CONTENTS
董事长致辞 03
可持续治理篇 产业价值篇
数说2025 09
走进皖天然气 11 构建长效机制，赋能持续发展 把控产品质量，确保稳定供气
规范公司治理，严守合规运营 29 保障客户权益，彰显服务价值 67
企业荣誉 17 恪守商道准则，坚守行业德风 42 完善管理体系，稳固供应链条 69
聚力创新驱动，引领产业升级 74
强化信息安全，保护客户隐私 79
报告附录 102
环境保护篇 美好生活篇
未来展望 102
践行低碳发展，应对气候变化 47 健全保障机制，厚植员工福祉 83 附录一：关键绩效表 103
加强环境治理，严控污染排放 50 重视职业健康，严抓安全生产 93 附录二：指标索引 107
资源合理配置，发展循环经济 55 履行社会责任，贡献企业力量 99 读者反馈 111
筑牢生态屏障，守护生物多样 59
关于本报告
报告说明 编制依据
本报告是安徽省天然气开发股份有限公司（简称“皖天然气”“公司”或“我们”）发布的2025年度可持续 ●
上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》
发展报告。本报告真实、规范、详细地披露了公司报告期内可持续发展工作，以便各利益相关方更好地了解公 ●
国务院国有资产监督管理委员会《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的指导意见》
司的文化、理念与愿景。 ●
全球报告倡议组织《GRI可持续发展报告标准（GRI Standards）》
●
中国企业改革与发展研究会《中国企业可持续发展报告指南CASS—ESG 6.0》
●
气候相关财务信息揭露（TCFD）框架
报告范围 联合国可持续发展目标（SDGs）
●
●
可持续发展会计准则委员会SASB准则
本报告以“安徽省天然气开发股份有限公司”为主体，涵盖皖天然气及其下属公司、分支机构等，除特别说明
外，本报告范围与本公司年报范围保持一致。
数据说明
时间范围
本报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表
等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。
本报告的时间范围为2025年1月1日至2025年12月31日（简称“报告期内”）。为提升报告的可读性及信息披
露连续性，部分内容追溯以往年度或延伸至本报告披露日。
确认及批准
释义说明
本报告于2026年4月8日获公司董事会批准发布。董事会承诺对报告内容进行监督，并确保其不存在任何虚假
记载或误导性陈述，并对内容真实性、准确性和完整性负责。
释义项 释义内容
皖天然气、省天然气公司、省天然气、公司或我们 安徽省天然气开发股份有限公司
皖能集团、集团公司 安徽省能源集团有限公司
皖能工程 安徽省皖能天然气工程有限公司 报告获取
和县皖能 和县皖能天然气有限公司
本报告可以在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅和下载。
董事长致辞
时序更替，华章日新。2025年是“十四五”收官之年，也是公司深化改革、推动转型发展的关键之年。公司以习近平新时 业链供应保障能力，拓新致远—积极培育发展综合能源业 织架构，对标先进企业，建设集团化管理模式。实施人
代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会、中央经济工作会议精神，深入学习习近平总书 务这一新质生产力，确保为“十五五”时期公司发展奠 才强企，筑牢人才根基，挖掘调配人才。深化薪酬绩效
记在安徽考察时重要讲话精神。我们锚定天然气、综合能源等业务，扎实推进中央八项规定精神学习教育，战略转型全面 定坚实基础，开启新征程。 改革，优化考核机制，推广试点经验。提升管控效能，
深化，高质量发展稳步推进，现代化企业建设迈出坚实步伐，取得显著成效。 开展审计工作，构建内控管理体系，防范经营风险。
筑牢保供底线，提升运营质效
夯实经营根基，筑牢发展底盘 深化改革攻坚，激活体制机制 公司将巩固安全生产局面，压实责任制，督察重大安全 强化投科创效，赋能产业升级
报告期内，公司全力做好省内管输业务，全年实现输售 公司推进国企改革，实施经理层任期制与契约化管理， 风险与事故隐患，推进环保问题治理与危险废物管控。 公司将加快项目投资建设，推进管网、储气调峰站等多
气量39.65亿方。公司积极拓展市场，全年签约管容量约 制定“双百”行动改革清单与对标提升方案。开展薪酬 开展增值业务整合，组建综合能源业务项目开发专班。 个项目建设与验收。强化天然气行业前沿技术研发应
资金管理、发行超短期融资券等举措，全年创效1,710万 “一企一薪”制。强化风险防控，完成多项审计工作， 策”方案。扩大管输业务规模，争取政策支持，完善信 力建设。推动科技创新与业务融合，推广新技术新产
元，资金成本率降至2.1%。推进资产整合与盘活，多家 审减费用超千万元，妥善处置10起案件。提升投资者回 息共享机制，提升服务效率。加强资金管理，开展闲置 品。推进数智化转型，完成数字化集成平台相关工作，
子公司实现扭亏减亏，能源保供与经营效益同步提升。 报，实施现金分红与限制性股票解锁，激发企业活力。 募集资金理财，多渠道融资保障项目需求。 完善信息系统，发挥数据资产作用。
公司严守安全环保底线，开展多项专项排查，完成591项
隐患整改，整改省环保督察反馈问题。 强化创新驱动，赋能智慧升级 深耕燃气产业链，增强核心竞争 加强党的建设，把握发展方向
公司投入研发经费685.60万元，实施41项科技项目，报 公司将积极拓展上游气源，通过参股、签署合作协议等 公司将深化党建引领，学习贯彻党的二十届四中全会精
聚焦燃气主业，锻造核心优势 告期内取得3项发明专利、12项授权实用新型专利，发布 形式保障气源供应。公司将积极开拓终端市场，通过 神，建强基层党组织，升级党建品牌矩阵，健全意识形
公司聚焦天然气核心业务，延伸产业链上下游。上游积 5项技术监督实施细则。燃气设计室完成17项中压管道工 “股权+实业”推进城燃项目收并购，利用价格调配机制 态风险预防体系。深植企业文化，通过多种形式推动文
极推进气源项目股权收购、战略合作等，下游签约3家大 程设计，覆盖众多用户项目。推动制定369项指标数据标 和“皖气直惠”政策开发直供项目，实现规模与效益双 化协同与认同，压实信访工作责任。持续正风肃纪，强
工业直供用户，落地舒城城网整合、铜陵江北三镇城燃 准，覆盖36个业务场景，启动经营管理系统二期建设， 提升。公司将持续优化天然气贸易体系，优化“输售分 化政治监督，纠治“四风”，推动基层减负，将作风建
合作等多个项目。公司加快管网建设，完成61公里管道 信息化智能化水平显著提升。 离”模式，争取有利条件，拓展自有资源渠道与国际合 设与廉洁文化建设贯通，营造良好风尚。
焊接及多项支线前期工作，完成101公里管道外检测，落 作。
实1,695km管道高后果区识别及风险评价，供储销体系协 党建业务融合，凝聚发展合力 蓝图已经绘就，奋斗正当其时。2026年的目标任务艰巨
同发力。 公司强化党建引领，升级3个党建品牌，重塑1个末位品 拓展新兴能源，优化产业结构 而光荣，战略转型的征程充满机遇、挑战。公司全体将
牌，立项22个党建创新项目，建立66项“我为职工办实 公司将做大综合能源业务，积极谋划收购相关综合能源 更加紧密地团结起来，在党委的坚强领导下，以舍我其
加速转型升级，培育新质动能 事”清单。实施人才强企战略，选拔任用中层管理人 项目。公司将规模化建设充换电基础设施，全年目标新 谁的担当、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，凝心聚
公司高质量谋划“十五五”发展规划，形成讨论稿。充 员，促进干部轮岗交流，完善子公司法人治理结构，多 建、收购充电终端7000个，探索“充电+”盈利模式，开 力，锐意进取，扎实工作，全力完成年度各项目标任
换电业务深化“整市整县”模式，建成充电终端超1.4万 层次、多类型选派“活水计划”人选。筑牢意识形态防 展创新业务。围绕综合能源业务精准股权投资，加快布 务，奋力谱写公司战略转型与高质量发展的崭新篇章，
个，互联互通终端达1.6万个，落地12座换电站、5座综 线，加大宣传力度，重塑“朝气天然”企业文化，深化 局新能源领域，获取核心技术资源。 为保障区域能源安全、推动绿色低碳发展贡献企业力
合能源港及多个示范项目。积极布局综合能源业务，开 廉洁文化建设，营造良好氛围。 量！
拓相关新能源项目；推进现有项目提质增效，宇桥综合 2026年是实施“十五五”规划的开局之年，做好全年工 突破改革难点，激发内生活力 安徽省天然气开发股份有限公司董事长
能源项目运营向好。 作对公司未来发展意义重大。面对新阶段、新任务，公 公司将深化体制机制改革，完成“十五五”规划编制，
司将以开局即决战的姿态，固本强基—全力提升天然气产 推进国企改革，完善管控模式与法人治理体系。优化组
实现一系列标志性突破，镌刻下公司高质量发展的坚实印记。 “协同兴皖”·皖天然气深化产业联动实现合作共赢?
皖天然气携手多方，合作共赢，共绘清洁能源发展画卷
聚力兴皖 2025年2月，皖天然气与上游气源供应企业合资合作的芜湖昆仑燃气有限公司获芜湖市市场监督管理
局核发营业执照，成功通过经营者集中申报；
总资产 年输售气量 管网覆盖 2025年3月，皖天然气与振华石油签署合作框架协议；
“责任兴皖”·皖天然气乡村振兴帮扶?
“诚信兴皖”·皖天然气坚持回报投资者信任?皖天然气入选2025年上市公司现金分红榜单
临泉县仁和寨村荣膺2021-2024年度安徽省“五个好”村党组织标兵称号
皖天然气凭借良好的投资者回报表现，荣登中国上市公司协会2025年上市公司现金分红股利支付率榜
单；公司近三年（2022年至2024年）股利支付率从36%、49%稳步提升至52%，与投资者共享公司发 皖天然气认真贯彻落实集团公司部署要求，聚焦“汇合力、谋发展、促振兴”，牵头与皖能合肥公
展成果，切实提高投资者获得感。 司、电燃公司、燃气发电公司组团帮扶临泉县仁和寨村，开展2025年新入学大学生表彰大会、2025年
大病救助、教育帮扶、文明新风等帮扶活动，并现场调研仁和寨村第四座新建钢构厂房和在建仁和小
学留守老人互助小院适老化改造进度，4家公司分别入户慰问了11户监测户。2021年至2024年，泉县
“人才兴皖”·皖天然气深耕人才培育赋能员工成长?
仁和寨村村集体经济年均增长率超30%，先后获评临泉县“村集体经济发展十强村”、安徽省“五个
皖天然气“能者为师”讲师大赛暨“绩优风采”微课大赛圆满落幕
好”村党组织标兵等荣誉，公司帮扶行动取得良好效果。
皖天然气组织举办“能者为师”讲师大赛暨“绩优风采”微课大赛，赛事以赛赋能、以赛促练、以赛
促学，凝练经验、传承智慧、促进交流，进一步提升内训师队伍专业实力，为公司高质量发展积蓄人
才动能。
同期，皖天然气组织开展后备人才培养发展项目启动会，持续通过创新实践，不断健全公司人才培养
机制。
能启新程
营业总收入 归母净利润 发行超短期融资券
实现一系列标志性突破，镌刻下公司高质量发展的坚实印记。
▏皖天然气2025大事记
皖天然气首次成功发行2025年度第一期 2025年11月
和县皖能天然气LNG储气调峰站开工建 币，标志着皖天然气在银行间债券市场 五五”专项业务规划推
设，项目占地20.67亩，储气量约54万 的直接融资能力取得突破性进展。 进会。会议围绕“十五
Nm?，气化能力10,000Nm?/h，项目预 五”期间的战略方向、
计将有效扭转和县区域无应急保障气源 发展目标和实施路径进
的现状，进一步提升和县燃气输配系统 行了深入讨论，各方凝
综合供应能力，提高人民生活质量。 聚共识，共谋发展蓝
图。
皖天然气成功发行2025 2025年12月
年度第二期超短期融资 皖天然气获“2025年度
皖天然气建设的“基于物 人民币。 奖”。
联网的天然气综合运营管
控平台”成功通过国家知
识产权局审核，正式获得
发明专利授权。
数说2025
经营绩效 社会绩效
营业收入 总资产 输售气量 公益总投入 研发投入 研发投入占营业收入比例
纳税总额 归属于上市公司股东的净利润
授权专利累计 软件著作累计 发表论文累计数
员工人数 劳动合同签订率 社会保险覆盖率
治理绩效 1,181人 100% 100%
股东会召开次数 董事会召开次数 开展合规培训次数
员工培训投入 员工培训覆盖率 工伤保险投入
安全生产投入 安全培训投入 安全生产责任险投入
环境绩效
环保投入 光伏发电量
综合能源消耗 清洁能源使用占比 总用水量
走进皖天然气
公司简介 组织架构
安徽省天然气开发股份有限公司（简称“皖天然气”）是安徽省能源集团有限公司控股的国有能源企业。公司
战略委员会
前身为成立于2003年的安徽省天然气开发有限责任公司，是安徽省政府批准的天然气管道运营商。公司于 审计委员会
董事会
经营层
公司经营范围为：建设、经营和管理全省天然气支干线管网；参与城市天然气管网开发建设和经营管理；向上
游购买天然气资源，向城市管网和大用户销售天然气；开发天然气、煤层气及其它能源应用和相关项目，包括
总经理办公室
董事会办公室
纪委综合室
纪委纪检室
党群工作部
党委宣传部
党委人事部
人力资源部
党委办公室
生产技术部
安全环保部
工程管理部
战略发展部
项目开发部
资产经营部
招标采购部
数字智能部
财务管理部
法律合规部
液化气（LNG）、压缩天然气（CNG）、天然气汽车加气站；从事其他与上述业务相关或辅助的业务。
审计部
皖天然气是安徽省内以天然气长输管网建设运营为核心、集下游分销业务于一体的大型综合天然气供应商。
个地级市，在全省设立了11家城网子公司，为属地居民生活用气和工商业用户用气提供帮助。同时，公司高效
综合能源事业部
承接省委、省政府关于全省新能源汽车充换电基础设施体系和全省充换电基础设施一张网建设任务，全面推动
行政服务中心
生产调度中心
工程建设中心
财务管理中心
维抢修中心
燃气学院
技术中心
全省充换电基础设施和省级充换电服务平台建设。
公司实现年输售气量 资产规模 利润总额
企业文化 产业布局
“朝气天然”是皖能集团“三源”文化统领下的子文化，其延伸了“三源”文化的内涵，也是指导皖天然气的
管理理想、制度建设、员工行为的共同纲领。 ◎ 战略规划
“朝气天然”的文化核心主要有企业定位、企业目标、行为准则三个方面。 “十五五”期间，皖天然气将以“立足安徽、面向全国、优化布局、创新驱动、转型发展”为主线，以满足安
徽经济社会发展和人民清洁用能需求为根本目标，坚持以市场为导向、以资源为基础、以效益为中心，坚定不
移地推动公司业务结构转型发展与管控机制优化升级，构建天然气、综合能源（充换电）以及其他能源等多轮
责任、诚信、规范、创新 驱动发展格局，推动“战略引领、核心功能、竞争能力、合竞发展”四个强化，落实“长输管网、城市燃气
（直供）终端、燃气资源（贸易）、综合能源（充换电）、股权投资”五大业务布局，再造一个“管理有序、
行为准则
产业均衡、结构更优、潜力更足”的“新皖天然气”。
保障供气安全
促进区域清洁能源繁荣 成为领先的天然气综合服务商 ◎ 业务概况
企业定位 企业目标 皖天然气主要从事安徽省内天然气长输管线的投资、建设和运营、CNG/LNG、城市燃气、设施安装以及综合
能源等业务。
长输管线业务 天然气销售业务 城市燃气业务 综合能源业务
皖天然气“朝气天然”
通过自建长输管 通过多种途径筹 在特定区域内， 开展新能源汽车
企业文化 线将天然气输配 措有竞争力的天 通过建设城市燃 充换电、天然气
给城市燃气公司 然气资源，以市 气输配系统，向 分布式能源、集
及直供工业用户 场需求匹配销售 各类城市燃气终 中供热、合同能
蕴藏千年，天地滋养，绵延万里，富皖惠民。 等下游客户。 形式，按需向大 端客户销售天然 源管理等项目的
革故鼎新，砥砺前行，朝气蓬勃，大气天成。 型工业客户、城 气。 投资建设，为用
我们在朝阳的行业，我们有着无可限量的机遇与空间； 市燃气运营商、 户端提供优质全
交通运输运营 面的综合能源服
我们是年轻的队伍，我们有着与生俱来的朝气与活力；
商、燃气电厂、 务。
我们有不屈的精神，没有什么能够阻挡我们开拓向前；
工商业、居民等
我们为新兴的力量，皖能发展有我们浓墨重彩的篇章。 客户销售天然
气 、 L N G 和
CNG。
发展历程
公司51%股权 公司化；获评
销售公司独立 国务院国资委
的收购，并将
其更名为“安 “双百企业”
徽省充电换电 考核“优秀”
等级
企业技术中 有限责任公
