ESG
中控技术股份有限公司
环境、社会和公司治理（ESG）报告
Environmental, Social and Governance Report
英文网址 www.global.supcon.com
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?录
CONTENTS 报告前?
(?) 报告编制说明
(?) ?管致辞
(三) 公司简介
?、议题重要性评估
?、公司ESG治理
. ESG战略规划
. ESG治理架构
. 信息披露渠道
三、环境维度议题
. 应对?候变化
. 温室?体排放
. 环境管理与污染物排放
文化理念
四、社会维度议题
. 员?
. 职业健康与安全
. 产品和服务安全与质量
. 数据安全与客?隐私保护
. 创新驱动与清洁技术机遇
. 供应链安全
. 社会贡献
. ?态共享
五、可持续发展相关治理维度议题
. 董事会
. 反商业贿赂及反贪污
. 反不当竞争
. 内部控制
. 数智化赋能
六、ESG数据表
七、对标索引表
环境、社会和公司治理（ESG）报告
报告范围
本报告为年度报告，主要披露了2025年1月1日至12月31日期间（以下简称“报告期内”）公司在经济发展、
报告前? 环境保护、社会责任等方面开展的工作。部分内容可能超出上述范畴。
Preface
称谓说明
本报告中将“中控技术股份有限公司”简称为“中控技术”、“中控”、“公司”或“我们”。
数据说明
本报告中的财务数据来自2025年度报告，如数据与年报不一致，请以年报为准。其他数据主要来源于中控技术
内部系统及各所属公司统计数据。本报告所涉及货币金额以人民币为计量币种，特别说明除外。
可靠性保证
中控技术承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，公司董事会对其内容真实性、准确性
和完整性负责。
报告编制说明 报告获取方式
本报告以纸质版和电子版两种方式提供。电子版可在中控技术官方中文网站（www.supcon.com）、英文网站
(global.supcon.com）及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅、下载。
报告说明
本报告与2025年度报告同时发布。本报告面向所有利益相关方，披露我们在可持续发展方面的理念、行动和成
效。期待利益相关方通过本报告更多地了解我们，并提出宝贵意见。 对本报告的内容如有疑问，请致电或致信与我们联系。
我们的联系方式如下：
地址：杭州市滨江区六和路309号中控科技园
报告依据
电话：0571-88851888
本报告参考财政部《企业可持续披露准则—基本准则》（试行）、上海证券交易所《科创板上市公司自律监管
传真：0571-86667555
规则适用指引第2号—自愿信息披露》、《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试
email：supcon@supcon.com
行）》（以下简称“指引”）、《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》《上海
证券交易所科创板上市公司自律监管指南第13号——可持续发展报告编制》证监会《公开发行证券的公司信息披露
内容与格式准则第2号—年度报告的内容与格式（2021年修订）》、全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告
标准》（核心方案）、国际标准化组织（ISO）26000标准编写。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
?管致辞 当前，全球正经历一场深刻的绿色转型与智能变革，ESG（环境、社会和治理）是衡量企业可持续发展能力的重
A Message from the Leadership 要标尺。中控技术正全力推进工业AI战略，将ESG理念融入战略与运营中。2025年，公司围绕环境、社会、治理三大
领域持续深耕，依托由董事会统领、ESG委员会统筹、各业务部门协同落实的三级治理体系，确保ESG战略与公司发展
方向紧密融合，以务实行动践行企业责任，推动企业创新、绿色、可持续发展。
崔山
中控技术董事长兼总裁
ESG委员会主任
绿色运营 低碳赋能 AI节能提效优势；新一代通用控制系统UCS 在社会责任方面，我们以实际行动传递企业温 公司连续三年获上交所科创板信息披露A级评
（Universal Control System）可减少90%机柜空 度，公司全年为社会提供600余个新增就业机会，面 价，Wind ESG评级提升至AA级，荣获科创板价值
我们明确了“智慧零碳的践行者和推动者”碳中
间、降低80%线缆使用，从源头降低碳足迹。2019至 向高校提供近200个应届毕业生岗位；连续22年组织 50强、上市公司金牛奖“金信披奖”、2025最具创新
和愿景，制定“三环四柱五域”碳中和蓝图，确立
“力争在2035年前实现自身运营碳中和，范围三碳排
周期内帮助客户避免3.82亿tCO 2 e排放，用工业AI技 美丽山林、援助教育事业等公益行动，全年对外捐赠 星ESG新标杆企业、2025浙江上市公司ESG绩效最佳
放强度较2021年降低30%以上”的目标。
术推动流程工业绿色转型。 达1300.76万元，让责任与善意融入企业血脉。 100名企业、2025浙江省社会责任标杆企业等奖项，
治理透明度与公信力持续提升。
自身运营方面，我们全面推进绿色制造与绿色办
关爱员工 回馈社会 数智治理 合规筑基
公。建成数字化能管平台，生产基地实现屋顶光伏全
展望未来，中控技术将继续以工业AI为核心引
覆盖，可再生能源发电量同比增长42.13%，全年实现 我们坚持“开心、充实、有价值、受尊重”的文 我们以数智化驱动治理升级，以合规经营筑牢发
擎，践行绿色低碳发展，打造现代治理标杆，携手全
自身运营减排2746.62tCO2e。自主研发“趣减碳”平 化理念，打造多元包容的职场生态。2025年，公司荣 展基石。报告期内，公司深度融合前沿AI技术，打造
球伙伴共筑社会责任价值，用AI共同推动工业可持续
台，激发全员绿色行动，累计减排超21.16tCO2e。 获“2025年浙江年度非凡雇主”“2026杰出雇主” 开放兼容并包含各类BaseAgent的AI应用构建平台，
发展，为人类创造更加美好的生活环境！
“年度优选雇主”等称号，员工满意度达99%；全年 数据安全体系持续完善，实现重大数据泄露事件“零
赋能客户方面，我们以清洁技术创新助力行业减
开展培训超百场，惠及3万余人次；职业健康与安全管 发生”；在合规与商业道德方面，我们坚持“零容
碳。发布流程行业工业时间序列大模型TPT（Time-
理体系持续完善，实现职业病零发生、重大安全事故 忍”原则，全年商业道德培训覆盖率达100%。
series Pre-trained Transformer），充分发挥工业
零发生。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
公司简介
人，构建以“AI+平台+工业机器人”为核心的Plantbot机器人解决方案，打造覆盖“高空-地面-室内”的全场景应用
体系，形成标准化巡检产品系列，推动流程工业企业向少人化、无人化转型。
Company Pro?le
商业模式创新：定义工业服务新范式
中控技术股份有限公司(简称“中控技术”，股票代码：688777.SH，SUPCON.SW)成立于20世纪90年代，是以 中控技术坚持以客户为中心，深度培育AI技术在流程工业领域“技术创新+模式创新”的双轮驱动发展，首创“线
工业数据为基础、AI大模型为核心、全场景智能体为触手的工业AI平台型公司，秉持“让工业更智能，让客户更成 下PlantMate 5S店 + 线上PlantMart商城”一站式工业服务新模式。
功”的使命，以全栈AI化的理念为客户提供“AI+安全”“AI+质量”“AI+低碳”“AI+效益”的智能化解决方案，基
截至2025年底，已建立覆盖中国729家化工园区和沙特、泰国、加拿大、马来西亚、印度尼西亚等海外国家的
于“技术+场景+生态”的立体化布局，推动流程工业从单点智能向全链路智能跃迁，构建起涵盖技术创新、应用落
地、商业协同的完整AI生态系统。公司核心产品应用于全球50多个国家和地区，覆盖化工、石化、油气、电力、制
Solutions解决方案)，缩小服务半径，缩短响应时间，更加敏锐地感知客户需求，反哺场景化解决方案的不断升级。
药、冶金、建材、造纸、新能源等数十个重点行业，服务海内外3.9万多家客户，为全球流程工业实现高质量可持续发
展注入强大动力，为人类创造更加轻松美好的生活环境。 线上PlantMart商城创新融合专业选型、店仓一体、全链路品控、数字化赋能等核心能力，为企业提供专业、高
效、透明的数字化供应链服务；商城中心汇聚SUPCON自研产品、第三方产品、智能软件及行业知识库，构建多维度
技术跃迁：迈向以工业AI为核心的自主运行新阶段 产业生态。该商城是中控技术“AI+数据”落地的助推器，以智能化、可视化、数据驱动为特色，通过全流程在线、数
据驱动的协同模式，助力企业构建透明、高效、合规的数字化供应链，持续推动工业电商从传统交易向“数据增值+智
当前，智能制造正迈向无人化和自主化运行的新发展阶段，核心在于加速推动AI技术在工业场景中的大规模落地
能服务”的生态级平台演进。
应用。依托深厚的专业知识、丰富的数据资源、先进的模型算法以及多样的应用场景，公司发布了流程工业首个自主
运行工厂AOP(Autonomous Operating Plant)，以时间序列大模型TPT(Time-series Pre-trained Transformer)为工 此外，公司在业内创新性推出订阅制商业模式，以产品价值定义软件价格，客户登录平台即可实现全流程自助
厂智慧大脑，以通用控制系统UCS(Universal Control System)为工业神经中枢，构建起完整的“识别-评估-决策-执 化、标准化，灵活匹配多样化需求，大幅降低客户初始投资成本。同时，依托“自主+远程+现场”三级服务网络和全
行”智能闭环，从生产、安全、运营三大核心维度，破解行业根本性难题，推动工厂实现从“自动控制”到“智能决
策”，再到“自主运行”的系统性跨越。
在AI技术日新月异的当下，工业控制系统依然是所有工业AI技术实施的关键硬件基础。中控技术已累计部署工业
控制系统逾10万套，约1亿个I/O点，并累计产生高达100EB的庞大工业数据资源。据睿工业统计，2025年度，公司核
心产品集散控制系统(DCS)在国内的市场占有率达到了45.1%，连续十五年蝉联国内DCS市场占有率第一。同年，公司
牵头编纂的《通用控制系统设计规范》团体标准正式获批，填补了国内外在通用控制系统设计领域的标准空白。
与此同时，公司大力布局机器人业务，投资浙江人形机器人创新中心，发布自主研发的“领航者”系列人形机器
Company Pro?le
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
生命周期线上化管理平台，持续提升服务效率和质量。
生态共创：从本土聚合到全球共振 年度荣誉
以“共生共赢”为生态建设核心理念，通过构建“能力互补-价值共享-持续进化”的数智生态体系，携手全球伙伴
Annual Awards
开启价值共创新范式。公司推出“Clustar•星河计划”“APL生态伙伴计划”“STEP认证计划(SUPCON Trusted
Ecosystem Partner)”等生态协作机制，发起工业AI数据联盟，积极构建共生共赢的产业创新网络，吸引全球数百家 具创新?
Wind ESG评级AA 科创板价值 科创板上市公司
伙伴深度参与；同时公司与浙江大学、中国地质大学(武汉)、南京工业大学、华中科技大学等多所高校推进深度合作，
推动技术研发与产业需求的无缝对接，形成生态资源共融共生的战略闭环，为生态圈长期可持续发展奠定坚实基础。
凭借在流程工业数据治理、工业AI及自主运行工厂等领域的深厚积累与领先实践，公司成功入选工业和信息化部 持续?选MSCI中国指 、中证A 指 、 ? 智 制 统解决?案
科创 指 、中证 指 、上证 指 等 供应商分类分级评定AAA
“工业数据筑基行动”先行先试联合体单位、“浙江省首批工业可信数据空间创新发展试点名单”及“浙江省第一批
? 卓 级 ?选?信部?批质量管 ?选?信部《 年?砖国
化工、石化、冶金、制药、能源等多个行业领域的数百家成员单位，取得了首批高质量数据集的数据产权登记，实现 智能??（第?批） 理能??等级企业名单 家产业合作优秀案例集》
了多家成员单位跨企业、跨场景的工业数据安全流通。
依托生态协同的底层支撑，公司正加速推进核心工业AI产品解决方案从技术验证步入规模化商业应用新阶段。
?选《财富》中国 中国?动化+ 获评IDC中国?业?模型及智
科技 强 数字化品牌 能体解决?案“领导者”评级
企业成功应用。
基于技术-生态双轮驱动的战略纵深，我们通过新加坡国际运营中心及遍布东南亚、南亚、中亚、中东、非洲、欧
洲、美洲等区域的全球服务网络，将中国方案注入国际工业场景。目前公司已与Saudi Aramco(沙特阿美)、BP(英国石 最具创新? WISE 业之王·年度 中国?动化
科创板上市公司 AI应?场景突破企业 领域年度企业
油公司)、ADNOC(阿布扎比国家石油公司)、Shell(壳牌)、BASF(巴斯夫)、Sabic(沙比克)、IMI(沙特国际海事工业集
团)、KPC(科威特国家石油公司)、PETRONAS(马来西亚国家石油公司)、Indorama(因多拉玛)等众多国际知名企业开
展深度合作，以“技术共享、场景共拓、价值共赢”的生态协作模式，助力全球客户破解智能化转型难题。从本土生
年浙江年
度?凡雇主 杰 主 年?优选雇主
态聚合到全球价值共振，中控技术正与全球伙伴共同绘制工业AI时代的新篇章。
Company Pro?le
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 议题筛选
基于中控所处的行业特点以及国内外市场相关要求，结合对公司发展以及与利益相关方的相关性及重要程度，综
合考虑环境、社会和公司治理的影响因素，并积极对标联合国可持续发展目标（SDGs）、上交所《可持续发展报告
（试行）》等文件，进一步优化公司关键议题评估、管理，经ESG委员会、董事会审批后确定关键议题，并作为公司
?、
具体如下：
议题重要性评估
Assessment of Topic Materiality
E S G
（环境议题） （社会议题） （公司治理议题）
应对气候变化 员工
反商业贿赂及反贪污
能源利用 产品和服务安全与质量
反不正当竞争
废弃物处理 供应链安全
水资源利用 数据安全与客户隐私保护 利益相关方沟通
污染物排放 创新驱动
公司治理
循环经济 乡村振兴
数智化赋能
环境合规管理 社会贡献
议题重要性评估是公司 ESG 管理与信息披露的基础环节。公司遵循监管要求与国际主流标准，结合
行业特性与经营实际，系统识别环境、社会及治理领域关键议题。通过多维度调研、利益相关方沟通与
定量定性结合的综合研判，形成议题重要性排序与矩阵，明确优先管理与披露方向，为利益相关方理解
公司ESG管理提供依据。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 双重重要性分析 . . ESG相关?险分析的流程、?法及优先级排序
. . 关键议题分析流程 基于《GBT 24353-2022 风险管理指南》以及《企业风险管理框架用于解决环境、社会和治理（ESG）相关风险
的指南》等相关标准规范要求，将ESG风险纳入公司风险管理流程中，并逐步完善公司ESG风险管理工作。
基于内外部市场环境变化分析、政策要求跟踪、同行业ESG优秀实践案例对标与行业专家交流等方式，采用双重重
评估风险发生可能性：评估风险在短中长期内发生的可能性，并划分为“低、中、高、非常高”四个等级。
要性原则，即财务重要性1与影响重要性2两方面，开展ESG关键议题分析与评估，确保ESG治理工作与公司战略发展方
向保持一致。
短中长期定义
了解公司活动和业务关系 建立议题清单 短期 是指公司可持续信息报告期间结束后1年以内（含1年）
结合公司战略转型进程以及国内外市场监管要 基于上交所《可持续发展报告（试行）》要
求，同时积极对标同业优秀案例，并与各利益 求，同行业案例、ESG评级机构要求等多个维
相关方建立长期良好的沟通机制，确保全面、 度，结合公司实际情况，建立ESG关键议题清 中期 是指公司可持续信息报告期间结束后1年至5年（含5年）
准确地识别出公司与各利益相关方关注的关键 单。详见 1.1章节。
议题。利益相关方沟通详见 1.3章节。
长期 是指公司可持续信息报告期间结束后5年以上
步骤一 步骤二
评估风险严重程度：从适应性、复杂性、速度、持续性、恢复能力等五个维度。评估风险可能产生的影响及程
度。
除此之外，鉴于ESG风险的复杂性，还结合行业特点、标准指南、专家交流、头脑风暴等途径获取其它额外需要考
步骤四 步骤三 虑的因素，并结合公司实际情况，实现全面详实地了解 ESG相关风险的严重程度，并充分评估各类ESG风险在短中长期
内对公司产生的影响。
议题报告 议题重要性评估与确认
基于风险发生可能性以及风险严重程度两个维度的综合评判结果确定ESG相关风险优先级排序，并将ESG相关风险
每年定期通过ESG报告对外披露实质性议 基于公司所处行业和业务特点，采用双重重要
题管理进展。 性原则、定量或定性的方式，开展关键议题相 划分为“一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）、四级（一般）”四个等级，充分评估各项ESG风险在短中
关风险与机遇分析与评估工作，通过同业对 长期内对公司运营可能产生的影响，并制定相应应对措施跟踪机制，有效防范各项ESG风险因素。
标、专家咨询、利益相关方沟通等方式，进一
步确保关键议题评估符合公司实际发展需求，
并最终通过ESG委员会及董事会会议确认。
