苏豪弘业期货股份有限公司
关于本报告
报告简介
本报告为苏豪弘业期货股份有限公司发布的环境、社会和公司治
理（ESG）/可持续发展报告（以下简称“ESG 报告”或“本报告”）
。
报告系统地披露了公司 2025 年在环境、社会及治理领域的战略、管
理、实践、绩效与目标进展。以此回应各利益相关方的期望与关切，
全面呈现公司在可持续发展方面的理念与行动。
时间范围
披露信息时间范围为 2025 年 1 月 1 日至 2025
本报告为年度报告，
年 12 月 31 日（以下简称“报告期”），部分内容根据披露需要适当
溯及以往年份或超出上述范围。
报告范围
本报告以苏豪弘业期货股份有限公司为主体，包括弘业期货及所
属全资、控股子公司，除特别说明外，本报告范围与公司年报范围保
持一致。
编制依据
? 《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3 号——可持续发展
报告编制（2026 年修订）》
? 《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发
展报告（试行）》
? 《香港联合交易所有限公司证券上市规则》附录 C2《环境、社会
及管治报告守则》
? 中国企业改革与发展研究会《中国企业可持续发展报告指南
CASS-ESG 6.0》
? 全球报告倡议组织《GRI 可持续发展报告标准（GRI Standards）》
“参考”标准
? 联合国可持续发展目标（SDGs）
? 可持续发展会计准则委员会 SASB 准则
数据说明
本报告所采用的信息与数据均来源于公司的正式文件、内部统计
报告或有关公开资料。除特别说明外，本报告中所涉及货币金额以人
民币作为计量币种。报告中所涉及的财务数据均与公司年度报告保持
一致，若出现不一致之处，以年度报告为准。
释义说明
释义项 释义内容
弘业期货/公司/我们 苏豪弘业期货股份有限公司
苏豪控股 江苏省苏豪控股集团有限公司
弘业资本 弘业资本管理有限公司
弘业国际金融 弘业国际金融控股有限公司
确认及批准
本报告于 2026 年 3 月 31 日获公司董事会批准，公司及董事会全
体成员保证披露内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述
或重大遗漏。
报告获取
本报告以 PDF 电子文件形式登载于香港交易及结算所有限公司
披 露 易 网 站 （ http://www.hkexnews.hk ） 、 巨 潮 资 讯 网
（ http://www.cninfo.com.cn ） 和 弘 业 期 货 公 司 网 站
（http://www.ftol.com.cn）。
走进公司
（一）公司介绍
苏豪弘业期货股份有限公司成立于 1995 年 7 月，注册资本
苏省苏豪控股集团有限公司，作为国内期货业首家“A+H”上市国有
金融企业，于 2015 年 12 月在香港联交所主板上市（股票代码：
江苏省期货业协会会长单位，公司经营范围全面涵盖商品期货经纪、
金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、基金销售业务，并开展金
融资产投资相关业务，致力于打造成为核心功能突出、竞争优势明显、
具有江苏品牌特色、能够更好地服务国家战略、服务江苏实体发展的
衍生品服务商和衍生品交易商。公司全资子公司弘业资本主要从事大
宗商品交易及风险管理业务；全资子公司弘业国际金融主要从事境外
证券、期货交易及资产管理等业务。
弘业期货组织架构图
（二）产业布局
公司设有 34 家分支机构，包括 31 家营业部及 3 家分公司，构建
了辐射全国的业务版图。其中，16 家营业部深耕江苏省内市场，其
余布局于北京、上海、广州等经济金融发达区域，实现了对全国主要
经济带与金融中心的深度覆盖。此外，公司通过香港全资子公司弘业
国际金融，为客户提供全球主流交易所的证券期货经纪、资产管理等
跨境金融服务。
这一“立足江苏、辐射全国、连接境内外”的网络格局，不仅使
公司得以触达发达地区优质客户资源，充分分享东部沿海及中西部地
区的城市化进程与经济发展红利；更以高效便捷的金融服务提升客户
黏性与品牌影响力，为公司持续发展奠定坚实基础。
武汉
分支机构布局
惠州
（三）企业文化 深圳
企业文化 传承、开放、诚信、卓越
服务理念 稳健、高效、创新
为员工创造发展机会；为客户提供优质服务；为
使命和社会责任
社会贡献更大的财富；为中国期货业增光添彩。
（四）2025 年荣誉
热度榜 TOP10
第十八届中国最佳期货经营机构评选——中
国期货公司 最佳掌舵人奖
鑫锋“江苏农商联合银行杯”首届江苏省金 第十八届中国最佳期货经营机构评选最佳期
融系统足球联赛——优秀组织奖 货人才培养机构贡献奖
第十八届中国最佳期货经营机构评选——绿 第十八届中国最佳期货经营机构评选——最
色金融服务卓越贡献奖 佳全面乡村振兴及社会责任公益奖
第十八届中国最佳期货经营机构评选——年 第十八届中国最佳期货经营机构评选——中
度投资者保护教育创新奖 国最佳期货公司
（五）2025 年亮点绩效
环境绩效
温室气体排放量 482.78 吨二氧化碳当量
总用水量 3,230 吨
因违反环境领域相关法律法规及
监管而受到处罚事件
社会绩效
员工培训总时长 20,009 小时
员工体检覆盖率 100%
治理绩效
女性董事占比 12.50%
独立董事占比 37.50%
新进员工廉洁协议签订率 100%
ESG 治理
（一）ESG 管理体系
弘业期货董事会按照香港联交所《环境、社会及管治报告指引》
要求，作出以下声明。
弘业期货及董事会秉承“绿色环保与可持续发展”理念，高度重
视环境、社会与治理工作，公司制定《董事会战略与 ESG 委员会工
作细则》，建立健全 ESG 管理体系，完善“决策层—管理层—执行
层”三级 ESG 治理架构，加强董事会在公司 ESG 与可持续发展事务
中的参与力度，将 ESG 理念融入日常经营管理和治理流程，清晰界
定各层级职责分工与运行机制，持续推动公司可持续发展目标的实现。
层级 管理机构 职责
? 董事会作为 ESG 治理最高决
策机构，全面监督 ESG 管理工
作，审定 ESG 方针、战略与规
划。
董事会及
决策层 ? 董事会下设战略与 ESG 委员
战略与 ESG 委员会
会，负责研究 ESG 及气候变化
相关愿景、战略、风险与机遇，
审议 ESG 报告及重大事项，并
向董事会汇报。
管理层 总经理室 ? 审议监督 ESG 政策制定、执行
管理、风险评估、绩效表现及
信息披露等事宜，并向战略与
ESG 委员会汇报。
? 作为 ESG 事宜执行主体，按职
责分工落实具体工作，依据年
执行层 各部门及子公司
度工作计划推进实施，并定期
向管理层汇报进展。
（二）利益相关方沟通
公司构建了完善的利益相关方沟通体系，通过多元化的沟通渠道，
广泛收集利益相关方的建议与意见，全面识别员工、客户、合作伙伴、
政府与监管机构等关键利益相关方群体，针对不同群体特点建立差异
化沟通机制，积极回应利益相关方诉求。
利益相关方 诉求与期望 沟通回应
足额纳税
合法合规经营
政府或监管机构 开展反洗钱宣导
承担社会责任
支持实体经济
保障股东权益 多元化沟通
股东及投资者 信息披露准确 信息披露及时透明
投资者知情权 投资者问题回应
信息安全与隐私保护 负责任营销
客户
提供优质产品和服务 客户服务热线
保障客户合法权益 投资者教育
客户投诉处理
保持良好合作 依法履行合同
合作伙伴
互利共赢 按时交付货款
员工权益保障 完善雇佣管理体系
员工 员工培训与发展 分层分类培训
员工福利 团建活动
公益组织及社区组
社会公益 公益慈善活动
织
（三）实质性议题分析
本年度，公司结合战略发展规划、行业发展趋势及利益相关方关
切，对实质性议题开展了全面评估与动态调整。公司依托“对公司财
务状况的重要性”与“对经济、社会和环境影响的重要性”双重重要
性评估框架，参照 GRI《全球可持续发展报告标准》、香港联交所《环
境、社会及管治报告指引》及《深圳证券交易所上市公司自律监管指
引第 17 号——可持续发展报告（试行）》等规范要求，通过专家访
谈、行业对标等方式广泛征求意见，对实质性议题开展全面识别与评
估。经深度研判，最终识别出 26 项议题，并对重要性议题的管理措
施与经营绩效进行重点披露。公司将持续关注内外部环境变化，定期
开展实质性议题评估，确保议题设置科学合理、与时俱进，更好地回
应利益相关方期望，推动公司可持续发展。
议题评估流程 分析方法
? 公司基于全球可持续发展趋势、公司背景、
步骤一：背景分析与
行业趋势等因素，识别出 26 个议题，初步
议题识别
建立重要性议题库。
? 公司从正面影响和负面影响、实际影响和
步骤二：影响重要性 潜在影响等维度对议题开展分析，梳理出
分析 相关影响，并结合与利益相关方的沟通情
况，对影响程度进行评估。
? 公司通过开展议题影响分析、依赖性分析，
步骤三：财务重要性 结合专业专家研判，综合识别并评估各类
分析 风险与机遇的发生概率、影响程度及时间
跨度，最终精准明确核心重要性议题。
? 公司以实质性分析结果为依据，确定影响
步骤四：议题确认与
重要性与财务重要性议题，并在本报告中
审批
对相关议题予以重点披露。
重要性程度 ESG 议题
双 重 重 要 性 议 产品和服务安全与质量、数据安全与客户隐私保护、
题 合规经营
仅具有财务重
应对气候变化
要性
创新驱动、服务实体经济、坚持党的领导、反商业
仅具有影响重
贿赂及反贪污、社会贡献、职业健康安全、员工权
要性议题
益保护、反不正当竞争、乡村振兴、能源利用、尽
职调查、绿色金融、水资源利用、利益相关方沟通、
供应链管理
环境合规管理、循环经济、废弃物处理、科技伦理、
一般重要性议
污染物排放、生态系统和生物多样性保护、平等对
题
待中小企业
其中，对弘业期货不具有财务重要性和影响重要性的议题原因如
下：
维度 议题 原因
环境 环境合规管理 公司属于金融行业，主
循环经济 营业务为期货经纪、资
废弃物处理 产管理、风险管理等金
污染物排放 融服务，不涉及工业生
生态系统和生物多样性保护 产环节，相关议题与公
司业务关联度不高，对
公司财务状况及外部环
境影响有限
社会 科技伦理 公司业务以传统金融服
平等对待中小企业 务为主，未涉及人工智
能、基因技术等前沿科
技研发与应用，科技伦
理风险敞口较小；弘业
期货严格遵守相关法律
法规和商业道德，未涉
及该议题事项
一、坚守合规底线 提升治理效能
本章所回
应 SDGs
? 合规经营
? 反商业贿赂及反贪污
本章所涉
? 反不正当竞争
及的 ESG
? 坚持党的领导
重要议题
? 利益相关方沟通
? 尽职调查
（一）党建引领
弘业期货始终把党组织建设摆在重要位置，围绕“党建强、治理
优、经营稳、融合好”发展主题，制定《弘业期货党委 2025 年度履
行全面从严治党主体责任清单》《弘业期货意识形态工作责任制实施
办法》等制度文件，坚持以深化国企改革为动力，以推进全面从严治
党为保障，持续提升基层党组织政治功能和组织功能。公司不断强化
干部人才队伍与党员队伍建设，从严抓好党员教育管理与作用发挥。
此外，公司严格落实党风廉政建设各项部署要求，坚持以党风带
作风、以责任促担当，严守廉洁合规底线，推动党建工作与经营管理
互促共进，着力构建层级清晰、覆盖全面、功能明确、运行高效的党
组织架构。公司设立 1 个党委，党委下设 26 个党支部，覆盖了公司
总部各部门、各分支机构及子公司的骨干力量，推动党的组织体系与
公司业务体系深度融合，为公司高质量发展再上新台阶提供坚强有力
的政治保证和组织保证。
关键绩效：
报告期内，公司党委数量 1 个，党支部数量 26 个，召开党委会
次数 42 次，党员数量 154 人。
弘业期货高度重视思想建设工作，制定《弘业期货意识形态工作
责任制实施办法》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，
深学笃行习近平总书记关于党的建设的重要思想，牢牢把握新时代党
的建设总要求，切实把稳思想之舵、筑牢信仰之基。同时，公司常态
化开展理论学习教育专题读书班，组织贯彻落实中央八项规定精神专
题党课，推动理论学习入脑入心，以坚定思想引领和优良作风保障，
为公司高质量发展提供坚强政治保证。
报告期内，公司在多家主流媒体发布报道 33 余篇次，其中涉及
国企担当、乡村振兴的报道 11 篇次，有效提升公司品牌形象；编制
完成《弘业动态》20 期，共 433 页，约 26 万字；社会责任相关报道
在新华报业网、中国江苏网、新华网等中央及省级权威媒体刊发，获
得良好反响。
案例：学习教育专题读书班
（扩大）会形式举办深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题读书
班。本次读书班以强化思想引领为根本，紧扣中央八项规定精神学习
要求，明确思想建设与学习实践要求，深学细悟习近平总书记关于江
苏工作的重要讲话和重要指示精神，坚持学用贯通，以严肃的学习纪
律、优良的学风强化思想武装，推动学习教育全覆盖，引导全体参学