整体更变为股 2020年 心”认定；发 司”；成功入
成立销售公司
行可转债募集 选国务院国资
第一家城网子 业”名录
公司注册成 在上交所主板
立，第一条 上市，股票代
实现自主运行 建成投产
安徽省人民政 2004年
府批复组建
第一条“西 2006年
第一座加气母
投产
正式登记注册 站建成投用
企业荣誉
价值传递奖
Wind ESG评级由BB
上调至BBB
获得安徽省上市公司
运营能力二十强
入选2025年上市公司 安徽省工业企业“新时代发展成就”系列 和县公司客户服务班组获得的
现金分红榜单 展播活动典范企业（国企） 安徽省工人先锋号
可持续治理篇
我们的行动
构建长效机制，赋能持续发展
规范公司治理，严守合规运营
恪守商道准则，坚守行业德风
回应的SDGs
构建长效机制，赋能持续发展 报告章节 回应的SDGs
构建长效机制，赋能持续发展
规范公司治理，严守合规运营
可持续发展方针 恪守商道准则，坚守行业德风
皖天然气以“聚焦主业、风控合规、治理完善、多元协同”的可持续发展方针为行动指引，聚力打造国内领先 践行低碳发展，应对气候变化
的综合服务商，稳步推动企业实现长期高质量可持续发展。 加强环境治理，严控污染排放
资源合理配置，发展循环经济
筑牢生态屏障，守护生物多样
聚焦主业 风控合规 治理完善 多元协同
把控产品质量，确保稳定供气
专注天然气开发、 健全合规风险识 完善以股东会、董 积极拓展天然气贸 保障客户权益，彰显服务价值
输配、销售核心业 别、预警、审查、 事会及经营管理层 易板块，在气源获 聚力创新驱动，引领产业升级
务，提升管输气 评价机制，完善大 为主体的决策经营 取等方面发力；同 完善管理体系，稳固供应链条
量，拓展城燃规 风控模式，强化内 体系，明确管理转 时，在技术创新、 强化信息安全，保护客户隐私
模，发展增值业务 控与合规体系建 型方向，强化信息 市场拓展、产业链
等新业态，持续增 设，跟踪、分析、 披露，推进ESG体 合作等多方面协同
强盈利能力。 报告重大风险事 系建设，构建科学 推进，寻求与高 健全保障机制，厚植员工福祉
件，保障公司合规 高效的企业治理体 校、上下游企业等 重视职业健康，严抓安全生产
稳健运营。 系。 合作，积极开拓国 履行社会责任，贡献企业力量
内市场，实现多元
化发展。
可持续发展治理
可持续发展SDGs回应 ◎ 可持续发展治理架构
为全面推进ESG工作，皖天然气建立了以“决策层—监督层—执行层”为核心的ESG三级治理架构。决策层为
皖天然气始终以行业领军、可持续发展标杆为发展方向，积极响应国家“双碳”目标与联合国可持续发展目标
董事会，负责战略引领；监督层为ESG联合工作小组，承担监督职责；执行层由各部（室）、中心及子公司组
（SDGs），切实履行对多元利益相关方的责任，践行可持续理念，聚力实现绿色低碳、协同共进、高质量发
成，负责具体工作落实。其中，ESG工作小组由董事会办公室牵头组建，各业务部门深度参与，建立起信息畅
展。
通、协同高效的工作机制，从而确保ESG理念能够自上而下有效传递，并在各业务单元得到切实执行，为公司
可持续发展战略的落地提供坚实保障。
风险类型 描述 对应章节
强降雨、洪水、强风等天气导致长输管网设施损 环境保护篇
毁、中断输气服务，城市燃气供应受阻。 践行低碳发展，应对气候变化
决策层 董事会
物理风险
气温升高导致天然气制冷需求增长，同时干旱影响 环境保护篇
部分区域水源供应，间接影响管网运维。 践行低碳发展，应对气候变化
监督层 ESG联合工作小组
国家油气体制改革深入推进，国家管网放开干线开
产业价值篇
市场风险 口权，各市场主体积极布局管道项目建设，导致公
把控产品质量，确保稳定供气
司管网运营优势被不断弱化。
执行层 各部（室）、中心及子公司
采购的天然气在纯度、含杂质等指标上不符合国家
气源质量 产业价值篇
或行业标准，或存在批次质量波动，导致用户使用
不达标风险 把控产品质量，确保稳定供气
受影响。
ESG治理架构
输气管道、储存设备老化锈蚀、维修保养不及时，
输配过程 产业价值篇
或运输车辆清洗不彻底，导致天然气在输配、储存
污染风险 把控产品质量，确保稳定供气
环节受到污染，出现异味、杂质超标等问题。
◎ 可持续发展信息报送机制
皖天然气搭建并持续完善覆盖应对气候变化、职业健康安全、产品和服务安全与质量等核心议题的信息报送机 工程相关大宗物资及关键设备可能存在供货延迟风 产业价值篇
制与管理指标体系，通过定期开展信息归集、数据梳理与深度分析，打通各层级信息传递通道，保证可持续发 物资 险。 把控产品质量，确保稳定供气
展工作的推进与运行情况及时传递、有效管控、持续优化，助力可持续发展战略目标高效落地。 供应风险
工程相关大宗物资及关键设备可能存在质量不稳定 产业价值篇
风险。 把控产品质量，确保稳定供气
◎可持续发展风险管理 天然气长输管道、CNG/LNG存储运输设备长期运
设备 美好生活篇
皖天然气构建完善的全面风险管理体系，制定并落地 行易出现腐蚀、泄漏、故障，可能引发爆炸、火灾
安全风险 重视职业健康，严抓安全生产
等事故，造成人员伤亡和设备损毁。
覆盖多业务场景的系列风险管控机制，通过常态化开
展潜在风险识别、量化评估工作，科学研判风险等级
与影响范围，并针对性拟定风险应对预案及处置措 CNG/LNG加气站、城市燃气门站、储配站等场所
消防 美好生活篇
存储大量可燃气体，如发生天然气泄漏遇明火引发
施，切实提升风险预警与抵御能力。 安全风险 重视职业健康，严抓安全生产
火灾、爆炸，事故后果严重且易扩大。
◎ 可持续发展监督考核
皖天然气建立健全可持续发展监督考核机制，将可持续发展核心指标细化分解、层层落实，从经营发展目标、
年度重点工作推进、创新成果落地转化等多维度，对各责任主体实施全面综合评价与考核，以科学的考核体系
落实发展责任，全面驱动企业可持续发展战略落地见效、行稳致远。
利益相关方沟通
皖天然气充分认识到利益相关方意见对公司可持续发展战略制定、推进与落实至关重要。我们不断优化沟通机
制与平台建设，致力于提升沟通的有效性与时效性，同时积极响应并认真听取利益相关方的关切、需求与建
议，以此作为驱动公司持续提升可持续发展能力的重要基石。
利益
相关方
股东及投资者 客户 员工 供应商 社区 政府及监管机构 媒体
规范公司治理
股东权益保护 内部控制与风险管理
产品和服务安全与质量 保护员工合法权益 负责任供应链 环境合规管理 规范公司治理
规范公司治理 税务合规
关注议题 内部控制与风险管理
利益相关方沟通 员工培训与发展 规范公司治理 社会贡献
反商业贿赂及反贪污
内部控制与风险管理
创新驱动 职业健康与安全 内部控制与风险管理 乡村振兴 利益相关方沟通
利益相关方沟通 反不正当竞争
创新驱动
股东会
职工代表大会
信息披露
客户回访 员工培训 业务合作 公益活动 信息披露
业绩说明会 路演
沟通方式 售后服务 员工活动 阳光采购 乡村振兴 检查监管
业绩说明会
上证e互动
客户满意度调研 员工体检 供应商评估与审核 公益捐赠 调研与座谈
投资者热线
满意度调查
线下接待
重要议题管理 维度 双重重要性 影响重要性 相关议题
污染物排放 水资源利用
皖天然气参照交易所、国资委指标体系、GRI等ESG标准和指引的要求，持续对ESG议题进行重要性识别和评 能源利用 循环经济 生态系统和生物
环境 应对气候变化
估。2025年度，公司共识别出5项财务重要性议题，14项影响重要性议题，相关议题均在报告中重点回应。 废弃物处理 多样性保护
环境合规管理
产品和服务
识别重要性议题 重要性议题评估 2025年度议题确认 安全与质量 创新驱动 保护员工合法权益
安全稳定供气 客户服务 信息安全与隐私保护
社会 科技伦理
利用价值链分析公司各 公司在2024年年度可持续 形成影响重要性和财务 职业健康与 社会贡献 乡村振兴
议题存在的ESG相关影 发展议题库的基础上，参 重要性议题清单，并确 安全生产 员工培训与发展 平等对待中小企业
负责任供应链
响、风险和机遇，识别 考《上海证券交易所上市 保相关议题透明、平衡
公司利益相关方的诉求 公司自律监管指引第14 且完整地披露于报告
与期望。 号?可持续发展报告 中。 反商业贿赂及反贪污 股东权益保护
（试行）》、全球报告倡 治理 / 反不正当竞争 税务合规
尽职调查
规范公司治理 内部控制与风险管理
议组织GRI与联合国可持续
ESG治理 利益相关方沟通
发展目标SDGs，以及国内
外同行业重点关注的议
题，持续完善议题选择与 重要性议题矩阵
影响评估。
非常重要
通过问卷的形式对利益相
关方开展调研分析，结合
污染物排放 创新驱动 应对气候变化
废弃物处理 信息安全与隐私保护 产品和服务安全与质量
环境合规管理 乡村振兴 负责任供应链管理
问卷分析结果和专家判 能源利用 平等对待中小企业 职业健康与安全生产
水资源利用 反商业贿赂及反贪污 安全稳定供气
断，最终确定财务重要性 循环经济 反不正当竞争
对经济?社会和环境影响的重要性
客户服务 规范公司治理
议题5项和影响重要性议题 社会贡献
员工培训与发展
ESG治理
股东权益保护
保护员工合法权益 税务合规
内部控制与风险管理
利益相关方沟通
生态系统和生物多样性保护
科技伦理
尽职调查
注：公司生产经营场所不涉及生态保护红线、重点生态功能区等生态环境敏感脆弱区域，对生态系统及生物多样性无直接或重大影响，因
此，未将生态系统和生物多样性保护作为重点议题进行专项描述； 双重重要性
注：公司主营业务不涉及人工智能、生物医药研发、基因编辑等可能引发伦理争议的前沿科技领域，因此未作专项描述； 财务重要性
注：公司未开展独立的ESG专项尽职调查工作，因此未作专项描述。
影响重要性
相关议题
对公司财务的重要性 非常重要
规范公司治理，严守合规运营
党建引领
皖天然气前往六尺巷开展红色教育
理人员、党员代表前往桐城市六尺巷开展红色教育，学习了解
皖天然气始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续加强党的全面领导，推动 “让他三尺又何妨”的历史典故，重温张、吴两家因宅基地纠
党建工作与生产经营深度融合。截至报告期末，皖天然气已建有21个党支部，共有263名党员。 纷而最终互谅互让、化干戈为玉帛的邻里佳话以及张氏家训的
以政治建设统领全局。皖天然气深入学习贯彻习近平总书记关于“四个革命、一个合作”能源 精髓要义与桐城的廉洁文化史，将廉洁文化与历史典故有机融
安全新战略重要论述和“双碳”目标要求，组织开展党委会49次，落实“第一议题”41次，审 合，强化了全体干部的“红线”意识与“底线”思维，通过红
议“三重一大”事项109项，充分发挥公司党委把方向、管大局、保落实作用，落实党委研究讨 色教育筑牢廉洁从业思想根基。
论前置要求。
夯实人才队伍建设根本。皖天然气深知人才队伍建设是企业发展的基础与根基，持续加强人才
梯队建设与人才培养机制优化，全年选拔任用中层管理人员14人；促进干部轮岗交流，中层管
理人员交流轮岗28人次；完成“两部一司”人员“双向选择”；多层次、多类型选派19名“活 皖天然气党支部联合安徽省能源局油气处党支部开展共建活动
水计划”人选，进一步夯实了队伍根基，助力公司稳健发展。
坚持强化理论武装。皖天然气扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，制定工作方案明 为深入贯彻中央八项规定精神学习教育，2025年4月，皖天然气市场党支部联合安徽省能源局油气
确4方面12项工作安排；严格落实党委理论学习中心组“首要内容”制度，组织12次集中学习、 处党支部开展“红绿相映大别山，政企共筑能源链”共建活动，赴皖西烈士陵园、大别山革命历史
凝聚发展共识。 何进一步提升天然气保供能力、强化安全管理等方面进行了深入交流研讨，以党建联建促政企协
同、以红色基因铸责任担当，助力能源保供与安全生产提质增效。
◎党建赋能 ◎党风廉政
皖天然气立足企业能源保供核心使命，持续深耕党建赋能工作，通过开展党建共建联建、党员先锋岗创建、党 为加强公司党风廉政建设，强化领导班子和领导干部的党风廉政建设责任，确保党风廉政建设和反腐败工作各
员服务站打造、红色教育研学、主题党日常态化开展、党员攻坚破难专项行动等多元化党建实践，推动党建工 项任务的落实，皖天然气根据《安徽省党风廉政建设责任制工作实施办法》《安徽省国资委党风廉政建设责任
作与生产经营、安全生产、能源保供、社会责任深度融合，进一步强化基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模 制工作实施办法》等相关法规，制定了《党风廉政建设责任制工作实施细则》，明确要落实党风廉政建设责任
范作用，凝聚全员奋进合力、锤炼务实工作作风，切实把党建优势转化为发展优势、竞争优势、治理优势，以 制，构建一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，切实加强党风廉政建设和反腐败工作，维护公司改革
高质量党建赋能企业高质量发展。 发展的大局，为实现公司高质量发展提供坚强有力的保证。
同时，公司成立党风廉政建设责任制工作领
导小组，负责公司党风廉政建设责任制的组
织和领导，并根据公司工作重点及党风廉政
建设和反腐败工作的现状，负责拟定和组织
实施工作方案。工作领导小组下设办公室，
◎党建品牌
设在纪检室，负责公司党风廉政建设的日常 皖天然气持续推进党建品牌矩阵建设，组织开展党建品牌、项目评比，深化“品牌培育+项目推进”双轮驱动
工作。 模式，迭代升级3个党建品牌，重塑1个末位品牌并成功纳入集团培育库，精准立项党建创新项目22个。
蓝焰聚能 五心融合 燃动制造，党旗照耀工业能量港
青春党建·红色引擎 枞川燃情·聚力服务
逆行先锋·安全卫士 业化党务工作者 红色三讲·蓝焰青春
职
党旗飘扬·融合共进 朝气清廉 清风护航
星火聚力·蓝焰燎原 青春党建 青春聚力强堡垒 清洁赋能启新程
·
青焰先锋聚力行，皖能服务润民心 红色引擎 气通四海 网聚江淮
平安管道·智慧运行 聚合促发展，党旗增光辉
党 心
建融
合共享中
六力六心·赋能发展 牢记初心使命·护航行稳致远
青春靓彩·红色服务 党建引领抓安全，保驾护航促建设
管理树形象 监督促发展 红脉守‘燃’·红心守护
皖天然气党建品牌矩阵
公司治理
◎ 治理架构 报告期内
皖天然气严格遵循《中华人民共和国公司 股东会 公司共召开董事会会议 9次，董事出席率100%；审议通过议案数64项。
法》《中华人民共和国证券法》《上市公 战略委员会
司治理准则》等法律法规，制定了《公司 审计委员会
章程》《股东会议事规则》《董事会议事 董事会
提名委员会 董事会专门委员会
规则》等系列制度，构建了由股东会、董
薪酬与考核委员会 皖天然气董事会下设战略委员会、审计委员会、提名委员会及薪酬与考核委员会，协助董事会履行决策和监督
事会和高级管理层组成的权责清晰、制衡
管理层 职能，在促进公司规范运作、健康发展等方面发挥着重要作用。
有效的现代公司治理架构，并不断优化治
理体系，规范公司组织和行为，切实维护
皖天然气公司治理架构 主任委员是否 2025年会议召 审议议案
专门委员会构成
股东和利益相关方的合法权益。 为独立董事 开次数（次） （项）
审计委员会 董事五名，其中独立董事3
是 5 19
◎ 股东会 名，主任委员为会计专业人士
股东会是公司最高权力机构，皖天然气股东依法行使职权决定公司重大事项。公司依据《上市公司股东会规 提名委员会 董事5名，其中独立董事3名 是 4 6
则》及《公司章程》等相关规定，定期组织股东会的召集、召开工作。为充分保障中小股东的投资利益与合法 薪酬与考核委员会 董事5名，其中独立董事3名 是 3 3
权益，公司对可能影响中小投资者利益的重大事项，实行中小投资者单独计票。同时，为确保股东会的合法性 战略委员会 董事5名，其中独立董事3名 是 3 5
与合规性，公司聘请律师事务所对股东会进行法律监督，并出具法律意见书。
董事会多元化
报告期内
皖天然气在构建董事会的过程中综合考虑成员的性别、年龄、专业背景等因素，保障董事会成员构成的专业性
公司共召开股东会会议 与多样性，有效提升董事会决策的科学性与全面性，为公司高质量发展筑牢治理根基。
报告期内
◎ 董事会
公司董事共有12名
其中：独立董事4名，独立董事占比30%；女性董事3名，女性董事占比25%；
董事会向股东会负责，对公司经营活动中的重大事项进行审议，并作出决定或提交股东会审议。皖天然气严格
遵循《中华人民共和国公司法》等法律法规规定及要求，制定《公司章程》《董事会议事规则》等制度，明确