相应议题是否预期在短期、中期和长期内对公司商业模式、业务运营、发展战略、财务状况、经营成果、现金流、融资方式及成本等产生重大影响。
公司在相应议题的表现是否会对经济、社会和环境产生实际或者潜在重大影响。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 尽职调查与利益相关?沟通 主要利益相关方 利益相关方代表 关注议题 沟通方式
员工
公司治理
. . 尽职调查 数据安全与客户隐私保护 员工福利活动
创新驱动 ESG培训宣传活动
员工 普通员工、管理层员工 产品和服务安全与质量 中控学院
环境合规管理 日常巡检
数智化赋能
气、应对气候变化、能源、土地利用与生物多样性、噪声和气味、有害物质等）、健康与安全（产品安全、运输安 应对气候变化
全、工艺安全和存储、职业健康安全、应急响应、医疗保健、保安等）、劳工与人权（童工、强迫劳动、工作时间、
创新驱动
客户满意度调查
最低工资、自由结社、歧视等）、企业治理（商业诚信、隐私和知识产权、公平竞争、纪律和投诉程序等）多个维度 反商业贿赂及反贪污
售后服务与投诉渠道
产品和服务安全与质量
流程行业、 客户交流活动
开展尽职调查。 客户 供应链安全
新能源行业等领域客户 数据与隐私保护
应对气候变化
产品质量报告
数智化赋能
ESG信息披露
数据安全与客户隐私保护
通过现场走访、资料查阅等途径，全面识别、评估公司可持续发展相关负面影响和风险点，提出具体的应对措
供应商培训
施，并根据尽职调查结果，持续改进和提升公司可持续发展能力。 交流互访
供应链安全
供应商、行业协会、 供应商调查
创新驱动
供应商与合作伙伴 科研院校、生态合作伙伴等 产学研合作
产品和服务安全与质量
科研项目合作
数智化赋能
行业交流活动
生态大会
. . 利益相关?沟通 慈善机构、非政府组织、
社会贡献
乡村振兴
ESG相关宣传活动
社会公益活动
街道社区代表
街道社区管理组织 废弃物排放 志愿者活动
员工 ESG信息披露
公司重视与政府、客户、合作伙伴等各利益相关方的沟通交流，并作为推动ESG治理持续提升的有效途径。通过建
立线上+线下多种渠道方式，与各利益相关方之间建立长期有效的沟通交流机制，及时、有效获取来自各利益相关方的
建议和反馈，并有针对性地进一步回应其诉求和期望。
. 议题重要性分析结论
基于双重重要性原则，2025年公司19项关键议题分析结果如下：
主要利益相关方 利益相关方代表 关注议题 沟通方式
非常重要
数智化赋能 10
反商业贿赂及反贪污 现场调研考察 既具有财务重要性，
仅具有影响重要性
反不正当竞争 信息披露 9 同时也具有影响重要性
政府及监管机构 运营所在国家和 产品和服务安全与质量 公文来往 公司治理 污染物排放
能源利用 循环经济 产品和服务安全与质量
地区监管部门 应对气候变化 政策执行 8 应对气候变化
创新驱动 座谈交流 环境合规管理 水资源利用 创新驱动
环境合规管理 7 利益相关方沟通 废弃物处理 员工
社会贡献 数据安全与客户隐私保护
影响重要性
反商业贿赂及反贪污
公司治理
股东大会 5
反商业贿赂及反贪污 既不具有财务重要性，
国内外股东、 业绩说明会 仅具有财务重要性
股东与投资者 创新驱动 也不具有影响重要性
重点金融投资者 专题公告 4
供应链安全
投资者交流活动 数智化赋能
应对气候变化 供应链安全
乡村振兴
财务重要性
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. ESG战略规划
着力打造五个中控——“美丽（Beautiful）中控、责任（Responsible）中控、创新（Innovative）中控、诚信
（Credibility & Integrity）中控、和善（Kind）中控”，制定公司ESG战略发展规划，持续推进十大关键行动，确保
ESG战略目标达成。
?、 十大关键
行动
报告期主要进展 报告期主要建设成效
公司ESG 理
新一代通用控制系统产品UCS产品，实现减少90%机
柜空间，降低80%线缆使用，大幅降低产品碳足迹水
以工业AI技术赋能传统产业范式革 平
命，助力行业从资源依赖向技术创 发布流程行业工业时间序列大模型TPT，助力企业实
Corporate ESG Governance Framework 积极发展
新驱动跃迁，加速构建资源节约 现提效率、稳运行、增收益的目标
清洁技术
型、环境友好型社会，用AI推动工 根据《中控技术社会减排贡献量化方法学1.0》测算，
业可持续发展 2019-2025年中控技术正式投运的项目将在全生命周
期内帮助客户避免3.82亿tCO2e排放
将ESG理念深度融入公司整体战略发展，推动环境、社会和治理水平的持续提升，致力于成为可持续发
报告期，完成ISO 50001能源管理体系
展标杆与引领者。 聚焦自身运营减排贡献，围绕办公 报告期，各项节能举措实现节能减排约
运营、生产制造两大环节，通过实 2746.62tCO2e
施节能灯具改造、照明控制系统优
提升气候变 实现生产基地屋顶光伏全覆盖，报告期内实现光伏发
化、冷冻机节能改造、空调设备升
化适应力 电量约3272.78MWh
级、智能化能管平台建设、新建屋
顶光伏、涂覆工艺优化、打造全员 通过中国电子节能协会论证，取得中央空调高效机房
参与的碳普惠平台等举措，提升自 标识证书
身运营范畴内的减排贡献 报告期内，“趣减碳”累计减排行为7.6万余次，累计
实现减排约21.16tCO2e
打造开放兼容并包含各类Base Agent的AI应用构建平
台Agent Builder
深度融合前沿AI技术，深入实施ALL 在BA软件领域推出多场景AI智能体
in AI战略，专注HGT大模型及相关 全面推广智问5.0和会议智能体、销售智能体、采购智
加大数智 产品的开发应用，将AI深度植入公 能体、研发编程助手等AI应用
化赋能 司数字化变革流程中，构建一个以 两化融合3.0/数字化转型管理体系达到AAAA级能力认
AI驱动的智能治理体系，提升公司 证
运营效率
导入人工智能管理体系覆盖数字化转型的AI应用全过程
持续完善数据安全保护体系，重大数据保护/客户隐私
泄露事件0起
倡导“持续改进、追求卓越”的质 2025年第三方（工控网）客户满意度得分为90.47分
量文化，公司以实现服务零差距、 入选工信部首批质量管理能力高等级企业
提高产品与 产品零缺陷，持续为客户提供魅力 荣获“2025年第十一届企业改进案例大赛”三等奖
服务质量 质量，助力客户更成功为目标，全
工业信息安全NG USB Guard 通过IEC 62443-4-2认证
面推进质量管理能力提升建设，推
进全面质量管理数字化。 入选工信部《2025 年金砖国家产业合作优秀案例集》
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
十大关键
行动
报告期主要进展 报告期主要建设成效 . ESG治理架构
荣获“2025年浙江年度非凡雇主”“2026杰出雇主”
将员工权益保障与价值成长置于公 “年度优选雇主” 设立ESG委员会，搭建“决策层—管理层—执行层”三级ESG治理体系，覆盖公司全业务链条，厘清各层级权责
司战略支点，致力于打造以人为
报告期内，累计举办100+场员工培训，惠及超3万人
激发员工 本、多元共生的组织生态。构建覆 划分，通过专职部门与专人统筹推进ESG重点工作，强化监督管理与落地执行，保障公司ESG治理工作持续、规范、高
次，满意度达98.49%
创造力 盖权益保障、职业成长、健康管理
的全周期支持体系，旨在实现员工 为全体员工及员工子女提供丰富的福利保障 效开展。
价值与企业责任的同频共振。 报告期，公司职业病（含辐射类）及职业禁忌发生例数
均为零，未发生重大安全生产事故
ESG组织架构 组织成员 主要职责 主要成员
获得绿色供应链管理体系认证
将供应链安全纳入ESG战略框架，通
过供应商合规管理，确保ESG理念全 对283家供应商开展绩效评估 决策层 董事会 负责决策ESG战略及重大事项 董事会成员构成及人员能力详见5.1章节
建立负责 面落实；持续开展业务连续性 持续开展供应商无冲突矿产管理
任供应链 （BCM）建设，提升企业供应链风 公司供应商《廉洁协议》签署率为100%
负责ESG战略规划与管理体系建设， 由公司董事长兼总裁担任委员会主
险防范能力；平等对待中小企业， 任，主要成员由公司各业务部门负
报告期末，公司应付账款（含应付票据）余额未超过
构建更具包容性的产业生态 将ESG融入公司运营全流程 责人与管理层人员构成，在人力资
管理层 ESG委员会 负责利益相关方与ESG议题管理 源管理、营销管理、财务管理、经
负责ESG表现评估与风险管理 济管理、法律、环保、销售管理、
对腐败贿赂行为“零容忍”，开展商业道德培训，覆盖 工业自动化技术等相关领域具有深
率达100% ESG报告与信息披露等 厚的专业能力和丰富的工作经验
秉持道德和诚信原则，严格遵守适 荣获上市公司金牛奖 金信披奖
用的法律法规，建立完善的透明合 荣获科创板价值50强、2025最具创新力科创板上市公司 负责公司ESG工作内容的执行与落地
坚守合规 规、反腐败与商业道德管理体系，
诚信经营 等奖项 负责承接ESG战略与目标，负责目标
高效、透明的管理和决策机制，确 由公司各相关业务部门人员构成，
持续入选MSCI中国指数、中证A500指数、科创50指 执行层 各业务部门 落地与执行 在各自专业领域内具有足够的专业
保长期稳健经营，受人尊敬
数、中证500指数、上证380指数等多个指数 负责ESG相关风险与机遇的具体管理， 能力与工作经验
连续三年获得上海证券交易所科创板信息披露工作评价 包括：识别、分析、评估、跟踪等
最高评级A级（优秀）
落实《生态建设战略规划（2024-2026）》生态战
秉持开放的合作理念，以“平台赋 略，全面构建与生态伙伴协同、规范、高效的合作新格
能”为基础，以“共创共享”为本
质，以“价值共创”为核心机制，
局
入选《财富》中国科技50强、“中国自动化+数字化品
. 信息披露渠道
推动行业高 牌50强”，获评IDC中国工业大模型及智能体解决方案
打造具有生态伙伴“共同进化力”
质量发展
的数智化生态系统，致力于构建完 “领导者”评级、“2025最具创新力科创板上市公
公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《上市公司信息披露管理办法》《上海证券交易所科创板股票上市规
善的生态体系，不断成就卓越，引 司”“WISE2025商业之王·年度AI应用场景突破企业”
领工业AI创新发展 “2025中国自动化领域年度企业”等多项重磅荣誉 则》等法律法规建立健全信息披露制度，积极履行信息披露义务，持续完善信息披露体系，不断提高信息披露质量，
切实保护全体股东特别是中小股东的合法权益。报告期内，公司信息披露工作零差错、零问询、零违规，并连续三年
报告期累计对外捐赠1300.76万元（含物资捐赠），包 获得上海证券交易所科创板信息披露工作评价最高评级A级（优秀）。
括：与浙江大学教育基金会签订捐赠协议、向中国计算
机博物馆、智能仪器仪表与机器人应用科普基地等机构
捐赠产品设备、浙江智航教育基金会履行捐赠协议、支 自发行全球存托凭证（GDR）并在瑞士证券交易所上市交易以来，公司搭建并持续完善海外信息披露体系，遵循
积极履行社会责任，支持社会公 援浙BA全民体育事业、向华中科技大学、中国海洋大学
积极履行
益，携手利益相关方，建立和谐社 和青岛科技大学捐赠教学设备等 真实、准确、完整、及时、公平的原则高质量向海外资本市场发布公开信息，满足了国际投资者对信息透明度的要
社会责任
区生态，共建美好社会 举办 “以书换蔬” 公益活动和循环集市“爱心驿站”
求，有效降低了信息不对称性，显著提升了公司在全球资本市场的公信力和透明度。
连续22年组织开展“我为‘七·一’献热血”活动
连续18年，开展关爱与守护特需儿童活动
面向全社会提供600+就业机会 年度披露：公司上市以来，连续五年披露ESG报告，向投资者等利益相关方就ESG实践情况进行信息传递与沟通。
电子版可在中控技术官方网站（www.supcon.com）及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅、下载，英文
Wind ESG评级AA
通过明确的责任分工、科学的决策 荣获证券之星ESG新标杆企业奖、中国证券报ESG金牛 版ESG报告通过中控技术官方英文网站（global.supcon.com）以及瑞士证券交易所披露渠道发布。
强化可持续 机制和透明的监督流程，将ESG战略 奖百强、2025ESG杰出上市公司奖、2025净零未来杰
发展管理
目标与公司发展紧密结合，持续推 出产品奖，2025浙江上市公司ESG绩效最佳100名企
体系建设
动环境、社会和治理绩效全面提升 业、2025浙江省社会责任标杆企业等多项荣誉奖章 日常披露：公司官网设置ESG专栏，披露ESG相关工作信息和最新进展。部分ESG信息也在中控技术投资者关系公
构建ESG宣传渠道，持续提升ESG品牌影响力
众号中披露。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
.1 应对?候变化
参照气候相关财务信息披露工作组（Task Force on Climate-related Financial Disclosures，TCFD）的框架建议
进行气候信息披露，开展应对气候变化风险与机遇分析，动态评估公司对气候变化的适应性。
三、 治理：
公司依托ESG治理架构，不断完善应对气候变化的组织保障机制，将双碳相关工作纳入重点发展议程。董事会每年
环境维度议题 对公司双碳战略执行情况以及ESG报告中温室气体排放数据和各项节能减排举措落实情况进行审议，充分发挥顶层决策
作用。
Environmental Dimension Topics
“ 成立双碳工作领导小组，由公司高层领导担任组长，各相关业务部门负责人为成员，建
立专人负责、专班推进的工作机制，统筹制定并落实年度节能减排任务。
依托公司自身技术团队，组建由专业技术人员构成的温室气体排放盘查工作组，全面开
”
展公司全业务链条的温室气体排放盘查工作，为应对气候变化相关工作提供专业技术支持。
战略：
作为工业AI平台型公司，中控始终在帮助客户实现最大程度的绿色发展。携手客户共同应对气候变化这一议题，
对中控来说既是责任也是使命。公司严格遵守业务所在国家及地区关于气候变化的法律法规与监管规定，积极探索流
程行业通过数智化协同实现降碳的有效路径，助力产业链上下游共同提升气候适应与应对能力。全面识别并深入分析
气候变化带来的各类风险与发展机遇，制定科学有效的应对方案，在防范气候相关风险的同时抢抓绿色发展契机，致
力于成为行业绿色低碳发展的标杆企业。
应对气候变化转型策略：
顶层制度：制定公司碳达峰碳中和战略规划，采取“以能效提升为先，能源结构调整次之，碳消除、碳抵消为辅”的
减排路径，制定“三环四柱五域”的碳中和战略蓝图，持续推动双碳目标落地。
气候风险应对：大力推进绿色生产和绿色办公，持续生产运营过程中的降低能源消耗，倡导绿色低碳新风尚。
绿色低碳是实现可持续发展的核心要义。公司锚定双碳战略目标，统筹推进应对气候变化、温室气
清洁技术机遇：聚焦工业AI等新一代先进技术，持续加码清洁技术领域产品和服务的研发创新；携手利益相关方共同
体排放管控、环境管理与污染物治理等各项工作，以工业AI技术赋能产业绿色升级，持续深化自身绿色
提升应对气候变化韧性。
转型，助力全社会构建资源节约型、环境友好型发展格局。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
应对气候变化风险分析： 应对气候变化机遇分析：
风险 气候相 风险描述及 发生 严重 机遇描述及 发生 风险严
对财务的影响 应对措施 机遇类型 对财务的影响 应对措施
类型 关风险 影响周期范围 可能性 程度 影响周期范围 可能性 重程度
被纳入政府温室气体 持续追踪相关的法规 通过材料的回收再利 持续开展资源综合利用建
管控的企业（中长 政策，及时响应运营 用、提高设备运行效率 可能降低公司的直接成 设，采取可回收利用的包
可能增加公司运营 所在地最新政策要求 资源效率 高 中
政策和 期）； 等方式提升资源效率 本和运营成本 装材料，不断提升包装材
低 中 成本以及合规管理
法律风险 对产品和服务碳排放 通过ESG报告等渠道 （短中期） 料回收利用率
的成本
的强制要求和监管更 合规披露“应对气候
严格（中长期） 变化”议题相关信息
调整用能结构并使用低 可能减少未来化石能源 积极调整自身能源结构，
能源来源 高 中
排放的能源（短中期） 价格上涨带来的影响 提升可再生能源使用占比
通过构建高效的研发
管理体系、全方位推
进数据治理变革、开 重点清洁技术领域创新，
被对气候影响更小的 可能影响公司产品 发更先进的产品平 研发和创新开发适应气 可能满足消费者绿色偏 持续提升产品环保效益，
技术风险 中 中 产品和
技术取代（长期） 和服务的销售 台，进一步提升公司 候变化需求的产品和服 高 高 好而处于有利竞争地位 打造节能降碳解决方案、
服务
的研发创新能力、助 务（中长期） 增加销量 碳盘查和碳足迹管理系统
力低碳产品与解决方 等产品
案的开发
转型风险 通过ESG报告、微信公众
坚持技术创新研发， 应对气候变化方面表现 号、官网、官方媒体等渠
持续提升产品绿色低 可能增加销量、获得更
市场 良好进而提高公司声誉 高 高 道，积极宣传公司应对气
碳环保效益 多的融资
消费者的消费偏好转 可能影响公司产品 和品牌形象（长期） 候变化的成果，不断提升
（中长期）； 和服务的销售、可 建立动态跟踪机制， 品牌形象
市场风险 中 高
能源价格波动（中 能增加公司运营成 实时关注能源市场价
期） 本 格波动，积极探索碳
围绕绿色环保、新能源等
交易、碳资产管理等
领域，积极开展EBO商业
领域业务。
探索，不断推动绿色环保
建设可再生能源项目以 产业业务突破
可能提升公司的市场估
通过ESG报告，定期 韧性 增强气候风险抵御能力 高 高
值 重点关注新能源、清洁技
公开披露公司风险管 （中长期）