人员把思想、工作、职责摆进学习实践，切实将学习成果转化为思想
自觉和行动自觉，转化为推动公司高质量发展的实际能力。
深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题读书班
为深入推进全面从严治党，公司制定《弘业期货党委 2025 年度
履行全面从严治党主体责任清单》，持续加强党纪建设，严格规范党
内政治生活，强化纪律执行与廉洁风险防控，着力营造风清气正、干
事创业的良好政治生态。公司指导督促各级党组织严格落实“四个服
从”，规范落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会等组织活动，
用好批评和自我批评锐利武器，健全完善议事决策规则与工作程序，
坚持按制度、按程序、按集体意志办事，不断增强党内政治生活的政
治性、时代性、原则性、战斗性，持续净化企业政治生态。
此外，公司坚持系统施治、标本兼治，一体推进不敢腐、不能腐、
不想腐，强化执纪问责，深化以案促改、以案促治，堵塞制度漏洞；
加强廉洁教育，持续营造崇廉尚洁、风清气正的发展环境。
弘业期货坚持内外联动，聚焦高质量发展主线，深化“弘心护航”
主品牌建设，2025 年正式启动 26 个党支部党建品牌创建工作，构建
“1+N”的党建品牌矩阵，推动党建工作与经营管理深度融合。公司
以品牌建设为抓手，创新活动载体，与兄弟公司、社区等结对共建，
以党建共建为切入点，共同探索党建工作新途径，持续强化品牌传播
效能，不断提升党建工作的影响力和感染力，切实将党的政治优势、
组织优势转化为公司的发展优势、竞争优势，以高质量党建引领保障
公司高质量发展。
案例：“党建引领航向正，证券期货行致远”支部共建活动
双方党支部联合开展“党建引领航向正，证券期货行致远”共建活动。
期间，双方共同参观党群活动中心，深入交流党建工作经验，分享业
务发展成果，并就投研体系、风险管理等议题展开探讨。双方一致表
示，将以此次共建为契机，深化沟通协作，实现资源共享、优势互补，
携手为资本市场高质量发展贡献力量。
（二）公司治理
弘业期货严格遵循《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国
证券法》《上市公司治理准则》等法律法规与监管要求，以《公司章
程》为核心，持续健全内部管理制度体系。公司构建了以股东会、董
事会、高级管理层为主体的规范治理架构，形成了权力机构、决策机
构、监督机构与执行机构之间权责透明、协调运转、有效制衡的现代
企业治理机制。通过持续提升公司治理质效，公司全力保障合规稳健
运营与高质量发展，切实维护公司及全体股东、客户、员工等各利益
相关方合法权益。
治理架构
股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，依法行使法律、行
政法规、规范性文件及公司章程规定的各项职权。公司严格按照监管
要求制定并执行《股东会议事规则》，规范股东会的召集、通知、召
开、表决及决议程序，保障全体股东特别是中小股东享有平等参与权，
切实维护全体股东的知情权、参与权、表决权、质询权等合法权益。
在表决机制上，股东会对提案进行表决时，应当由律师、股东代表共
同负责计票、监票并当场公布表决结果，对议案的表决结果载入会议
记录，充分保障中小投资者的合法权益。
关键绩效：
报告期内，公司共召开股东会 3 次，审议并通过 18 项议案。
董事会是公司的决策机构，根据《公司章程》和股东会授予的职
权，依法对公司进行经营管理，对股东会负责。弘业期货制定《董事
会议事规则》《董事会薪酬委员会议事规则》《董事会审计委员会议
事规则》等制度，明确董事会及审计委员会、提名委员会、薪酬委员
会、风险管理委员会等专门委员会的职责边界与运作规范，明确董事
会的召集、召开、审议、表决及决议形成等全流程运作机制，充分发
挥董事会科学决策、战略引领、风险把控作用，持续提升董事会规范
运作水平与决策质量。
关键绩效：
报告期内，公司共召开董事会 9 次，审议并通过 52 项议案；
召开审计委员会会议 6 次，召开提名委员会会议 3 次，召开薪酬委
员会会议 3 次，召开风险管理委员会会议 2 次，召开战略与 ESG
委员会会议 3 次。
（1）董事会多元化
弘业期货高度重视董事会结构的多元化与专业化建设，在性别、
年龄分布、行业经验、专业领域等维度进行科学统筹与优化配置，持
续构建专业互补、结构合理、经验多元的董事会团队，促进决策的科
学性和全面性，保障公司长期稳健发展。
关键绩效：
报告期内，公司共有 8 名董事，其中 1 名女性董事，3 名独立董
事。
（2）董事会独立性
弘业期货制定《独立董事工作制度》，从任职资格、人员配置、
履职规则等多维度保障董事会的独立性。公司独立董事充分履行职责，
不受公司主要股东、实际控制人或者其他与公司存在利害关系的单位
或个人的影响，充分发挥独立董事在公司治理中的作用，规范公司运
作。同时，独立董事向公司年度股东会提交年度述职报告，对其履职
情况进行说明，确保其发挥应有的监督职责。报告期内，公司董事会
对独立董事的独立性情况进行评估，公司独立董事符合《上市公司独
立董事管理办法》等法规对独立董事独立性的相关要求。
关键绩效：
报告期内，公司召开独立董事会议 2 次，审议议案 2 项。
（三）董高薪酬管理
公司高度重视董事及高级管理人员的薪酬管理，建立了科学、规
范、透明的薪酬治理体系。董事会下设薪酬委员会，负责研究董事与
高级管理人员的业绩考核标准，审查薪酬政策与方案，确保薪酬决策
的独立性与公正性。
公司薪酬体系由基本工资、津贴、绩效奖金和福利构成，兼顾固
定薪酬与浮动薪酬的合理配比。董事薪酬由薪酬委员会提出方案，经
股东会审议决定；高级管理人员薪酬根据董事会决议，结合公司考核
激励约束机制方案确定，实现薪酬与业绩挂钩、激励与约束并重。
公司推行经理层成员任期制契约化管理，建立年度考核与任期考
核相结合的评价机制，薪酬分配与考核结果紧密挂钩，形成差异化激
励格局，有效激发管理层积极性，推动公司高质量发展。
（四）投资者关系管理与股东权益
弘业期货严格按照证券监管相关法律法规要求，建立并持续完善
《信息披露管理制度》《信息披露暂缓与豁免管理制度》等一系列信
息披露相关内控制度，对信息披露的标准、流程、职责分工以及暂缓
与豁免披露的范围、审批程序等关键事项作出明确规定。公司通过规
范信息披露全流程管理，有效防范信息泄露及违规披露风险，确保信
息披露真实、准确、完整、及时、公平，切实维护公司、全体股东及
广大投资者的合法权益。
关键绩效：
报告期内，公司 A 股共对外披露定期报告 6 份，临时报告 117
份；H 股发布业绩报告、证券变动月报表等各类公告 179 份。
公司高度重视投资者关系管理，制定《投资者关系管理制度》，
明确投资者关系管理的内容和方式、组织与实施等内容，多渠道、多
平台、多方式开展投资者关系管理工作。公司通过官方网站、深圳证
券交易所网站和互动易平台等官方渠道，采取股东会、投资者说明会、
路演、投资者调研、证券分析师调研等沟通形式与投资者进行沟通交
流，增进投资者对公司的了解与认同，提升公司治理水平和企业整体
价值。
关键绩效：
报告期内，公司开展投资者沟通交流活动 1 次；其中召开业绩说
明会 2 次；在互动易平台与投资者互动问答 32 次。
公司严格按照相关法律法规及《公司章程》的规定，兼顾全体股
东的整体利益及公司的可持续发展，每年在实现可供分配利润的基础
上，按照既定比例向股东分配股利，积极为股东创造连续、稳定的投
资回报。
在利润分配方式上，公司采用现金、股票或者现金与股票相结合
的方式进行利润分配，并优先采取现金分红的分配方式，进一步强化
对投资者的合理回报。同时，公司高度重视独立董事及中小股东的意
见和诉求，在股东会对现金分红具体方案进行审议前，通过举行投资
者网上交流会、接待投资者来访等渠道主动与股东特别是中小股东进
行沟通和交流，切实保障中小股东的知情权、参与权和表决权，维护
全体股东特别是中小股东的合法权益。
（五）合规经营
公司遵循“独立性、全面性、有效性、专业性、权威性、及时性
和协调性”的原则，严格遵守《中华人民共和国期货和衍生品法》
《期
货公司监督管理办法》《香港联合交易所有限公司证券上市规则》等
法律法规，制定了《合规手册》《合规管理办法》等制度，建立健全
合规管理体系，持续优化治理架构，有效提升公司合规管理规范化、
专业化水平，强化合规风险防控能力，确保合规经营。同时，公司定
期开展法律合规培训，强化全员合规意识。
层级 管理机构 职责
? 负责审议公司合规风险管理策
略，全面监督风险控制体系的落
决策层 风险管理委员会
地实施，并针对相关工作提出专
业意见与改进建议。
? 统筹处理合规风险事件，监督合
管理层 总经理室 规工作整体执行情况，并定期向
风险管理委员会汇报工作进展。
? 承担日常合规审查工作，为公司
执行层 合规法律部 各项运营活动提供专业法律支
持与合规保障。
公司高度重视合规管理工作，通过系统识别并深度分析经营全流
程中的合规风险与潜在机遇，综合评估其对公司发展战略、核心业务
布局及财务状况可能产生的整体影响，制定针对性的应对措施，为企
业长期稳健发展奠定坚实基础。
风险/ 发 影 影 影 优 潜
机遇类 风险/机遇描述 生 响 响 响 先 在 应对措施
型 概 程 时 价 级 财
率 度 间 值 排 务
范 链 序 影
围 环 响
节
建立监管政策动
态跟踪机制，安
排专人梳理解读
期货行业监管趋
最新监管法规和
严，新政策、新 增
行业规则，及时
监管政 规则持续出台， 加
向各业务部门传
策适配 公司若未能及时 短 运 运
低 中 中 达合规要求；结
合规风 全面遵守新规、 期 营 营
合新规修订公司
险 调整业务模式， 成
内部合规制度，
将面临合规风 本
调整业务流程和
险。
操作标准，确保
制度与监管要求
同步。
在期货业务开展 增 公司建立健全反
反洗钱 中
过程中，若公司 运 加 洗钱制度体系，
合规风 中 高 长 高
未能严格准确地 营 合 在客户管理方
险 期
识别客户身份背 规 面，严格落实客
本报告所指影响时间范围均为：短期 1-2 年，中期 3-5 年，中长期 6-9 年，长期 10 年及以上。
景、核实资金来 成 户尽职调查，建
源合法性及充分 本 立客户风险等级
了解交易目的， 分类管理体系，
或对客户交易行 实施差异化管
为缺乏有效的监 控；在交易监测
测分析和预警机 方面，完善可疑
制，可能导致公 交易监测分析与
司被不法分子利 报告机制，建立
用成为洗钱、恐 黑名单实时监控
怖融资等违法犯 筛查机制，推动
罪活动的通道。 反洗钱工作从被
动合规转向主动
风控；在能力建
设方面，定期开
展反洗钱培训与
宣传，强化内部
检查与审计，持
续优化信息系统
支撑，确保客户
身份信息与交易
资料妥善保存，
全面提升反洗钱
工作效能。
将合规经营融入
在监管趋严背景 企业社会责任体
下，持续合规经 系，通过合规服
营的企业将树立 务、保障客户权
正面行业形象， 益等行动，彰显
营
提升品牌知名度 运 企业社会价值，
短 业
品牌声 和美誉度；资本 营 进一步提升品牌
、 收
誉提升 市场对金融企业 高 中 、 高 影响力；严格落
中 入
机遇 的合规性要求严 下 实信息披露合规
期 增
苛，合规经营能 游 要求，及时、准
加
提升资本市场认 确披露公司经营
可度，为后续资 及合规情况，提
本运作等奠定基 升资本市场对公
础。 司的信任度，为
资本运作。
弘业期货持续夯实风险管理基石，通过制定《风险控制管理办法》
《风险事件管理办法》《风险控制制度》等规范性文件，健全风险管
理体系。在风险识别环节，公司结合业务特点，综合运用流程分析、
案例归集和部门沟通等方法，全面收集并分析内外部经营信息，精准
识别合规风险及其来源、特征、形成条件及潜在影响程度，并建立合
规风险清单，为公司风险管理提供有效支持。在动态监控层面，公司
持续完善风险监测机制，紧跟业务发展、政策变化和法规更新，定期
开展合规风险的识别与再评估，并更新风险清单，保障公司发展过程
中合规风险始终受控。在文化建设层面，公司定期组织风险管理培训，
不断强化全员风险意识与责任担当，持续夯实风控基础，筑牢稳健经
营防线。
关键绩效：
报告期内，公司累计开展风险管理培训 23 场，培训总时长为
案例：“投资者适当性管理监管要点与合规风险防控建议”培训
展“投资者适当性管理监管要点与合规风险防控建议”主题培训。培
训为强化公司员工对适当性管理的理解与执行能力，结合近年监管案
例和公司自查情况，剖析在投资者风险测评、产品匹配、销售环节中
容易出现的违规问题，着重强调适当性管理在规范业务操作、维护市
场秩序方面的重要意义，并要求各部门员工在日常工作中严格遵循适
当性管理相关规定，确保每一项业务操作都符合监管要求。
本次合规培训有助于员工深刻领会适当性管理的内涵，提升业务
操作的规范性与合规性，为公司业务的稳健发展筑牢风险防控防线。
投资者适当性管理监管要点与合规风险防控建议
案例：互联网营销合规培训
为深入贯彻落实证监会最新监管要求，规范公司互联网营销业务