董事会的职权范围，规范董事会在召集召开程序、议事程序、表决方式和决议内容等方面的运行流程，保障董 职工董事1名。
事会决策作用充分发挥。
公司高级管理人员的薪酬，按照其在公司的工作岗位与管理职务，及公司薪酬管理相关制度确定。同时，公司
董事会成员 年龄 性别 董事类型 专业背景
采用综合考核评价和经营业绩考核相结合的办法，对其履职情况进行全面、客观评估。
吴海 49 男 执行董事 本科，工程师
朱文静 48 女 非执行董事 本科，正高级会计师
王肖宁 报告期内
周衡翔 55 男 非执行董事 硕士，本科动力机械工程，硕士工商管理 公司支付董事及高级管理人员报酬（包含离任） 456.58万元
徐伟 60 男 非执行董事 硕士，工程师
倪井喜 56 男 非执行董事 硕士，高级经济师、高级政工师
陶青福 52 男 执行董事 会计学本科
李鲲 56 男 职工董事，执行董事 硕士，职工董事 投关管理
李鹏峰 51 男 独立董事，非执行董事 硕士，专职律师
孟枫平 57 女 独立董事，非执行董事 硕士，会计学教授 皖天然气高度重视投资者关系管理，严格规范公司信息披露行为与流程，依法披露重大公司重大事项，建立高
效畅通的投资者沟通机制，切实保障投资者尤其是中小投资者的合法权益。
章剑平 58 男 独立董事，非执行董事 硕士，律师
罗守生 69 男 独立董事，非执行董事 硕士，教授级高级工程师
◎ 信息披露
皖天然气根据《上市公司信息披露管理办法》等法律法规，制定《信息披露管理制度》《内幕信息知情人登记
管理制度》等系列制度，通过明确信息披露原则、发布渠道及责任主体等关键内容，全面规范公司信息披露行
董事会独立性 报告期内 为，确保披露信息真实、准确、完整和及时。同时，公司持续加强信息披露事务流程管理，从严落实内幕信息
皖天然气根据《上市公司独立董事管理办法》等法律法规， 管控与知情人登记备案，杜绝内幕信息在依法公开披露前提前泄露或通过非法定途径传播，切实保障投资者的
公司独立董事共有
制定了《独立董事工作制度》，明确规定了独立董事的职权 知情权，维护资本市场公开、公平、公正的秩序。
与职责、工作保障等关键内容，以及独立董事专门会议召开 独立董事占比33.33%；
共召开独立董事专门会议5次，
规范与要求，确保独立董事能够有效行使职权。报告期内，
报告期内
公司独立董事独立履行职责，积极参与董事会决策并对所议
事项发表意见及建议，切实维护公司整体利益，充分保护中 审议议案数12项。 定期报告 4项；临时公告92项；信息披露处罚事件0起；公司2025年信息披露评级为B
小股东合法权益。
投资者交流
董事及高管薪酬管理 为提升公司投资者关系管理工作开展质量，皖天然气制定并严格按照《投资者关系管理制度》开展日常投资者
交流工作，依托“上证e互动”平台接收投资者的问题、建议与诉求，并及时答复。在定期报告披露后，公司
为加强董事及经理层薪酬管理，皖天然气严格依照《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》等相关规
定期召开业绩说明会，解答投资者对公司经营状况、盈利能力、未来发展等多方面的疑问。公司积极参加
定，制定《薪酬与考核委员会工作细则》《经理层成员薪酬管理办法》等薪酬与考核管理制度，持续建立健全
“2025年安徽上市公司投资者网上集体接待日”活动。公司通过搭建实地调研沟通桥梁，热忱接待机构与个
高级管理人员的薪酬与绩效考核综合体系，充分激发高级管理人员的积极性和创造性。
人投资者来访调研，致力于构建透明、互信的投资者关系生态。
◎ 股东回报 ◎ 合规管理
皖天然气始终将回报投资者信任作为公司在资本市场深耕发展的责任所在。为推动公司高质量发展和投资价值 皖天然气根据《安徽省省属企业合规管理指引》《公司章程》及有关规定，结合公司实际制定《合规管理办
提升，保护投资者尤其是中小投资者合法权益，2024年至2025年，公司制定并披露了《2024年度“提质增效 法》《合规管理手册》等制度，构建由党委、董事会、经理层、合规管理委员会、业务及职能部门、合规管理
重回报”行动方案》《2025年度“提质增效重回报”行动方案》，并定期针对行动方案开展行动评估，以推 部门和监督部门组成的合规管理组织体系，并明确并落实主要负责人、首席合规官、合规管理人员等相关人员
动专项行动常态化、长效化开展。同时，公司积极实施现金分红。自2016年起，公司已连续10年实施现金分 的合规管理责任，确保公司合规运营。
红，累计现金分红金额达76,143.96万元，其中，2022年至2024年分别实施现金分红9,564.65万元、16,731.55
万元、17,156.76万元，占当年实现的归属上市公司股东净利润比例由36%、49%提升至52%，比例稳步提
◎ 合规培训
升；此外，公司积极开展中期分红实践，于2025年10月实施2025年度年中权益分派，现金分红总额2,450.96
万元。 皖天然气高度重视合规文化建设，定期组织员工合规专题培训，强化员工合规意识，切实提升公司整体合规管
皖天然气以稳定的分红回报回馈投资者信任，切实保障全体股东尤其是中小投资者的合法权益，于2025年入 理水平。
选中国上市公司协会2025年上市公司现金分红榜单。
报告期内
报告期内
开展合规专题培训
皖天然气依据2024年年度财务报告，开展2024年年度权益分派，
共计派发现金红利 171,567,575.55元；
同期，公司依据2025年半年度财务报告，开展2025年半年度权益分派，
共计派发现金红利 24,509,660.9元。
皖天然气严格遵守国家法律法规，切实保护投资者权益。报告期内，公司完成了年度可转债评级工作。本次可
转债评级为“AA+”，主体评级为“AA+”，评级稳定。公司完成了支付可转换公司债券2024年11月至2025年
额为人民币1.50元（含税）。
法律合规培训
合规经营
皖天然气以合规管理为基石，以风险防控为核心，以内部控制为抓手，致力于构建运转高效、良性循环的全面
风险管控体系。
风险管理
皖天然气严格参照《中央企业全面风险管理指引》等相关法律法规，制定《全面风险管理办法》《全面风险管
风险管理组织机构
理手册》等风险管理制度，构建形成以风险管理为导向、以合规监督为核心，贯穿制度标准化、流程规范化、
职能机构
管控信息化的内控管理体系。同时，公司按照风险集中管理、分类管理和分级管理的原则，建立董事会统筹决
策、审计委员会专业指导、经理层组织实施、法律合规部牵头协调、各部门及子公司具体执行的分层分级风险 履行全面风险管理职责的牵头部门，主要负责制订公司全面风险管理相关制度，
法律合规部
管理组织架构，切实提升公司对重大风险的识别、防范与化解能力。 监督风险管理制度执行等相关工作。
同时，公司定期组织风险管理专项培训，通过教育和培训，着力打造一支专业能力扎实、风险应对高效的管理
执行机构
团队，助力公司精准识别、科学管控各类经营风险，为企业稳健运营与长远发展筑牢坚实保障。
为实现对风险防控工作的有效管理，公司建立风险管理三道防线，业务主办单位为第一道防线，对其发起事项 接受法律合规部和审计部的组织、协调、指导和监督，各部门负责人为风险管理
各部门及子公司
的可行性和事项所含信息的真实性、准确性、完整性以及风险识别负责；业务会签与审核部门（机构）为第二 第一责任人。
道防线，在其职能范围内对业务主办单位发起事项涉及的风险因素进行专业审核；内部审计部门、纪检监察机
风险管理组织架构
构为第三道防线。
风险管理三道防线
董事会
风险集中管理
第三道防线 保证 内部审计
审计委员会
省天然气公司
第二道防线 支持 财务 法务 风险管理 合规管理 人力 行政综合 经理层
第一道防线 基本、价值、创造 采购 销售 投资 客户服务
法律合规部 其他职能部门
第二道防线 支持 信息化 技术 内部控制 经营管理 安全 质量
风险分级管理
风险分类管理
第三道防线 保证 纪检监察机构 子公司风险管理决策机构
子公司
风险管理组织机构 子公司风险管理牵头部门 子公司其他职能部门
决策和领导机构
投资企业
投资企业
公司全面风险管理工作的最高决策和领导机构，批准风险管理组织机构设置，决
董事会 定公司的风险管理体系，确定公司风险管理总体目标、风险偏好，批准风险管理
风险管理组织架构
策略和风险管理其他重大事项，对全面风险管理体系的有效性负责。
风险管理基本流程
负责对公司全面风险管理工作进行研究、提出建议，指导公司开展全面风险管理
审计委员会
的相关工作。 收集初始信息 风险评估 制定风险应对策略
负责组织落实全面风险管理工作，对全面风险管理工作的有效性向董事会负责，
经理层 监控与改进 制定和实施风险应对方案
主持全面风险管理的日常工作。
◎ 关联交易管理
为规范关联交易管理、提升治理透明度，皖天然气制定了《关联交易决策制度》，明确规定了关联交易内容、 报告期内，公司审计部共计完成12家子公司内控监督评价，5家子公司工程项目专项审计；完成资源贸易专项
关联人范围以及关联交易的决策权限等内容。公司严格执行关联交易回避制度，在审议关联交易事项时，关联 审计；完成舒城公司原负责人任期经济责任审计。持续对宿淮萧砀干线等7个重点项目持续开展跟踪审计，推
董事及关联股东回避表决，确保关联交易决策过程公平、公正、公开。 动完成桐枞支线、六霍颍一二标段、霍山综合能源港等5个重点项目的结算审计工作。
元。
◎ 募集资金使用管理
皖天然气根据《上市公司监管指引第2号?上市公司
报告期内
恪守商道准则，坚守行业德风
募集资金管理和使用的监管要求》《公司章程》等有关
规定，制定《募集资金管理办法》，明确募集资金专户
公司对募集资金的使用合法合规，
存储、使用审批、投向变更、年度核查、信息披露等管
不存在违规情况。
理要求，切实保障公司及时披露募集资金的使用情况，
做到募集资金使用的公开、透明和规范。
反商业贿赂及反贪污体系
皖天然气根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作
◎ 税务管理 规则》等相关规定，制定了《监督执纪工作管理办法》 报告期内
皖天然气根据《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国发票管理办法》等法规，制定了《涉税工 等内部管理制度，明确监督执纪的职责权限、工作流
公司未发生贪污腐败事件
作管理办法》，明确涉税岗位相关人员职责，规范税务申报、计算以及缴纳等流程。同时，公司定期开展税务 程、审批程序及责任追究机制，构建起权责清晰、流程
自查，通过对所有财务数据、税务申报记录等进行监督检查，确保税务工作依法合规开展，对于识别出来的税 规范、监督有力的内部监督体系，强化对关键岗位、重
务疑点，及时进行更正；针对子公司涉税事项，公司将其纳入年度财务垂直检查范围，以督促子公司将税务风 点领域和重要环节的监督管控，有效防范廉政风险与经
险防范工作作为日常重点工作长期坚持。 营风险，切实保障公司治理体系和治理能力现代化建设
此外，为有效防范税务风险，皖天然气聘请税务师事务所每年对企业所得税开展专项审计，并出具鉴证报告， 稳步推进。
确保公司所得税汇算清缴准确；每两年对母公司及全资、控股子公司所有税种开展检查和评估工作，深度挖掘
潜在风险和问题，纳税审核所发现的问题从严落实整改，持续强化税务管控，筑牢税务合规防线。
反商业贿赂及反贪污措施
内部控制
◎ 商业道德风险管理
皖天然气制定《监督委员会工作实施细则》《纪检工作组指导手册》等系列相关制度，通过明确监督委员会的
皖天然气根据《企业内部控制基本规范》等规定，结合公司实际制定《内部控制管理办法》《内部控制管理手
职责权限、议事规则及工作流程，细化纪检工作组的监督范围、执纪标准与工作内容等，不断完善公司内部监
册》等系列制度，为公司内部控制管理工作提供全面指导。审计部以研究型审计为基础，以价值创造为导向，
督监督治理体系。
坚持监督与服务并重，围绕重大资金、重要资源、重点项目等关键领域，全面履行审计职责，持续推进内部审
计向纵深发展，有效输出审计价值。
纪检工作组职责 ◎ 举报渠道建设
皖天然气积极倡导员工参与公司治理，携手全体员工共建公平公正、公开透明、清正廉洁的治理环境。公司设
各子公司党支部设纪检工作组，实行组长负责制，受同级党组织和上级纪委双重领导。主要职责包 置了举报箱、举报热线、举报邮箱等多种举报方式，举报渠道面向股东、员工、客户、供应商等全体利益相关
括监督党员干部、落实党风廉政建设责任等。同时建立请示报告、述职述责、考核奖惩等机制保障 方开放，以阳光透明的监督机制，主动邀请社会各界共同参与公司治理监督。
工作开展。 同时，公司致力于保护举报人权益不受侵害，坚决禁止一切对举报人进行的打击报复行为。对于违反规定泄露
举报人信息或实施报复的人员，公司将采取严厉惩处措施。
工作务实
举报渠道 举报箱：实物无监控举报箱
党风廉政建设 落实责任制与“一岗双责”，开展廉洁谈话，定期召开例会。 举报电话：0551-62225703
举报邮箱：strqjw@wenergy.com.cn
明确监督重点，采用自查自纠、专项督查等多种方式进行监督，规范信访举报受
作风建设
理范围、登记等流程。
反不正当竞争
定期开展廉洁文化活动、廉洁风险防控工作，围绕公司重点及风险点进行日常监
廉洁文化建设
督，依规运用监督执纪“第一种形态”。
皖天然气严格遵守《中华人民共和国反垄断法》《禁止滥
用市场支配地位行为规定》《禁止垄断协议规定》等法律
◎ 商业道德宣传教育 法规和政策规定，结合公司业务实际，制定《反垄断合规
管理指南》，构建由合规治理机构、合规管理负责人、合
皖天然气持续培育“清风护航、朝气清廉”特色廉洁文化，深化利用皖小天IP形象，开辟“朝气清廉”线上专
规管理牵头（或业务）组成的管理组织，明确“滥用市场
栏，建成公司廉洁文化活动室。同时，公司定期对公司董事会成员、管理层、全体员工及经销商、供应商组织
支配地位”“垄断协议”等垄断行为的具体表现形式，并
廉洁专题培训，坚持将廉洁文化深度融入公司治理与岗位业务全流程，并通过微信公众号进行廉洁文化宣传，
规范合规管理措施，切实加强公司合规管理，防范垄断合
持续营造风清气正的廉洁文化氛围。
规风险，保障公司各项业务稳定持续健康发展。
同时，公司常态化对员工开展反垄断合规培训，重点对领
报告期内 导班子和存在较高反垄断风险的岗位员工开展专题培训，
强化员工合规意识与风险防控能力，保障公司业务合规有
反商业贿赂及反贪污培训的董事人数 序发展。
反商业贿赂及反贪污培训的管理层人数163；
反商业贿赂及反贪污培训的管理层人数占比96% 报告期内
反商业贿赂及反贪污培训的员工人数457；反商业贿赂及反贪污培训的员工人数占比44% 开展反垄断与公平竞争的培训活动次数 1次；参与人数12人
环境保护篇
我们的行动
践行低碳发展，应对气候变化
加强环境治理，严控污染排放
资源合理配置，发展循环经济
筑牢生态屏障，守护生物多样
回应的SDGs
践行低碳发展，应对气候变化 战略
皖天然气秉持“绿色低碳、可持续发展”的核心发展理念，制定可持续发展战略规划与目标，持续优化气候治 皖天然气识别运营各流程及价值链各环节面临的气候变化风险挑战，深入分析气候变化带来的潜在发展机遇，
理体系与战略布局，致力于推动企业绿色低碳发展，为全球气候治理贡献企业力量。 并基于科学方法评估上述风险与机遇对公司财务层面的具体影响。在此基础上，公司充分考虑员工、供应商和
客户等利益相关方的合法权益与合理诉求，并根据公司的长期战略发展目标，针对性制定气候风险应对策略，
为稳健推进绿色可持续发展筑牢坚实根基。
治理 风险 风险驱 财务 发生 影响 影响 优先
风险描述 应对举措
类型 动因素 影响 概率 范围 时间 级
皖天然气构建了董事会决策、安委办统筹、多部门协同的气候变化风险治理架构，形成分层负责、高效联动的
管理体系。董事会作为最高决策层，主要承担公司可持续发展战略、目标及风险研判的审议职责，同时审定应 强降雨、洪水、强 建立极端天气预警机制，与气象部
维修费用
门实时联动。
急性风险
极端天 风等天气导致长输
对气候变化的整体策略与具体实施措施。董事会下设的安全生产和环境保护委员会办公室（以下简称“安委 增加、输 中 中 短期 高
气风险 管网设施损毁、中 对关键管网路段强化防护工程（如
办”）设置于安全环保部，承担统筹推进与监督核查公司ESG表现及运行体系的重任，重点跟踪应对气候变化 气收入减
断输气服务，城市 加固管道支架、增设防洪设施）。
少。
相关工作的执行进度与成效，保障各单位气候行动落地有序、推进有力。战略发展部、工程管理部等其他职能 燃气供应受阻。 制定应急抢修预案，储备应急物资
与队伍，提升抢修效率。