术等领域，建设负责任投
理情况，携手合作伙 资体系，增强自身应对气
气候风险管理不合规
声誉风险 低 低 可能影响销售和融资 伴，共同打造绿色可 候变化风险抵御能力
或表现不佳（长期）
持续发展生态品牌，
维持良好的品牌声
誉。
开展业务连续性保障
可能影响供应链稳
暴雨、台风、高温等 建设，针对各类突发
定性、威胁员工健
短期风险 极端气候频发（短 中 高 环境风险，制定应急
康、停工停产等， 影响、风险和机遇管理：
期） 预案，提升应急处理
增加公司运营成本
能力。
风险识别：依托温室气体排放盘查工作组，通过碳排放数据分析、数据预测、同行业对标、头脑风暴、专家交流等方
建设数字化碳能管理
平台，提升可再生能 式，并参照国内外标准要求，全面识别应对气候变化相关风险与机遇，形成风险清单，并详细描述风险发生的原因和
物理风险 源使用，制定符合全
球升温限制目标的绿 潜在影响。
色低碳发展策略，持
全球平均气温升高 可能导致现有资产 续减少自身温室气体
长期风险 高 中
（长期） 的注销和提前报废 排放强度 风险评估：采用情景分析法3开展应对气候相关风险与机遇分析，按照风险发生可能性和风险严重程度，采取定量和定
携手客户、供应商等
生态或合作伙伴，推 性相结合的方式，制定风险评估指标，开展风险优先级排序，充分评估风险严重程度。
动流程行业绿色低碳
发展
参照政府间气候变化专门委员会第六次评估报告（IPCCAR6）气候情景，选择温升趋势控制在1.5℃摄氏度以内、温升趋势控制在2℃摄氏度以内和放任发展三个情景，即
IPCC（SSP1-1.9）、IPCC（SSP1-2.6）以及IPCC（SSP5-8.5）。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
风险应对：依托ESG委员会，针对应对气候变化不同风险内容，展开有针对性的应对措施，包括但不限于：完善组织架 方法依据
构、强化制度规范、落实节能减排举措、加大可再生能源使用、持续低碳产品研发创新等。
ISO 14064-1:2018《温室气体第1部分：组织层次上对温室气体排放和清除的量化与报告的规范及指南》、
The GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard《温室气体核算体系：企业核算与报告标
风险跟踪监控：通过ESG委员会决策、温室气体排放盘查结果分析、国内外政策分析等途径，开展应对气候变化风险跟
准》、The GHG Protocol Corporate Value Chain（Scope3）Accounting and Reporting Standard《温室气体
踪，确保应对气候变化相关风险有效管控。
核算体系：企业价值链（范围三）核算和报告标准》。
指标与目标：
类型 主要指标 财年进展
组织范围
采用运营控制法进行划分，识别为中控技术及下属控股子公司，与公司当年年报的披露范围保持一致。
报告期，公司温室气体（范围1+2）排放总
量为13804.86tCO2e
报告期，通过远程办公、数字化管理平台、
设备能效提升、建设屋顶光伏等途径，实现
盘查边界
碳达峰碳中和 力争在2035年前实现自身运营碳中和 减排约2746.62tCO2e
与上述组织运营有关的温室气体排放和清除活动的组合，按直接排放、能源间接排放和其他间接排放进行分
采用情景分析法开展应对气候相关风险与机 类。参照 GHG Protocol 方法学的类别标准，本次核算覆盖了范围一（直接温室气体排放）、范围二（电力或其他
遇分析，参照政府间气候变化专门委员会第
六次评估报告（IPCCAR6）气候情景，充分 能源产生的间接温室气体排放）以及范围三（其他间接温室气体排放中的8个类别排放）。
识别、评估应对气候风险，并制定相应措施
类别1
范围1 范围3
类别2
. 温室?体排放 类别3
类别4
. . 温室?体排放盘查 3,805.01
范围1、2和3 范围3
类别5
温室气体分布 的各类分布 721.11
组织架构
类别6
成立温室气体排放核查工作组，由具备专业技术能力人员担任主要成员，负责公司全业务范围内的温室气体排 3,028.59
类别7
放盘查工作，包括数据资料收集、测算、报告与披露等。
范围2 677.05
类别13
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
作为一家工业AI平台公司，中控技术紧跟宏观政策导向，以自身实践先行，积极探索打造智能化、绿色化、融合 系统化能源管理。报告期内，公司获得ISO 50001能源管理体系认证，实现能源
管理的系统化与标准化。建成全域数字化能管平台，对水、电、气实施实时监测
化发展的新范式。以“智慧零碳的践行者和推动者”作为我们的碳中和愿景，通过摸清碳家底、洞察碳趋势、描绘碳
与智能优化，形成“监测-优化-认证”管理闭环。
蓝图、制定碳路径、明确碳行动，科学构建中控技术双碳战略定位、明确短中长期建设目标，并提出“三环四柱五
域”的碳中和战略蓝图，全方位指引公司气候行动稳步落地、纵深推进。
持续强化能源使用。全年严格执行夏季空调不低于26℃、冬季空调不高于20℃，
三环（3大环节）：自身运营环节（范围1+2）、价值链上下游环节（范围3）、社会减排贡献环节（范围3+）。 采用节能灯具、智能照明系统，确保人走灯灭，照明能耗同比下降18%。
四柱（4大支柱）：制度建设、人才培育、数智管理、碳汇和抵消机制。
五域（5大领域行动）：绿色数智运营、产品低碳设计、全员聚力参与、可续生态合作、社会减排担当。
加快设备更新升级。新增加班空调变频机组，冷冻机节能改造和空调更新升级，
提升关键用能设备能效水平。
短期目标 中长期目标 推动全链条减碳。全面推进无纸化办公、倡导视频会议减少员工差旅。报告期，
实现办公用纸量减少25%；减少员工出行超2.5万公里。
力争2035年实现自身运营碳中和，兼顾企业发 中长期目标：积极对齐全球气温升幅控制
展和气候责任，大力发展业务的同时注重碳效 1.5℃内的减排力度，采用科学和负责任的方
数字化碳普惠，激发员工参与。依托“趣减碳”平台，围绕通勤、打印、会议等
水平提升，以碳效提升为核心，推动生产工艺 法，携手上下游伙伴、客户协同减碳，到 关键场景量化员工低碳行为。报告期，累计达成全员减排行为近7.6万次，实现减
低碳化、用能设备高效化、能源结构清洁化 2035年，范围三碳排放强度较2021年（基准 排21.16tCO2e。
等，力争能源利用效率达到国内先进水平。 年）降低30%以上。
培育绿色文化，凝聚低碳共识。通过循环市集、旧物改造、低碳挑战等活动，将可
持续发展理念融入日常，推动形成具有认同感与参与感的绿色企业文化，实现从制
度约束到自觉行动的转型。报告期内，实现垃圾资源化利用率提升30%。
立足“智慧零碳践行者”定位与目标，围绕生产、运营两大环节，建立覆盖公司生产经营全流程的低碳管理体
围绕用能结构优化、数字化能源管理、生产优化、高效节能机房等关键环节，致力于打造安全、清洁、高效、绿
系。报告期内，公司实现直接或间接减少温室气体排放量约2746.62tCO2e。
色的生产制造体系。报告期，中控技术在富阳智能制造基地全面推进绿色制造体系建设实现年减排2459.97tCO2e。
设光伏发电系统，以“自发自用、余电上网”模式提升清洁能源比例，2025年
秉持可持续发展理念，将绿色办公融入运营管理，以前瞻性策略、数字化工具与全员参与机制，系统构建低碳、 光伏项目实现减排1736.54tCO2e。
循环、智慧运营生态。2025年，公司运营办公环节，实现直接或间接减少温室气体排放量约286.65tCO2e。
数字化能源管理：全面集成监控、暖通空调、门禁、消防、能源管理等9大系统，
实现数字化集中管控与能效优化。报告期，平台全年实现节电105万度，减碳
热空调系统节能率达15%。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
生产工艺优化：采用涂覆工艺优化，实现减排约45.03tCO2e。实施机柜照明优化，
实现减排约61.97tCO2e。通过PCB拼版优化、“一个流”、老化工艺优化等，不
断提升生产效率，降低能耗使用。实施生产区域温湿度自动化数字化管控，降低 预警设备异常，调节阀的智能诊断准确率超95%。
相应过程能源损耗。实施工艺无铅化，减少有害物质对环境破坏及人体损伤。固
化环节配置UV固化炉，采用UV防腐漆，避免VOC挥发。 案例2：某大型燃煤热电耦合新能源的多能源互补调度优化项目
生产设备更新：淘汰落后的高耗能老旧生产设备（烘箱、激光焊机改进精益）； 依托工业时间序列大模型TPT配套搭建能源管理平台，通过数据驱动结合机理模型，整合燃煤热电机组、可再生能
将空调循环水管更换为铝材质，提升保温效果，实现年减排约33.43tCO2e。 源发电、储能系统和下游煤化工，平衡化工区复杂多变工况下的热、电负荷需求，全面打通源-网-荷-储各环节，构建
了感知-预测-调控一体化能源管控体系。项目投运后，推动可再生能源与传统能源的深度融合，优化能源生产与利用过
程，提升可再生能源消纳比例及系统运行效率，预计全年可提供绿色电能 49690.2万千瓦时，替代标煤15.17万吨/年，
中央空调高效机房获权威认证：报告期，公司加速主要用 减少碳排放41.94万吨/年，助力自备电厂实现87.5%可再生能源替代率，显著提升能源利用效率与减排效益。
能设备迭代升级。机房全年能耗制冷比（COP）达5.71，
顺利通过中国电子节能协会论证，取得中央空调高效机房
案例3：某制冷站房节能优化控制项目
标识证书。
通过构建多目标AI优化算法模型，优先启用高能效冰机单元动态调节外循环泵启停及频率以精准供冷；借助内外
循环平衡模型平稳应对负荷波动，自动识别低效运行、频繁启停等异常并输出调控建议，推动运维从“被动响应”升
级为“主动调控”。实现项目覆盖的1套制冷站房节能率为6.52%，和位处南区和北区的2套循环水系统分节能率分别
. . 社会减排贡献 为12.66%、5.99%，项目综合节能率为7.17%，预计可帮助客户减少二氧化碳排放约326吨/年。
做好“智慧零碳的推动者”，坚持创造客户价值和回馈社会低碳转型，充分发挥工业AI节能提效优势，持续探
索、打造和输出覆盖工艺-设备-装置-工厂层级的各类解决方案，赋能流程工业发展新质生产力、实现绿色低碳转型。
社会减排贡献，亦是中控技术的范围3+减排，即推动自身价值链（范围1、范围2、范围3）脱碳之外，通过绿色 . 环境管理与污染物排放
低碳技术赋能客户层面、社会层面产生更为广泛的减排效应。为此，我们发布了《中控技术社会减排贡献量化方法学
. . 环境合规管理
比，并依托计算结果的不确定性分析持续驱动数据质量改进，为社会减排贡献指标的量化测算提供科学的方法依据， 严格遵守运营所在地相关法律法规，定期对生产经营全过程进行环保合规评价。建立系统化的环境合规管理体
同时有效地评估产品与服务应用场景对气候的积极影响，持续牵引公司清洁技术的研发及推广。据统计，2019- 系，形成“管理手册—程序文件—作业指导书”三层制度架构，全面覆盖生产制造与运营管理各环节，确保环保管理
务部门负责人薪酬挂钩。
案例1：某自主运行工厂（AOP，Autonomous Operating Plant）项目
组织架构：由行政后勤与应急管理部负责公司整体的职业健康、环境保护、安全生产等工作，负责协助处理安
全、环保等突发应急事件。
通用时间序列大模型TPT+通用控制系统UCS深度协同，构建“感知-认知-决策-执行”的完整生产闭环。UCS作为
AOP的“执行躯干”，以单个一体式机柜替代DCS传统数十个机柜，管控总数覆盖15000点上下游全流程，人均监控
政策制度：《质量/环境/职业健康安全管理手册》《环境因素识别与评价程序》《废弃物管理制度》《能源管理制
点数从500点提升至2000点，现场效能提升67%，企业整体效益提升1%-3%；且UCS采取全光网络架构减少80%电缆
度》《EHS目标、指标管理方案》《环境事故专项应急预案》等系列制度文件，将法规要求内化为公司管理标准，为环
成本，压缩90%机柜空间，项目建设周期缩短50%，累计节省线缆与施工成本超4000万元，整体建设成本下降
保合规提供系统性制度保障。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
主要举措：
废气处理
通过ISO 14001环境管理体系认证，并设立专职部门负责环境、健康与安全（EHS）管理。
针对生产废气中包含的非甲烷总烃、锡及其化合物、颗粒物等污染物，采用先进的“吸附浓缩+催化氧化工艺
或光催化+活性炭吸附”处理工艺，处理后达标排放，符合《大气污染物综合排放标准》（GB16297 -
准》（GB18483 - 2001）规定。
固体废弃物处理
环境因素识别与风险管控。从严从细推进环境风险全生命周期管理，定期开展全业务过程的环境因素识别与评
固体废弃物处理。依据《废弃物管理办法》，对生产运营过程中产生的废弃物进行细致的识别分类，并形成
价，对重要环境因素实施重点管控，明确责任部门并制定专项管理方案，通过监督与考核推动措施落实，并建立隐患
《废弃物分类表》，为不同类型废弃物制定精准处理措施。生活垃圾分类收集后，委托环卫部门定期清运；一
动态排查机制。
般工业固体废物交由废旧物资回收公司进行回收利用；危险废弃物，如废活性炭、废包装桶等，则委托具备资
质的第三方单位进行安全处置。
持续强化预防机制。尽可能在运营全过程减少潜在环境影响，系统防控环境合规风险。强化生产及环境设施设备
全周期维保管理，确保稳定达标运行。
应急准备与能力建设。完善三级应急响应预案体系，组织实战化演练提升处突能力。定期实战应急演练，检验应
. . ?资源利?与循环经济
急预案的可行性，确保在突发情况下响应迅速、控制有效。全年开展环境及安全类培训4场次，覆盖全员100%。
持续推进水资源与循环经济管理体系建设，将资源高效利用与循环再生理念全面融入运营过程。报告期内，公司
生产园区水资源消耗强度同比下降22%，废弃物分类回收体系覆盖全功能区，建筑垃圾回收利用率提升35%，可再生
. . 废弃物处理与污染物排放 资源占总消耗量比例突破40%。
秉持绿色发展理念，致力于减少废水、废气、固废及危废等污染物产生的环境影响，并确保合法合规排放与处
置，全面履行企业的环保责任。报告期内，公司实现各类污染物100%规范化处理与达标排放。 对生产及办公设备实施节水改造，全面应用节水型卫生器具，包括安装节能型感应水龙头、优化
冷却系统运行等，有效降低水资源消耗。
政策制度：《废弃物管理制度》《废弃物管理程序》《危险废弃物管理制度》《危废仓库管理制度》
建立分级水表计量网络，实现生活生产用水精准监控与市政压力直供，从源头控制消耗。
废水处理
水资源 采用红外线感应龙头和限流便器等高效设备，杜绝无控长流水。
利用
通过实施雨污分流、清污分流的优化举措，分别对生产废水与生活废水进行合理合规处理。生产废水经一体化 引入密封阀门、新型管材及接口技术，大幅降低管网渗漏率。
废水处理设备处理后循环利用，余水经处置达标后纳管排放；生活废水则通过污水管收集，依次经过隔油池
雨水收集系统、透水地坪与智能化溢流报警装置协同发力，非传统水源利用率显著提升，中控产
（食堂专用）、化粪池处理后，合规排入市政污水管网，确保排放污水达到《污水综合排放标准》GB8978 -
业园实施雨水回收再利用系统，节水率达15%。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
主要举措：
采用可重复利用的瓦楞纸包装材料代替原本的木制包装材料，包材定制率由19.06%下降到
持续完善能源管理机制，积极推行节水、节电措施，优先选用高效节能型设备与技术。
建立能源消耗基准数据库，实施分级分类定额管理，定期开展合规性评审与有效性评估。通过制度刚性约束与动
建设立体仓库，采用可重复利用的周转箱代替原本的纸箱周转材料，每年可减少约1.2万个纸质周
态优化，实现能源管理从经验驱动向制度驱动转变，为节能降碳工作提供长效制度支撑。
转箱使用。
资源循
环利用 全面推进能源结构优化调整，富阳生产基地已实现屋顶光伏全覆盖。
建立分类回收体系，与专业机构合作对金属、废纸等可回收物进行资源化利用。
采用天然气锅炉替代传统工艺供热，显著减少市电消耗。
富阳生产基地集成绿色、节能材料全覆盖及节材优化设计，建材本地化采购率达85%，节能材料
应用率超80%，有效减少资源消耗与碳足迹。
依托智能照明分区域移动控制、优化空调锅炉自控逻辑策略等多项技术措施协同发力，推动从设备节能、系统节
能到管理节能的全面提升。
定期组织开展节能检查与宣传活动，鼓励全员参与节能实践，推广使用新能源与节能技术，逐步构建起全员参
与、全过程管控的能源效率提升机制。
. . 能源利?
构建系统化能源管理体系，全面提升能源利用效率，推动运营绿色转型。报告期内，公司顺利通过ISO 50001能
源管理体系认证。
组织架构：建立三级能源管理组织体系，成立能源管理队伍和节能工作领导小组，由高管层直接统筹，并在各部
门设置能源管理员，形成全覆盖的管理执行网络。依托园区能源计划网络，在各主要用能单元设立专职节能管理员岗
位，明确区块管理责任。定期召开能源管理例会、开展节能检查巡查、实施能效考核评价等机制，形成“横向到边、
纵向到底”的网格化管理格局，为能源管理精细化提供坚实组织保障。 指标项 主要内容 报告期内达成情况
建立年度、季度、月度分解目标体系，设立定量化考核指标，将节能指标纳入部门KPI考核，通过目标牵引与过程 用能结构优化
万度，提高清洁能源占比 清洁能源使用占生产制造环节比重超30%。
管控，确保双碳战略落地见效。
政策制度：《能源管理制度》《能源消耗与计量程序》等。制度涵盖能源规划、计量统计、考核奖惩、技改审批
全流程，充分明确各部门职责权限与作业规范。 大力推进清洁能源应用，充分利用富阳产业园屋面资源，2024年投资建成1.975MW二期分布式光伏发电项目。
项目成功并网发电后，截至目前二期光伏发电项目累计发电量达360万度，其中2025年实现光伏发电231.36万度。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 员?