开展，切实提升全员合规展业意识，公司于 2025 年 9 月 24 日组织开
展互联网营销合规培训。培训紧扣《期货公司互联网营销管理暂行规
定》核心内容，对互联网营销活动范围界定、营销内容审核规范及第
三方合作管理等八大核心监管要点进行逐一拆解，明确了互联网营销
中的禁止性行为。结合最新的违规典型案例，深入分析了分支机构擅
自开展营销、人员资质不合规、宣传内容审核不严等常见违规情形，
详细解读了违规行为对应的监管处罚措施，让参训人员深刻认识到合
规展业的重要性。
弘业期货持续健全现有合规工作机制，明确合规运营目标导向，
从培养全员合规意识、提升合规实操技能、明确并压实合规责任、完
善常态化合规检查、落实合规奖惩机制五维度持续优化合规管理体系，
不断提升合规管理工作的规范化、精细化水平与实际质效。
合规管理目标 2025 年达成情况
构建完善的风险管理体系，确保 公司核心指标持续达标，总体风
公司稳健经营。 控体系完善；内控管理的精细化
与穿透执行仍需进一步强化。
关键绩效：
报告期内，公司累计开展合规、反洗钱相关培训、会议 18 场，
培训总时长 3,200 小时，培训总人次为 4,800 人次；共修订 70 项内
控制度、新增 10 项内控制度、废止 2 项制度。
弘业期货严格遵循《中华人民共和国反洗钱法》《法人金融机构
洗钱和恐怖融资风险管理指引（试行）》等法律法规及监管要求，制
定《反洗钱内部控制制度》《洗钱和恐怖融资风险自评估工作管理办
法》《反洗钱内部检查与审计办法》《反洗钱保密工作管理办法》《资
管业务反洗钱工作管理办法》等一系列制度，构建覆盖全业务、全流
程的反洗钱制度体系，持续健全反洗钱内控管理机制，全面履行反洗
钱义务。报告期内，公司共对 29 家总部业务部门及分支机构开展现
场反洗钱检查或审计，切实排查洗钱风险隐患，保障反洗钱工作合规
落地。
同时，公司制定《反洗钱重大突发事件应急管理办法》，完善反
洗钱应急管理机制，完善风险预警、应急响应和处置流程，提升突发
事件应对能力；并开展常态化反洗钱培训，切实增强全员反洗钱责任
意识、风险识别能力与突发事件应急能力，筑牢反洗钱风险防控防线。
报告期内，公司共开展 7 次反洗钱培训，参与培训测试共 1,315 人次，
其中及格人数 1,224 人次，合格率达到 90%以上。
案例：2025 年第四期反洗钱专项培训
专项培训，紧密结合三季度监管形势及公司工作实际，通过“线下集
中面授+线上同步直播”双轨并行模式，组织开展了公司本年度第四
期反洗钱专项培训。
培训内容围绕三大核心模块展开：一是对三季度反洗钱监管政策
动态进行了深度剖析，并列举典型警示案例，通过实际案例让参训人
员更直观地理解政策内涵与违规后果；二是对新《中华人民共和国反
洗钱法》中的关键条款进行重点阐释与解读，帮助参训人员从法律层
面加深对反洗钱工作的认识；三是明确现阶段反洗钱工作的具体要
求，为各岗位人员开展工作提供清晰指引。
本次培训有效助力各岗位人员精准把握监管方向，切实提升反洗
钱履职能力，增强风险防控意识，为构筑公司反洗钱防线奠定稳固基
础。
公司建立健全内部审计制度体系，制定《内部审计工作规定》
《内
部审计人员工作行为规范》《审计整改工作办法》《审计整改工作考
核办法（试行）》等制度，设立审计部为公司内部审计工作归口部门，
明确审计职责权限、规范审计程序方法、强化审计结果运用，形成审
计监督、问题整改、考核问责闭环管理机制，充分发挥内部审计在规
范管理、防范风险、完善治理中的重要作用，保障公司运营发展过程
中持续合规。报告期内，公司内部审计未发现重大缺陷。
关键绩效：
报告期内，公司开展内部审计 42 项，发现问题 191 条，提出整
改建议 177 条。
公司严格遵守《中华人民共和国企业所得税法》《中华人民共和
国税收征收管理法》等法律法规，制定《增值税发票管理办法》等制
度，完善税务管理机制，规范税务管理流程，保障公司税务管理合法
合规。报告期内，公司未发生任何重大税务违规行为。
（六）商业道德
（1）反腐败管理体系
弘业期货严格遵守《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国公
司法》和《中国共产党章程》《中国共产党党内监督条例》《中国共
产党纪律检查机关监督执纪工作规则》等相关法律法规与条例，制定
《廉洁从业规定》《廉洁档案管理办法》等制度，建立健全反商业贿
赂及反贪污管理体系。公司构建“决策层—管理层—执行层”三级联
动机制：风险管理委员会作为决策层，全面监督公司商业贿赂及洗钱
风险控制体系的实施情况并提出指导意见；总经理室作为管理层，统
筹负责反商业贿赂及反洗钱工作的管理、监督与汇报，协调各部门形
成工作合力；纪检工作部牵头推进廉洁风险防控工作，合规法律部、
人力资源部、审计部、财务部等部门协同配合，构建严密监督体系，
共同营造风清气正、廉洁规范的经营环境。报告期内，公司未发生涉
及贿赂、勒索、欺诈等不合规事件及诉讼事件。
反商业贿赂各部门职责
推进廉洁风险防控工作的开展，对各部门和子公司廉
纪检工作部
洁风险防控措施落实情况进行检查督促。
行使内部审计监督权，对公司及所属子公司财务收支、
审计部 内部控制、风险管理以及有关经济活动等实行内部审
计监督。
从业务合规、勤勉尽责等方面开展廉洁从业管理，为
合规法律部
公司提供法律支持。
将工作人员廉洁从业纳入人力资源管理体系，按规定
人力资源部
处理违规员工。
财务部 强化财务记录，杜绝不规范行为的发生。
（2）反腐败文化建设
公司深入推进廉洁文化建设，常态化开展廉洁教育培训，并与员
工签订廉洁协议，引导全体员工坚守廉洁底线、强化自律意识，持续
提升员工廉洁从业素养与合规履职能力。同时，公司针对关键岗位员
工、部门开展防风险专项提醒谈话，通过剖析典型案例、强调制度严
格执行，引导全员深刻吸取教训、强化风险防控意识，截至报告期末
已实现公司干部职工全覆盖。
关键绩效：
报告期内，公司新进员工廉洁协议签订率为 100%；参与反商业
贿赂及反贪污培训的员工总人次为 651 人次，培训总时长 809 小时；
开展党风廉政例行约谈，累计约谈 64 人次。
案例：“实控关系、适当性管理监管要点与廉洁从业风险排查防控工
作”专题培训
洁从业风险排查防控工作”专题培训。聚焦法律法规解读、监管要求
宣贯、风险防控实务及典型案例警示，通过理论讲解与案例剖析相结
合的方式，引导参训人员清醒认识廉洁风险隐患，切实强化员工廉洁
自律自觉，为公司稳健经营筑牢思想防线。
“实控关系、适当性管理监管要点与廉洁从业风险排查防控工作”专题培训
（3）廉洁监督机制
公司将廉洁要求嵌入供方管理全过程，与供应商签署的合同中均
纳入廉洁条款，明确要求供应商在业务活动中必须遵守相关法律法规、
践行信义义务，杜绝任何形式的贿赂和不正当竞争行为。同时，公司
设立举报邮箱、举报热线等公开专门渠道，建立匿名举报机制，设置
举报箱，在严格保护举报人信息、切实保障其合法权益的基础上，鼓
励员工及相关人员检举不正当利益输送、商业贿赂等违规违纪行为，
充分发挥员工监督作用，营造全员参与、齐抓共管的廉洁监督氛围。
弘业期货严格遵守《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和
国反不正当竞争法》等相关法律法规，坚决抵制各类不正当竞争行为，
切实维护公平公正、规范有序的市场竞争秩序。报告期内，公司未发
生与不当竞争及反垄断相关的重大法律诉讼事件。
二、践行低碳发展 共筑美丽中国
本章节所响
应的 SDGs
? 应对气候变化
? 环境合规管理
? 能源利用
本章节涉及
? 水资源利用
ESG 重要议
? 污染物排放
题
? 废弃物处理
? 循环经济
? 绿色金融
（一）应对气候变化
面对日益严峻的全球气候挑战与持续深化的中国“双碳”目标，
弘业期货深入践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，紧扣碳达
峰、碳中和战略目标，通过提升能源利用效率、开展节能减排实践，
系统应对气候变化风险，精准把握绿色转型机遇，坚定不移走可持续
发展道路。公司建立健全自上而下的三层气候变化治理架构，系统完
善风险识别流程与应对策略，并通过关键指标客观呈现报告期内的气
候绩效表现。
气候变化治理架构
组织层级 组织机构 职责内容
? 负责制定公司应对气候变化的愿景与战
略规划，审议相关组织架构；
战略与
? 跟踪气候变化领域的发展趋势、风险机遇
决策层 ESG 委员
与政策动态，开展专项研究并提出建议；
会
? 同时负责审议气候变化相关报告，并向董
事会汇报。
? 直接参与气候变化的日常管理与统筹协
管理层 总经理室 调，监督各项工作的推进与落实，统领多
部门协同联动，形成管理合力。
? 负责底层数据的收集与核算，组织落实节
党政办公
执行层 能减排相关措施，确保各项气候行动落地
室
见效。
公司系统识别并评估气候变化相关风险与机遇，基于其财务影响
与发生概率，制定差异化的应对策略；同时，通过持续监督与统筹协
调，确保各项措施有效落地。
影
影
发 响 优
影 响
生 价 先 财务
风险 响 时
风险描述 可 值 级 影响 应对措施
类型 程 间
能 链 排 说明
度 范
性 环 序
围
节
务连续性管
理，制定
《灾
备切换流
台风、洪水、
程》等专项
干旱、雨雪冰 运营
运 制度，保障
物 急 冻等极端天 成本
营 极端天气下
理 性 气频发，可能 短 增加、
低 高 、 中 核心业务不
风 风 影响公司运 期 营业
下 中断，维持
险 险 营连续性，导 收入
游 服务高标
致业务中断 减少
准；
及财产损失。
务渠道线上
化与多元
化，保障客
户业务办理
便捷可达；
急演练常态
化机制，提
升团队应急
响应处置能
力。
气候变化带
动态追踪运
来的平均气
营所在地的
温持续上升，
环境与气候
将导致公司
风险，持续
慢 制冷能耗增
运营 推进老旧低
性 加及员工效 长 运
中 低 中 成本 效设备设施
风 率下降；同 期 营
增加 的能效升
险 时，由此引发
级，降低员
的海平面上
工中暑及潜
升，也带来了
在水灾风险
潜在的水灾
影响。
风险。
随着碳中和、
绿色金融等
密切跟踪气
政策的落地，
候变化相关
政 市场对气候
法规和政策
策 友好型产品
动向，主动
及 与服务的需 运营
长 运 调整业务与
法 求激增，若公 低 中 中 成本
期 营 管理流程，
律 司或客户的 增加
以有效应对
风 业务未能满
合规要求，
转 险 足新的监管
规避监管风
型 要求，将面临
险。
风 巨大的合规
险 风险。
在国家大力 大力发展绿
推动碳减排 色金融业
政策背景下， 务，扩大多
市
气候友好型 营业 晶硅期货等
场 长 下
产品与服务 低 中 中 收入 绿色金融产
风 期 游
的市场需求 减少 品种类，以
险
不断攀升，若 此塑造负责
公司未能响 任、重环保
应社会及客 的企业品牌
户的期待，将 形象，拓展
面临竞争力 绿色金融市
被削弱的风 场。
险。
面对监管对
气候相关财 夯实环境数
务信息的强 据基础，精
声 制披露要求， 准核算并披
营业
誉 企业缺乏足 长 运 露温室气体
低 中 低 收入
风 够历史数据 期 营 排放信息；
减少
险 及精准核算 推行绿色运
方法，进而影 营，从源头
响整体披露 降耗减排。
质量。
影
影
发 响 优
影 响
生 价 先 财务
机遇 响 时
机遇描述 可 值 级 影响 应对措施
类型 程 间
能 链 排 说明
度 范
性 环 序
围
节
加强绿色金
融专业能力
建设，培育
公司持续拓
复合型人
展以碳期货
才，提升绿
为核心的绿
色期货研发
产品 色金融版图，
营业 与服务水
与服 通过专业风 长 运
中 高 高 收入 平；紧跟国
务机 险管理服务， 期 营
增加 家及地方政
遇 助力实体企
策导向，推
业绿色转型
动绿色期货
与可持续发
业务发展，
展。
助力实体企
业绿色转
型。
弘业期货将气候变化相关风险深度融入公司整体风险管理文化
与日常运营流程。公司密切跟踪国内外气候变化领域的政策法规动态，
系统收集并分析相关监管要求，全面识别应对气候变化工作中可能面
临的物理风险、转型风险及潜在机遇。在此基础上，公司评估相关风
险与机遇在财务、运营及声誉层面的潜在影响与时间范围，明确管理
优先级，并依据影响程度进行排序分析，及时制定针对性的气候风险
与机遇管理策略，旨在系统性降低与防范风险、主动把握绿色发展机
遇，切实推动企业可持续转型，从而持续提升社会认同度与品牌长期
价值。
公司建立气候风险识别与评估机制，将气候变化风险纳入全面风
险管理体系，识别物理风险与转型风险对业务的潜在影响；制定极端
气候应急预案，开展气候风险压力测试，提升业务运营韧性；积极推
进绿色运营，践行节能减排，降低碳排放，助力实现“双碳”目标。
气候风险识别流程
公司温室气体排放主要来自自有车辆汽油消耗所产生的直接排
放，以及外购电力产生的间接排放，涉及的温室气体种类包含二氧化
碳、甲烷和氧化亚氮。公司积极实施多元化减排举措，持续提升能源
利用效率，系统推进节能降碳工作。
温室气体排放总量 吨二氧化碳当量 482.78
直接温室气体排放量（范围一） 吨二氧化碳当量 30.51