部门及业务单元作为执行层，各司其职、协同配合，全面推动各项应对气候变化目标的达成及实践方案的落地
实施。
优化管网运维方案，采用节水型冷
气温升高导致天然
气候长 水源短缺 却技术。
慢性风险
气制冷需求增长，
期变化 导致运维 中 中 长期 中 加强与水资源管理部门协调，保障
董事会 同时干旱影响部分
风险 成 本 上 运维用水稳定。
主要承担公司可持续发展战略、目标及风险研判的审议职责，同时审 区域水源供应，间
升。 合理调整售气定价机制，平衡需求
定应对气候变化的整体策略与具体实施措施。 接影响管网运维。
决策层 增长与成本控制。
安全生产和环境保护委员会办公室
承担统筹推进与监督核查公司ESG表现及运行体系的重任，重点跟
踪应对气候变化相关工作的执行进度与成效，保障各单位气候行动 机遇 财务 发生 影响 影响 优先
机遇 机遇描述 实现举措
监督层 类型 影响 概率 范围 时间 级
落地有序、推进有力。
气候变化驱动能源
战略发展部等其他职能部门及业务单元 降低单位
技术革新，天然气 建立技术研发合作平台，与高校、
各司其职、协同配合，全面推动各项应对气候变化目标的 产品碳排
执行层 低碳技 与氢能、碳捕捉利 科研院所合作开展低碳技术攻关。
放成本，
技术机遇
达成及实践方案的落地实施。 试点应用先进低碳技术，总结经验
术创新 用 与 封 存 中 中 长期 中
增加产品
应用 （CCUS）、分布式 后逐步推广。
市场竞争
能源等技术的融合 引进国内外成熟低碳技术，进行本
力，收入
应用，催生新的业 土化适配与优化。
增加。
务模式和增长点。
气候治理架构
机遇
机遇 机遇描述
财务 发生 影响 影响 优先
实现举措
指标与目标
类型 影响 概率 范围 时间 级
围绕“碳达峰、碳中和”的重要战略部署，响应国家关于应对气候变化、推动绿色低碳发展的号召，皖天然气
售气收入 推动天然气全产业链延伸，积极获 制定了明确且具有针对性的指标与目标，并通过相关制度规范设备维护和操作，提升能源使用效率，降低能源
清洁能 社会低碳意识提 增长，拓 取上游自有资源，拓展城市燃气、
损耗，间接减少碳排放，助力公司应对气候变化。
市场机遇
源需求 升，工业、居民等 展市场份 高 大 长期 高 工业直供、CNG/LNG 终端市场，
增长 领域对天然气的替 额，提升 优化客户结构。
代需求持续扩大。 盈 利 能 推出定制化清洁能源解决方案，满
力。 足不同客户需求。
碳减排实践
注：影响时间：短期指对公司的影响通常是快速且临时的，持续时间较短，通常不会超出1年（含1年）；中期，指对公司的影响较为持续，通常在1至5年内 在“双碳”目标的引领下，皖天然气积极践行社会责任，通过自身项目的示范效应，引领行业企业加大对清洁
能源的投资和开发力度，推动能源行业从传统高碳能源向低碳、清洁能源转型，有效减少行业整体碳排放，为
具有较大影响力（含5年）；长期，指对公司的影响是深远且持久的，持续时间通常超过5年。
应对气候变化、实现绿色发展贡献企业力量。
影响、风险与机遇管理
分布式光伏发电项目
皖天然气建立健全应对气候变化风险管理体系，确保风险管理贯穿应对气候变化的各个业务环节，同时实现动
态监控与及时应对，降低极端天气等不利因素对公司运营的冲击，保障公司业务在气候变化背景下的稳健发展 公司建设、运营广德康冶机械有限公司、凤霞标准化厂房等5个分布式光伏发电项目，光伏装机规
与可持续运营。 模为3.2MW，报告期内累计发电248.79万千瓦时，节约标煤约758.81吨，相当于减少了1,990.32吨
二氧化碳的排放。
信息收集 风险评估 策略制定 实施与监控 及时改进
全面收集能源 按照重要性原 根据风险评估 部门和子公司 遵循及时性原
加强环境治理，严控污染排放
行业趋势、气 则，采用定性 结果，针对不 依据分级负责 则，对公司应
象地质数据、 与定量结合的 同等级的气候 原则制定并落 对气候变化的
设备受气候影 方式评估应对 变化风险制定 实应对气候变 风险管理全过
响状况及行业 气候变化中各 差异化策略， 化风险的具体 程进行监控， 皖天然气高度重视环境保护工作，积极建立健全环境保护制度，严格遵循污染物排放标准，并持续推进环保工
先进经验等气 类风险发生的 如拓展新能源 方案，相关部 根据风险变化 作，以绿色运营践行生态责任。
候变化相关信 可能性和影响 业务、强化设 门分别履行审 和应对效果总
息。 程度，划分风 施防护等，并 核与监督职 结经验，优化
报告期内
险等级。 完善内控体 责。 管理流程、策
系。 略和方案。 环保投入 150万元；环保培训次数19次；参与人次204人次；培训时长29小时
环境管理体系
相关部门 具体职责
◎ 环境管理制度
人力资源部 负责环境保护组织机构建设，审定环境保护培训计划等。
党群工作部 负责协同组织开展环境保护宣传活动。
皖天然气严格恪守《中华人民共和国环境保护法》等
纪检监察室 负责环境保护违纪违规行为责任追究。
国家及地方环保相关法律法规，以“保护优先、预防
为主、综合治理、公众参与、损害担责”为指导方
针，结合公司生产运营实际，制定并实施《环境保护
环境影响、风险与机遇管理
管理规定》。制度明确规定了环保工作的基本原则、
组织架构、职责分工与监督机制，对项目建设、生产
运行、技术改造等全流程环节的环境管理进行系统性
规范，涵盖环境影响评价、环保“三同时”执行、环 皖天然气ISO 14001环境管理体系认证证书 ◎ 环境风险管理
保设施运维、污染物排放管控等核心内容，为公司环
皖天然气高度重视环境风险管理，依据《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规，编制了公司《全面风
境管理工作的标准化、规范化推进筑牢坚实制度根
险管理手册》《风险评估标准》《安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设体系文件》等系列制度
基。
文件，严格遵循全面性、分级负责、重要性、及时性的基本原则，构建全面且高效的风险管理
报告期内，公司通过ISO 14001环境管理体系认证。
体系，确保公司环境风险管理各项工作有章可循。
在管理架构方面，董事会作为最高决策层，为环境风险管理制定战略方向与总体目标，把控全局；经理层负责
组织实施具体措施，保障各项工作有效推进；法律合规部发挥牵头作用，统筹协调各部门，监督风险管理制度
◎ 环境管理架构
的执行情况；各部门和子公司明确分工，各司其职，形成全方位、多层次的管理架构，确保环境
皖天然气构建了权责清晰的环境管理架构，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的原则，全面 风险管理覆盖公司运营的每一个环节。
落实各层级环保责任。决策层，公司总经理为公司环境保护第一责任人，全面负责公司环境保护管理工作；分 在管理流程方面，各部门和子公司定期对输气站场、阀室、管道沿线等重点区域进行排查，识别管道腐蚀、第
管生产、基建的副总经理及总工程师，分别牵头负责环境保护管理推进与环保技术研发应用工作。管理与执行 三方破坏等可能引发环境污染的风险因素，运用科学方法评估风险等级，针对不同等级风险，制定并实施差异
层，公司安委办统筹规划、环境保护工作部署与监督考核，各职能部门立足自身职责，协同推进环保工作落 化的防控策略。对于高等级风险，公司采取加密巡检频次、升级关键设备等强化措施；对于一般风险，公司则
地。同时，皖天然气各子公司也建立了完善的环保管理体系，各单位负责人及相关人员的环保职责明确、权责 加强日常监控和员工培训，提升风险防范意识和应对能力。同时，公司建立风险动态管理机制，根据运营状
清晰，确保环境管理工作层层落实。 况、环境变化等因素及时调整风险管理策略，确保环境风险处于可控范围。
相关部门 具体职责
战略发展部 负责将环境保护规划纳入公司发展规划。 ◎ 环境隐患排查
安全环保部 制定公司环境保护管理制度，以及各单位环境保护年度工作计划的制定和落实等。
皖天然气定期组织环境保护检查、督查工作，对所发现的环境隐患，公司严格按隐患排查治理整改的责任、措
负责在项目布局、选址、工艺、立项等环节规避环境风险，指导建设单位环境影响 施、资金、时限、预案“五到位”的原则进行整改，确保各类环境隐患整改到位、不留死角、不存遗留，切实
工程管理部
评价报告的编制工作等。
防范环保风险；针对各子公司所发现的隐患，公司严格要求其制定整改计划，及时按要求进行整改。报告期
负责公司环保设施技术管理、指导工作，参与环境保护重大技改项目和科研项目的 内，公司开展HSE环保检查13次，实现子公司全覆盖，通过深入现场、覆盖全面的“环保体检”，核心目的在
生产技术部 技术方案的论证和评审。
于主动发现问题、及时预警风险。
◎ 环境应急管理 环境管理目标
皖天然气高度重视环境应急事件管理，制定并修编《突发环境事件应急预案》，所营运的19条在役支线均配套
编制突发环境应急预案，全面构建环境应急防控体系，着力增强突发环境事件应急反应与处置能力，最大限度 皖天然气始终将环境管理置于战略重点地位，未来，公司将扎实推进环保问题排查与治理，完成场站危险废物
降低突发环境事件的危害程度，保护人员生命、企业财产安全及周边生态环境。 规范化处置，严格落实基建项目环保监督检查，确保建设过程依法合规，持续强化危险废物安全管控，维护生
为确保环境应急事件管理工作的顺利开展，皖天然气设立应急领导小组，由公司总经理担任组长，负责公司环 态环境安全。同时，公司将加大治亏控亏力度，组织开展资产清查，通过专业化整合、置换出售、合资合作等
境应急事件的决策和指挥工作；同时，公司组建安全环保监督组、对外协调组、各应急专业小组等多个响应小 方式及时处置低效无效资产，制定“一企一策”治亏方案，切实推动治亏工作取得成效。
组，形成分工明确、协同高效的架构，确保在环境应急事件发生时能够迅速、有效地做出响应。 报告期内，皖天然气全力打好环保防治攻坚战，全年排查8座站场污水处理装置；针对省环保督察组反馈的环
保问题，公司严格落实整改方案，截至报告期末，相关问题全部整改销号。
预防阶段 预警阶段 应急响应 后期处置
污染物排放管理
通过加强设备维 建立分级预警机 根据事件级别迅速 开展环境影响评
护、巡检和员工培 制，依据监测信息 开展现场警戒、人 估、生产恢复和善 皖天然气严格遵守《大气污染物综合排放标准》《城市污水再生利用城市杂用水水质》《一般工业固体废物贮
训降低事件发生概 及时发布信号并启 员疏散、应急监测 后处置，通过总结 存和填埋污染控制标准》《危险废物贮存污染控制标准》等法律法规和污染物排放标准，制定了《“三废”管
率。 动响应程序。 和抢险救援等工 分析修订完善应急 理制度》等内部管理办法。公司在各类建设项目中严格落实环境保护“三同时”制度，积极推行绿色施工与环
作。 预案，持续提升应 保化运营模式，针对施工建设期与生产运营期产生的废水、固体废物及噪声等污染物，实施针对性管控与减量
急管理能力，以有 化处置。
效应对突发环境事 公司主营业务为天然气输送，不属于环境部门公布的重点排污企业。
件，减少对环境和 报告期内，公司产生的废水、固体废弃物、噪声等污染物均满足相关排放要求，未发生因污染物排放受到重大
社会的负面影响。 行政处罚或被追究刑事责任的情况。
◎ 废水管理
安全环保风险管理流程
皖天然气在施工和运营期间致力于减少废水排放，提升中水回用率，从而减轻对废水环境的影响，保障水资源
的可持续利用。在日常监管方面，公司定期监测在役站场排污池的污水暂存情况，确保废水量处于合理区间。
◎ 环评及验收
阶段 污染物 处置方式
皖天然气高度重视环境影响评价工作，严格依照《中华人民共和国环境影响评价法》等环保法规与政策要求， 场站排污废液 直接排入废液收集池中，由专业单位定期清理回收
推进建设项目的环境影响评价工作。报告期内，公司完成基地支线地铁6号线停车场改线工程项目、合六支线
施工期 管道清管和试压废水 经沉淀处理后用于农田灌溉
创新大道（深圳路－潭冲路）段改线项目、六霍颍天然气干线项目竣工环境保护验收，取得江北联络线方兴大
泥浆水、其他站场废水 经隔油沉淀等处理后用于场地抑尘
道天然气管道改线工程、利淮支线宿州G344国道段改线项目的环评批复及江北联络线安庆高铁新区临时迁改
施工期、运营期 生活污水 设置地埋式一体化污水处理设施，用于站内绿化
项目环境影响报告书的批复。
◎ 废弃物管理
皖天然气产生的固体废弃物分为施工期与运营期两类：施工期废弃物主要包括生活垃圾、废弃泥浆及各类施工 报告期内，公司高度重视能源管理工作，在制度与体系相互配合的基础上，将能源管理落实到基层生产单元，
废料；运营期废弃物涵盖站场人员生活垃圾、清管作业废渣、旋风分离器检修粉末、过滤分离器废滤网、CNG 加强能源管理的精细化与规范化。同时，公司对能源使用情况进行逐月监测及数据分析，并评估能源管理情
分子筛、废铅蓄电池，以及四氢噻吩桶、汽柴油相关危险化学品固液废弃物。针对上述各类废弃物，皖天然气 况，不断优化能源管理体系、提升能源管理水平。
制定并实施对应的规范处置措施，确保各类废弃物实现规范化管理。
阶段 污染物 处置方式 报告期内
施工期 废弃泥浆
调试PH为中性、固化处理后，就地埋入防渗的泥浆
池，或送至当地管理部门指定垃圾堆放场处置
光伏发电量 2,487,904千瓦时；外购电力10,661,366千瓦时
CNG分子筛、废铅蓄电池 委托危废处置资质单位收集处理 综合能源消耗 1,616.05吨标准煤；直接能源消耗305.76吨标准煤
过滤分离器废滤网 交由厂家回收利用
清管作业废渣、 排入站场内排污罐，定期交由环卫部门统一处理 间接能源消耗
运营期
旋风分离器检修粉末 在5处条件成熟的生产场所应用危废暂存柜
能源消耗强度：
四氢噻吩桶、汽柴油等
在5处条件成熟的生产场所应用危废暂存柜
危险化学品固液废物
清洁能源使用
施工期、运营期 生活垃圾、施工剩余废料 收集后交由当地环卫部门统一处理
清洁能源使用占比
资源合理配置，发展循环经济
报告期内
公司光伏发电量高达 2,487,904千瓦时，节约标煤约758.81吨，
皖天然气积极践行节能减排等理念，通过建立资源管理体系、实施多样化节能、节水措施、强化物料循环利用 占报告期内综合能源消耗总量的 18.92%；
等，切实提高资源利用效率，发展循环经济。
相当于减少了 1,990.32吨二氧化碳的排放。
能源管理
皖天然气严格遵守《中华人民共和国节约能源法》等相关法律法规，参考ISO 50001等能源管理体系标准，制 2026年节能目标与规划
定了《生产统计管理办法》《合理化建议管理办法》《输气站管理办法》《输气站场班组建设管理规定》等能
源管理制度，持续完善内部能源管理机制。此外，公司以当地供电局为能源供应方，秉持节能环保理念，通过 构建低碳输配体系，推动管网运营节能转型
多部门协同管理，确保能源采购、储存、转换、分配、使用等各环节的能源管理工作有序进行。
◎ 节能实践
皖天然气将节能降耗目标贯穿于能源管理全流程，通过引进节能设备、用能监控、余热利用等多元化节能实
坚持日常办公中合理、有效利用水资源
践，持续降低生产运营过程中的单位能耗与综合用能成本，实现能源利用效率与经济效益同步提升。
定期开展节水宣传教育活动，增强员工的节水意识
节能设备
物料利用
积极引进高效节能的设备设施，如高效节能的压缩机、太阳能监控及太阳能路灯等，从源头上降低能
源消耗；
用能监控 皖天然气积极践行可持续发展理念，制定《废旧物资处置管理办法》《固定资产管理办法》等一系列内部管理
制度，对设备的采购、折旧以及报废处理等环节均做出了明确的规定，在物料管理方面实现了高效、节约与循
建立能源使用及监测体系，实行月度能源消耗统计，深入分析能源购进与消费情况并形成报告，并由
环利用的有机结合，在推动企业自身发展的同时，助力行业探索更绿色、更可持续的发展路径。
安徽省统计局进行监督；
报告期内，公司主要使用的物料包括管材、设备设施、备品备件及办公用品等。在仓库管理方面，公司借助库
定期整改 存管理系统，实时监控库存情况；采用分区布局的管理模式，确保物料存放及使用便捷高效；遵循先进先出原
定期开展节能分析评价工作，查找分析输气站场所管辖设备系统及管理工作存在的节能潜力，并制订 则，避免物料因长时间存放而过期报废；定期盘点，以优化库存及需求量，防止因采购过量而造成浪费。在物
整改措施； 料运输方面，公司采用标准化包装，有效降低运输过程中的损坏风险，减少因运输不当导致的物料浪费。在循
环利用方面，公司将项目中不再适用的设备设施进行维修保养后用于其他项目，充分挖掘设备的再利用价值，
余热利用 实现设备再利用。此外，公司持续加大技术研发投资，组建专业的研发团队，为进一步提高物料循环利用效
