可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
证券代码：603816 证券简称：顾家家居
顾家家居股份有限公司
可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
第一节 重要提示
了解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发
展战略等相关事项，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读《顾家家居股份有
限公司环境、社会和公司治理报告》全文。
可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
第二节 报告基本情况
股票代码 603816
公司简称 顾家家居
公司名称 顾家家居股份有限公司
报告范围 合并报表范围
时间范围 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
本报告依据《上海证券交易所上市公司自律监管指南第 4
号——可持续发展报告编制（2026 年 1 月修订）》《上海
证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发
展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律监管指
编制依据
引第 1 号——规范运作》编写，同时参考了全球可持续发
展标准委员会（GSSB）发布的《GRI 可持续发展报告标准》
（GRI Standards）、联合国发布的《联合国可持续发展
目标》（SDGs）。
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，
该治理机构名称为董事会 □否
公司董事会下设战略与 ESG 委员会，由公司董事长担任主任委员，负责对公司可持续
发展战略、ESG 重大政策、ESG 相关风险与投资事项进行研究、审议并提出建议。
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为：公司董事会
按年度审议公司环境、社会和公司治理报告。 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情
况等：√是 ，相关制度或措施为：公司董事会作为 ESG 工作的最高领导和决策机构，
负责审议公司 ESG 战略目标及中长期规划、管理制度、年度可持续发展报告等，并监
督 ESG 工作的实施与进展。 □否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否
利益相关方 关注内容 沟通方式
坚守品质责任
官网、官微与客服热线
负责任营销
客户投诉与回访
客户 驱动创新引擎
满意度调查
守护客户权益
产品发布会
信息安全与隐私保护
公司治理 股东会
投资者
内控与风险管理 业绩说明会
可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
驱动创新引擎 信息披露
商业道德 上证 E 互动
投资者专线
投资者信箱
投资者调研
商业道德 政策响应
应对气候变化 信息披露
环境管理体系 监督检查
政府 能源及资源管理 专项汇报
社会贡献 政府会议
公司治理 政策解读会
污染及废弃物管理 定期座谈会
职工代表大会
工人自治委员会
合理用工与平等机会 员工座谈会
薪酬福利与绩效 满意度调查
员工 员工沟通与支持 投诉直通车
培训与职业发展 《顾家人》内刊
职业健康及安全 顾家社区
心声调研
钉钉社区
采购活动
负责任采购
供应商培训
供应商 供应商管理
供应商审核
商业道德
供应商大会
社会贡献
环境管理体系 公益捐赠
应对气候变化 志愿活动
公众和社区 循环经济发展 社区沟通活动
能源及资源管理 定期信息披露
污染及废弃物管理 实地走访
坚守品质责任
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及反贪污、反不
正当竞争
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
污染及废弃物管
理
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
信息安全与隐私
保护
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
合理用工及平等
机会
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
注：《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》规定的议
题中，生态系统和生物多样性保护、科技伦理、平等对待中小企业三个议题对于公司的双重重要
性程度较低，但均已基于公司实际情况在报告中予以披露。
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