证券代码：600115 证券简称：中国东航
中国东方航空股份有限公司
第一节 重要提示
解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展
战略等相关事项，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读中国东方航空股份有
限公司可持续发展（ESG)报告全文。
第二节 报告基本情况
股票代码 600115
公司简称 中国东航
公司名称 中国东方航空股份有限公司
报告范围 与公司年度财务报告合并报表范围保持一致
时间范围 2025.1.1-2025.12.31
国际可持续准则理事会《国际财务报告可持续披露准则第
务报告可持续披露准则第 2 号 ——气候相关披露》联合
国 《2030 年可 持 续 发展议 程 》 国际 标 准 化组织 ISO
会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）国务院国
资委《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的指导意
见》 财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》
编制依据
《企业可持续披露准则第 1 号——气候（试行）》上海证
券交易所《上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发
展报告（试行）》《上市公司自律监管指南第 4 号——可
持续发展报告编制》 香港联合交易所《环境、社会及管
治报告守则》 国家标准化管理委员会 GB/T 36001-2015
《社会责任报告编写指南》中国企业改革与发展研究会、
责任云研究院《中国企业可持续发展报告指南》
（CASS-ESG6.0）
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，
该治理机构名称为决策层：董事会及航空安全与环境委员会、审计和风险管理委员会；
管理层：经理层；执行层：各子公司、分公司、业务运营单位与管理支持部门。 □
否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为董事会及其
专门委员会通过年度及定期会议，审议与监督可持续发展重大信息；经理层通过常
态化工作机制，统筹与协调可持续发展信息的归集与分析；各子公司、分公司、业
务运营单位及管理支持部门在日常运营中，负责可持续发展信息的采集、记录与报
送。 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核
情况等：√是 ，相关制度或措施为董事会定期检讨公司 ESG 目标的执行进度及成效。
公司围绕安全运营等关键领域设定了量化目标，并将目标完成情况纳入管理层绩效考
核。 □否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否
利益相关方 关注内容 沟通方式
国务院国资委 国有资产保值增值 工作会议
高质量发展 定期汇报
安全发展 文件通知
完善中国特色现代企业制度 调研座谈
加快建设世界一流企业
进一步全面深化改革
履行社会责任
民航局 航空安全 工作会议
航班正点 文件通知
规范运营 定期汇报
提升乘客体验 调研座谈
应对气候变化
促进行业发展
证券交易所 经营业绩 公司公告
投资者 风险管控 股东会
合规管理 业绩路演
地方政府 合规经营 日常沟通
应对气候变化 工作会议
污染防治 政企合作
资源可持续利用
社区参与
乡村振兴
客户 航班正点 会员活动
产品与服务创新 客户热线
客户体验提升 网络平台
客户隐私保护
乘客健康安全
特殊旅客服务
员工 员工权益与福利 职工代表大会
员工培训与发展 网络交流、座谈会
多元化与机会平等 培训、竞聘
职业健康安全 合理化建议
同行 合规管理 沟通会议
行业协会 航班正点 行业交流
机场 促进行业发展 项目合作
经销商 合规管理 项目合作
供应商 风险管控 日常业务交流
其他合作伙伴 可持续价值链 商务会见与洽谈
社区 社区参与 志愿者服务活动
公益组织 乡村振兴 社区项目合作
媒体 合规管理 新闻发布会
产品与服务创新 媒体采访
客户体验提升 新媒体互动
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
职业健康与安
全
□双重重要性
□财务重要性
乘客健康与安
全
□双重重要性
□财务重要性
员工权益与福
利
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
数据安全与客
户隐私保护
□双重重要性
□财务重要性
员工培训与发
展
□双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及反贪污；反不正
当竞争
□双重重要性
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
多元化与机会
平等
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及反贪污；反不正
当竞争
□双重重要性
□财务重要性
供应链安全；平等对待中小企
业
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
创新驱动；产品和服务安全与
质量
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
供应链安全；平等对待中小企
业
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
资源可持续利 能源利用；水资源利用；循环
用 经济
□双重重要性
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
污染物排放；生态系统和生物
多样性保护；环境合规管理
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
社会公益与社
区参与
□双重重要性
注：经公司本年度双重重要性议题调研及专项研判，科技伦理不属于公司主营业务范
畴内的核心风险议题，对公司不具备影响重要性与财务重要性；公司已按照《上海证
券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》要求，对该
议题予以披露。
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