供区客户全覆盖
网格化服务新模式，建立各部门、各工种、各专业协同发力
的高效处置专业团队，持续优化服务质效，不断提升用户满
意度，有效压降投诉。以市场需求为主导，强化“以客户体
验为中心”的服务理念，着力破解用户最关注、最期盼、制
约公司优质服务最突出的难题，重点深化“一件事”办理流
程优化专项行动。开展供电所功能场景综合整治专项行动，
统一规划设计，分批次实施，提升公司窗口形象和服务质效，
打造符合现代化企业要求的服务窗口。
（三）精益财务管理，筑牢价值创造根基
坚持“以收定支、花钱问效”，建立健全预算管控体系，
推动预算编制与业务经营深度绑定，优化资金配置机制，重
点保障电网建设、营销服务等核心业务资金需求。对预算成
本开支项目实行实时预警、动态调整，定期开展“效能比”
评估，对低效成本及时调整，推动资源向高价值领域倾斜。
对标行业先进管理模式，重构核心业务指标，优化组织结构，
推动管理扁平化，提升决策效率。推动各专业环节标准化、
清单化管理，提升整体运作效率，完善各业务板块业绩考核
机制，激发基层创新创造活力。深化业财融合，对标行业先
进单位找差距，搭建高效、安全、适应公司发展的管理体系，
提升跨专业数据共享能力，强化全员数智化思维，提高核心
工作环节效率。
二、强化投资分红管理，增加投资者回报
（四）健全分红机制，保障股东收益权
公司高度重视投资者回报，严格遵循监管要求与公司章
程规定，坚持稳定、可持续、重回报的分红理念，在保障公
司生产经营、电网建设、清洁能源发展等资金需求前提下，
不断完善利润分配与分红管理机制，统筹平衡公司发展与股
东收益。严格按照《公司法》《上市公司监管指引第 3 号—
—上市公司现金分红》等相关规定，完善《公司章程》中利
润分配尤其是现金分红事项的决策程序和机制。未来，公司
将统筹好业绩增长与股东回报的动态平衡，完善对投资者持
续、稳定、科学的回报规划，在具备分红条件时优先采用现
金分红方式进行利润分配，在兼顾公司长远和可持续发展的
同时，让股东切实享受公司发展成果。
（五）坚持稳定分红，增强投资吸引力
公司分红政策统筹长期可持续发展与股东回报，在保障
电网安全运行、项目投资、风险抵御能力的基础上，合理确
定分红水平。自 2002 年上市以来，公司连续多年现金分红，
特别是 2012 年至今，基本实现年度分红常态化。公司将保
持分红政策的连续性和稳定性，增强对长期价值投资者的吸
引力。
（六）强化信息披露，提升经营透明度
公司每年及时披露利润分配方案、分红实施进展、分红
政策说明等内容，保障投资者知情权、参与权和收益权。加
强自愿性披露力度，提升信息披露质量。通过定期报告、临
时公告、业绩说明会等多种形式，主动向市场传递公司经营
情况和分红政策，增强信息透明度和可预期性。
三、培育新质生产力，加快新能源绿色发展步伐
（七）发挥区位优势，加快新能源布局
依托凉山州丰富的水风光资源禀赋，以培育和发展新质
生产力为核心驱动力，以创新转型高质量发展为目标，通过
技术创新、产业升级、要素重构，推动公司从传统电力企业
向清洁低碳、智能高效、多元协同的现代能源企业转型。充
分发挥全国重要清洁能源基地的区位优势，加快布局和扩展
光伏、储能、充电基础设施等新兴业务领域，探索推动“水
光互补”、“光储充一体化”试点项目建设，积极打造具有
示范效应和经济效益的绿色能源综合体。
（八）强化科技引领，提升自主创新能力
坚持以科技创新引领产业升级，围绕新型电力系统建设
需求，加大研发投入，推动关键核心技术攻关。深化与高校
产学研合作，持续推进相关技术研究。推进电网智能化升级，
深化输配电设备全景平台、一键顺控等新技术运用，建设全
业务数字化管理平台，实现新能源发电、电网调度、用户用
电的智能化监测与调控，提升电网对分布式新能源、新型储
能等新要素的“应接尽接”能力。积极探索碳资产管理、碳
咨询、“绿电”、“绿证”交易等低碳业务，努力构建以客
户为中心的全流程、定制化能源服务体系。
四、深化投关服务，构建良性互动的投资者关系