间接温室气体排放量（范围二） 吨二氧化碳当量 452.27
核算标准：依据《工业其他行业企业温室气体排放核算方法与报告指南（试行）》
《2023 年电力二氧化碳排放因子》《中国能源统计年鉴-附录 4-各种能源折标准
煤参考系数》标准计算。
（二）践行绿色管理
弘业期货积极践行绿色发展理念，严格遵循“减量化（Reducing）
、
再回收（Recycling）、再利用（Reusing）”的 3R 环保原则，全面推
进节能降耗、污染物减排及废弃物资源化利用，通过常态化宣贯引导
员工树立绿色环保意识，推动可持续发展理念落地生根。
弘业期货日常运营所需能源以汽油和外购电力为主。为规范能源
管理，公司严格遵守《中华人民共和国节约能源法》等国家法规及规
章制度，在确保合规运行的基础上，着力推进能源使用效率的持续提
升，全面构建绿色低碳运营体系，积极探索节能降耗新路径，以实际
行动践行可持续发展理念。
节能措施
? 设备源头管控：办公场所全面采用节能灯具，并严格禁
止使用大功率非办公设备，从硬件配置上降低基础能
耗；
? 运行维护保障：采购环保型空调设备，定期对照明及空
节电
调系统进行巡检维护，及时清理保养以确保制冷与制热
效率，防止因设备故障造成电力浪费；
? 行为规范引导：严格执行空调温度使用标准——夏季不
低于 26℃、冬季不高于 20℃，并通过在公共区域张贴
节约用电宣传画与标语，持续营造节能氛围，推动绿色
办公理念深入人心。
? 公务用车规范化管理：制定并落实《公车管理办法》，
明确公务用车以保障市区、省内及邻近省份业务为主，
严格控制用车频次，从制度层面有效减少尾气排放；
? 绿色出行倡导：在日常经营中积极倡导公共交通出行，
低碳
同时鼓励员工通勤优先选择公共交通、自行车或步行等
绿色低碳方式；
? 低碳理念融入日常：将绿色出行理念贯穿于员工工作与
生活之中，通过持续引导推动低碳行为习惯养成。
指标 单位 2025 年
汽油 千升 13.83
外购电力 千瓦时 852,380
能源消耗总量 吨标准煤 119.51
核算标准：能源消耗总量根据《中国能源统计年鉴-附录 4-各种能源折标准煤参
考系数》《综合能耗计算通则（GB/T2589-2020）》标准计算。
公司用水主要为生活用水。公司秉持节水理念，持续完善水资源
管理机制，着力提升利用效率、保障用水安全。公司定期检查供水装
置，杜绝跑冒滴漏，严格执行水龙头随用随关制度，并依托物业保洁
实现废水循环用于清洁，在确保办公环境整洁的同时，有效提高水资
源利用率，将节水意识融入日常运营各环节。
关键绩效：
报告期内，公司总用水量 3,230 吨。
“十五五”规划明确推进经济社会绿色转型，部署蓝天、碧水、
净土保卫战及固体废物综合治理等任务，为各行业环境管理指明方向。
弘业期货作为金融行业企业，始终将可持续发展与绿色金融发展理念
贯穿企业运营全过程，以合规经营为底线，严格遵循《中华人民共和
国大气污染防治法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共
和国固体废物污染环境防治法》等相关环保法律法规及行业规范，全
面落实环境管理责任。基于金融企业运营特性，公司聚焦办公场景污
染物管控及资源高效利用，构建全流程环境管理体系，扎实推进废气、
废水、废弃物规范化管控，有效降低运营环节环境足迹，切实彰显金
融企业的环境责任与担当。
关键绩效：
报告期内，公司未发生因违反环境领域相关法律法规及监管而受
到处罚事件。
（1）废气管理
由于金融企业无工业生产环节的经营特点，公司废气排放来源单
一，主要为办公车辆日常使用过程中产生的尾气，无工业废气排放，
废气管控工作重点围绕办公车辆尾气排放规范开展，全力降低尾气排
放对周边大气环境的影响。为强化废气管控成效，公司制定《公车管
理办法》，合理调配车辆资源、倡导绿色出行，减少不必要的车辆行
驶频次，从源头控制尾气排放量；同时定期组织办公车辆检修保养，
确保车辆发动机处于良好运行状态，保障尾气达标排放，切实落实大
气污染防治责任，守护区域空气质量。
指标2 单位 2025 年
氮氧化物（NOX） 千克 14.48
硫化物（SOX） 千克 0.20
颗粒物 千克 1.07
（2）废水管理
公司废水产生仅限于日常办公场景，全部为生活废水，无工业废
水排放。公司建立健全生活废水处置管理体系，明确处置流程与责任
分工，将办公区域产生的全部生活废水统一纳入市政污水管网，由市
政污水管网输送至指定城市污水处理厂进行集中无害化处理，通过全
流程闭环管理，确保生活废水处置符合国家及地方环保标准，有效防
范生活废水无序排放对周边水环境造成的潜在影响。
（3）废弃物管理
公司以“资源化循环、无害化处置、源头化减量”为核心导向，
结合办公场景废弃物产生特征，建立分类管控、精准施策的废弃物管
理体系，全面提升废弃物管理专业化水平。报告期内，公司产生的废
弃物主要分为无害废弃物与有害废弃物两大类，其中无害废弃物以办
污染物计算方法参考香港联交所《如何编制环境、社会及管治报告附录二：环境关键绩效指标汇报
指引》
公废纸、日常生活垃圾为主，有害废弃物主要为办公设备产生的废弃
硒鼓等，废弃物种类清晰、处置合规。
废弃物类型 处置措施
推行垃圾分类管理，在办公区域布设分类回收设施，
引导员工规范投放；
无害废弃物
委托专业物业管理单位统一清运、集中处理，最大化
实现资源化循环利用。
严格执行危险废物规范化管理要求，建立专项管理台
账；
有害废弃物
委托具备相应资质的专业机构进行回收、处置及再利
用，全程追溯处置流程，杜绝二次污染。
指标3 单位 2025 年
硒鼓 个 125
有害废弃物 灯管 支 25
电子设备 台 421
弘业期货高度重视树立绿色发展理念、培育员工绿色环保意识，
以节约资源、低碳运营、环保践行为核心，深化 OA 系统应用，推进
业务线上化、无纸化办公，规范纸张使用，减少一次性耗材消耗，并
废纸等办公垃圾由物业统一清运，无法统计产生量，且基于公司业务性质，未涉及实体制成品生产
相关的包装材料使用，包装物数据的披露亦不适用。
持续强化员工环保意识宣贯。通过系统化、常态化举措扎实推进绿色
办公建设，公司切实将可持续发展理念融入日常运营全过程。
（三）绿色金融
（1）综述
作为具备全面业务资格、构建起综合金融服务平台的全牌照期货
公司，弘业期货立足行业发展趋势与自身优势，以绿色金融为核心抓
手，主动融入国家战略与区域高质量发展布局，依托苏豪控股大宗商
品贸易平台优势，充分发挥期货专业功能，聚焦绿色产业风险管理、
乡村振兴绿色保障、区域低碳经济赋能，全力打造具有江苏品牌特色
的绿色衍生品服务商与交易商。同时公司构建各部门分工落实、权责
清晰的绿色金融治理结构，配套完善全流程的监督考核机制，依托专
业能力与服务优势，发挥期货核心功能，助力实体经济绿色低碳发展，
持续提升 ESG 治理能力与绿色金融表现力，为构建绿色可持续发展
格局贡献期货力量。
第十八届中国最佳期货经营机构评选——绿色金融服务卓越贡献奖
（2）专业能力培训
公司围绕服务国家“双碳”目标与绿色产业发展需求，常态化开
展绿色品种专题培训，先后组织多晶硅、钯、铂、铝合金等新能源与
绿色金属系列培训，系统讲解品种基础、产业链结构、供需格局、期
货合约、交割规则与后市展望等核心内容，帮助员工与产业客户深刻
理解多晶硅作为光伏上游核心原料的价格稳定机制、钯在汽车及氢燃
料电池领域的低碳价值、铂在化工与清洁能源催化中的关键作用、铝
合金以再生铝为原料助力高耗能行业降碳增效的产业意义，明确期货
工具在平抑周期波动、引导产业从无序竞争转向风险管理、技术升级
与协同发展的重要功能，推动绿色衍生品理念与实操能力深度融入业
务全流程，以专业化培训赋能绿色金融服务能力提升，为光伏、氢能、
再生资源等绿色产业稳健发展与国家清洁能源建设提供专业支撑。
为进一步规范弘业期货绿色金融业务开展、强化风险管理能力，
精准防范绿色金融领域各类特有风险，保障绿色期货及相关衍生业务
稳健运营，公司结合绿色金融政策要求、期货行业特性及具体实际，
构建全流程风控体系。
贯穿绿色金融业务全生命周期，聚焦绿色资质、环保合规、
政策变动等核心风险点，采用政策研判、多方联动、分类
风险识别
识别等方法，精准识别绿色金融业务全链条中可能存在的
潜在风险，杜绝遗漏关键风险点。
结合期货业务杠杆性、时效性特点，对排查出的各类绿色
金融风险采用多方法结合的评估模式，明确风险等级、影
风险评估
响程度、发生概率及传导路径，为风险排序、风险处置提
供科学依据。
针对不同等级、不同类型的绿色金融风险，采取差异化、
风险应对 针对性的管理与处置措施，核心是化解风险隐患、降低风
险损失，防范风险扩大传导，确保绿色金融业务稳健开展。
弘业期货依托全业务资质优势，以服务国家“双碳”目标、推动
绿色低碳发展、助力乡村振兴为核心导向，精准谋划绿色金融业务布
局，深度挖掘各业务板块的绿色内涵与核心价值，推动绿色发展理念
与经营发展深度融合。公司充分发挥期货及衍生品市场价格发现、风
险管理的核心功能，聚焦“保险+期货”项目及产品创新等业务，以
专业化、精细化的期货服务为纽带，着力实现绿色低碳发展、实体产
业提质、民生福祉提升的协同推进。随着多晶硅期货的上市，弘业期
货在广州期货交易所交易的新能源品种已增加至三个，为新能源发展
培育提供助力。
公司以“保险+期货”为核心抓手，聚焦绿色农业与生态产业，
对接生态核心区、偏远地区发展需求，平抑农产品价格波动，保障经
营收益，同步引导产业绿色升级，形成可复制的绿色金融助农模式。
截至报告期末，公司各类“保险+期货”项目累计服务农户超 12 万户，
在助力乡村振兴、保障农户增收的同时，通过专业帮扶等举措，引导
农户树立绿色生产理念，推动乡村产业绿色升级，实现金融、民生与
生态的有机统一。
案例：天然橡胶“保险+期货”项目
天然橡胶作为绿色可再生资源，种植兼具生态保护与民生保障
价值，针对其价格波动大、“胶贱伤农”的痛点，弘业期货联合保
险公司在上期所指导下，依托专项帮扶资金布局天然橡胶“保险+
期货”项目，并在海南白沙国家级生态核心区连续三年实施项目，
帮助农户规避价格波动风险。2025 年，该项目覆盖橡胶 3,000 吨、
惠及胶农近 2.7 万户，切实保障胶农增收、守护生态屏障、推动产
业绿色升级。
案例：苹果“保险+期货”项目
市丰县成功落地江苏省首单由郑州商品交易所支持的苹果“保险+期
货”价格保险项目，为丰县苹果产业提供市场化风险管理工具，助力
特色农业绿色可持续发展。针对苹果市场价格波动导致的“丰产不丰
收”困境，公司项目保障周期覆盖苹果成熟及销售关键期，并通过“财
政补贴+交易所支持+农户自担”的多元保费分担机制，创新融合绿色
金融与乡村振兴，为农业现代化发展提供可复制经验。
弘业期货坚持以绿色金融服务实体经济与产业链高质量发展，积
极构建多层次、宽领域、平台化合作生态。公司持续推动跨平台战略
合作升级，聚焦农产品、能源化工、绿色大宗商品等重点品类，已与
多家省属企业、产业链龙头企业、贸易企业签署“绿色金融期货服务
实体企业”合作协议，强化产业链韧性与抗风险能力。同时，公司主
动对接地方发展战略，依托区域产业基础与物流优势，深化政企协同，
优化营商环境对接，推动金融资源与实体产业精准匹配，助力区域绿
色转型与经济提质增效。
三、驱动产品升级 赋能客户服务
本章所响应
的 SDGs
? 创新驱动
? 产品和服务安全与质量
本章所涉及 ? 数据安全与客户隐私保护
的 ESG 重要 ? 服务实体经济
议题 ? 供应链管理
? 科技伦理
? 平等对待中小企业
（一）创新驱动
弘业期货始终坚持创新驱动发展战略，以“稳健、高效、创新”
为服务理念，系统推进科技创新、服务创新，以持续稳定的创新能力
赋能实体经济高质量发展。公司设立金融研究院、信息科技中心等机
构开展创新研究，并在行业内率先建立了国家级博士后工作站，聚焦
行业发展与市场需求，开展产品创新研究、服务模式优化与技术创新
实践，持续夯实创新治理体系。同时，公司设立“改革创新建议箱”，
鼓励员工积极建言献策，广泛汇聚全员智慧，以持续迭代的创新实践
驱动企业稳健发展与价值提升。
关键绩效：
报告期内，公司研发人员 18 人，占员工总人数 3.17%，其中本科
学历人数占比 33.33%，硕士及以上学历人数占比 66.67%。
（1）数字化转型升级
弘业期货积极顺应行业数字化发展趋势，持续加大技术研发与资
源投入，稳步推进智能化服务平台建设。公司对弘运通 APP、弘业期
货 APP、弘业期货官网进行升级优化，并积极推进弘业期货鸿蒙版
APP 开发，构建高效、综合、安全、稳定的线上交易服务体系。公司
建有 3 个独立的数据中心，持续升级完善核心业务系统，成功上线恒
生个股期权系统，进一步筑牢交易系统安全防线、提升系统运行效能。
与此同时，公司依托在线云服务平台创新服务形式，推出视频播报、
视频直播等特色栏目，定期向投资者推送财经月历、市场热点解读等
实用信息，不断拓宽服务触达渠道，有效提升市场传播力与行业影响
力。
（2）管理模式创新
公司创新运用 FOF/MOM 组合管理模式，深化与私募基金机构合
作，拓宽投资渠道与策略来源；同时加强与银行、券商、信托等机构