将员工权益保障与价值成长置于公司战略支点，致力于打造以人为本、多元共生的组织生态。构建覆盖权益保
障、职业成长、健康管理的全周期支持体系，旨在让每一位员工在安全、尊重与机遇中实现自我价值。
治理：
四、 人力资源管理部负责公司人力资源战略规划的制定、审核与实施，负责全面识别、评估员工相关风险与机遇。
社会维度议题
Social Responsibility Topics 战略：
依托完善的管理组织机构与健全的制度文件，针对员工风险管理的潜在影响，制定不同制度文件，实现对员工相
关风险的管理与应对，包括：《劳动用工管理制度》《公司激励管理办法》《招聘管理制度》《薪酬管理制度》《违
将社会责任融入
纪违规处理办法》《员工手册》《女职工权益保护协议》《安全生产责任制》《生产安全事故应急预案》《质量 环境
经营全环节，坚守以
职业健康安全管理手册》等。
人为本，倡导开心、
充实、有价值、受尊
员工相关风险分析：
重的员工理念；携手
供应商筑牢产品质量 风险可能产生的 发生 严重 对财务
风险类型 应对措施
原因及影响 可能性 程度 的影响
底线，深耕责任价值
通过技术和知识管理系统减少对个别
链；以创新为驱动、 关键人才的依赖
由于外部市场环境、内部公司控制机 通过培训和发展计划建立人才储备，
制等因素，导致公司发展可能面临关 以应对关键人才的流失
科技向善为导向，推 键人才流失、招聘人员不符合岗位需
可能导
人力资 致公司 通过制定有效的人力资源政策，吸
求等风险。如人力资源政策、职业发 中 高
动工业AI快速发展。 源风险 运营成 引、保留和发展关键人才
展机会、人才储备机制等因素，导致
本增加
关键岗位人才离职（短中长期） 定期评估和适应外部环境变化，以减
兼顾企业发展与社会 少关键人才流失和职业发展障碍
关键岗位着重背景调查环节
福祉，为构建更具韧
性、包容性与创造力 制定完善的公司规章制度，规范合规
公司生产运营过程中可能存在涉及人 用人
的社会生态贡献力 权相关的风险内容。这些风险包括：
可能导 严格遵守国家相关法规规章要求，以
强制劳动、性骚扰、歧视、职场霸
劳工权 致公司 及国际劳工组织相关制度要求，定期
凌、雇佣童工等多方面的。这些风险 低 中
量。 益风险
可能会使公司面临诉讼风险，并对公
运营成 识别劳工管理风险与机遇，制定应对
本增加 举措
司品牌声誉产生严重影响（短中长
期） 打造多元平等、包容民主的企业文化
氛围，尊重每一位员工
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
风险类型
风险可能产生的
原因及影响
发生
可能性
严重 对财务
程度 的影响
应对措施 . . 遵守劳?准则
公司生产运营过程中，所遇到的任何
潜在的可能引发安全、环保事故，或 制定应急处置方案/固化现场安全标
严格遵循国家劳动法律法规与国际劳工标准，建立全流程劳工权益保障机制，坚决杜绝童工、强制劳动行为，严
对员工身体健康造成一定影响的因素 准化作业和检查/对特种设备进行定
（短中长期）。如： 期检测和维保
职业健康
可能导 禁任何形式的职场歧视、性骚扰与霸凌，全力营造平等尊重、包容友善的职场环境。同时，严格落实女职工劳动保护
特种设备故障或特种设备人员操作 致公司 建立安全管理机构，引进安全职业健
与 中 高
不规范 运营成 康、环境管理体系 相关规定，切实保障女职工合法权益。报告期内，公司未出现违反雇佣政策（劳动权益保障政策和防止童工或强制劳
安全风险
本增加 配置个体防护用品，定期开展职业病
化学品管理不到位引发的安全事故
危害因素检测，组织职业健康体检及 动政策）现象。
职业病危害因素管理不到位
职业防护培训
突发自然灾害事件等情况
业务所在地 遵守的法律法规依据
《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》
中国境内
《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国职业病防治法》等
影响、?险和机遇管理： 中东 《沙特劳动法》《沙特劳动法新修正案》《外籍劳工在沙务工指南》等
新加坡 《雇佣法案》《移民法案》《外国人力雇佣法案》《职业安全与健康法案》等
风险识别：严格遵守中国劳动法、劳动合同法及其相关法规规章要求，海外地区相关法规要求及国际劳工组织相关制
度要求，通过专家交流、行业对标、头脑风暴等途径，全面识别员工相关风险和机遇，形成风险清单。 荷兰 《荷兰劳动法》《工作时间法》《就业与社会保障法案》等
风险评估：全面分析员工相关风险可能发生的原因以及影响，并基于风险发生可能性与严重程度，制定定量化风险评
估指标（如：关键岗位离职率、员工权益受损事件发生频率等），开展风险优先级排序。
风险应对：根据员工相关风险分析结果，通过建立人才储备、制度规范、减少关键人才依赖、定期巡检、宣传培训等
. . 多元化与平等
途径，实现对员工相关风险的有效应对。
遵守有关劳工和人权的国际公约及法律法规，倡导平等和非歧视用工政策，对所有应聘者采用统一、有效的选拔
风险跟踪：建立员工相关风险跟踪管理机制，每年定期评估风险变化情况。 标准，提供平等就职机会与职业发展机会，构建多元化的人才体系，充分尊重且平等对待不同国籍、种族、性别、宗
教和文化背景的员工。
指标与目标： 2025年，公司有10位外籍员工、30位少数民族员工担任管理层及执行管理层，102位女性员工担任管理层及执行
管理层，并且有39位少数民族员工、2位外籍员工荣获公司级年度个人荣誉或团队荣誉。
类型 主要指标 财年进展
报告期，通过体系化的任职资格认证、能 遵循《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾人就业条例》，招募残疾员工，促进残疾员工平等地充分参与工
瞄准大数字化、智能化、国际化领域，
力评估与发展指引，引导员工持续提升专
加大中高端人才引进力度，形成知识 作。截至报告期末，公司与42名残疾人签订了劳动合同。
业素养，打造适配工业AI转型的高素质人
驱动型的数字化人才体系
员工发展 才队伍
成为行业内被尊重、受信赖、被认可， 2025年，获“2025年浙江年度非凡雇主”
极具影响力的雇主品牌 “2026杰出雇主”“年度优选雇主”等称号
每年员工重大职业病发生率为0起， 报告期，公司员工未发生重大职业病，
职业健康安全 每年员工因工重大伤亡事故0起 未发生员工因工重大伤亡事故
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . ?主管理 . . 员?发展
报告期内，公司以工会组织为核心依托，严格落实职工代表大会制度，持续完善民主决策机制，切实保障员工的 报告期内，紧密围绕公司工业AI转型的新要求，持续构筑干部与员工全周期成长、发展平台。持续迭代优化任职
知情权、参与权、表达权与监督权。建立管理层与员工的常态化双向沟通渠道，充分吸纳员工智慧与合理化建议，持 资格管理体系，进一步完善专业序列与管理序列员工发展机制，更新迭代职位职级体系，明确AI时代下各层级、各岗
续优化管理模式与工作流程，推动企业与员工协同发展、互利共赢。 位的核心要求与价值，推动人才标准与公司战略同频、与业务需求同步。
通过体系化的任职资格认证、能力评估与发展指引，引导员工持续提升专业素养，打造适配工业AI转型的高素质
推行ST（Staff Team）办公会议决策制度，实施民主评议，定期召开ST办公会议。
人才队伍。同时，搭建干部管理可视化平台，以数据化方式实现干部动态管理，对干部履职情况、能力画像、培养发
展等进行跟踪与精准评估，不断提升干部管理科学化、精细化水平。
构建多元化的申诉与举报渠道，并向全体员工公开。
员工代表与公司定期签订《集体合同》《女职工权益保护专项协议》《劳动安全卫生专项集体合同》等文件。
. . 员?培训
每年举行职工代表大会，在相互尊重、平等友善基础上，就涉及员工切身利益的事项进行交流协商，
作为公司内部劳动规章制度的基本内容告知每位员工。
报告期内，聚焦“思想、能力、知识”三大中心建设，通过文化根植筑牢思想根基，聚焦干部与关键岗位人才培
育，构建完善学习生态，推动组织与个人能力持续提升。
. . 员?聘? 构建闭环培训管理体系
构建闭环培训管理体系。打造“测、学、评”一体化闭环管理体系，精准调研需求、规范过程管控、完善效果
遵循公平公正、多元包容原则，采用统一、有效的选拔标准，客观评价，给予平等机会，充分体现尊重与诚信。
评估，形成全流程优化机制。报告期内，累计举办100+场员工培训，惠及超3万人次，满意度达98.49%。
结合工业AI战略，制定人才梯队发展策略，打造AI类关键岗位人才储备库。
完善精准适配的培训课程体系
加大各领域高端人才引进力度，结合公司国际化、年轻化、数字化、创新型人才队伍要求，2025年度
加强了AI算法类专家、资深工程师、AI资深营销人才、各行业专家人才的引进力度。
完善精准适配的培训课程体系。围绕工业AI战略转型与员工成长核心需求，构建“文化赋能+能力提升+专业
加强与高校院所合作，2025年度共录用应届毕业生人才200+名。 进阶”的多元化、精准化课程体系，实现课程与公司发展、岗位需求、个人成长的同频适配。
智联招聘评选“年度优选雇主”等荣誉称号。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
文化赋能 领导力发展 绩效管理流程：
以企业文化核心理念为引领，将文化理念深度 依据干部管理导向与核心标准，推进青训班、
融入干部与人才发展全过程，通过专题培训、 展翅计划等系列项目，完善干部培养项目端到 绩效目标制定 绩效回顾辅导
案例研讨、经验分享等形式，强化员工文化认 端管理机制，加速90、95后干部成长成才，做
上级解读分享团队目标 目标完成情况回顾：如何达
同与践行力度，筑牢全员思想根基。 厚干部梯队，打造高素质管理队伍。 成甚至超越既定目标
制定个人绩效承诺书
上级提供支持：过程中发生
上级和员工做好共识
的问题，如何去解决
专业能力提升 创新特色课程 目标调整沟通
聚焦关键岗位与工业AI战略落地需求，开设工 重点打造“AI大练兵”“AI狂飙赋能计划”
业AI营销、Nyx认证、T?V认证、项目管理等 “金牌SR锻造营”等特色赋能项目，全面提升
专项课程，系统传递专业知识、实操方法论与 一线员工实战能力与AI思维，助力公司战略产
高效工具，全面提升员工核心业务能力。 品快速落地。
绩效评价 绩效反馈与提升
根据制定的目标和完成 绩效发展面谈：做得好的人
. . 薪酬绩效与激励 结果，评估目标达成情况 如何持续提升
绩效提升改进：做得不好的
全面绩效评估
人如何改善
遵循“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的薪酬理念和同工同酬的原则，为全体员工构建具有外部竞
匹配辅导及培训资源
争性、内部公平性的薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金及各类津补贴等。建立覆盖全体员工的激励机制，以
激发员工积极性和创造力。
制定《薪酬管理制度》，面向全体员工设置经济性报酬和非经济性报酬相结合的全面薪酬，
其中经济性报酬分为短期激励和中长期激励。 . . 福利关怀
始终坚持以人为本的理念，将员工福祉置于战略发展的重要位置，致力于构建一个全面、包容且充满温度的员工
制定并执行《组织绩效管理制度》、《员工绩效管理制度》，每年开展两次绩效评估，各部 福利关怀体系。
门可根据业务情况开展部门内的绩效评估。组织根据公司战略及要求设定组织目标，员工根
据组织目标和要求设定个人目标，确保公司战略、组织目标、个人目标保持一致。
员工福利关怀体系不仅着眼于满足员工的基本需求，更注重提升其职业生活质量、促进身心健康、支持长期发
展，并营造尊重、平等、归属感强的组织氛围。为全体员工提供带薪休假、高温补贴、五险一金等依法享受的基本福
利，结合不同年龄阶段员工需求，提供丰富的福利保障：
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
公司福利包括交通补贴、班车通勤、用餐补贴、智慧餐线、员工宿舍、租房补贴、免息购房借款、生日
祝福、旅游津贴、夏季清凉福利、端午节（中秋节和春节）节日福利等。
健康保障包括年度体检、职业病体检、补充医疗保险、商业重疾意外保险、特殊健康计划、劳动防护和 . . 职业健康管理体系
EAP心理关爱计划、冬病夏治三伏贴活动等。
始终将员工职业健康安全置于发展核心，依据国内法规建立了完善的职业健康安全管理体系，并已通过ISO
员工子女方面，为员工子女创设少儿医疗保险补贴、暑假科技营等福利。
结婚生育方面，为员工提供了假期延长福利、结婚生育住院慰问等，支持男女平权和生育政策，关怀三
期女性员工。配备“母婴室”，免费提供育婴师、保育员等课程。2025年，公司总体产假返岗率95%，
有效帮助员工适应并重回工作岗位。
丰富员工业余生活，组织丰富的节日庆祝活动、中控音乐节、中秋游园会、中控年会、中控人文化夜生
活兴趣班、悦读会、团队旅游、户外聚会、运动赛事等活动。
打造智能客服平台和一站式共享服务中心，快捷响应员工需求。
通过常态化的危险源辨识与风险评估，精准识别化学、物理等职业危害因素，严格执行日常监测及三年一轮的职
业健康现状评价，确保风险可控；同时大力投入工艺革新，新建项目全面落实职业卫生“三同时”，从源头消除隐
患。在日常管控中，为员工配备符合标准的个体防护装备并定期开展宣传培训、组织应急演练，切实提升防护能力。
报告期内，公司职业病（含辐射类）及职业禁忌发生例数均为零，未发生重大安全生产事故。
. . 安全?产管理体系
将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针贯穿始终，持续提升安全管理实效，筑牢企业可持续发展根基。报
告期内，公司各项EHS指标均达成预期，重大风险受控率为100%，一般风险整改及时率100%。
组织架构：安全生产管理委员会作为最高决策机构，由总裁担任，构建“领导主导、分级负责、全员参与”的立
体化推进格局。委员会统筹安全重大事项，下设专项工作组确保责任到人，实现决策到落地的闭环管理。
政策制度：《安全生产责任制V3.0》《质量环境职业健康安全管理手册》《生产安全事故应急预案V3.0》《爆炸
现场处置办法》《客户现场突发爆炸事故应急预案》《安全生产费用提取及使用管理制度》《EHS目标、指标管理方
. . 员?满意度 案》
持续提升员工满意度，每年定期组织开展员工满意度调研。报告期内，公司员工满意度达99%。员工满意度最高
的服务内容是“员工中心自助服务”和“人事流程的高效服务”。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
主要举措：
. . 化学品安全管理
构建系统化、全覆盖的安全生产管理体系，并已通过国家安全生产标准化二级认证。
通过制度化检查、专管员监督、信息化管理等多维度举措协同发力，确保化学品各环节安全合规，报告期内，公
以“零重大事故”为核心，建立可量化可考核的安全目标体系，并分解至各部门与岗位，定期开展目标完成情况
司实现全年化学品相关事故零发生，管理体系持续有效运行。
跟踪与评审，形成PDCA持续改进机制。
组织架构：设立专职化学品专管员，详细规定岗位职责与考核标准，建立化学品淘汰计划及动态禁用清单，从源
通过系统性危险源辨识，输出《危险源识别评价表》与《重要风险清单》，明确重大风险管控重点，实施分级分
头杜绝高风险物质引入。明确化学品管理范围、职责权限、采购审批、储存使用、废弃处置及人员培训等全流程管理
类管控。
要求。结合环境因素识别与危险源评估机制，定期开展制度合规性评审与有效性评价，确保文件持续适应法规要求与
园区实际。通过制度化、标准化、责任化管理，实现化学品从采购、入库、领用、使用到废弃的全过程风险受控，为
依法为员工全额缴纳工伤保险，建立专项台账，实现人员全覆盖。
安全生产和环境保护提供坚实的制度保障。
在源头治理上，严格遵循《安全生产法》，在所有新建、改建、扩建项目中全面落实安全设施与主体工程的“三
政策制度：《化学品管理规定》《化学品清单》《化学品使用规范》《化学品管理办法》
同时”要求，确保从设计源头管控风险，新建厂房项目完成“三同时”评价。
主要举措：
通过常态化开展隐患排查与闭环整改、规范实施“三级安全教育”与应急演练。报告期内，公司围绕安全主题开
展多元活动，参与超6,000人次，营造“人人讲安全”的文化氛围。
建立覆盖化学品采购、储存、使用及废弃处置全流程的管理体系，实施严格管控。
富阳生产基地围绕职业健康与安全风险管理，采用科学识别方法，通过“危害暴露频率×损害发生机率×
新建标准化仓库由专人管理，配备防爆、报警及应急设施。
严重程度”三要素量化模型进行风险评级，精准区分一般风险与重大风险。建立覆盖全员的应急预案体系，
完善事故报告流程与响应机制。报告期内，实现全年安全事故零发生。
常态化推行目视化管理，现场张贴MSDS及应急处置方案，为人员配备防护用品并定期开展安全培训与
应急演练；同时积极推动工艺优化，用UA光固替代传统涂覆工艺，降低生产环节安全与环境风险。
严格落实化学品管理制度，定期开展化学品使用、存储、废弃环节的专项安全检查，形成检查记录与隐
患整改闭环管理。
稳步推进化学品淘汰计划，严格执行动态禁用清单，对高风险化学品实施限制采购与替代评审，从源头
降低风险。
强化全员化学品安全培训与危险源识别能力，提升员工规范操作意识。
实施化学品仓库标准化管理，建立电子化化学品采购及管理清单，实现库存动态监控。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 产品和服务安全与质量 提升数据质量和时效性。重构全流程质量闭环管理数字化建设，贯通ITR、IPD、D&S、ISC、MQPO流程域客户界面
问题处理渠道和13条流程，统一问题原因分类，完善问题升级处理机制，增强问题监控预警能力，提升问题处理效率
和闭环质量。
倡导“持续改进、追求卓越”的质量文化，公司以实现服务零差距、产品零缺陷，持续为客户提供魅力质量，助
力客户更成功为目标。
G5Pro通过北美CSA认证，SmartEIO通过CSA防爆认证。
治理：
持续优化和配置质量管理组织，设有产品管理&IT流程质量部门、在业务层设有业务质量管理部门，建立产品全生
命周期管理PQA专业岗位，在研发设计、物料采购、生产制造、工程实施、售后服务等过程设置对应的QA、QC专业
岗位，并配置了具备专业素质的质量人员，确保质量策划、质量控制和质量改进职责全面落实，保障过程可控，结果
可靠。
战略：
持续开展质量数据采集、统计分析及改进，迭代突发事件处理流程、质量事件处理流程、用户投诉处理流程、售
后服务处理流程并按要求及时跟进处理。设置完善的考核制度，对客户维度、产品和服务质量维度、事件维度等多维
度质量提升进行正面牵引和反向考核，确保质量目标达成。
影响、?险和机遇管理： 指标和目标：
应用SWOT分析、头脑风暴、FMEA、流程分析、5M1E因素分析法等方法识别影响质量过程、活动、产品和服务
类型 指标 财年进展
的内部风险和机遇。包括策划、合同、产品设计、采购、生产、物流、服务、设备、变更等风险和机遇。根据风险和
每年客户满意度 (委托第三方调查) 分值均不低于85 分 90.47分
机遇发生的可能性和后果评价风险和机遇的等级并进行排序，各部门对识别的风险和机遇，根据等级及排序建立与其
产品质量管理
影响程度相适宜的控制措施，如通过对产品、服务或过程的检查、监视和测量，设备的检定校准，数据分析预测、纠
产品出厂合格率维持 100% 100%
正措施的实施、标准规范的制定、人员能力/意识的提升等方法应对质量风险和机遇。
产品安全 每年因产品/服务发生的重大安全事故0起 0
报告期内，重新策划构建集成产品开发IPD流程，梳理优化问题到解决ITR、质量管理MQPO等流程及管理标准，
做好源头预防、过程保证，进一步防范质量风险。全面推进数据架构刷新与统一治理，升级数据资产管理平台，完成
StarRocks扩容、对象存储迁移与统一监控平台建设，强化数据平台稳定性；持续推进数据入湖入仓与深度治理，显著
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 质量提升安全保障措施 . . 质量管理监督与反馈机制