（九）健全投关体系，加强专业团队建设
建立健全投资者关系管理制度和接待规章，明确工作流
程与标准。定期走访公司前十大股东，及时了解投资者诉求，
构建多元化培养体系，通过内外部培训、专题学习、外部交
流等方式，提升团队对宏观经济形势、监管政策及最新实践
的认识。强化专业能力，从日常咨询到重大决策沟通，从市
场解读到风险提示，全方位为投资者提供高质量服务。
（十）拓展沟通渠道，提升价值传播效能
持续优化投资者沟通策略，积极运营微信公众号、视频
号等新媒体平台，运用短视频、图文等形式增强互动。定期
举办业绩说明会，积极参与行业论坛等活动，推动财务信息
可视化，将复杂数据转化为直观图表，帮助投资者快速理解
经营状况。系统披露 ESG 实践与成效，彰显可持续发展价值。
五、坚持合规运营，筑牢公司治理和风险管理底线
（十一）深化治理制度建设，夯实规范运作根基
以提升公司治理规范化水平为目标，系统推进治理制度
的“立改废”工作。2026 年计划完成《公司章程》《股东会
议事规则》等核心制度的修订，进一步厘清治理主体的权责
边界，优化决策流程。同时，结合监管新规和公司管理实际，
新制定《董事、高级管理人员离职管理制度》《市值管理办
法》等制度，填补制度空白，构建覆盖全面、衔接顺畅、约
束有力的治理制度体系，为公司规范运作提供坚实保障。
（十二）强化决策科学管控，提升风险防控能力
严格落实“三重一大”事项集体决策机制，明确重大决
策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用的范围、
程序和责任。对涉及公司战略方向、重大投资、资产处置等
关键事项，深入开展分析和风险评估，确保决策科学、民主、
透明，避免决策失误给公司和投资者带来损失。持续梳理和
完善公司管理制度，确保各项工作有章可循、规范运行。
（十三）压实合规责任链条，筑牢风险防控底线
对重点领域和部门开展常态化风险排查，对已发现的违
规事件和风险隐患，建立快速响应、调查处理、责任追究和
整改落实的工作流程，确保风险可控在控。强化制度执行的
刚性约束，将合规管理成效纳入绩效考核，推动合规要求真
正落地见效。
六、强化责任约束，发挥“关键少数”引领示范作用
（十四）健全治理机制，规范关键少数履职
严格遵循《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》
等法律法规，持续健全权责清晰、制衡有效、运作规范的现
代公司治理机制。突出抓好“关键少数”管理，明确董事、
高级管理人员的忠实勤勉义务和履职标准，强化履职过程监
督与责任追究。新制定的《董事、高级管理人员离职管理制
度》将进一步规范关键岗位人员离职交接和责任追溯，确保
管理连续性和稳定性。
（十五）强化市值管理，提升关键少数担当意识
新制定《市值管理办法》，明确市值管理目标、工作机
制和责任分工，推动董事、高级管理人员牢固树立回报投资
者的意识，引导“关键少数”更加积极主动地关注公司股价
表现、市场预期和投资者关切。
（十六）发挥头雁效应，推动治理效能提升
充分发挥董事会战略决策、审计委员会监督、管理层执
行的协同作用，压实董事长、总经理等关键岗位的引领责任，
通过“关键少数”的率先垂范，带动公司治理效能整体提升。
持续完善内控体系，强化风险防控与规范运作，以高质量治
理为提质增效、回报投资者提供坚实保障，推动公司持续健
康发展。
公司将继续聚焦主责主业，通过规范的公司治理、良好
的经营业绩、持续稳定的现金分红，积极回馈广大投资者，
不断提升核心竞争力，推动公司高质量发展，以实际行动为
资本市场平稳健康发展做出应有的贡献。
本方案所涉及的公司规划、发展战略等前瞻性陈述，不
构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意相关风险。
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