全方位合作，扩大客群覆盖、完善服务体系，提升资管品牌效应。面
对复杂多变的市场环境，公司凭借精准的业务定位、专业的资产管理
能力及全面的渠道协同，巩固行业领先地位，展现出强劲的发展韧性
与价值创造潜力。
（3）业务模式创新
公司立足期货核心职能，以模式创新为抓手，聚焦“三农”发展
与实体经济需求，打造具有行业示范意义的创新业务模式，推动金融
服务提质增效。在“保险+期货”模式创新方面，公司持续探索多方
联动的创新路径，打破传统服务边界，打造了多个首单、首创标杆项
目。其中，在南京、泰州成功落地江苏省首单油菜“保险+期货”项
目，填补了区域油菜产业风险管理工具的空白；在新疆首次开展红枣
“保险+期货”项目，精准匹配当地特色农产品发展需求，助力特色
农业提质增效；在徐州、连云港创新推进鱼饲料相关项目，其中徐州
项目为全国首单鱼饲料“保险+期货+银行”创新项目，通过期货、保
险、银行三方联动，构建全方位的风险管理与融资支持体系，为农业
产业链上下游提供综合服务。同时，公司首次成功参与大商所大豆“银
期保”创新项目，在“保险+期货”基础上，引入银行和收购企业，
实现服务模式新突破；在徐州丰县开展的苹果“保险+期货”项目，
是江苏省首单郑商所支持的同类项目，持续扩大创新模式的覆盖面与
影响力。
弘业期货高度重视知识产权管理，严格遵守《中华人民共和国专
利法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法
律法规，建立健全知识产权管理体系，依法登记软件著作权，保护自
主开发的信息系统成果。公司制定《软件正版化工作管理办法》，对
软件采购、安装、使用等环节实施全过程规范管理，切实保障软件合
规使用。报告期内，公司未发生重大知识产权侵权事件，知识产权管
理合规有序。
弘业期货严格遵守国家科技伦理相关法律法规及行业准则，始终
以合规经营、诚信自律为根本遵循，规范各类研发创新活动。报告期
内，公司不存在违反科技伦理的情形，未受到监管机关相关处罚。
（二）产品和服务质量
弘业期货持续深化智能化客户服务体系建设，不断完善产品与服
务管理体系，其中总经理室作为管理层，负责协调内外部合作资源、
统筹服务监督体系、关注重大问题投诉、监督各部门执行情况并向董
事会汇报；交易运营中心、客户服务部、合规法律部等多部门作为执
行层协同发力，交易运营中心严格把控服务质量环节，客户服务部负
责客户反馈收集工作，合规法律部对投诉相关事项进行合法合规性审
查，共同推动产品质量保障与客户服务响应落地。
弘业期货积极推进“科技弘业”战略，深度融合前沿科技与期货
业务。公司积极识别在产品质量管理和客户服务过程中可能存在的风
险和机遇，及时发现潜在的问题，并制定相应的应对措施，以持续优
化产品质量。
影
影
发 响 优
影 响
风险/ 生 价 先 财务
风险/机遇描 响 时
机遇 可 值 级 影响 应对措施
述 程 间
类型 能 链 排 说明
度 范
性 环 序
围
节
公司提供的 公司全面梳理
市场分析、行 期货经纪、资产
情预测、投资 管理、基金销
建议等信息 售、投资咨询等
可能因市场 各项业务，明确
运
投资 变化存在不 各业务环节的
营
咨询 准确、不完整 短 收入 操作流程、责任
低 中 、 中
服务 或滞后的情 期 减少 人 员 、 部 门 分
下
风险 形，导致客户 工、资金流向及
游
投资失误、资 信息传递路径，
金受损；前期 精准识别从客
沟通不足，未 户开户、交易指
能充分了解 令下达、交易执
客户风险承 行、结算到交割
受能力、投资 等关键节点的
目标、财务状 潜在风险，为风
况等，投资建 险防控提供依
议与客户实 据。
际情况不匹
配，使客户面
临超风险承
受损失。
公司若未能 公司对客户开展
及时回应客 全方位风险评
户的咨询、投 估，涵盖客户的
诉等信息，或 风险承受能力、
在重要市场 投资经验、财务
客户 运
信息发布、风 状况及交易目的
沟通 营
险提示等方 短 收入 等内容。借助问
与反 低 中 、 中
面存在滞后， 期 减少 卷调查、面谈交
馈风 下
将使客户难 流、数据分析等
险 游
以及时掌握 手段，掌握客户
关键资讯，进 的基本信息与投
而干扰其决 资倾向。针对风
策与风险把 险承受能力不高
控，甚至导致 的客户，若其参
错误决策，影 与高风险期货交
响客户满意 易，公司则需察
度。 觉可能存在的客
员工如果对 户亏损风险以及
客户的投诉 随之而来的客户
无法及时受 投诉、纠纷等风
理和处理，拖 险。
延时间过长，
会加重客户
的不满情绪，
可能引起更
严重的争端，
甚至造成客
户流失。
通过深化人 公司深入推进
工智能、大数 “AI+大数据”
数字 据等前沿技 融合应用，整合
化转 术在客户服 短 下 收入 人工智能与大数
中 中 中
型机 务全链条的 期 游 增加 据 分 析 技 术 优
遇 创新应用可 势，构建智能化
实现客户需 业务支撑体系，
求精准识别、 实现智能风控、
服务方案智 精准营销和交易
能匹配、风险 辅助决策。同时，
预警实时响 全面升级智能客
应，全面提升 户服务体系，推
服务的可及 出 7×24 小 时 在
性、便捷性与 线智能客服系
个性化水平。 统，有效提升服
务效率与客户体
验，持续推动客
户满意度稳步提
升。
弘业期货制定《风险控制制度》，组建专业风险识别团队，围绕
期货经纪等核心业务板块明确风险识别目标，深入排查产品与服务潜
在风险；清晰界定风险识别范围，压实相关部门责任，通过多渠道收
集内外部信息，持续完善全流程风险管理体系，筑牢业务合规稳健运
行的防线。
公司将持续深化数智服务创新，优化客户服务体系，拓展服务渠
道与场景，提升服务质效。同时，公司常态化开展形式多样的投资者
宣教活动，切实普及金融知识，强化投资者风险意识。通过构建服务
分层、产品多元、科技支撑的服务体系，公司以更高效、更便捷、更
专业的服务，成为投资者及客户长期信赖的金融伙伴，助力行业高质
量发展。报告期内，公司开展各类投资者保护宣教活动的活动数据4如
下：
原创
实物 非原 非原创 非原创
原创 原创电
投教 创投 实物投 电子投
投教 子投教 活动 活动参
产品 教产 教产品 教产品
产品 产品总 场次 加人次
总发 品种 总发放 总点击
种数 点击量
放件 数 件数 量
数
案例：“5•15 投资者保护宣传日”活动
为切实维护广大交易者合法权益，提升公司客户与社会公众投资
风险意识，公司于 2025 年 5 月 15 日开展“5·15 投资者保护宣传日”
主题活动。公司成立专项工作小组，统筹线上线下宣传资源，在公司
官网、APP、微信公众号、视频号、微博等多渠道发布主题海报、推
文及直播内容；同时组织分支机构深入一线，通过发放宣传单页、设
立咨询展台等形式，全方位推进投资者教育工作，切实履行金融机构
该数据的统计口径包含了“5·15 全国投资者保护宣传日”活动和“2024 年世界投资者周”活动。
社会责任。
（三）客户服务
为切实提升客户服务质量与满意度，践行以客户为中心的服务理
念，高效妥善化解客户诉求，维护客户合法权益与公司品牌形象，公
司制定《客户投诉处理办法》，明确投诉处理管理原则、责任主体、
受理分类、处置流程、后续跟进及资料保密等全流程规范，确保客户
投诉工作有章可循、权责清晰、闭环管理，不断优化服务体验，夯实
客户服务管理基础。
客户投诉处理管理
客户投诉处理遵循实效性、实事求是及统一领导、分级
管理原则与 负责、
对口承办原则，客户服务部为投诉专属受理部门，
责任主体 统筹投诉受理、分发、反馈、回访及统计报送等全流程
工作，各部门负责人为本部门投诉处理第一责任人，合
规法律部等职能部门按职责协同参与相关工作。
建立规范的投诉受理机制，可要求投诉人提供身份、诉
求、事实理由等相关材料，对非公司客户、无委托授权
投诉受理与 代理等情形的投诉依法依规不予受理并说明理由；
建立
分类管理 投资者投诉台账完成全要素登记，将投诉划分为重大投
诉与一般投诉两类，同时可按技术、业务、服务等维度
开展细分管理。
保障客户投诉渠道畅通，设立投诉电话、电子邮箱、信
访等投诉途径并通过公司网站公示；实行分级处理机
制，一般投诉由被投诉部门就地处置，无法处理的转交
客户服务部并上报分管领导，重大投诉由被投诉部门、
投诉渠道与 客户服务部协同合规法律部联合处理，需多部门协助的
处理机制 投诉经公司主要领导审批后统筹协调；重大投诉按要求
完成调查情况反馈，确属公司责任的按流程落实处置措
施，涉及违法违规或可能引发群体性、恶性事件的，由
合规法律部按规定上报监管机构，合规法律部同步负责
处理需向监管报告或引发诉讼、仲裁的投诉相关事宜。
建立投诉处理回访机制，投诉处理完毕后 2 个工作日内
完成客户回访，未解决问题转为二次投诉受理；建立定
后续跟进与
期统计汇总机制，客户服务部每月完成投诉情况汇总，
统计复盘
于次月 2 个工作日内向公司主要领导汇报，
形成投诉处
理闭环管理。
规范投诉资料管理，据实填写《客户信访登记表》并装
资料管理与 订保管，投诉原始材料保存期限为二十年；严格落实保
保密 密责任，投诉受理人、处理人及相关工作人员对投诉内
容承担保密义务。
弘业期货严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》《中国
人民银行金融消费者权益保护实施办法》等国家法律法规，坚守营销
宣传内容真实可信，确保业务全流程不误导客户；内部管理严格落实
《保证金管理制度》等相关要求，构建科学完善的金融产品风险评估
机制，在对每款产品开展专业详尽的风险等级评定基础上，以清晰明
确的方式向客户充分揭示交易风险，同时运用专业方法评估客户风险
承受能力，通过风险匹配流程为客户推荐与其风险承受程度相契合的
产品，全力提供合规、安全、适配的金融服务。
案例：防非宣传活动
金宣传月专项活动相关工作，本次活动紧扣“警惕‘股市黑嘴’，远
离非法荐股”主题，以负责任营销为核心导向，通过总部多部门联动
策划、互联网平台多元宣传、各分支机构线上线下协同推进的方式，
原创设计主题海报、制作防骗科普长图与案例解析内容、发布系列投
教推文，同时结合线下设展宣传、派发传单、投教园地布展等形式，
广泛传播非法荐股防范知识，在普及专业投资知识、提升投资者风险
防范意识的同时，坚守合规经营底线，以负责任的金融宣传践行投资
者教育与保护责任，切实将投资者合法权益保护落到实处。
防非宣传活动
（四）数据安全与客户隐私保护
为确保公司信息系统的安全、可靠，促进各项业务的发展，加强
公司信息安全管理，提高信息安全保障工作水平，公司严格遵循《中
华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等一
系列相关法律法规，为切实保障信息安全，制定《网络和信息安全管
理办法》《网络安全事件管理办法》等一系列内部管理制度，确保信
息系统的建设和运行安全高效稳定。
公司遵循“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立健全信
息安全责任体系，明确各部门与岗位的信息安全管理职责。公司信息
技术委员会统筹信息安全总体管理与重大决策，信息科技中心负责信
息安全具体组织实施与日常管理，各分支机构及相关岗位各司其职、
协同落实，形成层级清晰、权责对等的信息安全管理架构。报告期内，
公司通过多项网络安全等级保护认证，未发生数据安全与客户隐私泄
露事件。
APP 综合交易平台二级网络安全等级保护证 分布式期货综合交易系统二级网络安全等级
书 保护证书
股票期权综合交易系统二级网络安全等级保 苏豪弘业期货股份有限公司官网二级网络安
护证书 全等级保护证书
主席综合交易系统三级网络安全等级保护证书
风险/ 风险/机遇描 发 影 影 影 优 财
应对措施
机遇 述 生 响 响 响 先 务
类型 概 大 时 价 级 影
率 小 间 值 排 响
范 链 序 描
围 环 述
节
若因各种 加大信息技
内、外部原 术投入，完善
因造成公司 营 信息技术风
信息系统运 业 险管理制度
行异常或者 收 与流程，加强
数据毁损、 入 信息技术质
泄露，导致 减 量控制，加强
系统在业务 少 信息技术风
技术 短 运
实现、响应 低 大 中 、 险排查与治
风险 期 营
速度、处理 运 理，完善监控
能力、数据 营 体系，风险管
加密等方面 成 理成效进一
不能持续保 本 步提升。完善
障交易与业 增 信息技术风
务管理稳 加 险应急预案，
定、高效、 定期进行应
安全地进 急演练。
行，将为公
司带来损
失。
随着公司的
数据量不断
增长，数据
存储设备可
能出现故
配置特定的、
障、损坏或 运
连接公司内
容量不足的 营
数据 网的专用计
情况。如果 长 运 成
安全 中 中 中 算机，使用移
数据存储架 期 营 本
风险 动存储介质
构设计不合 增
或设备，并定
理，如缺乏 加
期合理备份。
有效的数据
备份和恢复
机制，也会
增加数据丢
失的风险。
客户的个人 中、 营 强化对公司
声誉 运
信息、交易 中 高 长 中 业 员工与客户
风险 营
记录等数据 期 收 的信息安全
可能因网络 入 教育及培训，
安全漏洞、 减 保证相关人