秉承“客户至上，数智领航，质量筑基，价值共生”质量方针，为客户提供“安全、绿色、提质、增效”的产品 以客户需求为核心导向，以明确的质量目标为战略牵引，以全过程质量监督为主要手段，以数字化建设为技术抓
和服务理念，持续深化全面质量管理。 手，持续强化质量监控与预警能力，提升质量追溯效率，并优化异常问题的分析与处理速度。报告期，公司针对疑难
质量问题处理效率较2024年提升52.38%。
产品开发：结合人工智能管理体系导入要求，完善各环节活动与模板，形成“需求分析-
坚持自上而下、内外联动的系统化管理方针，在质量监督与反馈机制的构建与运行中，形成覆盖全价值链的质量
方案设计-研发实施-测试验证-量产交付-复盘迭代”工业AI产品开发标准化流程。采用研
发、制造、采购、销售、工程服务等多领域协同的开发模式，强化各关键角色能力建设， 监督闭环。设立“项目级-产品级-公司级”三级联动监督架构，并建立“客户维、产品维、业务维”多维监督视角，实
提升产品交付能力，构筑工业AI产品市场竞争力。
现正向质量监督与反向质量复盘改进机制的有机结合，及时洞察供应链与生产环节中的质量隐患，快速推动问题解决
并形成有效闭环，确保质量风险可控、可追溯。
供应链管理：成立可靠性委员会，系统性强化供应商准入、认证及绩效评价的全流程管控
机制。通过对产品变更通知（PCN）流程的持续优化，以及对质量协议与PCN协议的动态
迭代更新，不断提升供应链透明度与合规性。从供应链源头识别并防范潜在风险，保障产
品质量稳定性。
依托三级联动监督机制，统一组织产品和项目质量信息监控、体系审核、项目制过程审计、产品试验
生产制造：推进数字化与质量体系建设，构建工厂数据平台，建设透明工厂，实现从原材 与检测，并开展日常巡检和专项检查，定期编制质量简报，实现全流程质量状态的透明化、可量化和
料到成品的全流程可视化、可追溯与可控管理。通过推动工艺标准化、优化新产品导入
常态化管理。
（NPI）流程，并持续完善外协供应商的质量管理体系，显著提升生产一致性与运营效率。
工程服务：夯实质量保证体系，强化生态监理和专业服务能力。完善监理标准，构建保障 全面推行快速反应质量控制（QRQC）工具，在供应链及生产现场实现质量问题的即时响应与闭环处
体系，实现S/A 级项目监理全覆盖，为重点项目提供专项服务，扩大生态监理抽样率，赋
理；通过分层过程审核（LPA）机制，将质量管理要求逐层分解、落实到每个操作环节。
能生态合作伙伴完善质量管控体系。
售后服务：完善ITR及运营服务流程，体系化SOP规范。优化客户服务运营平台、中控小 反馈与改进，建立多渠道信息收集体系，包括在线平台、客户服务热线及定期满意度调查，确保客户
智AI模型、海外自助在线服务机器人等用户服务AI 平台及工具，提升客户触达效率和服务
与员工意见能够被迅速获取、高效分析，并转化为产品与服务优化的具体行动。
体验，构建线上线下客户服务需求引导流程体系，转变400热线服务模式，拉通客户需求
信息流，大幅提升客户回访率和运营商机线索，推进服务业务持续增长，连续荣获售后服
务体系五星级认证。
充分发挥“5S店”贴近市场的优势，实时倾听客户反馈，开展现场诊断与问题解决，将“客户至上”
在提升全员质量意识与客户价值导向，围绕“数智赋能 质效突破”主题，组织开展公司级 理念贯穿于质量监督与反馈的全链条。
质量月系列活动。通过多元形式，实现高层质量理念向基层的有效传导，同时畅通员工意
见反馈通道，形成上下联动的良性互动机制。
同时，搭建客户界面质量数据信息化监测系统，通过可视化界面实施动态监控与分析，持续提升客户体验管理的
精细化水平，进一步深化“客户至上”的核心价值观。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 产品全?命周期管理 . . 投诉管理
报告期内，公司持续深化产品全生命周期管理体系建设，更新并发布《产品生命周期管理控制程序》，明确产品 健全投诉管理机制，优化客户投诉处理原则、分类及定义，接收和处理流程，发布《投诉处理管理办法》，并组
全生命周期各阶段为客户提供服务的政策、细化产品全生命周期监控及执行要求，全面提升产品全生命周期的规范化 织开展投诉流程制度宣贯和投诉处理及问题分析的培训。
与精细化管理水平，将可持续发展理念贯穿产品设计、生产、使用、物流仓储及生命周期末期的每个环节，兼顾环境
通过客服热线受理客户投诉，根据投诉流程、判定标准及应对方案，相关角色负责接受投诉信息，核实投诉内
友好、客户价值与社会责任，助力构建可持续的产品价值体系。
容，落实投诉处理人，确定投诉发生原因，制定改进措施及落实计划，跟踪投诉处理进展，投诉处理完成后的客户回
产品设计阶段 访，保证投诉得到有效解决。报告期内，公司客户投诉解决率达100%。
通过高质量投资决策，聚焦高价值、高责任的产品布局。依托持续的技术创新与优化，精准对接市场需求、社
会需求及环境友好需求，强化技术控制点、降低产品成本，提升产品差异化竞争力，助力客户实现可持续成功。
. . 客?满意
产品生产阶段
建立完善的客户满意度测评体系。从销售服务、用户培训、发货服务、工程服务、产品质量、售后服务等不同维
坚守绿色生产理念，持续优化生产工艺与流程，最大限度降低产品制造过程中对生态环境的影响，持续推动生 度倾听客户声音、收集各环节与客户感知之间的偏差。报告期，第三方（工控网）客户满意度得分为90.47分。
产环节的低碳化、清洁化转型。
政策制度：《客户满意度管理办法》
主要举措：
产品使用阶段
针对产品不同生命周期阶段的特性细化售后服务体系与标准，明确各阶段为客户提供的服务政策及保障措施，
确保客户在使用过程中获得及时、有效的服务支持，提升客户体验与满意度。 持续做强客户声音（VOC）管理，2025年VOC采集量、闭环率相较2024年分别提升40.85%、25.65%。
建立客户满意度测评、精益六西格玛管理、客户现场重大突发事故应急处理、客户现场异常问题处理等
产品物流运输/仓库阶段
测评、问题处理、持续改进等各条线和层级的组织，支撑客户满意度测评和提升。
科学规划库存分配，优化仓储与运输链路。通过模块优化设计、包装材料循环利用等方式，减少包装材料消
耗，降低物流运输过程中的能耗与成本，推动物流仓储环节的绿色化升级，减少环境足迹。 结合客户满意度情况，不断提升公司全过程科学管控能力。及时解决客户在项目实施过程中的痛点，改
善项目交付质量。
产品生命周期末期阶段
加强产品生命周期末期阶段的客户沟通，主动告知产品生命周期阶段调整及服务政策变化，为客户提供生命周
期终止后的过渡指导与支持，协助客户规范处理废旧产品，帮助客户平稳完成业务过渡，实现产品全生命周期的闭
环管理。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 售后服务管理体系 4.4 数据安全与客?隐私保护
遵循ISO9001和GB/T27922《商品售后服务评价体系》要求，打造以《售后服
治理：
务手册》为纲领，《售后服务管理办法及标准》为操作原则，以ITR系列流程为落地
支撑的全方位售后服务管理体系。经三方审核，公司通过《商品售后服务评价体 设立信息安全管理委员会，由公司首席运营官担任信安委主任，各业务部门负责人担任信安委委员，定期组织召
系》五星级认证。 开信安委会议，决策公司信息安全策略、政策和措施。设立体系审核组，通过持续审核改进信息安全管理体系，有效
管理和应对各类信息安全风险，提高整体信息安全水平，确保业务的连续性、完整性和保密性。通过绩效管理考核各
部门信息安全管理能力，形成高效的信息传递和问题解决机制。
售后服务团队建设
信息安全组织架构:
基于ITR流程的支撑，打造专业高效解决用户售后问题的“大售后”团队，通过业务标准化管理、智能工具辅
管理者代表
助等管理手段，快速有效处理各类“疑难杂症”。2025年度，用户技术问题远程支持解决率93.1%，售后服务满意
度达97.12分。 信息安全管理委员会
信息安全体系工作组 信息安全体系审核组
售后智能服务平台
依托AI技术，开启智能化售后服务。2025年，“中控小智”机器人问题一次解决率达到77.15%。
战略：
充分评估数据安全与客户隐私保护相关风险可能产生的影响，建立健全信息安全管理制度，修订《数据安全管理
办法》《信息安全事件管理办法》《供应商信息安全管理办法》《个人信息保护管理办法》等文件。打造专业的数据
售后服务承诺
安全管理平台，从数据访问、审计、敏感信息识别等多维度支撑数据安全管控。同时，建立完善数据安全事件应急响
通过企业官网、销售合同、服务合同、5S店、S2B平台等渠道传递服务承诺，用户可通过系统机柜柜门信息标 应机制与应急预案，定期组织应急演练和数据恢复测试，确保备份数据的完整性和可用性。
识、项目竣工资料、售后服务指南（说明书光盘内）获取售后需求响应渠道的具体联系方式。
设立（+86）400-887-6000售后服务热线，并建立独立团队支持，提供全年24（小时）×7（天）响应及 数据安全与客户隐私保护相关风险分析：
电话技术支持。 风险可能产生的 发生 严重 对财务
风险类型 应对措施
原因及影响 可能性 程度 的影响
构建异地灾备系统，定期巡检、分级
可能导致公司
信息系统 备份并验证备份有效性。基于零信任
数据存储介质损坏风险、权限管理漏 运营成本增加，
数据安全 低 高 构建权限架构，管理上按照最小权限
健全海外售后流程 洞风险（短中长期） 并对公司营收
风险 梳理流程、使用工具审查、严控临时
产生影响
权限
建立《海外故障处理响应规范》《海外电话处理规范》等服务SOP，打通多渠道售后支持通路，提升全球服务 主要为网络入侵风险，发作随机，小 可能导致公司 构建主动防御体系，部署防勒索系
网络数据 型感染影响范围与时间均有限，大规 运营成本增加， 统、防病毒软件、及时更新病毒库，
质量。 低 高
安全风险 模爆发则对公司业务运转及声誉产生 并对公司营收 扫描修复漏洞，加强员工培训并规范
严重影响（短中长期） 产生影响 外接设备等
因权限管理不当、内部人员不当行为
可能导致公司 通过对数据分类分级、部署专业的数
或外部攻击而发生，其影响时间范围
数据泄 运营成本增加， 据安全管理平台以及增强内网区域隔
广泛，从即时损害到长期信誉损失不 低 高
露风险 并对公司营收 离、构建多层次的安全防护等机制应
等，严重时可能导致法律诉讼和巨额
产生影响 对泄露风险
罚款（短中长期）
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
指标与目标：
影响、?险和机遇管理：
类型 指标 财年进展
风险识别：由信安委组织，业务部门参与，通过头脑风暴、专家交流、数据分析、同行业对标等途径，开展数据安全
报告期内，公司未发生重大网络安全、
每年重大数据泄露事件0起
与客户隐私保护相关风险识别，形成风险清单。 信息安全或隐私泄露事件
风险分析：数据安全方面通过全面梳理和识别，将数据安全与客户隐私保护相关的风险事件按照事件影响对象的重要 报告期，公司通过信息安全管理委员会
完善数据安全与隐私保护管理体系；开 持续推进数据保护和防泄漏工作，发布
程度、业务损失的严重程度和社会危害的严重程度三个要素进行分级。事件影响对象主要包括信息系统、通信网络设 展隐私和数据安全方面的培训，提升员 多项管理制度，开展面向不同业务条线
数据安全 工数据安全意识 的数据安全培训和考核，提升员工数据
施和数据等。客户隐私保护相关风险及机遇管理方面，结合数据敏感性、影响范围、发生可能性等因素，对风险进行 安全和隐私保护意识
量化评估。同时，通过市场调研和客户反馈，识别潜在的机遇。通过历史数据分析、威胁情报监测和模拟攻击测试等
建立数据安全管理相关系统，落实数据 报告期，公司依据《数据安全管理办法》，
手段，评估相关风险发生的可能性。 分级分类管控方案，定期开展数据安全 落实数据分类分级管控工作，开展数据安
评估 全自评估工作
风险应对：基于数据安全与客户隐私保护相关风险分析结果，开展有针对性的应对措施：
依据《数据安全管理办法》中制定的数据分类分级标准，对公司数据进行全面的安全等级划分。对于不同的数据
使用对象，通过数据脱敏、加密等技术保证数据的隐私性。
严格遵守相关法律法规以及相关监管部门的要求，开展数据安全评估工作，对典型场景的数据安全风险和控制措
施开展自评估，确保风险可控。
依托流程工业与工业AI技术领域的深厚积淀和前沿探索，将AI技术深度融入工业自动化核心环节，率先实现AI技
客户隐私保护方面，对个人信息实施分类管理，强化个人信息保护影响评估工作，同时建立完善的应急响应机 术在工业自动化领域的落地与应用，以清洁技术创新实现突破与场景落地，引领行业迈向AI新时代。
制。通过采取一系列先进的技术措施，如网络隔离、数据加密、访问控制、安全审计等，有效防范个人信息泄露
风险。
治理：
风险跟踪：建立完善的数据安全与客户隐私保护相关风险跟踪机制，每年定期评估风险变化情况。 建立产品与技术委员会，由公司总裁担任委员会主任，委员会负责制定公司 IPD领域战略规划，对产品和技术领域
战略规划执行进行监控；负责制定公司整体技术规划和年度技术开发计划；负责公司产品和技术体系的建设等。
战略：
立足行业发展与客户需求，依托完善的技术研发体系与平台，动态及时关注产业链上下游技术更迭，通过数据预
测、专家交流等方式，充分评估创新驱动相关风险与机遇对公司产生的影响。
公司已经获得ISO 27001信息安全管理体系认证
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
创新驱动相关风险分析： 指标与目标：
风险可能产生的 发生 严重 对财务
风险类型 应对措施 类型 主要指标 财年进展
原因及影响 可能性 程度 的影响
公司必须持续推进技术创新以及新产 2025年，研发投入9.51亿元，
研发投入占当年总营收比重逐年提升
技术迭代 品开发，以适应不断发展的市场需 可能导致 占营业收入11.79%
升级和产 求。如果公司未来不能准确判断市场 公司营业 围绕产品全生命周期建立完善的研
低 高 清洁技术研发创新
品更新迭 对技术和产品的新需求，或者未能及 收入产生 发体系，持续加大研发投入，确保
代的风险 时掌握新的关键技术，将可能导致公 影响 报告期，公司发布TPT升级版等新一代
公司技术研发能力处于行业前列 打造数智绿色标杆项目，发挥示范带
司产品竞争力下降（中长期） 产品技术，依托新技术新产品打造数智
制定《研发预算管理制度》，规范 动作用，大力推广节能降碳技术应用
绿色新标杆
研发费用预算管理，促进新技术研
公司如果无法及时推出满足客户及市 可能对公 发与新产品应用，提高研发投资回
研发不及 场需求的新产品，或研发进度不及预 司市场份 报
低 高
预期 期，长中期将对公司的市场份额和经 额和营收
营产生不利影响（中长期） 产生影响
.5. 研发管理体系与平台
影响、?险和机遇管理：
报告期内，公司围绕研发管理体系、组织团队运作、数字化工具平台及创新文化建设持续发力，形成覆盖需求、
研发、质量、决策、交付全流程的创新管理能力，为技术迭代与长期可持续发展提供坚实保障。
风险识别：依托产品与技术委员会，每年定期召开产品与技术管理例会，并通过头脑风暴、专家交流、数据分析、同
行业对标等途径，开展创新驱动相关风险识别工作，形成风险清单。
研发管理体系建设，深度融合业务发展与技术治理要求，结合 AI 业务发展趋势与技术特点，融合IPD、
风险分析：全面分析创新驱动相关风险可能发生的原因以及影响，并基于风险发生可能性与严重程度，制定定量化风 CMMI、人工智能管理体系框架，系统性梳理优化研发管理流程，提升研发过程标准化、专业化与协同
效率，同时兼顾AI开发与产品应用合法合规，确保技术创新规范落地。
险评估指标（如：市场需求变化、研发进度等），开展风险优先级排序。
风险应对：基于创新驱动相关风险分析结果，通过完善产品全生命周期管理、制度要求规范、研发体系建设等方面， 组织与团队运作，持续强化 IPD 重量级团队运作机制，IPMT/SPDT 等核心团队稳定高效运行，围绕各
产品线战略与市场需求开展决策、规划与研发落地，实现从战略到产品、从需求到交付的端到端拉通，
开展创新驱动相关风险应对工作，如： 有力支撑各业务线高质量、可持续发展。
每年定期召开产品与技术管理例会，确保技术创新的投入与战略发展保持一致。 研发工具与数字化平台，打造统一项目管理平台，集成多项核心能力，实现业务到项目全流程线上化、
透明化管理，显著提升研发协同效率与交付质量。
建立产品开发决策机制，产品开发决策覆盖率达到95%以上。
采用多领域协同的开发模式，并强化产品经理、营销代表等关键角色的能力构建，提升产品营销与交付能力，构
筑成本优、质量高、盈利好的产品市场竞争力。
.5. 知识产权管理
规划建设工业AI创新实验室，打造基于数据+AI的应用场景，全方位呈现产品价值链。
严格遵守知识产权法律法规，全面做好知识产权创造、运用、保护和管理，防
全面推进落地IPD变革，组织开展公司级变革活动7场次，覆盖760余人，涉及产品战略、产品组合规划、产品竞 范各类知识产权风险。公司已获得知识产权合规管理体系证书。报告期内，公司新
争力打造、成本、上市营销等多个业务领域，配套发布并实施相关流程制度10份以上，落地需求管理平台、产品 增专利申请数量363项，专利获批数量136项，无重大知识产权侵权案件发生。
配置报价器、产品开发DCP决策管理等数字化平台。
风险跟踪：建立完善的创新驱动相关风险跟踪机制，每年定期评估风险变化情况。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 清洁技术创新成果
治理：
设立知识产权委员会，由公司高层领导担任委员会主任，由各业务部门主要负责人担任委员会主要成员，委员会 立足自身专业积淀与技术优势，充分整合数据资源、优化算法能力并拓展多元应用场景，持续推进技术升级与业
负责统筹公司知识产权管理工作，负责知识产权相关风险与机遇识别、分析与应对，负责公司知识产权相关风险应对 务转型。围绕清洁技术与工业AI领域，不断深化研发创新，稳步推进向工业AI方向的战略升级，以技术突破赋能产业
举措的制定与执行，确保公司知识产权管理与保护工作持续开展。 低碳高效发展，为行业绿色转型与可持续发展持续贡献科创力量。
AI-Inside智能控制技术
战略：
公司自主研发了AI-Inside智能控制技术体系，实现了AI能力与工业控制系统的深度融合。该技术包含AI-PID智能
为有效应对知识产权相关风险与机遇，持续健全知识产权管理制度，包括：《知识产权管理体系工作手册》《知
控制模块与AI辅助组态编程两大核心技术。AI-PID模块基于强化学习推理模型，具备控制参数自适应、策略自优化与
识产权管理总则》《知识产权合规管理总则》《专利管理办法》《商标管理办法》《著作权管理办法》《知识产权风
模型自学习能力，通过预训练构建泛化性控制策略，结合实时特征提取实现免手动调参，显著提升回路调试效率并降
险和争议处理控制程序》等，以实现对知识产权相关风险与机遇的全面管理。同时，将知识产权管理工作纳入全员绩
低经验依赖。AI辅助组态编程技术依托工业控制程序基础语料库，融合大模型与微调训练技术，实现自然语言到IEC
效考核体系中，打造知识产权监督管理体系，确保知识产权管理工作有效落地。
个实际项目中落地应用，助力实现生产装置平稳运行与项目交付周期优化。
影响、?险和机遇管理：
开放自动化通用控制系统架构技术
根据《企业知识产权合规管理体系 要求》等有关法律法规和规范性文件，进一步规范公司知识产权的风险管理和
争议处理过程，保护公司知识产权相关权益。基于行业分析、专家交流、头脑风暴等途径，充分识别公司实际运营过 以控制数据中心、全光确定性网络及智能设备共同构成的“云-网-端”新型极简架构控制系统UCS，成功应对了
程中可能面临的知识产权相关风险，并按照风险发生可能和影响程度，将其划分为两类风险。 AI时代控制系统所面临的“数据、算力、模型”三大核心挑战，具备软件定义、全数字化、云原生等典型特征。该系
统通过融合Ethernet-APL技术、全数字化智能仪表、扁平化架构的全网络化通信以及多模态感知技术，实现了从现场
层到控制数据中心的无缝数据集成与实时交互，从而为工业AI应用提供了丰富、高质量、高时效性的工业大数据基