积极探索并实施生态园区生产余热的回收利用，进一步提升能源利用效率； 率、优化物料管理方式提供强大的技术支撑。
节能宣传
开展2025年全国节能宣传周和全国低碳日活动，建立7S管理，在用电用水开关处张贴节能标识，持续 绿色办公
推行节约节能理念。
皖天然气秉持可持续发展理念，制定日常办公节能减排规范要求，培养员工节约资源习惯，增强公司集体环保
水资源管理 意识。公司在日常运营中以低耗能、可循环的原则购入和使用设备，并采取节电节水、环保出行、爱护环境和
节约用纸等有效措施，致力打造低碳环保的工作环境。
皖天然气严格遵守《中华人民共和国水法》《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规和管理规定，制定并
施行《“跑、冒、滴、漏”治理管理制度》等相关管理制度，提升水资源管理水平，积极采取多项节水措施， 树立意识
以实际行动践行节水理念，实现水资源的合理利用。
面向各部门员工组织“节能降耗宣贯会”，开展班组安全活动学习生态文明思想、全国全省生态环保
报告期内 大会精神等内容，引导员工树立环保意识，为绿色办公的推行奠定坚实的思想基础。
总用水量 11,309吨；总用水强度：0.022吨/万元营收
节约用电
开展“节约一度电”活动。办公室区域做到无人不开空调，宿舍无人不开灯、办公区自然光线适办公
不开灯，计算机、复印机等其他电子办公设备不使用时要关机，并关闭电源以减少用电消耗；夜间或
加班时，办公室内关闭饮水机，避免饮用水重复加热，待使用时再开启，在上班前或歇班前关闭办公
室内各种用电设备并拔下电源插头，做到“人走灯灭、人走机关”，杜绝“长明灯”“白昼灯”等现
象，督促职工形成和养成良好的节电习惯。
节约用纸
通过IGS系统的上线，推行线上流程办理、无纸化办公或双面打印，减少纸张消耗。
环保出行
倡导在日常出行中优先步行、骑行或公共交通出行，多使用共享交通工具。
爱护环境
从清理白色污染入手，组织公司员工清理周边的“白色污染”，通过捡拾塑料袋、饮料瓶，变废为宝
等有意义的活动，教育员工“防止污染，从身边做起，从自身做起，美化家园，人人有责”的正确思
想。
筑牢生态屏障，守护生物多样
皖天然气严格恪守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国自然保护区条例》及《生物多样性公约》
等国内法律法规与国际公约要求，以推动行业能源结构优化升级为己任，着力降低高污染化石能源对生态环境
的负面影响，为生物多样性保护工作筑牢坚实基础。
报告期内，公司核心聚焦天然气输送主业，旗下所有生产基地与作业场所均未布局于自然保护区、生态保育栖
息地、敏感生态系统及生态脆弱区域。经全面核查，公司各项生产运营活动、产品及服务未对生态系统及生物
多样性造成重大不利影响。
展望未来，皖天然气将秉持更高标准、践行更积极举措，持续深化生态环境保护与生物多样性保护工作，主动
履行回馈社会、守护自然的企业责任，为实现经济效益与生态效益的协同发展、互利共赢而不懈奋斗。
产业价值篇
我们的行动
把控产品质量，确保稳定供气
保障客户权益，彰显服务价值
聚力创新驱动，引领产业升级
完善管理体系，稳固供应链条
强化信息安全，保护客户隐私
回应的SDGs
把控产品质量，确保稳定供气
风险 发生 影响 影响 优先
风险驱动因素 财务影响 应对举措
类型 概率 范围 时间 级
建立供应商准入与评级体系，对气源
气源质量不达标风险
皖天然气始终将产品质量视为企业发展关键，构建严格的质量管理体系，从源头严控气源品质，强化管道运维 采购的天然气在纯度、
企业的资质、生产工艺、质量管控能
含杂质（如水分、粉 影响公司声
与输配调度，为客户持续提供优质、稳定、清洁的天然气产品。 力进行严格审核，优先选择行业优质
尘）等指标上不符合国 誉，或赔偿 中 中 短期 高 供应商。
家或行业标准，或存在 造成经济损
建立供应商质量追溯与反馈机制，对
批次质量波动，导致用 失等。
质量问题频发的供应商及时调整合作
治理
户使用受影响。
关系。
制定输配设备全生命周期管理计划，
输气管道、储存设备老 增加赔偿支 定期对管道、储罐进行除锈、防腐处
输配过程污染风险
为推动公司全面质量管理工作，充分激发员工参与 化锈蚀、维修保养不及 出，需承担 理及压力测试，及时更换老化部件。
质量安全管理活动的积极性和创造性，增强员工团 时，或运输车辆清洗不 管道、设备 在输配节点设置在线监测设备，实时
彻底，导致天然气在输 中 大 中期 中
结协作精神，提升管理水平和职工队伍素质，结合 清洗更换的 监控天然气纯度、杂质含量等指标。
配、储存环节受到污 额外成本 建立污染应急处理预案，发现污染问
公司实际情况，皖天然气制定《QC 活动管理办法》， 染，出现异味、杂质超 等。 题立即暂停输配，快速排查污染源并
明确相关岗位人员职责、工作程序、QC活动评审和 标等问题。
处理。
验收等关键内容。
市场变化和竞争风险
同时，公司组建QC小组，由各岗位职工自愿结合， 国家油气体制改革深入 积极争取省内规划的重要管线的建设
推进，国家管网放开干 权。
围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问 皖天然气ISO 9001质量管理体系认证证书 营收下降，
线开口权，各市场主体 高 大 长期 高 组建资源专班，积极获取上游低价优
题，以提高安全、提升环保指标、降低能耗、提高 转型成本上
积极布局管道项目建 质气源，增强价格优势。
升。
设，导致公司管网运营 深入推进城燃个体化、集团化营销合
人员素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的团队。生产技术部作为归口管理部门，统
优势被不断弱化。 作，丰富管输价格优惠策略。
筹QC活动策划、计划编制，开展抽查指导、成果评审表彰与对外推优，组织相关培训。各单位作为主责部
门，负责本单位QC小组及课题注册、日常管理、内部培训，参与专业成果评定。各QC小组负责选题、注册，
按规开展活动并申请变更。 机遇 发生 影响 影响 优先
机遇 财务影响 实现举措
类型 概率 范围 时间 级
报告期内，公司获得ISO 9001质量管理体系认证。
数字化质量管控机遇
建设智慧质量管理系 降低人工巡 搭建智能化质量管控平台，整合气源
统：引入物联网技术， 检成本，减 检测数据、输配设备运行数据，实现
实现气质检测、计量数 少计量误差 高 大 长期 高 实时监控。
战略 据、管网压力的实时在
线监控与大数据分析。
损失，提升
管理效率。
培养智能化技术团队，保障系统稳定
运行与持续升级。
皖天然气精准识别并评估产品质量管理环节中面临的风险和潜在的机遇，并针对性制定应对策略，全力保障燃 建立24小时客户服务热线，快速响应
气质量和服务品质。 客户服务增值机遇 在保障产品质量的基础 保障营业收 用户质量咨询、投诉及应急需求。
上，为用户提供质量咨 入稳定、降 开展客户需求调研，针对不同行业用
询、技术支持、应急保 低获客成 中 中 中期 中 户的痛点，提供个性化质量保障方
障等全方位服务，提升 本。 案。
客户满意度与忠诚度。 建立客户满意度评价体系，根据反馈
持续优化产品质量与服务流程。
影响、风险与机遇管理 安全稳定供气
皖天然气建立了针对产品质量与服务的风险管理流程，将识别的潜在风险与机遇进行评估分类，形成风险与机 为保障2025年度迎峰度冬期间管网的安全平稳运行，结合管网气量计划指标，皖天然气制定了《2025年度迎
遇清单。在此基础上，公司科学制定应对措施，强化应对风险能力，并重视客户反馈，确保产品质量和服务品 峰度冬调度运行及应急保供方案》。
质满足客户需求。
能源保供措施
识别与评估 应对 监测
成立由总经理担任组长，分管安全生产副总经理任副组长，统一组织迎峰度冬期间天然气安全保供
识别采购、运输等关键环 针对不同类型、级别的风 建立风险监测机制，责任 相关工作；召开专题会议，重点关注各单位安全保供工作落实、隐患排查及治理工作开展情况，确
节潜在的内外部风险，根 险制定差异化应对策略。 部门定期分析、更新风险 保冬供期间长输管道安全平稳运行。
据风险发生的可能性与影 对于高风险第一时间采取 信息，并动态调整应对策
响程度进行评估，并建立 应急响应，对于低风险采 略，确保风险得到有效管
入冬前，公司针对性地开展“设备设施秋检”工作，一是对主要供气设备开展专业化维护保养工
风险清单。 取持续关注防范策略。 控。
作；二是加强站场电伴热设备和通讯间、配电间防寒防冻管理；三是加强隐患消缺力度，建立隐患
清单，并在冬季保供前全部整改销号；四是对站场设备、仪器、仪表增配备品备件。
公司严格按照省能源局《防止第三方施工损坏管理办法》和公司《管道巡护管理办法》《第三方施
产品指标与目标 工管理办法》等要求，落实一般地段“一日一巡”，特殊地段“一日两巡”，确保关键点管道巡护
到位率100%；实施第三方施工六步法，确保第三方施工可控、在控。
皖天然气以提升燃气质量、优化服务品质为导向，明确阶段性工作规划与目标要求，将执行成效纳入考核范
畴。依托持续稳定的优质燃气供给与高效服务，逐步完善产品质量管理体系。
针对高后果区管理，公司采取“人防、物防、技防”措施。建立管道巡护三级巡查机制、设置管道
安全告知牌；与高铁、高压电线并行、交叉段，设置智能电位桩，实时采集、分析电位变化情况。
产品保障措施
皖天然气秉持公平、公开原则，全方位开放在役天然气管网设施，积极引入多元市场主体，推动全省天然气供
应与销售走向多元化格局，提升管道综合利用效率。公司高度重视燃气质量保障，从采购源头入手，依据严格
标准筛选供应商；重视运输环节，借助先进监测技术与设备，实时监测并及时排查、消除影响燃气质量的隐
患，持续优化管道运行管理，保障天然气高效稳定输送，满足居民生活与工业生产等各类客户的用气需求。报
告期内，公司开展了管道保护宣传，与各地市政府及主管单位沟通130余次，参与管道保护联席、管道保护宣
传活动70余次。
保障客户权益，彰显服务价值 开展实地调查 利用线上平台 完善评价机制 加强外部沟通
皖天然气高度重视客户服务体验，始终秉持“客户为先”的服务理念，持续健全服务体系，主动倾听客户心 借助电话回访和 在微信公众号、 在报装系统中设 主动收集相关监
声，精准回应客户需求，切实保障客户权益。 上门抽查等方 皖事通APP以及 置自动满意度评 管部门的建议，
式，与客户进行 安徽省政务服务 价页面，方便客 持续优化服务，
面对面交流，深 网等渠道发布调 户随时反馈服务 提升服务质量和
入了解他们对服 查问卷，面向参 体验。 水平。
客户服务体系 务的满意度。 与的市场主体广
泛征集意见。
皖天然气持续建立健全服务管理制度与标准化操作流程，主动探索并引入创新服务模式，提升服务价值内涵，
致力于为客户提供高品质的服务。
服务 制定《客户服务标准化操作实施细则》《客户服务标准化工作流程管理办法》等系列规范 客户反馈与投诉
标准化 文件，明确服务与操作标准，确保服务一致规范。
皖天然气持续加强客户投诉处理工作，公司制定《客户投诉管理办法》，通过构建完善的投诉管理体系、拓宽
推出流动营业厅进小区服务，增设蓝牙充值点，升级实体和网上营业厅，免费更换到期物
服务创新 投诉渠道、规范处理流程，以及健全监督机制和及时反馈整改，确保客诉处理结果符合公司的服务标准并满足
联网表，全面提升用户的服务体验。
客户的期望。
公示《燃气行业行为规范》等制度，并纳入绩效考核。
服务评价
依据《月度服务明星评选方案》评选服务明星。
与考核 搭建完备高效的客户投诉管理体系，明确管理办法，妥善解决投诉情况，维护企业
制定《供气可靠性实施方案》，量化评估影响供气可靠性的指标，保障供气稳定。 建立投诉制度
良好形象。
定期召开点火、安检班组会议，围绕问题解答精准度和业务响应及时性，解决工作问题， 提供电话、邮箱、现场、媒体网络等投诉途径，也接受客户直接向公司高层投诉，
团队管理 拓宽投诉渠道
确保团队高效运作。 或上访至政府或社会团体。
针对不同岗位开展个性化培训，提升前台热线、安检、点火维修员等岗位员工的业务能 涵盖投诉受理、调查、原因分析、责任判定、方案制定、执行及结果反馈等步骤，
员工培训 规范处理流程
力，为客户提供专业、贴心的服务。 严格把控每个环节，确保处理结果公正合理。
设立专门的监督机构，负责督促投诉处理进度，定期进行抽查并组织投诉分析会。
健全监督机制
对处理不当的个人或部门提出处罚意见，同时保障被处罚人的异议申诉权利。
客户满意度 投诉情况处理完毕后，将调查情况、处理结果、责任部门及责任人、预防及纠正措
及时反馈整改 施等信息填入《客户投诉调查处理反馈单》，并通过制定预防纠正措施，避免同类
皖天然气始终尊重并重视每一位客户的意见与反馈，着力构建多元化、便捷化的客户沟通渠道，以客户反馈为 投诉再次发生。
优化导向，动态迭代服务流程、完善服务内容，切实推动服务质量的持续提升。
报告期内
战略
客户投诉量 0件；客户投诉处理量0件 皖天然气着力构建并不断完善供应链战略体系，全力应对供应链潜在风险，通过完善管理制度、优化管理模
式、加强供应商准入审核和评价等举措，持续强化供应链全流程管控能力，保障供应链安全稳固。
风险 发生 影响 影响 优先
风险驱动因素 财务影响 应对举措
完善管理体系，稳固供应链条
类型 概率 范围 时间 级
导致工程工期 按照合同约定及收相关款项。对供
物资供应延迟风险
皖天然气通过不断完善供应链治理制度，强化风险防控意识，持续优化管理模式，致力于构建稳固、高效、负 延误，产生窝 应商的生产情况进行跟踪，尤其是
工程相关大宗
工费用、机械 重要设备在必要时委托第三方监理
责任的可持续供应链体系，保障公司供应链稳稳健运行。 物资及关键设
闲置费用；若 低 中 短期 中 进行驻场。
备可能存在供
需加急采购替 长期供应的材料，考虑根据市场情
货延迟风险。
治理
代物资，增加 况进行价格调整，保证供应商利
采购成本。 益。
皖天然气制定了《供应商管理办法》，明确供应商管理应遵循统一管控、分级管理、信息共享、动态调整的原
则，并实施供应商准入审查、评价、考核与黑名单管理的全程闭环管理措施。同时，公司建立了权责清晰，分 不合格物资需 要求供应商严格按照国家标准和技
物资供应质量不稳定风险
工明确的供应商管理组织架构，切实保障供应链安全稳定。招标委员会统筹领导和协调供应商管理工作；招标 返工更换，产 术规格书要求进行生产，甚至部分
工程相关大宗 生 额 外 的 采 要求高于国家标准。
采购部负责制定供应商管理规则、评价指标与相关工作；需求单位承担供应商推荐、履约跟踪及评价工作；审
物资及关键设 购、运输及安 在招标采购时，根据情况对主要大
计部对供应商准入审查、评价等全过程进行监督。 装费用；质量 低 中 短期 中
备可能存在质 宗产品的供应商生产所需的原材料
量 不 稳 定 风 问题导致工程 或提供的关键零部件的品牌方面的
险。 试运行故障， 评审。
增 加 维 修 成 根据具体情况，在有必要时委托第
招投标委员
本。 三方进行驻场监造。
领导和协调公司供应商管理，审议公司供应商评价结果
招标采购部
天然气采购招
制定相关规章制度；建立和动态管理供应商信息库；制定绩效评价指标、
标过程中，供 运用公开的平台，对外发布采购信
组织相关部门评价及报备供应商相关信息 采购成本大幅
供应商围标串标风险
应商之间私下 息，扩宽供应商来源。
增加，中标供
串通，通过协 运用招标采购平台的风险预警功
应商提供的产
需求单位 商报价、约定 低 中 短期 中 能，针对IP地址异常等情况进行及时
品服务质量不
中标方等方式 处理。
推荐合格供应商；对供应商履约情况进行评价 达标，后续运
操 纵 招 标 结 发现围标串标情况，将供应商加入
维成本上升。
果，谋取不正 黑名单。
审计部职责
当利益。
对供应商准入审查、评价等全过程进行监督
供应商管理架构
机遇
机遇 财务影响
发生 影响 影响 优先
实现举措
可持续供应链
类型 概率 范围 时间 级
供应
与供应商建立更加紧
定期组织员工参与供应链 ◎ 供应链全生命周期管理
密、透明的合作关 减少因质量问题和供
商合 管理培训。
系，通过提供支持和 货延迟带来的损失， 皖天然气构建从供应商开发、准入、库管维护、考核评级、绩效评价、选用到黑名单管理的全生命周期闭环管
作深 中 大 长期 高 建立供应商绩效评估体
激励措施，帮助供应 降低采购成本，增加
化机 系，定期考核并给予相应 理体系，以标准化流程规范供应链各环节运作，保障供应链的稳定性与可持续性。
遇 商提升供货能力和产 企业利润。
奖惩。
品质量。
供应商开发
加强与供应商的信息 持续优化供应链治理体