内部管理不 少 员了解自身
善等原因被 安全责任与
泄露。这可 义务，降低人
能导致客户 为风险。制定
遭受诈骗， 规范的操作
造成经济损 流程，清晰界
失，同时也 定运营职责，
会使公司面 提升运营管
临法律风险 理水平，着重
和声誉风 落实数据安
险。 全、数据备
份、网络安
全、介质安
全、信息交换
安全以及监
控等方面的
管理工作。
系统稳定可 短、 营 健全网络安
声誉 运
靠、响应更 高 高 中 高 业 全管理制度，
机遇 营
快、故障更 期 收 强化网络边
少，能有效 入 界防护、入侵
提升客户使 增 检测与访问
用体验与满 加 控制，定期开
意度，增强 展漏洞扫描
客户黏性与 与安全隐患
品牌信任 排查。加强数
度，为市场 据安全与个
拓展与口碑 人信息保护，
传播创造有 规范账号权
利条件。 限管理，落实
数据备份与
应急处置机
制。
（1）风险管理
弘业期货信息技术委员会负责制定 IT 风险管理策略与相关制度，
开展信息系统合规性检查及 IT 风险评估工作。公司建立健全内部 IT
审计机制，同步推进内部审计与外部审计，对重要 IT 项目的建设、
运行实施专项审计，并委托具备相应资质的外部机构开展 IT 审计与
IT 风险评估，全面有效识别数据安全管理全流程中的风险来源、可
能造成的影响及影响范围，并制定针对性措施，确保风险可控。报告
期内，公司组织开展 1 次内部审计及 1 次外部审计工作。
（2）应急管理
弘业期货根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共
和国网络安全法》《证券期货业网络和信息安全管理办法》等法律法
规，结合公司实际情况，制定《网络与信息安全事件应急预案》，构
建统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置、及时报告的应急工作
体系。公司成立网络与信息安全事件应急领导小组，在领导小组统筹
部署下，各部门分工明确、协同联动、信息畅通，形成高效规范、稳
妥有序的网络与信息安全事件处置机制，全面提升网络安全风险防控
水平与应急处置能力。
案例：交易系统应急演练
关人员开展交易系统应急演练。本次演练围绕主交易中心交易所线路
切换、主交易系统故障应急切换及灾备系统网络设备自动切换等核心
场景展开，全面检验应急预案的可操作性，提升跨部门协同处置能力
与应急响应效率，切实保障业务连续性和客户服务水平。
为全面落实网络安全相关法律法规及行业规范要求，强化数据安
全防护能力，保障数据全生命周期安全，公司设定核心目标为 2025
年通过网络安全等级保护测评。报告期内，公司已圆满达成核心目标。
指标 单位 2025 年
数据安全/客户隐私保护相关培训场次 次 1
数据安全/客户隐私保护相关培训总时长 小时 796
参与数据安全/客户隐私保护相关培训的
人 398
人数
（1）数据安全治理体系建设
公司高度重视数据安全与个人信息保护，构建覆盖信息资产、业
务运营、投资者权益的全方位安全治理体系，通过系统化管理、全流
程管控与规范化运行，持续提升数据安全治理能力，切实筑牢信息安
全与合规管理防线。
信息资产与 对公司信息资产实施分级管理，重点保障核心信息系统
核心数据安 数据安全，将数据安全管理融入日常运营全流程，同步
全管控 做好配套安全管控与全流程监控。
建立完善的数据操作审计机制，实现核心业务及重要运
数据操作审
维操作可追溯，保障审计记录的完整性、真实性，防止
计管理
被篡改、删除或覆盖。
投资者个人 构建健全的投资者个人信息保护体系，明确管理机制与
信息保护体 岗位职责，严格遵循合法、正当、必要和诚信原则开展
系建设 投资者个人信息处理工作。
强化业务数据操作的运维规范管理，明确操作准则与禁
业务数据操
止性要求，从操作层面规避违规行为引发的各类数据安
作运维管理
全风险。
公司制定《信息技术服务商评估管理办法》，规范供应
商准入、评估与监督流程。定期收集更新供应商信息，
组织多部门开展实地考察与现场交流，全面评估供应商
供应商安全
资质能力。在合同中明确技术支持响应要求、违约责任、
管理
保密义务、产品合规承诺及监管配合责任，加强信息数
据保密性与安全性管理，确保供应商服务质量与信息安
全。
（2）数据安全培训
为切实筑牢公司网络信息安全防线，强化全员数据安全意识与合
规责任，提升整体信息安全防护水平，保障企业信息资产与业务运营
安全，公司不定期组织开展网络信息安全意识专题培训。
案例：网络信息安全意识培训
开展“网络信息安全意识培训”，旨在强化全员信息安全防护意识与
合规履职能力。培训围绕数据安全管理、个人信息保护、网络攻击防
范等核心内容，结合典型案例进行深度讲解；线上同步开放直播通道，
确保驻外及远程办公员工全员覆盖。通过此次培训，公司进一步明确
了全员信息安全责任，提升了应对网络安全威胁的实操能力，为筑牢
信息安全防线奠定了坚实基础。
网络信息安全意识培训
公司始终将客户隐私保护置于核心位置，严格遵守法律法规及监
管要求，建立健全客户信息全生命周期管理体系。通过完善制度规范、
强化技术防控、严格权限管理、规范数据使用，确保客户信息收集、
存储、传输、使用各环节安全可控，切实维护客户合法权益，以专业、
严谨、负责的态度赢得客户信赖。
投资者个人 严格按照法律法规及合同约定规范投资者个人信息处
信息全流程 理，严控信息收集与使用范围，全面防范个人信息泄露、
管理 篡改、丢失等安全风险。
投资者个人 规范投资者个人信息对外提供流程，强化网络安全防护
信息对外提 边界外的信息处理安全措施，对投资者敏感个人信息采
供与防护 取专项脱敏保护手段。
审慎开展生物特征信息在客户身份认证中的应用，建立
生物特征信
专项风险评估机制，严禁强制收集生物特征信息、将其
息使用管理
作为唯一身份认证方式。
（五）负责任供应链
公司制定《信息技术服务提供商评估管理办法》
《采购管理办法》
等文件，坚持公开、公平、公正原则，遵循竞争、择优、效益要求开
展采购工作，明确各岗位采购职责，规范招标、竞争性谈判等四种采
购方式的适用标准，同时建立供应商信用管理、违规处理等监督机制。
采购管理组织架构
采购需 为采购责任主体，全权负责采购全流程落地，履行合同义
求部门 务，妥善保存采购文件。
采购管 信息技术部负责 IT 类采购管理，党政办公室负责非 IT 类
理部门 设备等采购管理工作。
审核部 法务部门负责审核采购方式、合同文本及采购文件；财务
门 部门负责审核采购预算，参与招标评标。
采购管理部门：开展供应商信用管理，建立失信名单；
监督部
审计/纪检部门：对采购管理履行监督职责；
门
招标采购：按公司招投标监督办法执行监督。
评标委 由财务、法务、合规、采购管理、需求部门人员构成，负
员会 责招标评审、出具报告、推荐中标候选人。
关键绩效：
报告期内，公司共有供应商 68 家，未有因不合规被中止合作的
供应商。
在信息技术服务提供商管理方面，公司明确供应商选择、合同签
署、定期评估、服务管理全流程管理要求，由信息科技中心牵头从产
品及服务质量、合同履行情况、服务响应效率、价格合理性等维度开
展供应商年度评估，持续优化信息技术供应链管理体系，推动供应链
高效协同、规范有序发展。
信息技术服务提供商管理办法
? 选择阶段需收集更新供应商全维度信息，可现场调研并通过公开
公平公正方式选定；
? 合同签署阶段需明确权责、服务要求，核心系统供应商需提供 7*24
小时技术支持，同时约定保密、安全合规、数据接口等关键条款，
明确供应商接受监管延伸检查的义务；
? 评估阶段由信息科技中心牵头，每年至少开展一次合作供应商评
估，形成含资质、经营行为等内容的书面报告，根据结果决定合
作存续并跟踪整改情况；
? 服务管理阶段强化现场服务审批管控与运维外包全流程管理，同
时建立并定期更新供应商服务联系人列表。
（1）阳光采购
公司构建全流程透明化、制度化的采购管控机制，通过在采购合
同中明确廉洁条款，严禁双方人员以礼金、礼品、旅游、宴请等方式
输送或谋取不正当利益，并建立举报投诉渠道与违约追责机制，从制
度层面筑牢廉洁风险防线，保障采购活动公平、公正、合规开展，切
实维护公司与合作方的合法权益，推进供应链可持续阳光发展。
关键绩效：
公司供应商廉洁协议签署率为 100%。
（2）责任供应链
公司以可持续发展理念引领供应链建设，建立覆盖所有供应商的
全面评估体系，将环境保护、劳工准则等环境与社会维度指标纳入供
应商年度审核范畴。在环境维度，构建供应商环境评估机制，鼓励供
应商践行绿色运营，推动实施环境效益更优的生产流程，持续打造低
碳可持续的绿色供应链体系；在社会维度，引导供应商强化运营中的
社会责任践行，携手打造诚信合规的供应链生态。报告期内，公司合
作供应商均顺利通过年度审核，未发现其在环境及社会方面存在重大
及潜在负面影响或违规事件。
（3）供应链能力建设
弘业期货将行业交流与经验互鉴作为供应链韧性建设的重要抓
手，积极投身行业交流活动，通过与同行分享实践、交流前沿见解，
持续汲取行业先进发展理念与实践经验，不断拓宽供应链发展视野、
优化供应链合作思路，为公司与供应商的协同合作注入新活力，以行
业视野赋能供应链体系升级，稳步提升供应链整体韧性与可持续发展
能力。
案例：苏豪中锦到访交流
货，双方围绕期现融合、风险管理创新、产业服务升级等议题开展深
度交流。
苏豪中锦作为木材贸易龙头企业，原木进口规模位居全国前列，
在行情研判、交割运营、资金风控等方面形成成熟实践。双方依托原
木期货交割库等核心资源，共同探索期转现、仓单转让等业务模式，
提升原木期货市场流动性与价格发现功能，助力木材产业绿色化、规
范化发展。
苏豪中锦到访交流
案例：赴物产中大集团调研交流
在物产中大集团，双方围绕大宗商品贸易、产业链综合服务深入交流，
在风险管控、期现结合、产业服务等领域互学互鉴、协同创新，助力
双方业务发展提质增效。
赴物产中大集团调研交流
公司秉持公平公正的合作发展理念，在采购合作全流程坚守同等
标准，杜绝设置不合理门槛与差异化对待，充分保障中小企业的合法
合作权益，积极为中小企业营造公平有序的合作环境，助力中小企业
与企业自身协同发展、共同成长。报告期内，公司未发生任何中小企
业款项逾期未支付的情况。
四、保障员工福祉 建设和谐社会
本章所响应
的SDGs
? 职业健康安全
本章所涉及
? 员工权益保护
的ESG重要
? 社会贡献
议题
? 乡村振兴
（一）员工权益保障
公司坚持以人为本发展理念，严格遵守《中华人民共和国劳动法》
《中华人民共和国未成年人保护法》《禁止使用童工规定》等法律法
规，制定《员工手册》，构建完善的用工管理体系，致力于与员工建
立良好的雇佣关系，营造健康和谐的职场环境。公司总经理室作为管
理层，统筹负责员工管理工作的监督与汇报；人力资源部、安全管理
部等部门作为执行层，具体推动员工管理工作落实，其中人力资源部
负责招聘、培训、绩效等管理工作，安全管理部负责员工职业健康与
安全保障管理工作。公司将合法合规要求贯穿员工招聘、入职办理、
在职管理全流程，在招聘选拔阶段，坚持以公开透明的流程与科学评
估标准遴选人才，恪守同工同酬与平等雇佣原则，杜绝任何形式的就
业歧视、雇佣童工及强迫劳动行为，以规范化、标准化的招聘管理机
制，筑牢用工合规管理根基，切实保障招聘环节的公平性与合规性。
关键绩效：
报告期内，公司员工总数为 568 人，少数民族员工 10 人，新进
员工 47 名，共组织了 50 余场社会招聘面试及校园招聘。
校园招聘现场
弘业期货持续优化员工结构，推动性别、年龄、民族等维度的多
元化发展，理解并尊重不同群体的信仰及特殊需求，营造包容共进的
职场环境，切实保障员工平等就业权利；同时聚焦女性员工关怀，建
立健全产假、女工假、哺乳假等休假制度，依法保障休假期间薪酬待
遇，并在三八妇女节等特殊节日开展活动，构建全维度包容的职场生
态。
关键绩效：
报告期内，公司休女工假的员工总数 218 人，享受产假员工返岗
率 100%。
案例：“三八”妇女节主题活动
际，公司组织开展“弘心护航她力量，盐湖踏春启新程”文化踏青活
动，组织员工赴东方盐湖城参观体验。通过观看“茅山灵气操”“吉
盐圣地”主题表演、参与香囊制作和刻纸手作并品尝地方特色美食等
多种活动，丰富女性员工精神文化生活，展现公司人文关怀。
“弘心护航她力量，盐湖踏春启新程”文化踏青活动
弘业期货高度重视员工成长与职业发展，制定《教育培训管理办
法》，建立系统化人才培育机制，通过完善教育培训制度、整合内外
部学习资源，搭建覆盖合规风控、专业技能、业务创新及资质认证等
多维度的学习发展平台，持续强化员工专业素养与综合能力，助力员
工实现长期职业成长，以人才赋能推动企业可持续发展。
培训体系
人力资源管理部门组织培训，包括公司的发展史、
通用培
规章制度、职工行为规范、企业文化、职业素养及
新员 训
商务礼仪等内容。
工培
对新员工进行岗位技能方面的适岗培训，从职责内
训 专业岗
容、工作流程、相关制度等方面进行专业辅导，确
位培训
定培养目标并制定培训计划。
在职 管理类 分为中高层管理人员和一般管理人员培训，旨在提
培训 培训 高员工经营管理能力。
技术类 侧重提升培训对象的岗位技能水平，分为岗位技能
