证券简称：通策医疗 证券代码：600763 编号：临 2026-014
通策医疗股份有限公司
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，
并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
为深入贯彻党的二十大和中央金融工作会议精神，落实国务院《关于进一步提高
上市公司质量的意见》的要求，通策医疗股份有限公司（以下简称公司）积极响应上
海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，持续推动
公司高质量发展和投资价值提升，践行回报股东的理念，通策医疗股份有限公司（以
下简称“公司”）结合公司发展战略，核心竞争力及对公司未来发展的信心，特制定
本“提质增效重回报”行动方案，具体措施如下：
一、深耕主业，持续为投资者创造价值
公司全面推行“大部制”改革，打破医生与院区的固有关联，建立“医生唯一 ID、
AI 派单、全省流动”的垂直化管理体系。按专科设立医生集团，患者分配权统一归平
台，依据病例难度精准匹配。学科主任统筹学科建设与人力资源配置。改革以提升医
生整体收入为导向，薪酬体系转向产出挂钩的绩效机制，总院长考核聚焦医生收入增
长及年轻医生培养。总部职能部门整合为平台运营部、人力资源委员会、财务委员会，
实行“基本薪酬+项目绩效”；医院构建“院长+运营院长+医疗院长+PFC”治理结构，
院长专注医疗质量，管理权限向平台下沉。通过减少管理层级，总部从“管控中心”
转型为“赋能平台”。
公司以“One-ID 工程”为核心数字底座，全面打通客户、医生、牙椅等关键资产
的身份标识，实现从预约接诊到绩效结算、从资源使用到营收贡献的全流程可追溯。
基于统一身份标识，构建多维驾驶舱体系，实时呈现资产效率、运营成本与客户价值
等核心指标，支撑一线管理者当日决策。信息系统集成 AI 辅助运营、智能质检与自
动化结算，推动初诊分配、质量管控、绩效核算逐步实现系统智能匹配与自动流转，
减少人为干预，提升运营效率与数据透明度。
公司全面推进网格化营销模式，网格人员深入社区组织情感价值活动，建立长期
信任，实现客户有效触达与唤醒；考核从“留资率”转向“社区关系活跃度”与“活
动转化率”，构建低成本、高粘性的客户引入渠道。针对企业客户建立大客户专属经
理机制，针对老客户推行集团会员体系，通过积分成长与权益预购强化长期黏性。该
模式依托客户系统升级，推动运营从基础建设延伸至客户运营与结果交付。
面对种植牙集采带来的市场变化，公司实施“分层定价、双轨并行”增长策略。
针对不同客群推出差异化产品，扩大初诊基数，同步做好下沉市场布局，实现“以价
换量、以量带质”。种植牙等高价值初诊优先匹配核心医生集团成员，通过运营总监
精准分诊确保治疗质量，推动客户从单次种植向口腔全生命周期管理延伸。供应链统
一采购、配送，提高自主品牌耗材占比，在保障质量前提下持续降低耗材成本，为分
层定价提供成本支撑。
公司对运营总监（OD）进行重新定位，作为独立经营的最小核算单元，对坪效、
椅均产出和利润负全责，通过内部市场化优胜劣汰，激励有经营能力的人才脱颖而出。
运营总监精准匹配医患资源，优先将初诊分配给核心医生，实时调度牙椅，全程追踪
病例完成度，推动终身客户转化。每周、每月排名评比“金牌运营总监”，经验即时
推广，形成良性竞争氛围。依托信息系统，每个经营动作均可量化、可考核、可激励，
成为效率驱动战略落地的关键环节。
“蒲公英分院百家百亿战略”是公司未来三年规模扩张的核心抓手，内涵从数量
扩张转向质量增长。公司依托核心城市总院的医疗资源与品牌优势，在浙江省内县域
及重点区域布局蒲公英分院，形成“总院赋能+分院深耕”的网格化布局，中期目标
为百家分院、百亿规模。蒲公英分院发展与网格化营销体系深度协同，各分院结合属
地化网格运营，构建本地化客户触达网络。2026 年，公司重点考核分院的“坪效达成
率”与“核心医生人效”，确保分院快速度过培育期，为战略目标奠定运营基础。
营销与蒲公英分院为前端触角，运营总监制度为中端枢纽，医疗产品化为核心载体。
六大举措环环相扣，推动精细化运营，实现医生人效与医院坪效双提升，保障公司业
绩持续稳定增长。
二、发展新质生产力，赋能口腔医疗高质量发展
公司强化战略牵引与顶层设计，以临床需求为根本导向完成“十五五”科研专项