供应 系，统筹规划并推进各项
沟通，建立高效的协 采购成本降低，供应 供应商开发的基本准则为“QCDS”原则，也就是质量、成本、交付与服务并重的原则。
链管
作机 制；完善供应链 中断风险减少， 增 工作。
理优 高 中 长期 高
风险预警与防控机 定期评估和优化采购流
化机 加企业利润。 供应商准入
遇 制，提升整体供应链 程，持续监测供应链风
的韧性和稳定性。 险。
供应商准入必须秉承公平、公正的原则，经审查合格录入公司电子平台。
供应商库建立与维护
影响、风险与机遇管理 建立统一的供应商信息库，实行动态维护，根据项目推荐新的供应商、更新信息变化和维护相关数据。
皖天然气全面识别并评估供应链全链条各环节的潜在风险，同步挖掘潜在机遇，实现风险管控与价值提升的双 供应商考核与评级
向赋能。同时，公司建立健全全流程风险防控机制，通过加强日常监督检查，细化风险应对预案，切实提升供
设立供应商满意度评价表，实施动态管理与综合考评，定量评价由需求单位和招标采购部依据各环节表
应链韧性与抗风险能力，保障供应链安全稳定高效运行。
现确定评级，定性评价针对供应商不良行为依严重程度处置。
识别与评估 应对 防控
供应商绩效评价
识别供应链物资供应、设 优化供应商管理体系，储 建立风险防控机制，加强日
需求单位和采购部根据供应商产品质量、合同履约、售后服务等情况，采用定性和定量方式进行考核评
备质量、供应商围标串标 备备选资源，规范招标与 常监督检查，督促相关部门
价，决定其是否进入合格库或黑名单。
等关键风险，评估风险等 采购流程，强化质量抽检 定期对供应商进行审查、跟
级和财务影响，建立动态 与交付管控，通过长期协 踪评价，根据评价结果，形
供应商选用
更新的风险清单。 议与保险构建风险对冲机 成清单，并对不合格供应商
制。 及时向上级反馈。
优先选用能够接受公司采购邀请、积极响应采购要求的供应商。
供应链管理指标与目标
供应商黑名单管理
供应商在参与公司采购、合同签订和履约过程中存在违法、违规和违约等不良行为或在供应商绩效评价
皖天然气在构建负责任供应链体系过程中，将供应商ESG表现纳入关键考量。公司立足供应链全流程管理，从 中被评为不合格的，应列入公司供应商黑名单，纳入黑名单的供应商不得参与公司系统内项目的招标采
环境、社会及治理维度对供应商开展综合评估，建立健全系统化供应商评价体系，依据评估结果实施差异化分 购活动，同时清退这些黑名单中的供应商。
级管理，深化与优质供应商的沟通协作，携手共建可持续供应链生态。
报告期内 聚力创新驱动，引领产业升级
供应商总数 230个；开展供应商评价次数4次；因不合规被否决的潜在供应商数54家
皖天然气聚焦创新发展制度、激励机制等关键环
节，持续完善治理体系，围绕天然气产业不断进行
技术突破与创新实践，全面提升公司创新发展水
平，确保在市场竞争中保持领先。
◎ 供应商数字化管理 报告期内，皖天然气“基于物联网的天然气综合运
营管控平台”获信息化类发明专利授权，该平台集
皖天然气积极推进供应商数字化管理，依托内部一体化采购平台和皖能数采平台开展招标采购工作。在供应商
成物联网感知、数字孪生与智能报警三大核心技
开发方面，数采平台打通了“中国招标投标公共服务平台”“安徽省招标投标信息网”等重要媒介，加强了供
术，标志着该公司数字化转型进入新阶段。
应商寻源措施，有利于发现优质供应商；同时平台可运用智能化手段，分析供应商的IP、MAC码、文件雷同度 皖天然气“基于物联网的天然气综合运营
等，助力供应商管理。在黑名单管理方面，针对非依法必招项目外的招标采购项目，黑名单内的供应商录入平 管控平台”信息化类发明专利证书
台内，基本实现了平台端的管理。
创新发展管理体系
◎ 阳光采购
皖天然气严格遵循《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规，制定了《招标管理办法》《非招标项目采购 ◎ 创新发展制度
管理办法》等相关制度，与供应商签订《廉洁承诺书》，致力于构建阳光透明、廉洁诚信的采购环境。在招标工
作中，公司明确招标范围与方式，规范执行招标流程，确保每个环节公平公正；针对非招标项目采购，公司结合 皖天然气高度重视创新研发体系化建设，
研发团队结构
项目实际情况科学选用采购方式，同时主动接受审计、纪检部门的常态化监督，对各类违规行为严肃处理。 制定了《科技创新工作管理规定》《科技
研发人员 24人
投入管理办法》《科技项目管理办法》等
内部管理制度，明确组织管理架构、研发 研发人员占比 12%
◎ 供应链培训 经费管理流程等核心事项，推动科技创新 研发人员学历结构
管理工作向规范化、系统化方向迈进。在 博士研究生 1人
皖天然气以提升供应链管理的专业能力为抓手，针对性开展制度学习、业务培训等供应链培训工作，筑牢合规
组织架构层面，公司以技术中心为核心载 硕士研究生 6人
管理意识，持续优化供应链招标采购管理流程，全力保障供应链稳定运行。
体，实行主任负责制，汇聚高级工程师、
本科 17人
博士、硕士等高层次专业人才，构建专业
研发人员年龄结构
化研发团队。同时，与工程公司联合组建
皖天然气开展新制度专题学习 30-40岁（含30岁，不含40岁） 16人
专业机构，并积极谋划以技术中心为依托
筹建燃气设计室（子公司），着力推动创
皖天然气组织学习《非招标项目采购管理办法》等制度，重点解读和对比新旧制度差异，对公司相
新成果向实际项目转化应用，形成“研 50-60岁（含50岁，不含60岁） 2人
关制度修订提出调整方向与标准，帮助采购人员准确把握制度要点，确保招标采购部工作的合规、
发、转化、应用”的创新工作闭环。
高效和透明。
◎ 创新发展培训
报告期内
皖天然气积极践行创新驱动发展理念，推动科技创新培训体系的深化与完善。报告期内，技术中心围绕科技创
新工作开展了一系列丰富多样、层次分明的培训活动，覆盖公司多个层面的业务环节，全力提升科创条线管理 公司开展首次公司级科技创新先进评审工作，
人员的创新素养与专业能力。2025年科创条线人员专业能力培训主要包含，研发费用归集规范化管理、能源领
共评选出科技创新先进单位1个、先进个人5人、项目奖7项、专利奖励13项；
域技术发展趋势分析、科技政策与奖项申报要点解读、成果转化实操和知识产权管理等部分。
公司积极组织申报年度集团层面的各类科技奖励，共获得发明专利与实用新型专利奖励
公司在集团科技创新项目评选中荣获二等奖 2项、三等奖1项。
◎ 创新发展监督考核
皖天然气构建了完善的科技奖励与考核管理机制，组织开展科技创新项目评比，对表现突出的单位、集体和个人
给予表彰奖励，对创建科技创新平台、获得科技奖励、参与标准制定、申请专利及发表论文等制定配套奖励措
创新发展指标与目标
施，激励员工积极参与科技创新，营造积极创新的良好氛围。
为推进公司科技创新工作，充分释放科技创新对公司高质量发展的支撑效能，皖天然气依据《科技创新工作管
创新激励机制 理规定》和《科技项目管理办法》等相关制度，对公司内部研究资源进行深度整合，组织开展2026年科技项目
及研发经费投入计划审查工作。在此基础上，公司明确2026年科技创新目标，计划实施科技项目44项，培育
为进一步落实科技创新正向激励机制，营造良好的科技创新氛
高新技术企业1家，取得专利授权10项，以切实推动公司在科技创新领域稳步前行，充分发挥科技创新对公司
围，开展年度科技创新先进评选工作，并积极组织优秀项目参加
高质量发展的支撑作用。
各级科技创新进步奖的申报。
科技创新项目
设立科技创新奖励专项资金，对在公司科技工作中表现突出的集
评比奖励
体和个人给予表彰奖励。
创新认证
依据创新程度、技术难度、技术水平、成果转化及经济社会效益
皖天然气在技术创新与资质认证方面取得了显著成果，依据《安徽省企业技术中心认定管理办法》开展企业技
等因素，设置公司科技项目一、二、三等奖。
术中心评价工作，顺利通过2025年省级企业技术中心复审并获得“优秀”评价。此外，为深入实施创新驱动发
展战略，强化企业技术创新主体地位，皖天然气制定了2025年高企培育实施方案，推动高新技术企业认定工
获得科技奖励、标准 第一完成单位或个人属集团公司的，给予全额奖励
作。其中安徽奥动新能源科技有限公司已取得高新技术企业资质，安徽省充换电公司已通过安徽省2025年认定
制定、专利授权及论
文的单位和个人 报备的高新技术企业进行备案公示，皖能清洁能源公司“氢能应用示范工程—龙塘综合能源供应服务站”项目
第二完成单位或个人属集团公司的部分项目，给予50%配套奖励
获安徽省新兴产业集群建设补贴300万元。
助力行业发展 报告期内
在追求行业技术领先与满足自身发展重大需求的道路上，皖天然气深度践行产学研用融合发展战略，积极拓展 研发投入685.60万元；新增申请专利9项；新增申请发明专利3项
新增授权专利15项；新增发明专利3项；公司累计拥有发明专利9项
创新合作项目，助力行业技术进步与自身稳健发展。公司积极对接行业优质资源，加入中国城市燃气协会，参
与《乡村小型LNG撬装供气设施建设和运维技术要求》团体标准制定工作。在标准编制过程中，系统构建了覆
公司累计拥有实用新型专利49项；累计拥有软件著作权39项
盖安全间距、运营管理等关键环节的全流程技术规范体系，为乡镇及边缘山区液化天然气供气工程设计提供了
重要依据，同时还增强了公司在相关领域的技术话语权和市场主导力，为公司稳步拓展乡村燃气微管网供气终
端业务筑牢标准支撑，推动乡村燃气业务朝着规范化、规模化方向迈进。
知识产权保护
科技创新成果
皖天然气积极构建全方位、多层次的知识产权保护体系，通过系统的管理和规划，持续优化知识产权保护工
皖天然气聚焦燃气输配、安全运营、数字化管理等关键领域，聚力开展技术攻关与创新实践，形成多项兼具技 作，为公司创新发展、稳健前行提供坚实保障，维护公司在市场竞争中的优势地位。
术突破价值与场景应用实效的创新成果。同时，公司持续加大研发投入，取得3项发明专利与12项实用新型专
利，以技术创新赋能产业升级。
在技术全生命周期的各个环节中，相关部（室）、中心及子公司明确知识产权管理责
任人
明确全流程
管理责任 在涉及知识产权的合同中依据国家法规明确知识产权权属与使用问题，并严格按照合
同条款执行
科技创新成果
制定并实施专利三年和年度计划，强化对委托知识产权中介机构的管理，做好专利布
● X65钢埋地管道高拘束接头应力评估及低应力建造技术研究 明确全流程 局工作，并结合科技项目的实施情况，确保实现年度专利申请目标
● 先导阀现场检测装备关键技术研究及应用 管理责任
技术中心负责专利（职务发明）的审查和管理，申请人在专利申请前需提交技术交底
● AI安检科技研究及应用
书至技术中心审查，在专利权授予后，由技术中心统一维护发明和实用新型专利
● 城镇燃气SCADA系统应用研究
● 基于物联网的天然气综合运营管控平台（发明专利） 鼓励相关部门及子公司积极主动参与国家、行业和地方标准制定工作，推动专利技术
● 一种天然气数据管理方法及系统（发明专利） 推动标准 向技术标准转化
制定与转化
一种汽车充换电服务用运营管理平台（发明专利）
公司为技术标准项目提供经费支持
●
● 燃气调压箱辅助热保温装置（实用新型专利）
● 户内燃气一站式实训平台（实用新型专利） 规范成果 技术中心负责科技论文和学术著作的归口管理，符合专利申请的技术需在取得专利申
管理流程 请号并报技术中心备案后，方可进行投稿或出版
强化信息安全，保护客户隐私 信息安全应急管理
皖天然气严格遵循国家数据安全法规，致力于构建数据安全与隐私保护的长效机制，通过完善管理体系、强化 皖天然气高度重视网络安全风险防控，每年组织开展网络安全应急演练，模拟机房故障、钓鱼邮件、数据库异
技术防护与风险管控协同，全方位筑牢信息安全防线，切实保护客户隐私权益。 常等各类场景，持续增强公司应对网络安全突发事件的实操水平。同时，公司规定各个业务系统账户、权限申
请必须通过OA流程进行审批后方可执行。报告期内，公司分别完成燃气客服系统数据库异常导致系统宕机后
的实时恢复操作、SCADA工控系统数据库异常导致系统宕机后的实时恢复操作的应急演练工作，参演对象涉及
信息安全管理体系
资产经营部、数字智能部、生产技术部等相关部门及岗位人员。
皖天然气参照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，制定了《信息系统
建设管理办法》《网络安全管理办法》《数据安全管理办法》等专项制度，从信息系统构建、网络环境安全维 数据安全保障措施
护以及数据保护等多方面进行规范，并成立网络安全和信息化建设领导小组及其办公室，构建全面且高效的信
息安全管理架构，明确职责与分工，确保有效保障公司运营中的信息安全，切实防范客户隐私泄漏风险。同 皖天然气积极作为、多措并举筑牢数据安全防线，展现出公司在数字化转型过程中对数据安全管理的前瞻性。
时，公司定期开展员工信息安全培训，提升员工信息安全意识，切实保障公司数据和信息安全。 公司在合肥本地配置信创版备份一体机，实现本地业务系统数据库的定时备份，为应对本地突发状况、防止数
据丢失和业务中断提供有力保障。同时，公司在马鞍山电厂机房放置备份一体机，完成业务系统的异地备份，
有效防范自然灾害、大规模网络攻击等极端情况，确保即使本地数据遭遇严重破坏，凭借异地备份数据，业务
也能实现持续稳定运行。
贯彻上级网络安全与信息化战略政策，审定公司相关发展战略、规
划及重大决策，监督工作落实并建立信息通报机制。
领导小组
客户隐私保护
执行上级及公司信息安全决策部署，制订年度工作要点推动工作， 皖天然气始终以国家法律法规和行业标准为指引，加强内部管理、优化工作流程，明确各部门和岗位在客户隐
审查论证和监督项目、收集反馈并协调各方，开展培训交流与信息 私保护工作中的职责，在信息收集、存储、使用等各个环节做到专人负责、层层把关，从根本上保障了客户隐
领导小组
通报日常事务。 私权益不受侵害。
办公室
报告期内
建立日常化、规范化的数字化工作体系和联动机制。
数字化联络员
发生泄露客户信息事件数量
信息安全管理架构
美好生活篇
我们的行动
健全保障机制，厚植员工福祉
重视职业健康，严抓安全生产
履行社会责任，贡献企业力量
回应的SDGs
健全保障机制，厚植员工福祉 员工招聘
皖天然气严格遵守《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，致力于构建 皖天然气制定了《公开招聘管理办法》等人才管理相关制度，积极建立并充实人才库，以满足公司快速发展的
一套完善的员工保障体系。公司坚守平等雇佣原则，对所有员工一视同仁，杜绝任何形式的歧视，并严格执行 人才需求。同时，公司积极拓宽招聘渠道，通过校园招聘、社会招聘等多元化招聘机制，秉持机会均等原则，
法律法规，保障女性平等就业机会。公司与员工签订正式劳动合同，提供具备市场竞争力的薪酬福利并按时支 广纳各界英才，为公司发展注入源源不断的活力。
付，积极拓宽招聘渠道，确保机会均等与员工隐私保护。同时，公司依法建立工会组织，推动员工民主管理，
切实保障员工的知情权、参与权和监督权，努力构建和谐稳定的劳动关系。
制定 成立招聘 制定初步 发布 收集简历
招聘计划 工作领导小组 招聘方案 招聘信息 与资格审查
报告期内
劳动合同签订率 100%；社会保险覆盖率100%
发放录用 公式 确定最终 考察或 确定拟 考试（笔试、职
通知书与入职 招聘结果 招录名单 背景调查 招录名单 业测评、面试等）
员工总人数
员工流失率： 0.34%
劳工治理
按专业划分 （人） 按学历划分 （人）
皖天然气致力于构建规范化的管理体系与高效的人力资源管理体系，将人权与劳工权益保护的法律标准深度融
法规，坚决杜绝任何形式的童工使用及强制劳动行为，以确保公司运营的合规性，并有效维护员工的合法权
生产 销售 技术 博士 硕士 公司未发生雇佣童工、强迫劳动的行为。
财务 行政 本科 大专及以下
多元、平等与包容 员工薪酬体系
适用于公司领导、子公司高管等，薪酬结构包括基本年薪等，年薪制人员薪酬按月
年薪制
◎ 多元、平等与包容管理 预发，最终按规定清算兑现。
皖天然气致力于营造一个多元化、平等与包容的工作环境，珍视并尊重每位员工的独特性与个体差异。公司坚
适用于公司部门中层及以下员工，以岗定薪，按考核发放，明确了基本工资和绩效
决反对任何基于种族、肤色、年龄、残疾、信仰、性别等因素的歧视行为，同时保障所有员工在招聘、发展、 岗位绩效制
工资占比及入职定档规则。
晋升及薪酬福利等各个环节享有平等的机会与待遇。报告期内，公司未发生劳工歧视等侵犯人权的行为。
提成工资制 针对市场开发人员，薪酬含基本工资等，部门完成任务后基本工资补发。