培训 培训和专业职业资质培训。
培训围绕公司各业务板块发展所需的专业知识、市
业务发
场热点、销售技能、经验分享、沟通能力等维度展
展培训
开，培训对象为业务相关人员。
党政类 培训由党建工作部开展，围绕党的理论教育、党政
培训 专题教育、党性教育等内容展开。
关键绩效：
报告期内，共开展员工培训 182 场，接受培训总人次 16,447 人
次，培训总时长 20,009 小时。
案例：2025 年“新春第一课”系列培训
息科技中心、金融拓展总部负责人担任讲师，围绕市场研判、科技赋
能、客户经营三大维度，分别讲授《2025 年大宗商品市场机遇》《金
融科技赋能业务发展相关成熟产品方案介绍》《产业客户的开发与维
护》三门课程，旨在帮助大家把握行业动态、掌握创新工具、提升服
务能力并开展相关考核，确保学有所获、学以致用，切实推进人才梯
队建设。
“新春第一课”系列培训
（1）绩效管理
弘业期货秉持公正用人、科学激励的管理理念，制定《业务人员
考核方案》《职能部门绩效管理办法》等文件，建立科学完善的绩效
考核机制，以差异化、量化透明的考核体系明确岗位目标与权责，强
化正向激励与合理约束。公司畅通绩效申诉渠道，通过设立员工举报
箱等方式保障员工诉求表达，构建公正透明的监督与反馈机制。
在此基础上，公司制定《推进中层管理人员能上能下实施细则》，
建立管理人员能上能下、人员能进能出的灵活用人机制，将考核结果
与薪酬、岗位调整有效衔接，为员工营造权责清晰、公平发展的职业
环境，充分激发组织活力与员工工作热情。
（2）薪酬福利体系
弘业期货以规范透明、公平合理为导向，构建健全的薪酬激励与
福利保障体系。公司严格依据薪酬管理办法以及考核方案，将绩效考
核结果与薪酬分配紧密挂钩，确保薪酬兑现及时、精准、规范；同时
公司持续优化激励机制，建立全面优厚的福利体系，提升员工满意度
与忠诚度，不断提升团队凝聚力与工作效能。
福利体系
法定福 为每一位员工及时、足额地缴纳社保、公积金，确保员工
利 法定权益保障。
为在职人员办理商业保险，涵盖健康保障基金、一年期综
保险福
合险以及终身重疾险等多种险种；关怀退休人员和职工子
利
女的健康保障，为其办理相关商业保险。
其他福 提供通讯费等福利项目；对于驻外员工，充分考虑其工作
利 环境与生活成本提供驻外补贴。
休假福 保障带薪年休假、事假、病假、工伤假、婚假、产假、护
利 理假、哺乳假、计划生育假和丧假等多种假期。
（3）员工关怀
弘业期货提供全方位员工关怀，多措并举守护员工身心健康。一
是优化办公环境，升级办公设施、配备专业通风净化设备、打造舒适
休息区；二是关注心理健康，开设心理健康专题讲座，帮助员工缓解
压力；三是丰富文体生活，依托工会建成设施完备的职工活动中心，
提升员工生活品质与幸福感；四是关爱退休职工，建立常态化慰问机
制，传递组织关怀与节日祝福，切实增强员工的归属感、获得感与幸
福感。
案例：慰问公司退休干部
部走访慰问活动，为他们送上新春祝福与组织关怀，细致询问生活、
健康情况，感谢其为公司发展作出的贡献。走访中，公司董事长详细
介绍了近年来在业务拓展、改革深化、风险防控等方面取得的发展成
果，认真倾听老同志的意见建议，希望他们继续发挥经验优势，为公
司高质量发展建言献策。
慰问公司退休干部
弘业期货秉持民主管理与员工共治理念，健全员工意见征集与权
益保障机制，通过多元渠道畅通员工诉求表达，开设“改革创新建议
箱”，推动企业决策与员工需求有效衔接。为确保建议有效落实，公
司建立反馈与限时办结机制，及时响应员工诉求、优化管理举措。
同时，公司依托职工代表大会制度，保障员工参与企业管理与制
度审议的权利，促进职工代表与公司管理层深入沟通交流，营造开放
包容、共治共享的良好氛围，切实维护员工合法权益。
案例：职工代表大会
主管理制度，切实保障职工依法行使民主权利。大会严格按照职工代
表大会相关议事规则，经与会职工代表充分酝酿、民主投票表决，选
举出新的职工代表董事，充分体现了公司对职工主体地位的高度重
视，彰显了民主决策、科学管理的治理理念。
关键绩效：
报告期内，公司共开展 1 次职工代表大会，审议通过 2 个议案。
（二）职业健康与安全
弘业期货严格遵守《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法
规要求，坚持“安全第一、预防为主”的管理方针，持续构建安全生
产管理体系。公司从完善治理结构入手，全面夯实安全生产管理基础，
通过优化应急管理机制及落实隐患排查工作，持续提升安全运营水平，
全力保障企业稳健发展与员工生命财产安全。
（1）应急管理
公司制定《生产安全事故应急预案》，依据人员伤亡和财产损失
情况，将事故划分为特别重大、重大、较大及一般事故四个等级，明
确事故报告的流程与要求，规范不同等级事故的应急处置机制，并对
生产恢复风险评估等事项作出具体规定；同时通过事故统计分析、自
查整改及典型案例举一反三的相关举措，补齐管理短板、筑牢安全生
产防线。
关键绩效：
报告期内，公司开展应急演练 2 次，参与应急演练人数 420 人。
案例：消防疏散应急演练
员消防安全意识和应急处置能力。本次演练立足实战、注重实效，领
导班子带头响应，与员工严格按照应急预案，迅速有序地从各自办公
区域撤离，全面检验应急预案的科学性和可操作性，有效强化员工消
防安全意识与自救互救能力，进一步健全应急联动机制，提升公司安
全管理水平。
消防疏散应急演练
（2）隐患整改
弘业期货建立完善的安全隐患排查治理机制，聚焦办公场所关键
环节，开展全方位安全隐患排查，重点核查消防设施完备性、电气线
路安全性等核心要素，旨在将各类风险隐患扼杀在萌芽状态。在此基
础上，公司对排查出的隐患实施清单化管理与动态跟踪，严格把控整
改质量与时限，确保各类隐患“发现即处置、整改即闭环”，持续提
升安全生产管理水平。
关键绩效：
报告期内，公司完成安全隐患整改 56 条，隐患整改率 100%。
公司持续构建系统化安全培训体系，常态化开展安全宣传咨询日、
火灾案例警示培训及消防宣传月专项培训等活动，配套专业安全课程
与专家授课，全面提升员工安全意识与应急处置能力，推动安全理念
深度融入日常工作，切实筑牢企业安全运营的坚实防线。
关键绩效：
报告期内，公司开展安全培训 2 次，培训总人次为 800 余人次，
培训总时长 800 小时，人均培训时长 1 小时，培训覆盖率 80%。
案例：消防宣传月安全生产培训
消防培训。培训活动紧密围绕消防通道、消防设施、紧急情况下的逃
生路线等内容展开，并组织观看消防安全警示教育片，有效提升员工
消防安全意识与应急处置能力，为安全生产工作筑牢理论与实践基
础。
消防培训
安全咨询日活动/办公楼火灾案例警示培训
弘业期货严格遵循《中华人民共和国劳动法》《工伤保险条例》
等法律法规，作为金融行业企业，公司办公环境远离粉尘、噪声及放
射性物质等常见职业病危害因素。依托低风险办公环境，公司通过开
展多元化健康培训、组织专业体检等举措，构建覆盖疾病预防与健康
监测的全方位健康保障体系，切实守护员工职业健康，为企业高质量
发展注入健康动能。
关键绩效：
报告期内，员工体检覆盖率 100%。
（三）社区公益
弘业期货积极响应国家乡村振兴战略，充分发挥期货行业专业优
势，以实干笃行的态度深度融入乡村振兴事业。公司通过结对帮扶、
专业帮扶、消费帮扶等多元模式，扎实推进乡村振兴工作，以实际行
动为乡村全面振兴贡献力量。
在结对帮扶方面，公司积极对接乡村振兴工作地 30 个，签订帮
扶协议 87 份，持续深化定点帮扶机制。在专业帮扶方面，依托期货
专业优势为实体机构及个人提供服务项目 2 个，涉及名义本金 36 万
元；组织开展期货专业知识培训 10 场，累计参训 162 人次，不断提
升涉农主体风险管理能力。在消费帮扶方面，通过签署购销合同 5 个，
实现帮扶产品采购价值 23.87 万元，以实际消费助力乡村产业发展。
此外，公司积极吸纳就业，录用帮扶地区毕业生、实习生共 5 名，以
就业帮扶巩固拓展脱贫攻坚成果。
与此同时，公司持续构建覆盖广泛、运行稳健、特色鲜明的农业
风险管理服务体系，运用“保险+期货”模式精准服务“三农”发展。
公司已在全国多地实现项目落地，在提升经济效益的同时，为乡村农
业发展保驾护航。报告期内，公司“保险+期货”项目覆盖全国 7 个
省 13 个区县，为 8 种农产品提供价格保障，服务农户超 3 万人，有
效提升农业抗风险能力，助力农户实现稳收增收。由于在服务乡村振
兴领域的辛勤付出，报告期内，公司荣获“2025 中国优秀乡村振兴
期货公司君鼎奖”。
案例：党支部结对共建，助力乡村振兴
县新袁镇，与当地党支部开展了结对共建活动，以党建联建为乡村振
兴注入新动能。同时，公司党员干部深入走访慰问村民，并赠送生活
及营养物资，以实际行动践行初心使命，为乡村振兴增添动力，为基
层群众送去温暖与关怀。
公司积极投身公益慈善事业，持续开展关爱妇女儿童、公益捐赠、
无偿献血等系列活动。通过党建引领，公司充分发挥党员干部先锋模
范作用，带动员工广泛参与，构建共建共享的社会责任体系，切实回
馈社会。
案例：“慈善一日捐活动”
主题，组织总部及全国 30 余家分支机构开展“慈善一日捐”活动，
以“线上+线下”形式广泛动员干部职工参与，公司董事长及党委班
子成员带头捐款。此次活动是公司“弘心护航”党建品牌在公益领域
的生动实践，彰显了国有企业“以党建引领发展、以爱心护航未来”
的使命担当，进一步营造了团结互助、友爱向善的企业风尚。
“慈善一日捐”现场
未来展望
为国内领先、国际知名的综合衍生品服务商”的总体定位，紧扣“主
业做强、服务做优、技术做精”的发展方向，将 ESG 理念深度融入
战略布局与经营实践，通过“环境赋能可持续、社会聚力共发展、治
理夯实硬支撑”的三维发力，构筑多元业务格局，为下一阶段高质量
发展筑牢根基。
聚焦绿色转型，赋能可持续发展
公司以“双碳”目标为导向，推动经营发展与环境责任深度融合，
助力绿色金融生态建设。在绿色业务布局上，公司加大对绿色产业的
支持力度，聚焦新能源、节能环保、绿色农业等领域开发定制化衍生
品套保方案，为企业提供专业的价格风险管理服务；同时在资管业务
中强化投资策略，优先筛选绿色低碳相关公募、私募产品，逐步提高
绿色资产配置比例，引导社会资本持续流向绿色产业。在运营低碳化
推进方面，公司把绿色办公、节能降耗纳入精细化管理体系，通过推
进数字化与智能化转型减少纸质文件使用与能源消耗，规范办公场所
能耗管理并推广节能设备与绿色采购，切实降低运营过程中的碳排放，
以实际行动践行可持续发展承诺。
深耕价值共享，凝聚发展合力
公司坚持“诚信、卓越、创新、共赢”的企业理念，在服务客户、
赋能员工、协同生态中创造多元社会价值。在客户服务体系升级上，
公司以达成服务水平整体性提高为目标，常态化举办产业沙龙并量身
定制一站式解决方案；在中小投资者方面则进一步拓宽沟通渠道，通
过线上互动、线下交流等多种方式加强投资教育与权益保护，切实保
障各类客户的合法权益。在人才发展生态构筑方面，公司将人才视为
核心战略资源，完善“引、育、用、留”全链条机制，围绕金融资产
投资、国际业务、数字化转型等关键领域精准引进高端人才，通过“猎
头精准猎聘+行业定向邀约+高校联合培养”等多元渠道汇聚行业精英；
同时健全分层分类培训体系，搭建员工能力提升矩阵与清晰职业发展
通道，实现个人成长与公司发展同频共振，深化市场化薪酬与激励改
革，保障员工合法权益，不断增强团队凝聚力与归属感。在生态协同
共赢深化上，公司对内强化与控股集团的协同联动，实现资源共享、
优势互补，共同服务实体经济发展；对外加强与产业链上下游、金融
同业、第三方平台的合作，持续拓展绿色金融服务场景；同时积极履
行社会责任，主动参与公益慈善、行业科普等活动，着力提升企业社
会形象，凝聚多方合力共促行业健康发展。
深化机制革新，筑牢发展根基
公司以规范化、市场化、数字化为方向，持续完善治理体系，提
升治理效能，为战略落地提供坚实保障。在规范化建设方面，优化议
事决策流程，确保各治理主体协同运转；在市场化改革方面，深化选
人用人与激励约束机制改革，激发组织活力与内生动力；在数字化转
型方面，搭建智能化治理平台，提升决策科学性与执行效率。同时，
持续强化合规管理与风险防控，完善内部审计与监督体系，确保公司
经营始终沿着法治化、规范化轨道稳健前行，以高质量治理赋能高质
量发展。
未来，公司将始终以 ESG 理念为引领，锚定战略目标、聚焦核
心任务，在环境维度深耕绿色发展、社会维度强化价值共享、治理维
度夯实规范根基，持续构建“期货经纪为基、风险管理为核、资管投
研为翼、跨境服务为桥”的多元业务格局，为股东创造持续回报、为
客户提供优质服务、为员工搭建成长平台、为社会贡献更大价值，稳
步向“国内领先、国际知名的综合衍生品服务商”目标迈进。
附录
（一）关键绩效表
指标名称 单位 2023 年 2024 年 2025 年
氮氧化物排放量 千克 15.71 13.16 14.48
废气排放 硫氧化物排放量 千克 0.25 0.21 0.20
颗粒物排放量 千克 / / 1.07
吨二氧
直接温室气体排放
化碳当 44.77 32.27 30.51
