证券代码：603298 证券简称：杭叉集团
杭叉集团股份有限公司
第一节 重要提示
司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者
应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读公司环境、社会和公司治理报告全文。
第二节 报告基本情况
股票代码 603298
公司简称 杭叉集团
公司名称 杭叉集团股份有限公司
报告范围 合并报表范围
时间范围 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可
持续发展报告（试行）》和《上海证券交易所上市公司自
编制依据
律监管指南第 4 号——可持续发展报告编制》等有关规
定。
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，
该治理机构名称为董事会及董事会下设的战略委员会、ESG 推进小组 □否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为独立报告形式
发布，一年一次 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情
况等：√是 ，相关制度或措施为《杭叉集团股份有限公司可持续发展（ESG）管理制
度》 □否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否
利益相关方 关注内容 沟通方式
股东会
信息披露 定期报告与公告
持续稳定的业务增长 公司网站
股东/投资者 未来战略 业绩说明会
公司治理 E 互动、电话、邮件
风险管理 策略会
路演及反路演活动
用户满意度调查
客户服务与满意度
客户 用户投诉与处理
产品质量与安全
公司网站及社交媒体互动
内部沟通会
合法雇佣
员工投诉及反馈
培训与发展
员工 内外部培训
员工福利保障
企业文化宣贯
职业健康与安全
员工关爱活动
政府/监管机构 合规经营 信息披露
依法纳税 日常沟通与汇报
商业道德 监督检查
提供就业 来访接待
诚信经营 项目采购
互利共赢 供应商合同与协议
供应商与合作伙伴 供应链管理 供应商审核与评估
供应链风险应对 供应商扶持与合作
产品质量与安全 其他供应商交流活动
能源使用与管理
环境数据披露
绿色生产与运输
环境 定期发布 ESG 报告
水资源管理
用户低碳意识培养
排放物管理
开展公益项目
社区活动
社区 社区投资
公益活动
志愿者活动
新闻发布
信息公开透明 媒体专访
媒体
合规运营 记者会
公司网站及社交媒体互动
序号 公司 ESG 报告 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
序号 公司 ESG 报告 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
议题名称 指引议题名称
√财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
产品和服务安
全与质量
√双重重要性
□财务重要性
数据安全与客
户隐私保护
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
利益相关方沟
通
□双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及
反贪污
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
注：除上述议题外，其余议题:应对气候变化、生态系统和生物多样性保护、水资源利
用、循环经济、乡村振兴、科技伦理、平等对待中小企业和尽职调查，公司均已按照
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号-可持续发展报告(试行)》规定，根
据实际情况适当披露或说明(具体内容详见报告全文)。
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