◎ 女性权益保护 协议工资制 用于公司急需的特殊人才，薪酬协商确定，有保密和退出规定。
公司高度重视女职工权益的全面保护，严格恪守同工同酬原则，确保女职工依法享有产假、哺乳假等法定带薪
休假权利。公司设立女职工委员会，以监督女职工权益政策在招聘、晋升及日常工作环境中的全面执行，保障
报告期内
女职工享有平等的发展机会。此外，公司定期组织形式多样的女职工活动，助力其职业发展与个人成长，全方
位营造性别平等、包容发展的企业文化。
支付员工薪酬 18,365.03万元；人均创收1,217.67万元
员工薪酬与福利
◎绩效反馈与申诉
◎ 薪酬制度 绩效反馈是公司绩效管理的重要环节，皖天然气建立并推行常态化的绩效反馈机制，肯定员工成效、指出不
为吸引并保留优秀人才及业务骨干，激发全体员工持续为公司创造价值的热情，皖天然气制定了《薪酬管理办 足、明确改进方向，旨在帮助员工认清自身差距、制定提升计划，实现员工个人成长与公司绩效管理水平提升
法》，构建了一套与市场体系及内部员工发展相适应的薪酬结构，主要包含基本工资、绩效工资、年度奖金、 的双向赋能。
专项奖金及附加工资。报告期内，公司严格遵守薪酬支付相关规定，按期足额发放员工薪酬，未发生任何拖欠
工资事件。 绩效反馈机制
考核情况反馈
员工薪酬结构
基本工资 岗位价值和员工经验 员工直接上级承担反馈责任，其中外派人员由派往单位负责人负责。反馈内容包括当期考核得分、在
考核等级中的位置，以及任务业绩和综合评价维度的具体表现，使员工明确工作成效。
绩效工资 公司经营业绩和员工工作绩效
年度奖金 公司经营业绩 评价结果反馈
专项奖金 包括效能激励奖等多种类型
直接上级针对员工年度综合等级评定情况进行反馈，外派人员同样由派往单位负责人执行。评价聚焦
附加工资 涵盖津贴、超时工资、社会福利、企业福利和补贴等
员工工作态度、能力与岗位适配度，为员工提供全面发展建议，评价结果需汇总报人力资源部备案。
绩效辅导支持 员工培训与发展
当员工绩效与预期差距较大时，直接上级及时介入，通过分析问题成因，提供针对性的技能培训、工
作方法指导和资源支持，帮助员工制定绩效改进计划，推动绩效提升。
◎ 培训体系
资讯申诉处理 皖天然气重视员工的全面发展，持续完善员工培养体系，制定了《培训管理规定》等员工培训制度，遵循“按
需培训、学以致用、分类指导”的原则，明确了培训类型、级别、管理体系及工作流程等关键内容。
员工或单位对考核结果存疑时，可向人力资源部咨询，人力资源部在5个工作日内答复。若对答复仍有
异议，可向公司绩效管理委员会申诉，委员会依据规定处理，确保考核公平公正。
报告期内
结果反馈公示
开展员工培训次数
平均培训时长42.08小时；培训覆盖率100%；培训支出113.9万元
公司在一定范围内公开员工年度综合等级评定结果，接受全体员工监督，营造透明的考核环境，增强
员工对绩效管理的信任度。
◎ 股权激励
公司充分利用燃气学院的优质教学资源，构建了涵盖委外培训、专题培训、岗位培训、自我提升及继续教育的
皖天然气2022年限制性股票激励计划第一个限售期已于2025年2月16日达到解除限售条件，解锁股份240.99万 立体化培训体系，覆盖全职业年龄段，可满足不同岗位的需求，为员工的职业发展提供全面的技能支持。
股。公司股权激励的落地与解锁，既为核心员工提供了长期价值回报，也通过利益绑定进一步强化了团队凝聚
力，助力公司战略目标的持续推进。
员工培训类型
◎ 员工福利 包含公司组织的委托外部教育机构举办的培训及个人因工作需要参加外部教育机构组
委外培训
皖天然气高度重视员工福利，将其视为企业可持 织的培训。
续发展的核心驱动力。公司秉持“以人为本”的 法定福利 补偿性福利
社会保险、法定假期等 补偿性福利 专题培训 为解决当前较为突出的、共性的技术、技能或者管理相关问题的培训，以及新进员工
管理理念，持续完善员工福利体系，制定了《职
入职培训等。
工福利费管理办法》等员工福利制度，构建了一
套结构清晰、执行规范的福利管理框架。除国家 由各单位根据本单位工作需要和人员组成情况进行的专业领域培训，主要采用在岗培
岗位培训
法定福利外，公司还积极响应各类员工的差异化 训等方式。
员工福利
需求，构建了多层次、全方位的员工福利支持体
系，包括为员工提供丧葬补助费等的补偿性福 自我培训 利用业余时间参加学习，取得与本职相关的认证或毕业证书，公司提供费用支持。
利、设立困难职工补助的救助性福利、为全体员
工统一配备工作服装并定期组织全面健康体检的 救助性福利 集体福利
继续教育 具备专业技术职称、从事专业技术工作的员工每年须参加不少于90小时的继续教育。
集体福利，以及落实国家规定的其他福利项目， 困难职工补助等 配备工作服、定期组
致力于全面提升员工的幸福感与归属感。 织体检等
培训层级 组织单位 培训对象 研发团队结构 培训频率 ◎ 职业发展
皖天然气构建了完善员工职业发展通道，制定并实施《职级管理办法》《组织岗位管理》等相关制度，坚持最
委外培训 每年不少
公司级 人力资源部牵头组织 公司管理人员 大限度地发掘人才、培养人才，规划员工的职业生涯，使员工发展与公司发展保持一致。
专题培训 于一次
公司职位共分为管理、专业、技能三个序列，员工职业发展实行管理通道、专业通道“双通道”模式。同时，
委外培训 公司尊重员工的个人选择，允许员工根据自己的兴趣和职业目标选择发展路径，允许员工在专业技术和管理两
本单位或相关 每半年不少
部门级 牵头单位 专题培训 个通道之间进行转换，以适应个人发展和组织需求。
单位人员 于一次
岗位培训
各站场、班组、 每季度不
班组级 本单位人员 岗位培训 公司正职 M8
项目部等 少于一次
公司副职 M7
总助级 资深专家级
M6 P8
公司培训课程与实践 主任级 专家级
M5 P6
搭建课程体系 副主任级 资深业务主管级
M4 P5
搭建与完善：搭建公司、子公司课程体系框架，开展关键岗位课程体系建设及学习地图开发。现阶段 助理级 高级业务主管级
充实公司课程内容，组织各单位完善自有课程并按统一格式收集整理资料。
P4
课程开发：根据课程空缺和工作急需情况，依靠内训师完成主题课程内部开发。 业务主管级
培养内训师队伍
P3
培养成果：2016年起开展四期内训师选拔培养，共培养122人，认证49人。内训师开发157门内部课
业务副主管级
程，配套1,003道测试题，236人次授课640次。
后续计划：围绕安全、工程条线开展内训师队伍认证及课程开发。 P2
业务初级主管级
运营学习平台
P1
为9大类供相关单位自主学习，并跟踪考核进度。
公司职业发展通道图
能，提升课程开发效率，简化操作流程。
开展项目化培训
人事条线培训：报告期内，完成人事条线业务能力专题培训（35人参与），聚焦劳动关系管理等重点内容。 员工关怀
“精工”系列训练营：报告期内，与港华培训学院合作，分10批次培训54名专业技术人员，通过建立
管理机制确保培训效果。
皖天然气致力于打造团结舒适的工作氛围，真切关怀员工的工作与生活，通过节日慰问、帮扶困难员工、举办
中高层研修班：报告期内，与武汉大学合作开展中高层管理能力提升研修班（参加人数45人），提升
中高层管理人员理论、思维和领导能力。 特色文体活动等举措，以增进企业与员工的情谊，激发员工的凝聚力。
◎ 员工帮扶
皖天然气聚焦困难员工群体，构建多维度帮扶保障体系。通过节日走访慰问、专项困难补助、生活物资帮扶等
多样化举措，精准对接困难员工的实际需求，既为员工送去物质关怀与精神慰藉，更从就业支持、家庭帮扶等
层面强化长效保障，切实为困难员工排忧解难，筑牢员工安居乐业的坚实后盾，助力其实现稳定发展。
报告期内
困难员工帮扶人数 18人；困难员工帮扶金额3.6万元 消防比赛 趣味抓娃娃
皖天然气领导走进基层一线送清凉筑安全
赴利辛输气站、CNG加气站实地调研高温作
业安全保障情况，为员工发放冰镇饮品、西
瓜等防暑物资，将清凉与关怀直送一线。
夹弹珠 走通电迷宫 投篮比赛
◎ 员工活动
皖天然气通过举办形式丰富、趣味盎然的文体活动，为广大职工提供了放松身心、展示自我的平台，让员工在
活动中感受到公司的关怀与温暖，增强凝聚力和归属感，同时也为公司各项工作注入新活力与动力。
获奖者合影
员工满意度
皖天然气建立健全员工满意度评价体系，定期开展员工满意度调查，调查维度涵盖工作幸福、工作满意度、敬
业度情况等，精准捕捉员工的诉求、意愿及感受，持续优化员工服务与管理。
咖啡活动 毅行活动
员工民主管理 业性，公司注重提升相关人员的专业技能与能力，定期组织安全管理人员参加专业培训，以持续提高其专业素
养与管理水平。报告期内，公司获得ISO 45001职业健康安全管理体系认证，并聘请第三方机构对47座输气站
皖天然气严格遵守《中华人民共和国工会法》等相关法律法规，依法设立工会组织，并依据公司实际情况，构 场职业危害因素进行检测并出具检测报告。
建了完善的内部沟通制度体系，以有效促进员工与管理层之间的对话与协作。报告期内，公司建立“我为职工 公司建立健全安全生产责任制，明确各岗位安全职责与管理要求。同时，公司设立了由法定代表人、安全环保
办实事”五个一三清单66项工作，不断解决职工急难愁盼问题。 部及各部门负责人共同组成的三级职业卫生管理架构，对公司安全生产活动实施分层级、全流程的管理。
报告期内
法定代表人
在职员工工会会员占比 100%；共召开职工代表大会4次；审议项目通过7项 第一责任人，全面负责公司职业病防治工作
安全环保部
职业卫生管理机构，负责推动、组织培训、检查等多项工作，对防治工作负有安全责任
各部门及人员
重视职业健康，严抓安全生产 生产技术部、职业卫生管理人员、中心负责人、员工等都有各自明确的职业病防治职责，
涵盖从技术保障、现场管理到个人防护与报告等方面。
皖天然气高度重视作业环境、生产运营全流程关键环节的潜在风险管控，通过构建完善的职业健康与安全管理
职业病危害防治管理架构
体系、加强安全生产管理措施等，有效防范并降低上述风险，为全体员工筑牢职业健康安全屏障，打造健康、
安全、可靠的作业环境。
报告期内
安全培训总投入40.11万元；安全培训场次37次；
参与安全培训人次820人次；安全培训员工覆盖率100%
治理
皖天然气ISO 45001职业健康安全管理体系认证证书
战略
皖天然气设立安全环保部，全面负责职业健康与安全相关工作的推动、组织与监督，包括组织培训、开展检查
及防治工作，并对相关工作负总责。公司已制定《职业危害防治管理办法》《全员安全生产责任制规定》等核
为有效防范生产经营活动中的安全生产风险，把握公司强化安全生产管理的有利契机，皖天然气全面识别了公
心管理制度，旨在预防、控制和消除职业病危害，切实保护员工健康。同时，为确保职业健康与安全管理的专
司日常生产运营中的安全管理风险及其潜在影响，并制定了应对措施。
风险 发生 影响 影响 优先
影响、风险与机遇管理
风险描述 财务影响 应对举措
类型 概率 范围 时间 级
在安全生产管理工作中，皖天然气制定《安全风险分级管控管理办法》，定期对生产作业环境、设备设施及作
天 然 气 长 输 管 道 、
建立设备全生命周期管理体 业过程开展全面的风险识别与评估。同时，公司通过员工反馈等多渠道收集信息，识别潜在安全风险点，并依
设备安全风险
CNG/LNG存储运输设备
设备维修更换 系，定期巡检、检测关键隐
长期运行易出现腐蚀、泄 中 大 短期 高 据风险的可能性、影响程度及危害等级实施分级管控。针对不同级别的风险，公司制定相应的风险控制措施和
费、事故赔偿 患。
漏、故障，可能引发爆
费。 储备应急维修物资，对老旧高 应急预案，确保风险得到有效管控。
炸、火灾等事故，造成人
风险设备及时淘汰更换。
员伤亡和设备损毁。
识别 评估 分级管控 应对
聚焦生产作业环境、 依据历史数据、作业 按重大、较大、一 通过设备升级、制度
加强电气设备防爆、防静电检
人民群众生命 设备设施、作业流程 频率等要素，分析风 般、低风险分类，分 完善、专项培训、应
CNG/LNG加气站、城市 测，定期开展消防隐患排查，
与财产安全受 等核心领域，结合员 险发生的可能性，评 别由公司高层、部门 急演练等措施防控风
消防安全风险
燃气门站、储配站等场所 及时整改私拉乱接电线、违规
到威胁，设备
堆放易燃物等问题。
工反馈、巡查记录等 估其对人员安全、设 负责人、班组及岗位 险，建立动态台账，
存储大量可燃气体，如发 极小 大 短期 高
损毁、财产损 多渠道收集信息，系 备财产、生产运营的 员工分级负责，明确 复盘管控效果并持续
生天然气泄漏遇明火引发 强化员工消防安全培训，确保
失，火灾处置
火灾、爆炸，事故后果严 熟练掌握火灾报警、初期火灾 统排查各类潜在安全 影响程度，科学划定 管控责任与频次。 优化方案。
费用、赔偿支
重且易扩大。 扑救、人员疏散流程，定期开 风险点，确保无遗 危害等级。
出。
展消防演练。 漏。
机遇 发生 影响 影响 优先
机遇描述 财务影响 实现举措 安全风险公告警示
类型 概率 范围 时间 级
展示安全风险四色图、风险公告栏、作业活动风险比较图、设备风险比较图等，制作岗位安全风险
引入天然气智能泄漏检测 制定技术升级专项预算，分阶
告知卡，标明风险及管控措施等信息。
技术升级机遇
减少设备维修
设备、无人机巡检系统、 段采购安装智能设备。
成本和事故损 中 大 长期 高
远程监控技术，提升安全 与技术供应商建立合作，开展
失，提高运营
管理效率，降低事故发生 员工操作培训，确保新系统高
稳定性。
率。 效运行。
完善职业健康与安全管理 减少合规成本 建立安全绩效评价体系，将安
全指标与绩效考核、薪酬激励
管理优化机遇
体系，提升安全管理精细 和事故损失，
化水平，可增强企业合规 提升客户信任 挂钩。
高 大 长期 高
性，降低运营风险，同时 度，有助于拓 加强安全文化建设，营造全员
提升企业品牌形象和市场 展新的业务合 参与、重视安全的企业文化氛
竞争力。 作。 围。
定期开展安全管理评审和持续
改进，不断提升管理水平。
◎ 安全隐患排查
皖天然气建立了生产安全事故隐患排查治理长效机制，制定了《生产安全事故隐患排查治理管理办法》，全面 职业健康安全指标与目标
覆盖公司及子公司等各单位范围内生产安全事故隐患排查治理及其监督管理活动。同时，公司制定现场类和基
础管理类隐患排查项目清单及各类型安全检查表，明确排查内容、标准、周期和责任人，按照分级治理原则， 为筑牢安全管理防线，公司构建了完善的职业健康与安全生产指标体系，指标内容涵盖隐患排查整改、职业危
对隐患进行治理、验收和建档管理。 害因素检测等，并据此制定具体的职业健康与安全生产目标，同时纳入考核指标，与公司高管薪酬挂钩，旨在
报告期内，公司通过开展LNG加注站、工程施工项目、汛期安全、燃气管道事故隐患、电力火灾等专项隐患排 营造一个零事故、零伤害、健康和谐的工作环境，保障员工健康安全。
查，以及春季安全大检查、节前检查和其他日常安全检查，相关问题整改率100%；健全重大事故隐患数据
库，重点治理了27处燃气管道穿越电缆井、污水管
道等密闭空间的重大事故隐患，提升了本质安全水 报告期内
平；持续完善事故隐患内部报告奖励机制，进一步 “九无”目标
深化事故隐患排查治理，调动各生产单位从业人员 隐患排查整改率（含整改中） 100%
积极性，提升了员工爱企如家的强烈安全意识。 不发生一般及以上人身伤亡事故（包括企业有责任的非生产性重伤、死亡）
不发生一般及以上设备事故
目标
不发生火灾事故
◎ 安全应急管理 不发生负有责任的较大及以上交通事故
不发生一般及以上突发环境事件
应急管理是守护人员生命安全、保障公司财产安全的关键防线，更是安全生产工作体系中不可或缺的关键环
不发生基建质量和大型施工设施垮塌事故
节。为高标准建设应急救援力量，皖天然气在具备条件的子公司全面推广应急救援队伍建设，开展各类业务培
不发生负有责任的油气重大泄漏事故
训、体能训练、技能比武等系列活动，提高应急救援组织协调能力和现场救援时效，提升了生产企业突发事件 不发生负有责任的任一支干线、站场连续48小时以上停气事故
应急能力；同时，公司组织各单位按照公司年度应 不发生天然气泄漏爆炸或大范围停供等造成较大社会影响的
急演练计划开展相关应急演练。报告期内，公司开 报告期内 油气储罐、油气管道事故
展了公司级“LNG泄漏”“大工业用户供气中断”
应急实战演练，有效检验了公司应急快速响应、科 安全应急演练场次
学处置的能力，持续完善公司应急管理体系。
安全环保指标
考核障碍0次
长输天然气管道和城镇燃气管线因非泄漏原因造成的异常供气中断、
异常放空等一类障碍不超过3次
天然气场站、综合能源港、充换电站发生火险事件0起
受到安全环保重大行政处罚为0次
急性职业病危害事故为0次