量（范围一）
量
吨二氧
温室气体 间接温室气体排放
化碳当 540.60 475.09 452.27
排放 量（范围二）
量
吨二氧
温室气体排放总量 化碳当 585.36 507.36 482.78
量
硒鼓总量 个 174 86 125
废弃物管
理 灯管 支 0 0 25
因数据的采集、测量与计算方法有更改，对相关数据进行追溯调整。
电子设备 台 174 95 421
外购电力消耗量 千瓦时 947,916 885,364
汽油消耗量 千升 16.80 14.41 13.83
吨标准
直接能源消耗 18.08 15.49 14.75
煤
能源利用
吨标准
间接能源消耗 116.50 108.81 104.76
煤
吨标准
能源消耗总量 134.58 124.30 119.51
煤
总用水量 吨 11,460 3,572 3,230
指标名称 单位 2023 2024 2025
产品和服 客户投诉数量 次 11 8 17
务安全与
质量 客户投诉解决数量 件 11 8 17
数据安全 客户隐私违法违规
件 / / 0
与隐私保 事件总数
护 数据安全培训次数 次 / / 1
数据安全培训总时
小时 / / 796
长
新增软件著作权数
创新驱动 件 / / 1
量
员工总数 人 681 636 568
女性员工人数 人 314 294 254
男性员工人数 人 367 342 314
新进员工总数 人 109 62 47
员工流失率 % 10.57 17.76 17.61
女性员工流失率 % 4.41 6.90 18.98
男性员工流失率 % 6.17 8.85 16.46
% 4.26 4.96 26.52
员工结构 岁）员工流失率
与权益 30-40 岁（含 30 岁，
不含 40 岁）员工流 % 4.70 7.43 15.74
失率
不含 50 岁）员工流 % 0.44 0.71 13.58
失率
% 0.15 0 15.87
失率
人 1 0 2
数
本科以下 人 74 58 53
本科 人 462 422 374
硕士 人 140 151 138
博士 人 5 5 3
员工培训场次 场 164 / 182
接受培训总人次 人次 / / 16,447
接受培训总时长 小时 14,367 21,550 20,009
女性员工受训比率 % 100 100 100
男性员工受训比率 % 100 100 100
女性员工受训时长 小时 21.10 34.14 40.50
员工培训
男性员工受训时长 小时 21.10 34.14 40.50
高级管理层受训比
% 100 100 100
率
中级管理层受训比
% 100 93 100
率
其他员工受训比率 % 100 88 100
职业健康 员工体检覆盖率 % / / 100
与安全 安全培训场次 场 / / 2
安全培训人次 人次 / / 800
隐患排查整改率 % / / 100
员工接受安全培训
小时 / / 800
的总时数
因工作关系死亡人
人 0 0 0
数
总工伤人数 人 0 1 0
因工伤损失工作时
小时 0 / 0
数
安全应急演练次数 次 / / 2
安全应急演练参演
人次 / / 420
人次
供应商总数 家 110 69 68
供应商廉洁协议签
% / / 100
署率
长江三角洲地区供
家 61 49 53
供应链 应商数
珠江三角洲地区供
家 7 6 5
应商数
环渤海地区供应商
家 11 4 2
数
中部地区供应商数 家 9 6 5
东北地区供应商数 家 6 4 2
西部地区供应商数 家 12 0 1
其他地区供应商数 家 4 0 0
指标名称 单位 2023 2024 2025
董事会人数 人 6 7 8
独立董事人数 人 3 3 3
董事会中女性成员人数 人 0 1 1
治理结构 董事会召开次数 次 8 12 9
董事会审议通过事项 项 40 42 52
股东会召开次数 次 3 2 3
股东会审议通过事项 项 16 16 18
员工参加反商业贿赂及
人次 / / 651
商业道德 反贪污培训的总人次
与反腐败 员工接受反商业贿赂及
小时 / / 809
反贪污培训的总时数
合规培训人次 人次 / / 4,800
合规管理 合规培训时数 小时 / / 3,200
合规培训场次 场 / / 18
（二）指标索引
香港联交所《环境、社会及管治报告守则》内容索引
主要内容 范畴 对应报告章节
有关废气排放、向水及土地的
排污、有害及无害废弃物的产
A1:排放物
生等的：(a)政策；及(b)遵守对 践行绿色管理
一般披露
发行人有重大影响的相关法律
及规例的资料。
践行绿色管理、
A1.1 排放物种类及相关排放数据。
关键绩效表
所产生有害废弃物总量（以吨
计算）及（如适用）密度（如 践行绿色管理、
A1.3
环境 以每产量单位、每项设施计 关键绩效表
算）。
所产生无害废弃物总量（以吨
计算）及（如适用）密度（如 践行绿色管理、
A1.4
以每产量单位、每项设施计 关键绩效表
算）。
描述所订立的排放量目标及为
A1.5 应对气候变化
达到这些目标所采取的步骤。
描述处理有害及无害废弃物的
A1.6 践行绿色管理
方法，及描述所订立的减废目
标及为达到这些目标所采取的
步骤。
A2：资源
有效使用资源（包括能源、水
使用 践行绿色管理
及其他原材料）的政策。
一般披露
按类型划分的直接及/或间接
能源（如电、气或油）总耗量
践行绿色管理、
A2.1 （以千个千瓦时计算）及密度
关键绩效表
（如以每产量单位、每项设施
计算）。
总耗水量及密度（如以每产量 践行绿色管理、
A2.2
单位、每项设施计算）。 关键绩效表
描述所订立的能源使用效益目
A2.3 标及为达到这些目标所采取的 践行绿色管理
步骤。
描述求取适用水源上可有任何
问题，以及所订立的用水效益
A2.4 践行绿色管理
目标及为达到这些目标所采取
的步骤。
制成品所用包装材料的总量 公司属金融行
A2.5 （以吨计算）及（如适用）每 业，不实际生产
生产单位占量。 产品，不适用该
指标
A3：环境
及天然资 减低发行人对环境及天然资源
践行绿色管理
源 造成重大影响的政策。
一般披露
描述业务活动对环境及天然资
A3.1 源的重大影响及已采取管理有 践行绿色管理
关影响的行动。
有关薪酬及解雇、招聘及晋升、
工作时数、假期、平等机会、
B1：雇佣 多元化、反歧视以及其他待遇 员工权益保障、
一般披露 及福利的：(a)政策；及(b)遵守 关键绩效表
对发行人有重大影响的相关法
律及规例的资料。
按性别、雇佣类型（如全职或
社会 员工权益保障、
B1.1 兼职）、年龄组别及地区划分
关键绩效表
的雇员总数。
按性别、年龄组别及地区划分
B1.2 关键绩效表
的雇员流失比率。
B2：健康与 有关提供安全工作环境及保障
职业健康与安
安全 雇员避免职业性危害的：(a)政
全
一般披露 策；及(b)遵守对发行人有重大
影响的相关法律及规例的资
料。
过去三年（包括汇报年度）每
B2.1 关键绩效表
年因工亡故的人数及比率。
B2.2 因工伤损失工作日数。 关键绩效表
描述所采纳的职业健康与安全
职业健康与安
B2.3 措施，以及相关执行及监察方
全
法。
B3：发展及 有关提升雇员履行工作职责的
培训 知识及技能的政策。描述培训 员工权益保障
一般披露 活动。
按性别及雇员类别（如高级管
B3.1 理层、中级管理层）划分的受 关键绩效表
训雇员百分比。
按性别及雇员类别划分，每名
B3.2 关键绩效表
雇员完成受训的平均时数。
有关防止童工或强制劳工的：
B4：劳工准
(a)政策；及(b)遵守对发行人有
则 员工权益保障
重大影响的相关法律及规例的
一般披露
资料。
描述检讨招聘惯例的措施以避
B4.1 员工权益保障
免童工及强制劳工。
描述在发现违规情况时消除有
B4.2 员工权益保障
关情况所采取的步骤。
B5：供应链
管理供应链的环境及社会风险
管理 负责任供应链
政策。
一般披露
B5.1 按地区划分的供应商数目。 关键绩效表
描述有关聘用供应商的惯例，
B5.2 向其执行有关惯例的供应商数 负责任供应链
目，以及相关执行及监察方法。
描述有关识别供应链每个环节
B5.3 的环境及社会风险的惯例，以 负责任供应链
及相关执行及监察方法
描述在拣选供应商时促使多用
B5.4 环保产品及服务的惯例，以及 负责任供应链
相关执行及监察方法
有关所提供产品和服务的健康
B6：产品责 与安全、广告、标签及私隐事
产品和服务质
任 宜以及补救方法的：(a)政策；
量
一般披露 及(b)遵守对发行人有重大影响
的相关法律及规例的资料。
已售或已运送产品总数中因安 公司属金融行
B6.1
全与健康理由而须回收的百分 业，不实际生产
比。 产品，不适用该
指标
接获关于产品及服务的投诉数
B6.2 客户服务
目以及应对方法。
描述与维护及保障知识产权有
B6.3 创新驱动
关的惯例。
公司属金融行
描述质量检定过程及产品回收 业，不实际生产
B6.4
程序。 产品，不适用该
指标
描述消费者资料保障及私隐政 数据安全与客
B6.5
策，以及相关执行及监察方法。 户隐私保护
有关防止贿赂、勒索、欺诈及
B7：反贪污 洗黑钱的：(a)政策；及(b)遵守
商业道德
一般披露 对发行人有重大影响的相关法
律及规例的资料。
于汇报期内对发行人或其雇员
B7.1 提出并已审结的贪污诉讼案件 商业道德
的数目及诉讼结果。
描述防范措施及举报程序，以
B7.2 商业道德
及相关执行及监察方法。
B7.3 描述向董事及员工提供的反贪 商业道德
污培训。
B8：社区投 有关以社区参与来了解营运所
资 在社区需要和确保其业务活动 社区公益
一般披露 会考虑社区利益的政策。
专注贡献范畴（如教育、环境
B8.1 事宜、劳工需求、健康、文化、 社区公益
体育）。
在专注范畴所动用资源（如金
B8.2 社区公益
钱或时间）。
《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报
告（试行）》议题索引
对应本报告的
维度 议题 对应条款
章节
第二十一条至
应对气候变化 应对气候变化
第二十八条
污染物排放 第三十条 践行绿色管理
废弃物处理 第三十一条 践行绿色管理
环境
公司生产经营
生态系统和生物多 未对生态系统
第三十二条
样性保护 和生物多样性
造成重大影响
环境合规管理 第三十三条 践行绿色管理
能源利用 第三十五条
践行绿色管理
水资源利用 第三十六条
循环经济 第三十七条 践行绿色管理
乡村振兴 第三十九条
社区公益
社会贡献 第四十条
创新驱动 第四十二条
创新驱动
科技伦理 第四十三条
供应链安全 第四十五条
负责任供应链
平等对待中小企业 第四十六条
社会
产品和服务安全与 产品和服务质
第四十七条
质量 量
数据安全与客户隐 数据安全与客
第四十八条
私保护 户隐私保护
员工权益保障、
员工 第五十条 职业健康与安
全
尽职调查 第五十二条 负责任供应链
可持续发
利益相关方沟通 第五十三条 ESG 治理
展相关治
反商业贿赂及反贪
理
第五十五条 商业道德
污
反不正当竞争 第五十六条
《GRI 可持续发展报告标准（GRI Standards）》指标索引
关于本报告 2-1/2-2/2-3/2-14
走进公司 2-1/2-6/2-9
ESG 管理体系 2-9/2-12/2-22
ESG 治理 利益相关方沟通 2-16/2-29
实质性议题分析 3-1/3-2
党建引领 /
公司治理 2-9/2-10/405-1
董高薪酬管理 2-19/2-20
坚守合规底线
投资者关系管理与股
提升治理效能 2-29
东权益
合规经营 2-27/207-2
商业道德 2-26/2-27/205-3/206-1
应对气候变化 201-2/305-1/305-2
践行低碳发展 2-27/303-5/302-1/302-4/305-7/3
践行绿色管理
共筑美丽中国 06-1/306-2/306-3
绿色金融 2-6
驱动产品升级 创新驱动 2-27
赋能客户服务 产品和服务质量 /
客户服务 418-1
数据安全与客户隐私
保护
负责任供应链 414-2
员工权益保障
保障员工福祉 /405-1
建设和谐社会 职业健康与安全 403-5
社区公益 203-1/203-2
未来展望 /
关键绩效表 /
附录 指标索引 /
意见反馈 /
（三）意见反馈
尊敬的读者：
非常感谢您阅读本报告。我们非常重视并期望聆听您对本报告的
反馈意见。您的意见和建议，是我们持续提高企业 ESG 信息披露水
平、推进企业 ESG 管理和实践的重要依据。我们欢迎并由衷感谢您
提出宝贵意见！
□ 员工 □ 客户与消费者 □ 股东或投资人 □ 供应商 □ 政
府及监管机构 □ 媒体/行业协会 □ 其他（请注明）
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
□ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
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