础。这一架构不仅提升了系统的灵活性与可扩展性，也显著增强了其在复杂工业场景中的智能决策与优化能力。目
第一类风险 第二类风险
前，UCS已在石化、化工、油气等多个行业的现场场景中成功落地应用。
公司侵犯其他组织或个人知识产权的风险。 其他组织或个人侵犯本公司知识产权的风险。
流程工业时序大模型技术
基于工业场景的深刻洞察和强大的数据解读能力，建立工业数据标注体系、打造数据标注工具，构建大规模高质
知识产权相关风险管理举措
量工业数据集，为更大规模、更强泛化能力的时序大模型构建奠定基础。同时，自研多维注意力机制实现时间、空
打造IPMS知识产权管理平台，统筹公司知识产权保护和管控。
间、样本等纬度上的相互关系和规律的深度挖掘，显著提升零样本泛化及在线自适应能力。设计并改进混合专家模型
围绕研发项目全生命周期，进行知识产权监控管理，形成知识产权成果及风险评估报告。
（MOE）架构，能更精准和高效地处理复杂多变的工业场景，并大幅度降低对昂贵计算资源的依赖。以TPT跨任务、
采购环节有效规避知识产权侵权风险，防止商业秘密泄露。
跨场景的整合能力为支持，重构工业软件体系，打通“感知-分析-决策-执行”关键链路，研发支持装置高度自主运行
围绕销售全过程开展知识产权状态审查和分析，提出应对方案。
的工业智能体，驱动流程工业生产模式变革，加速向“少人化、无人化、高度智能化“方向蜕变。
在海外积极开展PCT专利布局和商标注册。
建立知识产权违规事件内部应对机制，做好风险预案，有效管理侵权行为。
更多公司产品及解决方案信息详见2025年度报告。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 科技伦理
AI与机理多尺度融合技术
实现数据融合、算法融合、图谱融合等不同尺度的AI与机理融合关键技术，提升AI模型在工业领域应用的可用 公司高度重视人工智能技术应用中的伦理规范与风险管控，积极构建安全、可靠、负责任的AI应用治理机制。报
性。数据层面，基于机理模型对工艺过程进行仿真计算获得极端或异常工况下的样本数据，与装置真实运行数据混合 告期内，公司正式通过人工智能管理体系认证，标志着公司在AI研发、数据使用、算法安全、伦理审查等方面的规范
训练，提升模型泛化能力。算法层面，通过改进现有神经算子算法、符号学习算法、潜空间对齐等方法提升AI模型与 化建设达到行业认可标准。
机理的一致性。另外，通过融合工艺图谱进行因果推断，减少计算规模并解决注意力分散问题，提升模型计算效率及
依托体系化管理要求，持续完善人工智能全生命周期治理流程，强化技术安全与伦理约束，坚守科技向善原则，
计算精度。相关技术已在石油化工、煤化工关键装置上实现应用，效果显著。
保障人工智能应用合法、合规、可靠。通过健全AI治理架构、强化风险防控与内部监督，公司不断提升智能化发展的
安全性与可持续性，以负责任的创新实践推动数智化赋能与可持续发展协同共进。
AI驱动新材料智能研发技术
新材料智能化研发技术，主要聚焦催化剂智能设计与聚烯烃新产品研发两大方向。催化剂智能设计技术以传统分
. . 负责任投资
子级量化计算为基础，依托“AI势函数”技术底座大幅提升研发效率，拓展聚烯烃催化剂性能库；结合通用轻量化反
重点关注工业AI对ESG价值的赋能，将负责任投资理念融入投资决策全流程，以“是否符合自身影响力定位和战略
应动力学建模与AI误差函数自校准技术，可快速、精准构建可解释的“AI+机理”催化剂性质预测模型，支撑生产运行
目标”为重要考量，坚守工业AI技术核心驱动方向，推动工业自动化、智能制造与先进制造深度融合创新，同时兼顾
中催化剂进料管理与配方优化。聚烯烃新产品研发层面基于生成式AI框架，实现依据产品质量指标的工艺配方反演，
环境保护、社会责任等ESG因素。
降低研发成本与技术门槛、加快研发节奏，推动聚烯烃低端产品向高端化升级。
严格落实清洁技术与可持续发展要求，投资方向聚焦核心业务，依托“AI+数据”“AI+安全”双轮驱动，赋能流
程行业企业实现数字化向智能化转型，助力行业高质量可持续发展。截至报告期末，公司所有投资项目100%覆盖负责
任投资标准与流程，将理念转化为实践，实现经济、环境、社会效益协同发展。
典型投资案例：
重点投资领域 主要内容 项目类型
重点关注能够利用AI技术赋能工业生产、优 设备健康管理工业软件项目
工业AI领域
化流程、提升质量并预测设备故障的企业 数字化交付的工业软件项目
优先投资自主研发能力突出、产品性能卓越
机器人领域 且具备强大市场竞争力的工业机器人企业， 先进人形机器人项目
同时积极布局人形机器人等前沿创新领域
聚焦掌握关键核心技术的企业，能够提供高
先进工艺和 效节能的生产工艺解决方案，助力企业实现 能源与建设环境领域的
节能降碳领域 绿色低碳发展，如合成氨及氨能应用、绿氢 领先工程与咨询项目
等方向
聚焦具备高精度和高性能的企业，其产品广
泛应用于电力、石化、制药、科研等领域， 信息化工业软件项目
高端分析仪领域
为流程工业提供关键测量感知技术，助力智 高端分析仪项目
能制造和数字化转型
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
风险可能产生的 发生 严重 对财务
重点投资领域 主要内容 项目类型 风险类型 应对措施
原因及影响 可能性 程度 的影响
重点关注智能防爆设备、园区生产安全与机 供应商被制裁、原厂倒闭、发生重大
器人模拟仿真技术。利用AI提升高危环境下 自然灾害（如地震、飓风台风、洪水 可能导致
的本质安全与风险闭环管控，直接保障一线 等）、事故灾害（如火灾、电力中 公司运营
生产与安全领域 员工的生命健康；在流程优化上，通过 信息化工业软件项目 断、网络中断等）、送货异常（如疫 成本增加，
Sim2Real（仿真到现实）技术降低物理调试 情、社会事件导致道路封锁）等因 低 中 并对公司
成本与现场作业风险，提升生产线的部署效 素，造成的公司生产业务中断，将在 财务状况
按《采购应急管理办法》执行，如
中长期内将对我们的业务、财务状况 造成严重
率与柔性 备货、更换供应商、紧急替代设计
经营业绩及前景造成不利影响（长 影响
采购物资 改型等
期）
围绕工业AI的数据治理、模型协同以及自主 断货风险 制定《供应链突发事件应对方
决策展开深度布局。重点支持那些能够构建 工业AI数据治理项目 案》，提升公司在订单履行和物资
数据与治理领域 可能导致
“数据驱动+知识引导”的智能决策架构和 通过第三方运输商向客户运输产品或 保障的应急处理能力。
公司运营
智能体（Agent）体系的企业。 零部件时，可能存在的物流运输风
成本增加，
险。包括：物流运输供应商本身的因
低 中 并对公司
素或不可抗拒的自然灾害事件等，在
财务状况
短期内将对我们的业务、财务状况经
造成严重
营业绩及前景造成不利影响（长期）
影响
引发的供应链安全事件或供应商现场
可能导致
公司运营
定期更新供应商资质要求，按流程
对供应商进行全生命周期管理和监
成本增加，
供应商 安全事故，将造成公司业务中断或受 控。
低 中 并对公司
. . 供应链管理体系 管理风险 损，影响现场业务开展，将在中长期
内将对我们的业务、财务状况经营业
财务状况 严格供应商准入和考核流程，提升
供应商考核和培训能力，协助工艺
造成严重
绩及前景造成不利影响（短中长期） 上提升可持续发展能力。
影响
将供应链安全管理全面融入ESG战略，以透明化、可追溯的供应链治理机制，深化与供应商的互信合作，持续提升
若我们预测的需求低于实际发生的需
供应链可持续发展水平。报告期内，公司获得绿色供应链管理体系认证。 求，我们可能无法及时地生产或交付 通过深入分析各个物料的特性和市
可能导致 场动向，对各物料建立清晰的采购
产品，因而我们的销售及市场份额可
公司运营 策略，同时基于采购物料供需关系
能会被竞争对手抢占。另一方面，我
成本增加， 及市场价格变化，对特定物料实行
库存管 们可能会因累积过剩库存而面临更高
低 中 并对公司
治理： 理风险 的库存风险。库存水平过高可能导致
财务状况
战略采购管理，以满足正常生产需
求并推动采购持续降本。
库存成本增加、库存过期风险及存货
造成严重
减值准备，这将对我们的业务、财务 依托自动化采购流程，减少库存风
建立采购与计划委员会，拉通各个主要环节，提升产销协同、减少浪费，实现人财物的合理资源配置。同时规范 影响
状况经营业绩及前景造成重大不利影 险、提升供应链韧性和稳定性。
响（短中长期）
公司采购业务决策运作，加强对采购业务的指导，完善采购业务管理工作机制，提高决策质量和效率，确保采购业务
的公开、公正、公平，确保采购决策的合理性和科学性，保障公司采购业务运作安全有效。建立完善的监督考核机
制，通过指标分解、例会报告机制（月度例行会议+紧急临时会议）及过失追责制度，实现决策透明化与责任闭环。
影响、?险和机遇管理：
战略： 风险识别：采用历史数据分析、数据预测、专家讨论、头脑风暴等方式，充分识别供应链安全相关风险及机遇，如：
在与供应商的长期合作中，为有效确保原材料、生产辅料、外配及成套等采购物资的供应，预防因采购物资短缺 存货产存货库龄超180天以上的物资列为低周转高风险物资。
或不当等因素导致对公司正常经营造成严重影响和重大损失，保证采购物资供应的及时有序、保质保量，制定了《采
风险评估：根据风险发生可能性与严重程度，以及业务连续性威胁程度和突发事件对销售端、产品端、供应端的影响
购风险与应急管理办法》，时刻关注各种外部突发因素，并分析相应的缺货风险、质量风险、价格风险等风险因素，
等维度，对供应链安全相关风险及机遇进行评估和优先级排序。
在紧急情况下的启动应急预案，采取应对措施。通过突发事件对销售端、产品端、供应端的影响，对风险等级进行划
分，制定相应的突发事件应对程序。 风险应对：针对各类供应链安全相关风险及机遇，制定相应对应措施，并纳入相关制度文件规范要求中，确保各项应
对举措有效执行。
制定《采购管理办法》《采购应急管理办法》《认证供应商资格》《管理供应商绩效》《战略储备库管理规范》
等制度文件，有效应对供应链安全相关风险以及紧急突发事件、保证公司业务连续性的管理规范。 风险跟踪：建立供应链安全相关风险跟踪管理机制，定期对结果、过程体系进行监视、测量、分析和评价。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
指标与目标： . . 等对待中?企业
类型 指标 财年进展 公司秉持公平公正的原则，平等对待中小企业合作伙伴，严格遵守法律法规要求，确保供应链合作的合规性。报
告期，公司应付账款（含应付票据）余额未超过300亿元或占总资产的比重未超过50%。
报告期内，公司供应商《廉洁协议》
供应商《廉洁协议》签署率维持在100%
签署率为100%
将环境、质量、职业将康安全、反贪污
建立供应商ESG（准入-筛选-评估-反馈）
及反贿赂等内容，纳入供应商管理全生
供应链安全
管理机制，推动供应商签署并遵守公司
制定的供应商行为准则，打造绿色、安
命周期环节；将绿色低碳纳入供应商调 . . 供应链安全与稳定
查范畴。报告期内，公司完成绿色供应
全与具有韧性的供应链
链管理体系认证。
为应对国内外自然、社会、经济、政策等环境的变化引发的突发事件导致供应中断、需求跳变、物流中断、信息
重视供应链安全风险，组建定期识别供
自2022年启动业务连续性（BCM）建设，
应链潜在风险，并建立供应链应急预案， 中断等情况发生，制定《供应链突发事件应对方案》，规范供应链应急响应程序，提升公司在订单履行和物资保障的
并开展关键物资战略储备工作。报告期内，
持续推动业务连续性（BCM）建设，提
公司未出现缺料情况。
升供应链风险防范能力。 应急处理能力。公司自2022年启动业务连续性（BCM）建设，建立企业经营中的风险识别和应急预案机制，持续提升
企业风险防范能力。报告期内未出现缺料情况。
. . 供应商管理与绩效评估
依托供应商管理平台（SRM），建立稳定可靠的采购与供应商管理体系。全面推行环境/职业健康安全管理体系、
. . 冲突矿产
对主要供应商逐步推行绿色供应链管理体系和能源管理体系，倡导绿色低碳，可持续发展。严格供应商准入条件，将 中控技术承诺并致力于以负责任的方式采购产品中使用的锡、钽、钨、金、钴等矿产原料，将冲突矿产作为采购
供应商环境、职业健康安全管理体系建设（ISO14001、ISO45001）、绿色供应链管理体系建设、安全事故情况纳入 管理体系的组成部分，融入供应商认证和采购执行过程中。中控技术对供应商做关于冲突矿产的准入调查，以此宣传
评价范畴；重视供应商产品是否达到环保和健康安全标准，如电子电气产品相关Rohs认证，塑料橡胶制品签订相关 和强调冲突矿产管理要求。中控技术要求供应商不采购冲突矿产，并与供应商签署《无冲突金属承诺》。中控技术采
《无石棉声明》；新引入的供应商签署《无冲突金属承诺书》《安全及环保协议》《供应商环境职业健康安全管理须 购的含金属原材料均为无冲突金属产品，均符合无冲突规范(DRC Contlict-Free)，同时，中控技术要求供应商采取相
知》《产品有害物资的豁免声明》《限用物资、受控物质和禁用物资符合项声明》《产品再使用、再制造及再生材料 同的措施，与供应链上下游企业共同开展无冲突矿产的行动。”公司在企业官网发布上述关于冲突矿产管理申明，在
声明》等文件，每年至少开展一次供应商评价工作，根据不同供应商种类制定不同的管理处罚机制，引导供应商走向 供应商准入环节要求供应商签订《无冲突金属承诺书》，以及在采购合同模板、采购框架协议模板中导入供应商无冲
绿色环保健康的持续合作发展方向。 突金属承诺及违约责任的条款。
报告期内，对283家供应商开展了绩效评估，有2家供应商因未达到绩效评估标准，被降级为不合格供应商，中止
合作。
. . 供应商可持续发展培训
定期对现场柜间接线、驻厂服务的供应商进行健康与安全、环保等方面培训。报告期内，柜间接线类、运输类、
包装类参训供应商占比5%。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
从2006年的初次结缘到2025年的十八载相守，中控对听障儿童的牵挂化作年年不变的约定。2025年12月，
. . 带动就业 38名志愿者走进杭州爱心聋儿语训中心，以一场满含温度与心意的公益互动，为孩子们的 “有声世界” 注入绵长
暖意。
报告期内，公司为社会提供近600余个新增就业机会。面向2026届毕业生，为高校毕业生提供近200余个就业机
在第18个“世界孤独症日”，中控“萤火虫”志愿者协会与杭州西湖区残疾人联合会携手举办“你好·星朋
会。
友”主题活动，通过“气球接力赛”亲子互动、“春天的音乐会”音乐疗愈，以游戏与音乐搭建心灵桥梁，帮助这
公司通过“校园开放日”活动，高校专场招聘会，人才交流双选会等形式，与浙江大学、西安交通大学、北京化 些“来自星星的孩子”，一步步找到属于自己的“星光”。
工大学、哈尔滨工业大学30余所等高校开展校园招聘及交流活动，开拓校园招聘渠道，促进校企合作交流，带动高校 中控“萤火虫”志愿者协会联合西湖区残疾人联合会、西溪街道残联、妇联、杭州市西湖区蓓爱童年儿童康复
毕业生就业。 指导中心等多方力量，在西湖畔共同开展“活力助残 共享美好徒步”全国助残日主题活动。
“共建绿色生态·守护美丽山林”系列公益活动
在第47个植树节，中控“萤火虫”志愿者协会联合新和社区、钱江湾幼儿园贺田尚城分园共同开展了“大手拉
小手·共植希望树”学雷锋志愿植绿护绿主题植树活动。30余名大小志愿者踏着春光，在六和公园种下树苗，通过
社企联建、党群共建的形式，不仅让孩子们在过程中触摸自然的脉络,更让生态文明理念如春风化雨，浸润心田。
中控“萤火虫”志愿者协会持续开展“清山行动”，2025年组织活动7次，70余人次参与，服务时长累计超
. . 公益?动 “暖心助学”公益活动
举办 “以书换蔬” 公益活动和循环集市“爱心驿站”，活动共收集到452本优质书籍、130件衣物，这些爱心
连续22年组织开展“我为‘七·一’献热血”活动 关爱新就业形态劳动者夏季送清凉活动 物资将带着大家的善意，跨越山海，抵达兰州大学乡村振兴办公室送给山区儿童的手中。
中控“萤火虫”志愿者协会组织“衣起守护·衣份温暖”爱心捐衣公益活动。二十箱承载着中控人牵挂的爱心物
为践行社会责任、传递中控温情，开展为期
一月的爱心送水活动，在园区门岗设立“爱心取水
站”，为快递员、外卖员等新就业形态劳动者免费 好生活的期许。
事业、彰显企业社会责任担当的一张亮丽名片。
提供清凉矿泉水，以实际行动诠释“一瓶水，一份
情，清凉一座城”的初心。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
以公益赋能科教 以责任践行担当 4. ?态共享
报告期，向浙江大学教育基金会、中国石油大学教育基金会捐赠共计342.2万元，用于支持大学学生创新创业
活动、奖励大学优秀师生、资助和慰问离退休老教师和经济困难的在职教师等。 . . ?态合作
向华中科技大学、青岛科技大学、中国海洋大学捐助教学设备和软件，助力科教兴国，援助物资价值约
围绕客户需求和“安全、质量、低碳、效益”目
标，持续技术创新与商业模式创新，为中控的生态建设
向中国计算机博物馆、智能仪器仪表与机器人应用科普基地等机构捐赠相关产品设备，分别用于博物馆展览和
提供势能。落实《生态建设战略规划（2024-
基地科普教育事业。
持续助力乡村振兴，扶助偏远地区或欠发达地区教育事业，与浙江省智航教育基金会合作开展定向科技助教援 以生态促转型”的生态战略，全面构建与生态伙伴协
助。 同、规范、高效的合作新格局。持续夯实渠道生态体系
建设。
“杭州市新质生产力科普馆”，标志着中控技术作为社会力量科普活动的重要阵地，将为推进全民科学素质提升添
砖加瓦。报告期内，公司先后迎来了清华大学24级化工系暑期实践小分队、青少年高校科学营浙大分营以及社区中
小学等数所学校的夏令营活动。
举办“面向流程行业的Ethernet-APL技术及APL生态建设”主题技术沙龙
与生态合作伙伴签订战略合作，共同加速工业AI推广应用
举办首届“中控杯”工业AI创新挑战赛，重磅发布《工业AI产学研协同创新合作倡议》
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. . 品牌影响?提升
始终以技术创新和产业贡献为基石，秉持可持续发展的传播理念，积极构建开放、透明、负责任的品牌沟通体
系。通过专业、系统的品牌交流与行业对话，建立与客户、合作伙伴及社会各界之间的长期信任，为行业发展与社会
进步贡献力量。
推动产业交流与合作，持续构建品牌影响力
五、
遵循“权威引领、行业深耕、价值共创、场景赋能”的传播原则，持续构建并提升公司在专业领域的公信力与影
响力。通过举办TPT全球发布会、AOP实践成果交流会、工业AI共促大会等一系列开放活动，系统展示公司在工业AI领
域的技术探索与落地成果，并与各界同仁共享实践经验。
可持续发展相关治理维度议题
Topics on Governance in Sustainable Development
公司积极投身国内外重要行业平台，以专业对话推动行业共进，与各界伙伴交流工业智能化与可持续发展路径，
推动AI技术更深入、更负责任地融入工业场景，持续提升公司在专业领域的影响力与认可度。
以专业内容赋能行业，推动知识共享
积极推动行业知识传播与技术普及，助力产业整体数字化水平的提升。2025年，通过行业垂直平台、技术社区等
坚守合规经营与诚信立业准则，严格恪守相关法律法规要求，持续健全透明高效的内控与决策机
专业渠道，持续分享工业AI领域的技术解析、实践案例与行业洞察等高价值内容，与流程工业领域的专业人士建立深
制，构建覆盖反腐败、反商业贿赂、反不正当竞争的合规管理体系。同时以数智化手段赋能治理效能提
度连接。公司全年实现赋能TPT用户超2万名、企业用户超6,000家；SCADA年装机量超过4万套，新增用户超2万名，
在行业影响力与出货量跃升至国内SCADA软件市场前三的同时，持续助力行业数字化基础工具的普及与应用深化。 升，保障企业长期稳健运营，以负责任的治理实践推动可持续发展行稳致远。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
. 董事 5.2 反商业贿赂及反贪污