规划，明确“基础研究与应用转化并重、自主创新与协同创新结合”路径，依托集团
化资源网络筑牢特色科研体系根基。这一系列扎实的科技创新活动，特别是数字化技
术在医教研融合中的深度应用，正是通策医疗发展医疗服务领域“新质生产力”的具
体实践——成功推动诊疗模式从传统“经验依赖”向现代化“数据驱动与精准干预”
全面升级，显著提升医疗服务知识密度与技术含量。科技成果转化直接带来高效精准
的个性化方案，缩短治疗周期、优化资源利用，既创造更高患者健康价值，也增强医
院市场竞争力与可持续发展能力。通过高频次知识输出、产学研合作及多层次人才培
养，赋能口腔行业技术进步与区域医疗水平提升，实现社会效益与经济效益双赢，为
高质量发展注入强劲引擎。
新技术与新服务，并取得显著成果，新增专利 49 项，其中发明专利 16 项，实用新型
行业标准 1 项。
公司未来将聚焦“新质生产力”深化科研布局，以数字化融合为核心持续驱动创
新：强化“数据驱动+精准干预”诊疗模式迭代，加速医教研协同下的技术突破与成
果转化；优化高价值管线，围绕临床痛点与前沿领域深化产学研合作，共建高能级创
新平台；健全“科研-临床-行业”反馈机制，通过知识输出与标准引领持续赋能行业，
完善人才与科研体系双轮建设。坚持战略导向与效益评估并重，确保科研投入始终服
务于提升诊疗能力、塑造差异化优势，以新质生产力激活高质量发展动能，巩固口腔
医疗领域创新引领地位。
三、完善公司治理，坚持规范运作
公司始终坚持高效规范运作，持续完善公司治理体系。依据新《公司法》及中国
证监会于 2025 年 3 月 28 日发布的《上市公司章程指引》，2025 年 6 月公司完成对《公
司章程》的全面修订，进一步优化治理结构。根据修订内容，公司正式撤销监事会，
由董事会审计与风险管理委员会承接原监事会的监督职能，并同步增设职工代表董事，
确保监督职责平稳过渡与有效履行。此外，配套修订、制定相关制度 9 项，及时维护
公司治理体系的完整性与规范性。
参谋智囊作用。紧扣最新监管动态，全面完成配套治理制度的修订，确保治理制度体
系的合规性、适用性、有效性。针对部分重大决策事项，推动执行效果后评价机制的
系统化与制度化，持续完善决策、执行与监督协同发力的治理闭环。
四、强化“关键少数”责任，完善激励约束机制
公司建立了以契约为核心的经理层成员绩效管理机制，通过与经理层成员签订年
度业绩合同和任期合同，将公司整体战略目标与个人考核有效衔接，强化目标导向与
绩效牵引。
在合规与履职能力建设方面，公司不断加大对董事及高级管理人员的培训力度，
着力推动“关键少数 ”强化合规意识和责任意识，夯实公司治理基础。2025 年，公
司共组织董事、高级管理人员参加由中国证监会、上海证券交易所等监管机构举办的
合规培训 2 人次。
五、加强投关管理，传递公司价值
公司高度重视信息披露工作，严格按照法律、法规的要求，真实、准确、完整、
及时地披露有关信息，提高定期报告和临时公告信息披露的质量和透明度。严格履行
内幕信息知情人备案管理制度，做好重大事项的内幕信息管理，确保所有股东有平等
的机会获取信息。公司积极开展投资者关系管理工作，设立了投资者电话和电子邮箱，
并通过上交所投资者 E 互动平台等渠道与投资者保持及时的互动交流，通过股东大会、
投资者网上交流会、电话交流、路演等各种方式与投资者保持充分的信息交流，及时
传达公司最新动态及经营情况。
公司 2025 年举办 3 场网络业绩说明会，并在 2024 年报、2025 半年报披露后，邀
请主流券商召开专场业绩交流会，主动解读经营情况，增进市场认同。日常沟通方面，
公司依托微信公众号、上证 E 互动打造全方位矩阵，确保信息传递的及时性与覆盖
面。
信共赢的资本市场形象。公司将严格按照监管要求，在做好合规信息披露的基础上，
主动提升沟通的深度与广度。积极探索创新沟通模式，加强投关工作的主动策划，引
导市场关注公司长期价值。
六、重视投资回报，共享发展成果
公司高度重视投资者回报，根据自身发展阶段、行业特性、盈利能力及重大资金
使用计划，严格按照公司章程及相关法律法规制定分红政策，实施分红方案，希望为
投资者带来长期、稳定的投资回报。
现状、业务发展规划及营运资金投入情况等，合理制定股东价值回报机制。
特此公告。
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