新增疑似职业病为0人次
安全管理措施 社会公益
皖天然气始终将员工安全健康置于首位，致力打造零伤害、零事故的作业环境，制定并实施一系列全面细致安
全管理措施，全力保障员工的身心健康。 管道保护专项宣传
夏季室外作业防暑措施 配备防暑物品
户走访、集中宣讲普及管道保护法与安全知识，发放宣传手册及物资，建立村企信息直通机制。
冬季室外作业防寒保暖措施 配备防寒保暖措施
职业卫生检测和评价 按要求定期检测和评价
劳动保护用品 按要求发放、穿戴、使用劳动用品
乡村振兴
职业健康体检 组织全体员工进行职业健康体检
噪声防护措施 为接触噪声的员工配备并督促使用防护耳塞
文明新风基金赋能乡村振兴
安全警示标识 在站场设置职业病危害告知卡及警示标识
会、2025年大病救助、教育帮扶、文明新风等专项资金捐赠仪式，并现场调研仁和寨村第四座新建
公司全面修订《承包商安全管理办法》，在原制度基础上新增“同质化”管理和考核激励相关要求，构建了一
钢构厂房和在建仁和小学留守老人互助小院适老化改造进度。4家公司分别入户慰问了11户监测户。
个“制度完善、平台赋能、教育提质、检查闭环”的四
位一体承包商管理体系，推动了承包商从被管理者向合 报告期内
作共赢的“安全伙伴”转变。报告期内，公司完成承包
商安全管理平台数据迁移应用，年度审查准入承包商20 公司未发生安全生产事故
家、人员253人次，开展承包商专项检查，通报典型问
题91项。
履行社会责任，贡献企业力量
皖天然气以习近平总书记关于脱贫攻坚、乡村振兴的系
报告期内
列重要论述和指示批示精神为指导，认真贯彻落实集团
公司部署要求，积极投身到大病救助、教育帮扶和文明
社会公益总投入55.11万元
新风培育中，不断提高帮扶工作的质量和成效。
报告附录
落实“双包保”责任，助力乡村振兴
公司督促驻村干部配合健全巩固拓展脱贫攻坚成果长效机制和农村低收入人口常态化帮扶机制，每
未来展望
月进行一次入户调查，及时响应解决需求。组团单位包保联系12户重点监督户，开展年节走访慰问
工作。皖天然气牵头设立“临时大病救助2万元”，为16户因病致贫家庭提供有力保障；设立“教育
帮扶基金”3万元资助25名贫困学生。
面对能源结构转型与数字化浪潮的双重机遇，皖天然气以保障区域能源安全和服务经济社会发展为
根本宗旨，以“双碳”目标为引领，锚定高质量发展目标，围绕以下四大方向展开战略布局：
一、完善现代企业治理体系
公司将以国企改革深化提升行动为抓手，完善现代企业制度。高质量完成“十五五”规划编制，优
化母子公司管控界面与组织架构，推进经理层任期制和契约化管理全覆盖，深化差异化、市场化薪
酬绩效改革。强化合规风控体系建设，完善内控监督评价机制，提升数智化治理水平，建设数字化
集成平台，以数据驱动科学决策。持续加强党建引领，深化“清风护航、朝气清廉”廉洁文化建
设，推动党建工作与生产经营深度融合，以高质量党建引领保障企业高质量发展。
二、践行能源保供责任担当
公司将持续强化能源保供责任担当，筑牢安全生产底线，完善管道完整性管理与技术监督体系，确
保能源安全稳定供应。深化“人才强企”战略，健全内部人才市场机制，加强综合能源等新兴业务
领域复合型人才培养，为员工搭建多元化发展平台。积极履行社会责任，通过“燃气银行”等创新
模式优化资源配置，减免用户照付不议金额，以“皖气直惠”等政策红利惠及民生，推动城燃业务
提质增效，服务地方经济社会发展与能源结构优化。
三、构建清洁低碳能源体系
皖能幸福小院助力乡村养老
公司将紧扣“双碳”目标，加速能源结构优化升级。天然气主业方面，深化与国家管网战略合作，
完成重大资产重组，打造互联互通、高效集输的省级管网平台，全面提升区域清洁能源保供能力。
新兴能源方面，规模化布局“源网荷储”一体化业务，重点推进西北储能项目开发，持续扩大充换
副总经理黄宇文，工会副主席、综合管理部主任魏肖气；电燃公司党总支委员、副总经理侯园，总
电基础设施网络，拓展虚拟电厂、碳资产交易、绿电交易等创新业态；加速生物质沼气提纯、园区
办室主任周静一行至仁和寨村开展皖能幸福小院现场调研，并入住开展监测户走访慰问工作。
集中供热等综合能源项目落地，培育新质生产力增长极。
四、深化数智驱动创新赋能
公司将持续增加科技研发投入，推动科技创新与业务深度融合。全面谋划数智化转型方向，不断提
升企业数字化、智能化水平。持续建设完善天然气综合平台、充换电运营监管平台等信息系统，强
化数据治理，消除数据孤岛，充分发挥数据资产作用，为企业改革发展提供数字支撑。
附录一：关键绩效表 环境维度
指标 单位 2023年 2024年 2025年
治理维度 环保总投入 万元 / / 150
环保培训次数 次 / / 19
指标 单位 2023年 2024年 2025年 环境管理
环保培训参与人次 人次 / / 200
资产总额 亿元 70.01 74.46 75.24
环保培训时长 小时 / / 29
营业收入 万元 610,388.71 579,869.55 510,881.82
经营绩效 外购电力 千瓦时 / 5,791.40 2,487,904
归母净利润 万元 34,396.91 33,263.26 32,447.61
光伏发电量 千瓦时 / 453,396 10,661,366
纳税总额 万元 16,811.00 17,864.82 18,194.99
综合能源消耗 吨标准煤 / 222,42 1,616.05
党建引领 召开党委会次数 次 48 47 49
能源消耗强度 吨标准煤/万元营收 / / 0.003
股东会会议召开次数 次 5 3 5
能源管理 直接能源消耗 吨标准煤 / 151.24 305.76
审议通过议案数量 项 23 21 26
间接能源消耗 吨标准煤 / 71.18 1,310.28
公司治理 董事会会议召开次数 次 8 7 9
非化石能源消耗量（可再生能源消耗量） 吨标准煤 / 149.19 305.76
审议通过议案数量 项 48 47 64
化石能源消耗量（不可再生能源消耗量） 吨标准煤 / 73.23 1,310.28
董事出席率 % 100 100 100
可再生能源消耗量占比 % / 67.08 18.92
对外披露定期报告数量 份 4 4 4
清洁能源使用总量 吨标准煤 / 151.24 305.76
对外披露临时报告数量 份 74 61 92
清洁能源使用占比 % / 68.00 18.92
接待投资者现场调研次数 次 17 31 30
总用水量 吨 / 6,536 11,309
接待投资者现场调研人数 人 65 96 92 水资源管理
总用水强度 吨/万元营收 / / 0.022
投资者 e互动与投资者互动次数 次 2 9 26
关系管理
接听投资者电话次数 次 200 245 196
与股东权益
每股现金分红 元/股 0.35 0.35 0.30 社会维度
派现总额（含税） 万元人民币 16,739.29 17,166.80 15,780.86 指标 单位 2023年 2024年 2025年
占合并报表中归属于上市公司 客户投诉量 次 0 0 0
% 48.67 51.61 48.63
股东净利润的比例
客户投诉解决数量 件 0 0 0
客户权益
反垄断与公平竞争的培训活动次数 次 1 1 1 发生泄漏客户信息事件数量 件 0 0 0
商业行为 反垄断与公平竞争参与人数 人 30 2 12 违反相关法律法规造成的损失 万元 0 0 0
反垄断与公平竞争培训总时长 小时 1 16 12 供应链管理 供应商总数 个 303 301 230
指标 单位 2023年 2024年 2025年 指标 单位 2023年 2024年 2025年
研发投入 按专业划分员工数
研发投入 万元 602.36 698.42 685.60 生产 人 524 569 597
研发投入占营业收入比例 % 0.10 0.12 0.13 销售 人 115 53 102
研发团队 技术 人 274 476 199
研发人员 人 50 56 24 财务 人 80 52 63
研发人员占比 % 4.25 4.54 12 行政 人 184 81 220
按学历划分研发人员数 按学历划分员工数
大专及以下 人 1 2 0 博士研究生 人 1 1 1
劳工权益
本科 人 35 37 17 硕士研究生 人 96 104 68
硕士研究生 人 14 16 6 本科 人 594 662 569
研发与创新 博士研究生 人 1 1 1 大专及以下 人 486 464 543
授权专利数 员工培训
新产品开发项目数 个 5 8 11 员工培训投入 万元 / 137.1 113.9
授权专利累计数 项 33 39 58 培训场次 场 / 204 94
专利申请数 项 22 15 12 接受培训总时长 小时 / 81,799 1,889
授权发明专利累计数 项 25 32 9 接受培训总人次 人次 / 2,742 2,501
授权实用新型专利累计数 项 6 5 49 员工培训覆盖率 % / 100 100
授权外观设计专利累计数 项 2 2 2 安全培训
软件著作累计数 项 21 32 39 安全培训投入 万元 / 21 40.11
发表论文累计数 篇 51 58 74 安全培训场次 场 / 4 37
避免雇佣童工或强制劳动 安全培训总时长 小时 / 2,500 275
职业健康
雇佣童工事件数 宗 0 0 0 与安全 安全培训人次 人次 / 830 820
强迫劳动申诉事件 宗 0 0 0 安全培训覆盖率 % / 100 100
劳工权益
多元化与平等 职业健康
劳工歧视事件数 宗 0 0 0 工伤保险的投入金额 万元 / 138.39 126.25
员工总数 人 1,177 1,231 1,181 安全生产责任险的投入金额 万元 / 2.77 4.42
员工流失率 % / 1.79 0.34 社会公益 社会公益总投入 万元 / 76.7 55.11
附录二：指标索引
上海证券交易所上市公司 上海证券交易所上市公司
GRI可持续发 中国企业可持续发展报 GRI可持续发 中国企业可持续发展报
对应章节 自律监管指引第14号? 对应章节 自律监管指引第14号?
可持续发展报告（试行） 展报告标准 告指南CASS-ESG6.0 可持续发展报告（试行） 展报告标准 告指南CASS-ESG6.0
关于本报告 第四条、第六条 2-2/2-3 P1.1/P1.2 指标与目标 第十九条、第二十一条 / E1.1.4
践行低碳
董事长致辞 / / P2.1 发展，应对
气候变化 碳减排实践 第二十四条至二十八条
数说2025 / / / 环境管理体系 第三十一条 2-27 E2.1.1
走进皖天然气 第六条 2-1 P3.1-P3.3 环境影响、风险与机遇管理 第三十三条 / E2.4.1-E2.4.3
加强环境
可持续发展方针 第十一条、第十三条 2-22 G1.1.7 治理，严控 环境管理目标 / / E2.1.7
可持续发展SDGs回应 污染排放
第十一条、第十九条 / G1.1.11
污染物排放管理 第三十条、第三十一条
构建长效 /306-4/306-5
第十一条、第十二条 G1.1.1/G1.1.2/G1.1.4/
机制，赋能 可持续发展治理 2-9/2-14
第十八条、第十九条 G1.1.5/G1.1.8/G1.1.10 能源管理 第三十五条 302-1/302-3 /
持续发展
资源合理
利益相关方沟通 第九条、第五十三条 2-29 G1.3.1/G1.3.2 水资源管理 第三十六条 303-1/303-2 E3.2.3
配置，发展
重要议题管理 第五条 3-1/3-2/3-3 G1.1.9 循环经济 物料利用 第三十七条 301-2 E3.3.2/E3.3.4/E3.3.5
党建引领 / / / 绿色办公 第三十五条 302-4 E3.2.3/E3.3.2
公司治理 / 2-27 / 筑牢生态屏障，守护生物多样 第三十二条 101-1/101-2 E2.3
规范公司 董事及高管薪酬管理 / 2-19/2-20 / 治理 第十一条、第四十七条 / S3.3.1
治理，严守
投关管理 / 2-27 / 战略 第十一条 / /
合规运营
把控产品
合规经营 / 2-27 / 影响、风险与机遇管理 第十一条 / /
质量，确保
内部控制 / 2-27 / 稳定供气 产品指标与目标 / / /
恪守道德 反商业贿赂及反贪污体系 第五十五条 2-27 G2.1.1/G2.1.6/G2.1.7 产品保障措施 第四十七条 416-1/417-1 S3.3.5
准则，坚守 反商业贿赂及反贪污措施 第五十五条 205-2 G2.1.2/G2.1.3 安全稳定供气 / / /
行业德风
反不正当竞争 第五十六条 2-27 G2.2.2 客户服务体系 第四十四条、第四十七条 / S3.3.4
保障客户
治理 / E1.1.1 权益，彰显 客户满意度 第四十四条、第四十七条 / /
服务价值
践行低碳 第十三条至第十七条 客户反馈与投诉 第四十四条、第四十七条 / S3.3.6
战略 201-2 E1.1.2/E1.1.6
发展，应对 第二十一条、第二十二条
第十二条、第四十四条、
气候变化 治理 414-1 S3.1.2/S3.1.3
完善管理 第四十五条
第十八条、第二十一条
影响、风险与机遇管理 / E1.1.3/E1.1.6 体系，稳固
第二十三条
供应链条 第十二条至第十七条、
战略 414-1 /
第四十五条
上海证券交易所上市公司 上海证券交易所上市公司
GRI可持续发展 中国企业可持续发展报 GRI可持续发 中国企业可持续发展报
对应章节 自律监管指引第14号? 对应章节 自律监管指引第14号?
可持续发展报告（试行） 报告标准 告指南CASS-ESG6.0 可持续发展报告（试行） 展报告标准 告指南CASS-ESG6.0
影响、风险与机遇管理 第十八条、第四十五条 414-1 S3.1.1 治理 第五十条 2-27/403-1 S4.2.2
完善管理
体系，稳固 供应链管理指标与目标 第十九条、第四十五条 / / 重视职业 战略 第五十条 2-7/403-2 S4.2.1
供应链条 健康，严抓
可持续供应链 第四十四条、第四十五条 414-1 S3.1.2/S3.1.3 影响、风险与机遇管理 第五十条 2-7/403-3/403-5 S4.2.4
安全生产
第十二条、第四十一条 职业健康安全指标与目标 第五十条 2-7/403-9 /
创新发展管理体系 / S2.1.2/S2.1.6/S2.1.7
第四十二条 安全管理措施 第五十条 2-7/403-6/403-7 S4.2.6
第十九条、第四十一条 S1.2.1/S1.2.2/S1.2.3/
创新发展指标与目标 / S2.1.2 社会公益 第四十条 203-1
聚力创新 第四十二条 履行社会 S1.2.4/S1.2.5/S1.2.6
驱动，引领 责任，贡献
创新认证 第四十一条、第四十二条 / S2.1.3/S2.1.12 S1.1.2/S1.1.3/
产业升级 企业力量
乡村振兴 第三十九条 203-1
助力行业发展 第四十一条、第四十二条 203-1 S2.1.3 S1.1.4/S1.1.5
未来展望 / / A1
S2.1.3/S2.1.4/S2.1.5/
科技创新成果 第四十一条、第四十二条 203-1
S2.1.9-S2.1.12 绩效表 第六条 / A2
知识产权保护 第四十一条、第四十二条 / S2.1.9-S2.1.11 指标索引表 第五十七条 / A3
信息安全管理体系 第十二条、第四十八条 417-1 S3.4.1 意见反馈表 第九条 / A6
强化信息 417-1 S3.4.1
信息安全应急管理 第十八条、第四十八条
安全，保护
客户隐私 数据安全保障措施 第四十八条 417-1 S3.4.3
客户隐私保护 第四十八条 417-1 S3.4.3/S3.4.4
员工招聘 第五十条 2-7 S4.1.1/S4.1.11
劳工治理 第五十条 2-7/405-2 S4.1.3/S4.1.4/S4.1.6
多元、平等与包容 第五十条 2-7/401-3/405-2/406-1 /
健全保障
机制，厚植 员工薪酬与福利 第五十条 2-7/2-19/401-2 S4.1.5/S4.1.7
员工福祉 员工关怀 第五十条 / /
员工满意度 第五十条 2-7/401-1 S4.1.9
员工民主管理 第四十九条、第五十条 2-7 S4.1.12
员工培训与发展 第五十条 2-7/404-1/404-2/404-3 S4.3.1-S4.3.6
读者反馈
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