打造“阳光透明，廉洁健康”的内部环境，构建以廉政委员会为核心的反商业贿赂与反贪污治理体系，筑牢合规
. . 董事会构成多元 防线。报告期内，公司严肃查处一起内部员工与外部单位合谋实施的职务侵占案件，相关事项已依法移送司法机关处
理。公司对各类腐败行为始终坚持零容忍、严追究、不姑息，将严格依照法律法规及公司制度，严肃追究相关人员责
公司高度重视董事会的多元化，在董事选聘时综合考量候选人的性别、年龄、专业背景、学历水平以及教育经历
任，以“有案必查、违纪必究”的坚定决心，持续净化企业廉洁生态。
等多方面因素，力求在董事会中实现科学、合理的平衡。
公司董事会成员具有多元化的背景，拥有丰富的企业管理、流程工业、智能系统与机器人、法律、财会等多个领
域的工作经验及学术经历，包括1名外籍人士、3位知名高校教授、1位法律专业人士、3位行业资深管理者以及1位女性
治理：
董事，可充分利用各专业的知识为公司决策提供保障。 不断更新及优化廉政委员会组织架构，由公司高级副总裁担任廉政委员会主任，法务合规、人力资源、审计等关
键部门负责人共同出任委员会成员，构建高层牵头、多部门协同联动的廉政治理体系。
. . 董事会独?性 廉政委员会全面统筹公司反商业贿赂全流程管理工作，纵深推进员工廉洁从业与反贿赂合规教育，切实强化全员
廉洁自律意识与合规底线思维，充分发挥监督执纪、合规服务、风险保障核心职能。将反商业贿赂及反贪污纳入全体
董事会成员共8人，其中独立董事3人，占比37.5%；外部董事6人，占比75%；职工代表董事1人，占比
员工绩效考核体系中，制定商业道德与合规管理年度目标，并与各业务部门组织绩效挂钩。
事占比均达到2/3。公司已建立并持续完善独立董事专门会议机制，进一步突出独立董事对于公司重大事项的审议职
责，推动独立董事在董事会中充分发挥参与决策、监督制衡、专业咨询的作用。 战略：
通过系统性的分析与梳理，将商业贿赂及贪污风险按相关行为的严重程度划分为三类风险。
持续优化投资者关系管理，坚持价值导向的信息披露理念，不断提升信息披露质量与透明度。公司连续第三年获 一级风险 二级风险 三级风险
得上海证券交易所上市公司信息披露工作评价最高评级A级。
行为一旦发生可能违反 行为一旦发生可能违反 行为一旦发生可能导致
报告期内，公司共召开或参加8场业绩说明会及投资者开放日活动，组织参与各类投资者交流活动超200场，累计 国家法律，导致严重法律后 行政法规，可能导致较为严 轻微违纪或违规行为，通常
果的情况。这包括可能违反 重的行政处分、民事赔偿 会受到公司的内部处理。这
接待投资机构超2,500家次。首次组织投资机构走进客户工厂，加强工业AI价值触达与实体感知，全面开展工业AI商业
国家法律，造成严重社会影 等。此类风险涉及的可能后 些风险虽然不如前两者严
落地及产业落地价值传播。 响，以及可能构成犯罪并受 果较一级风险轻微，但仍需 重，但也需要认真对待。
到法律制裁的情形。 引起高度重视。
基于反商业贿赂及反贪污相关风险与机遇分析结果，依托廉政委员会，持续完善反商业贿赂相关制度文件，有效
应对反商业贿赂及反贪污相关风险，构建廉政护城河。如：《反商业贿赂管理规定》《反职务侵占管理规定》《合规
举报管理办法》《合规调查管理办法》《商业行为准则》《关于规范收受、赠予礼品和招待管理的通知》等。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
影响、?险和机遇管理： 5.3 反不当竞争
针对商业贿赂、贪污等三类重点风险，聚焦产品销售、物料采购等高风险业务领域，制定全流程风险防控措施。 . . 商业秘密与出?合规
更新《违纪违规处理办法》等核心合规文件，筑牢制度防线；对销售、采购等关键岗位人员，在入职、转岗等关键节
报告期内，升级优化商业秘密管理委员会组织架构，由公司总裁助理担任商业秘密管理委员会主任，技术部门负
点强制签署《廉洁从业承诺书》，压实廉洁责任；在销售及采购合同评审流程中，专门嵌入商业贿赂专项审查环节，
责人担任副主任，各业务部门指定专人担任部门商业秘密管理负责人，构建自上而下、权责清晰、统筹有力的商业秘
全面识别、前置防范业务合同中的贿赂风险，明确要求全体业务人员严格恪守合规底线，坚决杜绝任何形式的商业贿
密管理体系。
赂及违法违规行为。
商业秘密管理委员会统一负责公司商业秘密管理制度的制定、修订与统筹管理，确保保密管理规范、高效、闭环
运行。各部门商业秘密管理负责人严格按照公司制度要求，对部门产生的信息全面开展商业秘密识别、定级与梳理工
投诉时歧视、报复或骚扰该人员，同时禁止歧视、报复或骚扰参与此类举报或投诉调查的人员。无论是实名 公司商业秘密保护的安全防线。
或匿名举报，公司将严格保护举报人信息。一旦发现任何人员对举报人进行歧视、报复或骚扰，公司将给予
以高度重视、从严管控的原则持续强化保密管理。制定《商业秘密合规手册》，优化升级“商业秘密申报”线上
相关人员严肃处理。
流程，发布《关于开展2025年商业秘密申报的通知》，统筹组织各一层组织全面、主动申报本部门商业秘密信息，由
商业秘密管理委员会工作组实施统一审核、严格把关、闭环管理，切实强化商业秘密精准识别与全程保护，以制度
化、流程化、规范化举措筑牢公司商业秘密保护的坚固防线。
指标与目标：
类型 主要指标 财年进展 5.3.2 负责任营销
定期开展商业道德培训，确保覆盖率达 报告期内，开展商业道德培训，覆
商业道德管理
件）、Specialists（专家咨询）、Solutions（解决方案）五大功能，实现服务半径和响应时间的大幅缩短。用本地化
的专家资源和透明的线上平台，确保客户在购买前、中、后都能获得真实、及时的支持，避免了售前过度承诺、售后
无法兑现的营销陷阱。
源头把控：建立“单一事实来源”，杜绝信息失真。建立“单一事实来源”，公司内部所有的对外发声，都必须
严格遵循《中控技术对外宣传口径素材》《中控技术对外宣传膜片》等要求，杜绝任何夸大其词。
合规先行：将宣传行为纳入公司“法律”框架。建立《宣传合规管理办法》、《商标管理办法》、《自媒体平台
建设与宣传管理制度》等多项具体的内部管理制度，将“负责任”从道德要求上升为制度约束。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
《宣传合规管理办法》 《商标管理办法》 《自媒体平台建设与宣传管理制度》 . 内部控制
明确规定宣传内容必须 确保品牌标识使用的规 规范所有官方社交媒体
将ESG管理评价内容融入内部控制框架，将环境、社会和治理因素纳入日常经营管理流程中，提升公司 ESG实践能
真实、合法，坚决抵制任何 范性，防止品牌形象被滥用 账号的运营，确保在互联网
夸大其词和不隐瞒风险。 或曲解。 领域，信息发布依然是审慎 力，加快融入高质量新发展格局。
和负责任的。
内控管理机制
根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定，执行并完善《内部控制评价制度》《内部控制管理制
流程闭环：通过标准化流程消除“过度营销”的空间。任何一次营销活动、任何一份宣传材料的诞生，都必须经
度》等文件，结合公司及所属分、子公司实际情况，开展了涵盖内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内
过标准化流程审批。
部监督等要素的内部控制评价工作，不存在重大遗漏、重要缺陷。
审核 资料在发布前需经过多部门（如法务、市场、技术）共同审核，确保内容没有夸大、
内审管理机制
机制 虚假或违规。
围绕《内部审计制度》《内部审计程序》的基本框架，持续优化《采购管理审计实务指南》《费用专项审计实
务指南》《离任审计实务指南》等各项审计工作指引规范，遵循“全面性、重要性、客观性”原则，全年完成36个
一致性 所有的设计（VI应用）必须符合规范，确保品牌视觉的统一；所有的活动需求必须
内审项目，全面排查，筑牢防线，同步推进预警机制和监督措施，为企业的社会责任履行提供有力保障。
检查 与核心战略对齐，避免过度营销。
可追
流程化管理使得每一次对外宣传都有据可查，一旦出现问题，可以迅速追溯并纠正。
溯性
. . 数字化转型战略规划
目标指标
反不当竞争管理绩效 单位 2025年 2024年 2023年 2022年 治理：
报告期内因公司不正当竞争行为导 设置专门的数字化规划与管理、交付和数据部门，负责公司数字化转型落地。流程IT管理部负责制定公司数字化转
万元 0 0 0 0
致诉讼或重大行政处罚的涉案金额
型战略规划，建立并优化股份公司数字化架构，结合公司变革和管理要求，统筹流程管理和优化、IT规划与管理、信息
安全与基础设施管理等工作。对内全面打造公司统一的技术底座，支撑公司数字化转型的主要交付工作；对外制定中
控数字科技公司战略、业务方向与产品规划，将中控技术的数字化能力对外进行价值延伸，打造数字化产品与整体解
决方案，为客户创造新价值，重塑股份公司运营管理模式和以客户为中心的商业模式。 数据资产管理部统筹公司数据
资产化管理，建立公司数据管理框架及数据治理体系，组织开展各类数据应用的探索、实现及推广，挖掘数据价值，
驱动公司全面数字化转型。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
数字化转型项目工作组架构： 数智化赋能相关风险分析：
Sponsor 风险可能产生的 发生 严重 对财务
风险类型 应对措施
原因及影响 可能性 程度 的影响
数字化变革项目领导组
每年制定数字化转型规划，与公司战
由于数字化转型战略与公司战略脱 略目标对齐严格落地项目管理规范
数字化变革项目经理
节，导致数字化战略没有有效承接公 可能导致
数字化转 依托数字化变革管理制度，严格规范
司战略。或因为数字化落地资源不足 低 高 公司运营
数字化变革项目专家组 型风险 数字化开发流程
或项目需求/范围发生变更，数字化 成本增加
项目交付延迟（短中期） 每年定期排查数字化项目，每双周进
数字化变革项目PMO 行数字化项目审查
业务架构(BA) 数据架构(DA) 应用架构(AA) 技术架构(TA)
数据技术团队 信息安全团队
供应链领域数据Owner
工程领域数据Owner
研发领域数据Owner
生产领域数据Owner
经管领域数据Owner
人力领域数据Owner
销营领域数据Owner
影响、?险和机遇管理：
信息安全体系工作组
信息安全COE
数据底座组
数据中台组
数据开发组
数字化变革涉及技术、业务、组织、流程、文化等多维度的转型。通过打造标杆案例、遵循相关标准和规范、系
统化管理、建立风险分级管控和隐患排查治理体系等途径，有效管理数字化变革过程中的各类风险。
供应链领域数据管家
工程领域数据管家
研发领域数据管家
生产领域数据管家
经管领域数据管家
人力领域数据管家
销管领域数据管家
风险识别：基于专家交流、行业对标、头脑风暴等途径，充分识别各类潜在的风险与机遇，形成风险清单，并通过组
织牵引—制度保障—系统推进的路径，确保公司数字化转型与公司整体发展战略保持一致。
风险分析：按照风险发生的可能性及严重程度开展数智化赋能相关风险与机遇分析与评估，根据负面事件发生频率制
定定量化风险评估指标，开展风险优先级排序。
风险应对：将数智化赋能相关风险管理纳入公司运营管理体系全流程，有效防范各类数智化赋能相关风险。如：
治理体系建设与完善：
设立专人专部门负责统筹公司数据资产化管理，建立公司数据管理框架及数据治理体系，组织开展各类数据应用
完善变革和数字化项目的QA机制，优化数字化转型项目前期立项和过程节点的管理，优化数字化资源的投向和 的探索、实现及推广，挖掘数据价值，驱动公司全面数字化转型。
ROI。结合两化融合/数字化管理体系的系统性升版和人工智能管理体系的导入，基于新的要求系统性修订全系列流程
建立ITBP机制，推进各业务域践行ALL in AI战略，持续优化智能体构建平台，通过业务域+AI Agent助力降本增
与制度。
效。
聚焦公司运营核心环节，构建十大AI应用场景，推出中控智问、AI标书、AI工程日志等AI产品，全员普及AI工具
战略： 与应用，提升公司运营效率。
通过建立健全制度文件，有效识别并应对公司数字化转型过程中的风险与机遇，包括：《数据战略规划管理办 风险跟踪：建立数智化赋能相关风险跟踪管理机制，每年定期进行排查，每双周开展项目情况审查，确保数智化赋能
法》《中控技术数据战略规划 （2023-2025）》《数字化需求管理办法》《IT运维变更管理程序》《中控数据仓库模 相关风险的有效应对。
型规范》《中控数据开发规范》《中控技术数据管理框架》《中控技术数据管理总纲》《指标数据管理规范》等。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
六、ESG数据表
指标与目标：
类型 指标 财年进展
以数字化转型愿景为方向，“612”模型
为实现路径，实施六大举措，全面实现
报告期内，公司推进56个数字化项目 关键绩效表
立项与落地，持续推进数智中控建设
数智中控
达到DCMM数据管理能力成熟度量化
通过DCMM甲方四级认证，数据管理
经济绩效
数字化治理 管理级标准，打造业界领先的数据管
能力显著提升
理能力
基于公司整体数据战略和规划，明确数 围绕数据底座、数据应用、数据治理
经济指标 单位 2025年 2024年 2023年
据要素建设目标，搭建相关能力、体系 三大领域，不断提升数据要素建设，
和组织，探索数据和AI商业模式 释放数据价值 营业收入 元 8,072,577,675.26 9,138,514,049.21 8,619,910,802.44
基本每股收益 元 0.56 1.42 1.44
. . 数字化转型举措与成果 归属于上市公司股东
的净利润
元 441,478,911.02 1,116,986,722.13 1,101,763,732.92
归属于上市公司股东的扣
元 330,789,148.14 1,037,617,760.39 947,493,611.35
除非经常性损益的净利润
深度融合前沿AI技术，专注HGT大模型及相关产品的开发应用，建立贯穿企业经营的人、财、事、物的超图推理
经营活动产生的
和强化学习能力，打造开放兼容并包含各类BaseAgent的AI应用构建平台AgentBuilder；在BA软件领域推出多场景 元 377,243,050.14 433,952,564.82 191,430,934.79
现金流量净额
AI智能体，推进全公司对AI智能体的场景识别、自主搭建和使用，打造“人人都是AI工程师”的文化氛围，助力企业 加权平均净资产收益率 % 4.33 11.14 13.70
提升经营管理效率。聚焦运营自动化、订阅制、国际化、财经变革等重要领域重点投入数字化资源并得到阶段性成
果；强化数据治理和数据管理，持续推进数据架构刷新和核心数仓重构等深水区工作；全面推广智问5.0和会议智能
体、销售智能体、采购智能体、研发编程助手等AI应用。
环境绩效
升级信息安全管理机制，发布信息安全白皮书，重点落实研发安全域隔离、互联网暴露面收敛，强化访问控制与
参数来源
边界防护，实现风险的主动发现与闭环整改；进一步推动IT基础设施资源集约化管控与动态调度，构建高效的算力集群 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 2022年 计算公式
/依据
与资源回收再分配机制，在持续降本的同时，兼顾资源利用与安全要求。 温室气体排放总量=报告期内温室
温室气体 气体范围一排放量+报告期内温室
tCO2e 535,892.81 279,986.3 / / /
排放总量5 气体范围二排放量+报告期内温室
气体范围三排放量
匹配两化融合3.0/数字化转型管理体系管理要求，2025年在业内领先达到AAAA级能力认证，导入人工智能管理
温室气体范围一排放量=报告期天
体系覆盖数字化转型的AI应用全过程。
然气燃烧排放+汽油燃烧排放+柴
ISO 14064-
温室气体范 油燃烧排放+制冷剂产生的逸散排
tCO2e 3,264.89 2,813.53 1,049.63 849.62 1:2018《温
围一排放量6 放+化粪池产生的逸散排放+二氧
室气体第1部
化碳气体保护焊产生的逸散排放+
分：组织层次
测试气体产生的逸散排放
上对温室气体
排放和清除的
温室气体范围二排放量=报告期外 量化与报告的
温室气体范
tCO2e 10,539.97 9,016.46 9,085.00 8,118.45 购电力产生的间接排放+外购热力 规范及指南》
围二排放量7
产生的间接排放
大气层中自然存在的和由于人类活动产生的能够吸收和散发由地球表面、大气层和云层所产生的、波长在红外光谱内的辐射的气态成份。注:温室气体包括二氧化碳(CO,)、甲烷
(CH)、氧化亚氮(N,0)、氢氟碳化物(HFCS)、全氟碳化物(PFCS)和六氟化硫(SF6)。
温室气体范围一即直接温室气体排放：组织拥有或控制的温室气体源的温室气体排放。
温室气体范围二即间接温室气体排放：组织所消耗的外部电力、热力或蒸汽的生产而造成的温室气体排放。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
参数来源 参数来源
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 2022年 计算公式 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 2022年 计算公式
/依据 /依据
温室气体范围三排放量=类别1产 单位营收温
单位营收温室气体（范围1+2）
生的排放+类别2产生的排放+类 室气（范围 tCO2e
温室气体范 0.017 0.013 0.012 0.014 排放量=报告期温室气体（范围 /
tCO2e 522,087.95 268,156.33 别3产生的排放+类别4产生的排 1+2）体排 /万元
围三排放量8 / / / 1+2）排放总量/报告期营业收入
放+类别5产生的排放+类别6产 放量
生的排放+类别7产生的排放+类
别13产生的排放 减排措施直
接或间接减
tCO2e 2,746.62 2,194.9 / / 报告期内的绝对数值 /
外购商品和服务产生的排放 少的温室气
类别1 9
tCO2e 501,419.66 238,834.47 / / =∑(采购的商品量*所购商品或服 体排放量
务的排放因子）
资本商品产生的排放
类别210 tCO2e 1,317.55 1,216.53 / / =∑(采购的资本商品量*所购资本
商品的排放因子)
能源利用绩效
燃料和能源相关活动产生的排放
=∑(燃料消耗量 *上游燃料排放因
类别311 tCO2e 2,227.91 3,268.53 / / 子) + ∑(耗电量 *上游电力排放因 中国产品全
子) + ∑(耗电量 * 输配电损耗排 生命周期温 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
放因子) 室气体排放
系 数 集 综合能源消耗量=天然气用量*折标准煤系
上游运输和配送产生的排放 （2022）、 综合能源 数+汽油用量*折标准煤系数+柴油用量*折
类别4 tCO2e 3,805.01 10,325.65 / / =∑(购买货物重量 * 运输里程*运 中国产品全 消耗量17 标准煤系数+电力用量*折标准煤系数
输方式或车辆类型排放因子) 生命周期温 （折算为标准煤）18
室气体排放
运营中产生的废弃物排放 其中：按能源类型分类
系 数 库
类别513 tCO2e 721.11 469.75 / / =∑(运营产生的废弃物*废弃物种 （https://lc
类及其处理的特定排放因子) 电力 kW?h 18,872,446 16,208,481 15,014,200 报告期内的绝对数值
a.cityghg.co
m）、Ecoin
商务旅行排放
vent 3.10数 天然气 m3 577,797 332,670 86,529 报告期内的绝对数值
类别614 tCO2e 3,028.59 5,006.84 / / =∑(按商旅交通方式划分的行驶
距离*交通方式特定排放因子） 据库等
汽油 L 193,763 223,947 191,809 报告期内的绝对数值
雇员通勤排放
类别715 tCO2e 677.05 703.39 / / =∑(按通勤类型划分的总行驶距
离*通勤方式特定排放因子) 柴油 L 16,515 17,597 30,538 报告期内的绝对数值
下游租赁资产排放 直接能源消耗量=天然气用量*折标准煤系
类别1316 tCO2e 8,891.06 8,331.15 / / 直接能源
=∑(每家租户范围1&范围2排放) tce 1,077.63 797.61 441.81 数+汽油用量*折标准煤系数+柴油用量*折
消耗量19
标准煤系数
间接能源
tce 2,319.42 1,992.02 1,845.25 间接能源消耗量=电力用量*折标准煤系数
消耗量20
能源消耗强
度（单位营 能源消耗强度=报告期内综合能源消耗量
温室气体范围三即其他间接温室气体排放：因组织的活动引起的,而被其他组织拥有或控制的温室气体源所产生的温室气体排放，但不包括能源间接温室气体排放。10外购商品和 tce/万元 0.0041 0.0029 0.0025
服务：在报告期内购买或收购的商品和服务的提取、生产和运输(不包含在第 类别-第 类别的部分)。
消耗水平）
资本商品：报告企业在报告年份购买或收购的资本商品的提取、生产和运输。
燃料和能源相关活动(未包括在范围一和范围二中的部分 )：报告企业在报告年份购买或收购的燃料与能源的开采、生产和运输(未包括在范围一和范围二中的部分)，包括:
a.外购燃料的上游排放(报告企业所消耗的燃料的提取、生产和运输)。
b.外购电力的上游排放(生产报告企业所需的电力、蒸汽、供热和供冷所消耗燃料的提取、生产和运输)。
c.传输和配送(T&D)损耗[T&D 系统中消耗(即损失)的电力、蒸汽、供暖和供冷的生产]--由最终用户报告。
d.出售给最终用户的外购电力的生产(报告企业购买的，并出售给最终用户的电力、蒸汽、供热和供冷的生产)--仅由公共事业公司或能源零售商报告。
上游运输和配送：a.报告期内购买的产品在企业的一级供应商及其自身运营之间的运输和配送(使用非报告企业拥有或控制的车辆和设施)。
b.报告企业在报告年份购买的运输和配送服务，包括进货物流和出货物流(如售出产品的)，和公司自有设施之间的运输和配送(使用非报告企业拥有或控制的车辆和设施)。
综合能源消耗量：报告期内企业消耗各类能源的吨标准煤折算总量。
运营中产生的废弃物：报告期内产生的废弃物的处理/处置(非报告企业拥有或控制的设施)。
折标煤系数：汽油 1.4714kgce/ kg、柴油 1.4571kgce/ kg、天然气 1.33kgce/ m3、电力 0.1229kgce/ kW?h，各类物质的折标煤系数均取自《综合能耗计算通则》（GB/T
商务旅行：报告期内公司雇员与商务活动相关的交通(使用非报告企业拥有或运营的车辆)。
雇员通勤：报告期内公司雇员自住所到工作地点之间的交通(使用非报告企业拥有或运营的车辆)。 19
直接能源消耗量：直接使用能源资源进行生产和生活所产生的消耗。包括：汽油、柴油、天然气等。
下游租赁资产：不包括在范围一和范围二中的，报告企业(出租方)所有的，且出租给其他实体的资产在报告年份的运营 --由出租方报告。 20
间接能源消耗量：生产和生活过程中，不直接参与工艺流程，但为完成工艺过程提供必要条件的能源消耗，主要包括电力。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
清洁能源使用情况 废弃物排放绩效
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
清洁能源使用 一般工业
kw?h 3,272,780 2,302,630 1,552,660 报告期内的绝对数值
量(光伏发电) 固体废弃 t 1,209.42 1,098.7 1,065.5 报告期内的绝对数值
物排放量24
一般工业固体废物综合利用率（%）=一
一般工业
般工业固体废物综合利用量/（当年一般
固废综合 % 100 100 100
工业固体废物产生量+综合利用往年贮存
利用率25
资源利用绩效 量）×100%
危险废弃
t 25.81 35.46 35.69 报告期内的绝对数值
物排放量26
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
危险废弃物 危险废弃物排放强度=报告期
t/万元 0.000032 0.000038 0.000041
排放强度 危险废弃物排放量/报告期营业收入
耗水总量21 m3 91,489 62,743 53,200 报告期内的绝对数值
危废合规 危废合规处置率=报告期合规处理的危
% 100 100 100
单位营收 单位营收耗水量 处置率27 废量/报告期危险废弃物排放量
m /万元 0.113 0.069 0.083
耗水量 =报告期耗水总量/报告期营业收入
回收利用的
t 974.42 337 526 报告期内的绝对数值
制成品所 废弃物总量
用包装材 t 3,665 3,139 3,758 报告期内的绝对数值
料总量22
环保投入 万元 109.1 133.96 95.04 报告期内的绝对数值
可回收材料 可回收材料占产品包装材料比例=报
占产品包装 % 100 100 100 告期可回收材料制成的包装材料/报
材料比例23 告期产品包装材料使用总量
报告期内公司生产活动中产生的、未被列入《国家危险废物名录》或根据国家规定的危险废物鉴别标准判定不具有危险特性的固体废物。
通过回收、加工、再利用、资源化等方式，将一般工业固体废物转化为可利用的原料、产品或能源的量，占同期工业固体废物总产生量的比例。
报告期内公司生产经营活动实际消耗的水资源量。 27
指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的，具有爆炸性、易燃性、易氧化性、毒性、腐蚀性、易传染性疾病等危险特性之一的废物。
报告期内公司所用包装材料使用总量。 28
报告期内，公司产生的危险废物中，通过合法途径转移至具备资质的处置单位，并采用符合国家标准的处置技术（如焚烧、填埋、资源化利用等）进行无害化处理的量，占危废
包装中可通过现有技术手段被有效回收并重新用于生产流程的材料重量占总包装材料重量的百分比。 总产生量的比例。
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
员工绩效 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
员工流失 % 17.63 36.17 21.70 以上员工离职人数/（期初人数+期末人
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式 率 数/2）*100%
员工总数 人 5,324 5,552 6,473 报告期内的绝对数值 中国境内 中国境内员工流失率=报告期公司中国
员工
员工流失 % 15.1 22.32 18.60 境内员工离职人数/（期初人数+期末人
流失率
男 人 4,182 4,329 5,053 报告期内的绝对数值 率 数/2）*100%
按性别
划分 中国境外 中国境外员工流失率=报告期公司中国
女 人 1,139 1,223 1,420 报告期内的绝对数值
员工流失 % 37.77 27.61 20.60 境外员工离职人数/（期初人数+期末人
率 数/2）*100%
本科以下 人 954 1,093 1,572 报告期内的绝对数值
劳动合同签订率=报告期公司签订劳动
本科 人 3,568 3,707 4,137 报告期内的绝对数值 劳动合同签订率 % 100 100 100
合同的员工人数/员工总数*100%
按学历
划分 社会保险覆盖率=报告期内公司缴纳社
硕士 人 762 721 736 报告期内的绝对数值 社会保险覆盖率 % 100 100 100
会保险的员工人数/员工总数*100%
博士 人 40 31 28 报告期内的绝对数值 人均带薪年休假天数=报告期内公司员
人均带薪年休假天数 天 7 7 7
工享受带薪休假总天数/员工总数
中国境内
人 5,068 5,274 6,218 报告期内的绝对数值
按国籍 员工人数 员工满意度 % 99 99 99 报告期内的绝对数值
分类 中国境外
人 256 278 255 报告期内的绝对数值
员工人数
人 1,461 1,831 2,446 报告期内的绝对数值
下员工人数
按年龄 31-50岁
人 3,598 3,476 3,754 报告期内的绝对数值
分类 员工人数
培训绩效
人 265 245 273 报告期内的绝对数值
员工人数
管理层女 管理层女性总占比=报告期内公司 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
% 11.54 12.8 12.50
性总占比 管理层女性/员工总数*100%
女性 执行管理层 执行管理层女性占比=报告期内公 员工培训投入 万元 947 1,715 3,365 报告期内的绝对数值
% 12.5 12.9 13.80
占比 女性占比 司执行管理层女性/员工总数*100%
技术研发岗 技术研发岗女性占比=报告期内公司 全年培训人时 人数*课时 216,305 258,934 315,172 报告期内的绝对数值
% 23.84 23.4 20.90
女性占比 技术研发岗女性/员工总数*100%
员工 员工流失率=报告期公司离职人数/ 全年人均 全年人均培训时长=
% 15.63 22.44 19.50 小时 40.54 48.45 49.60
流失率 （期初人数+期末人数/2）*100% 培训时长 报告期公司培训总人时/员工总数
男性员工 男性员工流失率=报告期公司男性离职
% 15.2 22.52 19.70 男员工培 男员工培训覆盖率=
流失率 人数/（期初人数+期末人数/2）*100% % 66.21 70.07 89.73
训覆盖率 公司受训男员工人数/男员工总人数*100%
女性员工 女性员工流失率=报告期公司女性离职
% 17.1 22.16 16.40
员工 流失率 人数/（期初人数+期末人数/2）*100% 男员工受 男员工受训平均时数=
小时 20.55 17.97 21.86
流失率 训平均时数 公司男员工受训总课时/男员工总数
下员工流 % 20.35 23.53 26.20 30岁及以下员工离职人数/（期初人数
+期末人数/2）*100% 女员工培 女员工培训覆盖率=
失率 % 47.98 48.22 95.89
训覆盖率 公司受训女员工人数/女员工总数*100%
% 13.62 20.88 14 31-50岁员工离职人数/（期初人数+ 女员工受训 女员工受训平均时数=
工流失率 小时 11.62 11.45 15.38
期末人数/2）*100% 平均时数 公司女员工受训总课时/女员工总人数
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
产品质量与服务绩效
管理层培 管理层培训覆盖率=
% 92.73 63.30 86.39
训覆盖率 公司受训管理层人数/管理层总人数*100% 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
管理层受训 管理层受训平均时数= 报告期内发生的产品和服务相关的安全 报告期内的
小时 31.04 37.12 35.48 万元 0 0 0
平均时数 公司管理层受训总课时/管理层总人数 与质量重大责任事故损害涉及的金额 绝对数值
安全教育培 安全教育培训覆盖率=公司参加安全
% 100 100 100
训覆盖率 教育培训员工人数/员工总数*100%
职业健康
人次 13,603 12,558 / 报告期内的绝对数值
培训人次
职业健康培 职业健康培训覆盖率=公司参加职业
创新驱动绩效
% 100 100 /
训覆盖率 健康培训员工人数/员工总数*100%
合规培 定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
人次 17,374 16,631 19,211 报告期内的绝对数值
训人次
研发投入 元 951,397,780.56 978,005,205.11 907,806,992.67 报告期内的绝对数值
合规培训 合规培训覆盖率=公司参加合规
% 100 100 100 研发投入占比=报告期内
覆盖率 培训员工人数/员工总数*100%
研发投入占比 % 11.79 10.70 10.53 公司研发投入/营业收入
*100%
研发人员数量 人 2,011 2,168 2,219 报告期内的绝对数值
职业健康与安全绩效 研发人员占公司
研发人员占公司总人数的
% 37.77 39.05 34.28 比例=报告期内公司研发
总人数的比例
人员/员工总数*100%
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式 商标申请数量 个 37 40 22 报告期内的绝对数值
商标获批数量 个 16 8 21 报告期内的绝对数值
员工职业健 员工职业健康检查率=报告期参加
% 100 100 100
康检查率 职业健康检查的员工人数/员工总数
截止报告期末的累计
有效发明专利数 项 711 745 669
有效发明专利数
职业病诊
人 0 0 0 报告期内的绝对数值
断病例
应用于主营业务的 截止报告期末应用于主营
项 536 575 467
发明专利数量 业务的累计发明专利数量
安全事故
起 0 0 0 报告期内的绝对数值
发生数
报告期内新增专利申请数量 项 363 346 412 报告期内的绝对数值
近三年因工 报告期内新增专利获批数量 项 136 134 147 报告期内的绝对数值
人 0 0 0 报告期内的绝对数值
亡故人数
近三年因工 近三年因工亡故比率=
% 0 0 0
亡故比率 近三年因工亡故人数/员工总数
发现重大安
起 报告期内的绝对数值
全隐患总数
社会公益
年度安全隐 年度安全隐患整改率=报告期公司整改的安全
% 100 100 100
患整改率 隐患数量/报告期公司检查发现的安全隐患总数
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
职业健康与 对外捐赠金额 元 3,622,000.00 100,000.00 690,000.00 报告期内的绝对数值
万元 545.4 556.07 488.6 报告期内的绝对数值
安全总投入
对外捐赠物资价值 元 9,385,600.00 1,013,100.00 1,070,747.95 基于第三方评估报告
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
可持续发展相关治理绩效
七、对标索引表
公司治理绩效
上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
对标索引表
董事会成员数 人 8 7 7 报告期内的绝对数值
披露要求 对应的本报告章节
董事会中女性成员数 人 1 0 0 报告期内的绝对数值
应对气候变化 3.1 应对气候变化
董事会中女性董事占比=报
董事会中女性董事占比 % 12.5 0.00 0.00 告期董事会中女性成员数/
董事会成员数 污染物排放 3.3.2 废弃物处理与污染物排放
董事会中独立董事人数 人 3 3 3 报告期内的绝对数值 废弃物处理 3.3.2 废弃物处理与污染物排放
董事会中独立董事占比=报 属于特定主体披露议题，公司暂不涉及。同时，公司在生产经营活动中，始
董事会中独立董事占比 % 37.5 42.86 42.86 告期董事会中独立董事人数 终注重对环境生态的影响，并致力于提供环境友好型产品。
生态系统和生物多样性保护
/董事会成员数 3.3.1 环境合规管理、3.3.2 废弃物处理与污染物排放、3.3.3 水资源利用与循
环经济、4.5 创新驱动
董事会中外部董事人数 人 6 6 6 报告期内的绝对数值
环境合规管理 3.3.1 环境合规管理
董事会中外部董事占比=报
董事会中外部董事占比 % 75 85.71 85.71 告期董事会中外部董事人数 能源利用 3.3.4 能源利用
/董事会成员数
水资源利用 3.3.3 水资源利用与循环经济
股东大会/股东会 次 3 5 4 报告期内的绝对数值
循环经济 3.3.3 水资源利用与循环经济
董事会会议次数 次 6 9 8 报告期内的绝对数值
公司更多地通过社会公益行为助力乡村振兴事业，如携手基金会共同援助偏
监事会会议次数 次 4 8 6 报告期内的绝对数值 乡村振兴 远地区教育等。
董事会各类专门
次 12 15 12 报告期内的绝对数值 社会贡献 4.7 社会贡献
委员会会议次数
创新驱动 4.5 创新驱动
反商业贿赂及反贪污绩效 科技伦理 公司始终坚守科技伦理。注重数据隐私保护，确保研发合法合规。
供应链安全 4.6 供应链安全
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
报告期末公司应付账款（含应付票据）余额未超过300亿元或占总资产的
平等对待中小企业
反商业贿赂及 反商业贿赂及反贪污覆盖的管理层人员占 比重未超过50%。
反贪污覆盖的 % 100 100 100 比=报告期参与反商业贿赂及反贪污培训
产品和服务安全与质量 4.3 产品和服务安全与质量
管理层人员占比 的管理人员/公司管理层总人数
数据安全与客户隐私保护 4.4 数据安全与客户隐私保护
反商业贿赂及
人次 4,202 5,264 12,862 报告期内的绝对数值
反贪污培训人次
员工 4.1 员工
反商业贿赂及反贪污覆盖率=报告期参
反商业贿赂及反 尽职调查 1.3 尽职调查与利益相关方沟通
% 100 100 100 与反商业贿赂及反贪污培训的员工人数
贪污培训覆盖率
/公司员工总数
利益相关方沟通 1.3 尽职调查与利益相关方沟通
反商业贿赂及反贪污 5.2 反商业贿赂及反贪污
反不正当竞争管理绩效
反不正当竞争 5.3 反不正当竞争
定量披露项 单位 2025年 2024年 2023年 计算公式
公司治理 一、议题重要性评估，二、公司ESG治理安排，五、可持续发展相关治理维度议题
报告期内因公司不正当竞争行为导 报告期内的 数智化赋能 5.7 数智化治理
万元 0 0 0
致诉讼或重大行政处罚的涉案金额 绝对数值
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
GRI（GRI 1：基础 2021）指引索引表 GRI标准 披露项 位置
GRI标准 披露项 位置
GRI 301：
GRI 302： 302-3 能源强度 关键绩效表-环境绩效（能源消耗绩效）
能源 2016
GRI 2：一般
披露 2021 3-3 实质性议题的管理
GRI 303：水资 303-2 管理与排水相关的影响
GRI 3：实质性
议题 2021
GRI 305：
排放 2016
GRI 201：经济
绩效 2016 305-7 氮氧化物 (NOx)、
硫氧化物 (SOx) 和其他重大气体排放
GRI 203：间接 306-1 废弃物的产生及废弃物相关重大影响 3.3.2 废弃物处理与污染物排放
经济影响2016
废弃物 2020 306-3 产生的废弃物
GRI 205：反腐 关键绩效表-环境绩效（环境排放绩效）
败 2016
关键绩效表-环境绩效（环境排放绩效）
ESG ESG
环境、社会和公司治理（ESG）报告
GRI标准 披露项 位置
GRI 308：供应
商环境评估 2016
GRI 401：
雇佣 2016 401-2 提供给全职员工
（不包括临时或兼职员工）的福利
工作者的参与、意见征询和沟通
GRI 403：职业
健康与安全 2018
直接相关的职业健康安全影响
GRI 404：培训
与教育 2016
GRI 405：多元性
与平等机会 2016
GRI 414：供应
商社会评估 2016
GRI 405：多元性
与平等机会 2016
GRI 417：营销
与标识 2016
ESG
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